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保潔主管的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-05-24 13:32:58 思穎 崗位職責(zé) 我要投稿

保潔主管的崗位職責(zé)(通用20篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的保潔主管的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保潔主管的崗位職責(zé)(通用20篇)

  保潔主管的崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標(biāo)準(zhǔn)做好場(chǎng)內(nèi)的保潔服務(wù)工作。

  2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范,指導(dǎo)和糾正保潔員的.操作。

  3、負(fù)責(zé)組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和培訓(xùn)工作。

  4、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù),掌握商戶(hù)活動(dòng)規(guī)律及重點(diǎn)保潔部位。

  5、隨時(shí)檢查保潔人員工作情況,針對(duì)工作不達(dá)標(biāo)的保潔人員有權(quán)提出更換建議。

  6、根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)各崗位保潔人員提出調(diào)整意見(jiàn)。

  7、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn),對(duì)保潔員的工作獎(jiǎng)罰提出建議。

  8、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔工作情況。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

  保潔主管的崗位職責(zé) 2

  1.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。

  2.負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。

  3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計(jì)劃衛(wèi)生工作。

  4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計(jì)劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。

  保潔主管的崗位職責(zé) 3

  1、對(duì)甲方負(fù)責(zé),持續(xù)提升項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量;

  2、制定保潔崗位培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各項(xiàng)目保潔員工實(shí)施計(jì)劃性培訓(xùn),加強(qiáng)保潔員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使其熟悉崗位工作及工作流程;

  3、制定保潔用工的招聘及考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各項(xiàng)目保潔崗位日常性工作檢查及考核;

  4、負(fù)責(zé)保潔用品的采購(gòu),合理控制保潔用品的.消耗,做好成本核算,提高保潔用品的使用率。

  保潔主管的崗位職責(zé) 4

  一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

  二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的量化、細(xì)化,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

  三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

  四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

  五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。

  六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。

  七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑,清潔工具,清潔設(shè)備等)。

  八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

  九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

  十、制定合理績(jī)效考核制度,對(duì)好的`員工給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)表現(xiàn)不好的員工給予指導(dǎo)、批評(píng)、處罰,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  保潔主管的崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)五星級(jí)酒店項(xiàng)目保潔整體工作的計(jì)劃制定及監(jiān)督實(shí)施過(guò)程

  2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時(shí)根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量

  3、負(fù)責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作

  4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作

  保潔主管的崗位職責(zé) 6

  1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。

  2、制定每月保潔管理工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。

  3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。

  4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對(duì)清潔人員的'日常工作考核。

  5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。

  6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識(shí)的學(xué)習(xí),消除事故隱患。

  7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,按時(shí)完成上級(jí)交辦的保潔工作及其他任務(wù)。

  8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。

  9、自覺(jué)遵守部門(mén)的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

  10、對(duì)公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。

  保潔主管的崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;

  2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的商洽工作;

  3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門(mén)對(duì)客戶(hù)的保潔特約服務(wù)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的`監(jiān)督管理;

  5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;

  6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算和成本管理;

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  保潔主管的崗位職責(zé) 8

  一、每天對(duì)道路、花園按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃,主要道路、花園應(yīng)在上班前清掃干凈,注意保潔。

  二、按保潔細(xì)則及時(shí)清運(yùn)垃圾、保持垃圾箱(桶)的干凈、無(wú)異味。

  三、及時(shí)對(duì)豎井、井道、溝渠進(jìn)行清理、消殺。

  四、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

  五、在保潔部的`統(tǒng)一安排下對(duì)垃圾箱(桶)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。

  六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。

  七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。

  八、服從保潔部的工作安排。

  保潔主管的崗位職責(zé) 9

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)辦公室定期石材養(yǎng)護(hù),轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,凈化環(huán)境;

  2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對(duì)保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

  3、制訂每月培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識(shí)的`培訓(xùn),及時(shí)糾正保潔工作中存在的問(wèn)題,提高員工素質(zhì),負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;

  4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫(kù)、發(fā)放及回收管理;

  5、對(duì)所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

  6、對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),下屬員工日常行為管理等;

  7、熟悉國(guó)家、行業(yè)、地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,及四害滅殺知識(shí),結(jié)合消殺服務(wù)規(guī)范及環(huán)境因素管理要求,完善購(gòu)消殺服務(wù)方案并組織實(shí)施。

  保潔主管的崗位職責(zé) 10

  (一)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1.員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。

  2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂,不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過(guò)耳,必須每天刮胡須。

  3.女士頭發(fā)不能過(guò)肩,如過(guò)肩必須盤(pán)起。

  4.不得佩戴飾物和留長(zhǎng)指甲,要經(jīng)常修剪指甲。

  5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無(wú)關(guān)的東西。

  6.工牌需水平佩戴與左胸。

  7.必須勤洗手洗臉。

  (二)禮貌禮節(jié)要求

  8.與人講話(huà)時(shí)須面帶笑容注視對(duì)方,并隨時(shí)注意會(huì)帶對(duì)方的問(wèn)題。

  9.必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言,如:請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

  10.隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問(wèn)好致意。

  11.嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。

  l 2.客人問(wèn)路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引,應(yīng)四指并攏,手臂彎曲,用手勢(shì)指出方向。

  l 3.推塵時(shí)和客人保持一定距離,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

  14.做錯(cuò)事時(shí),必須首先道歉,請(qǐng)求諒解,嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。

  15.遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無(wú)論是否與己有關(guān),首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的.事”“我不知道”等語(yǔ)言。

  16.得到任何人幫助時(shí),必須表示感謝。

  17.得到甲方表?yè)P(yáng)時(shí),應(yīng)回答“謝謝,這是我應(yīng)該做的”。

  18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當(dāng)甲方要求無(wú)法做到時(shí),應(yīng)盡量給對(duì)方詳細(xì)解釋?zhuān)郧笳徑狻?/p>

  保潔主管的崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)對(duì)保潔領(lǐng)班及保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和員工招聘工作,并作好培訓(xùn)記錄。

  2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

  3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派,監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)班,保潔員認(rèn)真執(zhí)行自身崗位職責(zé)。

  4、對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。

  5、負(fù)責(zé)員工的每日考勤及班次調(diào)整,協(xié)調(diào)解決領(lǐng)班之間的工作難題,指導(dǎo)領(lǐng)班落實(shí)公司核準(zhǔn)的定崗、定人、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理模式。

  6、負(fù)責(zé)保潔工作檢查、監(jiān)督、教育,并做好記錄,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。

  7、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有員工遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。

  8、起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。

  9、人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作。

  10、負(fù)責(zé)保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作,做到節(jié)約,不浪費(fèi)。

  11.巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的`工作形象。

  12、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告保潔工作情況及商討改善。

  13、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,重視業(yè)主單位的投訴,及時(shí)了解他們的服務(wù)需求,并將情況及時(shí)匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理。對(duì)區(qū)域經(jīng)理的不配合行為可直接向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  14、主持班前班后會(huì)議,做好班前的工作鼓動(dòng),提出工作要求,總結(jié)一日工作情況,對(duì)工作認(rèn)真或存在問(wèn)題的員工提出表?yè)P(yáng)或批評(píng)。

  15、定期對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng),詳細(xì)記錄存在問(wèn)題并加以糾正,定期對(duì)員工進(jìn)行清潔器械操作及清潔物料使用知識(shí)的培訓(xùn)和考核,以確保對(duì)應(yīng)工作崗位的員工熟練掌握。負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

  16、節(jié)假日期間,安排好排休,盡量把休息安排在節(jié)前節(jié)后,要確保節(jié)假日在崗位上班。

  17.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

  保潔主管的崗位職責(zé) 12

  1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

  2.制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;

  3.提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序,以配合整體進(jìn)度;

  4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;

  5.巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的`工作形象;

  6.定期向公司和地一大道領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;

  7.提高員工之工作知識(shí)及技巧,以達(dá)更佳效果;

  8.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人;

  9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費(fèi)損壞;

  10.收發(fā)物料,定期清點(diǎn);

  11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;

  12.人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作;

  13.保守公司秘密,嚴(yán)格遵守保密制度,確保本部門(mén)文件/資料的安全;

  14.遵守公司和地一大道各項(xiàng)規(guī)章制度;

  15.完成上級(jí)和地一大道領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

  保潔主管的崗位職責(zé) 13

  1、協(xié)助公司建立健全清潔管理制度,做好清潔計(jì)劃編制、清潔專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn);

  2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內(nèi)外綠化管理;

  3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。管理10多人的保潔團(tuán)隊(duì);

  4、日常的巡查監(jiān)管工作;

  5、完成上級(jí)交辦的'其他工作事項(xiàng)。

  保潔主管的崗位職責(zé) 14

  1.在不安全的地方工作時(shí)必須要有安全保護(hù)措施。

  2.發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電器等有異,F(xiàn)象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報(bào)告上級(jí)。

  3.發(fā)現(xiàn)房間門(mén)鎖、門(mén)葉、門(mén)閂等有破損、變形等異常現(xiàn)象,及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

  4.使用種種清潔劑時(shí),必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。

  5.及時(shí)清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運(yùn)時(shí)必須戴手套。

  6.懂得如何清潔具有危險(xiǎn)性的.物體,如火警鈴的玻璃。

  7.發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程維修部門(mén)維修。

  8.使用機(jī)器時(shí),應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地方,避免絆倒客人或他人。

  9.保潔部所使用的清潔機(jī)械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。

  10.清潔帶電物體時(shí)(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。

  11.工作時(shí),必須穿統(tǒng)一的平跟鞋。

  12.發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等,要立即報(bào)告上級(jí),不得隱瞞。

  13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。

  14.未經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的員工禁止使用清潔機(jī)器和清潔劑。

  15.工作期間未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入其它區(qū)域。

  16.高空作業(yè)時(shí)要系好安全帶,相互配合,嚴(yán)禁嬉笑打鬧。

  17.辦公室、庫(kù)房門(mén)應(yīng)隨時(shí)保持鎖閉。

  18.手上有水或手潮濕時(shí),禁止使用帶電的設(shè)備和工具。

  19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。

  20.對(duì)任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報(bào)告給上級(jí),避免釀成大禍。

  保潔主管的崗位職責(zé) 15

  1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門(mén)的各項(xiàng)工作;

  2)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié)、,對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;

  3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí),制定部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;

  4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;

  5)報(bào)告管理處經(jīng)理本部門(mén)各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;

  6)抓好部門(mén)的`環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;

  7)堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;

  8)積極開(kāi)展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;

  9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門(mén)凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;

  10)加強(qiáng)同其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹(shù)立整體服務(wù)意識(shí);

  11)負(fù)責(zé)部門(mén)物料的計(jì)劃、申購(gòu)、使用和控制,做到物盡其用;

  12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;

  13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  保潔主管的崗位職責(zé) 16

  1、在管理中必須嚴(yán)以律己、以身作則、盡其職責(zé)

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門(mén)規(guī)定。

  3、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),具體指揮下屬完成清潔工作和人員管理。

  4、負(fù)責(zé)制定各種清潔管理和設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

  5、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

  6、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

  7、主持當(dāng)班早會(huì),對(duì)下屬領(lǐng)班、員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  8、負(fù)責(zé)檢查實(shí)施計(jì)劃衛(wèi)生、日常保潔工作的完成情況。

  9、合理調(diào)配人力,提高工作效率,保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  10、定時(shí)巡查督導(dǎo)領(lǐng)班工作,檢查衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況,處理突發(fā)事件。

  11、填寫(xiě)工作日記,參加例會(huì),如實(shí)反映工作中問(wèn)題并提出合理建議。

  12、檢查庫(kù)存,核準(zhǔn)數(shù)量賬目是否準(zhǔn)確、清楚、領(lǐng)用手續(xù)是否完備,品種是否齊全。

  13、處理客人遺留物品,督導(dǎo)有關(guān)員工按規(guī)定上交。

  14、項(xiàng)目經(jīng)理外出、休假,代替項(xiàng)目經(jīng)理工作與公司聯(lián)系。

  15、按時(shí)上報(bào)員工考勤、工作計(jì)劃總結(jié)。

  16、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。

  保潔主管的崗位職責(zé) 17

  1.保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2.保潔主管應(yīng)對(duì)清潔的管轄區(qū)域了解,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。

  3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的.狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知客服,并督促及時(shí)解決。

  4.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)定。

  5.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。

  6.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

  保潔主管的崗位職責(zé) 18

  一、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本部門(mén)情況編制工作計(jì)劃,組織員工完成各項(xiàng)工作及指標(biāo)。

  二、經(jīng)常巡視檢查任務(wù)執(zhí)行情況,掌握動(dòng)態(tài)信息,定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  三、加強(qiáng)與相關(guān)單位、其他部門(mén)的協(xié)作,主動(dòng)溝通,力爭(zhēng)支持和配合。

  四、主持部門(mén)例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),評(píng)議計(jì)劃執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

  五、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的.聘用、調(diào)配及培訓(xùn),參加項(xiàng)目處組織的安全檢查、服務(wù)監(jiān)督等活動(dòng)。

  六、組織部室人員接待并處理用戶(hù)的咨詢(xún)、信訪及投訴,進(jìn)行工作回訪和滿(mǎn)意的調(diào)查。

  七、在保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡量節(jié)約成本,使能耗、物耗降到最低限度。

  八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

  保潔主管的崗位職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心保潔員、綠化員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄;

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),以及對(duì)保潔員、綠化員進(jìn)行考核,并做好記錄;

  4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

  5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴。

  保潔主管的`崗位職責(zé) 20

  1、完成公司下達(dá)到店的各項(xiàng)工作任務(wù),制定,分配月度工作任務(wù),并按照公司相關(guān)制度,對(duì)店內(nèi)人員工作進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);

  2、確定并推動(dòng)公司各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程,實(shí)施到位;

  3、負(fù)責(zé)店內(nèi)與分店、總部的.協(xié)調(diào)工作,對(duì)支援部門(mén)定期提出工作建議;

  4、完成店內(nèi)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)等管理工作,能夠有序完成各項(xiàng)客服相關(guān)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)門(mén)店重大客訴的跟進(jìn)與處理,并執(zhí)行店面經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià);

  5、完成公司各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,主動(dòng)開(kāi)拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)大客戶(hù),挖掘客戶(hù)需求,進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)推介,提升門(mén)店會(huì)員粘性與區(qū)域內(nèi)的會(huì)員滲透;

  6、按財(cái)務(wù)要求,執(zhí)行店內(nèi)管理費(fèi)用預(yù)算;

  7、按月制定、提報(bào)門(mén)店推廣實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用,落實(shí)到人定期跟進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督;

  8、根據(jù)門(mén)店業(yè)務(wù)需要,提報(bào)各項(xiàng)門(mén)店管理、激勵(lì)的考核方案;

  9、根據(jù)門(mén)店的系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行合同政策兌付和實(shí)施情況;

  10、按門(mén)店星級(jí)評(píng)定,對(duì)門(mén)店進(jìn)行考評(píng),形成星級(jí)評(píng)定結(jié)果,指導(dǎo)對(duì)應(yīng)政策的調(diào)整;

  11、構(gòu)建和推行公司價(jià)值觀、調(diào)動(dòng)門(mén)店工作人員良好的工作氛圍。

  12、完成上級(jí)交辦的其他工作。

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