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物流業(yè)務崗位職責

時間:2023-04-16 17:20:36 崗位職責 我要投稿

物流業(yè)務崗位職責15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的物流業(yè)務崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

物流業(yè)務崗位職責15篇

物流業(yè)務崗位職責1

  1、負責全區(qū)物流業(yè)務的運營質(zhì)量監(jiān)紅作:

  (1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時率、信息及時反饋率兩項指標每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(VIP)進行考核、通報及獎懲。

 。2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。

 。3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務的信息反饋、配送及時、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運營質(zhì)量監(jiān)控指標。

 。4)負責區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險工作。

 。5)負責進、出口物流郵件破損、丟失后的報險工作。對于破損、丟失的物流郵件應及時向中郵物流公司相關(guān)人員進行報險,對中郵物流反饋的.報險郵件及時收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r效性。

 。6)負責處理一體化項目的索賠工作,做好一體化項目的返單工作。

  2、負責全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務的清分結(jié)算工作。及時向各盟市局下達清分結(jié)算文件,督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。

  3、負責全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務的信息查詢工作。及時處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對查詢結(jié)果及時反饋。

  4、負責指導各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務統(tǒng)計等),規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務流程(即:如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。

  5、負責全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務的運營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險業(yè)務等的培訓工作。

  6、負責督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的M上路單信息接收情況,與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。

  7、負責中郵快貨、一體化物流業(yè)務(詳情單、驗單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應及時與各相關(guān)業(yè)務部門聯(lián)系。

  8、負責中郵快貨、一體化物流業(yè)務的日常業(yè)務維護、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項目組、各分撥中心及網(wǎng)絡系統(tǒng)維護人員)、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作。

  9、負責配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項目組、區(qū)公司完成其他工作。

  10、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

物流業(yè)務崗位職責2

  1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

  2、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

  3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  4、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

  5、按規(guī)定與要求推廣公司的.優(yōu)勢產(chǎn)品;

  6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務。

物流業(yè)務崗位職責3

  國際物流業(yè)務支持 心怡科技股份有限公司 心怡科技股份有限公司,心怡科技,心怡科技物流,心怡科技股份有限公司,浙江心怡科技供應鏈管理有限公司,心怡 崗位職責:

  1、根據(jù)部門發(fā)展戰(zhàn)略,負責銷售部日常運營的'協(xié)調(diào)和溝通工作;

  2、協(xié)助銷售跟進客戶情況,配合銷售部門完成季度指標;

  3、監(jiān)督、檢查與客戶及國內(nèi)外代理的對帳,及時協(xié)助銷售人員完成應收結(jié)算工作。

  崗位要求:

  1、具備電商、物流領(lǐng)域、市場營銷及其相關(guān)的基本概念和基本知識;

  2、能運用上述知識做基本分析;

  3、本科以上學歷。

物流業(yè)務崗位職責4

  1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策,正確傳達公司提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

  2、與其他部門合作,執(zhí)行并完成銷售計劃,合理分解銷售目標。

  3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。

  4、客戶投訴處理,特殊銷售情況處理。

  5、每日建立完整的`工作日記,每月完成公司下達的業(yè)務指標。

  6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶的開發(fā)和備份。

物流業(yè)務崗位職責5

  1、負責公司物流服務的銷售及指北針物流網(wǎng)推廣

  2、發(fā)展新客戶及開拓新市場,增加銷售范圍

  3、負責收集市場內(nèi)競爭對手信息,提高價格競爭力

  4、在公司主管的'帶領(lǐng)下,積極拓展市場,完成公司的銷售指標

  5、合理安排協(xié)調(diào)運輸部裝配貨物,配合運輸部處理突發(fā)狀況,客戶投訴,貨損索賠等。

  6、按時完成應收款項回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。

物流業(yè)務崗位職責6

  崗位職責:

  1. 通過電話,網(wǎng)絡,上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿(mào)型企業(yè),開發(fā)新客戶;

  2. 長期維護與客戶良好關(guān)系,維持良好的合作基本;

  3. 為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務;

  4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產(chǎn)品;

  任職資格:

  1. 高中或以上學歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)佳;可以是大學應屆生,專業(yè)不限;

  2. 有良好的學習能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經(jīng)驗,但我們將拉供專業(yè)的培訓,需要你以最高的熱情和效率掌握良好的技能和知識;

  3. 熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;

  4. 具備較強的客戶溝通能力和親和力;

  5. 勤奮、自信,有較好的.抗壓力能力;

  6. 有基本的電腦操作能力;

  你想創(chuàng)造高收入嗎?在這里,出身不要緊,專業(yè)不要緊,我需要的是你的熱情和意愿;你不會,我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,這里就是你創(chuàng)造高收入高價值和平臺。

物流業(yè)務崗位職責7

  一、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務工作;

  二、受理客戶委托,了解客戶需求,積極為客戶當好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務介紹給客戶;

  三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運委托,安排車輛,協(xié)商價格;

  四、獨立完成接車發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務環(huán)節(jié);

  五、正確、完整填寫業(yè)務工作單,不得缺項、漏項、錯項;

  六、貨物出現(xiàn)問題時,有責任與客戶溝通,妥善加以解決:

  七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時,應積極主動地與客戶聯(lián)系,及時處理;

  八、客戶查詢貨物時,要及時將確切結(jié)果通知客戶;

  九、客戶投訴時,積極報告上級進行事故調(diào)查;

  十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務時,要及時將客戶需求報告業(yè)務總經(jīng)理。

物流業(yè)務崗位職責8

  一、負責工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

  二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務交易和實體物流的運作。

  三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的'收集,并有一定數(shù)量的個人車輛。

  四、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。積極與客戶溝通,提高客戶滿意度,積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。

  五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

  六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

  七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

  八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。

  九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

  十、負責本部門各種信息和資料的保密工作。

  物流業(yè)務員崗位職責

物流業(yè)務崗位職責9

  1、完成上級下達的銷售工作目標;

  2、在所轄的.縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開拓工作;

  3、按計劃及要求拜訪客戶,開發(fā)物流B端客戶;

  4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導;

  6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

  7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

  8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務。

物流業(yè)務崗位職責10

  1、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同有關(guān)部門進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的.進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。

  2、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

  3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。

  4、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

  5、不斷開發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。

物流業(yè)務崗位職責11

  1、負責供應鏈管理系統(tǒng)的單證錄入;

  2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催;

  3、負責制定倉庫盤點計劃,包括例行盤點、隨機抽盤,保證庫存準確性;

  4、負責銷售發(fā)貨單證、運單、發(fā)票、條碼打印;

  5、負責書面運單回單管理,物流費用(運費和臨時工費用)確認;

  6、物流相關(guān)報表統(tǒng)計;

  7、上級交辦的其他相關(guān)工作。

物流業(yè)務崗位職責12

  1、積極配合公司新項目的.推廣;

  2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,配合業(yè)務經(jīng)理完成業(yè)務目標 ;

  3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡/媒體/展會等途徑聯(lián)系客戶,介紹公司服務,達成交易;

  4、整理、累積客戶資料,拜訪有意向的客戶;

  5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

物流業(yè)務崗位職責13

  1、負責貫徹落實國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)一體化及功能物流業(yè)務的方針政策、規(guī)章制度,負責向有關(guān)部門提供上報落實情況。

  2、負責承接中郵物流公司組織的全國性的一體化物流業(yè)務,落實、監(jiān)督、指導各盟市物流公司的業(yè)務開展。

  3、負責全區(qū)物流專業(yè)一體化、功能性物流業(yè)務經(jīng)營指標的.落實和推進工作。

  4、負責協(xié)助、組織區(qū)內(nèi)郵政物流專業(yè)一體化新業(yè)務的開發(fā)、開辦、推廣及培訓工作。

  5、制定物流專業(yè)一體化業(yè)務流程、運行方案和管理辦法,并組織實施。

  6、負責快遞物流公司功能物流業(yè)務的經(jīng)營管理工作,具體為:

  (1)編制快遞物流公司年度收人計劃,并分解到各分公司。

  (2)研究分析市場情況、業(yè)務發(fā)展、收入進度情況。

  (3)組織、協(xié)助、指導、策劃考察市場,進行調(diào)研,新業(yè)務開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務發(fā)展方案、合同條款項目,提出開發(fā)運行業(yè)務的參考性意見。

  (4)組織協(xié)調(diào)各分公司開展業(yè)務合作。

  (5)組織各分公司不定期進行大客戶回訪,與大客戶保持密切聯(lián)系。

  (6)對各分公司的經(jīng)營活動進行定期檢查、稽核,査找問題,不斷提高全公司業(yè)務運行和管理水平。

  (7)給公司領(lǐng)導提出業(yè)務管理和發(fā)展建議。

  7、在公司核定的費用內(nèi),制定全區(qū)一體化業(yè)務及快遞物流公司各分公司業(yè)務競賽、獎勵方案、業(yè)務宣傳方案并組織實施。

  8、負責一體化和直遞物流業(yè)務的量統(tǒng)、分析工作。

物流業(yè)務崗位職責14

  1、負責公司跨境物流服務的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡、電話、網(wǎng)站等),

  主動尋找海內(nèi)外客戶資源,擴大客戶基礎(chǔ)。

  2、準確把握目標或潛在客戶的`物流需求,為客戶定制合理方案,努力完成個人銷售目標;

  3、密切關(guān)注客戶的發(fā)貨動態(tài),定期拜訪客戶,及時反饋市場和客戶需求,對客戶進行維護;

  4、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行服務產(chǎn)品的動態(tài)信息,及時調(diào)整自己的營銷策略;

  5、完成上級臨時交辦的其他任務;

物流業(yè)務崗位職責15

  1、安全、準時收送快件,及時返回貨款;

  2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務單據(jù)和資料;

  4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

  5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

  6、突發(fā)事件的`處理。

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