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物業(yè)管理公司崗位職責(zé)

時間:2023-03-20 16:40:35 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)(15篇)

  在日常生活和工作中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理公司崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)(15篇)

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)1

  1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的國際學(xué)校實施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

  2、做好物業(yè)管理工作,制訂年度、月度并組織實施,業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

  3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的'分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;

  5、負(fù)責(zé)對項目工作的管理和提升;

  6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶收樓手續(xù),并整理業(yè)戶資料交客戶服務(wù)助理存檔。

  2、向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關(guān)管理工作細(xì)則,包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務(wù)指南》。

  3、負(fù)責(zé)接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有關(guān)信息。

  4、定期與業(yè)戶聯(lián)系行進(jìn)行訪談、回訪,了解業(yè)戶所需,為服務(wù)計劃的制定提供依據(jù),并且根據(jù)業(yè)戶的`需求,開發(fā)新的經(jīng)營服務(wù)項目及其它專項,特約服務(wù)。

  5、協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶,處理相關(guān)事項。

  6、負(fù)責(zé)接待業(yè)戶二次裝修申報,跟進(jìn)落實有關(guān)審批手續(xù),并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。

  7、不定期檢查公共設(shè)備設(shè)施存在問題和運行狀況,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關(guān)部門處理并做好記錄。

  8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)突發(fā)事件的處理。

  9、負(fù)責(zé)部門工作日志及客戶服務(wù)記錄的統(tǒng)計。

  10、負(fù)責(zé)派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。

  11、負(fù)責(zé)廣場業(yè)戶招牌安裝申請,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實。

  12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責(zé);

  2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動向,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;

  3、參與公司管理的`擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

  4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;

  5、定期走訪項目,了解實際工作狀態(tài)、工作情況,從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),及時溝通了解項目單位實際需求;

  6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補、招聘工作,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出,把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)4

  一、嚴(yán)格按照'會計法'和'物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定'處理一切業(yè)務(wù)。做到遵紀(jì)守法,忠于職守,廉潔奉公,實事求是。

  二、按會計憑證做好現(xiàn)金收、付及保管工作,記好現(xiàn)金日記帳,做到日清日結(jié),賬實相符。

  三、庫存多余現(xiàn)金應(yīng)及時存入銀行,庫存量不得超過財務(wù)管理規(guī)定數(shù)額。

  四、熟悉住宅單元戶數(shù)和面積,以及綜合管理費、公共設(shè)施日常維修費、水電費等收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,并協(xié)助收費工作。

  五、及時收、送銀行各類轉(zhuǎn)帳支票及特種委托收款憑證,做好銀行存款的'收、付及支票保管工作,記好銀行存款的日記帳,及時清理未達(dá)帳項,確保與銀行存款對帳單金額相符。

  六、及時清理領(lǐng)款憑證,督促借款人員及時報賬。

  七、熟悉物業(yè)管理軟件操作,并做好收費的統(tǒng)計、核算工作,做到及時、準(zhǔn)確無誤、不重不漏。

  八、根據(jù)員工的考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和各項補貼等。

  九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他相關(guān)工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)5

  1、協(xié)助物業(yè)管理部開展住宅物業(yè)各項工作,并及時匯報工作進(jìn)度;

  2、做好重要客戶關(guān)系建設(shè)和維護(hù)工作,并根據(jù)公司發(fā)展需要開展項目對外拓展工作;

  3、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)各項目工程管理、維護(hù)、改造等相關(guān)工作的監(jiān)督和管控;

  4、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)各項目招投標(biāo)管理工作的統(tǒng)籌和推進(jìn)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)6

  1、出納人員必須熟知《現(xiàn)金管理暫行條例》,明確現(xiàn)金開支范圍,掌握現(xiàn)金收支的有關(guān)規(guī)定。

  2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金及現(xiàn)金支票。

  3、辦理根據(jù)審核無誤的經(jīng)審核人員簽字的收付款業(yè)務(wù)。

  4、登記手工的現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié)。

  5、庫存現(xiàn)金不能超過庫存限額,不允許白條抵庫。

  6、對于現(xiàn)金收入業(yè)務(wù),必須開具收據(jù)送存銀行,不得坐支。

  7、負(fù)責(zé)辦理各部門經(jīng)費指標(biāo)的核銷,隨時掌握各部門的經(jīng)費使用情況,定期結(jié)出各部門的經(jīng)費余額。

  8、要認(rèn)真審查各種報銷或支出的原始憑證,對于違背會計制度和手續(xù)不健全的.業(yè)務(wù),有權(quán)拒絕報銷。

  9、負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作。

  10、負(fù)責(zé)銀行日記賬與銀行對賬單的核對,并及時按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  11、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的`日常巡查、管理;

  2、與產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶保持常態(tài)溝通,了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,對接客戶日常投訴及日常物業(yè)協(xié)助工作;

  3、負(fù)責(zé)租金、管理費用通知書的派發(fā)及催繳工作;

  4、每月對園區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理。

  5、負(fù)責(zé)園區(qū)租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續(xù)的辦理。

  6、認(rèn)真落實各項政策、規(guī)定,收集客房遙建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時掌握客戶動態(tài)信息。

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)8

  1、建立健全各項財務(wù)管理制度,不斷完善和監(jiān)督財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行;

  2、具體負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)濟(jì)核算工作,保證帳目記錄完整、準(zhǔn)確,審核會計報表;

  3、按月份、季度、年度編制財務(wù)預(yù)算,貫徹執(zhí)行撰寫財務(wù)報告,及時反映管理處的.財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況,提供財務(wù)信息;

  4、協(xié)調(diào)好與銀行及上級財務(wù)部門的合作關(guān)系;

  5、向業(yè)主提供財務(wù)報告,解答業(yè)主對管理處財務(wù)狀況的咨詢;

  6、嚴(yán)格掌握費用開支,認(rèn)真執(zhí)行費用報銷制度,監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況;

  7、負(fù)責(zé)做好資金管理,督促出納員按規(guī)定程序及時進(jìn)帳、存款、保證正常合理開支的需要;

  8、審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權(quán)、債務(wù),防止拖欠款項。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)9

  1.按照集團(tuán)、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

  2.負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)與計劃的制定、落實,內(nèi)部員工的`績效考評。

  3.客戶管理:前期商鋪工作介入工作,配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的各項準(zhǔn)備工作;處理客戶投訴;組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態(tài)資料。

  4.落實完成上級政府部門的計生、城管、創(chuàng)文、文明經(jīng)商等工作,配合政府下達(dá)的各項工作任務(wù)的完成。

  5.小型工程、裝修的監(jiān)管,協(xié)助部門溝通、維修工作。

  6.其他上級交付的工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)10

  一、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、會計的法律法規(guī)和公司制訂的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。

  二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。

  三、每天盤點庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。

  四、每月月底去各銀行打印銀行對帳單,與公司帳簿進(jìn)行核對,編制'銀行存款余額調(diào)節(jié)表',并報財務(wù)主辦會計審核。

  五、催促員工個人借款、購物暫支款等的歸還,每半月清點核對一次,對拖欠時間長的,及時匯報,盡早收回。

  六、嚴(yán)格把守資金的使用、申報手續(xù)關(guān),堅持先申報后付款。

  七、員工費用報銷審核是否進(jìn)行報銷審批制度,金額填寫是否一致,審核無誤后付款。

  八、做好各項目員工服裝押金解繳明細(xì)臺帳,及時填補新增人員名單,催交押金足額交清,并且定期與總帳核對余額保持一致。

  九、及時、準(zhǔn)確按總公司規(guī)定上報現(xiàn)金、銀行周報表。

  十、審核各項目出納上交的'各項款項,收費標(biāo)準(zhǔn)是否準(zhǔn)確,開出的收據(jù)發(fā)票是否符合財務(wù)制度要求,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

  十一、配合、指導(dǎo)各項目出納做好收費工作,及時回籠資金。

  十二、協(xié)助財務(wù)主辦會計對各項目財務(wù)運作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出有效地管理意見。

  十三、協(xié)助行政文檔的管理工作,完成總經(jīng)理室布置的其它工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)11

  一、嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

  二、對于按照會計手續(xù)二進(jìn)制和取得的各種銀行結(jié)算憑證、現(xiàn)金收付憑證及各類電腦托收單據(jù),在該項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成后,應(yīng)及時轉(zhuǎn)由會計作為原始憑證做賬務(wù)處理。

  三、對于現(xiàn)金的管理,應(yīng)做到在每日終了,計算出全日的現(xiàn)金收入、支出會計數(shù)和結(jié)存數(shù),并同實際庫存數(shù)核對相符,做到日清月結(jié),保證賬款相符。還要注意保持現(xiàn)金實際庫存數(shù)不超過規(guī)定的限額。

  四、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收、付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額要及時與銀行對賬核對,最后與會計總賬中的現(xiàn)金和銀行存款科目的累計結(jié)余額核對相符,月末還要編制'銀行存款余額調(diào)節(jié)表'。

  五、對現(xiàn)金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺,如有短缺要負(fù)賠償責(zé)任。

  六、出納人員使用的保險柜,要注意保守保險柜密碼的秘密,保險柜的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人。

  七、嚴(yán)格管理空白支票、帶有印鑒的空白收據(jù)和停車場發(fā)票,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理信用手續(xù)。以支票結(jié)算時,須在支票上寫明收款單位(人)、結(jié)算金額(或現(xiàn)額)、出票日期、支票用途、轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票的.標(biāo)識及其他有關(guān)要求填列的內(nèi)容,并做好支票的領(lǐng)用登記手續(xù),禁止經(jīng)辦人員領(lǐng)取空白支票。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)12

  1、參與各相關(guān)專業(yè)條線輪崗,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建立物業(yè)管理思路與邏輯;

  2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度,直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;

  3、參與品質(zhì)檢查,提出品質(zhì)改善方案,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;

  4、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗,提升綜合運營水平。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)13

  日常對商場設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,督促相關(guān)部門維修及整改;

  負(fù)責(zé)店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;

  配合上級完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo),按時完成月度租金及管理費催繳工作;

  協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;

  跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場以及裝修手續(xù)的.審批;

  協(xié)助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作,配合做好活動執(zhí)行工作;

  收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)14

  1、全面負(fù)責(zé)項目的日常運營管理,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

  2、項目客戶滿意度的'亮點打造;

  3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)項目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

  5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項目經(jīng)營目標(biāo),并組織項目內(nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

  6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團(tuán)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  2、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)安全工作,對部門安全管理負(fù)主要責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)本部門各類設(shè)施的檢查、機電設(shè)備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的'跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)制訂項目所有工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)等;

  5、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  7、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計劃及預(yù)算,完善制度,持續(xù)改進(jìn);

  8、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),理順工作關(guān)系,確保各項工作的有序開展;

  9、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn),以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì);

  10、其他上級交辦的任務(wù)。

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