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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-23 09:19:00 崗位職責(zé) 我要投稿

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)(集錦15篇)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)(集錦15篇)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)

  2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

  3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

  4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

  5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

  6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

  7、促進(jìn)特許的'發(fā)展,為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

  8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

  入職要求:

  1、大學(xué)/大專畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

  2、良好的溝通和管理能力

  3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力

  4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

  5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

  6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)公司各品牌門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作。

  2、樹(shù)立及提升公司品牌形象,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

  3、管理門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)工作,并定期組織門(mén)店的`運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng);

  4、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄門(mén)店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理,提升人員團(tuán)聚力,工作能力等;

  6、與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé)

  1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;

  2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;

  3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;

  4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況;

  5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);

  7.了解顧客購(gòu)物心理,具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);

  8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);

  9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);

  10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待,態(tài)度誠(chéng)懇親切,問(wèn)清退換商品的原因;

  11.退換貨時(shí)做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門(mén);

  12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示,并妥善解決;

  13.做好退換貨記錄;

  14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。

  工作要求

  1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣(mài)場(chǎng)得到貫徹、落實(shí);

  2.制定銷(xiāo)售計(jì)劃,加強(qiáng)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),力創(chuàng)良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  3.了解市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議;

  4.為顧客提供良好的.售前、售中、售后服務(wù);

  5.對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);

  6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

  7.建立健全防損的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;

  8.加強(qiáng)商品管理,確保物流安全、暢通;

  9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本,確保賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好;

  10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  1.主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)指標(biāo),負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;

  2.熟悉品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài);

  3.日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃,提升整體經(jīng)營(yíng)品質(zhì);

  4.總體把控門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的落地執(zhí)行,跟蹤活動(dòng)效果;

  5.保證門(mén)店基礎(chǔ)類(lèi)培訓(xùn)工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的'崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1、做好商戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳及物資的采購(gòu);

  2、追蹤門(mén)店對(duì)商戶的各項(xiàng)檢查記錄;

  3、追蹤門(mén)店反饋給總部各項(xiàng)檢查及制度。

  4、運(yùn)營(yíng)部日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

  5、協(xié)助各部門(mén)與店面之間相關(guān)事項(xiàng)溝通及協(xié)調(diào)工作;

  6、配合項(xiàng)目總監(jiān)的工作,傳達(dá)并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部的工作計(jì)劃;

  7、相關(guān)各項(xiàng)審批流程的督促與跟進(jìn);

  8、追蹤本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料檔案的管理工作;

  9、追蹤運(yùn)營(yíng)部所需物資的采購(gòu),及店面產(chǎn)生的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);

  10、追蹤門(mén)店對(duì)堂食回款及商家確認(rèn);

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有購(gòu)物中心樓層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)及營(yíng)運(yùn)發(fā)展趨勢(shì);

  3、在企業(yè)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的.理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

  4、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力

  任職要求:

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)街區(qū)/購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;

  2、對(duì)接商戶進(jìn)退場(chǎng)及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)租金/物業(yè)費(fèi)收取;

  4、對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同商戶的溝通,確保商戶參與;

  5、給于經(jīng)營(yíng)建議,促進(jìn)商戶經(jīng)營(yíng)提升,實(shí)現(xiàn)商戶及公司雙贏;

  6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),出具報(bào)表;

  7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1.協(xié)助品牌總經(jīng)理管理零售店鋪的正常運(yùn)營(yíng)及促進(jìn)終端零售業(yè)績(jī)達(dá)成

  2.組織實(shí)施零售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品及陳列培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤提出建議

  3.負(fù)責(zé)每周的/每月的銷(xiāo)售分析報(bào)表,年度/季度/月度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集,統(tǒng)計(jì),分析及預(yù)測(cè);

  4.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息,活動(dòng)并制定相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售策略

  5.監(jiān)督執(zhí)行銷(xiāo)售管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、流程、考核政策;

  6.協(xié)助市場(chǎng)部共同執(zhí)行促銷(xiāo)計(jì)劃及品牌推廣活動(dòng);

  任職要求:

  1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專業(yè),

  2.3年以上品牌服裝企業(yè)零售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)作流程和管理;

  3.具良好的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧和銷(xiāo)售技巧,較強(qiáng)的.分析、解決問(wèn)題的能力,

  4.精通辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint等工具);

  5.工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  1、協(xié)助制定并完善公司營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣方面的各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

  2、根據(jù)項(xiàng)目的不同,制定出相應(yīng)的.預(yù)算規(guī)劃,使資金的利用更為合理;

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、顧客投訴等制度執(zhí)行;

  4、撰寫(xiě)工作成果報(bào)告,并進(jìn)行營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣成果效益評(píng)估,改善報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場(chǎng)裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn)、撤場(chǎng)等具體事宜,做好廠商與商場(chǎng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

  3.負(fù)責(zé)企劃資源的.征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場(chǎng)分解、下發(fā)本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)。

  4.根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與實(shí)際環(huán)境,牽頭設(shè)計(jì)銷(xiāo)售提點(diǎn)考核方案,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場(chǎng)總經(jīng)理確定),有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。

  5.定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類(lèi)的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  6.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,組織分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)3年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類(lèi)及銷(xiāo)售等)并交付反饋報(bào)告。

  7.確保部門(mén)內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績(jī)效等工作,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。

  8.推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢(shì)品類(lèi)的商戶,幫助其提升營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)能力。

  9.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開(kāi)通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。

  10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門(mén)內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。

  11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、維護(hù)品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;

  2、協(xié)助門(mén)店?duì)I運(yùn)管理層完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)及其日常管理工作;

  3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識(shí)介紹,解答顧客疑問(wèn),為顧客提供高品質(zhì)的.服務(wù)。

  職位要求:

  1。中專以上學(xué)歷,35周歲以內(nèi),2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為佳);

  2。形象好、氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的思維能力及創(chuàng)新意識(shí);

  3。有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力和親和力;

  福利待遇:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定假日加班費(fèi)、生日券、優(yōu)秀員工評(píng)選、節(jié)日福利、員工自購(gòu)優(yōu)惠

  工作地址:觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門(mén)店可就近安排。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)11

  1、 負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

  2、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

  3、 負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;

  4、 負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶服務(wù);

  5、 參與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的`其它工作;

  6、 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;

  7、 工作成果報(bào)告,營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告;

  8、 工作檢討計(jì)劃,部門(mén)年度計(jì)劃的編訂;

  9、 在關(guān)部門(mén)運(yùn)作制度建立及修訂;

  10、 參與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);

  11、 人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況;

  12、 本部門(mén)人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);

  13、 短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

  14、 配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng);

  15、 他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)12

  1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)跟蹤;

  2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo);

  3、新開(kāi)/調(diào)整柜位及促銷(xiāo)活動(dòng)等業(yè)務(wù)跟進(jìn);銷(xiāo)售各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持;

  4、拓展1—2線城市高單產(chǎn)重點(diǎn)店鋪,提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);

  5、跟進(jìn)分公司的'召回在途、倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)情況,并根據(jù)召回?cái)?shù)據(jù)做出分析;

  6、定期走訪市場(chǎng),掌握、監(jiān)督分公司終端營(yíng)運(yùn)管理能力,并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)13

  1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理。

  2、配合店長(zhǎng)完成各種宣傳、節(jié)假日活動(dòng)的.策劃執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵(lì)活動(dòng)。

  4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。

  5、對(duì)日常工作進(jìn)行歸類(lèi),并做好每日的工作交接。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管理與追蹤深圳區(qū)域的日常營(yíng)運(yùn)工作并對(duì)營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、完成所分管區(qū)域的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);

  3、執(zhí)行并追蹤區(qū)域營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度,收集區(qū)域發(fā)生的'各類(lèi)問(wèn)題,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門(mén)提供區(qū)域所需要的協(xié)助;

  5、輔導(dǎo)區(qū)域分析優(yōu)弱勢(shì),協(xié)助制訂區(qū)域的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  6、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;

  7、招募與面試區(qū)域店面人員,確保分管區(qū)域有足夠且合適的人力,輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、5年以上營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)管理的工作經(jīng)驗(yàn),餐飲行業(yè)優(yōu)先;

  3、積極主動(dòng),目標(biāo)性、溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)15

  [崗位職責(zé)]

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理部門(mén)的日常工作貫徹落實(shí)酒店的.各項(xiàng)規(guī)章制度保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

  2、制定部門(mén)工作計(jì)劃建立和健全部門(mén)管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督貫徹實(shí)施

  3、分析經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門(mén)完成各項(xiàng)指標(biāo)抓好財(cái)務(wù)管理及核算控制各項(xiàng)開(kāi)支提高經(jīng)濟(jì)效益

  4、充分發(fā)揮各級(jí)管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量做到獎(jiǎng)勤罰懶職責(zé)分明

  5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項(xiàng)工作達(dá)到專業(yè)水平

  6、參加酒店例會(huì)及其它有關(guān)會(huì)議主持部門(mén)例會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)研究問(wèn)題布置任務(wù)

  搞好部門(mén)內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門(mén)與其它部門(mén)的配合工作

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