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員工行為規(guī)范的管理制度_員工日常行為規(guī)范制度
每一個(gè)辦公室,規(guī)范其員工行為,從上班時(shí)的著裝,儀容到舉止方面的形象規(guī)范,還有工作態(tài)度,人際關(guān)系的規(guī)范等方面!下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的員工行為規(guī)范的管理制度,供大家閱讀!
員工行為規(guī)范的管理制度
1、目的:
1、弘揚(yáng)江順科技誠信、和諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
2、規(guī)范江順科技員工行為,推行“6S”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、內(nèi)容與適用范圍:
1、本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2、本制度適用于江順科技公司全體員工。
3、提倡與反對:
1、工作態(tài)度方面
1.1 提倡績效,反對權(quán)謀;
1.2 提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對懶散;
1.3 提倡創(chuàng)新,反對守舊;
1.4 提倡絕對服從,反對自由主義;
1.5 提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步,反對得過且過;
1.6 提倡奉獻(xiàn)精神,反對斤斤計(jì)較;
1.7 提倡長遠(yuǎn)利益,反對短期行為;
1.8 提倡做平凡事,反對眼高手低;
1.9 提倡認(rèn)真執(zhí)行,反對紙上談兵;
1.10 提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
1.11 提倡公司利益至上,反對將個(gè)人及部門利益放在首位;
2、工作方法方面
2.1 提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
2.2 提倡當(dāng)面溝通,反對妄自揣測;
2.3 提倡踏實(shí)細(xì)致,反對粗心大意;
2.4 提倡團(tuán)隊(duì)精神,反對個(gè)人主義;
2.5 提倡深入實(shí)際,反對官僚主義;
2.6 提倡危機(jī)意識,反對安于現(xiàn)狀;
2.7 提倡正面言行,反對歪風(fēng)邪氣;
2.8 提倡權(quán)責(zé)對等,反對無監(jiān)督的權(quán)力;
2.9 提倡制度化管理,反對工作無計(jì)劃;
2.10 提倡工作的高效率,反對工作復(fù)雜化;
2.11 提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
2.12 提倡工作講方法,反對工作無序混亂;
2.13 提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
2.14 提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
2.15 提倡主動(dòng)思考解決問題,反對將問題上交;
3、為人處世方面
3.1 提倡真誠,反對虛偽;
3.2 提倡務(wù)實(shí),反對浮夸;
3.3 提倡言行一致,反對表里不一;
3.4 提倡艱苦奮斗,反對鋪張浪費(fèi);
3.5 提倡謙虛謹(jǐn)慎,反對驕傲自滿;
3.6 提倡批評與自我批評,反對狂妄自大;
3.7 提倡嚴(yán)守公司機(jī)密,反對竊密與泄密;
3.8 提倡正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系,反對一團(tuán)和氣;
3.9 提倡純正的工作態(tài)度,反對假公濟(jì)私、以權(quán)謀私;
4、儀容儀表:
1、在工作時(shí)必須保持健康、飽滿、樂觀的`精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
2、員工進(jìn)廠必須穿廠服,不得穿拖鞋、短褲,女員工不得披頭散發(fā),男員工不得留長發(fā)或剃光頭,著裝要求整潔、干凈,不穿戴有損公司形象、有礙雅觀的怪異服飾及發(fā)飾;
3、上班見面主動(dòng)問好,工作時(shí)間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
4、女員工要求化淡妝,佩戴飾物大方得體,不涂有色指甲油,不留長指甲,忌用過多或刺激性氣味強(qiáng)的香水;
5、與人接觸時(shí)要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
6、在工作場所或以公司名義出席大型活動(dòng),員工必須佩帶廠牌,廠牌掛在胸前。
5、行為舉止:
1、站姿:站立時(shí)自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
2、坐姿:兩腿自然平放,不翹二郎腿,不用腳踏拍地板或抖動(dòng)。女士如穿短裙應(yīng)注意用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅;
3、動(dòng)姿:行走時(shí)步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主動(dòng)讓路,不可搶行,給客人做向?qū)r(shí),要走在客人前兩步遠(yuǎn)的一側(cè),以便隨時(shí)向客人解釋;
5、講話時(shí)要經(jīng)常使用“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。上班時(shí)間員工之間應(yīng)相互稱呼職務(wù),或稱呼“先生”、“小姐”、“女士”;
6、接聽電話一般須在響鈴三聲內(nèi)接聽,接聽電話須使用普通話,語調(diào)親切,規(guī)范用語:“您好,江順科技XX部,請問……”。如對方要找的人不在,應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
7、在聽他人講話時(shí),不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時(shí),應(yīng)先講“對不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
8、保持辦公場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
9、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
11、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動(dòng)的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動(dòng),否則一切后果自負(fù)。
13、愛護(hù)、節(jié)約公司資源是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和節(jié)約使用其它易耗品的良好習(xí)慣;愛護(hù)公司的公共設(shè)施,節(jié)約使用原材料及其它耗材品,文件資料應(yīng)該小心處理、嚴(yán)格保管。未經(jīng)允許不得擅自使用公司設(shè)備為個(gè)人辦事;
6、工作態(tài)度
1、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不驕不躁、求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
4、積極參加公司組織的集體活動(dòng)和培訓(xùn)教育;
5、勇于自我批評、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團(tuán)結(jié)的言行;
6、正直忠誠,如實(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和思想;
7、積極進(jìn)取,謙虛好學(xué),開拓思維,不斷提高工作能力和效率;
8、開動(dòng)腦筋,充分發(fā)揮能動(dòng)思維,及時(shí)發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足,努力解決問題。
7、檢查與處罰:
1、各部門、分公司有責(zé)任對所屬部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
3、對于違反員工行為規(guī)范的員工,情節(jié)輕微者處以20—50元罰款,其他按員工獎(jiǎng)懲制度予以處罰;
4、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化員工行為規(guī)范管理的規(guī)定
1、上下班嚴(yán)格遵守公司考勤制度,正常請休假必須提前填寫請假條并獲主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可,無特殊情況不得事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。違者一次罰款10元;
2、遲到或早退10分鐘以內(nèi)當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次者每次扣款10元, 10—30分鐘以內(nèi)每次扣款30元;無故遲到或早退超出30分鐘按曠工半天論處,罰款50元,曠工一天罰款100元,超過兩天者作自動(dòng)離職處理。
3、員工因公外出必須做好書面登記或告知主管領(lǐng)導(dǎo),否則按脫崗處理,上班期間無故脫崗者每次罰款50元。
4、上班期間不準(zhǔn)上網(wǎng)閑聊、吃零食、聽音樂及看與工作無關(guān)的視頻電影等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者每次罰款20元。
5、下班后辦公及工作區(qū)域要及時(shí)關(guān)閉電腦、空調(diào)及其他相關(guān)電源,關(guān)好門窗,否則發(fā)現(xiàn)一次給予相關(guān)責(zé)任人每次罰款20元,若產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失公司保留追究權(quán)利。
6、下班后無故不得逗留辦公及工作區(qū)域,需要加班需提前向辦公室申請,更不得浪費(fèi)公司資源,否則違者一次罰款20元。
7、生產(chǎn)操作不得人為造成浪費(fèi),否則違者除一次罰款20元外,公司將對浪費(fèi)造成的損失進(jìn)行評估并追究賠償責(zé)任。
8、公司食堂嚴(yán)禁人為浪費(fèi),不準(zhǔn)亂倒飯菜,違者一次罰款10元。
9、工廠區(qū)域不得大聲喧嘩,干擾他人工作或休息,違者一次罰款10元。
10、不得隨意停放車輛,違者一次罰款10元。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)允許私自挪用或外帶公司設(shè)備及物品,嚴(yán)禁私自動(dòng)用或亂接電源電線,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款20元,或因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)責(zé)任人賠償。
12、生產(chǎn)人員上班期間不得擅自出入廠區(qū),所有員工進(jìn)出工廠區(qū)域要主動(dòng)接受配合門衛(wèi)或辦公室檢查,拒不配合者一次罰款20元。
13、嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)或流動(dòng)抽煙,違者一次罰款100元。
14、嚴(yán)禁工作期間或中午時(shí)間非公事務(wù)喝酒,違者一次罰款100元。
15、嚴(yán)禁在工廠區(qū)域內(nèi)聚眾打牌賭博或有其他道德敗壞行為,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
16、嚴(yán)禁惡意破壞公司財(cái)物,違者除按價(jià)賠償外,將給予罰款50—200元直至開除的`處罰。
17、嚴(yán)禁故意泄露公司秘密或散布對公司不利的言論行為,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
18、嚴(yán)禁打架斗毆,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
19、嚴(yán)禁工作期間拒不服從上級管理,嚴(yán)禁消極怠工或妨礙生產(chǎn)辦公秩序,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
20、其他未明確之違規(guī)行為以《員工手冊》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn),違者將視情給予10—200元罰款直至開除的處罰。
21、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
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