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酒店廚房管理制度

時間:2023-03-17 16:30:27 管理制度 我要投稿

酒店廚房管理制度(集錦15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編精心整理的酒店廚房管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店廚房管理制度(集錦15篇)

酒店廚房管理制度1

  1、根據(jù)酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

  2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

  3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

  4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

  5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。

  6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的.一切食品。處理變質原料,需經批準。

  7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

  8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

  9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

  10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。

  11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質量問題,驗收人員應負主要責任。

  12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

  13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。

酒店廚房管理制度2

  1、廚房烹調加工食物用過的'廢水必須及時排除。

  2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

  3、定期清洗抽油煙設備。

  4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

  5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。

  6、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

  7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.

  8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.

  9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈

  10員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

  11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

  12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。

  13廚房清潔掃除工作應每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

  14不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

  15有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

酒店廚房管理制度3

  1、廚房內有與規(guī)模相適應的消防設備和消防器材,從業(yè)人員了解使用方法和防火安全知識。

  2、'安全第一,預防為主'。廚房工作間隙期間,應有專人值班;廚房內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃,易爆和有毒的`危險物品,液化氣卡式爐和酒精爐備用的小氣瓶和固體酒精,由管部專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領。

  3、煤氣灶點火時要火等到氣,下班時要關緊氣閥,熄滅火種。

  4、開油鍋過程中,注意控制油溫,廚師不得隨意離開,、防止油鍋著火,保證安全。

  5、進行日常清潔和計劃清潔時,嚴防將水噴灑到電插座、電開關處,防止電線短路起火,排油煙機和排隊煙管道要定期清洗。

  6、發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理并報告保安部,切實消除隱患,防患于未燃。

  7、下班前,要檢查水、電、煤氣和蒸汽,關緊開關,并上門窗。

酒店廚房管理制度4

  廚房部衛(wèi)生管理制度]

  一、個人衛(wèi)生

  1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房務必做到工裝鞋整潔。

  2、在工作時間內,當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。

  3、不準用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。

  4、不得在廚房內躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。

  5、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。

  二、環(huán)境衛(wèi)生

  1、持續(xù)地面無油漬、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

  2、持續(xù)瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

  3、工作結束后調料加蓋,工具、用具、工作臺面、地面清理干凈。

  4、下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

  5、廚房、冰箱等設備損壞應及時報修。

  6、地面、天花板、墻壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,并持續(xù)整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

  7、垃圾桶和餿水桶身需基本持續(xù)干凈、標識明確并加蓋,按時清理。

  三、冰箱衛(wèi)生

  1、冰箱有專人管理,定期化霜。

  2、持續(xù)冰箱內外清潔,每日擦洗一次。

  3、每日檢查冰箱內食品質量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜。

  四、食品衛(wèi)生

  1、認真做好原料的檢疫工作,變質、有毒、有害食品不切配、不燒煮。

  2、食物應持續(xù)新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。

  3、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的`食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

  4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺面干凈,配菜盤與熟菜盤有明顯區(qū)別。

  5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購熟食要回燒后再供應。

  6、按政府有關規(guī)定,禁用不得銷售的食品。

  7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。

  8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

  五、餐具衛(wèi)生

  1、切配器具要生熟分開,加工機械務必持續(xù)清潔。

  2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,務必清潔,經消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

  3、不銹鋼器具務必持續(xù)本色,不潔餐具退洗碗間重洗。

  六、切配衛(wèi)生

  1、切配上下務必持續(xù)清潔、衛(wèi)生、整潔。

  2、砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3、不銹鋼水斗內外務必持續(xù)清潔,光亮。

  4、遇有下水道不通或溢水要及時報修。

  七、爐灶衛(wèi)生

  1、灶臺持續(xù)不銹鋼本色,不得有油垢,市頭結束后清洗干凈。

  2、鍋具務必清潔,排放整齊。

  3、爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風要定期清洗,不得有油垢。

  4、各種調料罐、缸務必清潔衛(wèi)生并加蓋。

  八、冷葷間衛(wèi)生

  1、非冷葷間工作人員不得無故入內。

  2、冷葷間操作人員,務必做到兩次更衣,戴帽子、口罩。

  3、操作前務必消毒、擦洗工作臺、刀具砧板、餐具等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

  4、冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜務必回爐加工。

  5、冰箱內食品務必排放整齊,加用保鮮膜。

  6、冰箱如損壞要及時報修。

  7、冷葷間嚴禁放私人物品及雜物,包括茶杯等。

  8、冷葷間餐具不得混用,專間使用。

  9、罐頭食品啟用后,當日用余務必倒入有蓋玻璃器皿,放置冰箱內。

酒店廚房管理制度5

  1、廚房每一個員工必須認清安全生產與自身利益的重要性。

  嚴禁在工作場所內打鬧、奔跑;使用機械設備時必須按照標準的操作進行,嚴禁不懂的操作行為;廚房的刀具必須小心使用和保管做到定點存放和用后放回原處的原則;廚房范圍嚴禁堆放雜物;過熱液體嚴禁存放于高處;嚴禁往高溫的`油中濺入水珠;嚴禁身份不明的人員進入廚房,以免發(fā)生意外事故;在定期殺蟲時要注意食品的安全保護,以免發(fā)生意外事故使用天然氣時必須先檢查氣閥開關,然后開始點火以確保安全,必須做到火不離人,人離關火的習慣;下班時必須關閉火爐的開關并每天進行簽名確認關閉氣閥的制度;

  2、要嚴格執(zhí)行廚房的消防安全制度。

  所有的消防通道不能擺放任何障礙物;嚴禁廚房抽煙或廚房在運作時進行電焊工作;要定期清理運水煙罩上的油污和積垢;嚴禁用火時人員離崗;嚴禁違反廚房的使用工具的安全操作手則進行生產工作;嚴禁強行使用未修復好的爐具或工具;對所以的用電設備要定期進行檢修和保養(yǎng);定期檢查和保養(yǎng)消防所用的工具,對使用過的滅火設備必須報告保安部并對其進行更換或補充;積極參加安全消防知識培訓及加強消防意識安全教育

酒店廚房管理制度6

  為了加強酒店廚房管理,提高出品質量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規(guī)定,請廚房負責人遵守執(zhí)行。

  一、廚房生產流程控制

  廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產流程加以控制。

  廚房生產控制要對生產質量、產品成本、制作規(guī)范加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證到達預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,構成最佳的生產秩序和流程,要求如下:

  1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

  2、對三個流程的產品制作標準加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調規(guī)格。加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質量標準。配份規(guī)格是對具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調規(guī)格是對加熱成菜規(guī)定調味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時對照執(zhí)行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。

  3、按生產流程實行程序控制。每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫忙前沿程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。

  4、廚房的生產分工,實行職責控制法。首先要求每個員工務必對自己的生產質量負責。其次,各部位負責人務必對本部位的生產質量實行檢查控制,并對本部位的生產問題承擔職責,把好菜品質量關,對菜肴產品的質量和整個廚房生產負責。

  5、對經常和容易出現(xiàn)生產問題的環(huán)節(jié)或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

  二、廚房產品質量管理

  廚房要向客人及時地帶給各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,規(guī)定如下:

  1、根據(jù)菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統(tǒng)一標準,保證質量。

  2、各班組務必服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

  3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)務必認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每一天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,報廚師長處理。

  4、堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

  6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

  7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

  三、廚房產品開拓

  1、廚房與其它部門(營銷部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改善和開發(fā)。

  (1)對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。

 。2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

 。3)對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

  2、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產品。

  3、定期收集新產品開發(fā)推薦書,透過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,透過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

  4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據(jù)地工作實績進行獎懲。

  四、廚房衛(wèi)生管理計劃

  1、建立衛(wèi)生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛(wèi)生工作并設置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進行衛(wèi)生檢查。生產制作間由主管每一天安排清潔衛(wèi)生工作,并設立專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負責隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負責檢查,督促每一天衛(wèi)生工作。

  2、層層簽訂衛(wèi)生工作職責狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衛(wèi)生工作職責狀,按職責狀的規(guī)定條款驗收檢查,獎罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié),哪個班組出了問題,直接追究當事人的職責,由主管領導提來源理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。

  3、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

 。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

 。2)墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

 。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

 。4)墻角持續(xù)清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

  (5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

 。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即透過主管部門和領導負責處理。

  4、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關制度的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

  嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

  5、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

 。1)酒店生產經營的第一線制作員和服務員須持證上崗,并每年進行健康。

  (2)制作員務必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規(guī)定從嚴處罰。

  五、廚房各崗位職責

 。1)、行政總廚職責

  工作計劃:

  ①、根據(jù)餐飲部的經營目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產品規(guī)格的制訂。

  ②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產安排,并進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。

 、、根據(jù)市場狀況,作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據(jù)廚房的技術狀況、市場貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

 、、根據(jù)銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。

 、、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規(guī)范。

  ⑥、根據(jù)產品要求,組織制訂原料的質量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。

  ⑦、制訂新產品開發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。

 、、根據(jù)生產要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

 、嶝撠煵穗鹊囊(guī)格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規(guī)格,并以此來檢查生產規(guī)范。

 、庵朴啅N師的業(yè)務培訓計劃。

  組織管理:

 、、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產優(yōu)質產品,滿足顧客需求。

  ②、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。

 、、根據(jù)各廚房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤狀況。

 、堋⒏鶕(jù)廚師的業(yè)務潛力和技術特長,決定各崗人員的安排和調度工作。

 、荨⒏鶕(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

  食品制作:

  ①檢查開餐前的各項準備作。

 、跈z查食品制備方法和操作規(guī)范。

 、蹤z查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。

 、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。

 、輽z查裝盤規(guī)格和盤飾要求。

 、迿z查生產過程中的衛(wèi)生狀況。

  ⑦檢查出菜肴速度和溫度。

 、嘀笇N師長和廚師做精細的烹調。

 、釋κ称吩系睦茫A藏進行檢查控制,保證菜肴貼合成本核算。

  食品銷售:

 、、定期征求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,并將意見實施解決。

 、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進行協(xié)作方面的指導。

 、邸⒅匾暱腿艘庖姡幚砜腿藢N房生產方面的投訴。

  其它方面:

 、、負責廚房生產任務的安排和協(xié)調。

 、凇⒇撠煂N房環(huán)境和生產過程中的安全檢查。

 、、檢查員工的儀容儀表和個人衛(wèi)生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。

 、堋⒆龊脧N師的技術檔案工作的行為負責。

  ⑤、監(jiān)署有關工作方面的報告與申請。

 。2)各菜系及西餐總廚職責:

 、、理解行政總廚的指令,并匯報工作。

 、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據(jù)其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。

  ③、根據(jù)廚師的業(yè)務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的推薦,根據(jù)生產要求編排工作班次。

 、堋⑴c菜單,產品規(guī)格、食品采購規(guī)格的制訂,參與新產品的開發(fā)和研究。

  ⑤、對本廚房的生產進行策劃,根據(jù)菜單和銷售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。

 、、每一天根據(jù)菜單和生產任務,指揮各組做好工作。

 、、開餐供應時現(xiàn)場指揮,并督促檢查,保證菜品質量、規(guī)格和出菜速度貼合酒店要求。

 、唷⒂H自負責和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調工作。

 、帷⒅苽涔⿷ぷ鹘Y束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

 、、督導廚房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對員工守則的執(zhí)行并對他們的行為承擔職責。鑒署有關材料告假等申請。

 。3)主管的職責:

  ①、作班次編排,合理安排休息。

 、凇⒅朴喐鲘徫坏墓ぷ髀氊,考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實績提出獎罰推薦。

 、邸⑴c崗位工作、承擔崗位職責。

 、、掌握當天菜單和任務狀況,并將任務明確分配給各崗。

 、荨㈤_餐的準備狀況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。

  ⑥、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。

 、、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產狀況。

 、、每周進行工作班次編排,合理安排休息。

 。4)、廚師職責:

 、、理解主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務,按手續(xù)領取原料。做好每餐的開餐準備工作。

 、陂_餐前對工作檢查一次,并承擔職責,對不能解決的問題及時匯報。

 、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a品規(guī)格、標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。

 、懿僮髦邪l(fā)現(xiàn)問題應及時匯報:

  食品質量不貼合要求;

  上道工序的.操作不貼合要求;

  操作的設備有異,F(xiàn)象;

  工具或用具不敷使用;

 、葚撠煵僮魈幍脑O備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。

 、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關掉。

 、呃斫馍霞壍钠渌蝿。

 。5)衛(wèi)生、設備主管職責:

 、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛(wèi)生設備工作加以重視。

 、、每一天工作中督促衛(wèi)生專干加強廚房衛(wèi)生工作。

 、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)持續(xù)清潔衛(wèi)生。

  ④、控制烹調設備和工具不良氣味的產生,并提高設備效率。

 、荨洳厍鍧嵪驹O備加以維護,根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。

  a、設備種類;

  b、清理時間;

  c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

  d、安全注意事項。

  e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數(shù)量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛(wèi)生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

  六、廚房員工獎懲條例

  對有如下表現(xiàn)的員工,應給予獎勵:

  1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。

  2、對于酒店提出合理化推薦被采納,并取得效果的。

  3、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。

  4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。

  5、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。

  6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  7、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。

  8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據(jù)狀況給予適當?shù)莫剟睢?/p>

  對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

  1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。

  2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款元。

  3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。

  4、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。

  5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

  6、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

  7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。

  8、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

  10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

  11、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。

  以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長負責實施,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。

酒店廚房管理制度7

  一、行政總廚

  直接領導:董事會或總經理

  管理對象:各廚師長

  聯(lián)系范圍:公司各部門

  工作職權:

  1、據(jù)公司董事會或總經理指示,負責公司廚政系統(tǒng)日常工作調節(jié),部門溝通,做到“上傳下達”。

  2、師隊伍技術培訓規(guī)劃和指導。

  3、負責公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。

  4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。

  5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關和控制。

  6、與酒店總經理共同處理各種重大突發(fā)事件。

  7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。

  工作職責:

  1、進行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術問題。

  2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。

  3、調節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經理審定。

  4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控。

  5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數(shù)量與品質的正常供應。

  6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負責完成各個時期菜品研發(fā)責任指標。

  7、根據(jù)公司總經理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。

  8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務親自指揮指導。

  9、負責對廚政管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和糾正。

  二、廚師長

  直接領導:總廚(無總廚由總經理)

  管理對象:廚房各組組長

  聯(lián)系范圍:酒店各部門

  工作職權:

  1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業(yè)務工作并做好事前工作安排。

  3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。

  4、現(xiàn)場檢查、督導廚房的各種準備工作。

  工作職責:

  1、根據(jù)酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。

  2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。

  3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。

  4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。

  5、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。

  6、每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。

  7、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。

  8、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現(xiàn)場把關,重要客人可親手操作。

  9、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務工作提供良好的基礎。

  10、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據(jù)原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數(shù)量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經廚師長審核或開單才能領發(fā),把好成本核算關。

  11、負責指導主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進菜品質量、并協(xié)助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的`菜點品種,并保持地方特色風味。

  12、經常與各部門聯(lián)系協(xié)調、并聽取賓客意見,不斷改進工作。

  三、紅案爐子組長

  直接領導:廚師長

  管理范圍:爐灶廚師

  聯(lián)系范圍:廚房其它各組

  職權:負責小組考勤,安排本組廚師上崗。

  工作職責:

  1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。

  2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。

  3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。

  4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。

  5、負責零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協(xié)作。

  6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。

  7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。

  8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。

  四、紅案爐子廚師

  直接領導:紅案組長

  聯(lián)系范圍:傳菜員、管事組

  工作職責:

  1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。

  3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取每日貨物。

  4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。

  5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。

  6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關閉。

  7、接受上級的其它任務。

  五、紅案墩子組長

  直接領導:廚師長

  管理范圍:打荷廚師、墩子廚師

  聯(lián)系范圍:前廳、廚房各組

  工作職權:負責本組考勤、工作安排

  工作職責:

  1、負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。

  2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應。

  3、努力提高配菜質量及速度,做到忙而不亂。

  4、接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。

  5、如遇所供菜品原料用完,應及時通知傳菜組,再由服務員告知客人。避免引起客人的誤會。

  6、對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。

酒店廚房管理制度8

  為了貫徹執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實把好飲食衛(wèi)生關,防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

  一、食堂專設監(jiān)控人員,在后勤處直接領導下檢查各班組餐廳的各項衛(wèi)生工作。各班組餐廳接受上級衛(wèi)生部門的檢查和指導,接受用膳者的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并改正存在的問題。

  二、非炊管人員(領導、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間、售飯?zhí)帯?/p>

  三、招收新工作人員必須先經過健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應及時調離工作崗位。炊管人員必須經過食品衛(wèi)生知識培訓。

  四、餐廳衛(wèi)生實行劃區(qū)包干,責任到人。

  五、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當月的考核內容,對不符合衛(wèi)生要求的給予相應處罰。

  六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場所的整潔。

  七、庫房整潔,食品分類存放,先進先用。

  八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。

  九、根據(jù)食品衛(wèi)生有關規(guī)定,要求工作人員做到:

  1、食品道道驗收--凡腐爛變質(含超過保質期)的`食品,采購人員不買,保管人員拒收。

  2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。

  3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴格消毒,同時做好消毒后的保潔工作。

  4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。

  5、環(huán)境衛(wèi)生整潔無害,下腳料及時清理并倒放在指定地點,餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

  6、講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,開飯時必須穿工作服,戴工作帽,個人衛(wèi)生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手。)

酒店廚房管理制度9

  1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領用的調料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

  2。廚房成本的控制應做好以下幾個方面:

 。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。

 。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。

 。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費可恥的'原則。

 。4)對調料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。

 。5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。

  (6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存

  成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經營總成本的目的。(7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。

 。8)每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。

 。9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調料占8%)。

酒店廚房管理制度10

  為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:

  一、所有員工務必按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。

  二、所有員工要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的`存放處理,不準亂扔,亂放。

  三、所有員工務必注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā),長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛(wèi)生素質。

  四、廚房內要持續(xù)清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。廚房管理制度。

  五、持續(xù)工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。

  六、任何人員務必節(jié)約廚房物品,嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。

  七、值班人員下班后要關掉所有水,電煤氣閥門,不要出現(xiàn)漏水,浪費電源現(xiàn)象,煤氣關緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當班人員重罰100元。

  八、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

  九、持續(xù)工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。

  十、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。

  十一、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。

酒店廚房管理制度11

  1、組織廚房安全管理小組,部門經理負責各部門主管為小組成員并協(xié)助督導廚房員工。

  2、定期檢查所以的用電設備或線路及插座等和用電工具是否老化或不能運作現(xiàn)象,要工程部定期進行檢修及保養(yǎng)。

  3、下班時各班員工必須嚴格執(zhí)行酒店規(guī)定的下班檢查制度。天然氣閥門必須要確保全部關閉;所有的用電設備不用時確保處于斷電的狀態(tài);

  4、定期檢查廚房的.運水煙罩并定期及時清理里面的油污和積垢。

  5、定期檢查所有的爐具,發(fā)現(xiàn)有損壞的及時要下單維修以免發(fā)生不必要的事故。

  6、嚴格執(zhí)行'食品衛(wèi)生法'以此為標準定期嚴格執(zhí)行檢查食物的加工、貯存及制作程序及衛(wèi)生操作。

  7、廚房人員在使用各種廚房機械用具時必須注意安全操作,嚴格按該機械安全標準操作手則進行操作使用。

  8、所有員工必須定期到當?shù)胤酪哒倔w檢并持有'兩證'方可上班。

  9、定時定期清理下水溝及注意是否損壞現(xiàn)象。

酒店廚房管理制度12

  為了增長酒店的利益,制定廚房獎罰管理制度,履行廚房員工守則,自覺奠定各項規(guī)章制度,必須做到以下幾點:

  1、熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產,必須服從廚師長的工作分配,每星期舉行一次大掃除,任何人不得無故缺席,違者罰款30元。

  2、按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時間上午8:30點,下午4:00分,遲到5分鐘之內罰10元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據(jù)情況待遇高低處罰。

  3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予10元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰50元。

  4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款。

  5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次每次罰50元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長除外)。

  6、所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關,所有廚房燃料關好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿,油閥沒關等現(xiàn)象,值班人員和主配一起處罰每人次罰50元(主配罰100元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。

  7、不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產,如發(fā)現(xiàn)每人次罰50—200元(嚴重者交給公安部門處理)。

  8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現(xiàn)一次給予50元的罰款。

  9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質量,提高上菜速度,如出現(xiàn)菜品令客人不滿意打下來,廚房追究當事人責任,按菜譜成本價買單,二次通報加罰,三次發(fā)生按售價全價買單。

  10、煮飯人員煮飯時要認真仔細淘洗干凈,不能出現(xiàn)生飯的現(xiàn)象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予10—50元的罰款。

  11、洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。

  12、洗碗人員注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。

  13、廚房負責原材料驗收,由廚師長負責委派人員,不得遲到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢損失的,當事人罰款30元(廚師長罰款100元)。

  14、廚房,每天發(fā)現(xiàn)物品短缺及時從總倉庫補全,不得出現(xiàn)常銷貨斷貨現(xiàn)象,海鮮現(xiàn)貨必須嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題及時與采購聯(lián)系,及時退貨、換貨,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復進貨,也不得第二天短缺物品(市場缺貨的情況例外),違者打單人罰款100元(廚師長罰款300)。

  15、菜內發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的賠償金。

  16、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處于罰款、警告、以至開除。

  17、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款、警告、以至開除。

  18、不聽從領導指揮,不服從命令,在工作中有抵觸情緒者,罰款50元,情節(jié)嚴重者至開除。

  19、每月廚房必須推出5—10個新菜式,不足的缺一道罰款200。

  20、廚房每天十一點以前,下午5點以前必須檢查并落實打荷的配料、調料以及所有開餐前的準備工作。切配:(1)主配每天必須認真仔細的造好第二天的進菜單以及統(tǒng)計好各種菜品的`數(shù)量和質量;(2)每天十一點以前必須做好廚庫統(tǒng)計表《含急推、主推及估清》,積極與前廳點菜部進行交接;(3)監(jiān)督每道菜品的數(shù)量和質量,以及切配的準備工作和質量《包括刀工以及所有的切法》,違者罰款50—100元。

  以上罰款不是目的,為了酒店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度。

  獎勵制度

  1、講誠信,拾金不昧者,按事例獎勵25—50元。

  2、認真聽取意見,積極改進工作,多次受到客人好評和其他部門人員普遍好評贊同者,獎勵30元。

  3、認真履行廚房各項有關規(guī)定,積極向上,服從安排,競選表現(xiàn)突出者獎勵50元。

  4、積極舉報他人壞人壞事者獎勵50元。

  5、提出對廚房改善,有利餐廳營業(yè)收入的合理化意見,被采納并確實有效者獎勵100元。

  6、發(fā)現(xiàn)問題并及時匯報為餐廳挽回損失者,獎勵100元。

  7、為餐廳節(jié)省資源和經濟效益作出突出貢獻者獎勵100元。

  8、每月廚房必須推出5—10個新菜式,受到客人贊同的,以及成為餐廳特色的獎勵500。

酒店廚房管理制度13

  1、廚房員工必須按時上班,履行簽到手續(xù),不遲到、早退,進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,保持儀表。儀容整潔,洗手后上崗工作;

  2、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項工作;

  3、工作時間內不得擅自串崗、看書、睡覺等,不準干私事和與工作無關的事;

  4、不得在廚房區(qū)域追逐、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產和廚房衛(wèi)生的事;

  5、不得坐在案板及其工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交與他人;

  6、廚房設備不得帶故障操作或將專用設備改作他用,工作人員應自覺維護、保養(yǎng)廚房設備及用具,損壞公物按規(guī)定賠償;

  7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,隨時保持環(huán)境衛(wèi)生;

  8、未經廚師長批準,不準擅自帶人進入廚房。

酒店廚房管理制度14

  為了加強酒店廚房管理,提高出品質量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規(guī)定,請廚房負責人遵守執(zhí)行。

  一、廚房生產流程控制

  廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產流程加以控制。

  廚房生產控制要對生產質量、產品成本、制作規(guī)范加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產秩序和流程,要求如下:

  1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

  2、對三個流程的產品制作標準加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調規(guī)格。加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質量標準。配份規(guī)格是對具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調規(guī)格是對加熱成菜規(guī)定調味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時對照執(zhí)行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。

  3、按生產流程實行程序控制。每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前沿程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。

  4、廚房的生產分工,實行責任控制法。首先要求每個員工必須對自己的生產質量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產質量實行檢查控制,并對本部位的生產問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜肴產品的質量和整個廚房生產負責。

  5、對經常和容易出現(xiàn)生產問題的環(huán)節(jié)或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

  二、廚房產品質量管理

  廚房要向客人及時地提供各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,規(guī)定如下:

  1、根據(jù)菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統(tǒng)一標準,保證質量。

  2、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

  3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,報廚師長處理。

  4、堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

  6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

  7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

  三、廚房產品開拓

  1、廚房與其它部門(營銷部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發(fā)。

 。1)對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。

  (2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

 。3) 對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

  2、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產品。

  3、定期收集新產品開發(fā)建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

  4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據(jù)地工作實績進行獎懲。

  四、廚房衛(wèi)生管理計劃

  1、建立衛(wèi)生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛(wèi)生工作并設置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進行衛(wèi)生檢查。生產制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,并設立專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負責隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負責檢查,督促每天衛(wèi)生工作。

  2、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衛(wèi)生工作責任狀,按責任狀的規(guī)定條款驗收檢查,獎罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié),哪個班組出了問題,直接追究當事人的責任,由主管領導提出處理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。

  3、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

 。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

 。2)墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

 。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

  (4) 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

 。5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

  (6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。

  4、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關制度的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

  嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

  5、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

 。1)酒店生產經營的第一線制作員和服務員須持證上崗,并每年進行健康。

 。2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規(guī)定從嚴處罰。

  五、廚房各崗位職責

  (1)、行政總廚職責

  工作計劃:

 、佟⒏鶕(jù)餐飲部的經營目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產品規(guī)格的制訂。

 、凇Υ笮偷、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產安排,并進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。

 、、根據(jù)市場情況,作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據(jù)廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

 、堋⒏鶕(jù)銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。

 、、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規(guī)范。

  ⑥、根據(jù)產品要求,組織制訂原料的質量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。

  ⑦、制訂新產品開發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。

 、、根據(jù)生產要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

 、嶝撠煵穗鹊囊(guī)格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規(guī)格,并以此來檢查生產規(guī)范。

 、庵朴啅N師的業(yè)務培訓計劃。

  組織管理:

 、、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產優(yōu)質產品,滿足顧客需求。

 、凇⒂媱澑鞑、督導,檢查協(xié)調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。

 、邸⒏鶕(jù)各廚房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤情況。

  ④、根據(jù)廚師的業(yè)務能力和技術特長,決定各崗人員的安排和調度工作。

 、、根據(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

  食品制作:

 、贆z查開餐前的各項準備作。

 、跈z查食品制備方法和操作規(guī)范。

  ③檢查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。

  ④對已烹調的菜肴品嘗試味。

 、輽z查裝盤規(guī)格和盤飾要求。

 、迿z查生產過程中的衛(wèi)生情況。

 、邫z查出菜肴速度和溫度。

  ⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。

 、釋κ称吩系睦,貯藏進行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。

  食品銷售:

  ①、定期征求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,并將意見實施解決。

 、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進行協(xié)作方面的指導。

 、、重視客人意見,處理客人對廚房生產方面的投訴。

  其它方面:

 、、負責廚房生產任務的安排和協(xié)調。

 、凇⒇撠煂N房環(huán)境和生產過程中的安全檢查。

 、、檢查員工的儀容儀表和個人衛(wèi)生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。

 、堋⒆龊脧N師的技術檔案工作的行為負責。

 、、監(jiān)署有關工作方面的'報告與申請。

  (2)各菜系及西餐總廚職責:

 、佟⒔邮苄姓倧N的指令,并匯報工作。

 、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據(jù)其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。

 、邸⒏鶕(jù)廚師的業(yè)務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的建議,根據(jù)生產要求編排工作班次。

 、、參與菜單,產品規(guī)格、食品采購規(guī)格的制訂,參與新產品的開發(fā)和研究。

  ⑤、對本廚房的生產進行策劃,根據(jù)菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。

 、蕖⒚刻旄鶕(jù)菜單和生產任務,指揮各組做好工作。

 、摺㈤_餐供應時現(xiàn)場指揮,并督促檢查,保證菜品質量、規(guī)格和出菜速度符合酒店要求。

 、、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調工作。

  ⑨、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

 、狻⒍綄N房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對員工守則的執(zhí)行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關材料告假等申請。

  (3)主管的職責:

 、、作班次編排,合理安排休息。

 、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實績提出獎罰建議。

  ③、參與崗位工作、承擔崗位職責。

  ④、掌握當天菜單和任務情況,并將任務明確分配給各崗。

 、、開餐的準備情況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。

 、、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。

 、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產情況。

 、唷⒚恐苓M行工作班次編排,合理安排休息。

  (4)、廚師職責:

 、、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務,按手續(xù)領取原料。做好每餐的開餐準備工作。

 、陂_餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問題及時匯報。

 、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a品規(guī)格、標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。

  ④操作中發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報:

  食品質量不符合要求;

  上道工序的操作不符合要求;

  操作的設備有異,F(xiàn)象;

  工具或用具不敷使用;

 、葚撠煵僮魈幍脑O備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。

  ⑥負責工作結束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關閉。

 、呓邮苌霞壍钠渌蝿。

  (5)衛(wèi)生、設備主管職責:

 、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛(wèi)生設備工作加以重視。

 、、每天工作中督促衛(wèi)生專干加強廚房衛(wèi)生工作。

 、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛(wèi)生。

 、、控制烹調設備和工具不良氣味的產生,并提高設備效率。

 、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。

  a、設備種類;

  b、清理時間;

  c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

  d、安全注意事項。

  e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數(shù)量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛(wèi)生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

  六、廚 房員工獎懲條例

  對有如下表現(xiàn)的員工,應給予獎勵:

  1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。

  2、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

  3、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。

  4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。

  5、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。

  6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  7、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。

  8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據(jù)情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>

  對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

  1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。

  2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款 元。

  3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。

  4、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款。

  5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

  6、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。

  7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的 倍罰款。

  8、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

  10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

  11、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。

  以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長負責實施,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。

酒店廚房管理制度15

  第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的'責任自負。

  第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

  第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

  第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當事人承擔。

  第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。

  第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

  第七條.清潔設備時必須關機操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。

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