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軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) ,希望能夠幫助到大家。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友軟件項(xiàng)目現(xiàn)場的產(chǎn)品部署實(shí)施工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)編制、整理軟件產(chǎn)品實(shí)施過程中的各項(xiàng)目文件;
4、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品的.使用培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題并及時(shí)反饋;
6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的測試及項(xiàng)目階段驗(yàn)收或整體驗(yàn)收。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上軟件運(yùn)維、實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、了解財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;
5、能接受長期省內(nèi)出差工作。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的需求的.解讀、制定實(shí)施方案和計(jì)劃,編制項(xiàng)目SOW;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理流程梳理,并能提供優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理系統(tǒng)的實(shí)施交付,以及上線培訓(xùn);
4、解讀、領(lǐng)會(huì)客戶的需求,組織內(nèi)部資源予以解決;
5、建立與企業(yè)客戶的良好關(guān)系。
任職要求:
1。財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷,了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、內(nèi)控流程、預(yù)算管理;
2。兩年以上工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3。有較強(qiáng)的溝通能力,良好的表達(dá)能力;
4。具有大型企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施、管理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 3
職責(zé):
1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4. 解決客戶提出的'有關(guān)產(chǎn)品使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
7.根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,學(xué)歷不限,男女不限。
2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
3、有熱情、自信,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),配合協(xié)同,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 4
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案的落地實(shí)施,協(xié)助并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用移動(dòng)產(chǎn)品
2、完成項(xiàng)目實(shí)施階段的客戶調(diào)研、需求分析,設(shè)計(jì)與編撰客戶化解決方案
3、幫助客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,并通過多種用戶培訓(xùn)方式,循序漸進(jìn)提升應(yīng)用能力
4、設(shè)計(jì)與撰寫實(shí)施過程所需的.各種項(xiàng)目文檔
5、持續(xù)積累行業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、形成業(yè)務(wù)知識(shí)體系,并進(jìn)行內(nèi)、外共享傳遞
任職要求:
1、6年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少1年以上移動(dòng)應(yīng)用實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的邏輯思維與分析能力,能夠規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗(yàn);
3、豐富的需求溝通經(jīng)驗(yàn),能快速把握需求的核心要點(diǎn),具有較強(qiáng)的用戶需求判斷、引導(dǎo)、控制能力;
4、分析、理解、領(lǐng)悟力強(qiáng),善于表達(dá)和溝通,有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、 了解Oracle數(shù)據(jù)庫,能夠熟練使用PL/SQL;
6、 具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 5
職責(zé):
1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調(diào)研、軟件產(chǎn)品的演示和說明;
2、為客戶提供系統(tǒng)安裝、上線、調(diào)試及客戶培訓(xùn);
3、在客戶現(xiàn)場解決問題,進(jìn)行記錄并及時(shí)做好反饋;
4、為客戶做好系統(tǒng)維護(hù)工作,解答客戶的.技術(shù)咨詢,提供解決方案。
職位要求:
1、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫語言;
2、要求英語四級(jí)或以上;
3、具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),有財(cái)務(wù)軟件或HR,OA,CRM相關(guān)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、善于溝通,相關(guān)具有獨(dú)立組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、?苹蛞陨蠈W(xué)歷,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1、開發(fā)、維護(hù)新老客戶,與有潛在需求客戶保持積極的.溝通;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶熟悉操作門店ERP管理系統(tǒng),處理售后維護(hù),提升客戶滿意度;
3、應(yīng)答客戶技術(shù)咨詢,提供及時(shí)的技術(shù)支持;
4、為所負(fù)責(zé)客戶提供產(chǎn)品安裝和培訓(xùn),回訪和定期拜訪;
5、整理、收集、反饋客戶日常操作門店ERP管理的問題需求,針對客戶服務(wù)中遇到的問題,記錄匯報(bào);
任職資格:
1、熟悉黃金珠寶產(chǎn)行業(yè)優(yōu)先,熟練運(yùn)用office相關(guān)辦公軟件,1-3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,富有耐心和親和力。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行,保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤處理實(shí)施過程中客戶提交的問題
3、為提高實(shí)施問題的解決效率,與問題提交人保持及時(shí)、順暢的溝通
4、在跟蹤處理實(shí)施問題的同時(shí),歸納客戶的'需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn)
5、協(xié)助項(xiàng)目處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系
相關(guān)要求:
1、財(cái)經(jīng)類、信息管理類、計(jì)算機(jī)類,具備軟件實(shí)施或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
2、能夠熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件
3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件,了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫
4、具有用友產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、同行產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)中大型ERP項(xiàng)目財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本等領(lǐng)域?qū)嵤┕ぷ?
2. 對客戶需求的深入理解,提出合理的解決方案,并根據(jù)項(xiàng)目要求,輔助項(xiàng)目經(jīng)理完成實(shí)施工作:
3.老客戶的應(yīng)用診斷、流程優(yōu)化、以及老客戶的.服務(wù)經(jīng)營等;
4.項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析報(bào)告及業(yè)務(wù)解決方案等實(shí)施文檔的撰寫;
5.技術(shù)手冊的編寫,項(xiàng)目規(guī)劃、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試、上線切換、持續(xù)支持;
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護(hù)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.能獨(dú)立完成ERP相關(guān)模塊實(shí)施工作,善于捕捉客戶需求,并制定有針對性解決方案,方案規(guī)劃能力強(qiáng);
4.具有良好的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的書面表達(dá)和培訓(xùn)能力,具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé)
家庭財(cái)務(wù)顧問師家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃顧問
1、專業(yè)的專家,銷售和服務(wù)能力,專業(yè)資質(zhì)的`財(cái)務(wù)認(rèn)證規(guī)劃師。
2、企業(yè)經(jīng)營,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘優(yōu)秀人才,能激發(fā)培養(yǎng)人才,團(tuán)隊(duì)管理文化建設(shè)。學(xué)習(xí)能力好,有清晰的職業(yè)規(guī)劃。自律自強(qiáng),為人正直善良,敢于跨出舒適區(qū)挑戰(zhàn)自我。家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃顧問
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定軟件項(xiàng)目客戶的實(shí)施計(jì)劃,保證項(xiàng)目能按計(jì)劃順利完成;
2、對新客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、并制定業(yè)務(wù)解決方案;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓(xùn);
4、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系;
5、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案,對需求進(jìn)行反饋,完善產(chǎn)品功能。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè);有相關(guān)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉SQL Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫;
3、良好的.表達(dá)溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的培訓(xùn);
2、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;
3、編寫相關(guān)的.實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗(yàn)收文檔;
4、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù),向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息。
任職資格要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、至少一年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可接受短期出差;有大型政府類項(xiàng)目實(shí)施部署經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通Linux 操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu),掌握LAMP架構(gòu);
4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和調(diào)優(yōu)。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)能力及解決問題能力。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)
稅務(wù)咨詢顧問深圳航天信息有限公司深圳航天信息有限公司
1、為客戶提供稅務(wù)顧問、稅務(wù)籌劃等方面的涉稅咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客戶需求提供解決方案,包括方案撰寫,方案宣講;
3、向客戶介紹稅務(wù)系統(tǒng)的'行業(yè)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、審計(jì)、稅務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的表達(dá)溝通能力和PPT操作能力,注冊稅務(wù)師資格認(rèn)證;
4、五年以上稅務(wù)師事務(wù)所或企業(yè)稅務(wù)咨詢、售前工作經(jīng)驗(yàn);
5、較強(qiáng)的稅法知識(shí)理解能力、專業(yè)判斷能力和溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、為人正直誠實(shí),工作認(rèn)真細(xì)致,具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心,團(tuán)隊(duì)合作精神。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)的實(shí)施推動(dòng)以及運(yùn)維
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部用戶的應(yīng)用培訓(xùn),指導(dǎo)內(nèi)部用戶運(yùn)用公司的軟件
3、針對用戶使用問題解答、支持,進(jìn)行問題匯總與分析
4、對公司使用erp系統(tǒng)的問題搜集和反饋;出具解決方案
5、參與erp系統(tǒng)的二次開發(fā)的需求調(diào)研,文檔整理,測試等相關(guān)工作
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷(財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)),1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.了解erp方面的原理和理論知識(shí),有汽車行業(yè)和電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有1年以上的`軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目管理知識(shí),具備良好的控制能力;
4.有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力及分析能力,有高度的工作熱情和工作責(zé)任心,承受一定的工作壓力。
二次開發(fā)顧問
崗位職責(zé):
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開發(fā)任務(wù),保證開發(fā)項(xiàng)目的交付的進(jìn)度和質(zhì)量;
2、與內(nèi)部需求設(shè)計(jì)人員,實(shí)施顧問溝通,參與開發(fā)方案的制定;
3、主要開發(fā)內(nèi)容:erp二次開發(fā)
任職資格:
1、兩年以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
2、了解erp基本知識(shí),熟悉java語言
3、精通oracle數(shù)據(jù)庫,有數(shù)據(jù)庫編程經(jīng)驗(yàn)。
4、有用友nc—uap平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、商業(yè)智能分析開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
5、有較好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
區(qū)域信息管理員
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3.維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行; 4.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
任職要求:
1.熟悉cisco交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、oracle數(shù)據(jù)庫的配置及維護(hù)
2.能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)操作;
3.工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí); 4本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目交付工作,包括客戶調(diào)研、需求分析和實(shí)施解決方案的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測試及上線切換,能夠有效控制項(xiàng)目進(jìn)度,按照項(xiàng)目計(jì)劃保證項(xiàng)目成功交付;
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶的業(yè)務(wù)流程,引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
3.良好的溝通表達(dá)能力和文檔編寫能力,負(fù)責(zé)客戶方案講解與交流、數(shù)據(jù)的整理及產(chǎn)品演示等工作;
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能測試、協(xié)調(diào)提交內(nèi)部研發(fā)系統(tǒng),較強(qiáng)的'研發(fā)進(jìn)度協(xié)調(diào)能力,
5.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能按照項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù),按期完成任務(wù);
6.工作地點(diǎn)成都,負(fù)責(zé)云貴川渝區(qū)域的項(xiàng)目售后運(yùn)維工作
任職資格:
1.統(tǒng)招?埔陨蠈W(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫知識(shí);
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力;
3.具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);
5.具有2年以上ERP/OA/HR軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);熟悉HR產(chǎn)品者優(yōu)先;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé) 15
職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷售任務(wù),提供項(xiàng)目售前支持
2、針對客戶現(xiàn)狀,提出合理的'信息化建議
3、解決客戶軟件應(yīng)用問題,收集客戶需求并向公司反饋
4、對客戶進(jìn)行軟件使用培訓(xùn),參與軟件項(xiàng)目實(shí)施
5、對銷售和渠道進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
招聘要求
1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動(dòng),習(xí)慣壓力下的工作方式,樂于接受挑戰(zhàn)
2、有親和力,能從不同視角考慮問題,周到全面
3、善于傾聽,思維敏捷、有一定的應(yīng)變能力
4、心態(tài)平各,具備忍耐和寬容素質(zhì)
5、熟練掌握Windows系統(tǒng)的操作,對數(shù)據(jù)庫MSSQL、MSACCESS及財(cái)務(wù)軟件等有一定理解,并能夠熟練使用
6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和演講能力,有一定管理咨詢能力,有管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先考慮
7、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生
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