送貨員崗位職責(zé)（通用33篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的送貨員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　送貨員崗位職責(zé) 1

　　一、熟悉各類產(chǎn)品價格、數(shù)量、規(guī)格，了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

　　二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況，熟悉商場所在區(qū)域的路線分布。

　　三、按照標(biāo)準送貨程序安全及時高效做好送貨工作，負責(zé)送貨票據(jù)的簽收和返貨的領(lǐng)取、負責(zé)貨款的收取工作。

　　四、在時間允許的情況下，與庫房人員一同對所送商品進行復(fù)驗，對當(dāng)天未送出的商品及返貨要及時找專人進行清點入庫，確保準確無誤。出現(xiàn)差錯的要及時反饋，查清原因，落實責(zé)任。

　　五、送貨員要具有高度的責(zé)任心，跟客戶交流時要禮貌用語，注重形象，在日常工作中，應(yīng)及時收集、反饋客戶意見，對客戶提出的建議和要求，及時解決或上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、送貨員要按照顧客的`要求放置好商品，送貨途中因特殊原因推遲到達的，應(yīng)及時通知客戶，并告知預(yù)計到達的時間，如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。

　　七、送完貨后原則上當(dāng)天的貨款和簽收單據(jù)要及時上交財務(wù)，當(dāng)天未上交的要在第二天進行補交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的，可以延后，但最遲不得超過3天。

　　送貨員崗位職責(zé) 2

　　崗位職責(zé):

　　1、按照公司制度及流程,進行產(chǎn)品的跟車接貨與送貨服務(wù);

　　2、了解智能穿戴的貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的'知識;

　　3、上門送貨,嚴格按照服務(wù)規(guī)范操作,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　任職資格:

　　1、22歲-40歲,初中或高中以上學(xué)歷;

　　2、有無工作經(jīng)驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;

　　3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;

　　4、送貨、接貨、對單等工作;

　　5、有c1駕照。

　　送貨員崗位職責(zé) 3

　　一、基本要求：

　　1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；

　　2、 必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

　　二、具體職責(zé):

　　1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。

　　2、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　3、送貨員各自負責(zé)所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當(dāng)面點清；

　　4、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

　　5、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨司機,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除，造成我公司嚴重經(jīng)濟損失的，我公司將依法追究其刑事責(zé)任；

　　6、送貨員貨送到制定地點后，應(yīng)嚴格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽字確認。

　　7、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。

　　8、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的'商品負責(zé)，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；

　　9、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的商品，送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；

　　10、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財務(wù)，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日；

　　11、送貨人員負責(zé)客戶漏記商品的補單銜接和追索工作；

　　12、在一月內(nèi)沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查，等工作盡責(zé)后無問題，可適當(dāng)給予獎勵，若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報，和累次不改，視損失給予處罰。

　　13、當(dāng)日的送貨單，入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務(wù)處。

　　14、未經(jīng)允許，不私自，公車私用。

　　15、當(dāng)月月底，必須交工作總結(jié)明細，（每個酒店對我們公司的意見，或建議進行當(dāng)月匯總）規(guī)范報表。

　　16、月底必須進行工作自我總結(jié)，評估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪獎勵的基礎(chǔ)獎勵。

　　17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　送貨員崗位職責(zé) 4

　　主要職責(zé):

　　負責(zé)公司出庫貨品的遞送及發(fā)貨。

　　任職條件:

　　1、高中(中技)學(xué)歷,25-40歲;

　　2、有高度的.責(zé)任心,認真細致;

　　3、有較強溝通能力;

　　4、能吃苦,誠實守信;

　　5、有很強的工作目標(biāo)意識;

　　6、熟悉成都市道路;

　　7、自備電動自行車,公司給予行車補助;

　　8、持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。

　　送貨員崗位職責(zé) 5

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)上海地區(qū)各大醫(yī)院、高校實驗室的送貨及跟單;

　　2、安全地把公司產(chǎn)品送達到客戶指定地址,并能回答簡單的產(chǎn)品知識和使用方法;

　　3、送貨前核查所送貨物編號、數(shù)量準確無誤,客戶簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。

　　4、對所送貨物的客戶,使用文明禮貌用語,盡量滿足客戶的`要求,并將客戶要求及時反饋公司有關(guān)部門。

　　任職要求:

　　1、有生物背景者優(yōu)先;大專及以上學(xué)歷,20-35歲。

　　2、認真負責(zé),吃苦耐勞,踏實肯干。

　　3、性格開朗,溝通能力強,責(zé)任心強。

　　送貨員崗位職責(zé) 6

　　職責(zé)描述:

　　1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);

　　2、負責(zé)進出庫訂單處理,確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　3、在市區(qū)內(nèi)進行貨物的'運輸、送貨工作;

　　4、負責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職資格:

　　1、1年以上物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

　　2、責(zé)任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。

　　送貨員崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé):

　　1、商品配送。根據(jù)發(fā)貨單,負責(zé)與驗發(fā)員核對送貨單位、貨品數(shù)量及批號,確保藥品數(shù)量正確,在發(fā)貨單上蓋發(fā)貨章,根據(jù)配送線路,負責(zé)安全、及時的`將貨品送達客戶手中,并與客戶做好交接,確保品種、數(shù)量無誤。

　　2、回款結(jié)算。根據(jù)部門管理規(guī)定,負責(zé)配送客戶的回款結(jié)算,確�？蛻舻脑俅斡嗀�,協(xié)議戶外與客戶交接后需帶回貨款及時交公司財務(wù)結(jié)算。

　　3、合同、回執(zhí)交接。根據(jù)公司銷售回執(zhí)管理規(guī)定,負責(zé)帶回掛賬銷售回執(zhí)、含麻黃堿品種銷售回執(zhí)以及對方蓋章的銷售合同,及時相應(yīng)管理部門并做好登記,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情況應(yīng)及時反饋。

　　任職要求:大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、物流相關(guān)專業(yè),能夠吃苦耐勞。

　　送貨員崗位職責(zé) 8

　　一、文明送貨、服務(wù)周到,嚴格按規(guī)定時間將各食堂所需原料送到指定地點,不得亂扔亂放。

　　二、送到各食堂的原料出庫前,協(xié)助保管員過秤、點數(shù)、分類。

　　三、愛護車輛,平時勤維修保養(yǎng),注意送貨安全、遵守交通規(guī)則。

　　四、所送原料,嚴禁偷盜,拿吃或送給他人。

　　五、主動聽取、收集各食堂對所供原料質(zhì)量和品種的反饋意見,及時向主任和保管員反映。

　　六、注意運輸途中的安全衛(wèi)生工作,做好防蠅、防塵等措施,防止污染。

　　七、愛護公司的'財產(chǎn),注意勤儉節(jié)約。

　　送貨員崗位職責(zé) 9

　　崗位職責(zé):

　　1、憑單出貨,打包發(fā)貨;

　　2、公司周邊送貨;

　　任職要求:

　　1、學(xué)歷不限,要求能吃苦耐勞;

　　2、誠實可靠,踏實穩(wěn)定,工作細致周到;

　　3、有很強的服務(wù)意識和合作意識;

　　待遇=底薪+崗位津貼+工齡工資+餐補+團隊獎+績效獎+社保+意外保+年假+旅游+培訓(xùn)+年終獎等

　　送貨員崗位職責(zé) 10

　　職位描述

　　1、熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

　　2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。

　　3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的'領(lǐng)取、交接工作。

　　4、標(biāo)準送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。

　　5、負責(zé)貨款簽收,確認,現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。

　　6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達客戶的寄存,退換工作。

　　送貨員崗位職責(zé) 11

　　崗位職責(zé):

　　1、參與來貨分揀、歸類;

　　2、核對來貨的入庫數(shù)據(jù)、配合倉管工作;

　　3、協(xié)助倉管進行檢查、分類;

　　4、隨車監(jiān)控送貨服務(wù)及貨品在途質(zhì)量檢測及貨品到店情況;

　　任職資格:

　　1、高中及以上學(xué)歷;

　　2、能吃苦耐勞,服從公司安排;

　　3、做事認真負責(zé)。

　　4、掌握計算機基礎(chǔ)知識

　　送貨員崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé):

　　1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時間內(nèi)配送工作;

　　2、與客戶建立良好的關(guān)系,正確并及時反饋客戶問題給上級;

　　3、積極參加公司組織的各項培訓(xùn);

　　任職要求:

　　1、能吃苦耐勞;

　　2、本著“誠實守信、顧客至上”的'服務(wù)精神;

　　3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應(yīng)靈敏;

　　4、有駕駛證者優(yōu)先。

　　送貨員崗位職責(zé) 13

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達物品;

　　3、客戶的維護,客戶咨詢的.處理和意見的反饋;

　　4、突發(fā)事件的處理。

　　任職資格:

　　1、初中及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉當(dāng)?shù)氐匦?有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、吃苦耐勞,人品端正,做事仔細認真;

　　4、身體健康,無不良嗜好,家住平房區(qū)優(yōu)先考慮。

　　送貨員崗位職責(zé) 14

　　職責(zé)描述:

　　1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);

　　2、負責(zé)進出庫訂單處理,確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　3、在市區(qū)內(nèi)進行貨物的運輸、送貨工作;

　　4、負責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的`各類問題;

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職資格:

　　1、1年以上物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

　　2、責(zé)任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。

　　送貨員崗位職責(zé) 15

　　崗位職責(zé):

　　1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);

　　2、負責(zé)倉庫進出庫帳務(wù)處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　3、配合并完成主管交付的`日常物流管理工作;

　　4、負責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職資格

　　主要能吃苦耐勞。

　　底薪+提成

　　有駕駛證。

　　送貨員崗位職責(zé) 16

　　崗位職責(zé):

　　1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的.票據(jù)提貨、送貨;

　　2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字;

　　3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨;

　　4、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù);

　　5、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責(zé);

　　6、未經(jīng)允許,不私自公車私用;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、25-35歲,�？�(含)以上學(xué)歷,有機電專業(yè)背景優(yōu)先考慮;

　　2、相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗亦可;

　　3、需會開車,持有駕照(薪資面議)

　　備注:本崗位工作地點在蘇州,請求職者慎投!

　　送貨員崗位職責(zé) 17

　　工作職責(zé):

　　1、負責(zé)根據(jù)發(fā)運計劃配貨、送貨,確保貨物及時準確安全到達目的地。

　　2、負責(zé)貨到付款客戶的貨款收繳。有駕照者優(yōu)先

　　要求:

　　1、熟悉昆明路線與交通環(huán)境、法規(guī)。

　　2、人品端正,樂觀積極,有較強的.體力和旺盛的精力。

　　3、工作敬業(yè),踏實肯干,吃苦耐勞。

　　4、有較好的服務(wù)意識和團隊合作意識,服從工作安排。

　　送貨員崗位職責(zé) 18

　　1、直接對配送主管負責(zé),同時對物流部主管負責(zé)

　　2、負責(zé)所有單據(jù)交接管理工作

　　3、負責(zé)裝車和卸貨

　　4、負責(zé)周轉(zhuǎn)箱和廢紙箱回收管理工作

　　5、公司規(guī)定的重點商品與門店當(dāng)面交接工作

　　6、負責(zé)協(xié)助其他人員工作

　　送貨員崗位職責(zé) 19

　　1、送貨員要做到主動、熱情為商戶服務(wù)。

　　2、送貨要及時、準確、無差錯。

　　3、對違規(guī)、違紀商戶,及時、認真填寫專賣協(xié)查單。

　　4、把商戶各種信息及時反饋給主任。

　　5、記好送貨日記,每月寫一份市場分析。

　　送貨員崗位職責(zé) 20

　　一、送貨服務(wù)的規(guī)定

　　電子商城售出商品的送貨、安裝，由物流中心組織完成，宜昌市中心城區(qū)送貨全過程均可享受免費服務(wù)，送貨時限必須做到“半小時內(nèi)達”，在送貨完成時必須要求顧客簽收“送貨聯(lián)”，并帶回交于物流主管。

　　二、送貨員的行為標(biāo)準

　　1、送貨員在物流中心和顧客家工作時必須穿合同配備的工裝。

　　2、到顧客家首先輕輕叩門三下或者按下門鈴，片刻回?zé)o音，再輕輕叩門三下或者按下門鈴一次，以示禮貌。

　　3、進入顧客家，首先要穿好保持整潔的鞋套，征求顧客同意后，按客戶的指定放下客戶購買的貨物。

　　4、在顧客沒有疑義后，請顧客在“送貨聯(lián)”上簽字確認，交購物小票予顧客，按小票金額向客戶收取貨款。

　　三、送貨員的服務(wù)用語

　　1、初見時：見到顧客首先自我介紹：“您好！我是××商城送貨員，您所購的商品已經(jīng)為您送到，請您核收！”

　　2、核對時：在顧客核對商品時，服務(wù)語言是：“請按您的'訂貨清單核對定購的商品�！�

　　3、搬運時：在顧客核實無誤后開始搬運，搬運前詢問顧客，服務(wù)語言為“您需要擺放在哪個位置？”

　　4、解答時：在搬運商品時與顧客溝通，要積極宣傳公司的服務(wù)，認真回答顧客提出的問題。

　　5、簽收時：在商品送達，請顧客驗收商品，服務(wù)語言：“請您驗收，有問題我們立即解決�！鳖櫩痛_認無誤后，請顧客在“收貨聯(lián)”上簽字，服務(wù)用語：“請您簽收，以便證明我們已經(jīng)完成送貨任務(wù)并請您對本次送貨進行評價，也可以給我們公司提出寶貴意見和建議，謝謝！”如果商品質(zhì)量存在需要處理的問題，須與顧客共同認定，如實填寫在“送貨聯(lián)”上，并與顧客一起簽名確認。

　　6、離開時：應(yīng)該微笑著和顧客道別、道謝，服務(wù)語言是：“感謝您在本公司的購物，歡迎您再次光臨！如果您對我們的產(chǎn)品服務(wù)不滿意或有需要解決的問題，您可以及時向我們反映。我們會盡心盡力為您解決問題！謝謝您對我們工作的支持，再見！”

　　四、送貨服務(wù)注意事項

　　1、送貨須知：

　�。�1）商品在出貨前，要詳細清點商品、贈品等是否齊備、齊全。

　�。�2）裝卸貨物要輕拿輕放，對易破碎商品，要注意防護，對易劃商品必須進行防劃傷包裝和保護。

　�。�3）易臟商品必須進行防塵、防水包裝，要合理利用運輸車的空間，不得隨意堆放。

　�。�4）要盡可能地避免商品在運輸過程中，因裝車的不合理，造成商品之間的相互碰撞、磨擦，使商品損壞。

　　2、安全須知

　�。�1）要保證裝卸、搬運和行車時商品的絕對安全，避免人身傷害等事件發(fā)生。

　�。�2）運輸途中，送貨員要遵守交通規(guī)則，正常行駛。禁止超速、搶行，避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。

　　下單配送流程

　　廣告宣傳——顧客電話下單——客服接電話，確認訂單——客服打印三聯(lián)出貨單、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出貨單找貨，將貨物交于配送員——送貨員送貨，與顧客當(dāng)面清點商品數(shù)量，交銷售小票給顧客——送貨員收取貨款，請顧客評價送貨員，交貨款與出貨單給客服，配送聯(lián)交于物流主管——客服修改訂單狀態(tài)——訂單完成

　　送貨員崗位職責(zé) 21

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的.物品送達,將貨物按時送到客戶手中

　　2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時上報部門主管

　　3、配貨時需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損

　　4、確保送貨的商品與客戶訂單的商品,規(guī)格相一致

　　任職要求:

　　1、性格良好,善于團結(jié)其他同事

　　2、有超市工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)

　　送貨員崗位職責(zé) 22

　　職位描述

　　1、男,30歲以下,身體健康,吃苦耐勞,工作認真負責(zé),服從管理。

　　2、負責(zé)倉庫配貨、分揀、打包、發(fā)貨、配送至門店。

　　福利待遇:

　　1、社會保險:享受國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險;

　　2、商業(yè)保險:為全員購買意外傷害保險;

　　3、員工慰問及救助基金:在員工或家庭突遭變故時,給予慰問關(guān)懷及經(jīng)濟援助;

　　4、帶薪休假:公休假、婚假、產(chǎn)假、年假;

　　5、生活福利:結(jié)婚禮金、生育禮金、傳統(tǒng)節(jié)日慰問品、旅游度假活動、部門活動經(jīng)費、高溫工作時間及地點:大小休,早上7點20分至下午4點20分,地點在金銀潭團結(jié)激光工業(yè)園。

　　送貨員崗位職責(zé) 23

　　職位描述

　　本公司主要經(jīng)營五金批發(fā)和零售,各種日常生活用品,主要代理產(chǎn)品有照明,東社電工插座開關(guān),曼科電器、水暖等多種系列五金類別產(chǎn)品,需要大量人員,要求能吃苦耐勞,上進心強,工作積極,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一頓扣7元,不吃不扣,),上班時間是8點至6點下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。

　　有做過相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先,送貨員的`前提也是要在倉庫熟悉貨物,上手后跟車下去各個路線去送貨,路線有西線、中線、東線、還有市內(nèi),如果能有駕駛證和熟悉路線最好。具體情況可以面談!

　　公司晉升的機會很多,除了底薪以外還有提成、績效獎金、滿勤獎、等優(yōu)厚的待遇。工作滿兩年后有五險一金、公司的優(yōu)厚的活動是給予員工過年聚餐、若是銷售業(yè)績超額還給予員工旅游等。本人應(yīng)較忙沒時間瀏覽簡歷,若有意向前來面試請致電!!謝謝合作!!相信這個晉升的平臺里有一份適合你自己的

　　送貨員崗位職責(zé) 24

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,18周歲以上。

　　2、工作勤奮努力,積極主動,責(zé)任心強,具有較強的執(zhí)行力。

　　3、有良好的.溝通能力和團隊合作精神,及較強的學(xué)習(xí)能力。

　　4、對華強北熟悉。

　　5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責(zé)任心強;

　　6、具備較好的溝通能力和應(yīng)變能力;

　　公司福利:

　　1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;

　　2、公司可購買社保;

　　3、定期組織公司內(nèi)部員工活動(如聚餐、ktv、);

　　4、國家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;

　　5、每年一次旅游活動等。

　　送貨員崗位職責(zé) 25

　　一、按單據(jù)做好商品的出庫工作，做到認真核對條碼、日期、數(shù)量，確保準確無誤，并在單據(jù)上簽字。對出庫的商品實行雙人驗貨并簽字，出現(xiàn)差錯的.要追究驗貨人員的責(zé)任。

　　二、愛護庫房所屬商品，按照商品規(guī)定的存儲條件進行分類存放，對易損商品做到輕拿輕放，人為損壞的商品要按價賠償。

　　三、負責(zé)做好入庫和出庫商品的裝卸工作，在庫管員的領(lǐng)導(dǎo)下定期對庫房商品進行歸類整理、做好盤點工作。

　　四、認真遵守用電規(guī)則，嚴禁在庫房內(nèi)吸煙，協(xié)助庫管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。

　　五、協(xié)助庫管員做好斷品、臨期品的上報工作。愛護庫房運輸工具，及時清理庫房衛(wèi)生。

　　六、完成上級交辦的其它事宜。

　　送貨員崗位職責(zé) 26

　　1、認真掌握大件商品的搬運技巧。

　　2、熟悉本區(qū)域的線路分布。

　　3、熟悉電器等大件商品的基本性能和簡單的安裝方法。

　　4、負責(zé)把顧客約定的'大件或批量商品的安全，完好，準時送至顧客指定的地點

　　5、對商品運送過程的安全負責(zé)。

　　6、負責(zé)為顧客放置或安裝好商品。

　　7、協(xié)助顧客搬運需退換或維修的大件商品。

　　8、嚴格按照商品送貨程序操作。

　　9、因特殊原因無法按時到達的，應(yīng)及時電話通知顧客聯(lián)系，并告知預(yù)計到達時間

　　10、注重文明禮貌，到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門，進門應(yīng)先主動打招呼并說明身份來歷，然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。

　　11、請顧客出示送貨單，核對顧客聯(lián)與送貨聯(lián)，并要求顧客在送貨聯(lián)上簽收并返回柜組交與柜組長。

　　12、送貨員正情況下，在值班經(jīng)理指定地點待命，收到傳呼5分鐘內(nèi)必須回覆。

　　送貨員崗位職責(zé) 27

　　送貨司機在工作的過程中責(zé)任重大，從出車前到送貨安全到達，作為送貨司機應(yīng)嚴格執(zhí)行本公司規(guī)章制度

　�。�1） 送貨司機上午上班時間為早4：30，上班后自動簽到劃考勤。

　　（2） 每天出車前實施出車前準備，檢查車輛剎車，輪胎氣壓、機油、燃油、水、車門是否正常，行駛證、駕駛證、車輛保險等物品是否齊備，保證車輛安全

　　（3） 洗漱及早餐

　�。�4） 早餐完畢后，聽從庫管員的指揮，根據(jù)銷售出庫單，裝貨，保證單貨一致。裝貨前確認并清點，裝貨完成后，必須再次認真核對（主要核對總數(shù)量及單品數(shù)量是否與所持的送貨出庫單一致，如有錯誤及時與庫管員溝通調(diào)配）

　�。�5） 送貨途中安全行駛，不違反交通規(guī)則，停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門，按時到崗，及時送貨，不松懈出車，按順序和行車路線行駛，完成送貨過程。

　�。�6） 送貨員要穿著整潔，車身干凈，清潔，無污漬，對訂貨客戶要及時，途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車。

　�。�7） 對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作；做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨。顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回后交由經(jīng)理

　�。�8） 不得無幫拖延送貨時間或拒不；上班時間不辦私事。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且保持開機，對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答，當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，給予經(jīng)濟處罰。

　�。�9） 送貨司機要認真管理所使用的車輛，還有所持的欠條、銷售單、現(xiàn)金等公司物品，如果丟失，全額賠償。出納交給送貨司機的欠條，送貨司機要打收到欠條的證明。另外送貨司機必須在送貨單上簽上自己的'名字，以此證明此自己是該銷售單送貨人，收款人，欠條簽字的證明人身份。經(jīng)理，出納，庫管，財務(wù)要對銷售單回收的現(xiàn)金以及收回的欠條做多重審核審查。并由相關(guān)人員在單據(jù)上進行審查簽字。

　�。�10） 送貨司機要聽從庫管，經(jīng)理和公司管理人員的調(diào)配和安排。

　　協(xié)助庫管進行庫存盤點，根據(jù)值日表進行衛(wèi)生清潔工作。送貨司機回到公司后要完成公司的報帳流程。填寫當(dāng)日送貨日報表，并將現(xiàn)金和欠條交給出納，完成好財務(wù)接接過程。

　　送貨員崗位職責(zé) 28

　　一、 安全出車

　�。ㄒ唬�、出車前車況檢查

　　1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　（二）、出車前送貨單對照確認

　　出車前先到公司文員處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯(lián)交給文員。

　�。ㄈ�）、倉庫提貨

　　司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數(shù)量，規(guī)格，并把倉管聯(lián)交給倉管員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶 ，沒有送貨單的，要在倉管員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量，規(guī)格并簽名，過后再補單。運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀者負全部責(zé)任。

　　(四)、送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是金州批發(fā)部（亮博公司）的送貨員，我們送XX產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。碼好貨后，要和老板當(dāng)面點清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款（黃聯(lián)給客戶，紅聯(lián)給公司財務(wù)做賬）不是現(xiàn)金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的.要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。

　�。ㄎ澹�、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協(xié)調(diào)不行的，主動聯(lián)系業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)，有退換貨的，聯(lián)系相關(guān)部門主管，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。

　�。�六)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認，最后把單交到文員做作廢單。

　�。ㄆ�)、當(dāng)天送完貨后，要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財務(wù)，貨款及未付款的單據(jù)要和財務(wù)當(dāng)面點清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當(dāng)事人承擔(dān)；因送貨時間太晚，財務(wù)下班，貨款金額超過2000元時，要把貨款交給陸總或門面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交給財務(wù)；下班時，司機要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。

　�。ò�)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則，不開快車，不闖紅燈，

　�。ň�)、停車要安全

　　1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進貨價賠償。

　�。ㄊ�）、車體清潔

　　定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴正考核

　　二、規(guī)范服務(wù)

　�。ㄒ唬�、儀表整潔

　　1、穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對訂貨客戶送貨要及時

　　4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

　�。ǘ�）、禮貌服務(wù)

　　1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

　　3、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

　　三、記錄工作

　�。ㄒ唬�、對每天的工作行程做好記錄

　　1、認真填寫汽車使用記錄，每三天上部門主管

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　�。ǘ�）、對顧客提出的建議做好記錄顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)

　　四、服從指揮

　　對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

　　1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨

　　2、上班時間不得私自無故外出送貨

　　3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

　　4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

　　送貨員崗位職責(zé) 29

　　一、安全駕駛出車

　　1、出車前檢查好車輛狀況，確認無任何故障后方可出車。

　　2、送貨途中嚴格遵守交通規(guī)則行駛。

　　3、車輛停車要鎖好車門，安全�？�。

　　4、運送過程注意控制車速，保證貨物完好送到客戶手上。

　　二、貨單、貨物清晰準確

　　1、裝貨時核對好貨物和貨單是否相符一致。

　　2、到貨運站提貨或者外出采購貨物要有單據(jù)，回來單據(jù)先交倉庫管理員。

　　3、送貨前準備好所有客戶送貨地址，合理安排路線，做到省時省力。

　　4、保存記錄好客戶發(fā)貨地址和發(fā)貨物流點。

　　5、本地客戶送貨單必須由收貨人簽名，當(dāng)天送貨單據(jù)必須當(dāng)天交給財務(wù)（當(dāng)面交接），最遲次日早上交單。發(fā)物流客戶，發(fā)貨之后立刻將物流發(fā)貨單拍照發(fā)回公司廠部或者相關(guān)銷售人員。

　　6、送貨過程中有任何問題及時反饋給計劃部。

　　三、禮貌服務(wù)

　　1、送貨到客戶指定位置，根據(jù)客戶合理要求提供服務(wù)，不得和客戶發(fā)生爭吵或者抱怨，影響公司形象。

　　2、對于客戶的抱怨要耐心傾聽，做好解釋工作。

　　3、收集同行競爭對手產(chǎn)品信息，反饋回公司。

　　4、如果有客戶退貨時必須反饋給計劃部通知相關(guān)負責(zé)人溝通好之后再將不良品帶回公司，回到公司后第一時間通知倉庫管理員和品檢員確認。

　　四、車輛維護及其他

　　1、定時對車輛進行清洗維護，保持車內(nèi)干凈整潔無異味。

　　2、車輛需要維修時應(yīng)向上匯報，核準后到指定修理廠維修，嚴禁私自到修理廠維修。

　　3、準時到崗，遵守公司制度，服從上級任務(wù)安排并努力完成當(dāng)天任務(wù)。

　　送貨員崗位職責(zé) 30

　　1、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。

　　2、入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素。并設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。

　　3 、存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準確登記。

　　4 、領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單，若需配套領(lǐng)料時，應(yīng)配套領(lǐng)用。倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進先出的'原則發(fā)料。

　　5、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨。如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補方可發(fā)貨。

　　6 、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。

　　7、倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

　　8、為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。

　　9、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。

　　10 、定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。

　　11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通。定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。

　　12、嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。

　　13、上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。

　　14、倉管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。

　　15、倉管人員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。

　　16、倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。

　　17 、倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責(zé)任。對廠情況嚴重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。

　　18 、倉管人員調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收。如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。

　　送貨員崗位職責(zé) 31

　　崗位職責(zé)：

　　1、進行招聘渠道拓展、維護、更新及各部門招聘要求，進行簡歷篩選及初試選拔工作

　　2、負責(zé)員工入離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、考勤、休假登記等相關(guān)工作

　　3、建立維護人事檔案、員工花名冊，及時更新員工個人信息和資料

　　4、公司勞動合同的簽訂和日常管理工作

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、修改和推行實施各類人事規(guī)章制度，及相關(guān)行政類工作

　　6、薪資核算等相關(guān)工作

　　7、銷售部門各項支持工作

　　8、主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉快消行業(yè)，了解銷售模式，有銷售業(yè)務(wù)/督導(dǎo)/市場推廣等工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、具有高度的'責(zé)任心、團隊合作與服務(wù)精神，抗壓力強、不抱怨、性格樂觀，具有親和力

　　3、積極主動，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強

　　送貨員崗位職責(zé) 32

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)指定項目的客服工作，解決客戶提出的各類問題以及投訴等；

　　2、對指定用戶進行外呼業(yè)務(wù)；

　　3、老客戶的'回訪維護以及新用戶的拓展業(yè)務(wù)；

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷、專業(yè)不限、經(jīng)驗不限；

　　2、具備一定的計算機辦公應(yīng)用知識，打字速度40字/分鐘以上；

　　3、普通話標(biāo)準流利，且具備良好的溝通能力；

　　4、為人耐心，細心，能接受重復(fù)性工作，具有較好的服務(wù)意識，工作態(tài)度積極主動。

　　上班時間：

　　1、9：00—18：00（8小時），行政班次，無夜班，無倒班；

　　2、單雙輪休，月休6天，節(jié)假日正常排休。

　　送貨員崗位職責(zé) 33

　　崗位職責(zé)：

　　1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合現(xiàn)有的公司商業(yè)運作模式，協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)公司非車險業(yè)務(wù)的.戰(zhàn)略發(fā)展；

　　2、負責(zé)組織各項資源、建設(shè)非車險業(yè)務(wù)團隊；

　　3、負責(zé)完善現(xiàn)有的非車險及機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理體系、產(chǎn)品創(chuàng)新，及風(fēng)險管控體系；

　　4、研究國內(nèi)外非車險及行業(yè)市場創(chuàng)新動態(tài)，行業(yè)及發(fā)展趨勢，市場競爭對手，發(fā)掘市場新機會。

　　任職資格：

　　1、35—50歲，本科及以上學(xué)歷，保險類/金融類/經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗要求；

　　2、熟悉保險行業(yè)和經(jīng)紀行業(yè)的運作模式，熟悉保險經(jīng)紀法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策，具有豐富的保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)知識及實踐經(jīng)驗；

　　3、十年以上保險經(jīng)紀行業(yè)或財產(chǎn)保險公司從業(yè)經(jīng)驗，且必須具有五年以上保險公司總公司非車險市場拓展分管工作經(jīng)驗或保險經(jīng)紀公司高層業(yè)務(wù)發(fā)展分管工作經(jīng)驗；

　　4、具有較強的戰(zhàn)略決策能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、組織管理能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場應(yīng)變能力；

　　5、業(yè)務(wù)資源特別豐富者可適當(dāng)放寬。

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