運營助理崗位職責(zé)(精選15篇)
在不斷進步的時代,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編精心整理的運營助理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運營助理崗位職責(zé)1
1、輔助運營經(jīng)理做好線上店鋪運營、推廣工作;
2、協(xié)助運營經(jīng)理與電商平臺對接運營維護好溝通關(guān)系,為公司爭取活動資源位;
3、輔助運營經(jīng)理做好活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
4、輔助運營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作;
運營助理崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進各類活動;
3、監(jiān)控倉庫剩余庫存,根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;
2、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、責(zé)任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力
運營助理崗位職責(zé)3
1、配合品牌經(jīng)理/項目經(jīng)理制定外賣平臺的活動營銷方案,并執(zhí)行完成;
2、完成所服務(wù)品牌的運營推廣工作,提升品牌的流量、曝光等;
3、記錄平臺數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),產(chǎn)品數(shù)據(jù)等;
4、對所服務(wù)品牌的`各平臺數(shù)據(jù)進行分析整理,提出改良建議并執(zhí)行。
5、對微信公眾號和各優(yōu)化平臺論壇類有操作過經(jīng)驗。
運營助理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo);
3、收集市場和行業(yè)信息,定期匯總出詳細的.數(shù)據(jù)分析報告,并提供有效應(yīng)對方案;
4、負責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求:
1、精通電商運營,具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有電商平臺運營的成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系,對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究;
3、1年以上的電商運營經(jīng)驗,并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞,具備良好的團隊精神;
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理崗位職責(zé)5
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,零經(jīng)驗亦可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有責(zé)任心,能吃苦,能承受一定的壓力;
3、對ps,AI,crd等設(shè)計軟件有一定的了解者優(yōu)先考慮;
4、有新媒體運營經(jīng)驗加分;
5、具備良好的心理素質(zhì)和責(zé)任心,擁有超強學(xué)習(xí)能力和理解能力,有勇氣挑戰(zhàn)困難,有決心超越經(jīng)典;
6、人品好、能夠吃苦耐勞并具有良好的溝通能力和團隊合作精神。
崗位職責(zé):
1.產(chǎn)品修改、摳圖排版,優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述,美化產(chǎn)品圖片。
2、負責(zé)頁面創(chuàng)意設(shè)計、推廣圖、活動圖、直通車和鉆展以及后臺裝修等。
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司eBay/Wish/Aliexpress店鋪產(chǎn)品刊登以及維護工作,并確保帳號安全;
2、與銷售主管共同完成公司規(guī)定的'銷售目標(biāo);
3、完成銷售主管安排的其他工作事項。
運營助理崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。
2、負責(zé)跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作,在線處理顧客售后服務(wù)需求。
3、負責(zé)電商渠道的`訂單處理等日常工作,同時協(xié)助電商運營進行賬務(wù)核對等相關(guān)工作。
4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等,進一步挖掘銷售潛力。
任職要求:
1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等;
2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃,熟練Word、Excel,會基礎(chǔ)Photoshop。
3、良好的語言及文字表達及溝通能力,邏輯思維能力強,執(zhí)行力強。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
運營助理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司各平臺網(wǎng)店的產(chǎn)品上傳等任務(wù);
2、對公司各平臺的產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息進行收集;
3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋;
4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。
任職要求:
1、應(yīng)屆生優(yōu)先,要求有4級英語證或同等級其他小語種證書
2、有良好的`耐心與執(zhí)行力,嚴格按照團隊要求完成相應(yīng)工作任務(wù);
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責(zé)任心強;
5、熟練使用各類辦公軟件。
運營助理崗位職責(zé)8
1.負責(zé)京東平臺訂單及時接收、回傳、物流跟進,自營售后工單服務(wù)單。
2.與京東各區(qū)域店長/經(jīng)理做好日常溝通,做好線上平臺倉儲預(yù)約,及時發(fā)貨。
3.與公司內(nèi)各部門協(xié)商溝通工作,包括生產(chǎn)、物流的對接。
4.負責(zé)店鋪的日常維護、新品上架,銷售過程中的`售前產(chǎn)品咨詢與售后跟蹤服務(wù)。
5.配合運營做好活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作。
6.執(zhí)行運營交代的其他任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;
2、負責(zé)合作渠道店鋪日;顒硬邉澐桨钢贫ㄒ约案髑阑顒訄竺透M;
3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項運營指標(biāo);
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系,爭取資源;
5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗,精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的'渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
運營助理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運營
2、負責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述,保證信息更新的及時性和準(zhǔn)確性
3、負責(zé)協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等
4、負責(zé)平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對接,協(xié)助運營完成訂單跟進工作
6、負責(zé)配合運營完成日;顒訄竺、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對于線上零售消費者購物流程了解,有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備較強的.學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
運營助理崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負責(zé)微信、微博等自媒體賬號的日常運營管理;
2、負責(zé)內(nèi)容更新與維護,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;
3、策劃并制定線上活動方案及新媒體原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作。
4、負責(zé)搜集粉絲的.問題反饋和批評建議,了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受,即時掌握行業(yè)熱點;
5、撰寫市場相關(guān)文案和新聞稿 ;
6、負責(zé)分析微博、微信運營數(shù)據(jù),撰寫運營報告。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,中文、新聞、傳播類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年及以上微信運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有家居、收納類產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握微博、微信的后臺操作,具有投入到網(wǎng)絡(luò)新媒體領(lǐng)域的激情和興趣;
4、責(zé)任心強、具親和力,有良好的溝通、實施能力及團隊合作精神;
5、較強的文字編輯能力,擅長文案策劃,活動策劃,對話題營銷和口碑營銷有深入理解;
6、性格開朗、逗趣、追崇時尚、個性獨立、腦洞大開、充滿正能量具有很強的話題創(chuàng)意能力和圖片鑒賞能力,且善于抓住用戶需求和心理。
運營助理崗位職責(zé)12
工作職責(zé):
1.協(xié)助管理文化產(chǎn)業(yè)公司下轄的商業(yè)、教育、體育、劇場類項目,進行市場調(diào)查與市場分析;
2.負責(zé)收集商戶信息,對其經(jīng)營狀況進行分析預(yù)測,為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的.依據(jù);
3.負責(zé)業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止,負責(zé)管理項目的客戶服務(wù)工作以及維修類招標(biāo)采購工作;
4.負責(zé)項目運營報告、月度工作總結(jié)、年度工作計劃的編寫;
5.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程類、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2.具備三年以上大型商業(yè)地產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗;
3.具有商業(yè)招租、運營及客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.具有較好的文案協(xié)作能力;
5.對文化產(chǎn)業(yè)運營及發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解優(yōu)先考慮。
運營助理崗位職責(zé)13
網(wǎng)站運營的崗位方向分為三部分:
一、偏文案網(wǎng)站運營專員;
二、偏活動網(wǎng)站運營專員;
三、偏用戶管理網(wǎng)站運營專員。
偏文案網(wǎng)站運營專員的崗位職責(zé)主要包括:
1、對網(wǎng)站內(nèi)商品進行整理和反饋,包括對商品的評價、平分,對新增商品的購買;
2、對網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進,包括對論壇、留言等部分的關(guān)注;
3、通過運營工具對網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進行針對性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù),并引導(dǎo)瀏覽者成為注冊用戶,注冊用戶成為買家和賣家;
4、實現(xiàn)對賣家的近距離服務(wù),對賣家進行商品上柜引導(dǎo),對其個人成果店地維護,并保護賣家信息的整合和關(guān)系的維護;
5、對買家以及潛在買家的引導(dǎo),引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購買,并保護買家信息整合和關(guān)系維護;
6、收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的'需求及意見,反饋給產(chǎn)品部門,對網(wǎng)站進行完善;
7、定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進行信息的整合分類,供運營部進行影響性動作時使用;
8、根據(jù)公司的運營需求,撰寫與運營相關(guān)的文章各種類型的文案,包括新聞,公告,活動宣傳等;
9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運營部的相關(guān)活動。
10、配合主管達成網(wǎng)站活動、交易次數(shù)、交易額度等運營指標(biāo)。
偏活動網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)包括:
偏活動方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的第一至第七點是相同的,除此之外,活動專員的工作還需完成以下內(nèi)容:
1、根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實可行的活動計劃;配合活動計劃與產(chǎn)品計劃,制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計劃;
2、根據(jù)活動計劃,對具體的活動完成詳細的活動活動策劃執(zhí)行案;
3、組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動,在活動發(fā)生意外時,能保證活動的順利進行完畢;
4、活動結(jié)束后對活動信息進行收集、整理和分析,根據(jù)活動的結(jié)果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的活動計劃。
偏用戶管理網(wǎng)站運營專員崗位(來自:www、zaidian、cOm 書 業(yè)網(wǎng):運營助理崗位職責(zé))職責(zé)包括:
偏用戶管理網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)除包括偏文案專員的第一至第七點外,還需完成以下三部分工作:
1、根據(jù)運營的需求,按照網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員;
2、 根據(jù)運營的需求,隨時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,并落實具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個集市;
3、根據(jù)運營的需求,對集市管理員進行考核,并按實際情況進行任免。
運營助理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌制定部門的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
2、細化部門工作規(guī)劃,落實各項工作開展
3、負責(zé)連鎖店綜合營運管理,包括營業(yè)安全管理、經(jīng)營管理、人員管理等,保證連鎖店正常運營秩序
4、負責(zé)連鎖店內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后等管理,及時根據(jù)競爭對手及市場的情況調(diào)整經(jīng)營策略,并提出可行性建議5、組織完成制定的'業(yè)務(wù)計劃及年度業(yè)績目標(biāo)
6、負責(zé)本部門管理活動,包括費用管理、人員管理;
7、負責(zé)外部協(xié)調(diào),建立有效的團隊協(xié)作機制;
任職要求:
1、25歲以上,本科及以上學(xué)歷,營銷管理類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上連鎖超市運營管理經(jīng)驗,熟悉連鎖店運營模式;
3、具有市場開拓及維護能力,較強的執(zhí)行力,關(guān)注細節(jié);
4、具備良好的心理素質(zhì)、積極處世態(tài)度;
5、具有調(diào)動團隊積極、合作性的能力
6、熟練運用各種辦公軟件,ERP等管理系統(tǒng);
7、能夠承受較強的工作壓力,能適應(yīng)加班
運營助理崗位職責(zé)15
1、協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。
2、處理好退換貨的'訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因,了解情況。對退換貨產(chǎn)品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。
3、負責(zé)店鋪評價維護,對店鋪評價進行回復(fù);中差評的處理,并做相應(yīng)記錄和分析。
4、關(guān)注店鋪后臺信息,檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理,及時查看并處理信息。負責(zé)對售后訂單跟蹤與回訪,對店鋪售后糾紛及售后服務(wù)態(tài)度進行控制。
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