軟件實施顧問的崗位職責15篇

　　在現(xiàn)實社會中，很多場合都離不了崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的軟件實施顧問的崗位職責，希望對大家有所幫助。

軟件實施顧問的崗位職責1

　　職責：

　　1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調(diào)研、軟件產(chǎn)品的演示和說明；

　　2、為客戶提供系統(tǒng)安裝、上線、調(diào)試及客戶培訓；

　　3、在客戶現(xiàn)場解決問題，進行記錄并及時做好反饋；

　　4、為客戶做好系統(tǒng)維護工作，解答客戶的技術咨詢，提供解決方案。

　　職位要求：

　　1、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫語言；

　　2、要求英語四級或以上；

　　3、具備財務會計基礎知識，有財務軟件或HR，OA，CRM相關實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、善于溝通，相關具有獨立組織、溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　5、�？苹蛞陨蠈W歷，有3年以上相關工作經(jīng)驗；

軟件實施顧問的.崗位職責2

　　職責：

　　1、配合項目經(jīng)理執(zhí)行項目實施工作，進行系統(tǒng)調(diào)試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統(tǒng)演示；

　　2、參與項目需求調(diào)研與分析等工作；

　　3、在實施過程中，正確引導客戶，及時反饋用戶意見、并跟蹤問題的解決；

　　4、與開發(fā)工程師對接，整理系統(tǒng)中的問題交付調(diào)整，調(diào)整后測試、更新；

　　5、按時，且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項工作任務。

　　任職要求：

　　1、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關專業(yè)本科以上學歷（優(yōu)秀大專生亦可）；

　　2、2年或以上APP、微信應用、SaaS平臺實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　3、富有責任感、執(zhí)行力強，較強的`分析和解決問題的能力；

　　4、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧，認真細致，具有團隊精神

　　5、熟悉HTML、Nginx，掌握基礎網(wǎng)絡知識，有經(jīng)驗優(yōu)先。

　　6、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作，具有良好快速學習能力者優(yōu)先考慮；

　　7、從事過軟件需求調(diào)研、系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)庫設計、軟件開發(fā)等有關工作優(yōu)先考慮。

軟件實施顧問的崗位職責3

　　職責：

　　1、負責企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃，編制項目SOW；

　　2、負責企業(yè)客戶費用管理流程梳理，并能提供優(yōu)化方案；

　　3、負責企業(yè)客戶費用管理系統(tǒng)的實施交付，以及上線培訓；

　　4、解讀、領會客戶的需求，組織內(nèi)部資源予以解決；

　　5、建立與企業(yè)客戶的.良好關系。

　　任職要求：

　　1、財務管理、計算機應用等相關專業(yè)優(yōu)先，本科以上學歷，了解會計實務、內(nèi)控流程、預算管理；

　　2、兩年以上工作相關經(jīng)驗；

　　3、有較強的溝通能力，良好的表達能力；

　　4、具有大型企業(yè)財務系統(tǒng)的應用實施、管理咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責4

　　職責：

　　1、負責公司軟件的實施，安裝和客戶的'培訓；

　　2、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份；

　　3、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔；

　　4、用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題，收集用戶反饋信息。

　　任職資格要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、至少一年以上軟件實施經(jīng)驗，可接受短期出差；有大型政府類項目實施部署經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、精通Linux操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)，掌握LAMP架構；

　　4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調(diào)優(yōu)。

　　5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。

軟件實施顧問的崗位職責5

　　職責：

　　1、根據(jù)項目需求，負責公司軟件產(chǎn)品的演示培訓、應用指導等實施上線工作；

　　2、解決客戶提出的'有關軟件使用的疑難問題；

　　3、收集與分析客戶需求，處理客戶的服務請求，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制；

　　4、客戶日常溝通，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，計算機網(wǎng)絡相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、性別不限，年齡24—35歲優(yōu)先；

　　3、具有1年以上，軟件實施顧問、軟件銷售、咨詢顧問及相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、具有較強的協(xié)調(diào)、組織、客戶溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷；

軟件實施顧問的崗位職責6

　　職責：

　　1、開發(fā)、維護新老客戶，與有潛在需求客戶保持積極的溝通；

　　2、負責培訓客戶熟悉操作門店ERP管理系統(tǒng)，處理售后維護，提升客戶滿意度；

　　3、應答客戶技術咨詢，提供及時的`技術支持；

　　4、為所負責客戶提供產(chǎn)品安裝和培訓，回訪和定期拜訪；

　　5、整理、收集、反饋客戶日常操作門店ERP管理的問題需求，針對客戶服務中遇到的問題，記錄匯報；

　　任職資格：

　　1、熟悉黃金珠寶產(chǎn)行業(yè)優(yōu)先，熟練運用office相關辦公軟件，1—3年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、大專以上學歷，普通話標準，思維敏捷，富有耐心和親和力。

軟件實施顧問的崗位職責7

　　職責：

　　1、參與管理類產(chǎn)品項目實施交付，包括：業(yè)務調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數(shù)據(jù)上線等工作，對項目經(jīng)理負責等；

　　2、負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等；

　　3、負責配合客戶經(jīng)理，完成項目銷售的相關支持，如業(yè)務交流、系統(tǒng)演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，工程管理、土木工程、計算機等相關專業(yè)；

　　2、施工企業(yè)1—3年現(xiàn)場項目管理經(jīng)驗或1—3年軟件實施經(jīng)驗，具有工程經(jīng)濟類業(yè)務管理經(jīng)驗或獨立完成項目實施交付者優(yōu)先；

　　3、了解工程現(xiàn)場管理方法和流程，或熟練軟件項目實施方法，對項目實施交付及項目管控有較深的`認識和理解；

　　4、學習能力強，有良好的溝通及社交能力，具有團隊協(xié)作意識；

　　5、能適應出差要求；

軟件實施顧問的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃，保證項目能按計劃順利完成；

　　2、對新客戶的業(yè)務需求進行調(diào)研分析、并制定業(yè)務解決方案；

　　3、負責系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓；

　　4、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調(diào)與客戶的關系；

　　5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應解決方案，對需求進行反饋，完善產(chǎn)品功能。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，計算機、信息管理相關專業(yè)；有相關軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熟悉SQL Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫；

　　3、良好的'表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心；

軟件實施顧問的崗位職責9

　　職責：

　　1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析，測試，負責模塊相關文檔的.編寫、審核工作，負責對關鍵用戶培訓；

　　2、對用戶提出的意見進行收集和整理，并對意見進行分析后，解決問題或能協(xié)助項目經(jīng)理解決問題；

　　3、配合研發(fā)部門測試，及時解決系統(tǒng)問題；

　　4、能夠協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目總體計劃，制定出負責完成工作任務的計劃，并按照計劃執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，理工類相關專業(yè)；

　　2、具有基本的數(shù)據(jù)庫知識，較強的需求文檔撰寫能力；

　　3、具有較強團隊合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達能力；

　　4、可適應長期出差；

　　5、有1—2年軟件項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責10

　　職責：

　　1、負責實施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項實施工作的執(zhí)行，保證按相關要求完成工作目標

　　2、負責及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題

　　3、為提高實施問題的解決效率，與問題提交人保持及時、順暢的溝通

　　4、在跟蹤處理實施問題的.同時，歸納客戶的需求并總結實施支持經(jīng)驗

　　5、協(xié)助項目處理實施范圍內(nèi)各項工作，正確處理、維護好客戶的關系

　　相關要求：

　　1、財經(jīng)類、信息管理類、計算機類，具備軟件實施或應用經(jīng)驗

　　2、能夠熟練使用財務軟件和辦公軟件

　　3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件，了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫

　　4、具有用友產(chǎn)品實施經(jīng)驗、同行產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先；

軟件實施顧問的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃，編制項目SOW；

　　2、負責企業(yè)客戶費用管理流程梳理，并能提供優(yōu)化方案；

　　3、負責企業(yè)客戶費用管理系統(tǒng)的實施交付，以及上線培訓；

　　4、解讀、領會客戶的需求，組織內(nèi)部資源予以解決；

　　5、建立與企業(yè)客戶的`良好關系。

　　任職要求：

　　1。財務管理、計算機應用等相關專業(yè)優(yōu)先，本科以上學歷，了解會計實務、內(nèi)控流程、預算管理；

　　2。兩年以上工作相關經(jīng)驗；

　　3。有較強的溝通能力，良好的表達能力；

　　4。具有大型企業(yè)財務系統(tǒng)的應用實施、管理咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責12

　　職責：

　　1、按照實施計劃，進行實施部署；針對客戶需求和行業(yè)特點，依據(jù)項目經(jīng)理的建議和指導，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn)；

　　2、在實施過程中，對客戶的企業(yè)管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題，并按照實施流程順利完成實施項目，按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗；

　　3、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓和指導，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結等。

　　4、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質(zhì)量。

　　要求：

　　1、全日制統(tǒng)招本科以上學歷，計算機相關專業(yè)；

　　2、1年以上軟件實施經(jīng)驗，有Java基礎為佳；

　　3、有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導入、用戶培訓經(jīng)驗；具有OA、ERP系統(tǒng)實施、維護、培訓方面的經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、具備良好的SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力，有一定的技術（HTML編寫）基礎；了解企業(yè)級服務器常用軟件環(huán)境的基本操作；

　　5、能夠勝任項目實施方案的`撰寫、需求分析和建議書的編寫；

　　6、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力；

　　7、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心；能夠在壓力下工作。

軟件實施顧問的崗位職責13

　　職責：

　　1、負責用友軟件項目現(xiàn)場的產(chǎn)品部署實施工作；

　　2、負責收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù)；

　　3、負責編制、整理軟件產(chǎn)品實施過程中的各項目文件；

　　4、負責對客戶進行軟件產(chǎn)品的使用培訓；

　　5、負責收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題并及時反饋；

　　6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的.測試及項目階段驗收或整體驗收。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，財務、計算機等相關專業(yè)；

　　2、一年以上軟件運維、實施工作經(jīng)驗；

　　3、有一定計算機基礎、了解財務專業(yè)知識；

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力；

　　5、能接受長期省內(nèi)出差工作。

軟件實施顧問的崗位職責14

　　職責：

　　1、參與需求調(diào)研和需求分析，進行系統(tǒng)藍圖設計；

　　2、參與編寫需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)原型設計；

　　3、進行數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導入等相關工作；

　　4、進行軟件測試，編寫操作手冊，進行用戶培訓；

　　5、系統(tǒng)上線后的運維，解決系統(tǒng)運行中的問題。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，本科及以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗；

　　2、了解主流數(shù)據(jù)庫，熟練SQL相關語法者優(yōu)先；

　　3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟件原型設計；

　　4、具有良好的溝能能力和服務意識，服從公司工作安排；

　　5、無不良嗜好，具備一定的抗壓能力；

　　6、有良好的學習能力，較強的`責任感；

　　7、身體健康，能適應短期出差；

　　8、有較強的學習研究、文檔撰寫、售前交流能力；

　　9、有發(fā)電企業(yè)財務、營銷、生產(chǎn)業(yè)務知識者優(yōu)先；

　　10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項目實際經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責15

　　職責：

　　1、根據(jù)項目需求，配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝，實施；

　　2、處理客戶的服務請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求；

　　3、負責公司相關產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作；

　　4、解決客戶提出的有關產(chǎn)品使用的疑難問題。

　　5、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制；

　　6、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的'問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　7、根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。

　　任職資格：

　　1、計算機相關專業(yè)優(yōu)先，學歷不限，男女不限。

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有熱情、自信，團隊意識強，配合協(xié)同，集體榮譽感強。

　　4、工作認真負責，吃苦耐勞。

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