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項(xiàng)目計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-18 16:30:24 計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃集合九篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的項(xiàng)目計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃集合九篇

項(xiàng)目計(jì)劃 篇1

  一,名稱(chēng): 完美花店

  二,公司項(xiàng)目策化

  1、 花店使命

  有效的打通銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)。我們的完美將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿

  和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!

  2、公司目標(biāo)

  立足學(xué)校,服務(wù)學(xué)生,輻射達(dá)州。創(chuàng)建完美花店。

  本花店將用一年的時(shí)間在學(xué)校的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在7000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,大力推廣,并加以網(wǎng)上銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

  三,經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

  1、行業(yè)分析

  "完美花店"是由在校大學(xué)生推出的面向達(dá)職院7000人在校大學(xué)生的服務(wù)花店,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,各類(lèi)在校生近7000人,再加之四川文理學(xué)院在校大學(xué)生近3萬(wàn)余人,共有近4萬(wàn)的.目標(biāo)消費(fèi)者。目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀(guān)的。

  2、調(diào)查結(jié)果分析

  本花店對(duì)達(dá)州的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回40份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇2

  系 別: 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院專(zhuān) 業(yè): 班 級(jí): 企劃111任課老師: 王效忠 團(tuán)隊(duì)成員1:班級(jí) 企劃111 學(xué)號(hào) 1104143112

  姓名劉豐 成績(jī)

  團(tuán)隊(duì)成員2:班級(jí) 企劃112 學(xué)號(hào) 1107143135

  姓名 王恒 成績(jī)

  團(tuán)隊(duì)成員3:班級(jí) 企劃112學(xué)號(hào)1107143137

  姓名 李忠金 成績(jī)

  團(tuán)隊(duì)成員4:班級(jí) 企劃111 學(xué)號(hào)

  姓名張秦榮成績(jī)

  校園傳媒項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

  團(tuán)隊(duì)成員:組長(zhǎng)劉豐

  組員王恒

  李忠金

  張秦榮

  20xx年4 月 1 日

  目 錄

  一.項(xiàng)目產(chǎn)品介紹..........................................5

  二.企業(yè)戰(zhàn)略..................................................6

  三.市場(chǎng)預(yù)測(cè)..................................................9

  四.營(yíng)銷(xiāo)策略..................................................12

  五.制造計(jì)劃..................................................13

  六.經(jīng)營(yíng)管理..................................................13

  七.財(cái)務(wù)計(jì)劃..................................................18

  八.風(fēng)險(xiǎn)管理..................................................29

  摘要

  校園傳媒有限公司以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費(fèi)”為己任,據(jù)高校傳媒市場(chǎng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實(shí)惠”和“給商家最好的性?xún)r(jià)比”為服務(wù)理念。主要以多種傳媒手段相結(jié)合的方式,組建專(zhuān)業(yè)校園傳媒隊(duì)伍,力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到常州各高校,乃至全國(guó),讓更多的商家和學(xué)生搭建一座橋梁并從中受益。我們始終認(rèn)為“理論必須基于實(shí)踐”,這不僅是我們公司的核心文化也是我們企業(yè)的信念,無(wú)論多么困難我們都將堅(jiān)定的走下去。校園傳媒有限公司是以學(xué)生為主體,由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),同時(shí)引進(jìn)部分外部專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才而組建的專(zhuān)業(yè)化校園傳媒企業(yè),公司以《校園DM》雜志為主導(dǎo),采取多種傳媒手段相結(jié)合的方式——包括傳統(tǒng)傳媒手段(校園DM,各種貼近學(xué)生生活的宣傳冊(cè),免費(fèi)贈(zèng)送物品等。)、新型傳媒手段(網(wǎng)站,DVG網(wǎng)絡(luò)電視,校園BBS、校園代理等)以及高校特有的落地實(shí)踐活動(dòng)等傳播營(yíng)銷(xiāo)方式。校園傳媒有限公司突破了以往單純?yōu)閺V告宣傳而宣傳的方式,采用多維一體的校園傳媒方式,不僅預(yù)期廣告效果大大增強(qiáng),而且還促進(jìn)了校園文化的傳播和發(fā)展,節(jié)約了資源的使用。同時(shí)公司通過(guò)吸納勤工儉學(xué)(兼職)崗位,幫助大學(xué)生自主實(shí)踐、創(chuàng)業(yè),項(xiàng)目具有極大的受益性(收益群體:學(xué)生和公司)。公司成立前3年,主要是以《校園DM》雜志為主,配合各種落地實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)合肥本地高校市場(chǎng),同時(shí)逐步完善公司內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制,建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。公司成立4到5年期間,將逐步形成三維一體、全方位的宣傳機(jī)制,同時(shí)將品牌逐步擴(kuò)展到江蘇省省各大高校,不斷鞏固市場(chǎng)占有率。5年之后,將利用品牌進(jìn)軍全國(guó)高校市場(chǎng),建立高校校園傳媒第一品牌。為了更好地展示公司業(yè)務(wù)操作流程,我們?cè)谙旅嬖O(shè)立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的章節(jié)進(jìn)行具體

  介紹。校園傳媒有限公司在常州黃金廣場(chǎng)現(xiàn)共有骨干成員3名,員工2名,同時(shí)在常州市12家高校分別設(shè)有分支機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)涉及政治學(xué)、金融學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、物電學(xué)等。公司正式成立后還將廣泛吸收高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)、編輯、策劃等各個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才。公司采取直線(xiàn)職能式的組織結(jié)構(gòu),并建立完善的激勵(lì)和約束機(jī)制,力求塑造“創(chuàng)新、卓越、高效、務(wù)實(shí)”的企業(yè)文化。 校園傳媒廣告公司前期投入資本相對(duì)較小,可以通過(guò)融資和貸款的方式解決,公司運(yùn)行后主要通過(guò)邊籌集資本邊運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)行。通過(guò)對(duì)公司五年的.發(fā)展預(yù)測(cè),公司具有良好的發(fā)展前景及贏利能力。在公司運(yùn)營(yíng)中,存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如合作風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、信息傳播風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),我們都有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)策。

  第一章 項(xiàng)目產(chǎn)品介紹

  近年來(lái),為促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),國(guó)家出臺(tái)了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策,根據(jù)中共常州市委常州市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策意見(jiàn)(長(zhǎng)發(fā)【xxx】6號(hào))規(guī)定,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),可獲得場(chǎng)地、資金、貸款、稅收、培訓(xùn)等各個(gè)方面的政策支持,如意見(jiàn)規(guī)定:“大學(xué)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)無(wú)償資助的,由相關(guān)部門(mén)審批,每個(gè)項(xiàng)目一般在20萬(wàn)元以?xún)?nèi),且不超過(guò)企業(yè)自有資金的投入額度。首期撥付審批總額的60%,其余部分在首期資助資金通過(guò)考核審計(jì)后即予撥付!、“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)三年內(nèi),同級(jí)財(cái)政采取先征后返的方式減免其營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅的地方所得部分,市屬行政事業(yè)性收費(fèi)全免;經(jīng)評(píng)定為成長(zhǎng)性好的項(xiàng)目,可繼續(xù)享受二年政策優(yōu)惠” 等。 校園傳媒有限公司以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費(fèi)”為己任,據(jù)高校傳媒市場(chǎng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實(shí)惠”.

項(xiàng)目計(jì)劃 篇3

  一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述

  軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線(xiàn)使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱(chēng)為軟件項(xiàng)目實(shí)施,軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶(hù)的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶(hù)的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶(hù)應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。

  二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

  (一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段

  此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。

  此階段主任務(wù):

  公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

  公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶(hù)共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

  商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶(hù)信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶(hù),配合項(xiàng)目組建立與用戶(hù)的聯(lián)系。

  用戶(hù):成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

  1、成立項(xiàng)目組

  部門(mén)經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》。

  2、前期調(diào)研

  項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶(hù)的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研。填寫(xiě)《用戶(hù)及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿(mǎn)足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

  3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》

  《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:

  項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶(hù)的);

  溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要:即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過(guò)什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿(mǎn)足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

  4、啟動(dòng)會(huì)

  項(xiàng)目組與用戶(hù)共同召開(kāi)的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開(kāi)始的會(huì)議。

  會(huì)程安排如下:

  共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

  項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:

  項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶(hù)的);

  項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;

  項(xiàng)目實(shí)施中用戶(hù)的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

  階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)。

  (二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

  此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶(hù)調(diào)查用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢(xún)需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn),待用戶(hù)對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn),工作計(jì)劃《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。如果用戶(hù)又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

  1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

  2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

  3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),則在稍后的`時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改。

  4、用戶(hù)是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶(hù)簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

  5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。

  6、編寫(xiě)及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶(hù),為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

  7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢(xún)幾個(gè)方面展開(kāi)深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶(hù)的個(gè)性化需求。

  8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門(mén)將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。

  9、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門(mén)的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),則在稍后由用戶(hù)簽署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。

  10、編寫(xiě)及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶(hù),確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門(mén)及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

  11、用戶(hù)是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶(hù)確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒(méi)有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶(hù)最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶(hù)提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。

  (三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

  此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶(hù)需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過(guò)程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶(hù)確認(rèn),用戶(hù)根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿(mǎn)足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來(lái)并進(jìn)行功能修改,直到滿(mǎn)足用于要求。

  (四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

  此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶(hù)能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開(kāi)展做好基礎(chǔ)。

  (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

  系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶(hù)對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶(hù)雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶(hù)的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶(hù)了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題。

  此階段的培訓(xùn)工作中將用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:

  決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢(xún)。

  維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。

  操作層:操作方法。

  具體的培訓(xùn)工作流程為:

  1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開(kāi)始前3天由用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門(mén)和人員情況填入《受訓(xùn)部門(mén)匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

  2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。

  3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶(hù)簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

  4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開(kāi)始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人。

  5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開(kāi)始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。

  6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶(hù)將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

  7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

  8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人

  匯報(bào)。

  (六)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段

  此階段的主要工作是在用戶(hù)真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶(hù)簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,

項(xiàng)目計(jì)劃 篇4

  一、活動(dòng)目的

  1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而提升自己的能力,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、勤工儉學(xué)是現(xiàn)代大學(xué)生生活中不可或缺的部分,即可以減輕父母的負(fù)擔(dān),同時(shí)也可以促使自己的獨(dú)立與成長(zhǎng)。但是,由于校內(nèi)能的勤工助學(xué)崗位有限,這就使我們對(duì)勤工儉學(xué)的多元化有了更多的追求

  3、通過(guò)比賽增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神及策劃熱情,提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的.適應(yīng)能力及對(duì)新事物探索精神,為更好適應(yīng)工作與社會(huì)做準(zhǔn)備。

  4、使校園文化生活更加豐富多彩,促進(jìn)校園學(xué)術(shù)文化氛圍的形成。讓學(xué)校與企業(yè)、社會(huì)的聯(lián)系更加緊密,提高學(xué)校的社會(huì)影響力及知名度。

  5、培養(yǎng)學(xué)生的主人公意識(shí),以學(xué)校為舞臺(tái),更大程度發(fā)掘自己的潛能,在參與活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我。

  6、為了在我校校園內(nèi)宣傳創(chuàng)業(yè)文化,鍛煉在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì),挖掘比較好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我社團(tuán)特組織舉辦此次活動(dòng)。

  二、活動(dòng)意義

  創(chuàng)業(yè)大賽不是普通意義上的大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)比賽。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不是單純的、個(gè)人的、集中在某一個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生競(jìng)賽,而是以實(shí)際技術(shù)為背景,跨學(xué)科的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)之間的綜合較量。大賽的意義也不局限于大學(xué)校園,從某種程度而言,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽是高等院校與現(xiàn)實(shí)社會(huì)和大學(xué)生與企業(yè)之間的互動(dòng)與溝通。大賽以“銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”為宗旨,傳播自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)。大賽的舉辦為大學(xué)生在走出校門(mén)前提供了一個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的平臺(tái)、一條爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資的途徑。

  主辦單位:就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心

  承辦單位:援手創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部

  活動(dòng)負(fù)責(zé)人:郝元林 楊俊杰

  活動(dòng)地點(diǎn):天水師范學(xué)院

  活動(dòng)對(duì)象:所有在校學(xué)生

  三、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間安排

  第一階段:籌備階段 4月5日―4月7日

  第二階段:宣傳階段 4月8日―4月10日

  第三階段:征稿階段 4月11日―4月17日

  第四階段:評(píng)選階段 4月18日―4月19日

  第五階段:表彰展覽階段 4月22日

  四、活動(dòng)形式

  1、以參賽個(gè)人或創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組(團(tuán)隊(duì))形式,由個(gè)人或個(gè)人自由組合成創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組,小組成員務(wù)必事先協(xié)商明確作品第一責(zé)任人 。

  2、參賽團(tuán)隊(duì)提出一項(xiàng)具有一定市場(chǎng)前景,且具有一定實(shí)施可行性的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù),在深入研究和廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)的完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))設(shè)計(jì)策劃書(shū)。同時(shí)能創(chuàng)造條件,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家注入資金,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃真正走入市場(chǎng)。

  3、由參賽個(gè)人或團(tuán)隊(duì)搜集信息編寫(xiě)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)及可行性分析報(bào)告。整理打印版交到我社團(tuán)值班處(舊圖書(shū)館一樓畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)廳),并將電子版發(fā)送到我社團(tuán)郵箱****我社團(tuán)將會(huì)邀請(qǐng)?zhí)焖鞋F(xiàn)代人才培訓(xùn)基地專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行評(píng)分。屆時(shí),我們將評(píng)選出:

  創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)大賽之星1名:榮譽(yù)證書(shū)、精美禮品一份

  最具潛力獎(jiǎng)2名:榮譽(yù)證書(shū)、精美紀(jì)念品一份

  最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)3名:榮譽(yù)證書(shū)、精美紀(jì)念品一份

  優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名:榮譽(yù)證書(shū)、精美紀(jì)念品一份

  4、本社團(tuán)還將獲獎(jiǎng)作品公開(kāi)展出。參賽選手也可根據(jù)項(xiàng)目選擇適合自己的格式進(jìn)行編寫(xiě)。

  5、整個(gè)過(guò)程將實(shí)行公平、公正、公開(kāi)的原則。

  6、大賽嚴(yán)禁抄襲、剽竊行為,一旦發(fā)現(xiàn),將取消參賽資格。

  五、活動(dòng)流程

  1、籌備宣傳

  (1)由宣傳部進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)作本次活動(dòng)相關(guān)噴繪、海報(bào)、通知,并組織相關(guān)人員進(jìn)行張貼。(負(fù)責(zé)人:)

 。2)由外聯(lián)部到二級(jí)學(xué)院及各個(gè)社團(tuán)發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)外社團(tuán)成員參加。(負(fù)責(zé)人:)

  2、征稿階段

 。1)由秘書(shū)處組織人員每天統(tǒng)計(jì)征稿信息,并對(duì)作品(打印版)整理分類(lèi)。(負(fù)責(zé)人:)

  (2)由網(wǎng)絡(luò)信息部每天整理郵箱電子版作品,統(tǒng)計(jì)征稿信息,并與秘書(shū)處進(jìn)行核對(duì)。(負(fù)責(zé)人:)

  3、評(píng)選階段

  由本社團(tuán)理事會(huì)成員進(jìn)行初選,交由招生就業(yè)處老師進(jìn)一步評(píng)選。(負(fù)責(zé)人:)

  4、表彰展出階段

  本社團(tuán)將作品在舊圖書(shū)館門(mén)前全部展出,并在當(dāng)天下午3:00在第二報(bào)告廳召開(kāi)表彰大會(huì),屆時(shí)將邀請(qǐng)招生就業(yè)處老師蒞臨,舉行表彰大會(huì)。(負(fù)責(zé)人:)

  六、活動(dòng)預(yù)算

  邀請(qǐng)函:50×0.7=35元 噴繪海報(bào):65元

  榮譽(yù)證書(shū):16×3.5=56元 獎(jiǎng)品:100元

項(xiàng)目計(jì)劃 篇5

  1、項(xiàng)目概述 內(nèi)容包括:項(xiàng)目來(lái)源;項(xiàng)目研究的目的、意義和用途;項(xiàng)目研究的主要內(nèi)容,技術(shù)方案、技術(shù)路線(xiàn)和研究方法的選擇等。

  2、項(xiàng)目實(shí)施的`組織與管理 各完成單位為項(xiàng)目實(shí)施提供的人員、設(shè)備、場(chǎng)地、資金等支撐條件的保障情況,各完成單位及研究人員的組織、協(xié)調(diào)與分工,以及為完成任務(wù)目標(biāo)與其他單位進(jìn)行的產(chǎn)學(xué)研合作和成果分享等情況。

  3、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展及任務(wù)完成情況 對(duì)應(yīng)任務(wù)書(shū)約定的內(nèi)容,按時(shí)間順序簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中每項(xiàng)工作的完成時(shí)間段、工作內(nèi)容、參與單位和人員及其貢獻(xiàn)、工作完成情況。并逐一說(shuō)明任務(wù)書(shū)規(guī)定技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提交成果形式等實(shí)際完成情況。

  4、項(xiàng)目完成單位和主要完成人員名單 按貢獻(xiàn)大小排序,并簡(jiǎn)要說(shuō)明各參與完成單位和主要完成人對(duì)項(xiàng)目作出的主要貢獻(xiàn)。

  5、項(xiàng)目實(shí)施取得的成果 包括項(xiàng)目實(shí)施期間取得的動(dòng)植物新品種、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、專(zhuān)利、軟件、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)表的論文或論著等。

  6、人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)以及人才隊(duì)伍建設(shè)情況

  7、項(xiàng)目資金投入和使用情況 包括財(cái)政資金、配套資金、自籌資金的到位情況和支出情況,特別對(duì)省科技廳撥款的使用情況做必要說(shuō)明。

  8、項(xiàng)目實(shí)施取得的成效 項(xiàng)目實(shí)施對(duì)促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)或社會(huì)發(fā)展的作用,對(duì)提升企業(yè)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用;項(xiàng)目推廣應(yīng)用情況及取得的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇6

  摘要:在電力工程項(xiàng)目施工的過(guò)程中,進(jìn)度計(jì)劃管理是推動(dòng)項(xiàng)目預(yù)期竣工的關(guān)鍵內(nèi)容;本文主要以海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理為視角,通過(guò)對(duì)其特點(diǎn)及影響因素的分析,進(jìn)一步提出海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的優(yōu)化策略,提升進(jìn)度計(jì)劃管理水平。

  關(guān)鍵詞:海外工程;電力工程;項(xiàng)目管理;進(jìn)度計(jì)劃

  進(jìn)度計(jì)劃管理是項(xiàng)目管理工作開(kāi)展過(guò)程中的重要內(nèi)容,通過(guò)合理有效的工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理,才能有序可控的推動(dòng)海外電力工程項(xiàng)目順利完工。在海外電力工程項(xiàng)目施工的過(guò)程中,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理不僅能夠提升工程施工效率,提高項(xiàng)目合同收益,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也是減免工期違約罰款的重要手段。

  一、進(jìn)度計(jì)劃概念

  進(jìn)度計(jì)劃主要是指電力工程項(xiàng)目在施工的過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、運(yùn)輸、土建、安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行了明確的具體時(shí)間量化約定,對(duì)電力項(xiàng)目施工的主要內(nèi)容、工作程序、工作時(shí)間進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、合理的編排,以此來(lái)保障電力工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。

  二、電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃特點(diǎn)

  海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃的基本特點(diǎn)主要展現(xiàn)為三大方面:

  1、全面性。電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)容需要包含項(xiàng)目施工過(guò)程中的一切具體事項(xiàng),從而作為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行更加詳細(xì)具體的分析。

  2、復(fù)雜性。海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目相比具有復(fù)雜性的特點(diǎn),主要表現(xiàn)為地域復(fù)雜、社會(huì)人文情況復(fù)雜、國(guó)際形勢(shì)與安全形勢(shì)復(fù)雜、項(xiàng)目背景復(fù)雜等等。3.嚴(yán)肅性。進(jìn)度計(jì)劃必須具有嚴(yán)肅性,否則可能會(huì)成為一紙空文。在進(jìn)度計(jì)劃完成編制之后,需要通過(guò)嚴(yán)肅的審批之后形成目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并嚴(yán)格考核。只有嚴(yán)格的按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行不斷的控制。

  三、海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理影響因素分析

  海外工程本身具體陌生性、復(fù)雜性、特殊性、多變性等不可預(yù)見(jiàn)性特點(diǎn),因此海外項(xiàng)目進(jìn)度控制也會(huì)格外困難。在海外電力工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,因當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)人文氣候等等外部條件對(duì)我們都比較陌生,所以我們進(jìn)入一個(gè)陌生市場(chǎng)時(shí)要非常小心,同時(shí)方方面面的條件都要有所考慮,方可運(yùn)籌帷幄。這里筆者列舉了以下幾個(gè)方面的主要影響因素,供大家參考:

  1、合同因素。合同是工程項(xiàng)目執(zhí)行的根本、圣經(jīng)。所以在簽訂之前對(duì)合同進(jìn)行深入研究特別重要,要事先了解并判斷合同執(zhí)行中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。在合同執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)合同執(zhí)行條件與內(nèi)容的變更,也是影響項(xiàng)目順利執(zhí)行的重要因素,比如業(yè)主的預(yù)付款、進(jìn)度款是否按時(shí)足額支付,設(shè)計(jì)或技術(shù)方案是否發(fā)生重大變更,對(duì)合同執(zhí)行影響都是重大的。

  2、技術(shù)與設(shè)計(jì)審批。各國(guó)的技術(shù)水平不一樣,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,如果合同規(guī)定采用當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),那對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)難題。同樣,如果業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)審批要求過(guò)多,在設(shè)計(jì)階段可能會(huì)有各種扯皮,勢(shì)必會(huì)影響工期。所以設(shè)計(jì)差異往往成為制約海外項(xiàng)目工期的重要原因。

  3、地質(zhì)條件。施工場(chǎng)地的地質(zhì)條件不僅決定著工程建設(shè)成本同時(shí)也制約著施工工期。因此合同簽約前的地勘格外重要,一定要掌握準(zhǔn)確的地質(zhì)條件數(shù)據(jù),是否需要打樁以及采用哪種形式的樁基在簽約前必須明確,否則可能會(huì)給項(xiàng)目執(zhí)行造成很大困難。

  4、當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r。工程施工需要良好的天氣,特別是在土建施工階段,天氣是制約土建施工進(jìn)度的重要因素。如熱帶雨季氣候,很多地方雨季到來(lái)時(shí)傾盆大雨,土建工作根本無(wú)法進(jìn)行,這點(diǎn)我們事先要有所考慮。

  5、人員簽證情況。根據(jù)工程范圍不同,通常需要一定的中國(guó)隊(duì)伍進(jìn)駐海外施工,這就需要考慮人員簽證問(wèn)題,包括商務(wù)簽證與工作簽證,很多國(guó)家對(duì)簽證是有很多限制的,也可能成為制約我們工程進(jìn)度的重要因素。

  四、海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理策略

  1、重視前期準(zhǔn)備工作。重視前期準(zhǔn)備工作是優(yōu)化海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的基礎(chǔ),同時(shí)也是改善海外電力項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理成效的`必然選擇。凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,筆者認(rèn)為項(xiàng)目前期重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面。首先是招投標(biāo)階段,在準(zhǔn)備進(jìn)入海外某國(guó)市場(chǎng)前,要有一定的調(diào)查研究,調(diào)查研究的主要目的是了解并掌握可能影響項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行的因素有哪些,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的防范措施。其次在合同初期,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地布局與基礎(chǔ)施工方案選擇上必須高度重視,電力工程項(xiàng)目的大部分成本及進(jìn)度工期其實(shí)在這個(gè)階段就已經(jīng)大體定調(diào)了。然后在重視前期準(zhǔn)備工作的前提下,要明確前期準(zhǔn)備工作的目標(biāo)以及內(nèi)容,通過(guò)對(duì)于工程施工過(guò)程中以及施工區(qū)域情況的把握,進(jìn)而以此為基礎(chǔ)進(jìn)行工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理,從而提升工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理水平。

  2、重視進(jìn)度計(jì)劃的編制與協(xié)調(diào)。一要明確進(jìn)度計(jì)劃管理層級(jí),計(jì)劃管理層級(jí)劃分應(yīng)與公司的管理模式向適應(yīng),并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)與專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)度協(xié)調(diào)與管理,落實(shí)各層級(jí)進(jìn)度管理人員的任務(wù)與責(zé)任。二要編制合理的工程進(jìn)度計(jì)劃,工程計(jì)劃管理編制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí)與設(shè)計(jì)、招標(biāo)、物資采購(gòu)、施工方案等工作進(jìn)度相協(xié)調(diào)。三要加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制與協(xié)調(diào),對(duì)工程計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取糾偏措施,建立完善的進(jìn)度控制制度。如工程進(jìn)度報(bào)告制度、進(jìn)度計(jì)劃審批制度、進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查與考核制度、進(jìn)度目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度、圖紙會(huì)審、工程變更與設(shè)計(jì)報(bào)告管理制度等等。四選擇具有一定資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)好的施工隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。

  3、重視技術(shù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一是重視關(guān)鍵技術(shù)的掌握,在海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中因相關(guān)技術(shù)把握不到位等方面的因素而導(dǎo)致工程進(jìn)度拖期的現(xiàn)象較多,主要兩方面:一方面是由于海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中對(duì)于相關(guān)環(huán)節(jié)的技術(shù)把握不嚴(yán)格,進(jìn)而導(dǎo)致工程建設(shè)質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),此時(shí)的維修都會(huì)導(dǎo)致原定的工程竣工時(shí)間拖延。另一方面是在實(shí)際的海外電力工程項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,由于電力工程項(xiàng)目建設(shè)需要,會(huì)引進(jìn)一些新技術(shù)、新設(shè)備,此時(shí)原有的施工人員對(duì)于新技術(shù)、新設(shè)備的把握不足便會(huì)從一定程度上導(dǎo)致工程進(jìn)度計(jì)劃的拖延。二是靈活運(yùn)用各種工程施工技術(shù),不同的技術(shù)路線(xiàn)、技術(shù)方案、施工方案,會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生不同的影響,特別是在技術(shù)方案評(píng)審和選用上,應(yīng)與工程進(jìn)度的關(guān)系進(jìn)行分析比較,優(yōu)化施工方案,縮短施工工期。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升項(xiàng)目計(jì)劃管理水平。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過(guò)程,要加強(qiáng)對(duì)可能影響工程進(jìn)度的因素進(jìn)行資料收集及深入分析,并形成系統(tǒng)性的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),進(jìn)而為接下來(lái)的海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制與控制提供參考依據(jù)。

  4、加強(qiáng)合同管理,具有索賠意識(shí)。合同管理是一種動(dòng)態(tài)的管理行為,從招投標(biāo)開(kāi)始,至項(xiàng)目質(zhì)保期結(jié)束,貫穿于電力工程建設(shè)的整個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工期在工程合同中得以明確與分解,對(duì)于分包商分解細(xì)化的工程進(jìn)度計(jì)劃,需要對(duì)其合理性、可行性進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)于業(yè)主方提出的進(jìn)度要求,要仔細(xì)對(duì)比合同條款及條件,不可盲目應(yīng)答。嚴(yán)格控制合同變更,在合同中充分考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)工程進(jìn)度的影響并體現(xiàn)各種可能性,有利于應(yīng)對(duì)環(huán)境變化給合同執(zhí)行帶來(lái)的影響。合同也是索賠與反索賠的重要依據(jù),海外工程項(xiàng)目索賠是司空見(jiàn)慣的事情,所以一定要加強(qiáng)合同管理,重視合同文本工作,樹(shù)立合同索賠意識(shí),習(xí)慣索賠與反索賠,包括工期索賠,采取各種措施爭(zhēng)取合同收益最大化。

  五、結(jié)語(yǔ)

  進(jìn)度計(jì)劃管理是海外電力工程項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要組成內(nèi)容,工程進(jìn)度控制是一項(xiàng)全面復(fù)雜的綜合性工作,要進(jìn)行長(zhǎng)期的摸索和總結(jié)。通過(guò)本文的分析,筆者認(rèn)為在海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的過(guò)程中,應(yīng)充分考慮并分析項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的影響因素,并通過(guò)對(duì)前期準(zhǔn)備工作的重視、進(jìn)度計(jì)劃的編制與協(xié)調(diào)、重視技術(shù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)合同管理,樹(shù)立索賠意識(shí)等四大方面進(jìn)行完善和提升,進(jìn)而優(yōu)化并改善海外電力工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃管理水平,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  參考文獻(xiàn):

  [1]孟慶英,電力工程進(jìn)度的影響因素及控制措施[J],《經(jīng)營(yíng)管理者》,20xx(18):308;

  [2]王佳,海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理[J],《經(jīng)營(yíng)管理者》,20xx(27):338.

項(xiàng)目計(jì)劃 篇7

  一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介及EPC(或BOT)

  1、項(xiàng)目背景

  2、工程概況

 。1)工程名稱(chēng):

 。2)工程地點(diǎn):

 。3)簽約單位名稱(chēng);業(yè)主單位(合同甲方): 我方公司(合同乙方):

 。4)合同性質(zhì):EPC或BOT

 。6)設(shè)計(jì)處理規(guī)模為 ,處理工藝:

 。7)工程范圍與界限:

 。8)合同造價(jià):

 。10)工期控制及付款條件:

  二、管理目標(biāo)

 。1)工期目標(biāo):

 。2)質(zhì)量目標(biāo):?jiǎn)挝还こ毯细衤蔬_(dá)到100%,清水聯(lián)動(dòng)試車(chē)一次成功。

 。3)安全生產(chǎn)目標(biāo):不發(fā)生因工死亡,重傷和重大機(jī)械設(shè)備事故。無(wú)火災(zāi)事故。

 。4)文明施工目標(biāo):整個(gè)施工過(guò)程中,嚴(yán)格以地方文明安全工地標(biāo)準(zhǔn)管理現(xiàn)場(chǎng)。

  (5)成本目標(biāo):詳見(jiàn)預(yù)算中心計(jì)算的成本控制計(jì)劃表

  三、計(jì)劃保證措施

 。1)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)確認(rèn)

  a、目的:確!绊(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)”能夠有效的控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的偏差。

  b、范圍:使用于整個(gè)工程過(guò)程

  c、程序及職責(zé):依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部編制的“項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)”,項(xiàng)目部編制設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、調(diào)試計(jì)劃書(shū)。會(huì)同設(shè)計(jì)院、工程部及項(xiàng)目部、采購(gòu)中心、海斯頓生產(chǎn)部協(xié)商后修改、簽字確認(rèn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

 。2)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審

  a、目的:確保施工圖能保證項(xiàng)目功能的需求,同時(shí)滿(mǎn)足施工需要。

  b、范圍:使用于發(fā)標(biāo)、投標(biāo)單位答疑、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收。

  c、程序及職責(zé):項(xiàng)目部牽頭組織設(shè)計(jì)院對(duì)施工圖紙疑問(wèn)進(jìn)行澄清,形成書(shū)面文件。

 。3)施工單位考察

  a、目的:充分了解資格預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的投標(biāo)單位的實(shí)力。

  b、范圍:使用于確定分包單位的過(guò)程。

  c、程序及職責(zé):由經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、技術(shù)管理小組和項(xiàng)目部決定考察小組人員組成?疾烨爸贫ǹ疾煊(jì)劃,規(guī)定考察內(nèi)容,編制考察報(bào)告。

 。4)技術(shù)、商務(wù)談判

  a、目的:確定分包單位。

  b、范圍:使用于確定分包單位的過(guò)程。

  c、程序及職責(zé):由工程部各分部、項(xiàng)目部和預(yù)算中心組成談判小組,組織投標(biāo)單位就其投標(biāo)技術(shù)方案和商務(wù)條款進(jìn)行答疑、澄清,并形成書(shū)面文件,投標(biāo)單位簽字。

 。5)分包合同評(píng)審控制

  a、目的:確定施工合同。

  b、范圍:適用于安裝合同的確定。

  c、程序及職責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)以談判小組的報(bào)告為依據(jù),確定分包單位,簽訂分包合同。

 。6)施工、調(diào)試控制

  a、目的:監(jiān)控工程施工過(guò)程,確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  b、范圍:使用于工程施工過(guò)程。

  c、程序及職責(zé):由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)依據(jù)合同及相關(guān)規(guī)范對(duì)分包單位施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

 。7)竣工驗(yàn)收控制

  a、目的':確保工程順利收尾。

  b、范圍:使用于工程收尾階段。

  c、程序及職責(zé):由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)依據(jù)工程驗(yàn)收規(guī)范及程序執(zhí)行。

 。8)資料管理

  a、目的:確保工程資料的隨時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。

  b、范圍:使用于整個(gè)工程過(guò)程。

  c、程序及職責(zé):按公司工程技術(shù)資料管理辦法和檔案管理辦法進(jìn)行管理,并且符合國(guó)家和地方政府對(duì)項(xiàng)目資料管理的規(guī)定。

 。9)工程總結(jié)控制

  a、目的:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充、完善施工管理實(shí)施方案。

  b、范圍:使用于下一階段工作。

  c、程序及職責(zé):項(xiàng)目部負(fù)責(zé)總結(jié)、歸納工程全過(guò)程中出現(xiàn)的偏差,分析產(chǎn)生偏差的原因,形成工程總結(jié)報(bào)告上報(bào)技術(shù)和計(jì)劃管理小組及公司領(lǐng)導(dǎo)。

  四、 項(xiàng)目應(yīng)急管理程序

  1、 目的:規(guī)范應(yīng)急事項(xiàng)的管理,確保第一時(shí)間正確決策,提高組織的應(yīng)變能力。

  2、原因:目前公司的正式審批手續(xù)有多道環(huán)節(jié),許多事項(xiàng)均需要公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集體審批,審批周期時(shí)間一般在一周以上。而每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有緊急事項(xiàng)發(fā)生,為確保第一時(shí)間正確決策,在業(yè)主心目中時(shí)刻保持一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的形象,必須及時(shí)處理某些問(wèn)題,以解決上述問(wèn)題,達(dá)到提高組織的應(yīng)變能力的目的。

  3、根據(jù)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),下列工作可列入特急項(xiàng)目管理程序:

 。1) 業(yè)主對(duì)施工圖的少量、局部修改(不包括主體結(jié)構(gòu)、主體工藝的修改);

 。2) 因施工現(xiàn)場(chǎng)天氣因素導(dǎo)致小量措施費(fèi)用的增加;

 。3) 業(yè)主對(duì)工程工期、節(jié)點(diǎn)工期的修改(一周以?xún)?nèi));

 。4) 設(shè)備到場(chǎng)計(jì)劃的更改;

 。5) 設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)工程的局部修改;

  4、程序:項(xiàng)目部提出特急項(xiàng)目申請(qǐng)后,經(jīng)工程部經(jīng)理判斷可列入此特急程序的,應(yīng)及時(shí)向主管副總請(qǐng)示(可以是口頭形式)并著手準(zhǔn)備工作,經(jīng)分管副總同意后即可組織施工,并同時(shí)擬書(shū)面報(bào)告及委托協(xié)議報(bào)分管副總及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部,協(xié)議由項(xiàng)目部經(jīng)理與施工方負(fù)責(zé)人簽字即生效,內(nèi)容應(yīng)包括:暫定造價(jià)、結(jié)算辦法、完成時(shí)間等。報(bào)告須含下述內(nèi)容:項(xiàng)目緣由及主辦人、暫定造價(jià)、分供商選擇方法并說(shuō)明原因、工作計(jì)劃、其他說(shuō)明事項(xiàng)。

  五、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)

  1、項(xiàng)目部組成:

  3、崗位職責(zé)

  項(xiàng)目經(jīng)理:協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目部人員,完成該項(xiàng)目的成本、工期、質(zhì)量、安全的控制目標(biāo)。對(duì)外協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理的關(guān)系。對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)。

  土建工程師:監(jiān)督、督促地基處理、土建、裝修、道路、場(chǎng)平、綠化德施工,控制既定的施工成本、工期、質(zhì)量和安全的既定目標(biāo),做好資料歸檔工作,組織基礎(chǔ)、主體驗(yàn)收工作。

  安裝工程師:監(jiān)督、督促管道、設(shè)備安裝施工,控制既定的施工成本、工期、質(zhì)量和安全目標(biāo),做好資料歸檔工作,組織單機(jī)、聯(lián)動(dòng)、生物調(diào)試以及進(jìn)行工藝運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)。

  電氣工程師:監(jiān)督、督促電氣、自控、儀表工程施工,控制既定的施工成本、工期、質(zhì)量和安全目標(biāo),做好本系統(tǒng)調(diào)試、資料歸檔工作,進(jìn)行電氣運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)。

  設(shè)計(jì)經(jīng)理:控制項(xiàng)目圖紙的設(shè)計(jì)工期及質(zhì)量,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行圖紙審核、對(duì)施工單位的技術(shù)交底、

  施工圖紙的答疑修訂等工作;

  采購(gòu)經(jīng)理:協(xié)調(diào)組織設(shè)備的采購(gòu)、供貨、售后服務(wù)工作,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)控制好設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,并負(fù)責(zé)與供貨廠(chǎng)家有效溝通。

  預(yù)算經(jīng)理:及時(shí)完成項(xiàng)目成本分解和變更預(yù)決算及成本預(yù)測(cè)工作,為項(xiàng)目部分包招標(biāo)及現(xiàn)場(chǎng)變更提供依據(jù),對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行有效控制。

  商務(wù)經(jīng)理:在項(xiàng)目部的配合,及時(shí)協(xié)調(diào)甲方、當(dāng)?shù)卣、政府職能部門(mén)等外部關(guān)系。

  六、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃:詳見(jiàn)附表

  七、項(xiàng)目影響因素分析

  4、合同造價(jià)因素:

  5、工程性質(zhì)因素

  6、設(shè)計(jì)因素:

  3、工期因素:

  4、天氣因素:

  5、資金因素:

  八、資金計(jì)劃

  項(xiàng)目部

  九、設(shè)計(jì)計(jì)劃

  十、設(shè)計(jì)優(yōu)化

  十一、項(xiàng)目成本

  7、編制依據(jù):

  8、套用定額及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  9、其他

  設(shè)計(jì)經(jīng)理:

  10、成本組成表

  預(yù)算經(jīng)理:

  十二、設(shè)備采購(gòu)清單

  采購(gòu)經(jīng)理:

項(xiàng)目計(jì)劃 篇8

  一、中層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目:

  中層管理人員管理技能提升及強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:根據(jù)公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專(zhuān)業(yè)管理技能,同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、8月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:

 。ㄒ唬﹫(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容,并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析,提出相關(guān)改善建議。

 。ǘ┕芾砑寄埽河嗍谰S《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法,從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述,通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的'重要性。

  學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司中層管理人員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:結(jié)合本職工作及自身情況撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。

  二、公司全員培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目

 。ㄒ唬┽t(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來(lái)越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來(lái)老年休閑游趨勢(shì)愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)予以援手,保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月中旬

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)

  培訓(xùn)講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心

  學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

 。ǘ┫腊踩R(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提,結(jié)合公司實(shí)際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月中旬、11月初

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)

  培訓(xùn)講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心

  學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

 。ㄈ┚皡^(qū)基本知識(shí)和公司規(guī)章制度培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展,員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月中旬

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:景區(qū)基本知識(shí)(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊(cè)為準(zhǔn)。

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室(分部門(mén)進(jìn)行)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)講師:各部門(mén)負(fù)責(zé)人

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽

  (四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年,年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分,必須得到進(jìn)一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來(lái)5A級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年7月初

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

  學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

  三、各部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目

 。ㄒ唬┬姓k公室

  培訓(xùn)目的:進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平,為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、7月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

  學(xué)員范圍:行政辦公室全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證

  (二)導(dǎo)游部

  培訓(xùn)目的:作為景區(qū)的窗口部門(mén),導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官,提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月至9月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:普通話(huà)、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

  培訓(xùn)講師:導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)員范圍:導(dǎo)游部全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估辦法:日常工作驗(yàn)證

 。ㄈ┥唐方(jīng)營(yíng)部

  培訓(xùn)目的:商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),將成為景區(qū)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月、9月、12月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:服務(wù)規(guī)范、商品銷(xiāo)售技巧等

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

  培訓(xùn)講師:商品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員

  學(xué)員范圍:商品經(jīng)營(yíng)部全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證

 。ㄋ模┚皡^(qū)管理部

  培訓(xùn)目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn),如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月、4月、6月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):局會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)

  培訓(xùn)講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人

  學(xué)員范圍:景區(qū)管理部全員

  培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式:日常工作驗(yàn)證

項(xiàng)目計(jì)劃 篇9

  一、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)格式

  根據(jù)《gbxxx計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的要求,結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整后的《項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》內(nèi)容索引如下:xxx

  二、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)說(shuō)明

  1 引言

  1.1 編寫(xiě)目的

  說(shuō)明編寫(xiě)這份項(xiàng)目計(jì)劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。

  作用:本節(jié)是為了說(shuō)明編制"項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)"亦即本文檔的意圖和希望達(dá)到的效果。注意這里的"目的"不是"項(xiàng)目目標(biāo)",而是為了說(shuō)明本文檔的目的與作用。"項(xiàng)目目標(biāo)"在2.1中說(shuō)明。

  意義:使項(xiàng)目成員和項(xiàng)目干系人了解項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的作用、希望達(dá)到的效果。開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的作用一般都是"項(xiàng)目成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期所有活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)本計(jì)劃書(shū)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作。"

  例 如可以這么寫(xiě):為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo),便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況,使項(xiàng)目工作開(kāi)展的各個(gè)過(guò)程合理有序,因此以文件化的形式, 把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目 內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容做出的安排以書(shū)面的方式,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),項(xiàng)目 團(tuán)隊(duì)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。

  常見(jiàn)的問(wèn)題:把項(xiàng)目本身的"項(xiàng)目目標(biāo)"誤作編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的目的。

  1.2 背景

  主要說(shuō)明項(xiàng)目的來(lái)歷,一些需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道的相關(guān)情況。主要有以下內(nèi)容:

  項(xiàng)目的名稱(chēng):經(jīng)過(guò)與客戶(hù)商定或經(jīng)過(guò)立項(xiàng)手續(xù)統(tǒng)一確定的項(xiàng)目名稱(chēng),一般與所待開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱(chēng)有較大的關(guān)系,如針對(duì)"xx系統(tǒng)"開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目名稱(chēng)是"xx系統(tǒng)開(kāi)發(fā)"。

  項(xiàng)目的委托單位:如果是根據(jù)合同進(jìn)行的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品,項(xiàng)目的委托單位就是本企業(yè)。

  項(xiàng)目的用戶(hù)(單位):軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位,可以泛指某個(gè)用戶(hù)群。注意項(xiàng)目的用戶(hù)或單位有時(shí)與項(xiàng)目的委托單位是同一個(gè),有時(shí)是不一樣的。如海關(guān)的報(bào)關(guān)軟件、 稅務(wù)的報(bào)稅軟件,委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機(jī)關(guān),但使用的用戶(hù)或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機(jī)關(guān),還包括需要報(bào)關(guān)、報(bào)稅的企業(yè)單位。

  項(xiàng)目的任務(wù)提出者:本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項(xiàng)目的人員,一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員;注意項(xiàng)目的任務(wù)提出者一般不同于項(xiàng)目的委托單位,前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。如果是內(nèi)部開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。

  項(xiàng) 目的主要承擔(dān)部門(mén):有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開(kāi)發(fā)分成不同的部門(mén)(也有的分為不同事業(yè)部)。項(xiàng)目的特點(diǎn)就是其矩陣式組織,一般一個(gè)項(xiàng)目 的項(xiàng)目成員可能由不同的部門(mén)組成,甚至可能由研發(fā)部門(mén)、開(kāi)發(fā)部門(mén)、測(cè)試部門(mén)、集成部門(mén)、服務(wù)部門(mén)等等其中幾個(gè)組成。需要根據(jù)項(xiàng)目所涉及的范圍確定本項(xiàng)目的 主要承擔(dān)部門(mén)。

  項(xiàng)目建設(shè)背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說(shuō)明項(xiàng)目建設(shè)背景,說(shuō)明項(xiàng)目的大環(huán)境、來(lái)龍去脈。這有利于項(xiàng)目成員更好地理解項(xiàng)目目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。

  例句:根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神,為了保障某建設(shè)工作的正常實(shí)施,必須加強(qiáng)監(jiān)督考核,建立督查通報(bào)制度,某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項(xiàng)建設(shè)工作實(shí)施列入督查的重要內(nèi)容,及時(shí)掌握進(jìn)度,相關(guān)部門(mén)建立市某建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)制度,及時(shí)反映全市某建設(shè)工作動(dòng)態(tài)。

  目 前對(duì)于某建設(shè)工作的工作主要采用計(jì)劃部門(mén)手工編制年度計(jì)劃、建設(shè)工作主管部門(mén)和建設(shè)工作實(shí)施單位聯(lián)合手動(dòng)編制進(jìn)度計(jì)劃,某建設(shè)工作單位手工上報(bào)建設(shè)工作進(jìn) 度情況的方式,而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個(gè),加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì),建設(shè)工作的數(shù)量將越來(lái)越多,原來(lái)的工作模式已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法適 應(yīng)市委市政府的要求。因此,充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),建立"某市某建設(shè)工作信息報(bào)送反饋系統(tǒng)",提高某建設(shè)工作信息報(bào)送反饋工作效率,提高信息 的及時(shí)性、減輕各級(jí)相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。

  軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系:說(shuō)明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng),說(shuō)明它們之間的相 互依賴(lài)關(guān)系。這些系統(tǒng)可以是這個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個(gè)系統(tǒng)才能運(yùn)行),也可以是以這個(gè)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的 關(guān)系、互相依賴(lài)的系統(tǒng)。例句:本系統(tǒng)中對(duì)外部辦公部分如需要各個(gè)建設(shè)單位報(bào)送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)掛在市政府的網(wǎng)站。

  軟件系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)的關(guān)系:說(shuō)明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機(jī)構(gòu)組織有關(guān)系。例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標(biāo)準(zhǔn)、需要通過(guò)那些組織機(jī)構(gòu)的測(cè)試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機(jī)構(gòu)合作。

  1.3 定義

  列出為正確理解本計(jì)劃書(shū)所用到的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義、外文縮寫(xiě)詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對(duì)一些業(yè)界使用的通用術(shù)語(yǔ)進(jìn)行另外的定義,使它的含義和通用術(shù)語(yǔ)的慣用含義不一致。

  1.4 參考資料

  列 出本計(jì)劃書(shū)中所引用的及相關(guān)的文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,必要時(shí)說(shuō)明得到這些文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的"標(biāo)準(zhǔn)、 條約和約定"互為補(bǔ)充,注意"參考資料"未必作為"標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定",因?yàn)?參考"的不一定是"必須遵守"的。常用資料如:

  本項(xiàng)目的合同、標(biāo)書(shū)、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過(guò)審批的項(xiàng)目任務(wù)書(shū);屬于本項(xiàng)目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

  1.5 標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定

  列出在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定。例如:相應(yīng)的《立項(xiàng)建議書(shū)》、《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》、合同、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知和實(shí)施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。

  "參考資料"一般具有"物質(zhì)"特性,一般要說(shuō)明參照了什么,要說(shuō)明在哪里可以獲得;"標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定"一般具有"精神"特性,一般是必須遵守的,不說(shuō)明在哪里可以獲得。參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋"標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定"。

  2 項(xiàng)目概述

  2.1 項(xiàng)目目標(biāo)

  設(shè)定項(xiàng)目目 標(biāo)就是把項(xiàng)目要完成的工作用清晰的語(yǔ)言描述出來(lái),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都有明確的概念。注意,不要簡(jiǎn)單地說(shuō)成在什么什么時(shí)間完成開(kāi)發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完 成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。注意"要完成一個(gè)系統(tǒng)"只是一個(gè)模糊的目標(biāo),它還不夠具體和明確。明確的項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該指出了服務(wù)對(duì)象,所開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)最主要 的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會(huì)目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會(huì)效果。

  項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合smart原則:

  s specific 明確的陳述

  m measurable 可以衡量的結(jié)果

  a attainable 可以達(dá)成的目標(biāo)

  r realistic 合理的,現(xiàn)實(shí)的或者說(shuō)是能和實(shí)際工作相結(jié)合

  t trackable 可以跟蹤的

  項(xiàng) 目目標(biāo)可以進(jìn)行橫向的分解也可以進(jìn)行縱向的分解。橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求,如分解為第一目標(biāo)、第二目標(biāo)等等;縱向的分解 一般是指按照階段,如分解為第一階段目標(biāo)、第二階段目標(biāo)等等,或近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等等。階段目標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)說(shuō)明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較為明確的時(shí)間。一般 要在說(shuō)明了總目標(biāo)的基礎(chǔ)上再說(shuō)明分解目標(biāo),可加上"為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo),必須實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)階段目標(biāo)......"

  2.2 產(chǎn)品目標(biāo)與范圍

  根 據(jù)項(xiàng)目輸入(如合同、立項(xiàng)建議書(shū)、項(xiàng)目技術(shù)方案、標(biāo)書(shū)等)說(shuō)明此項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標(biāo)及簡(jiǎn)要的軟件功能需求。對(duì)項(xiàng)目成果(軟件系統(tǒng))范圍 進(jìn)行準(zhǔn)確清晰的界定與說(shuō)明是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)和依據(jù)。軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從用戶(hù)的角度說(shuō)明開(kāi)發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶(hù)的那些問(wèn)題。產(chǎn)品目 標(biāo)如"提高工作信息報(bào)送反饋工作效率,更好地進(jìn)行工作信息報(bào)送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時(shí)性、匯總統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,減輕各級(jí)相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。"

  2.3 假設(shè)與約束

  對(duì)于項(xiàng)目必須遵守的各種約束(時(shí)間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進(jìn)行說(shuō)明。這些內(nèi)容將限制你實(shí)現(xiàn)什么、怎樣實(shí)現(xiàn)、什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。

  假設(shè)是通過(guò)努力可以直接解決的問(wèn)題,而這些問(wèn)題是一定要解決才能保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成。如:"系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位"或"用戶(hù)必須在8月8日前確定對(duì)需求文檔進(jìn)行確認(rèn)"

  約束一般是難以解決的問(wèn)題,但可以通過(guò)其他途徑回避或彌補(bǔ)、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進(jìn)度或質(zhì)量等等。

  假設(shè)與約束是針對(duì)比較明確會(huì)出現(xiàn)的情況,如果問(wèn)題的出現(xiàn)具有不確定性,則應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)分析中列出,分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。

  2.4 項(xiàng)目工作范圍

  說(shuō)明為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)需要進(jìn)行那些工作。在必要時(shí),可描述與合作單位和用戶(hù)的工作分工。

  注意產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目工作范圍的不同含義。

  產(chǎn)品范圍界定:軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。

  工作范圍界定:為了能夠按時(shí)保質(zhì)交付一個(gè)有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。

  產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶(hù)的需求來(lái)衡量的,而項(xiàng)目范圍的完成情況則是參照計(jì)劃來(lái)檢驗(yàn)的。這兩個(gè)范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項(xiàng)目的具體工作成果,能按特定的產(chǎn)品要求準(zhǔn)時(shí)交付。

  2.5 應(yīng)交付成果

  2.5.1 需完成的軟件

  列出需要完成的程序的名稱(chēng)、所用的編程語(yǔ)言及存儲(chǔ)程序的媒體形式。其中軟件對(duì)象可能包括:源程序、數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象創(chuàng)建語(yǔ)句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。

  2.5.2 需提交用戶(hù)的文檔

  列出需要移交給用戶(hù)的每種文檔的名稱(chēng)、內(nèi)容要點(diǎn)及存儲(chǔ)形式,如需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、幫助手冊(cè)等。此處需要移交用戶(hù)的文檔可參考合同中的規(guī)定。

  2.5.3 須提交內(nèi)部的文檔

  可 根據(jù)《gb8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》附錄o:"文件編制實(shí)施規(guī)定的實(shí)例(參考件)"結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整制定《軟件開(kāi)發(fā)文檔編制 裁減衡量因素表》。根據(jù)《因素表》確定項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目衡量因素取值,以確定本項(xiàng)目應(yīng)完成的階段成果。將不適用于本項(xiàng)目的內(nèi)容裁減,以減少不必要的項(xiàng)目任務(wù) 和資源。

  根據(jù)因素取值列出本項(xiàng)目應(yīng)完成的階段成果,說(shuō)明本項(xiàng)目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。

  2.5.4 應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)

  根據(jù)合同或某重點(diǎn)建設(shè)工作需要,列出將向用戶(hù)或委托單位提供的各種服務(wù),例如培訓(xùn)、安裝、維護(hù)和運(yùn)行支持等。具體的工作計(jì)劃如需要編制現(xiàn)場(chǎng)安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、培訓(xùn)計(jì)劃等,應(yīng)當(dāng)在本計(jì)劃"4.3總體進(jìn)度計(jì)劃"中條列出。

  2.6 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境

  說(shuō)明開(kāi)發(fā)本軟件項(xiàng)目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。環(huán)境可能不止一種,如開(kāi)發(fā)工具可能需要針對(duì)java的,也需要針對(duì)c 的。有些環(huán)境可能無(wú)法確定,需要在需求分析完成或設(shè)計(jì)完成后才能確定所需要的環(huán)境。

  2.7 項(xiàng)目驗(yàn)收方式與依據(jù)

  說(shuō)明項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收和用戶(hù)驗(yàn)收的方式,如驗(yàn)收包括交付前驗(yàn)收、交付后驗(yàn)收、試運(yùn)行(初步)驗(yàn)收、最終驗(yàn)收、第三方驗(yàn)收、專(zhuān)家參與驗(yàn)收等等。項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)主要有標(biāo)書(shū)、合同、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目文檔(最主要是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū))。

  3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織

  3.1 組織結(jié)構(gòu)

  說(shuō)明項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項(xiàng)目成員兩個(gè)方面描述。所需角色主要說(shuō)明為了完成本項(xiàng)目任務(wù),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要哪些角色構(gòu)成,如項(xiàng)目經(jīng)理、 計(jì)劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構(gòu)架設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)組、程序組、測(cè)試組等等。組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來(lái)表示,可以采用樹(shù)形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時(shí)說(shuō)明 團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于哪個(gè)部門(mén)。除了圖形外,可以用文字簡(jiǎn)要說(shuō)明各個(gè)角色應(yīng)有的技術(shù)水平。

  注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。如產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目可能就不需要實(shí)施人員(小組),但需要知識(shí)轉(zhuǎn)移方面的人員(小組)。而軟件編碼外包的項(xiàng)目則不需要程序員,測(cè)試人員也可以適當(dāng)?shù)販p少。

  3.2 人員分工

  確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的的每個(gè)成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色,他們的技術(shù)水平、項(xiàng)目中的分工與配置,可以用列表方式說(shuō)明,具體編制時(shí)按照項(xiàng)目實(shí)際組織結(jié)構(gòu)編寫(xiě)。以下是一個(gè)示例。

  3.3 協(xié)作與溝通

  項(xiàng)目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對(duì)象,就是與誰(shuí)協(xié)作、溝通。溝通對(duì)象應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人,而項(xiàng)目干系人包括了所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目接口人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部相關(guān)人員等等。

  其 次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會(huì)議、使用電話(huà)、qq、內(nèi)部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說(shuō)明主送人、 抄送人,聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時(shí)間周期。而協(xié)作模式主要說(shuō)明在出現(xiàn)什么狀況的時(shí)候各個(gè)角色應(yīng)當(dāng)(主動(dòng))采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來(lái)共同完成 某項(xiàng)任務(wù)。定期的溝通一般要包括項(xiàng)目階段報(bào)告、項(xiàng)目階段計(jì)劃、階段會(huì)議等

  3.3.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作

  本節(jié)說(shuō)明在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。

  3.3.2 項(xiàng)目接口人員

  應(yīng)當(dāng)說(shuō)明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:

  a、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同用戶(hù)的接口人員;

  b、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同本企業(yè)各管理機(jī)構(gòu),如計(jì)劃管理部門(mén)、合同管理部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、質(zhì)量管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等的接口人員;

  c、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同分包方的接口人員。

  3.3.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部溝通與協(xié)作模式

  項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門(mén)、項(xiàng)目委托單位、客戶(hù)等等。本節(jié)說(shuō)明在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與接口人員、客戶(hù)溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦 法等內(nèi)容。明確最終用戶(hù)、直接用戶(hù)及其所在本企業(yè)/部門(mén)名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)。明確協(xié)作開(kāi)發(fā)的有關(guān)部門(mén)的名稱(chēng)、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓 名、聯(lián)系電話(huà)。確定有關(guān)的合作單位的名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。

  4 實(shí)施計(jì)劃

  4.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策

  識(shí)別或預(yù)估項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中 可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該分析風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對(duì)策,采取的措施。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)是 指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn),如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)轉(zhuǎn)向或政府行為等

  風(fēng) 險(xiǎn)的對(duì)策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險(xiǎn)起源;減緩:減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來(lái)減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);吸納:接受 一切后果,可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來(lái)防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費(fèi)用超支則接受低于預(yù)期的利潤(rùn))。

  對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言,在分析、識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)上投入足夠的時(shí)間和人力可以使項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程更加平穩(wěn),提高項(xiàng)目跟蹤和控制的能力,由于在問(wèn)題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計(jì)劃,因而對(duì)項(xiàng)目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。

  軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn):

  1) 工程/規(guī)模/進(jìn)度上的風(fēng)險(xiǎn)

  規(guī)模大,規(guī)模估算不精確甚至誤差很大;就規(guī)模而言,用戶(hù)要求交付期、費(fèi)用很緊;預(yù)料外的工作(測(cè)試未完時(shí)的`現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)等);

  2) 技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)

  使用新的開(kāi)發(fā)技術(shù)、新設(shè)備等,或是新的應(yīng)用組合,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn);是新的行業(yè)或業(yè)務(wù),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn);性能上的要求很?chē)?yán);

  3) 用戶(hù)體制上的問(wèn)題

  用戶(hù)管理不嚴(yán),恐怕功能決定、驗(yàn)收不能順利地完成(或者出現(xiàn)了延遲);或者恐怕功能會(huì)多次變更;與用戶(hù)分擔(dān)開(kāi)發(fā),恐怕工程會(huì)拖延(或者出現(xiàn)了延遲);用戶(hù)或其他相關(guān)單位承擔(dān)的工作有可能延誤;

  4) 其它:應(yīng)該包含此處沒(méi)有、但據(jù)推測(cè)有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。

  4.2 工作流程

  說(shuō)明項(xiàng)目采用什么樣的工作流程進(jìn)行。如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計(jì)劃的制定。必要時(shí)畫(huà)出本項(xiàng)目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明。

  4.3 總體進(jìn)度計(jì)劃

  這里所說(shuō)的總體進(jìn)度計(jì)劃為高層計(jì)劃。作為補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)分階段制定項(xiàng)目的階段計(jì)劃,這些階段計(jì)劃不在這份文檔中,當(dāng)要以這份總體計(jì)劃為依據(jù)。

  總體進(jìn)度計(jì)劃要依據(jù)確定的項(xiàng)目規(guī)模,列表項(xiàng)目階段劃分、階段進(jìn)度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果,在階段時(shí)間安排中要考慮項(xiàng)目階段成果完成、提交評(píng)審、修改的時(shí)間。

  對(duì) 于項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計(jì)或概要設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶(hù)培訓(xùn)、安裝部署、試運(yùn)行、驗(yàn)收等工作,給出每項(xiàng)工 作任務(wù)的預(yù)定開(kāi)始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(里程碑)。

  設(shè)計(jì)評(píng)審

  表格中檢查點(diǎn)/里程碑等階段劃分為舉例,實(shí)際作業(yè)階段劃分、階段成果等請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目需要確定。

  制 定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以使用一些專(zhuān)門(mén)的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強(qiáng)大,比較適合于規(guī)模較大的項(xiàng)目,但無(wú) 法完全代替項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),特別是一些主要由文字來(lái)說(shuō)明的部分。小規(guī)模的項(xiàng)目可簡(jiǎn)便地使用excel作為輔助工具。關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細(xì)說(shuō)明。

  制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮以下一些因素:

  1)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)的掌握程度。如開(kāi)始時(shí)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)只有比較數(shù)的了解,就只能制定出比較粗的進(jìn)度計(jì)劃,等到需求階段或設(shè)計(jì)階段結(jié)束,就應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃。

  2) 軟件系統(tǒng)規(guī)模和項(xiàng)目規(guī)模,這兩個(gè)不是一個(gè)概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點(diǎn)的估算或其他估算方式得來(lái)的,而項(xiàng)目規(guī)模還要考慮對(duì)文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求,使用 的開(kāi)發(fā)工具、新技術(shù)、多少?gòu)?fù)用、溝通的方便程度、客戶(hù)方的情況、需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等等等。例如,完成一個(gè)大型的系統(tǒng),在一定的時(shí)間內(nèi)一個(gè)人或幾個(gè)人的 智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品,盲目增加軟件開(kāi)發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開(kāi)發(fā)能力。相反,隨著人員數(shù)量的增加,人員的組織、協(xié) 調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問(wèn)題將更為嚴(yán)重。

  3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項(xiàng)目復(fù)雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項(xiàng)目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮 軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度,而項(xiàng)目的復(fù)雜程度主要是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成、項(xiàng)目任務(wù)的復(fù)雜程度、項(xiàng)目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度,多 項(xiàng)目情況下資源保障的情況,等等等等。軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系;同樣項(xiàng)目的規(guī)模與項(xiàng)目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。

  4) 項(xiàng)目的工期要求,就是項(xiàng)目的緊急程度。有些項(xiàng)目規(guī)模大,卻因?yàn)榕c顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領(lǐng)市場(chǎng),工期壓縮得很緊,這時(shí)就要考慮如何更好地合理安排 進(jìn)度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬(wàn)不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會(huì)增加溝通的成本(熟悉項(xiàng)目任務(wù)所需要的時(shí)間);加班如果處理不 好會(huì)造成情緒上的問(wèn)題,也可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)于忙碌而無(wú)法顧及質(zhì)量,造成質(zhì)量的下滑。

  5)項(xiàng)目成員的能力。這些能力包括項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力,系統(tǒng)分析員 的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)能力、程序員的編碼能力、測(cè)試人員的測(cè)試能力,以及企業(yè)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個(gè)角度看還有總體上對(duì)客 戶(hù)行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度;對(duì)于建模工具、開(kāi)發(fā)工具、測(cè)試工具等技術(shù)的掌握程度;企業(yè)內(nèi)部對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和主要技術(shù)的知識(shí)積累。

  4.4 項(xiàng)目控制計(jì)劃

  4.4.1 質(zhì)量保證計(jì)劃

  執(zhí)行質(zhì)量評(píng)審活動(dòng),對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制。規(guī)模較大的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)單獨(dú)編寫(xiě)《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》。根據(jù)gb/t 12504 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范,內(nèi)容包括:

  引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計(jì)劃的目的、定義、參考資料)

  管理(描述負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量管理的機(jī)構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé))

  文檔(列出在該軟件的開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與確認(rèn)以及使用與維護(hù)等階段中需要編制的文檔,并描述對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審與檢查的準(zhǔn)則)

  標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定(列出軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中要用到的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)

  評(píng)審和檢查(規(guī)定所要進(jìn)行的技術(shù)和管理兩個(gè)方面的評(píng)審和檢查工作,并編制或引用有關(guān)的評(píng)審和檢查規(guī)程,以及通過(guò)與否的技術(shù)準(zhǔn)則。至少要進(jìn)行軟件需求評(píng)審、概要設(shè)計(jì)評(píng)審、軟件驗(yàn)證與確認(rèn)評(píng)審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)

  軟件配置管理(編制有關(guān)配置管理?xiàng)l款,或在"4.4.4 配置管理計(jì)劃"中說(shuō)明,或引用按照《gb/t 12505 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》單獨(dú)制定的文檔)

  工具、技術(shù)和方法(指明用于支持特定軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法,指出它們的目的和用途)

  媒體控制(說(shuō)明保護(hù)計(jì)算機(jī)程序物理媒體的方法和設(shè)施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)

  對(duì)供貨單位的控制(供貨單位包括項(xiàng)目承辦單位、軟件銷(xiāo)售單位、軟件開(kāi)發(fā)單位。規(guī)定對(duì)這些供貨單位進(jìn)行控制的規(guī)程,從而保證項(xiàng)目承辦單位從軟件銷(xiāo)售單位購(gòu)買(mǎi)的、其他開(kāi)發(fā)單位開(kāi)發(fā)的或從開(kāi)發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫(kù)中選用的軟件能滿(mǎn)足規(guī)定的需求。)

  記錄的收集、維護(hù)和保存(指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄,并指出用于匯總、保護(hù)和維護(hù)這些記錄的方法和設(shè)施,并指明要保存的期限)

  4.4.2 進(jìn)度控制計(jì)劃

 。ǹ芍苯右靡韵旅枋龌蚋鶕(jù)項(xiàng)目情況制定本節(jié)內(nèi)容)

  本項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項(xiàng)目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過(guò)程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。

  4.4.3 預(yù)算監(jiān)控計(jì)劃

  說(shuō)明如何檢查項(xiàng)目預(yù)算的使用情況。根據(jù)項(xiàng)目情況需要制定。

  4.4.4 配置管理計(jì)劃

  編 制有關(guān)軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t 12505單獨(dú)制訂《配置管理計(jì)劃》文檔。在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標(biāo)識(shí)軟件產(chǎn)品、控制和實(shí)現(xiàn)軟件的修改、記錄和報(bào)告修改實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以及評(píng)審和檢 查配置管理工作等四方面的活動(dòng)。還必須規(guī)定用以維護(hù)和存儲(chǔ)軟件受控版本的方法和設(shè)施;必須規(guī)定對(duì)所發(fā)現(xiàn)的軟件問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告、追蹤和解決的步驟,并指出實(shí)現(xiàn) 報(bào)告、追蹤和解決軟件問(wèn)題的機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。

  5 支持條件

  說(shuō)明為了支持本項(xiàng)目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。

  5.1 內(nèi)部支持

  逐項(xiàng)列出項(xiàng)目每階段的支持需求(含人員、設(shè)備、軟件、培訓(xùn)等)及其時(shí)間要求和用途。

  例如,設(shè)備、軟件支持包括客戶(hù)機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、外設(shè)、通訊設(shè)備、開(kāi)發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、測(cè)試環(huán)境,逐項(xiàng)列出有關(guān)到貨日期、使用時(shí)間的要求。

  5.2 客戶(hù)支持

  列出對(duì)項(xiàng)目而言需由客戶(hù)承擔(dān)的工作、完成期限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括需由客戶(hù)提供的條件及提供時(shí)間。

  5.3 外包(可選)

  列出需由外單位分合同承包者承擔(dān)的工作、完成時(shí)間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時(shí)間。

  6 預(yù)算

  6.1 人員成本

  列出產(chǎn)品/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的預(yù)計(jì)工作月數(shù)。

  列出完成本項(xiàng)目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時(shí)間)

  勞務(wù)費(fèi)一般包括工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金

  6.2 設(shè)備成本

  設(shè)備成本包括:原材料費(fèi),設(shè)備購(gòu)置及使用費(fèi)

  列出擬購(gòu)置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費(fèi)

  列出擬購(gòu)置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費(fèi)

  使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時(shí)間

  6.3 其它經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  列出完成本項(xiàng)目所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),包括差旅費(fèi)、資料費(fèi)、通行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、外包費(fèi)等,包括:

 。1) 差旅費(fèi)(旅費(fèi)、出租)(含補(bǔ)貼)

 。2) 資料費(fèi)(圖書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、出版費(fèi))

 。3) 通信費(fèi)(市話(huà)長(zhǎng)話(huà)費(fèi)、移動(dòng)通信費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、郵資)

 。4) 會(huì)議費(fèi)(鑒定費(fèi)、評(píng)審會(huì)、研討費(fèi)、外事費(fèi)等)

 。5) 辦公費(fèi)(購(gòu)買(mǎi)辦公用品)

 。6) 協(xié)作費(fèi)(業(yè)務(wù)協(xié)作招待費(fèi)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班伙食費(fèi))

 。7) 培訓(xùn)費(fèi)(培訓(xùn)資料編寫(xiě)費(fèi)、資料印刷費(fèi)、產(chǎn)地費(fèi)、設(shè)備費(fèi))

  其他(檢測(cè)、外加工費(fèi)、維修費(fèi)、消耗品、低易品、茶話(huà)會(huì)等)

  6.4 項(xiàng)目合計(jì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  列出完成本項(xiàng)目需要的所有經(jīng)費(fèi)預(yù)算(上述各項(xiàng)費(fèi)用之和)。

  7 關(guān)鍵問(wèn)題

  逐項(xiàng)列出能夠影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問(wèn)題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),指出這些問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目成敗的影響。

  8專(zhuān)題計(jì)劃要點(diǎn)

  專(zhuān)題計(jì)劃也就是因?yàn)轫?xiàng)目的需要在本文檔之外獨(dú)立建立的計(jì)劃,本節(jié)說(shuō)明本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中需要制定的各個(gè)專(zhuān)題計(jì)劃的要點(diǎn)。專(zhuān)題計(jì)劃可能包括分合同計(jì)劃、分項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)計(jì)劃、測(cè)試計(jì)劃、安全保密計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃、系統(tǒng)安裝部署計(jì)劃。

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