超市店長崗位職責(zé)(15篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的超市店長崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

超市店長崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1．維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；

　　2．嚴格控制店內(nèi)的損耗；

　　3．維持店內(nèi)整齊生動的陳列；

　　4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5．維持商場良好的顧客服務(wù)；

　　6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7．審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　　1．全面負責(zé)門店管理及運作；

　　2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實；

　　3．傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；

　　4．負責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

　　5．負責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；

　　6．指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　　7．倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10．督促門店的促銷活動；

　　11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的.日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12．負責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

　　13．授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；

　　14．負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作：

　　輔助工作：

　　1．指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；

　　2．協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；

　　3．向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

超市店長崗位職責(zé)2

　　超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責(zé)描述:

　　1、負責(zé)門店的銷售、毛利目標(biāo)的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的'計劃指標(biāo)。

　　2、負責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

　　3、確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標(biāo)識等達到營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、與政府部門的溝通及關(guān)系維護。

　　5、商圈的調(diào)研工作,使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。

　　6、完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。

　　7、豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長。

　　任職要求:

　　1、具備大賣場(家樂福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經(jīng)驗。

　　2、豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環(huán)節(jié)的管理,全盤的賣場管理經(jīng)驗。

超市店長崗位職責(zé)3

　　真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責(zé)生鮮門店的管理及運營;

　　2、負責(zé)門店運營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

　　3、有效管理所負責(zé)門店的'運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標(biāo),并負責(zé)人力成本、營運成本及損耗的控制;

　　4、負責(zé)門店庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

　　5、負責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

超市店長崗位職責(zé)4

　　⑴負責(zé)超市門店的經(jīng)營管理；

　�、仆瓿煽偛肯逻_的各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　⑶監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　⑷執(zhí)行總部下達的商品價格變動；

　　⑸執(zhí)行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；

　�、时O(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理；

　�、吮O(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；

　�、瘫ＷC門店的清潔衛(wèi)生與安全；

　�、蛯﹂T店員工考勤、儀容、儀表的`服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；

　�、螞Q定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意；

　�、峡偛扛黜椫噶詈鸵�(guī)定的宣布與執(zhí)行；

　�、醒杆偬幚硗话l(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

超市店長崗位職責(zé)5

　　職位要求：

　　1.負責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

　　2.監(jiān)督超市門店的.商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　3.掌握門店銷售動態(tài)，監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。

　　4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

　　5.為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。

　　6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗

超市店長崗位職責(zé)6

　　超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導(dǎo)超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應(yīng)該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

　　一：對超市店長負責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。

　　二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。

　　三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：

　　(1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　　(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的'調(diào)查情況。

　　(3) 指導(dǎo)員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

　　(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　　(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。

　　(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

　　(7) 對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。

　　四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

　　五：及時向店長反饋超市的運行情況。

　　六：在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和超市負責(zé)。

超市店長崗位職責(zé)7

　　直屬部門：門店 直屬上級：店長

　　適用范圍：各門店店長助理

　　崗位職責(zé)：

　　1、對店長負責(zé)，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的`監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

　　3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達。

　　4、負責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達。

　　6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進度的統(tǒng)計分析。

　　8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

　　9、店長交辦的其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催

　　10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對建議權(quán)，對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。

超市店長崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)門店所有收入、支出資金的管理

　　2、制定各項經(jīng)營指標(biāo)，商品進銷存及結(jié)構(gòu)管理

　　3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表

　　4、每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額

　　5、嚴格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤

　　6、審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正

　　7、嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責(zé)9

　　副店長（助理店長）崗位職責(zé)

　　直屬部門：營運部

　　直屬上級：店長

　　適用范圍：各門店副店長（助理店長）

　　崗位職責(zé)：

　　1． 負責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋；

　　2． 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況；

　　3． 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣�府部門的公共關(guān)系；

　　4． 嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。

　　主要工作：

　　1． 制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　2． 在店長的`領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)；

　　3． 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　4． 審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

　　5． 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；

　　6． 起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

　　7． 制度審批后，負責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作；

　　9． 起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作；

　　10． 做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　11． 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；

　　12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況；

　　13． 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

　　輔助工作：

　　1． 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；

　　3． 檢查設(shè)備維護及管理的情況；

　　檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長崗位職責(zé)10

　　工作內(nèi)容

　　指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

　　收銀負責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

　　財務(wù)負責(zé)門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關(guān)、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務(wù)進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

　　單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

　　嚴格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)的.匯總。每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管

　　對門店店長負責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標(biāo)，商品進銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責(zé)11

　　超市店長（小超市吸引人氣的方法超市店長崗位職責(zé)

　　店長的基本定義是：通過個人的領(lǐng)導(dǎo)力和組織協(xié)調(diào)能力對人或商品來完成任務(wù)。

　�。ㄒ唬┑觊L角色的定位原則

　　1、作為代理人，代理公司來對店鋪管理。

　　2、作為情報的收集者，收集市場有價值情報。

　　3、作為調(diào)整者，調(diào)整解決問題，來保證工作的順暢。

　　4、作為傳達者，將公司的方針、政策、計劃目標(biāo)等，正確而快速地傳達給店內(nèi)的所有下屬。

　　5、作為指導(dǎo)者，培訓(xùn)、教育和指導(dǎo)部下。

　　6、作為管理者，管理店內(nèi)的營業(yè)活動來達成營業(yè)目標(biāo)。

　　7、作為保全者，保全店內(nèi)資產(chǎn)的日常安全。

　　8、作為活動者，超市店長崗位職責(zé)具體操作店內(nèi)營業(yè)活動。

　　（二）店長職責(zé)與要求

　　1、日常經(jīng)營管理

　�。�1）.負責(zé)管理店鋪每日的銷售情況，定期根據(jù)銷售作出分析，并以書面百思特網(wǎng)形式上報公司；

　�。�2）.核對每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實際收款是否相符；監(jiān)管每天店員交接班的點貨數(shù)字是否相符；

　�。�3）.熟悉掌握公司產(chǎn)品，定期做暢銷品和滯銷品的統(tǒng)計、匯報、分析等以方便對進、銷、退、補貨作計劃；

　　（4）.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)店鋪的貨品陳列；

　�。�5）.指導(dǎo)店員的每月盤點工作；

　�。�6）.了解及分析銷售資料，負責(zé)賺取利潤，達到營業(yè)目標(biāo)并編寫報告交經(jīng)理審閱；

　�。�7）.強化商品管理，嚴禁任何人擅自將貨品帶出店；

　�。�8）.控制、監(jiān)督倉庫貨品進倉、出倉數(shù)量，進倉單和調(diào)拔單是否完備；

　　（9）.適當(dāng)處理顧客投訴及具體問題的分析匯報。

　　2、計劃和完成店內(nèi)的銷售目標(biāo)

　�。�1）.明確知道每周每月的銷售數(shù)字。

　�。�2）.計劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵所有的員工去完成這些目標(biāo)。

　　（3）.通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售。

　　（4）.保持個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣。

　�。�5）.及時和區(qū)經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店的想法。

　　3、店務(wù)文件和帳務(wù)處理。（在上百思特網(wǎng)班前與即將下班時來進行處理

　�。�1）.每天的庫存銷帳。

　�。�2）.周銷庫存表，每周庫存調(diào)貨表。

　�。�3）.月銷售報表，月盤點表，費用明細表，員工排班表和員工大會議程。

　　4、商品陳列與布局

　�。�1）.賣場的衣服都應(yīng)該具備價簽，而且每一件衣服都應(yīng)該燙好和以正確的方式陳列。

　　（2）.確保賣場的所有的衣服疊掛放整齊。

　�。�3）.飾品墻應(yīng)該整齊，豐滿和具有吸引力。

　�。�4）.櫥窗的陳列要及時更換，要用有吸引力的方式來展示新款。

　�。�5）.POP(畫冊，櫥窗價簽和海報)和店內(nèi)的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。

　�。�6）.店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定。

　　5．人事的日常行政管理

　�。�1）.指導(dǎo)、培訓(xùn)店S的日常工作；

　　（2）.向下屬闡述公司的政策和批示；

　　（3）.執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及條例；

　�。�4）.公平準(zhǔn)確的評估下屬的`工作能力和工作業(yè)績；

　�。�5）.協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，發(fā)揚團隊精神；

　�。�6）.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成招聘店員的工作。

　　6．顧客檔案管理

　　（1）建立客戶檔案；

　�。�2）及時補充客戶的資料；

　�。�3）處理好每一次顧客的投訴工作。

　　7．市場調(diào)研（通常說的市調(diào)

　　根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌黾巴�行業(yè)競爭品牌的行情動態(tài)，適時匯報公司。

　　8．店鋪環(huán)境管理

　　（1）.注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備；

　�。�2）.落實好店鋪的每日清潔工作；

　�。�3）.規(guī)范好店鋪的陳列工作；

　�。�4）.店面必須一直保持清潔，整齊和有序的；

　　（5）.倉庫應(yīng)該擺放有序，并衛(wèi)生干凈。

　　9．門店安全管理

　�。�1）.教育員工加強安全意識；

　�。�2）.做好安全措施。

　�。ㄈ�）店長日常工作的重點

　　1、負責(zé)開店、小超市吸引人氣的方法收店、防盜。

　　2、管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。

　　3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題。

　　4、每天在開店或接班之前、要提早五分鐘或十五分鐘左右開小組會交接上一班留給的跟進問題和顧客服務(wù)，及留意事項。

　　5、安排員工的日常工作，確保員工能更準(zhǔn)確無誤地進行工作。

　　6、開店后要保持及留意貨場燈光、音樂、冷氣等正常運作。

　　7、留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務(wù)。

　　8、隨時關(guān)心營業(yè)狀況，合理調(diào)配人員。

　　9、根據(jù)店員的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對員工實施檢查。

　　10、做好員工的內(nèi)部服務(wù)，解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。

　　11、監(jiān)管好收貨及運貨確保無誤。

　　12、調(diào)動員工的積極性，幫助下屬制定工作目標(biāo)。

　　13、定期對下屬進行表現(xiàn)評估及對發(fā)現(xiàn)的問題作及時糾正。

　　14、了解其它分店經(jīng)營狀況，主動取長補短及作貨品互調(diào)。

　　15、提前制定下一步營業(yè)計劃，并視實際情況進行修改計劃。

　　16、關(guān)心與了解貨務(wù)管理做到一切為營業(yè)服務(wù)。

　　17、根據(jù)天氣轉(zhuǎn)變而靈活改變店內(nèi)貨品的陳列、擺設(shè)。

　　18、留意當(dāng)班每一段時間的營業(yè)額來進行分析周圍環(huán)境情況。

　　19、編制店員每月度考勤。

　　20、帶頭并確保下屬遵守部門規(guī)章制度。

　　21、按公司要求準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)地完成各種報表。

　　22、嚴格監(jiān)控運作過程，嚴防店鋪的貨品流失。

超市店長崗位職責(zé)12

　　職位描述

　　要求：

　　1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗。

　　2.熟悉超市各項運營業(yè)務(wù)；

　　3.制定并達成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)；

　　4.商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理；

　　5.建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象；

　　6.嚴格控制各項成本，降低損耗；

　　7.做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核；

　　8.主持門店的`日常營運工作；

　　9.及時處理顧客投訴及意見，對超市經(jīng)營有獨特的經(jīng)營管理見解；

　　10.有過新店儲備或開業(yè)及運營經(jīng)歷優(yōu)先

　　待遇面議

　　1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展

　　2.此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

超市店長崗位職責(zé)13

　　儲備店長(精品超市)蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu)職責(zé)描述:

　　崗位職責(zé):

　　1、全面負責(zé)門店的經(jīng)營與管理工作;

　　2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導(dǎo);

　　3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;

　　4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系;

　　任職要求:

　　1、有商超店長工作經(jīng)驗;

　　2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的.風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

　　3、能有效解決客戶投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

超市店長崗位職責(zé)14

　　店長崗位職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)門店管理及運作。

　　2、提出門店銷售計劃，并指導(dǎo)落實。

　　3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。

　　4、負責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

　　5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

　　6、指導(dǎo)員工的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

　　7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

　　8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

　　9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時提交。

　　10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設(shè)備的日常保養(yǎng)。

　　11、負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　12、向總公司反饋有關(guān)運營的信息。

　　店長的八項任務(wù)：

　　一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經(jīng)營活動的運作，并完成公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)。

　　二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人，需和其轄區(qū)的各個利益相關(guān)者，顧客，商業(yè)伙伴發(fā)展并維持良好的關(guān)系。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的決定代表公司的決定。

　　三、做好關(guān)系協(xié)調(diào)工作。當(dāng)門店發(fā)生問題時，應(yīng)在第一時間，以店長的身份，盡快加以協(xié)調(diào)，使經(jīng)營活動得以恢復(fù)正常。

　　四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準(zhǔn)確、及時地傳達給門店的員工。

　　五、做好培訓(xùn)師的工作。指導(dǎo)和培訓(xùn)門店的員工是連鎖店長的一項重要職責(zé)。在崗培訓(xùn)員工是門店的一項基礎(chǔ)工作，為公司培養(yǎng)員工也是店長的義務(wù)。因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調(diào)，所以，如果店長沒有這方面的能力，就不是一個稱職的'店長。

　　六、做好保全的工作。店長須保證門店一切資產(chǎn)的安全。

　　七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應(yīng)當(dāng)了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

　　八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門店的店長應(yīng)當(dāng)及時將所在地域的情況和消費動態(tài)向公司進行反饋，以便公司對市場的變化做出及時反應(yīng)，采取相應(yīng)的措施。

超市店長崗位職責(zé)15

　　超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責(zé)描述:

　　根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

　　商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;

　　建立并持續(xù)賣場良好的'購物環(huán)境和服務(wù)形象;

　　嚴格控制各項成本,減少損耗;

　　做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

　　主持門店的正常運營工作;

　　維護好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。

　　任職要求:

　　從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

　　具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任心、工作有激情;

　　具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;

　　分析能力及決策力強。

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