有關培訓計劃七篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的培訓計劃7篇,希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
一、指導思想:
為了加快幼兒園素質(zhì)教育進程,提高全體教師,特別是青年教師實施素質(zhì)教育的能力水平,我縣把教師培養(yǎng)的工作當作一項重要戰(zhàn)略任務來抓,努力使教師了解前沿理論動態(tài),拓展新的教育基礎理論,擴大人文與科學領域知識面,學習并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究學前教育教學活動的規(guī)律,增強專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學專長。
二、培養(yǎng)目標和任務:
結合《幼兒園指導綱要》,從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓,力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎上,培養(yǎng)一批有較高的.理論與實踐能力的骨干教師隊伍。
三、培養(yǎng)對象:
全縣幼教工作人員,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷,為他們成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。
四、具體工作措施:
。ㄒ唬┘訌娙w教師的思想建設,把師德修養(yǎng)放在首位。
組織全體教師學習《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領性文件,學習先進的教育理論,學習心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。
。ǘ┩ㄟ^以老帶新結隊子,提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)。
教師專業(yè)知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。提高教育教學質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務能力作為培訓重點。
在培訓中,將用“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學促新”等方式,牽動教師隊伍業(yè)務素質(zhì)的整體提高。開展“師徒結對”試點工作,簽定“師徒結對”協(xié)議,用互幫互助,共同成長的方式發(fā)展教師隊伍。我們將通過骨干教師對青年教師的跟蹤培訓,即指導備課聽課評課等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè)務水平不斷提高。
。ㄈ┘訌娊炭蒲信嘤枺岣呓炭蒲心芰。
鼓勵教師積極參與教育科研,引導教師結合自身的教育教學工作實際,開展教科研活動,展開教育教學的研究,學期結束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。
。ㄋ模┖葑ソ虒W常規(guī),在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。
。ㄎ澹┳龊闷渌藛T的崗位培訓工作。
后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓工作,緊緊圍繞教育教學中心工作,將提高服務質(zhì)量,服務態(tài)度,服務水平作為重點,力爭使人員素質(zhì)得到提升。
培訓計劃 篇2
一、培訓目標農(nóng)遠在我校的設施已有一段時間了,它的好處是有目共睹的,為了讓遠程教育資源更好的為教育服務,所以提高教師的'應用水平就是今后教師培訓的重點了。本學期目標如下:
1、通過培訓,使我校全體教師進一步理解農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;掌握農(nóng)遠的基本知識和應用技能。
2、認識教育信息化對提高教育教學水平的重要作用;掌握所使用模式的組成及特點;理解解接收資源的內(nèi)容及資源的分類和特點;使永鎮(zhèn)小學全體任課教師具有使用系統(tǒng)和應用資源上課的能力,掌握獲取、傳輸、處理和應用信息基本能力.
3、通過學習,使各教研組長、年級組長及學科骨干教師能夠承擔起完成校本培訓、教學示范為教學服務的重任。
二、培訓具體安排
1、培訓對象:全體任課教師。
2、時間:三月、五月各舉辦一次遠程教育培訓(根據(jù)情況實時的增加)。
3、內(nèi)容:
。1)、多媒體的正確使用
。2)、電教設備的安全使用及衛(wèi)生
。3)、電腦知識
、、課件的制作(Smart Notebook的入門)
、诰W(wǎng)絡資源的檢索、下載及管理
③安徽省中小學教師繼續(xù)教育培訓
水陽初中教導處
20xx年2月13日
培訓計劃 篇3
這次在炎炎夏日的八月里去凱里一中聽孟教授的新學校計劃(有效教育)的培訓,雖然生活很艱苦,天氣很炎熱。但收獲不少,還真是受益匪淺啊。
中國現(xiàn)在的教育的確令人擔憂。知道現(xiàn)在的我們教師自己的教育已經(jīng)是一個多么落后的教育了,可以說幾乎各各老師都面臨著同樣的教育難題但就是找不到更好的方法去整改,而且好多都是以應試教育為主的學校根本就不敢改,所以諸多的原因?qū)е挛覀兊慕逃浜螅囵B(yǎng)不出優(yōu)秀的人才,教師們都用同樣的一個方法就是傳統(tǒng)的講授試的教育方法使教學效果及其的低,低的讓人看到心痛和擔憂國家將來的前途。
通過這幾天孟教授的`講座我們知道了以后我們教師應該要怎么去做,要走什么樣的路,怎樣去培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。得到了一條通向有效教育的道路。就是我們先要做有些基本的改變:第一,是要改變思想觀念,第二,是要多思考轉(zhuǎn)變教學方法。通過這幾天孟教授的講座知道了有效教育的備課方法:要備學生,要備學法,就利用孟教授的5J去進行,5J即指(1)單元組、(2)BK、(3)約定、(4)表達呈現(xiàn)的多樣性、(5)團隊。還知道我們教師的教學評價應該從ES經(jīng)典教學評價去評課,ES經(jīng)典評價指的是(1)知識性目標(2)創(chuàng)造性目標(3)個性目標(4)能動目標(5)互動(6)主動幾個指標去評價一堂課。同時我們教師的備課和聽課以及學生的學習方法都最好用圖文結構式。在教學中我們教師要注意學生的動靜轉(zhuǎn)換和5F即課堂上的五防。馬上在開學的教學中,我們就要把這幾天的收獲用起來。
總之,這幾天的辛苦也是值得的,收獲了不少。相信通過這次培訓我們教師的教育教學水平會有大大的提高,學生的成績也會有顯著的提高,教師的教育方法和學生的學習方法都有所變化。
培訓計劃 篇4
XX培訓11年不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!
十一年,是一顆細枝小樹長成挺拔大樹的過渡期;
十一年,是一個奮發(fā)少年蛻變?yōu)橛袨榍嗄甑姆炙畮X;
十一年,是一個初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)品牌揚名的輝煌史。
十一年來,XX培訓攻堅克難,走出了一條屬于自己的輝煌的道路,更是磨練出“中國教育創(chuàng)新新模式TOP100”——《生物量子管理學》這一鋒利寶劍。為全國各地學員帶來身體健康、家庭和諧、事業(yè)的發(fā)展,收獲智慧、能量與境界!
自20xx年元月,陸XX導師引進美國商業(yè)圣經(jīng)課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開講啟航,已經(jīng)走過了十一個春秋;仡欉@十一年,無數(shù)次的腦力風暴和艱辛實戰(zhàn),XX培訓策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”,數(shù)千場的XX自然養(yǎng)生法公益活動、能量起航、心經(jīng)拙火禪修、生物量子管理學等課程。在全國各地有近十萬的`學員和家人朋友收益?梢哉f,這十一年就是XX培訓與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長的十一年。XX培訓今天的成績,是廣大家人朋友們關心支持的結果,也是公司全體員工拼搏奉獻的結果。
這十一年來,XX培訓不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!明確發(fā)展方面,在公司的正確領導、鞭策和大力支持下,取得了可喜的成績:
1、獲“中國自然科學養(yǎng)生領域最具影響力領導品牌”
2、榮授 “中國中醫(yī)藥養(yǎng)生聯(lián)盟理事長單位”
3、榮獲“中國企業(yè)管理培訓十大影響力品牌”
3、榮授“中國管理培訓服務客戶滿意最佳典范品牌”
4、榮授“全國培訓行業(yè)信譽AAA級誠信企業(yè)”
5、榮獲“生物量子管理學” 教育創(chuàng)新模式TOP100
在即將到來的20xx年里,XX培訓也有了新的目標,新的征程。
第一,XX培訓將會推出的《生物量子管理學》課程,在原先課程代理模式的基礎上對課程代理模式進行新的更新,只要是“24堂課”家人,有意愿、有能力就可免費申請成為課程代理,申請成立“心經(jīng)拙火禪修俱樂部”!跟隨XX培訓一起發(fā)展,打造屬于XX培訓的新時代。
第二,XX培訓將大量不同類型的網(wǎng)絡視頻課程:《中國超覺靜修》、《能量起航》、《XX中醫(yī)特色四高調(diào)理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經(jīng)禪修法》、《生物量子管理學》、《藏密心經(jīng)拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要,讓學員足不出戶就可以學習到精彩的課程。同時,和新型互聯(lián)網(wǎng)模式相結合,讓參與進來的家人們學習的同時收獲意想不到的精神財富與物質(zhì)財富。
展望20xx年,XX培訓將在陸XX導師和公司領導的決策和帶領下,不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的發(fā)展方向和XX培訓重點工作,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動XX培訓工作在新的一年取得更大發(fā)展。
培訓計劃 篇5
全場各單位:
“綠色證書”工作是國家為實施科教興農(nóng)戰(zhàn)略,把農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展轉(zhuǎn)移到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來,在全國農(nóng)村組織開展的一項重要工作。旨在為我國農(nóng)村培養(yǎng)建立一支有文化、懂技術、善經(jīng)營、會管理的農(nóng)民技術骨干隊伍。通過他們的示范帶頭作用,促進廣大農(nóng)民科學文化素質(zhì)的普遍提高。根據(jù)全國農(nóng)業(yè)人才工作會議精神和兵團基層組織工作建設會議的要求,從20xx年起,在農(nóng)牧團場全面開展“綠證”培訓及技術職稱評定工作,,我場也是全師“綠證”培訓重點之一。。
目前,農(nóng)場農(nóng)業(yè)正向高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效方向發(fā)展,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是否能快速健康發(fā)展,職工是否經(jīng)得住市場風險的考驗并大步邁向小康,市場農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是否能形成,關鍵看職工素質(zhì)提高的快慢,看從業(yè)職工科技文化水平的高低。沒有較高素質(zhì)的職工,就沒有我場的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),就不會有我場高效益的農(nóng)業(yè)。我場現(xiàn)有的初、高中文化程度的青壯年農(nóng)民,是發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力新生長點的希望,是當代農(nóng)業(yè)的主力軍、生產(chǎn)軍、但其絕大多數(shù)人沒有接受過較為系統(tǒng)的職業(yè)技術教育,培訓提高他們已成為當務之急。當前,農(nóng)業(yè)科技成果的推廣應用率不高,主要原因之一是職工的科技素質(zhì)較低,接納新技術的能力較差,在為數(shù)不多的技術人員與千名職工之間缺少一座結構堅實的“橋梁”,缺少一支能起示范帶頭作用的職工技術骨干隊伍。因此,借鑒經(jīng)濟發(fā)達團場的經(jīng)驗,我場將逐步推行就業(yè)準入證,在使用期間,加強業(yè)務技能培訓,在符合其它找錄條件的同時,經(jīng)過培訓和職業(yè)教育取得職業(yè)證書后方可轉(zhuǎn)為正式職工!熬G證”培訓將作為今后擇業(yè)上崗、招錄新職工的重要條件之一,F(xiàn)將我場開展“綠證”通知如下:
一、明確實施“綠色證書工程”的原則、范圍、目標和任務
實施“綠色證書工程”的原則是:堅持以經(jīng)濟建設為中心,與建立我場農(nóng)業(yè)市場經(jīng)濟體制,發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效農(nóng)業(yè),加強農(nóng)業(yè)社會化服務體系結合起來,與有關部門的業(yè)務工作結合起來,緊緊圍繞我場的經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目,因地制宜,由點到面地逐步展開。
“綠色證書工程”的實施范圍:根據(jù)實際需要,我場培訓的范圍有:種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)業(yè)機械等行業(yè)。主要崗位有綜合生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)學、作物良種繁殖、植物保護、土壤肥料、果樹、蔬菜等。
“綠色證書工程”的'實施目標:全場“綠色證書工程”的實施分為三個階段:從20xx年為試點擴展階段,重點探索總結工作經(jīng)驗、完善管理辦法,編定制作文字、聲像教材;20xx年為全面實施階段,重點組織大規(guī)模的培訓活動,大力推廣農(nóng)業(yè)科學技術,引導并幫助農(nóng)民迅速發(fā)展經(jīng)濟;20xx年后為完善提高階段,使我場的職工的技術教育進入規(guī)范化,制度化的軌道。
實施“綠色證書工程”的具體任務是:
(一)在試點擴展階段,培訓“綠色證書”學員60到150人,到20xx年培訓“綠色證書”學員600人,平均5-6個職工中就有一名獲得“綠色證書”的職工,形成一支活躍在基層的農(nóng)民技術骨干隊伍。
。ǘ幦∮5年左右的時間, 在全場的大多數(shù)崗位初步建立起“綠色證書”制度,為建立與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)相適應的職工從業(yè)培訓與資格證書制度奠定基礎。
。ㄈ┲贫毠ぜ夹g資格崗位規(guī)范,以及教學大綱、教學計劃、考試考核辦法, 編定培訓教材。
。ㄋ模┲贫ㄍ晟啤熬G色證書”制度的配套政策措施, 發(fā)揮“綠色證書”學員的示范帶頭作用,大力推廣農(nóng)業(yè)新技術、新成果。使我場農(nóng)業(yè)形成更為合理、更加高效的區(qū)域化、專業(yè)化、商品化生產(chǎn)格局。
二、加強實施“綠色證書工程”的組織與管理
農(nóng)場成立主管領導任組長,有關部門主要負責人參加的實施“綠色證書工程”領導小組,負責在我場“綠證”的培訓、組織和實施
。ㄒ唬*****“綠色證書”領導小組人員
組 長:
副組長:
成 員:
!熬G色證書”領導小組下設辦公室,辦公室設在農(nóng)業(yè)科,負責實施“綠色證書工程”日常工作,組織實施“綠色證書工程”和培訓質(zhì)量的檢查、監(jiān)督與實踐考核、資格評審等工作。
三、首批培訓的范圍,培訓的專業(yè)及人數(shù)
(一)、培訓的范圍:農(nóng)業(yè)、園林連隊正式職工、具有高中以上的文化程度,科技示范戶、“土專家”。不具備高中以上學歷的但被認為是“種植能手”、技術帶頭人、或受到場級單位以上表彰的職工均可報名。
(二)、培訓專業(yè)級人數(shù):首批培訓二個專業(yè),園林(漢語教學)和農(nóng)業(yè)(漢語教學)。其中:園林班60人,農(nóng)業(yè)班40人。
。ㄈ、報名方式、地點及時間:以單位推薦為主與個人自薦相結合,每個園林單位(包括林業(yè)工作站)推薦10-15人,農(nóng)業(yè)單位推薦8-12人。
報名地點:農(nóng)場農(nóng)業(yè)科。
實施"綠色證書"工程是我場實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略的重要組成部分,通過職工職業(yè)教育培訓工作,在農(nóng)場培養(yǎng)一支有文化、懂技術、善經(jīng)營、會管理的農(nóng)民技術骨干隊伍,通過他們的帶頭做,促進廣大職工科學文化素質(zhì)的提高。因此,各單位要充分認識到“綠證”教育的重要性和必要性,按照文件的要求抓好落實保證"綠證工程"的有效運行。
培訓計劃 篇6
教師要樹立終身學習的觀念,不斷提高教育理論和學術水平,增強知識更新能力和教育教學能力,抓緊分分秒秒學習充電,通過學習提升師德修養(yǎng),豐富知識結構,增強理論底蘊。使自己不斷提高教育理論和學術水平,增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì),依據(jù)教師培養(yǎng)計劃,結合本人的實際情況,特制定自我研修計劃:
1、堅持不懈地學;畹嚼,學到老,樹立終身學習的觀念。
2、多渠道地學。要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,學習他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學經(jīng)驗,以達到取長補短的目的
3、廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。
1、認真觀看網(wǎng)上視頻。
雙對接研修一般共有七個專題,前三個專題集中研修,從第四個專題開始分散研修,每周必須完成一個專題的學習,在學習的過程中認真揣摩,研究教材,做到真正領會,理解,掌握研修的方法,并且做好自學筆記。
2、積極參加學校組織的研修訓活動,并且在活動中,認真做好筆記,注意學習、反思、實踐相結合。
3、積極進取,多參加一些教研活動,努力提高自己的教科研能力。
4、積極參加網(wǎng)絡學習,在教師個體、學校、培訓教研機構的關聯(lián)學習中,使研修活動從控制走向解放,從統(tǒng)一規(guī)范的集體研修走向教師的自主研修,自主選擇。
5、自覺和同伴組成研修小組,在校本研修活動中,認真承擔自己的責任,不斷反思,同伴互助,引領專業(yè),提升質(zhì)量。
6、在雙對接研修的.過程中,要與實踐相結合,要不斷的反思,并且寫出學習心得或體會。
總之,我一定按計劃認真學習《有效研修》,成為終身學習的先行者,不斷更新教育教學觀念,更新學習觀念;認真反思,提高教育研修能力,我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,促使自己盡快成長起來。走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己,不斷積累教育教學經(jīng)驗,使自身素養(yǎng)不斷提升,做一名合格的教師。
培訓計劃 篇7
一、培訓需求確認
1.培訓對象
361°無錫商院店部分站店同學(為合理安排站店同學站店與培訓的時間,所以培訓分兩批,先對部分站店同學進行培訓,最后進行培訓效果評估后,總結此次培訓的經(jīng)驗與教訓再更好的有針對性的對下一批同學進行培訓)
2.培訓需求分析
通過與受訓同學的面談,對他們的觀察,通過客戶的調(diào)查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過培訓有針對性的解決這些問題。
3.建立培訓目標
通過對站店同學的需求分析及確認,我們的培訓目標是提高站店同學的知識水平,業(yè)務能力和他們的士氣和信心。
二、培訓計劃設計
1.培訓時間
1)培訓計劃執(zhí)行期
前面提過分兩批對站店學生進行培訓,每批培訓時間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進行。
2)具體課時安排
九月份第一周主要進行知識培訓和素質(zhì)讓同學們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。
九月份第二周跟隨培訓老師到門店通過實地培訓提高溝通技能、談判技能、客戶開發(fā)與管理技能,接受老師的實地監(jiān)督與指導。 2.培訓地點
九月份第一周在實訓1C-101進行培訓,九月份第二周將在361°無錫商院店。
3.培訓實施者
1)培訓工作組織者
朱亞萍
2)培訓老師
無錫商院經(jīng)貿(mào)院教師
4.培訓內(nèi)容
知識培訓
。1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標 、組織機構、財務狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。
(2)產(chǎn)品知識,主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的`競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,獨特賣點及消費者的認知程度。
。3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產(chǎn)品特色、營銷策略。
。4)銷售理論知識
技能培訓
(1) 溝通技能,教授站店同學如何聆聽,如何表達,如何處理客戶異議,如何應付反對意見等。
。2)談判技能,談判技能對于銷售人員至關重要,所以要經(jīng)常予以培訓。
。3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓站店同學如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關系等。
素質(zhì)培訓
。1)銷售職業(yè)道德,培訓站店同學具有誠實守信、認真負責、公平競爭 的職業(yè)道德。
。2)銷售禮儀,教授站店同學一些基本的社交禮儀與商務談判禮儀。 實地銷售培訓 :進入361°無錫商院店內(nèi),將前期的理論知識運用到實際,通過對同學們實地銷售的觀察,發(fā)現(xiàn)問題,并及時指出并加以指導。
5.培訓方法
九月份第一周主要應用講授法進行知識培訓和素質(zhì)培訓,讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售,并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。
九月份第二周主要應用崗位培訓法來進行技能培訓,培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。
三、培訓計劃實施
1.培訓計劃執(zhí)行
具體的按照培訓計劃進行,如遇突發(fā)狀況,由培訓實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。
2.培訓過程監(jiān)督與控制
篇二:門店人員培訓計劃
一、培訓的目的:
培訓就是給便利店員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強就業(yè)能力;
8、 增強職工的穩(wěn)定性;
二、培訓前的準備和要求:
1、 了解受訓員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓內(nèi)容;
4、 提供培訓材料;
5、 了解員工對培訓的態(tài)度;
6、 獲取上級部門的支持;
7、 估算培訓成本;
8、 對受訓員工進行訓后評估;
三、培訓內(nèi)容、目標
1、基礎培訓
培訓內(nèi)容:《門店日常運營服務準則》、《崗位職責》、《門店運營流程》、《績效考核》
培訓目標:幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員與顧客之間的人際互動能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。
2、商品知識培訓。 培訓內(nèi)容:煙酒的基本知識
培訓目標:是一種經(jīng)常性的培訓工作,通過商品知識培訓,提高店員的推銷能力及服務水平。
3、技能培訓
培訓內(nèi)容:主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范。收銀機、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。
培訓目標:幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
4、思想觀念培訓。
培訓內(nèi)容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方
面展開。
培訓目標:幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責任感、團隊意識等。
四、培訓地點及形式
1、講授、案例分析(會議室) 2、實操、實習(門店)
五、考核方式
1、筆試考核
組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。 考核內(nèi)容:以講授課程內(nèi)容為主。
考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況。
2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。
考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。
六、成績構成方式
筆試考核40% 答辯考核60%
七、崗位能力評定
員工在通過培訓考核后,由培訓部門對其上崗資格進行評定。
六、培訓與考核時間:
第一期培訓考核時間安排
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