培訓師的崗位職責20篇
在日常生活和工作中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的培訓師的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓師的崗位職責1
1.售前演示、培訓內容的準備和實施,包括培訓演示基礎資料和特定客戶資料;
2.深入了解、收集客戶資料,整理針對項目的有效需求文檔并及時反饋;
3.完成客戶方案經部門經理核準后送達客戶;
4.研究產品和客戶需求,提出產品設計及修改、服務內容設計方案;
5.通過培訓和技術滲透,實現(xiàn)銷售。
培訓師的'崗位職責2
設計培訓師崗位職責
1、開業(yè)前,對設計師進行設計規(guī)范和下單規(guī)范培訓;
2、開業(yè)期間,測尺接單,設計師帶教;
3、開業(yè)后,對設計師進行強化培訓和實操演練,輔助設計師接待談單簽約;確定設計師接單談單相關規(guī)范標準等。
4、設計師團隊基本穩(wěn)定,能夠支撐店面運營,經評估考核合格后,可回公司。(7—10)天進行產品研究,確定產品的設計概念、產品性能和生產條件;
5、研究材料工藝和市場需求。
培訓師的崗位職責3
1.協(xié)助公司培訓主管編制培訓規(guī)劃;
2.制定與實施專項培訓計劃;
3.開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
4.跟蹤外部培訓市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓資源;
5.設計培訓課程,開發(fā)新課程,講授培訓課程;
6.設計培訓形式和方法;
7.設計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果。
培訓師的崗位職責4
1、認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序,嚴格服從執(zhí)行上級指揮和有關人員的監(jiān)督檢查,保質保量按時完成工作任務。
2、培訓部的所有物品出去,需領用人寫書面通知單,培訓部主管簽名確認,收到通知方可放行。如須收回,保管人須后期跟進歸還物品。
3、絕對尊重、服從公司上級領導的工作安排,每天不斷總結工作情況,及時匯報情況。
4、認真填寫每周的工作報表,有計劃的安排每周的工作及月總結報表,并提出合理化的'工作建議。
5、嚴格把守培訓部教材,教案相關資料的安全、保密工作。
6、積極參加公司內部培訓活動、努力鉆研本職工作,不斷提升。
7、主動提出合理化建議,定期向培訓部經理述職,按時完成交辦的其他工作任務。
8、妥善保管定期檢查,培訓部產品、儀器財物的維修,管理工作,如發(fā)現(xiàn)問題立即報告上級,并配合完善處理的工作。
9、每月定時理清手中所管理的賬目,物品的庫存準時交與財務核對,并報與部門經理。
10、負責學員產品、教材的購買、跟進,各種物品的借、還的辦理工作。
11、負責培訓部所有教室,責任人須每天檢查門窗電源的關閉及衛(wèi)生的管理工作。
12、隨時洞察學員的動態(tài),做好學員的監(jiān)督管理、跟進等工作,嚴把學員流失率降至最底。
13、配合培訓部其他老師,完成培訓部的月業(yè)績及解決一些業(yè)主提出的市場問題。
14、配合公司新產品開發(fā)的試用,并將試用后的感覺認真填寫,提出合理化建議。
15、配合部門經理編寫新推出品牌的項目設計、流程的制作、手法的創(chuàng)新。
16、負責協(xié)調各科畢業(yè)學員考試時間、批閱試卷、真實填寫公司及業(yè)主學員的學習評語,并交到輸送部門。
17、每月學員畢業(yè)后考核情況及定位匯總表交于人事行政部,并交于部門經理一份備檔案。
18、隨時調整學員心態(tài),運用溝通技巧,觀察學員對培訓保持吸收能力,不斷提高教學水平。
19、有關培訓部具體事宜,盡量自己解決,重大事情須申請經理處理。
20、積極響應公司一切號召。
培訓師的崗位職責5
銷售培訓師崗位職責
1、根據一線銷售人員提出的需求協(xié)助制定培訓計劃,并組織實施培訓計劃;
2、能按照培訓計劃,獨立完成授課的準備、實施和跟進;
3、開發(fā)培訓課程體系,編制相應的培訓教材;
4、協(xié)助建立并實施有效的'培訓評估系統(tǒng),定期對培訓效果進行評估,通過制定改進措施,不斷提升培訓質量;
5、負責區(qū)域培訓工作的全面管理;
6、協(xié)助完成領導指派的其他工作。
培訓師的崗位職責6
職責描述:
1、配合產品經理,完成育嬰師項目的.課程設計與研發(fā)工作
2、配合產品經理,完成育嬰師培訓相關課程講授
3、配合產品經理,完成相關宣傳文案的制作
4、配合產品經理,完成部分課程服務工作
5、按時完成部門交代的其他工作
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、有學習過育嬰師專業(yè)的專業(yè)知識
3、能進行育嬰師項目課程培訓工作,有育嬰師授課經驗為佳
4、高級(三級)育嬰師+教師資格證
5、心理學專業(yè)、幼師專業(yè)優(yōu)先
6、WORDEXCELPPT等辦公軟件操作技能
培訓師的崗位職責7
美容培訓師崗位職責
1、為顧客提供皮膚護理、美容美體服務;
2、安裝美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3、執(zhí)行公司年度、季度、月度培訓計劃及有效地主持各項常規(guī)培訓,保證轄區(qū)范圍內培訓及時有效的開展;
4、負責所屬區(qū)域內品牌產品的專業(yè)技能和銷售技巧的.培訓與指導;
5、組織實施品牌各類終端會、訂貨會、培訓會,配合區(qū)域銷售部門達成銷售目標和培訓目標;
6、對區(qū)域市場人員進行品牌文化、產品營銷、專業(yè)知識、護理常識、銷售技巧、店務管理的全面培訓;
7、公司領導安排的其他各項工作。
培訓師的崗位職責8
1、負責公司的內外部招聘:配合人力資源部部長進行工作分析,制定、完善各崗位的職務說明書,做好人力資源規(guī)劃;完善公司的內外部招聘制度,做好人力資源信息的收集、整理、儲備;負責制定、完善公司員工手冊;負責制定公司的內外部招聘計劃,發(fā)布招聘消息,并組織實施招聘;負責制定、完善面試組織程序及應聘者考核辦法與標準;負責提出人員內部選拔、調動的建議,經批準后,組織實施;負責員工試用、轉正的考核登記工作;主動與相關高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的關系;負責招聘費用的控制。
2、負責公司人力資源的培訓與開發(fā):制定、完善公司的培訓制度及相關細則,制定長期和短期培訓計劃;負責制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;負責組織實施新員工培訓、部門交叉培訓、通用類外部培訓和專業(yè)類外部培訓;負責對各部門的內部培訓給予指導;負責辦理員工長短期教育的相關手續(xù);負責對培訓和教育的需求進行評估,對培訓和教育的效果進行評估;負責與外部培訓機構或培訓師建立并保持良好的`關系;負責培訓、教育費用的審核與控制;負責將全體員工所參加的各項培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內容記錄匯兌成員工培訓檔案;負責員工職稱評定,工人技能鑒定,特種作業(yè)人員操作證辦理;負責收集外部培訓、教育的各種信息;配合同事做好勞動合同管理的各項工作。
3、完成人力資源部部長交辦其它各項任務。
培訓師的崗位職責9
1、負責就公司產品對市場運營部進行業(yè)務培訓;
2、調查分析內外培訓需求,撰寫培訓計劃;開發(fā)培訓課程,制作培訓課件和建立企業(yè)培訓資料庫;
3、公司內外授課并解答受眾者的.疑難問題;
4、撰寫培訓報告,評估并反饋培訓效果;
5、跟蹤培訓效果并對培訓工作進行改進;
6、制定公司培訓工作規(guī)范、流程和培訓方案;
7、制作符合市場需求的產品培訓課件及路演材料;
8、協(xié)助進行募集推介、公司內部資源協(xié)調、投資者聯(lián)絡與答疑等工作。
培訓師的崗位職責10
1.根據現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度、季度人員招聘計劃。
2.建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程。
3.完善招聘渠道,滿足公司人才需求。
4.進行簡歷彌別及招聘測試、面試、篩選、錄用等工作。
5.建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
6.建立培訓管理體系,對培訓需求分析、課件開發(fā)、效果評估等方面有系統(tǒng)掌握。
7.完善培訓制度,充實、完善公司的培訓政策、流程。
8.制訂培訓方案,指導和監(jiān)督各部門培訓計劃的執(zhí)行,跟蹤和評估培訓效果。
9.整合培訓資源,根據公司的.實際需要選定培訓課程。
10.匯總分析相關招聘、培訓文枯及報表。
培訓師的崗位職責11
金融理財培訓師崗位職責
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供金融理財規(guī)劃及財務風險管理規(guī)劃;
2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的策劃;
3、協(xié)助客戶分析財務狀況,并制定全套保險/理財方案;
4、協(xié)助上級主管管理營銷團隊;
5、為客戶提供優(yōu)質的保險售后服務,協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭目標。
培訓師的`崗位職責12
微商培訓師崗位職責
崗位職責:
1、熟悉了解微商運營模式,掌握微商動態(tài)及管理知識,可為各層級代理商制定培訓計劃;
2、針對公司現(xiàn)狀結合領導意見,完成培訓體系的規(guī)劃和建設;
3、負責培訓計劃的策劃及課程編寫,可主持線下培訓會;
4、負責開發(fā)微商培訓課程,定期規(guī)劃舉辦各類形式微課;
5、負責培訓相關事宜的對接工作;
6、培訓團隊管理,建立培訓資料庫及學員檔案。
任職要求:
1、培訓相關工作經驗1年以上;
2、熟悉微商各模塊流程操作模式,能獨立負責體系搭建,課程開發(fā);
3、對微商有自己的見解,了解化妝品行業(yè);
4、表達能力好,思維邏輯性強,應變能力強,有良好的控場能力;
5、熟練運用辦公軟件,精通Excel、PPT及Word;
6、有講課能力,講課具有感染力;
7、有微信培訓經驗、微商運營、招商、保險、直銷、營銷等相關經驗優(yōu)先。
微商如何培訓如何活躍氣氛如何帶團隊
1、代理預審核。
做微商,真正能掙到錢的,不是那種沒聊兩句就問你價格的人。因為不管一個東西再便宜,價格再低,你賣不出去還是白扯。跟你一直聊產品,功效,怎么吸引人打廣告,怎么加人的人才可能成為你的精英代理。
那些一上來就跟你各種比價格,十盒都跟你砍價包郵之類的,你可以直接不用搭理了,完全是在浪費你自己的寶貴時間。招募代理一定要審核,那些整天想著問價越級的不如不要,招來1個人品差的代理,會壞了一鍋粥,把整個團隊的氛圍都會影響。
招募代理切記:求質量不求數量,招10個不上進的代理,不如招1個有干勁的。
2、活躍代理群。
代理群要每天互動,鼓勵大家都積極在群里交流學習探討。
能從天南地北匯聚在一個團隊,是非常幸福的事情,讓他們感覺到在這個群里是溫暖的。讓代理有一種歸屬感,一種家的感覺,互相團結,互相幫助。群里的活躍度等于你賺錢的速度,通過玩游戲、唱歌、講課、發(fā)紅包等活躍氣氛。
3、設立目標。
沒有目標等于失敗,一個團隊必須設定目標,每個代理必須設定目標,才能促使團隊及個人的發(fā)展。讓團隊引爆的最好方法是定目標,因為人的潛力是無限的。
讓代理定目標的同時,自己也要以身作則。如果連你都不定,你的代理打心底里會不服你。當然有目標就有懲罰,比如說我有一個學員,當月目標沒有完成,最后剃了光頭,不但警告自己還提醒了下面的人,起到帶頭作用。定了目標就要狠狠地執(zhí)行,不找一絲借口。如果你給自己留了后路,你這個目標說白了也就是個擺設,毫無意義。
可以在每月初制定目標,讓每個成員清楚的知道自己最終想要的是什么。目標會讓代理發(fā)掘你擁有的最大的潛能。沒有目標,你會讓你變成平庸。并且目標一定要詳細,月業(yè)績,周業(yè)績,日業(yè)績,代理個數,好友數量等,還要有具體方案,要達成這些目標,需要付出哪些努力,具體該怎么去執(zhí)行等。
寫下每天最重要的5件事,將自己的目標貼在床頭,每天激勵自己去完成。有目標就會有動力,人都是有惰性的,很少有人能每天堅持努力不懈怠。所以制定一個目標相當重要。寫的多一定能賺的多,哪怕你到不了,拼下命就能達到。不要給自己設限,很多人都安于現(xiàn)狀,找各種借口理由去說服自己和說服人家這是不可行的,產品是賣不出去的,不要想著障礙,你光想著你離目標還有多遠,怎么樣才能盡快完成目標就行。
4、積極正能量。
要求每位代理在群里傳播正能量,拒絕一切負面。
群是公眾環(huán)境,任何人不可以有負面情緒消極情緒,有任何抱怨可以找老大私聊,大家都是一個團隊,一定要積極正能量,其實就算事業(yè)不管做的怎樣,認識一群朋友也是很好。負面情緒改變不了現(xiàn)狀,而且會傳染其他人,大家一定要在群里互相鼓勵。不能在群里散播負能量,因為很容易因為你個人而影響別人的自信,心情!充滿正能量,你的心態(tài)才會越來越好,離成功越來越近。
比如:1個人抱怨缺貨,其他人就會跟風,我的貨也沒發(fā)。其實那個人可能也沒定多少貨,但其他人就會跟風。記住,要想成功必須改掉抱怨的毛病,遇到任何事情都不要去抱怨,因為抱怨解決不了任何問題,只會將負面情緒持續(xù)的擴散,蔓延。你的正能量會讓負面的事情大事化小,小事化了。
5、賞罰分明。
帶團隊一定要做到賞罰分明,賞要賞的他們心花怒放,罰要罰的他們膽戰(zhàn)心驚。我們出去旅游的時候,可以給他們帶禮物,讓代理們覺得我們去哪里,都是想著他們的。他們心里就會很感激。當代理月目標達成了,一定要給獎勵鼓勵下,因為他們無形之中已經有競爭意識了,而且前3名分享完之后一定會有優(yōu)越感,第1名的當過第1名絕對不想當第2,同樣的第2名一直奔著第1去想把第1超了,這樣代理就會自發(fā)的形成競爭趕超意識,共同進步。
記。簩τ诖韯e一張口就是生意經,要多多跟他們培養(yǎng)感情。你既要做到讓他們怕你,也要做到讓他們依賴你,佩服你。打個巴掌賞顆糖,罵了他們之后還要想辦法去安撫他們,說你今天說不賺錢,太負面,讓我失望了,我希望你抓緊時間完成目標,不要抱怨,不要在群里影響其他人。讓他們知道罵他是為了他好,是為了團隊好,這樣團隊才會穩(wěn)步地形成良性競爭。
6、扶持榜樣。
管理團隊一定要樹立榜樣激勵,榜樣的力量是無窮的。讓一部分人先富起來,扶持樹立幾個典型代理,會激勵其他代理奮斗。這也是我常說的,如果群里面死氣沉沉,就在群里面扶持兩三個比較活躍的,私下多教,多維護,多溝通,讓她們習慣有事都在群里說,讓活人來帶動那些沉默的僵尸們。
切記:重點扶持20%的精英,讓20%的.精英去帶動感染其他的團隊成員。這樣團隊業(yè)績才會慢慢起來。一個團隊幾百人,全部去扶持,永遠都扶持不過來,扶持幾個榜樣,讓榜樣再去扶持下面的人就行了。
7、想法立即傳達。
一些團隊的重要通知、好的文章、實操技巧、有意義的文字圖片,一定要是在第一時間分享到代理群。好的資源,也一定要第一時間分享出去的,這樣他們有一種重視感,你對他們的關心,對他們的幫助,能夠促進感情。如果他在朋友圈里面看到了,卻不是在你這里看到的,他一定會覺得你不專業(yè),因為你的消息不是一手的,你不能讓你的代理收到第一手資料,他們如何能夠信服你呢。同時,勁爆的消息也能提升你團隊里面的的一個活躍度,公司的最新規(guī)劃計劃,最新計劃等,也能讓你的代理更能有效的給自己設立目標。
8、囤貨很重要。
囤貨很重要,如果你連貨都不囤怎么做大,自己有貨在就會有壓力,有了壓力才會有動力,有干勁。
比如說30箱貨放在你家里,你每天看著心里就會慌,然后就會想著快點把產品賣出去。如果你一點貨也不囤,那注定你很難做大,很難把微商做好。當然這里說的囤貨是適量囤貨,根據自己的情況去囤貨,而非盲目囤貨,適量囤貨可以激發(fā)你的潛能,可以讓你快速進步。
可以要求代理做一個規(guī)劃,比如你現(xiàn)在定出去10盒,那你必須要備15和20盒,因為在這個不到貨的過程當中你可能就已經銷售掉了,等到這批貨來了你這之間轉回來,再確定下一批的貨物的這樣的一個時間的話就會太漫長,就像大家在這個貨非常缺的情況下,一定要懂得代理規(guī)劃,否則你太缺貨的話會非常影響你的銷量,你等你上級到貨,再寄到你那是不是又耽誤一周時間,會浪費大量的時間。
9、給團隊歸屬感。
每個人都有自己的人格魅力,在領好團隊之前,首先要完善自己,做人要端正,自己要樹立榜樣,什么樣的人帶什么樣的團隊。自己要以身作則。你應該為團隊人員樹立榜樣,更用實實在在的業(yè)績激勵團隊人員。你本身就要面對各種各樣的團隊成員,更多的時候你無法選擇他們,就象他們也無法選擇領導或父母一樣,因此好的領導首先是一個好的心理專家。走入80、90后的心靈,多關心他們、多了解他們,多愛護他們,多與他們溝通,這才是一個合格的帶頭人。
私下時常和他們溝通,讓團隊感覺到,你是負責的。花時間檢查他們的朋友圈,業(yè)績上不去的原因,并給予解決方案。她業(yè)績那么差,你也關心她,接近她,拉她一把,這會給到團隊一種強烈的歸屬感。溝通多了,團隊成員跟你關系就變好了,就不會形成代理流失。
帶著團隊成長,讓團隊找到心理歸屬感,找到心理的東西是最重要的東西。讓這些小伙伴,跟著你很安心,不會為了別人低價走。你用心對你的代理,她對你特別好,特別相信你。人心都是肉長的,你對他好,他會記得并感恩你。微商本身就是通過線上建立一種關系,代理沒有歸屬感,就很難持續(xù)跟著你。
10、讓自己變強。
作為團隊老大,你要帶給她們不一樣的東西。自己給自己樹立榜樣,你要比他們強,他們才會信服你,你要提供個給她們不一樣的東西,在其他團隊得不到的東西,得不到的方法。你比她牛,你才能hold住她。
記住一句話:不斷的強大自己是拋棄競爭對手的唯一方法,而不是去打擊競爭對手。能力永遠是最重要的。還有一點不能讓下級超過你,總有一點要超過下級。
學無止境,你們必須學會自己獨立,能夠獨當一面,通過什么方法呢?就是不停的學習,不停的把自己打造的更專業(yè)。只有把自己強大了,團隊才會強大起來;只有自己強大了,才會拋棄競爭對手。
11、方法共享。
團隊的發(fā)展離不開學習,一定要給你的團隊充電。作為團隊老大,把自己實踐的好方法,及時反饋給代理是很非常重要的,你不是每天給他們打雞血,而是實實在在的教他們怎么做,教他們怎么賺錢。一定要維護好自己跟代理的關系,一樣的條件,一樣的情況,可以直接復制,大家都不要吝嗇,你想的可能是初步的雛形,我們其他人可以幫你完善,一步步摸索出來,這才是團隊的力量。
記。耗愫痛硎请p贏的關系,你不要怕他賺到錢了,他賺的越多你就賺的越多,和代理之間一定要達成這種默契。
安排每個代理在群內做定期的分享,分享自己的成長,自己的方法,自己的收獲等等,共同成長,共同進步!每個人既然能賣出貨,就有自己獨特的辦法,團隊有200個人,每人分享1方法就是200個方法了!每個人的經驗加在一起力量就大了,這樣每個人都學會了很多方法和技巧,可以提升整個團隊的業(yè)績,這其實就是資源共享,資源整合。每個人都獲得分享,每個人都能獲得正能量,每個人都能獲得方法,這樣大家都是抱成團的,整個團隊都是積極向上的。要尊重別人分享的果實,你一定要去學習,并且人家把自己的最珍貴的寶貴經驗拿出來給你分享,你也同樣要回饋人家,就像你想人家手上的那個蘋果就必須把自己的梨拿出來,既然咱們再在同一個團隊,必須要相互信任相互合作,大家一起共同進步,你一個人可以賺十萬,第二個人也是賺十萬,那兩個合在一起就能賺三十萬,如果500個人抱成團合在一起,那會是一個非?植赖谋l(fā),所以說大家一定要發(fā)揮這個團隊的力量,團隊的力量是無窮的,一定要抱成團。
12、演說能力。
想團隊快速發(fā)展的唯一有效辦法就是學會講課,演講的魅力太大了,你每講完一堂課都會成長很多。所以要扶持下面的代理去講課,去裂變進行批發(fā)式的銷售。
團隊老大一定要培養(yǎng)自己的演說能力,要用演說魅力去征服代理,自己零售不好的可以去激勵代理們去零售?赡苡腥藭䥺,講課很多人都會講啊,對沒錯,很多人都會講課,但是90%講課人的專業(yè)水平是不夠的。
培訓師的崗位職責13
1.參與企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展培訓需求調研,匯總并整理培訓需求;
2.分析不同崗位的培訓需求,對相關的課程和學習資料進行收集和評估,選擇合適的`培訓課程,開發(fā)和設計企業(yè)內部培訓,制定培訓計劃;
3.按照企業(yè)培訓計劃,負責相關模塊課程的講授工作;
4.培訓課程結束后,協(xié)助并參與培訓課程的評估工作。
5.根據培訓效果,不斷的改進和完善培訓課程和培訓方式;
6. 整理培訓教材以及教案資料,并歸檔。
培訓師的崗位職責14
1、制作產品知識培訓課件;組織新員工培訓;使新入職員工盡快了解公司產品;
2、良好把控培訓現(xiàn)場,根據業(yè)務需要,使新員工在規(guī)定時間內,盡快全面、熟練掌握相關的產品知識、銷售技巧等;
3、配合人力資源部門定期對業(yè)務人員進行培訓需求統(tǒng)計,并根據需求制定具有針對性的'培訓計劃進行相關培訓;
4、開發(fā)大學生理財和家庭理財相關課程,定期組織課程講座和投資沙龍活動;
5、形成針對不同客戶群體的培訓講座,為清華校內師生和各類政企高管培訓班學員普及理財理念及知識;
6、配合公司不同階段的發(fā)展實施理財產品的專題報告。
培訓師的崗位職責15
1、負責培訓項目的實施,并持續(xù)改善;
2、協(xié)助上級建立并優(yōu)化培訓體系,建立內部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;
3、協(xié)助上級編制并完善公司的年度培訓計劃并組織實施;
4、負責公司的.培訓計劃實施,組織內外部講師資源、審核課程并落實培訓;
5、設計并落實員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,跟蹤關鍵員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落實情況;
6、負責相關活動項目的組織開展,并向培訓經理匯報工作。
培訓師的崗位職責16
1、根據業(yè)務需求,搜集市場相關產品信息,并定期反饋,負責銷售人員的售前產品、行業(yè)知識以及演示技能培訓;
2、根據業(yè)務需求,對客戶進行相關軟件駐校服務及各類軟件推廣,包括業(yè)務咨詢、方案規(guī)劃、產品演示等工作;
3、根據業(yè)務需求,協(xié)助銷售進行必要的'技術支持,講解產品解決方案;
4、負責產品銷售工具的制作和培訓,包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、競爭對手分析等。
培訓師的崗位職責17
1.織好年度培訓會議,并做好公司及各部門培訓需求調查工作,會同上級主管共同確認需求;
2.根據培訓需求調查結果,編制公司《年度培訓計劃》;
3.負責指導各相關部門貫徹并落實各項培訓項目;
4.掌握需接受培訓的人數和培訓種類;
5.配合上級主管做好內部培訓師培訓組織和安排工作,并負責內部培訓師培訓效果評價的信息收集整理工作;
6.負責有關部門培訓協(xié)議的起草、歸檔工作;
7.與各部門緊密溝通,開發(fā)培訓課題,編制公司層面培訓的培訓教材(新員工企業(yè)文化等)編寫培訓教案;
8.負責督促外出培訓員工及時提供受訓各項資料;
9.按照ISO質量管理體系的要求,做好培訓記錄、培訓考核的`管理工作;
10.建立員工培訓檔案,配合員工自我開發(fā),作好個人培訓資料的存檔;
11.編制、修訂、完善員工培訓辦法,建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓體系;
12.設計培訓評估體系并將評估結果在公司內進行溝通,以使各部門能有針對性重新設計或調整。
培訓師的崗位職責18
1、授課:保證各項授課課時達到指標,實現(xiàn)培訓目標,授課方式與培訓內容相匹配;
2、課件開發(fā)與更新:根據實際情況,主動開發(fā)、更新課件;
3、培訓后提交反饋結果,考核結果;
4、培訓組織與協(xié)調:收集培訓需求,主動組織安排好各項培訓工作,并確保培訓效果;
5、項目推進:新項目、新知識的培訓與效果反饋;
6、培訓創(chuàng)新:根據實際情況,創(chuàng)新多元化培訓形式,助力于培訓體系的建設,得到認可并采納;
7、傳承企業(yè)文化,遵守員工行為規(guī)范;
8、根據上級要求完成其他培訓相關工作
培訓師的'崗位職責19
一、了解學校管理規(guī)定,領會國家有關成人教育的方針、政策,組織學員學習有關文件和規(guī)章制度。
二、協(xié)助繼續(xù)教育學院組織好學員的報到、注冊等工作。
三、注重個人儀表和言行,做到以身示范,嚴格管理,熱情服務,關心愛護學員;抓好班級建設,組建班委會,制定班級工作計劃,并指導班委會做好各項工作。
四、負責學員上課考勤,維持教學秩序。每月向培訓部報一次考勤表。
五、負責維持學員自習課紀律,提高自學效率。
六、負責做好學員的政治思想教育工作,督促學員自覺遵守各項規(guī)章制度。
七、負責組織學員搞好教室和宿舍衛(wèi)生,并定期進行檢查。
八、做好調查研究,及時掌握和了解學員的'學習、生活和思想狀況,幫助學員排憂解難,積極主動地協(xié)調好各方面的關系。
九、負責檢查教師上課情況,了解教師授課效果,及時與繼續(xù)教育學院保持聯(lián)系。
十、負責做好對學員的安全教育,確保學員的財物和人身安全。
十一、按照學校和繼續(xù)教育學院要求組織學員參加各項政治、文藝、體育活動。
十二、負責召集培訓班各類會議,總結、布置班級工作。
十三、組織學員進行結業(yè)總結,填寫結業(yè)登記表、出國留學登記表及其它有關表格。
十四、學員學習結束后,及時做好工作總結,并寫出書面材料報繼續(xù)教育學院培訓部。
十五、班主任因病、因事不能參與工作時,必須提前向培訓部請假,否則依據情節(jié)輕重扣發(fā)相應工資以至于解聘。
十六、班主任必須加強工作責任心,盡職盡責地做好每項工作,如因班主任不負責任而使學員出現(xiàn)嚴重問題時,將視其情況扣發(fā)相應工資以至于解聘。
培訓師的崗位職責20
培訓業(yè)無疑是當今市場最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統(tǒng)行業(yè)逐漸步入微利時代的今天,培訓業(yè)卻以“低投入、高產出”的巨額贏利模式吸引著越來越多的人投資辦學。
在國外,企業(yè)培訓師被稱為“鉆石職業(yè)”。隨著世界經濟一體化和我國經濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓的高度重視,促進企業(yè)對培訓的需求也是事在必行。特別是09年金融危機的加劇,企業(yè)培訓似乎成了盤活企業(yè)的救命稻草。
自從中國加入WTO以來,商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應的問題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內員工的素質不高的問題首先顯現(xiàn)了出來,而解決這一問題的最佳途徑就是開展企業(yè)培訓,就在這種形勢下,我國出現(xiàn)了一個新的職業(yè)——企業(yè)培訓師。
開展企業(yè)培訓無疑是為了提高企業(yè)的整體競爭力,培養(yǎng)更多人才,從而適應市場經濟發(fā)展的需求。俗話說:“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見,
作為開展企業(yè)培訓的企業(yè)培訓師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質的人才隊伍中的精英。否則,就會降低培訓質量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓師進行界定呢?企業(yè)培訓師應具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當企業(yè)培訓之重任呢?
在這里我們得弄明白一個問題,什么樣的人才能夠被稱之為“企業(yè)培訓師”,也就是“企業(yè)培訓師”的`定義到底是什么?
有的人把他歸類為教師,只是授課的對象非學生而是企業(yè)員工;有的人認為他是一個可給企業(yè)指點迷津的思想家、哲學家,是面對一些需要改變的狀況或是解決的問題的專家高手。
兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個側面來判斷企業(yè)培訓師,而“能夠結合經濟技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產、經營的需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員”才
是對企業(yè)培訓師的最科學、最準確的定義。
最近幾年,國內培訓市場的發(fā)展很快,但從整個國內企業(yè)培訓師的市場來看,企業(yè)內部培訓師或社會培訓機構的培訓師,無論數量上還是質量上都不能滿足企業(yè)人力資源能力建設的需求。據業(yè)內人士介紹,全國現(xiàn)在擁有企業(yè)培訓師資格證的只有5000多人。因而,培養(yǎng)一批懂管理、會組織有效培訓的企業(yè)培訓師變得越來越迫切。雖然企業(yè)培訓師是供不應求,但隨著國家對企業(yè)培訓師資格的考核、認證,培訓市場的不斷規(guī)范化,想成為一個企業(yè)培訓師的難度也越來越大。
在這里我們首先對對社會上存在的各種企業(yè)培訓師進行一個分類。概括起來,我們可以從三個方面進行劃分:從來源方面分,有企業(yè)內部培訓師和企業(yè)外聘培訓師兩種;從職業(yè)方面分,有專職企業(yè)培訓師和兼職企業(yè)培訓師兩種,從能力方面分,有專業(yè)企業(yè)培訓師和全能企業(yè)培訓師兩種。
做一個企業(yè)培訓師確實是不容易,在《國家職業(yè)標準》對企業(yè)培訓師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓師的職責、角色、身份、類型、定位和其應具
備的能力、素質及其應遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。
一、企業(yè)培訓師的二大職責
不管是哪一類企業(yè)培訓師,由于開展企業(yè)培訓的本質、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓師,尤其是一名堪稱優(yōu)秀的企業(yè)培訓師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的。在此,就先談談企業(yè)培訓師的職責:
從企業(yè)培訓師的職業(yè)定義中,我們已經很清楚其職責,更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓師最大化的發(fā)揮作用的角度來看,不外乎兩個最基本的職責:一個是教師,一個是導師。
眾所周知,企業(yè)培訓師面向的培訓對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學校中的未成年人有著根本的不同:成年人更多的靠理解和主動思考,因此培訓師則以“解惑”為首;而未成年人更多的靠記憶和被動灌輸,因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學習特點,企業(yè)培訓師有著比教師更高的要求,
他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”,把企業(yè)員工需要掌握的科技、文化、知識、理論很專業(yè)、很準確地傳授給培訓對象,還要象導師一樣能夠“授人以漁”,引導、啟發(fā)員工開拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題。
可見,對于企業(yè)培訓師來說,上述的兩個職責相輔相成,缺一不可。
二、企業(yè)培訓師的三大角色
要想將企業(yè)培訓師的職責充分地、有效地運用到企業(yè)培訓的實際工作中,培訓師必須還要充當三個重要角色:編劇、導演、演員。
企業(yè)培訓師的職業(yè)定義已經清楚地表明,他不只是單純地一個象學校教師一樣站在講臺上從事教學活動的人員,他還要研究、策劃、開發(fā)培訓項目,制定、組織、實施培訓計劃。顯然,培訓師的要求高于教師,這個高就高在不但能夠在臺上“表演”,而且對自己的表演要事先進行“編、導”,而這個“編”:培訓什么?加上這個“導”:怎樣培訓?
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