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公司行為規(guī)范及管理制度
在日常生活和工作中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的公司行為規(guī)范及管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司行為規(guī)范及管理制度1
一、衛(wèi)生整潔好
1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫(xiě)現(xiàn)象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3、辦公室門(mén)窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。
4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。
5、辦公室內(nèi)不放置自行車(chē)、電瓶車(chē)、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。
二、安全節(jié)約好
1、節(jié)約用電,不開(kāi)“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調(diào)”。
2、無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后及時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗、關(guān)閉所有用電器電源。
6、無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三、敬業(yè)愛(ài)崗好
1、辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的'現(xiàn)象。
2、工作積極肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn),無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。
3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4、無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四、有下列情形之一的,該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室:
1、辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。
2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5、其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。
公司行為規(guī)范及管理制度2
第一章例會(huì)制度
第一條每周定期舉行一次例會(huì),任何人不得無(wú)故缺席。會(huì)前請(qǐng)自動(dòng)將手機(jī)設(shè)為靜音或震動(dòng),不得影響會(huì)議正常舉行。
第二條每次例會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)參加并考勤簽到,不到者請(qǐng)說(shuō)明理由,三次以上未請(qǐng)假不參加例會(huì)按照督導(dǎo)部門(mén)相關(guān)規(guī)定處理。
第三條會(huì)議主要將上周工作進(jìn)行總結(jié),具體安排本周各部門(mén)工作和具體活動(dòng)的人員部署。在工作處理中有任何的問(wèn)題和疑問(wèn)可及時(shí)提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問(wèn)題。辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進(jìn)行值班,不得無(wú)故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進(jìn)入辦公室。
第二條因故不能按時(shí)到崗值班人員,應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)后,進(jìn)行調(diào)班調(diào)整。
第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進(jìn)行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會(huì)形象的行為。
第四條辦公室內(nèi)的.物品不得隨意移動(dòng),使用完畢,各物品應(yīng)放回原處,愛(ài)護(hù)辦公室用品,有損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結(jié)束后,請(qǐng)熄燈,鎖好門(mén)窗。
第三章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案,每學(xué)期協(xié)會(huì)會(huì)員的注冊(cè);對(duì)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的物品進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉(zhuǎn)借,要征得辦公室人員同意,并如實(shí)做好記錄。
第三條申請(qǐng)的各種物品,在使用時(shí)要注意節(jié)約,不得浪費(fèi)。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印,且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類(lèi)檔案必須有規(guī)范的格式;計(jì)劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。
第五條對(duì)于損壞或變質(zhì)的檔案,要及時(shí)修復(fù)或復(fù)制;對(duì)于流失檔案,要及時(shí)補(bǔ)救;遇到特殊情況,應(yīng)及時(shí)向***團(tuán)報(bào)告,進(jìn)行處理。
第六條檔案管理實(shí)行部門(mén)管理負(fù)責(zé)制,出現(xiàn)問(wèn)題將依照有關(guān)條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關(guān)部門(mén)商討修改。
第三條本制度自公布之日起實(shí)施。
公司行為規(guī)范及管理制度3
行政人事管理制度文件科技服務(wù)公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
一、辦公環(huán)境與秩序管理
(一)工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行檢查。對(duì)辦公桌面整潔的要求如下:a)無(wú)人辦公時(shí),辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質(zhì)文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無(wú)灰塵。b)離開(kāi)座位時(shí),將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標(biāo)墊放在標(biāo)簽定點(diǎn)位置上。c)椅背上禁止掛衣物。d)座位地面上不允許堆積雜物。e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無(wú)煙灰、水漬。(行政專(zhuān)員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負(fù)責(zé)清理)
(四)職員就餐區(qū)域?yàn)闀?huì)議室,早餐在九點(diǎn)之前吃完,午餐在十四點(diǎn)半之前吃完。若因特殊情況未能在9點(diǎn)前吃完,則只能吃包點(diǎn)類(lèi)早餐,用餐時(shí)間為10分鐘以?xún)?nèi)。若發(fā)現(xiàn)上班之后還有人員吃除包點(diǎn)以外的`早餐且用餐時(shí)間過(guò)久,第一次寫(xiě)800字書(shū)面檢討書(shū),第二次開(kāi)始每次扣10元。
二、著裝與行為管理規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒(méi)有領(lǐng)到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。
(二)女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵(lì)化淡妝,不佩戴過(guò)分夸張的首飾。辦公時(shí)間內(nèi)不得以"休假"、"出差"等緣由不按公司規(guī)定著裝,凡沒(méi)有按照要求著制服的,沒(méi)有充分理由者,一律罰款20元。具體著裝要求見(jiàn)《工作服管理規(guī)定》著裝規(guī)定相關(guān)條款
(三)遇公司有娛樂(lè)活動(dòng)、慶典等重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司要求和場(chǎng)合不同,恰當(dāng)著裝。
(四)嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動(dòng)。員工討論問(wèn)題或打電話等,不應(yīng)影響其他人正常工作。
(五)工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長(zhǎng)時(shí)間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時(shí)間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
公司行為規(guī)范及管理制度4
一、目的
為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
三、區(qū)域定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道及室內(nèi)公共辦公區(qū),每天根據(jù)衛(wèi)生值日表進(jìn)行清掃;
2、個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員自行清掃;
3、領(lǐng)導(dǎo)辦公室:由指定人員每天進(jìn)行清掃。
四、制度內(nèi)容
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長(zhǎng)。
2、個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
五、辦公區(qū)域的維護(hù)
1、每天早上在8:30之前,值日人員應(yīng)將辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃干凈;
2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時(shí)清理污物。
3、會(huì)議室應(yīng)由使用部門(mén)安排人員在開(kāi)會(huì)前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,并將地面垃圾碎片清理干凈,關(guān)閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的、過(guò)期的、作廢的資料、書(shū)記、雜志、報(bào)刊、物品、文具等清理出來(lái),把需要的、常用的、不常用的一一分類(lèi)保管,保持正常辦公物品的取用方便、準(zhǔn)確。
6、每位員工都應(yīng)愛(ài)護(hù)花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長(zhǎng)。
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第一條:東華理工大學(xué)南昌校區(qū)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)),為加強(qiáng)社團(tuán)辦公室管理,促進(jìn)社團(tuán)工作積極有效開(kāi)展,提高社團(tuán)整體工作效率,特制定本制度。
第二條:社團(tuán)辦公室的日常管理工作,應(yīng)遵守《東華理工大學(xué)南昌校區(qū)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)章程》,以及相關(guān)校紀(jì)校規(guī)。
第三條:所有社團(tuán)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《大學(xué)生行為規(guī)范準(zhǔn)則》。
第四條:社團(tuán)辦公室的規(guī)劃、管理以及相關(guān)的工作應(yīng)以本制度為前提,遵守本制度的規(guī)定。社團(tuán)成員應(yīng)有“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),創(chuàng)新高效”的進(jìn)取精神,為提高學(xué)生素質(zhì),豐富校園文化而不懈努力。
一、辦公室工作要求
1、社團(tuán)辦公室工作人員應(yīng)穿戴整潔、嚴(yán)令禁止穿拖鞋、背心入內(nèi)。
2、社團(tuán)辦公室值班人員接待外來(lái)咨詢(xún)、訪問(wèn)或工作人員時(shí)必須待人熱情,誠(chéng)懇,使用禮貌語(yǔ)言。
3、社團(tuán)任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙、賭博或參與學(xué)習(xí)工作無(wú)關(guān)的聚會(huì)。
4、社團(tuán)辦公室必須保持干凈、整潔,值班人員必須每天把辦公室內(nèi)外打掃干凈,社團(tuán)辦公室內(nèi)所展出或張貼的書(shū)畫(huà)作品應(yīng)體現(xiàn)本社團(tuán)的特色。
5、社團(tuán)辦公室內(nèi)工作用品、資料、財(cái)物應(yīng)擺放整齊,不準(zhǔn)堆放私人物品。
二、辦公室具體工作管理
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)辦公室的`日常事務(wù),督查各部門(mén)的值班情況以及資料的收集、整理與保存。
2、社團(tuán)辦公室周一至周五中午12:30—1:30必須安排至少一個(gè)值班人員,要有值班記錄。(值班時(shí)間隨季度而改變)
3、社團(tuán)各部門(mén)半個(gè)月開(kāi)一次例會(huì)。校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)每個(gè)月開(kāi)一次辦公室主任會(huì)議,時(shí)間為每月第一個(gè)星期三晚上9:20,地點(diǎn)是校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室,社團(tuán)辦公室主任例會(huì)原則上不允許其他人替代,如有特殊情況應(yīng)上報(bào)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì),由辦公室主任批準(zhǔn),否則,不得無(wú)故缺席。
4、各社團(tuán)辦公室應(yīng)有社團(tuán)規(guī)章制度、社團(tuán)資料、會(huì)員名單表、會(huì)議記錄檔案。
5、社團(tuán)辦公室成員應(yīng)積極配合其他部門(mén)工作。
三、辦公室成員管理
1、社團(tuán)辦公室成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定,并積極配合社團(tuán)辦公室的工作。
2、各社團(tuán)辦公室物品如需外借,應(yīng)經(jīng)社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)同意之后辦理相關(guān)手續(xù),方可借出。
注:本制度自頒發(fā)之日生效實(shí)行,最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所有。
公司行為規(guī)范及管理制度6
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì)話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的'事情;
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺(tái)、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽(tīng)電話,不得借辦公電話談與工作無(wú)關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的信息臺(tái)等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來(lái)訪客戶(hù)等外來(lái)人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開(kāi)辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng),同意后,方可調(diào)換,不得無(wú)故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司行為規(guī)范及管理制度7
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺(tái)按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向,擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位,否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶(hù),須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫(xiě)好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
公司行為規(guī)范及管理制度8
編輯日期:
版本號(hào):
編撰人:
批準(zhǔn)人:
制度編號(hào):
一、目的:為了規(guī)范公司員工行為準(zhǔn)則,建立公司的企業(yè)形象,完善企業(yè)的管理、營(yíng)造良好的工作環(huán)境,提高員工工作效率,特制訂員工行為規(guī)范管理制度。
二、適用范圍:全體員工
三、內(nèi)容:
第一條著裝要求:?jiǎn)T工著裝標(biāo)準(zhǔn)(包括胸卡、胸徽)是工作服必須保持熨燙平整、干凈。一般著裝規(guī)范:
1、要求正裝(男士:淺色襯衣,深色西褲,不得穿運(yùn)動(dòng)鞋和旅游鞋;女士不允許穿牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋和旅游鞋)
2、員工在每周的正式上班時(shí)間內(nèi),必須按上述規(guī)定著裝。每周末,視不同崗位的工作性質(zhì),可允許穿工作便裝。下述類(lèi)型的服裝可視為工作便裝:帶領(lǐng)T恤衫和便褲。牛仔衣、短褲、緊身衣褲、運(yùn)動(dòng)鞋之類(lèi)的服裝和鞋類(lèi)不可作為工作便裝,不適合辦公時(shí)穿著。
3、在接待客戶(hù)時(shí)必須著職業(yè)服裝,著裝要求是在對(duì)外交往中,如會(huì)見(jiàn)客戶(hù)、政府官員、來(lái)訪者,體現(xiàn)職業(yè)氣質(zhì)所必不可少的。
4、接待客戶(hù)時(shí)的衣著儀表要求(男性)進(jìn)入公司前請(qǐng)確認(rèn):
外表是否亂服裝是否干凈是否刮了胡子是否有頭皮屑是否穿著得體服裝是否整齊著西裝者,領(lǐng)帶是否打好了指甲是否修整好了鞋是否干凈牙齒上是否有異物
5、接待客戶(hù)時(shí)的衣著儀表要求(女性)在進(jìn)入公司前請(qǐng)確認(rèn):頭發(fā)是否妨礙工作妝畫(huà)得是否過(guò)于濃艷是否有頭皮屑服裝是否得體飾品是否過(guò)于華麗服裝是否整齊甲是否修整好了(指甲油是否過(guò)于濃艷)鞋是否干凈牙齒上是否有異物
第二條吸煙規(guī)定:為營(yíng)造安全、舒適和健康的工作環(huán)境,建立企業(yè)形象,吸煙需要到指定的吸煙區(qū)。
1、在有禁煙桌牌標(biāo)志的區(qū)域嚴(yán)禁員工吸煙。
2、有吸煙習(xí)慣的員工到指定吸煙區(qū)吸煙。公司提倡公用辦公室禁煙。
3、公司嚴(yán)禁任何人吸游煙(即禁止手上有點(diǎn)燃的香煙時(shí)走動(dòng))。
4、公司召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)規(guī)定禁煙。
5、違反的員工將處罰50元/次,經(jīng)理及以上人員處罰100元/次。
第三條應(yīng)答電話
1、應(yīng)答電話時(shí)不允許超過(guò)三聲,應(yīng)答時(shí)必須報(bào)出公司名稱(chēng):“您好,龍騎天際”或根據(jù)情況報(bào)出部門(mén)名稱(chēng)。電話轉(zhuǎn)接時(shí)必須回答對(duì)方:“請(qǐng)您稍等”之后轉(zhuǎn)接。沒(méi)有馬上接電話時(shí),請(qǐng)先說(shuō)“您好,讓您久等了”。
2、為保證辦公室的工作環(huán)境,員工應(yīng)盡快應(yīng)答電話,如不在位置上請(qǐng)周?chē)?員工代接電話應(yīng)答時(shí),代接員工應(yīng)先自報(bào)姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對(duì)方。切記你代表的是龍騎天際,第一形象十分重要。打電話的人會(huì)根據(jù)你接電話的語(yǔ)言及態(tài)度做出判斷。
3、提示:
1)應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳;
2)對(duì)方留言時(shí),要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼、認(rèn)真記錄5W1H(5W1H—何時(shí)、何地、誰(shuí)、干什么、為什么;何種方式),并且要重復(fù)。
3)如同事離開(kāi)辦公桌,要替他應(yīng)答電話;
4)如自己離開(kāi)辦公桌,要告訴秘書(shū)或同事,或在桌上留言,講明去何處及估計(jì)何時(shí)回來(lái)。
第四條工作場(chǎng)所禮儀
1、上班進(jìn)入公司內(nèi),初次與同事、主管相見(jiàn),要禮貌熱情點(diǎn)頭致意,并率先問(wèn)候:“早上好!”或“你好!”,聲音要清晰洪亮。
2、下班離開(kāi)前,要禮貌與同事道別,問(wèn)候“再見(jiàn)!”或“明天見(jiàn)!”。
3、日間辦公時(shí)間出入,與公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁相遇要禮貌點(diǎn)頭致意,并問(wèn)候“你好!”。
4、國(guó)內(nèi)外客戶(hù)與外賓參觀來(lái)訪時(shí),行進(jìn)間相遇,應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行,并微笑點(diǎn)頭致意,問(wèn)候“歡迎光臨”或“您好”等;如正在崗位工作狀態(tài),微笑點(diǎn)頭示意后應(yīng)立即投入工作,不得無(wú)理觀望、議論,或東張西望,要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。
5、欲與別人談話時(shí),請(qǐng)先征得對(duì)方同意:“對(duì)不起,打擾您一下。可以嗎?”或“可以占用您一點(diǎn)兒時(shí)間嗎?”。交談時(shí)態(tài)度要親切、禮貌,談話聲音要清晰、小聲。談完后請(qǐng)不要忘記說(shuō)“謝謝!”。
6、進(jìn)入其他辦公室溝通或請(qǐng)示、報(bào)告,一定要先輕輕敲門(mén),得到允許后方可入內(nèi);出入行走及開(kāi)關(guān)門(mén)亦要?jiǎng)幼鬏p。
7、辦公時(shí)間,不要談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)事宜,特別是不要和其他人談?wù)摴緝?nèi)部人事或其他機(jī)密;嚴(yán)禁到其它辦公室隨意走動(dòng)閑聊;嚴(yán)禁在辦公時(shí)間放音樂(lè)干擾他人。
8、維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛,不得在辦公室及樓道內(nèi)大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧。休息時(shí)間請(qǐng)不要忘記可能還有別的同事在工作。
第五條辦公室管理規(guī)定
1、辦公桌面可擺放電腦、電話、資料架(夾)、必要的辦公文具、茶杯。放置必須整齊、美觀、安全,不得擺放個(gè)人物品。
2、抽屜、文件柜須按大小、常用與否、類(lèi)別等分類(lèi)建檔管理,保持其整齊、清潔。
3、涉及保密的文件、資料不得任意擺放,須鎖藏在抽屜里。
4、每天下班前,必須整理桌面、抽屜。將一天所使用的文具、資料等歸回原位。
5、每月整理一次抽屜、文件柜。一個(gè)月以上使用一次的物品、資料,放置在抽屜里。
6、每季度最后一天,定為“清理日”。將保留物和舍棄物清理出來(lái)。保留物按規(guī)定存放;舍棄物及時(shí)處理掉,其中保密資料必須嚴(yán)格處理、銷(xiāo)毀。
7、每天上班,必須對(duì)辦公桌桌面進(jìn)行清潔。維持桌面干凈無(wú)塵,電話、文件柜、文件架(夾)、電腦等的表面清潔;每一位員工對(duì)自己的辦公區(qū)域的用品、桌面、地面清潔負(fù)責(zé)。
8、不得在禁煙區(qū)吸煙。不允許在辦公室內(nèi)吃零食。
9、接聽(tīng)電話、接待來(lái)客時(shí)應(yīng)言行得體。交談聲音不宜過(guò)大,以免干擾他人辦公。不在公司打私人電話。原則上不得在辦公區(qū)域接待來(lái)客。
10、離開(kāi)座位時(shí),請(qǐng)先把椅子放到桌子下面。
11、各部門(mén)經(jīng)理對(duì)維持其部門(mén)辦公區(qū)域的辦公環(huán)境和本管理規(guī)定的落實(shí)負(fù)責(zé),人力資源部對(duì)此管理規(guī)定的落實(shí)負(fù)有監(jiān)督、考核職能。。
第六條公司設(shè)備/財(cái)產(chǎn)/場(chǎng)地/設(shè)施的使用與維護(hù)
1、每位員工都有維護(hù)公司一切公共設(shè)施與凈化環(huán)境的義務(wù)。不隨地吐痰、亂丟紙屑等雜物。
2、為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),規(guī)范使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)及其它辦公設(shè)備和公司車(chē)輛。
3、用完設(shè)備或物品后,請(qǐng)放回原處。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品損壞或丟失時(shí),請(qǐng)辦理報(bào)修和補(bǔ)充手續(xù)。
5、請(qǐng)注意公司的設(shè)備和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源,厲行節(jié)約,要節(jié)約用水,節(jié)約用電。辦公室內(nèi)不開(kāi)無(wú)人燈;空調(diào)必須在規(guī)定的溫度條件開(kāi)放;最后離開(kāi)辦公室的員工負(fù)責(zé)關(guān)好辦公室及所屬辦公區(qū)域內(nèi)所有燈、空調(diào)、飲水機(jī)及電腦等設(shè)備。
第七條辦公文具員工有責(zé)任厲行節(jié)約使用辦公用品,對(duì)于一些低值易耗品的補(bǔ)領(lǐng),采取以舊換新的辦法,工作簿在使用完畢后年度收回或離職后回收,內(nèi)容作為考核的一部分。
第八條接待室/會(huì)議室為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,各部門(mén)及有關(guān)人員應(yīng)通過(guò)管理部前臺(tái)預(yù)約,使用接待室/會(huì)議室,并對(duì)接待室/會(huì)議室使用后的基本整理負(fù)責(zé)。
第九條安全
1、將火警及緊急救護(hù)的電話放置在隨時(shí)可得的位置以便急用。
2、不應(yīng)將易燃物品帶入辦公室內(nèi)。如因業(yè)務(wù)所需,如化學(xué)樣品等,請(qǐng)事先通知管理部負(fù)責(zé)人,并將其放置在安全地方。
3、無(wú)火警時(shí),不得擅自動(dòng)用人工報(bào)警器和其他救火器材。
第十條節(jié)假日及非辦公時(shí)間安全在節(jié)假日及非辦公時(shí)間出入辦公室,必須向公司人力資源部申請(qǐng)方可進(jìn)入辦公室辦公。
第十一條計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用規(guī)定
1、公司計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用應(yīng)該規(guī)范化,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)設(shè)備的正確操作步驟操作,保證計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得利用公司的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備查看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)私人電子郵件、撥打私人網(wǎng)絡(luò)電話、上網(wǎng)私人聊天、下載音樂(lè)和電影等,禁止瀏覽不健康網(wǎng)站,不得使用計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行電腦游戲(嚴(yán)格遵守公司網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全審計(jì)管理規(guī)定)。。
3、不得使用公司計(jì)算機(jī)等設(shè)備編制、打印私人信件和文書(shū);
4、不得私自安裝與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的軟件,不得傳播來(lái)歷不明的軟件;
5、發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)內(nèi)有病毒時(shí)必須及時(shí)消除;
6、若員工違反上述規(guī)定造成設(shè)備損壞或使得病毒侵入計(jì)算機(jī)并給公司造成損失者,公司有權(quán)根據(jù)損失的程度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
第十二條出入管理規(guī)定
1、所有來(lái)訪者應(yīng)向前臺(tái)接待人員報(bào)告。
2、前臺(tái)接待人員應(yīng)問(wèn)明來(lái)訪人員入公司的原因及目的。前臺(tái)接待人員記錄下來(lái)訪人員的詳細(xì)資料后準(zhǔn)許其進(jìn)入公司。如果來(lái)訪者攜帶物品必須在門(mén)衛(wèi)登記處事先登記說(shuō)明。公司的員工不得私自帶領(lǐng)其他非公司人員進(jìn)入公司,若有需要必須事先征得管理部同意。
3、前臺(tái)接待人員通知被訪部門(mén)接待;
4、前臺(tái)接待人員應(yīng)給來(lái)訪人員作有關(guān)公司的安全條例和規(guī)定的簡(jiǎn)要介紹;
5、對(duì)符合下述各項(xiàng)中一項(xiàng)以上者,禁止進(jìn)入公司或令其退離公司:
1)帶酒氣,被認(rèn)為不適合于工作者;
2)吸毒者;
3)擾亂公司秩序,或被認(rèn)為有此嫌疑者;
4)衛(wèi)生上,被認(rèn)為不適合于就業(yè)者;
5)由于公司特殊原因,被要求暫停出勤者;
6)受到停止出勤處分者;
7)不必要的危險(xiǎn)物品持入者;
8)患有傳染病者。
第十三條遵守交通規(guī)則,注意交通安全
1、公司員工上、下班或外出辦公應(yīng)自覺(jué)遵守交通規(guī)則。行路應(yīng)走人行橫道,行走、騎車(chē)不搶行,不闖紅燈。公司的車(chē)輛外出辦公應(yīng)自覺(jué)遵守交通規(guī)則。安全行使,注意禮讓、注意限速。有關(guān)公司內(nèi)部用車(chē)管理規(guī)定,參見(jiàn)公司《車(chē)輛管理制度》第十四條附則1、本管理制度由人力資源部制訂、經(jīng)總經(jīng)理會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。并不斷在今后的工作過(guò)程中完善。其修改、廢止必須由總經(jīng)理會(huì)議裁決。
2、本管理制度自公布之日起實(shí)施,其解釋權(quán)歸人力資源部。
3、生效日期:
公司行為規(guī)范及管理制度9
第一條會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條各部門(mén)根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議,提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室,并登記。
第三條會(huì)議室內(nèi)的'設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門(mén)或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無(wú)故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
第八條所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條開(kāi)會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗、空調(diào),整理好會(huì)場(chǎng)后,方可離開(kāi)。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司行為規(guī)范及管理制度10
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的`,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來(lái),須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支報(bào)銷(xiāo),必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷(xiāo)付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶(hù),違者將視情節(jié)輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司行為規(guī)范及管理制度11
一、工作場(chǎng)所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的'工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛(ài)本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司行為規(guī)范及管理制度12
一、總則:
維護(hù)公司安全,確保人員、車(chē)輛、物資安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場(chǎng)合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產(chǎn)、設(shè)備安全。
三、人員出入管理
(一)公司內(nèi)部員工
員工進(jìn)出大門(mén)應(yīng)著廠服或出示胸卡,持卡人須與胸卡上登記之人相一致;上班時(shí)間需出廠時(shí),須填寫(xiě)《出門(mén)證》,并有部門(mén)經(jīng)理簽字,保安要嚴(yán)格核查;
(二)外來(lái)人員
外來(lái)人員因事需進(jìn)公司,保安應(yīng)要求填寫(xiě)來(lái)訪登記,并出示有效證件,如果是面試人員,保安將人員帶至面試人員接待區(qū);
如是來(lái)訪公司員工,保安應(yīng)電話通知被訪者到保安處接待,或來(lái)訪者自行聯(lián)系;
如果是比較重要的客戶(hù),保安負(fù)責(zé)將客戶(hù)帶至客戶(hù)接待室;
嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
來(lái)訪者登記后保安對(duì)每位來(lái)訪者發(fā)放臨時(shí)出入證(訪客證),出門(mén)時(shí)收回。
四、物資出入管理
公司物資
物資出廠應(yīng)由相關(guān)部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,保安根據(jù)單據(jù)核對(duì)物品無(wú)誤并登記后方可出公司。
外來(lái)物品
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱(chēng);
出公司時(shí),保安根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù),核對(duì)無(wú)誤后放行。
五、車(chē)輛管理
正常上下班時(shí)間保安放行公司內(nèi)部車(chē)輛;上班期間乘車(chē)外出的公司員工(除司機(jī)外),也需持有出門(mén)證。
外來(lái)車(chē)輛因公進(jìn)入公司,應(yīng)主動(dòng)出示有效證件、填寫(xiě)登記單,保安負(fù)責(zé)發(fā)放和回收臨時(shí)出入證;
保安值班員對(duì)外來(lái)車(chē)輛主動(dòng)引導(dǎo)停放位置;
進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財(cái)物,保安值班員應(yīng)報(bào)管理部,并要求其照價(jià)賠償;郵局、快遞公司等車(chē)輛非經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入廠區(qū)。
廠區(qū)內(nèi)人員郵件、包裹等物品,由保安簽收、登記后通知收件人至門(mén)衛(wèi)室領(lǐng)取,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的.收件人或收件人不詳?shù)泥]件讓快遞員自行聯(lián)系收件人;所有內(nèi)、外部車(chē)輛出入廠區(qū)時(shí),均需接受檢查,車(chē)上物資均需憑《出門(mén)證》放行。
六、日常巡視管理
巡視時(shí)間:夜間每?jī)尚r(shí)巡視巡邏一次;巡視范圍:公司廠區(qū);巡視時(shí)做到多看、多聽(tīng),并注意人身安全,遇突發(fā)緊急事件立即匯報(bào),并對(duì)事件做詳細(xì)記錄;
下班后對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡視,檢查水電、門(mén)窗是否;
七、安全
值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告辦公室;如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險(xiǎn)情等不安全情況,應(yīng)立即采取有效措施,并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)主管;值勤期間,要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),保安室隨時(shí)要保持有人,以保證人員、物資、車(chē)輛進(jìn)出得到有效控制。
經(jīng)管理部同意,保安有權(quán)讓影響廠區(qū)安全及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任何人員、車(chē)輛離開(kāi)廠區(qū),嚴(yán)重時(shí)交由警察處理。
公司成立安全委員會(huì),定期召開(kāi)安全會(huì)議,提高安全生產(chǎn),制定安全管理制度。
八、保安的工作權(quán)限
保安有權(quán)對(duì)出入廠區(qū)的各種閑雜人員,非本廠區(qū)人員進(jìn)行詢(xún)查過(guò)問(wèn),未經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛及人員進(jìn)入廠區(qū);上班時(shí)間有權(quán)拒絕未攜帶有效出門(mén)證的廠區(qū)人員上班期間隨意進(jìn)出;保安有權(quán)拒絕推銷(xiāo)員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū),有權(quán)對(duì)公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查,對(duì)重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)。
九、其它
保安室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。
無(wú)關(guān)人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。
值勤保安態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,或者主動(dòng)參與打架斗毆的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理;要做好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時(shí)向管理部門(mén)上報(bào);
上下班做好交接工作,并有交接記錄;
做好所有單據(jù)的存根,包括:出門(mén)證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
十、考核
未按以上規(guī)定實(shí)施人員、物資、車(chē)輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行處罰。
若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。
如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,未盡事項(xiàng)按照公司規(guī)章制度執(zhí)行。
公司行為規(guī)范及管理制度13
一、基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的'工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、開(kāi)會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
三、值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
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