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項目計劃

時間:2023-04-20 12:52:15 計劃 我要投稿

有關(guān)項目計劃匯總七篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的項目計劃8篇,歡迎大家分享。

有關(guān)項目計劃匯總七篇

項目計劃 篇1

  1.公司簡介

  我們的主營業(yè)務(wù)是做一款B2C西餐的線上訂餐平臺。我們這個平臺主要提供西餐網(wǎng)上訂餐,西餐的外賣服務(wù)以及西餐愛好者的文化交流平臺。

  2.公司架構(gòu)

  3.公司團(tuán)隊

  公司初定為六個團(tuán)隊:

  1. 平臺團(tuán)隊:主要負(fù)責(zé)B2C網(wǎng)站平臺服務(wù)器,軟件的日常維護(hù),對網(wǎng)站內(nèi)容的實時更新,網(wǎng)站流量的統(tǒng)計匯總

  2. 商家團(tuán)隊:負(fù)責(zé)與商家的對接工作。例如簽訂合作合同,對西餐價格核定,為商家制作網(wǎng)絡(luò)菜單,配送餐具的商家意向選擇

  3. 內(nèi)部團(tuán)隊:負(fù)責(zé)平臺的會員日常維護(hù)溝通,團(tuán)隊大規(guī)模訂購餐飲服務(wù)的對接工作

  4. 預(yù)定團(tuán)隊:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定座位,點菜的工作

  5. 外送團(tuán)隊:為選擇外賣西餐服務(wù)的客戶提供配送服務(wù)

  6. 財務(wù)團(tuán)隊:負(fù)責(zé)公司的各項財務(wù)費用的管理

  4.公司發(fā)展與規(guī)劃

  短期:公司將投入大量的人力、財力開發(fā)專注于用戶體驗平臺和APP,并且進(jìn)行工商注冊我們Relife公司

  中期:保證軟件和平臺的日常維護(hù),升級更新,逐步開發(fā)出為西餐商家專做的'店鋪推廣軟件。大規(guī)模尋找相關(guān)餐飲企業(yè)與之簽訂合作合同,大力宣傳平臺,努力將平臺日成交量達(dá)到一萬單。

  長期: Relife公司的西餐訂餐平臺APP覆蓋全國,合作店家也做到遍布全國,在哪里都可以在軟件平臺上找到專業(yè)的西餐。

  公司發(fā)展計劃:

  短期:首先在成都及周邊地區(qū)宣傳平臺并且尋找合作西餐商家,收集商家信息,并且在金融企業(yè)多的辦公區(qū)域以及寫字樓眾多的區(qū)域進(jìn)行受眾的宣傳,采用小禮品或者其他方式吸引消費者下載使用我們的app平臺。

  中期:在前期已經(jīng)擁有的部分合作商家已經(jīng)穩(wěn)定的平臺消費者的基礎(chǔ)下,面向全國推廣公司的平臺,并在其他一線城市尋找合作商家,逐步將公司的規(guī)模做大。

  長期:發(fā)展為一個成熟的西餐網(wǎng)上訂餐企業(yè),合作餐廳遍布全中國,在全國推廣西餐,普及西餐文化,提高消費者的飲食文化修養(yǎng)。

項目計劃 篇2

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:

  一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

  一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:

  一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行

  主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的.崗前培訓(xùn) 項目經(jīng)理個人工作計劃:

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評估

  培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

項目計劃 篇3

  為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,全面提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  繼續(xù)貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》精神,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

  二、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:潘 力

  副組長:盛軼華、張樹明

  成 員:楊彩霞、何 銳、李艷波、王麗艷、王智敏、裴 爽、張 麗、佟世杰、李紅梅、李金玲、李巖、曲曉彬、李善姬、安金華、趙晶、王麗杰

  三、目標(biāo)工作

  以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績效考核機制,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,落實規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  四、主要工作內(nèi)容

  (一)完善護(hù)理管理,提高管理水平

  1、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實。

  2、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平。

  3、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),互相取長補短。

  4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),提高護(hù)士長的綜合能力。

 。ǘ┲匾暸R床護(hù)理工作,保障措施到位

  1、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇。

  2、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,并實行巡檢簽字制度。

  3、采取護(hù)士長推薦、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長。

  4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊的護(hù)士不允許獨立執(zhí)業(yè)。

  5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。

  6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機動護(hù)士(每個療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機動庫,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。

  7、實行護(hù)理崗位管理,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請院長參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。

  (三)強化細(xì)節(jié)服務(wù),提高病人滿意度

  1、滿足病人的基本生活需要。

  2、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求。

  3、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣。

  4、加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施。

 。1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量。

 。2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強督導(dǎo)。

  5、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士。

  6、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,征求患者意見,了解患者的真實想法,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,對患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會時商討解決。

  7、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo)。

 。ㄋ模┘訌姳O(jiān)督檢查,完善激勵機制

  1、實施護(hù)理部垂直管理,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護(hù)士績效工資分配間的.差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。

  2、廣大護(hù)士的積極參與。

 。1)護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。

 。2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。

  3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,定期檢查,各科護(hù)士長每日自查。

  4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:

  護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚,并作為年終考核護(hù)士的其中一項,根據(jù)綜合評定予以表彰。

 。ㄎ澹┘訌姌I(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平

  1、按計劃對護(hù)士實行分層次培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。

  2、按計劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。

  3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項目,如呼吸機的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

  4、對于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理基本技能操作等。對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

  5、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。

  6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,做到人人達(dá)標(biāo)。

  7、按月計劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計入個人檔案,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。

  8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實施。

 。⿲崟r總結(jié),鼓勵先進(jìn),樹立典型

  每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),樹立典型,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗。

項目計劃 篇4

  舞蹈:舞蹈藝考之即興編舞指南

  在舞蹈藝術(shù)高考中,大多數(shù)學(xué)校為了考察學(xué)生的思維反應(yīng)能力、動作協(xié)調(diào)能力、情感表達(dá)能力、音樂理解能力和舞蹈創(chuàng)編能力,會隨機選擇一段音樂,讓考生根據(jù)對音樂的理解用即興舞蹈的方式表現(xiàn)出來。如果考生考前準(zhǔn)備不足再加上藝考緊張的考場壓力會對即興編舞環(huán)節(jié)就會感到手足無措,星干線的老師根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗指出,只要掌握了即興編舞的思路,藝考中即興編舞考試環(huán)節(jié)也就會變得輕松拿手

  首先,確立主題和題材,考生要通過舞蹈作品表達(dá)的中心思想,配合考場老師指定音樂,融入思考運用藝術(shù)化的生活中的具體事物、生活情景去表現(xiàn)這個主題思想,這種具體的材料就是題材。主題是作品的核心,題材是具體描述主題的材料。在即興編舞時,應(yīng)先確立主題、再選擇題材。

  確立好主題和題材之后,就要構(gòu)思腳本,以突出主題思想為目的,將題材概括、提煉,構(gòu)思成舞蹈的藝術(shù)結(jié)構(gòu),考生在腦海中形成舞蹈的結(jié)構(gòu)(引子或序幕、開篇、發(fā)展、高潮、結(jié)局)每一部分合理安排。隨后表演過程中依托舞蹈自身表現(xiàn)形式,運用身體動作表達(dá)感情。

  最后,即興編舞還要特別注意表情的處理方式,根據(jù)音樂的特點,確定究竟是虛幻的、暗含的、具象的`、抽象的情感表情,在舞蹈表現(xiàn)過程中,恰如其分的表情會讓舞蹈更加生動、形象,為舞蹈增色不少。

  掌握了即興編舞的思路之后,面對即興編舞考試就

  會輕松很多,只要平時多加練習(xí),培養(yǎng)樂感,有條件最好請有經(jīng)驗的專業(yè)老師進(jìn)行指點,以加深對即興編舞整個思路的整合、執(zhí)行。養(yǎng)成即興起舞的習(xí)慣有助于考生在考試時音樂響起就可以忘我的投入到音樂的感觸中,把心靈最真實的感受表現(xiàn)用肢體表現(xiàn)出來,呈現(xiàn)出完美的舞蹈。 行運教育

項目計劃 篇5

  一、公司摘要

  公司名稱:中文名格瑞斯,英文名“grace”

  主營業(yè)務(wù):旅行社

  成立地點:天津市濱海新區(qū)

  計劃成立時間:20xx年9月11日

  擁有員工:正是員工6人兼職導(dǎo)游若干

  注冊資產(chǎn):50萬

  宗旨:讓每個旅游者有不一樣的感覺

  二、競爭狀況及市場分析

  1.優(yōu)勢

  團(tuán)隊構(gòu)成年輕化專業(yè)化。

  格瑞斯旅行社的管理團(tuán)隊由專業(yè)人士構(gòu)成。他們都從事多年的旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)并且有很多的實踐經(jīng)驗。熟悉現(xiàn)在旅行社的經(jīng)營管理。

  隊伍年輕化,平均年齡在24周歲。能夠主動地吸收國內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗卻能夠應(yīng)用。

  2.劣勢

  在企業(yè)的內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)過于單一,都是從事于旅游管理專業(yè),缺少財務(wù)與市場營銷的專業(yè)人才。

  3.機遇

  中國的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機遇,中國現(xiàn)在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場增幅最快,潛力最大,影響力最廣泛的國家之一。

  同時中國的入境游繼續(xù)的呈現(xiàn)上升趨勢,主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國﹑馬來西亞。而日本則在這些國家和地區(qū)中一直高居榜首。

  4.威脅

  旅行社的主要威脅時旅行社企業(yè)的壟斷競爭,雖然天津的旅行社大中小三種類型的混雜并存,但在現(xiàn)在只是市場法規(guī)在不健全是的特殊時期。當(dāng)市場的監(jiān)管與法規(guī)一旦的健全,旅行社企業(yè)將會面臨重要的`壟斷,在是中小企業(yè)面臨著即將被殲滅時期,也是中小的旅行社企業(yè)博大時期。

  綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅,我認(rèn)為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期,也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。

  三、公司組織結(jié)構(gòu)

  公司的組織結(jié)構(gòu)在一個公司中起到至關(guān)重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。

  我們實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理直接管理各部門經(jīng)理及公司的副總,同時副總對公司的各部門具有監(jiān)管責(zé)任,副總對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  四、產(chǎn)品開發(fā)(略)

  五、市場營銷

  1.產(chǎn)品策略

  市場營銷組合在現(xiàn)代的市場營銷中占有重要的地位,產(chǎn)品策略就是市場營銷組合的策略之

  一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個性文化休閑。

  在產(chǎn)品的差異化方面我們針對不同的游客開展不同的旅游產(chǎn)品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。對于,內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的“三重復(fù)”策略開發(fā)特色游。

  注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設(shè)計,注視產(chǎn)品的形象。隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展,市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,產(chǎn)品供大于求;消費者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認(rèn)牌購物的消費傾向。在這樣的市場大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。

  2.價格策略

  定價在企業(yè)的市場競爭中占有舉足輕重的地位,好的定價策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大,F(xiàn)在旅游市場的情況我們定位于是完全競爭市場,市場價格有買者和賣者共同決定。在營銷的初期我們采用滲透定價法,將其價格定位于略高于成本或接近于成本水平,以實現(xiàn)在短期之內(nèi)擴大市場,或大最大的市場占有率。當(dāng)獲得一定市場的情況下采用穩(wěn)妥定價法。價格適中保證企業(yè)占有市場,同時獲得利潤。

  3.渠道策略

  渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時采用零層渠道。旅行社—消費者。

  4.促銷策略

  在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游,打出自己的廣告。向公眾傳達(dá)產(chǎn)品,吸引消費者。同時在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關(guān)信息。

  在廣告策略的同時進(jìn)行必要的人員推銷,進(jìn)行上門推銷,也召開一些旅游銷售會議。進(jìn)行必要的有獎銷售,會員制,購買折扣。

項目計劃 篇6

  項目基本信息 紀(jì)錄項目目標(biāo)、范疇、項目經(jīng)理、項目發(fā)起人(委制單位)、項目期間、項目預(yù)期成本、假設(shè)與限制等,大致上就是Project Charter中所記載內(nèi)容的80%。

  主要工作項目

  項目執(zhí)行過程中,會包含項目管理類工作(主要是PM的工作)、項目支持類工作(包含建構(gòu)管理、QA、QC、教育訓(xùn)練、重工等)、需求發(fā)展(取得需求列表、獲取內(nèi)部承諾、外部承諾等)、系統(tǒng)分析與設(shè)計(SA、SD相關(guān)工作)、撰寫程序等主要工作項目的計劃,這部分可以參考項目的WBS。

  專案里程碑

  項目主要的里程碑,一般來說最少會有兩個里程碑,及啟動會議(Kick-off meeting)與驗收結(jié)案,這部分加上項目基本信息,大致上就是Charter的內(nèi)容了。

  需求訪談規(guī)劃

  紀(jì)錄項目中主系統(tǒng)、各模塊的需求訪談對象、時程、負(fù)責(zé)人員、進(jìn)行方式(面談、問卷等)、訪談要點(要獲得的結(jié)果),這部分的重點在找誰談,以及要獲得什么結(jié)論,通常需求的來源者很多,這份數(shù)據(jù)應(yīng)該是要持續(xù)被維護(hù)的',因為需求提供人員可能會隨著項目的進(jìn)行逐漸增加。

  變更管理

  記錄項目如何進(jìn)行Change Manangement,針對項目管理需求(變更時程、成本、范疇)、客戶需求、內(nèi)部需求(讓設(shè)計更靈活、更美觀等)我們?nèi)绾翁幚磉@些變更,必須要記載由誰發(fā)起,由誰核可等相關(guān)程序。

  項目組織與組織結(jié)構(gòu)

  記載項目的組織,記載了利害關(guān)系人、項目經(jīng)理、項目成員扮演的角色與主要工作范圍,對PM來說,項目團(tuán)隊最好是項目型團(tuán)隊,PM可以管理到所有的人,大家只有一個共同的頭頭,那就是PM;如果是矩陣型的團(tuán)隊,那Kick-off時的團(tuán)隊成員承諾就變得異常重要,絕對要成員承諾在項目進(jìn)行的時候必須要全力配合,否則將形成風(fēng)險。

  人力資源

  從項目組之中做衍生,記錄每個人的稱呼、聯(lián)絡(luò)方式、因項目所需欠缺的技能以及補強方式,例如今天我缺乏了OOAD的技能,那就必須要注明如何補強OOAD的技能,是由老手帶領(lǐng)、開教育訓(xùn)練課程還是到外頭上課等。

  人員責(zé)任矩陣(ARCI)

  記錄項目中每項主要工作的A(Accountable)、R(Response)、C(Consult)、I(Informed)人員名稱,這邊要注意的是R、C、I可能都有多個,但A一般來說只有一個。

  項目監(jiān)控與質(zhì)量活動

  記錄如何做項目監(jiān)控?何時、何人來進(jìn)行?要監(jiān)控的項目?例如在第二個里程碑之前,為了讓項目走的更順,可能會定每周一次進(jìn)度審查,有問題的話就進(jìn)行矯正;進(jìn)入項目中期,可能會改成每兩周進(jìn)行一次;末期在改成每周進(jìn)行一次,也就是說讓項目的監(jiān)控更具有規(guī)范性,不會漫無章法的亂開會,而質(zhì)量活動也相同,必須要定義何時、何人來進(jìn)行質(zhì)量活動,以確保項目的質(zhì)量符合一開始定義的范圍。

  驗證與確認(rèn)(V&V)

  注記每一項工作流程(可能會對應(yīng)到工作產(chǎn)品)的驗證方式、負(fù)責(zé)人,例如軟件架構(gòu)設(shè)計由系統(tǒng)架構(gòu)師來進(jìn)行驗證。

  建構(gòu)管理

  定義項目各項基準(zhǔn)中應(yīng)該包含哪些內(nèi)容,例如開發(fā)基準(zhǔn)可能需要包含系統(tǒng)設(shè)計規(guī)格、原始碼;產(chǎn)品基準(zhǔn)可能包還原始碼、產(chǎn)品文件等,除此之外還要注明建構(gòu)管理員如何進(jìn)行建構(gòu)管理以及建構(gòu)管理區(qū)的R/W權(quán)限表。

  數(shù)據(jù)管理

  記載項目開發(fā)過程中文件、原始碼、規(guī)格等數(shù)據(jù)的放置位置,作為項目開發(fā)時的依歸,也避免大家將數(shù)據(jù)擺放在不同的位置或者隨意放置,到時候要找尋相關(guān)文件時會變得非常麻煩。

  資源需求

  包含項目管理、需求管理、議題追蹤、開發(fā)管理、原始碼管制、建構(gòu)管理等相關(guān)工作衍生出來的資源需求,包含軟硬件。

  項目工作環(huán)境 成員的工作環(huán)境,例如使用Windows 20xx/SQL Server 20xx/Office 20xx/VS 20xx等,一般來說項目成員必須要使用相同的開發(fā)環(huán)境才不會出現(xiàn)大家執(zhí)行出來的結(jié)果不相同。

  部署計劃

  說明項目部署方式、部署負(fù)責(zé)人等,例如部署時應(yīng)該使用特定工具、經(jīng)由特定步驟來執(zhí)行,且Production環(huán)境應(yīng)只有部署負(fù)責(zé)人有權(quán)限進(jìn)行操作,不應(yīng)交由每個人來進(jìn)行,會上到Production環(huán)境的通常是經(jīng)過測試環(huán)境驗證過的程序,而非部署負(fù)責(zé)人本機或者開發(fā)人員提供的程序。

  風(fēng)險管理計劃

  定義風(fēng)險來源、說明風(fēng)險參數(shù)定義(包含影響性、機率與可偵測性,而什么叫『高』影響性、『低』機率,這些定義應(yīng)該被記載)、風(fēng)險響應(yīng)人員、風(fēng)險響應(yīng)計劃與策略、項目風(fēng)險清單、風(fēng)險監(jiān)控方式與頻率等等。

  一份項目計劃應(yīng)該包含以上內(nèi)容,而因項目特性不同,每個項目都會再增加或者修改一些內(nèi)容,以我們手上這個項目來說,大約有28個不同項目要規(guī)劃,對項目團(tuán)隊來說,一份清楚的項目執(zhí)行計劃非常有助于項目團(tuán)隊溝通。

項目計劃 篇7

  一.概念

  網(wǎng)站項目管理就是根據(jù)特定的規(guī)范、在預(yù)算范圍內(nèi)、按時完成的網(wǎng)站開發(fā)任務(wù)。

  二.需求分析

  項目立項

  我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過雙方不斷的接洽和了解,并通過基本的可行性討論夠,初步達(dá)成制作協(xié)議,這時就需要將項目立項。較好的做法是成立一個專門的項目小組,小組成員包括:項目經(jīng)理,網(wǎng)頁設(shè)計,程序員,測試員,編輯/文檔等必須人員。項目實行項目經(jīng)理制。

  客戶的需求說明書

  第一步是需要客戶提供一個完整的需求說明。很多客戶對自己的需求并不是很清楚,需要您不斷引導(dǎo)和幫助分析。曾經(jīng)有一次,我問客戶:“您做網(wǎng)站的目的是什么?”他回答:“沒有目的,只是因為別人都有,我沒有!”。這樣的客戶就需要耐心說明,仔細(xì)分析,挖掘出他潛在的,真正的需求。 配合客戶寫一份詳細(xì)的,完整的需求說明會花很多時間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認(rèn)可。把好這一關(guān),可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說明書要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?簡單說,包含下面幾點:

  1.正確性:每個功能必須清楚描寫交付的功能;

  2.可行性:確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)每個需求;

  3.必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實現(xiàn),是否可以在削減開支情況發(fā)生時"砍"掉;

  4.簡明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語;

  5.檢測性:如果開發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測。

  三.系統(tǒng)分析

  網(wǎng)站總體設(shè)計

  在拿到客戶的需求說明后,并不是直接開始制作,而是需要對項目進(jìn)行總體設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶?傮w設(shè)計是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定:

  1.網(wǎng)站需要實現(xiàn)哪些功能;

  2.網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境;

  3.需要多少人,多少時間;

  4.需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有哪些。

  同時需要寫一份總體規(guī)劃說明書,包括:

  1.網(wǎng)站的欄目和版塊;

  2.網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序;

  3.網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu);

  4.如果有數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計;

  5.網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計。

  網(wǎng)站建設(shè)方案

  在總體設(shè)計出來后,一般需要給客戶一個網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務(wù)時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統(tǒng),而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際制作后的結(jié)果會有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設(shè)計后提交方案,這樣對雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個部分:

  1.客戶情況分析;

  2.網(wǎng)站需要實現(xiàn)的目的和目標(biāo);

  3.網(wǎng)站形象說明;

  4.網(wǎng)站的`欄目版塊和結(jié)構(gòu);

  5.網(wǎng)站內(nèi)容的安排,相互鏈接關(guān)系;

  6.使用軟件,硬件和技術(shù)分析說明;

  7.開發(fā)時間進(jìn)度表;

  8.宣傳推廣方案;

  9.維護(hù)方案;

  10.制作費用;

  11.本公司簡介:成功作品,技術(shù),人才說明等。

  當(dāng)您的方案通過客戶的認(rèn)可,那么恭喜你!您可以開始動手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作,你需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計:

  網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計

  總體設(shè)計階段以比較抽象概括的方式提出了解決問題的辦法。詳細(xì)設(shè)計階段的任務(wù)就是把解法具體化。詳細(xì)設(shè)計主要是針對程序開發(fā)部分來說的。但這個階段的不是真正編寫程序,而是設(shè)計出程序的詳細(xì)規(guī)格說明。這種規(guī)格說明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常使用的工程藍(lán)圖,它們應(yīng)該 包含必要的細(xì)節(jié),例如:程序界面,表單,需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫出實際的程序代碼。

  四. 項目實施

  整體形象設(shè)計

  在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計的同時,網(wǎng)頁設(shè)計師開始設(shè)計網(wǎng)站的整體形象和首頁。

  整體形象設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)字,Logo,標(biāo)準(zhǔn)色彩,廣告語等。 首頁設(shè)計包括版面,色彩,圖像,動態(tài)效果,圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計,也包括banner,菜單,標(biāo)題,版權(quán)等模塊設(shè)計。首頁一般設(shè)計1-3個不同風(fēng)格,完成后,供客戶選擇。

  記住:在客戶確定首頁風(fēng)格之后,請客戶簽字認(rèn)可。以后不得再對版面風(fēng)格有大的變動,否則視為第二次設(shè)計。

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