項目計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的項目計劃7篇,歡迎大家分享。
項目計劃 篇1
摘要:希望TRIZ理論能夠解決團隊期望和個人期望的沖突,在工作績效評估方面提出相對客觀的評估方法,項目負(fù)責(zé)人通過在團隊中的催化作用,采取可行的方法激勵團隊士氣,從而提高項目績效的進程。
關(guān)鍵詞:項目管理;團隊績效;團隊激勵
0 引言
產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動,產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項目團隊在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,起著至關(guān)重要的作用。它是一個公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此,如何提升團隊績效、促進團隊成長等團隊管理問題的研究就變成了一個具有重要意義的課題。
1 團隊績效模型
目前團隊績效的研究一般都是從團隊內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手,具有代表性的包括輸入 - 人際互動 - 輸出 (IPO) 模型和團隊生態(tài)學(xué)模型。
目前對 IPO 模型的研究主要是人際互動在組織績效中的影響作用。而團隊生態(tài)學(xué)模型則是基于團隊是一個開發(fā)系統(tǒng)的思想,強調(diào)團隊是通過與外界環(huán)境的互動不斷發(fā)展的[1].團隊沖突是影響團隊績效的一個典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團隊沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團隊沖突代表了團隊所處生命周期的階段,是團隊的一個重要特征,還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團隊社會資本對團隊績效的影響分析,都是從某一個方面對團隊績效的影響進行分析的。
對于研發(fā)項目團隊,團隊目標(biāo)與項目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵,如果項目目標(biāo)僅僅是項目負(fù)責(zé)人的目標(biāo),而不是團隊所有人的目標(biāo),勢必不能激發(fā)團隊的活力,項目注定會失敗。相反,只有把項目目標(biāo)在團隊中分享,每個團隊成員都能在其中找到自己的位置、自己的價值和成就感或者自己成長的目標(biāo),才能夠積極促成項目最終的成功。綜上所述,研發(fā)項目團隊績效的影響因素可以歸納為團隊所在的組織環(huán)境因素、團隊特征、團隊期望目標(biāo)與項目目標(biāo)的匹配程度三個方面,三個因素從不同的角度影響著研發(fā)項目的結(jié)果,從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團隊績效三元模型。
該模型較為完整地說明了團隊績效的影響因素,并對應(yīng)該如何 "揚長補短"提高團隊績效具有指導(dǎo)性作用。
圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素,指團隊所處組織對研發(fā)項目團隊在項目過程中的支持程度,包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團隊特征是內(nèi)部因素,指團隊現(xiàn)狀,包括團隊所處生命周期、團隊社會資本、團隊能力; 這兩個因素都是很難短期內(nèi)改變的,可歸為客觀因素。目標(biāo)的匹配度是指團隊的工作目標(biāo) (一般就是團隊所要完成的項目目標(biāo)) 的明確程度、與團隊期望的一致性、與所需能力的匹配度,可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講,團隊工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團隊績效,項目目標(biāo)與團隊期望一致度越高就越能提高團隊績效; 而團隊工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同,并不是能力越高越創(chuàng)造高績效,一般來說團隊能力略低于項目目標(biāo)所需,反而能取得更高的團隊績效。
2 團隊期望的管理
在一個企業(yè)里值得個人去奮斗和犧牲的原因就在于: 在企業(yè)的發(fā)展過程中,個人能夠沿著自己的職業(yè)規(guī)劃成長。所以,協(xié)調(diào)團隊期望和項目目標(biāo)達成統(tǒng)一是項目負(fù)責(zé)人的一個重要工作: 既能領(lǐng)導(dǎo)團隊完成組織交給的項目任務(wù),又能使得研發(fā)項目團隊充滿活力,找到團隊成員的歸屬感。
共性和個性的矛盾普遍存在,這需要在項目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項目目標(biāo)確定的情況下,主要是要盡可能協(xié)調(diào)團隊中個人的期望值來達成個人與項目之間的統(tǒng)一。比較有實效性的方法有:
(1) 通過展示項目愿景增加團隊共性期望,弱化個性期望。
(2) 在團隊中及時分享項目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報,讓項目成功變?yōu)榧w榮譽。這是項目團隊管理的一個難題,也是大部分團隊的通病,筆者在項目管理中也遇到自己的團隊成員說: "項目是項目負(fù)責(zé)人的事,我只要做好我的專業(yè)工作就行了,別的與我無關(guān)。……"因此,需要在團隊里建立分享的文化,并嚴(yán)格執(zhí)行下去。
(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來,意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強調(diào)在解決矛盾問題時,打破傳統(tǒng)的思維慣性,尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來,目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣,在項目目標(biāo)和團隊成員的期望出現(xiàn)矛盾的時候,可以作為借鑒,結(jié)合具體問題尋求解決思路。
3 工作績效評估
在項目團隊中,不同的角色對項目成果的貢獻度是不一樣的。相信所有的項目負(fù)責(zé)人都希望能夠公平地對待團隊成員,給予他們相應(yīng)的獎勵。但實際上,項目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評價、情感因素、近因效應(yīng),這些都會影響負(fù)責(zé)人最終的判斷,從而會影響團隊士氣。建立一個客觀公平的評價方法,指明項目所倡導(dǎo)的工作方式,對項目的成敗有著很重要的意義。
團隊成員的.工作價值是指成員的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)的貢獻程度大小,即工作績效,通常會影響到個人的晉升或獎金,并且也是個人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團隊成員的工作績效需要被客觀評價,而受近因效應(yīng)或個人情緒的影響,項目負(fù)責(zé)人給予了一些不合理的評價。目前對于團隊角色的工作評價要么過于籠統(tǒng),平均化,要么過于具體,只見樹木不見森林。
已有研究采用雷達圖模型可以評估管理團隊的績效,該模型的優(yōu)勢是可以把多家企業(yè)的管理績效指標(biāo)反映在一張雷達圖上,便于進行對比分析。這種方法特別適合于一個項目團隊與競爭對手團隊進行優(yōu)劣勢分析的時候采用,從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項目來看,項目計劃的時間長度代表了對管理能力的需求,時間越長代表對項目方向性影響越大,需要的宏觀判斷能力越強; 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級代表了技術(shù)成熟度,直接影響項目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險水平。專業(yè)能力越強,技術(shù)風(fēng)險越低。所以,對于團隊成員個人工作價值的評估可以從上述三個維度建立如圖 2 所示幾何模型,用三個參數(shù)所形成的立方體的體積作為個人工作價值評估值。
其公式為JXgz= α × β × γ式中,JXgz代表成員所負(fù)責(zé)的工作價值評估值; α代表所需要計劃的時間長度,比如周計劃、月計劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級,比如工程師、高級工程師、教授級高工等。
研發(fā)團隊就像一支球隊,勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球,還在于團隊配合的默契度。所以,團隊內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準(zhǔn)是否滿足協(xié)作提出方的需求,可以通過 360 度評價的方法來對協(xié)作工作進行績效評分,獲得團隊成員的協(xié)作績效,記為 JXxz.最終的績效評價,就是工作績效和協(xié)作績效之和,即JX = JXgz+ JXxz另外,專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團隊成員個人能力模型的三個維度,結(jié)合個人所在團隊角色,揚長避短,不斷提升績效水平。
4 團隊成長中的催化劑
經(jīng)典的團隊生命周期理論,將團隊發(fā)展的整個過程分為 5 個階段,形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].
團隊的高績效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期,所以項目負(fù)責(zé)人自然希望整個團隊盡快成熟起來,推進項目更快更好地發(fā)展。項目負(fù)責(zé)人在團隊成長中起到催化劑的作用: 通過采用特殊的管理方法,有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時間,從而盡早讓團隊進入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有:
(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾,在解決中建立團隊行為準(zhǔn)則。在形成期和震蕩期,團隊內(nèi)部會形成各種各樣的矛盾,項目負(fù)責(zé)人不應(yīng)該息事寧人,而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個重要的管理任務(wù)。在團隊內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法,并把公認(rèn)的最佳方案作為團隊行為準(zhǔn)則。
(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團隊組織結(jié)構(gòu),見圖 4,每一個虛線圓代表了一個子團隊,在一定時期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高,比如測試子團隊、開發(fā)子團隊; 通過著力塑造子團隊,可以盡快讓團隊形成 "戰(zhàn)斗力".
(3) 建立一個外部競爭對手,通過競爭對手所帶來的壓力,增加團隊的凝聚力,加速團隊融合。
(4) 八小時之外的團隊活動,讓團隊成員之間更全面地相互了解,為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。
5 團隊激勵
對團隊最好的激勵是展示項目愿景,讓團隊成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲,可以是獎金、職位職級的提升、自我成長,等等,其中自身的進步對人的激勵作用非常明顯,如果再加上隊友的喝彩,那么這種成功的體驗就更美妙了。配合項目工作,在團隊內(nèi)部引入相對競爭也能起到激勵作用,但前提是 "平等",要讓不同能力層級和不同角色,都享有平等的競爭機會。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎品,讓團隊更有活力,工作更有趣味。
團隊激勵是項目負(fù)責(zé)人的主要工作,通過管理方法、落實各項活動,促成積極的團隊氛圍。當(dāng)然,項目負(fù)責(zé)人的心態(tài)對團隊的士氣非常重要: 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀,內(nèi)心堅定、勇敢無畏,項目需要時可以身先士卒,做團隊的榜樣,讓整個團隊充滿信心。以上這些,都是能夠激勵團隊的有效手段。
6 結(jié)語
本文主要基于筆者在項目管理過程中的體會,對研發(fā)項目管理進行了歸納和總結(jié),在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜,市場競爭會更趨激烈,團隊管理將體現(xiàn)出越來越重要的價值,需要持續(xù)的研究、總結(jié),不斷提升。
項目計劃 篇2
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【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進行簡要描述
(三) 行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五) 財務(wù)分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療目標(biāo)市場分析
(二) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療客戶行為分析
(三) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的'策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財務(wù)計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險控制
說明該互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險,及其應(yīng)對措施。包括:技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等
項目計劃 篇3
一、20xx年工作目標(biāo)
1、生產(chǎn)目標(biāo)
斜坡道計劃完成1560米;副井預(yù)計4月份井筒裝備安裝結(jié)束;馬莊箕斗井計劃完成184米,預(yù)計20xx年6月份施工到底,然后進行安裝。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
工程驗收合格率:100%
3、安全管理目標(biāo)
安全教育培訓(xùn)計劃完成率:100%
千人負(fù)傷率:3‰
重大責(zé)任事故:0
4、財務(wù)目標(biāo)
工程款回收計劃2390萬
二、20xx年工作重點
。ㄒ唬┌踩芾硎
安全是企業(yè)的重中之重,必須把安全管理工作作為項目部各項工作的首位。必須堅持“安全先于一切,重于一切,高于一切,大于一切”和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的理念,認(rèn)真落實各項管理制度和崗位責(zé)任制,時刻保持高度的警惕心和責(zé)任意識,腳踏實地的做好安全管理工作。杜絕“機電運輸”、“高空墜落”、“礦井水災(zāi)”等礦井災(zāi)害源的重大事故;杜絕傷亡事故和二級以上非傷亡事故。確保礦井建設(shè)安全設(shè)施“三同時”準(zhǔn)確到位。完善各項管理制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;加強員工管理和培訓(xùn)力度,提高全員素質(zhì);加大隱患排查與治理工作,及時消除不安全因素;逐步建設(shè)項目部安全文化長效機制。
。ǘ┘夹g(shù)質(zhì)量室
1、抓好工程驗收和隱蔽工程簽證工作;
2、高度重視質(zhì)量工作,嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范施工,特別是光面爆破、錨網(wǎng)支護、混凝土支護等分項工程;
3、加強現(xiàn)場施工管理,做好質(zhì)量控制,規(guī)范職工的操作行為,提高職工操作水平技能;
4、繼續(xù)積極、深入推進標(biāo)注化建設(shè)工作,舉一反三,查找不足,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)發(fā)展。
。ㄈ┰O(shè)備管理室
1、加強設(shè)備基礎(chǔ)管理:重新整理、規(guī)范各設(shè)備技術(shù)檔案、臺帳,完善重要設(shè)備檔案,進一步完善ERP錄入;
2、注重點檢實效:整理、規(guī)范、完善各設(shè)備點檢記錄,定期進行檢查、考核;繼續(xù)強化設(shè)備潤滑管理,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),避免設(shè)備的“以修代養(yǎng)”;
3、重點抓設(shè)備的使用率,提高設(shè)備的完好率,保證設(shè)備完好的投入生產(chǎn)施工中,促進項目部的生產(chǎn)任務(wù)完成;
4、為更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)工作,20xx年將加強機電設(shè)備管理工作,重點抓好設(shè)備的使用率、完好率。斜坡道井下安裝形成配電點,輸入6KV高壓至配電點,解除地面低壓供電方案,鏟運機進行大修保養(yǎng)工作。主副井壓風(fēng)機車適當(dāng)時間進行停機全面保養(yǎng)工作,主副井、排水體統(tǒng)安裝形成。
。ㄋ模┪镔Y供應(yīng)室
1、進一步規(guī)范采購計劃管理,提高采購計劃及時性、準(zhǔn)確性;
2、進一步加強庫存管理,降低庫存資金,合理利用一切可利用資源,杜絕浪費。
。ㄎ澹┯媱澵攧(wù)、經(jīng)營室
根據(jù)公司的政策,實行全面預(yù)算管理,從成本控制及增加結(jié)算收入上提高項目部效益。
1、結(jié)算及時編制與上報,與業(yè)主積極溝通,爭取結(jié)算審核及時完成
2、與施工隊工資結(jié)算,積極督促隊長按時上交考勤及考分,工資按時上報
3、報表上報,積極收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保證報表的及時準(zhǔn)確性。
。┤肆Y源
“人為業(yè)本”是公司對人才推動企業(yè)發(fā)展重要性的表達,“共生共榮”是公司對人才價值體現(xiàn)方式的詮釋。在20xx年,人力資源工作重點依舊主要放在人才的培養(yǎng)及企業(yè)文化建設(shè)上面。
1、對新入職的.應(yīng)屆畢業(yè)生做好評價體系工作,對其工作實時跟蹤并定期檢查,對其工作進行評價;
2、拓寬人才引進渠道,充分吸收勞務(wù)以及其他領(lǐng)域人員中技術(shù)過硬的骨干人員,對已引進的人才要關(guān)心他們的生活、工作,以真情感人,以事業(yè)留人,以文化育人,使他們的思維方式和工作習(xí)慣盡快融入到金誠信文化中來;
3、加強培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。下半年培訓(xùn)工作的重點是現(xiàn)場安全培訓(xùn)和設(shè)備操作技能培訓(xùn),前者力爭在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容上創(chuàng)新,后者主要在培訓(xùn)效果上下功夫,在培訓(xùn)過程中做到抓培訓(xùn)需求分析、抓培訓(xùn)教材評審、抓培訓(xùn)效果評價,建立培訓(xùn)改進機制,確保下半年培訓(xùn)工作有一個根本性轉(zhuǎn)變,用以滿足公司日益發(fā)展的需要。
4、高度重視20xx年人力資源計劃工作。在制定計劃時充分考慮需要設(shè)置的崗位,配備的人數(shù)以及崗位薪酬,力求解決在今年工作中存在的問題。
項目計劃 篇4
1、加大招商引資宣傳力度,利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體,加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念,建立激勵機制,突出招大商、選好商,力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項目不少于6個,確保實現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標(biāo)。同時要解放思想,加大**工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式,采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道,全方位提高業(yè)績,做精做強我鎮(zhèn)項目建設(shè)工作。
2、抓好項目編制工作。圍繞增強城鎮(zhèn)公共服務(wù)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等,著力抓好項目庫建設(shè),即編制一批牽動強、效益好的項目,確保庫存項目不少于15個,投資總額超過10億元。
3、繼續(xù)做好重點建設(shè)項目的跟蹤服務(wù)工作。強化督查,并為企業(yè)及時排憂解難,推進各重點項目順利實施、建設(shè)。
4、圍繞創(chuàng)建“全國旅游重鎮(zhèn)、全國文明重鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,編制一批高質(zhì)量、有牽動性的發(fā)展項目,做好項目庫的建設(shè)工作,并編制好謀劃項目建議書;同時認(rèn)真排定我鎮(zhèn)xx項目投資計劃,計劃全年完成項目投資3億元,其中續(xù)建項目14個,新建項目12個,謀劃項目12個,加快現(xiàn)代村鎮(zhèn)建設(shè)。拓寬思路,積極研討現(xiàn)代村鎮(zhèn)建筑風(fēng)格。繼續(xù)完善項目聯(lián)系、調(diào)度、督查和跟蹤服務(wù)工作機制,實行項目建設(shè)合同管理制度,嚴(yán)格按照項目管理制度,確保各類項目加快實施。全力推進**印象、浮溪花園、等續(xù)建項目建設(shè);加快啟動黃山國際漢語培訓(xùn)中心、承啟五期、**鎮(zhèn)及山岔村等項目實施;加速啟動湯川徽韻商貿(mào)城地塊改造。
5、把握國家宏觀政策,結(jié)合安徽省加快建設(shè)重大項目精神要求,積極對上爭取,謀劃一批低耗節(jié)能環(huán)保的'重大項目:如黃山南大門環(huán)境綜合治理(污水處理)工程、黃山南大門環(huán)境綜合治理(生活垃圾處理)工程及天湖蓄能電站等。
6、定期召開項目調(diào)度會,及時掌握各重點項目工作動態(tài),及時調(diào)度,全力推進。繼續(xù)實行各項目聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,積極探索項目建設(shè)管理的新路子,在管理上創(chuàng)新機制,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為項目推進創(chuàng)造良好的環(huán)境。
項目計劃 篇5
一、軟件項目實施方案概述
針對不同行業(yè)軟件產(chǎn)品,一般實施方案大同小異,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作。軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,那么對于項目管理起著至關(guān)重要的作用,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照我之前工作經(jīng)歷整理相關(guān)項目實施方案。
二、軟件項目實施方案(階段性)
。ㄒ唬╉椖繂与A段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成(大體為以上四個階段) 此階段主任務(wù):
公司(安徽興博遠實信息科技有限公司)
公司通過銷售部門和客戶簽訂合同,在合同簽定后,指定該項目的項目經(jīng)理,成立部門項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
進行前期項目調(diào)研,通過“電話”、“上門拜訪”方式與用戶溝通成立項目組織,編制《總體項目計劃》,共同參與召開該項目啟動會。
公司通過相應(yīng)商務(wù)關(guān)系完成用戶信息收集或者通過銷售人員完成轉(zhuǎn)交給實施項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合實施項目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶:
配合前期調(diào)研和項目召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》,確認(rèn)項目總體實施計劃。
1、成立項目組:
一般項目合同簽署完成后,公司會通過《項目實施流程表》先通過“市場管理中心”審核檢閱,主要包括合同相關(guān)款項及系統(tǒng)簽署的相應(yīng)功能模塊是否符合要求;審核結(jié)束后到項目部部門經(jīng)理(副經(jīng)理)接到實施申請后,任命該項目的項目經(jīng)理,指定項目目標(biāo),由項目經(jīng)理指定項目組成員及成員任務(wù),并報相關(guān)分管副總或者總經(jīng)理。
2、前期需求調(diào)研:
項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員或者銷售人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進行調(diào)研。確定客戶他們的需求和期望,如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。若涉及到相關(guān)的硬件設(shè)備,在做需求調(diào)研的同時,需協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成部門完成硬件服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建(實施人員需參與)。
3、制定《項目總體計劃》:
《項目總體計劃》文檔主要介紹項目建設(shè)目標(biāo)、主要項目實施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項目建設(shè)背景描述,項目建設(shè)目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的)參與配合的相應(yīng)客戶人員;溝通管理計劃,確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動會:
項目組成員與用戶共同召開的宣布該項目正式開始的會議。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項目實施人員向用戶調(diào)研后用戶對系統(tǒng)的需求,包括系統(tǒng)流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、數(shù)據(jù)查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析》相關(guān)文檔,并交付用戶進行確認(rèn)并且簽字確認(rèn)(防止開發(fā)修改完成后返工),待用戶對《需求調(diào)研分析》文檔上所提到的`需求確認(rèn)簽字完畢后,項目實施人員將提交該需求調(diào)研分析書給相關(guān)副總或總經(jīng)理簽字(主要是確認(rèn)客戶的需求能否進行修改),簽字完成后以此為依據(jù)提交開發(fā)進行軟件功能的修改完善。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進行需求調(diào)研前期準(zhǔn)備
2、制定《需求調(diào)研分析》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》(包括領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)階段)
項目組、項目經(jīng)理、銷售等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研分析》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),如評審不通過則重新修改和客戶再次確認(rèn)相關(guān)細節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研分析》
如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的證明手段。。
5、《需求調(diào)研分析》是否有變更
如果計劃存在變更,則再次確認(rèn)變更相關(guān)需求,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、需求開發(fā)實現(xiàn)階段
次階段主要是用戶需求得到公司領(lǐng)導(dǎo)及通過公司內(nèi)部評審?fù)ㄟ^后轉(zhuǎn)交開發(fā)部門修改階段,開發(fā)部門根據(jù)需求調(diào)研分析計劃書具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應(yīng)功能模塊。
7、軟件測試階段
此階段主要是在開發(fā)完成后進行的系統(tǒng)功能測試階段,以確保開發(fā)修改后的模塊實現(xiàn)客戶的相關(guān)要求及修改后是否存在相應(yīng)的程序BUG及功能性錯誤。
。ㄈ┸浖到y(tǒng)部署安裝階段
此階段主要是實施人員及測試部門人員共同完成的,實施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。測試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對系統(tǒng)進行性能型測試,滿足要求后進行遠程部署安裝或者現(xiàn)場安裝。
。ㄋ模┫到y(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品具體操作,最終自己能夠解決使用中的具體的問題(主要是操作問題)(軟件問題交付于售后解決)。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運行情況把控。
技術(shù)層:配合我方實施人員解決相應(yīng)軟件運行過程中存在的問題。
操作層:具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓(xùn)工作流程為:以山東省棗莊市中區(qū)項目為例
1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
在培訓(xùn)開始前3天和客戶溝通協(xié)調(diào)參與培訓(xùn)相關(guān)人員及部門,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《培訓(xùn)人員名單》。配合完成培訓(xùn)場地及配合場地相關(guān)要求(市中區(qū)主要以每個街道辦事處為單位分批培訓(xùn))
2、簽署培訓(xùn)計劃:
和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)簽署簽署《培訓(xùn)計劃》,進一步確認(rèn)培訓(xùn)安排工作。
3、培訓(xùn)通知:
培訓(xùn)開始前2天,提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調(diào)按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知給他們,由他們通過具體參與人員。
4、搭建培訓(xùn)環(huán)境:
公司項目組在培
訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)(投影儀、電腦),將培訓(xùn)提綱(PPT)、(具體軟件操作位標(biāo)準(zhǔn))及培訓(xùn)手冊(軟件使用說明書)準(zhǔn)備好。
5、培訓(xùn)考核:
公司項目組培訓(xùn)工程師與用戶(操作者)溝通,通過現(xiàn)場提問方式或者上機操作位標(biāo)準(zhǔn)考核參訓(xùn)人員。
(五)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
1、簽署計劃:
用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認(rèn)測試及試運行安排。
2、測試及試運行通知:
當(dāng)系統(tǒng)培訓(xùn)完成后,測試部門會進行二輪回歸測試,主要確認(rèn)系統(tǒng)部署完成后是否存在問題,同時用戶已經(jīng)完成培訓(xùn),進行試運行階段。
3、組織測試及試運行:
用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進行測試及試運行。公司項目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況: ? 功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況(是否存在業(yè)務(wù)流程不通)。
項目計劃 篇6
一、描述
業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有,面對大學(xué)生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務(wù)體系。
二、技術(shù)
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
(1)----訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機票預(yù)計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2)---- 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護
庫存預(yù)警
退款模塊
(3)---- 旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護
(4)---- 支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu),如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
一、市場介紹
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。
20xx年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的.是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關(guān)個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務(wù)。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可,但一個嚴(yán)峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。
項目計劃 篇7
現(xiàn)代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)以其便捷、快速的特點深受年輕人的青睞。而中國人的結(jié)婚年齡基本分部在20歲~30歲之間,剛好與中民的年齡段相同,因此,上網(wǎng)查找結(jié)婚信息已經(jīng)成為中國準(zhǔn)新人們的首選!對于沒有經(jīng)驗的新人,會先上網(wǎng)獲得一定的.信息后再進行有目標(biāo)性地選擇。我們在為不同客戶提供針對性的專業(yè)服務(wù)的同時,也為各類別客戶提供了高效交流的渠道。因此,我們的服務(wù)除了專業(yè)化、針對性外,還具有很強的綜合性和全面性,并且堅持不斷完善。
產(chǎn)品形象:
以悉心呵護愛情,成就美滿婚姻為已任,打造一個純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機構(gòu)和服務(wù)平臺。
目標(biāo)客戶定位
年滿18周歲以上的高學(xué)歷高品位高收入單身男女營建一個真實、純凈、人性化的交友平臺
發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃
以精心呵護愛情,成就美滿婚姻為已任,打造一個純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機構(gòu)和服務(wù)平臺。
優(yōu)勢及劣勢
優(yōu)勢: 產(chǎn)品優(yōu)勢
緣圈交網(wǎng)站不同于目前中國的幾大交友網(wǎng)站(世紀(jì)佳緣、百合、嫁我),其站點整體設(shè)計風(fēng)格、模塊、功能都不是類似站點間的相互模仿和借用,而是圍繞用戶的交友互動體驗進行全新的設(shè)計及打造。站點模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動、約會、戀愛等貫穿其中并提供系服務(wù),大大增強了部分網(wǎng)站會員因找到伴侶而流失的現(xiàn)象。
技術(shù)優(yōu)勢:
緣圈交友網(wǎng)采用面向?qū)ο蠹僯ava技術(shù)開發(fā),其特點是便于集群和擴展,安全性高,伸縮性強,藕合度低,在相同硬件比的基礎(chǔ)上能夠發(fā)揮更高的效率。
人員優(yōu)勢:
多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉海外及國內(nèi)幾大交友網(wǎng)站核心技術(shù)、經(jīng)營策略及發(fā)展方向。
劣勢: 網(wǎng)站出現(xiàn)時間較晚,會員基數(shù)和網(wǎng)站知名度有等進一步提高。
盈利機會
線上:
■ 個人特色風(fēng)格主頁(可定制)
■ 個人照片相框(可定制)
■ 站內(nèi)短信信紙(可定制)
■ 虛擬人物形象秀(可定制)
■ 虛擬人物聊天(可定制)
■ 站點禮物(可定制)
■ 站點廣告
線下:
■ 交友活動
■ 商務(wù)合作
■ 手機短信、電話、ivr祝福
市場競爭
目前中國的幾大交友網(wǎng)站:百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)和嫁我網(wǎng)。其主要競爭是用戶、品牌、產(chǎn)品體驗的競爭。
投資計劃
初步計劃分為三期:
第一期:籌備及產(chǎn)品進一步完善階段
第二期:廣告宣傳及活動策劃推廣期
第三期:樹立品牌、占領(lǐng)市場份額
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