【熱門(mén)】項(xiàng)目計(jì)劃匯總六篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的項(xiàng)目計(jì)劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)所包含的內(nèi)容
1、封面頁(yè)
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí)，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識(shí)我們的一個(gè)很重要的窗口，表現(xiàn)得專(zhuān)業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，是絕對(duì)可以得到加分的。
封面可以只簡(jiǎn)單地寫(xiě)上項(xiàng)目名稱(chēng)和日期，也可以包括以下信息：項(xiàng)目名稱(chēng);申請(qǐng)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu);通訊地址;電話(huà)、傳真、E-mail;聯(lián)系(負(fù)責(zé))人;
還可以把銀行賬戶(hù)、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁(yè)上。
另外，如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話(huà)，最好在前面加封簡(jiǎn)單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個(gè)資助機(jī)構(gòu)，這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信，要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開(kāi)頭，以表明你對(duì)該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)
這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)收到大量的申請(qǐng)要求，他們也許沒(méi)有足夠的時(shí)間“看”完所有的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。所以，項(xiàng)目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分，要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來(lái)。概要一般要包括：機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項(xiàng)目要解決的問(wèn)題與解決的方法;項(xiàng)目申請(qǐng)方的能力和以往的成功經(jīng)驗(yàn)，等等。
需要特別指出的是：盡管項(xiàng)目概要部分排在計(jì)劃書(shū)的前半部，但實(shí)際上，這一部分是要在寫(xiě)完所有計(jì)劃書(shū)以后，才動(dòng)手寫(xiě)的。
3、項(xiàng)目背景、存在的問(wèn)題與需求
在這一部分，需要詳細(xì)介紹存在的問(wèn)題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)解決這些問(wèn)題。要充分地說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說(shuō)明問(wèn)題，同時(shí)還能表明你對(duì)這一項(xiàng)目的了解。此外，你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例，以便在情感上打動(dòng)讀者，進(jìn)而引起他們的共鳴。要說(shuō)明項(xiàng)目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì)問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)等。
一般來(lái)講，這一部分包括以下主要信息：
* 項(xiàng)目范圍(問(wèn)題與事件、受益群體);
* 導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的宏觀與社會(huì)環(huán)境;
* 提出這個(gè)項(xiàng)目的理由與原因;
* 其它長(zhǎng)遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機(jī)構(gòu)確信“問(wèn)題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵(lì)的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴，也要明確說(shuō)明。
在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)�？傮w目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、帶有明確時(shí)間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到20xx年10月，使200個(gè)農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識(shí)1000字”就是一個(gè)具體目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事情。要牢記，資助者希望在項(xiàng)目完成報(bào)告里看到的是：項(xiàng)目實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中，你要對(duì)項(xiàng)目的收益群體做一個(gè)更加詳細(xì)的描述。有必要時(shí)，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢(xún)中心的能力建設(shè)項(xiàng)目的直接收益群體是國(guó)內(nèi)NGO和NGO的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^(guò)能力建設(shè)，提高了NGO的服務(wù)能力與效率，從而使之能為其服務(wù)對(duì)象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)，其直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個(gè)社會(huì)。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項(xiàng)目之中。尤其是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項(xiàng)目的活動(dòng)，包括組織受益群體參加的討論會(huì)、會(huì)議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí)，也讓資助方了解到你的項(xiàng)目不但是針對(duì)受益群體而設(shè)計(jì)的，而且，得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實(shí)施方法
通過(guò)以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問(wèn)題及你希望完成的事情�，F(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)，即采用什么方法、開(kāi)展什么活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
在介紹方法時(shí)，你要特別說(shuō)明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法，并對(duì)它們進(jìn)行比較，還可以引用專(zhuān)家的觀點(diǎn)和其它失敗或成功的案例，等等�？傊�，要充分說(shuō)明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí)，也要說(shuō)明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí)，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰(shuí)?在什么時(shí)候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
在這一部分中，要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間�？梢杂靡粋�(gè)帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來(lái)表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時(shí)候做什么”，以及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)
在這一部分中，要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有項(xiàng)目組成員：志愿者、專(zhuān)家顧問(wèn)、專(zhuān)職人員等。他們與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力往往在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問(wèn)題。
另外，還要明確項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫(xiě)出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)合作完成一個(gè)項(xiàng)目，還要說(shuō)明各機(jī)構(gòu)的分工。
工作流程也要很清楚，要說(shuō)明各項(xiàng)工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費(fèi)用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表(當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總成本與各分成本，包括人員、設(shè)備的費(fèi)用等。其中，人員經(jīng)費(fèi)類(lèi)別可以包括工資、福利和咨詢(xún)專(zhuān)家的費(fèi)用;非人員經(jīng)費(fèi)類(lèi)別可以包括差旅費(fèi)、設(shè)備和通訊費(fèi)等。如果已經(jīng)有了一部分資金來(lái)源，也要注明。而且，要很明顯地寫(xiě)出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費(fèi)上的支持。
上面提到的是投入，還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多NGO在項(xiàng)目計(jì)劃中不談效益，錯(cuò)誤地認(rèn)為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上，除國(guó)際上正在推行的NGO合理收費(fèi)外，NGO服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。盡管社會(huì)效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來(lái)分析一下社會(huì)效益，那怕只是估算也好。
比如，一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費(fèi)的服務(wù)，沒(méi)有任何收入，但是，還是可以估算出通過(guò)服務(wù)于一個(gè)吸毒人員，可以減少哪些方面的社會(huì)問(wèn)題，可以對(duì)吸毒人員的醫(yī)療費(fèi)用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行估算�？傊阍矫鞔_地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說(shuō)明你的方法的優(yōu)越性，也就越能得到資助方的同意。
另外，與項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)與審計(jì)方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中非常重要的`部分，監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是理事會(huì)、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫(xiě)在項(xiàng)目計(jì)劃中。與之相關(guān)的還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行中的評(píng)估報(bào)告比項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)估還要重要。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行評(píng)估，可以使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早地解決。同時(shí)，可以使資助方得到一個(gè)信息，那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計(jì)劃，而且可以很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意，項(xiàng)目的實(shí)施方法是資助方評(píng)判是否給予資助的一個(gè)非常重要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評(píng)估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過(guò)程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項(xiàng)目。你選擇何種方式將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和目標(biāo)。無(wú)論選擇何種方式，你都需要說(shuō)明你準(zhǔn)備怎樣收集評(píng)估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及在項(xiàng)目進(jìn)行到哪些階段時(shí)，進(jìn)行階段性的評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)及時(shí)間也應(yīng)該包括在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間表當(dāng)中。
無(wú)論是監(jiān)控報(bào)告還是評(píng)估報(bào)告，都應(yīng)該包括：項(xiàng)目的進(jìn)展與完成情況、原定計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)狀況的比較、預(yù)測(cè)未來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可能性等。
除總體評(píng)估報(bào)告外，還要提供一些子評(píng)估報(bào)告。比如，項(xiàng)目中期的審計(jì)報(bào)告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長(zhǎng)而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當(dāng)中，比如：機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會(huì)干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中，但一定不要忘了在正文中標(biāo)明：詳細(xì)情況，請(qǐng)察看附件***。
總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí)，如果讀者對(duì)某些問(wèn)題的細(xì)節(jié)感興趣的話(huà)，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫(xiě)完以后，現(xiàn)在，你可以回來(lái)寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的最開(kāi)頭部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、清晰，最好在半頁(yè)左右，最長(zhǎng)也不要超過(guò)一頁(yè)。剛開(kāi)始寫(xiě)概要時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒(méi)關(guān)系，如果你寫(xiě)了一個(gè)很長(zhǎng)的概要，你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)遞交給國(guó)際機(jī)構(gòu)，把一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫(xiě)成雙語(yǔ)。
至此，一個(gè)完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)就宣告完成了。雖然這只是你開(kāi)展籌款工作的第一步，但萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了好的開(kāi)始，就有希望取得好的結(jié)果。
附：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)概要范例：
*封頁(yè)：(日期、項(xiàng)目名稱(chēng)、公司名稱(chēng)及聯(lián)系方式)
*目錄
*項(xiàng)目概要(總論)
*項(xiàng)目背景： (問(wèn)題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
*目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對(duì)“問(wèn)題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
*項(xiàng)目受益方： (目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)
*項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃： (需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計(jì)劃的執(zhí)行程序)
*時(shí)間表： (每一階段、每工作的開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間)
*項(xiàng)目組織架構(gòu)： (參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)
*費(fèi)用控制： (費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)則、審計(jì)制度)
*監(jiān)控與評(píng)估： (如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾錯(cuò))
*附件：
文件
名單
預(yù)算清單
圖表
附：新產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文
一.產(chǎn)品介紹
1.產(chǎn)品的概念。
2.相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段?
3.本產(chǎn)品的差異性或獨(dú)特性怎樣?
4.企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場(chǎng)方法或渠道是什么?
5.誰(shuí)會(huì)使用本產(chǎn)品，為什么?
6.研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?
7.本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測(cè)，有無(wú)升級(jí)、改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計(jì)劃?
二.市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。
2.細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)本開(kāi)發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。
3.推出一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。
4.產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
5.策劃好新產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
三.生產(chǎn)條件
1.如何設(shè)計(jì)或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品?
2.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?
3.生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
4.怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性。
5.生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。
6.質(zhì)量控制的方法是怎樣的。
7.解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
四.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
2.崗位職責(zé)說(shuō)明。
3.項(xiàng)目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。
3.介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣。
五.財(cái)務(wù)規(guī)劃
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷(xiāo)給決策者和投資者。
1. 商業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè)。
2. 預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表。
3. 預(yù)計(jì)的損益表。
4. 現(xiàn)金收支分析。
5. 資金的來(lái)源和使用。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
移動(dòng)電源市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、環(huán)境分析 ........................................................................................................................... 1
1.1、移動(dòng)電源市場(chǎng)概況 ................................................................................................. 1
1.1.1宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析 ........................................................................................ 1
1.1.2微觀市場(chǎng)分析 ................................................................................................ 2
1.2、SWOT分析 ................................................................................................................ 3
二、消費(fèi)者分析 ....................................................................................................................... 4
2.1現(xiàn)在狀況分析 ............................................................................................................. 4
2.2消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)因素 ............................................................................................................. 4
2.3 消費(fèi)者行為分析 ........................................................................................................ 4
三、產(chǎn)品市場(chǎng)分析 ................................................................................................................... 5
3.1移動(dòng)電源的市場(chǎng)適用性分析 .................................................................................... 5
3.2 移動(dòng)電源的價(jià)格分析 ............................................................................................... 6
3.3移動(dòng)電源的發(fā)展方向 ................................................................................................ 6
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)及優(yōu)勢(shì) ............................................................................................................... 7
4.1 產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中的地位 ............................................................................................... 7
4.2 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ....................................................................................................... 7
4.3 產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較 ........................................................................................... 8
4.4 目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位 ....................................................................................... 8
五、產(chǎn)品策略 ........................................................................................................................... 9
5.1 品牌方面 .................................................................................................................... 9
5.2 外形設(shè)計(jì)和外包裝方面 ............................................................................................ 9
六、定價(jià)策略 ......................................................................................................................... 10
七、分銷(xiāo)渠道策略 ................................................................................................................. 10
7.1 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 .................................................................................................................. 11
7.2 手機(jī)配件渠道 .......................................................................................................... 11
7.3 商超賣(mài)場(chǎng)渠道 .......................................................................................................... 11
7.4 連鎖銷(xiāo)售 .................................................................................................................. 11
八、促銷(xiāo)組合策略 ................................................................................................................. 12
8.1 廣告宣傳 .................................................................................................................. 12
8.2 利用傳單宣傳 .......................................................................................................... 12
8.3 利用廣告牌 .............................................................................................................. 12
8.4 利用網(wǎng)絡(luò)宣傳 .......................................................................................................... 12
8.5 活動(dòng)促銷(xiāo) .................................................................................................................. 12
九、預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) ................................................................................................................. 12
十、風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避 ................................................................................................................. 13
一、環(huán)境分析
1.1、移動(dòng)電源市場(chǎng)概況
1.1.1宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析
�。�1）從人口環(huán)境方面分析，移動(dòng)電源面對(duì)的是更加廣闊的市場(chǎng)。
從人口的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，3C類(lèi)電子產(chǎn)品消費(fèi)群體中20—25歲的年輕人群則為主力。我國(guó)的適齡電子產(chǎn)品消費(fèi)人群在增加，同時(shí)，伴隨著我國(guó)人口老年化程度的加劇，老年人對(duì)電子產(chǎn)品的需求也會(huì)增加，而且相比于一些年輕人群他們的購(gòu)買(mǎi)力將更強(qiáng)。
從居民受教育程度來(lái)看，受教育程度越高的人群對(duì)生活品質(zhì)的追求就越高，因此對(duì)便攜式電子產(chǎn)品的需求也就越多。
從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看，新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對(duì)隨身攜帶式電子產(chǎn)品的需
求明顯高于其他類(lèi)型的家庭。
�。�2）隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，隨身攜帶式的電子產(chǎn)品也越來(lái)越多，如筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、便攜式DVD、PDA、MP3、MP4、GPS、保暖設(shè)備、醫(yī)療保健設(shè)備等。它們都要用到電池，但這些設(shè)備的原配電池都會(huì)因?yàn)殡姵厝萘康投荒軡M(mǎn)足設(shè)備的正常使用時(shí)間。而您也不可能把每種設(shè)備都配一個(gè)備用電池，不但成本高而且也不方便。因此，移動(dòng)電源應(yīng)運(yùn)而生。
�。�3）對(duì)自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小，而自然環(huán)境對(duì)移動(dòng)電源的影響不明顯。
移動(dòng)電源的絕大部分制作材料采用的是無(wú)毒、無(wú)害的高安全性環(huán)保材料，其原材料來(lái)源廣泛，制作時(shí)材料用量少，其材料使用率相對(duì)較高，且可循環(huán)使用。
（4）技術(shù)環(huán)境的變更為移動(dòng)電源市場(chǎng)提供諸多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
從信息處理技術(shù)的角度來(lái)看，信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段，信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為便攜式電器行業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。
從個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備生產(chǎn)廠家所面臨的行業(yè)技術(shù)的角度來(lái)看，高端科技高速度的更新?lián)Q代，將有利于移動(dòng)電源產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
�。�5）我國(guó)穩(wěn)定的政治環(huán)境是各類(lèi)企業(yè)得以發(fā)展的前提，為移動(dòng)電源市場(chǎng)的發(fā)展提供穩(wěn)定的生存環(huán)境。
（6）隨著全球掀起的“環(huán)�！憋L(fēng)潮，移動(dòng)電源所提倡的環(huán)保節(jié)能觀念，將受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注和喜歡。隨著新生代消費(fèi)群體愈加濃重的追求時(shí)尚的氣息，移動(dòng)電源小巧輕便時(shí)尚的外殼，將使其擁有廣闊的市場(chǎng)。
1.1.2微觀市場(chǎng)分析
微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的力量和因素。微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力直接構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾。由以下分析可以認(rèn)為，影響移動(dòng)電源的最大競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)源于用戶(hù)。
圖1
（1）新進(jìn)入者的威脅日益增加。
隨著個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備增量驚人，特別是智能手機(jī)的兇猛攻勢(shì)和PAD風(fēng)潮的大肆席卷，其必不可少的配件手機(jī)移動(dòng)電源的需求量也越來(lái)越多。為快速占領(lǐng)這一廣闊市場(chǎng)，傳統(tǒng)電源制造商、數(shù)碼品牌以及新生力量同臺(tái)角逐，定位各異的移動(dòng)電源產(chǎn)品陣營(yíng)初具規(guī)模，且各新近品牌的款式新穎，價(jià)格較低，符合年輕人的個(gè)性需求。
�。�2）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
二三線品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，瑞勢(shì)，艾德佳，品能，摩米士，力杰，憶捷，泓能，海路通，艾爾瑪，旅行者，百斯特，世酷，薩發(fā)，愛(ài)國(guó)者，紐曼等等品牌逐鹿中原。行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)能力分化，競(jìng)爭(zhēng)格局，穩(wěn)中有變。
（3）替代品的威脅加大。
新型原材料電池的輕巧時(shí)尚的外形；充電器的穩(wěn)定性，以及價(jià)格相對(duì)較低；太陽(yáng)能電池板的節(jié)能環(huán)保和便利性，對(duì)移動(dòng)電源的市場(chǎng)發(fā)展有很大的影響。
�。�4）消費(fèi)者談判力量增長(zhǎng)。
滿(mǎn)足消費(fèi)者需求是商業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的核心，所以買(mǎi)方市場(chǎng)永遠(yuǎn)是牽制著移動(dòng)電源整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。消費(fèi)需求持續(xù)快速增長(zhǎng)，需求多樣化，市場(chǎng)深度細(xì)分，買(mǎi)方價(jià)格談判能力整體上升。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)供大于求，逐漸的進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化與購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的便利化，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇性增大，價(jià)格成為超過(guò)品牌和功能，影響消費(fèi)者消費(fèi)的重要因素。
�。�5）供方對(duì)移動(dòng)電源制造廠商的影響力呈走弱趨勢(shì)。
低端競(jìng)爭(zhēng)加劇，高端格局分化，供方價(jià)格決定能力整體呈向減弱。供方雖在移動(dòng)電源的制作成本中仍占據(jù)較大比例。但因新生力量的加入，高科技技術(shù)的不斷發(fā)展，新型環(huán)保材料的不斷挖掘和利用等因素的影響，導(dǎo)致供方對(duì)移動(dòng)電源制造廠商的影響力呈走弱趨勢(shì)
1.2、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
隨著科技的進(jìn)步，越來(lái)越多的科技產(chǎn)品走入了人們的生活，與我們?nèi)粘Ｉ畹年P(guān)聯(lián)也越來(lái)越密切，如何提高數(shù)碼產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品的使用時(shí)間、及時(shí)補(bǔ)充電源、發(fā)揮其最大功用的重要性就更加刻不容緩，而移動(dòng)電源可以實(shí)現(xiàn)于室外隨時(shí)隨地為多種數(shù)碼產(chǎn)品充電，方便人們的生活。移動(dòng)電源技術(shù)也逐漸成熟，市場(chǎng)容量巨大，發(fā)展前景廣闊。
2、劣勢(shì)
技術(shù)革新是一個(gè)企業(yè)的.發(fā)展重要組成部分，若不能創(chuàng)新，必然會(huì)使企業(yè)走向失敗。怎樣使得移動(dòng)電源體積更加小，儲(chǔ)備電量更加多，實(shí)用性更強(qiáng)？這些問(wèn)題都是企業(yè)所要解決的問(wèn)題。
3、機(jī)遇
電子產(chǎn)品的電源問(wèn)題一直都是產(chǎn)品發(fā)展所需解決的重要問(wèn)題，而移動(dòng)電源的出現(xiàn)，可以很好的解決這類(lèi)問(wèn)題。例如，智能手機(jī)逐漸成為一種時(shí)尚，市場(chǎng)增長(zhǎng)空間巨大，但是由于智能手機(jī)屏幕大，應(yīng)用程序多，自身硬件耗電量與應(yīng)用程序耗電量大大增加。而且，基于智能手機(jī)自身電池的制約，其續(xù)航能力大大折扣，給人們的生活帶來(lái)不便。
�。�2）移動(dòng)電源種類(lèi)較多，而且像帶有太陽(yáng)能板的移動(dòng)電源，也充分體現(xiàn)了一種環(huán)保理念，國(guó)家也是施行建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的政策。這給移動(dòng)電源的發(fā)展提供了有力條件。
�。�3）市場(chǎng)潛力大。我們國(guó)內(nèi)至少有8億的手機(jī)用戶(hù)，即使1%的人有購(gòu)買(mǎi)需求，800萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售量也是非�？捎^的，而淘寶一年多來(lái)銷(xiāo)售還沒(méi)100萬(wàn)臺(tái)，至少還有700萬(wàn)臺(tái)需求。
4、威脅
移動(dòng)電源最重要的瓶頸問(wèn)題就是技術(shù)支持，現(xiàn)在大部分電子生產(chǎn)商在尋求加大電池容量的方法，這對(duì)移動(dòng)電源行業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)。相對(duì)于一些大型企業(yè)，他們的發(fā)展現(xiàn)狀好，市場(chǎng)占有率比較高，技術(shù)支持到位。而對(duì)于一些中小型企業(yè)，要與這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪市場(chǎng)也是比較困難，必須要要從技術(shù)革新，銷(xiāo)售創(chuàng)新等方面努力才能不被壓垮。走出具有企業(yè)特色之路，讓產(chǎn)品與眾不同，突出特色。怎樣讓大眾對(duì)移動(dòng)電源有正確的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的信譽(yù)。
二、消費(fèi)者分析
2.1現(xiàn)在狀況分析
ZDC調(diào)研中心在中關(guān)村在線網(wǎng)站及微博上投放了調(diào)查問(wèn)卷，共回收問(wèn)卷3121份，得到有效問(wèn)卷2989份。結(jié)果如下：
�。�1）有需求不代表立即購(gòu)買(mǎi) 七成用戶(hù)表示在未來(lái)購(gòu)買(mǎi)
調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，從目前移動(dòng)電源用戶(hù)結(jié)構(gòu)來(lái)看，計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的潛在用戶(hù)占比最高，為71%。而已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際用戶(hù)為近四分之一的比例，僅有無(wú)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)占比最少，為4.2%。
�。�2）多數(shù)用戶(hù)表示短期內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電源
在大多數(shù)保持觀望態(tài)度同時(shí)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電源的潛在用戶(hù)里，61.9%的用戶(hù)表示半年內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)，三成左右的用戶(hù)表示半年至1年內(nèi)期間購(gòu)買(mǎi)，只有不足一成的用戶(hù)計(jì)劃在1-2年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。由此可見(jiàn)，半年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電源用戶(hù)的比例最多，短期內(nèi)市場(chǎng)或出現(xiàn)一個(gè)比較良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2.2消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)因素
現(xiàn)在，對(duì)消費(fèi)影響較大的是中青年女性，她們往往有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，是主要的消費(fèi)者。女性消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和產(chǎn)品的實(shí)用性為大多數(shù)女性所關(guān)注。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)移動(dòng)電源，處于非常了解、一般了解和比較了解這三種相對(duì)中上等了解程度的男性合計(jì)占比為87.7%，女性占比僅為67.7%。而表示有點(diǎn)了解和不太了解這兩種了解程度相對(duì)較低的女性占比為32.3%，男性占比僅為13.3%。所以男性消費(fèi)者市場(chǎng)大，同樣，女性消費(fèi)者據(jù)有更大的消費(fèi)潛力。隨著電子產(chǎn)品的普及，大學(xué)生群體已經(jīng)成為了電子產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體之一，他們對(duì)新型產(chǎn)品敏感度更高，將是移動(dòng)電源的廣闊市場(chǎng)。
2.3 消費(fèi)者行為分析
1、基于質(zhì)量
這是消費(fèi)者首要考慮的因素，若所買(mǎi)之物，不能保證質(zhì)量，必然會(huì)給消費(fèi)者不好的印象。因?yàn)槟悴荒鼙ＷC質(zhì)量，只能讓消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品有問(wèn)題，消費(fèi)者有怎會(huì)去購(gòu)買(mǎi)諸如此類(lèi)的產(chǎn)品。
2、注重實(shí)用
不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的需求，這也要因人而異，并不是每個(gè)人都需要最好的產(chǎn)品，一般在保證質(zhì)量的前提下，消費(fèi)者會(huì)選擇更加適合自己的產(chǎn)品。例如，他們會(huì)考慮移動(dòng)電源容量我需要多大，它的外形需要多大？
3、需要美觀
簡(jiǎn)潔大方的產(chǎn)品往往更使人有購(gòu)買(mǎi)欲望，在質(zhì)量、價(jià)格相差不大的情況下，購(gòu)買(mǎi)一款美觀的產(chǎn)品，何樂(lè)而不為呢？
4、看重品牌
目前隨著移動(dòng)電源的熱銷(xiāo)，部分移動(dòng)電源的問(wèn)題開(kāi)始頻頻發(fā)生。除了燒壞手機(jī)和自燃這兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題之外，電量明顯偏低，充幾次電后無(wú)法再充電等問(wèn)題也成為消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、目錄
1引言
1、1編寫(xiě)目的
1、2背景
1、3定義
1、4參考資料
1、5標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定
2項(xiàng)目概述
2、1項(xiàng)目目標(biāo)
2、2產(chǎn)品目標(biāo)與范圍
2、3假設(shè)與約束
2、4項(xiàng)目工作范圍
2、5應(yīng)交付成果
2、5、1需完成的軟件
2、5、2需提交用戶(hù)的文檔
2、5、3須提交內(nèi)部的文檔
2、5、4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)
2、6項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境
2、7項(xiàng)目驗(yàn)收方式與依據(jù)
3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織
3、1組織結(jié)構(gòu)
3、2人員分工
3、3協(xié)作與溝通
3、3、1內(nèi)部協(xié)作
3、3、2外部溝通
4實(shí)施計(jì)劃
4、1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策
4、2工作流程
4、3總體進(jìn)度計(jì)劃
4、4項(xiàng)目監(jiān)控
4、4、1質(zhì)量控制計(jì)劃
4、4、2進(jìn)度監(jiān)控計(jì)劃
4、4、3預(yù)算監(jiān)控計(jì)劃
4、4、4配置管理計(jì)劃
二、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)說(shuō)明
1引言
1、1編寫(xiě)目的
說(shuō)明編寫(xiě)這份項(xiàng)目計(jì)劃的目的，并指出預(yù)期的讀者。
作用本節(jié)是為了說(shuō)明編制“項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)”亦即本文檔的意圖和希望達(dá)到的效果。注意這里的“目的”不是“項(xiàng)目目標(biāo)”，而是為了說(shuō)明本文檔的目的與作用。“項(xiàng)目目標(biāo)”在2、1中說(shuō)明。
意義使項(xiàng)目成員和項(xiàng)目干系人了解項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的作用、希望達(dá)到的效果。開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的作用一般都是“項(xiàng)目成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定，項(xiàng)目生命周期所有活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ)，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)本計(jì)劃書(shū)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作�！�
例如可以這么寫(xiě)為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo)，便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況，使項(xiàng)目工作開(kāi)展的各個(gè)過(guò)程合理有序，因此以文件化的形式，把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容做出的安排以書(shū)面的方式，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定，項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。
常見(jiàn)的問(wèn)題把項(xiàng)目本身的“項(xiàng)目目標(biāo)”誤作編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的目的。
1、2背景
主要說(shuō)明項(xiàng)目的來(lái)歷，一些需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道的相關(guān)情況。主要有以下內(nèi)容
項(xiàng)目的名稱(chēng)經(jīng)過(guò)與客戶(hù)商定或經(jīng)過(guò)立項(xiàng)手續(xù)統(tǒng)一確定的項(xiàng)目名稱(chēng)，一般與所待開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱(chēng)有較大的關(guān)系，如針對(duì)“XX系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目名稱(chēng)是“XX系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”。
項(xiàng)目的委托單位如果是根據(jù)合同進(jìn)行的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目的委托單位就是合同中的甲方；如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品，項(xiàng)目的委托單位就是本企業(yè)。
項(xiàng)目的用戶(hù)（單位）軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位，可以泛指某個(gè)用戶(hù)群。注意項(xiàng)目的用戶(hù)或單位有時(shí)與項(xiàng)目的委托單位是同一個(gè)，有時(shí)是不一樣的。如海關(guān)的報(bào)關(guān)軟件、稅務(wù)的報(bào)稅軟件，委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機(jī)關(guān)，但使用的用戶(hù)或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機(jī)關(guān)，還包括需要報(bào)關(guān)、報(bào)稅的企業(yè)單位。
項(xiàng)目的任務(wù)提出者本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項(xiàng)目的人員，一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員；注意項(xiàng)目的任務(wù)提出者一般不同于項(xiàng)目的委托單位，前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。如果是內(nèi)部開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，則兩者的區(qū)別在于前者指人，后者指單位。
項(xiàng)目的主要承擔(dān)部門(mén)有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開(kāi)發(fā)分成不同的部門(mén)（也有的分為不同事業(yè)部）。項(xiàng)目的特點(diǎn)就是其矩陣式組織，一般一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目成員可能由不同的部門(mén)組成，甚至可能由研發(fā)部門(mén)、開(kāi)發(fā)部門(mén)、測(cè)試部門(mén)、集成部門(mén)、服務(wù)部門(mén)等等其中幾個(gè)組成。需要根據(jù)項(xiàng)目所涉及的范圍確定本項(xiàng)目的主要承擔(dān)部門(mén)。
項(xiàng)目建設(shè)背景從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說(shuō)明項(xiàng)目建設(shè)背景，說(shuō)明項(xiàng)目的大環(huán)境、來(lái)龍去脈。這有利于項(xiàng)目成員更好地理解項(xiàng)目目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
例句根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，為了保障某建設(shè)工作的正常實(shí)施，必須加強(qiáng)監(jiān)督考核，建立督查通報(bào)制度，某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項(xiàng)建設(shè)工作實(shí)施列入督查的重要內(nèi)容，及時(shí)掌握進(jìn)度，相關(guān)部門(mén)建立市某建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)制度，及時(shí)反映全市某建設(shè)工作動(dòng)態(tài)。
目前對(duì)于某建設(shè)工作的工作主要采用計(jì)劃部門(mén)手工編制年度計(jì)劃、建設(shè)工作主管部門(mén)和建設(shè)工作實(shí)施單位聯(lián)合手動(dòng)編制進(jìn)度計(jì)劃，某建設(shè)工作單位手工上報(bào)建設(shè)工作進(jìn)度情況的方式，而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個(gè)，加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì)，建設(shè)工作的數(shù)量將越來(lái)越多，原來(lái)的工作模式已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)市委市政府的要求。因此，充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立“某市某建設(shè)工作信息報(bào)送反饋系統(tǒng)”，提高某建設(shè)工作信息報(bào)送反饋工作效率，提高信息的及時(shí)性、減輕各級(jí)相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系說(shuō)明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng)，說(shuō)明它們之間的相互依賴(lài)關(guān)系。這些系統(tǒng)可以是這個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)（一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個(gè)系統(tǒng)才能運(yùn)行），也可以是以這個(gè)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，或者是兩者兼而有之的關(guān)系、互相依賴(lài)的系統(tǒng)。例句本系統(tǒng)中對(duì)外部辦公部分如需要各個(gè)建設(shè)單位報(bào)送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)掛在網(wǎng)站。
軟件系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)的關(guān)系說(shuō)明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位，還與哪些機(jī)構(gòu)組織有關(guān)系。例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標(biāo)準(zhǔn)、需要通過(guò)那些組織機(jī)構(gòu)的測(cè)試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機(jī)構(gòu)合作。
1、3定義
列出為正確理解本計(jì)劃書(shū)所用到的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義、外文縮寫(xiě)詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對(duì)一些業(yè)界使用的通用術(shù)語(yǔ)進(jìn)行另外的定義，使它的.含義和通用術(shù)語(yǔ)的慣用含義不一致。
1、4參考資料
列出本計(jì)劃書(shū)中所引用的及相關(guān)的文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，必要時(shí)說(shuō)明得到這些文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”互為補(bǔ)充，注意“參考資料”未必作為“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”，因?yàn)椤皡⒖肌钡牟灰欢ㄊ恰氨仨氉袷亍钡摹３Ｓ觅Y料如
本項(xiàng)目的合同、標(biāo)書(shū)、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過(guò)審批的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)；
屬于本項(xiàng)目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件；
本文檔中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
1、5標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定
列出在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定。例如相應(yīng)的《立項(xiàng)建議書(shū)》、《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》、合同、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知和實(shí)施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質(zhì)”特性，一般要說(shuō)明參照了什么，要說(shuō)明在哪里可以獲得；“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”一般具有“精神”特性，一般是必須遵守的，不說(shuō)明在哪里可以獲得。參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”。
2項(xiàng)目概述
2、1項(xiàng)目目標(biāo)
設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)就是把項(xiàng)目要完成的工作用清晰的語(yǔ)言描述出來(lái)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都有明確的概念。注意，不要簡(jiǎn)單地說(shuō)成在什么什么時(shí)間完成開(kāi)發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。注意“要完成一個(gè)系統(tǒng)”只是一個(gè)凝的目標(biāo)，它還不夠具體和明確。明確的項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該指出了服務(wù)對(duì)象，所開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會(huì)目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會(huì)效果。
項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合SMART原則
SSpecific明確的陳述
MMeasurabe可以衡量的結(jié)果
AAttainabe可以達(dá)成的目標(biāo)
RReaistic合理的，現(xiàn)實(shí)的或者說(shuō)是能和實(shí)際工作相結(jié)合
TTrackabe可以跟蹤的
項(xiàng)目目標(biāo)可以進(jìn)行橫向的分解也可以進(jìn)行縱向的分解♂向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求，如分解為第一目標(biāo)、第二目標(biāo)等等；縱向的分解一般是指按照階段，如分解為第一階段目標(biāo)、第二階段目標(biāo)等等，或近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等等。階段目標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)說(shuō)明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較為明確的時(shí)間。一般要在說(shuō)明了總目標(biāo)的基礎(chǔ)上再說(shuō)明分解目標(biāo)，可加上“為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)，必須實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)階段目標(biāo)？”
2、2產(chǎn)品目標(biāo)與范圍
根據(jù)項(xiàng)目輸入（如合同、立項(xiàng)建議書(shū)、項(xiàng)目技術(shù)方案、標(biāo)書(shū)等）說(shuō)明此項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標(biāo)及簡(jiǎn)要的軟件功能需求。對(duì)項(xiàng)目成果（軟件系統(tǒng)）范圍進(jìn)行準(zhǔn)確清晰的界定與說(shuō)明是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)和依據(jù)。軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從用戶(hù)的角度說(shuō)明開(kāi)發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶(hù)的那些問(wèn)題。產(chǎn)品目標(biāo)如“提高工作信息報(bào)送反饋工作效率，更好地進(jìn)行工作信息報(bào)送的檢查監(jiān)督，提高信息的及時(shí)性、匯總統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性，減輕各級(jí)相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度�！�
2、3假設(shè)與約束
對(duì)于項(xiàng)目必須遵守的各種約束（時(shí)間、人員、預(yù)算、設(shè)備等）進(jìn)行說(shuō)明。這些內(nèi)容將限制你實(shí)現(xiàn)什么、怎樣實(shí)現(xiàn)、什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。
假設(shè)是通過(guò)努力可以直接解決的問(wèn)題，而這些問(wèn)題是一定要解決才能保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成。如“系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位”或“用戶(hù)必須在8月8日前確定對(duì)需求文檔進(jìn)行確認(rèn)”
約束一般是難以解決的問(wèn)題，但可以通過(guò)其他途徑回避或彌補(bǔ)、取舍，如人力資源的約束限制，就必須犧牲進(jìn)度或質(zhì)量等等。
假設(shè)與約束是針對(duì)比較明確會(huì)出現(xiàn)的情況，如果問(wèn)題的出現(xiàn)具有不確定性，則應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)分析中列出，分析其出現(xiàn)的可能性（概率）、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。
2、4項(xiàng)目工作范圍
說(shuō)明為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)需要進(jìn)行那些工作。在必要時(shí)，可描述與合作單位和用戶(hù)的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定為了能夠按時(shí)保質(zhì)交付一個(gè)有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶(hù)的需求來(lái)衡量的，而項(xiàng)目范圍的完成情況則是參照計(jì)劃來(lái)檢驗(yàn)的。這兩個(gè)范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性，以確保項(xiàng)目的具體工作成果，能按特定的產(chǎn)品要求準(zhǔn)時(shí)交付。
2、5應(yīng)交付成果
2、5、1需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱(chēng)、所用的編程語(yǔ)言及存儲(chǔ)程序的媒體形式。其中軟件對(duì)象可能包括源程序、數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象創(chuàng)建語(yǔ)句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2、5、2需提交用戶(hù)的文檔
列出需要移交給用戶(hù)的每種文檔的名稱(chēng)、內(nèi)容要點(diǎn)及存儲(chǔ)形式，如需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、幫助手冊(cè)等。此處需要移交用戶(hù)的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2、5、3須提交內(nèi)部的文檔
可根據(jù)《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》附錄O“文件編制實(shí)施規(guī)定的實(shí)例（參考件）”結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整制定《軟件開(kāi)發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。根據(jù)《因素表》確定項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目衡量因素取值，以確定本項(xiàng)目應(yīng)完成的階段成果。將不適用于本項(xiàng)目的內(nèi)容裁減，以減少不必要的項(xiàng)目任務(wù)和資源。
根據(jù)因素取值列出本項(xiàng)目應(yīng)完成的階段成果，說(shuō)明本項(xiàng)目取值所在的區(qū)間，將其他因素值區(qū)間刪除。
2、5、4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)
根據(jù)合同或某重點(diǎn)建設(shè)工作需要，列出將向用戶(hù)或委托單位提供的各種服務(wù)，例如培訓(xùn)、安裝、維護(hù)和運(yùn)行支持等。具體的工作計(jì)劃如需要編制現(xiàn)場(chǎng)安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、培訓(xùn)計(jì)劃等，應(yīng)當(dāng)在本計(jì)劃“4、3總體進(jìn)度計(jì)劃”中條列出。
2、6項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境
說(shuō)明開(kāi)發(fā)本軟件項(xiàng)目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。環(huán)境可能不止一種，如開(kāi)發(fā)工具可能需要針對(duì)Java的，也需要針對(duì)C++的。有些環(huán)境可能無(wú)法確定，需要在需求分析完成或設(shè)計(jì)完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2、7項(xiàng)目驗(yàn)收方式與依據(jù)
說(shuō)明項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收和用戶(hù)驗(yàn)收的方式，如驗(yàn)收包括交付前驗(yàn)收、交付后驗(yàn)收、試運(yùn)行（初步）驗(yàn)收、最終驗(yàn)收、第三方驗(yàn)收、專(zhuān)家參與驗(yàn)收等等。項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)主要有標(biāo)書(shū)、合同、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目文檔（最主要是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）。
3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織
3、1組織結(jié)構(gòu)
說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項(xiàng)目成員兩個(gè)方面描述。所需角色主要說(shuō)明為了完成本項(xiàng)目任務(wù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要哪些角色構(gòu)成，如項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員（或小組）、構(gòu)架設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)組、程序組、測(cè)試組等等。組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來(lái)表示，可以采用樹(shù)形圖，也可以采用矩陣式圖形，同時(shí)說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于哪個(gè)部門(mén)。除了圖形外，可以用文字簡(jiǎn)要說(shuō)明各個(gè)角色應(yīng)有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用，但各種不同規(guī)模、不同形式的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。如產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目可能就不需要實(shí)施人員（小組），但需要知識(shí)轉(zhuǎn)移方面的人員（小組）。而軟件編碼外包的項(xiàng)目則不需要程序員，測(cè)試人員也可以適當(dāng)?shù)販p少。
3、2人員分工
確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的的每個(gè)成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色，他們的技術(shù)水平、項(xiàng)目中的分工與配置，可以用列表方式說(shuō)明，具體編制時(shí)按照項(xiàng)目實(shí)際組織結(jié)構(gòu)編寫(xiě)。以下是一個(gè)示例。
3、3協(xié)作與溝通
項(xiàng)目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對(duì)象，就是與誰(shuí)協(xié)作、溝通。溝通對(duì)象應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人，而項(xiàng)目干系人包括了所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目接口人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部相關(guān)人員等等。
其次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會(huì)議、使用電話(huà)、QQ、內(nèi)部郵件、外部郵件、QuickPace、聊天室等等。其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說(shuō)明主送人、抄送人，聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時(shí)間周期。而協(xié)作模式主要說(shuō)明在出現(xiàn)什么狀況的時(shí)候各個(gè)角色應(yīng)當(dāng)（主動(dòng)）采取什么措施，包括溝通，如何互相配合來(lái)共同完成某項(xiàng)任務(wù)。定期的溝通一般要包括項(xiàng)目階段報(bào)告、項(xiàng)目階段計(jì)劃、階段會(huì)議等
3、3、1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作
本節(jié)說(shuō)明在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
3、3、2項(xiàng)目接口人員
應(yīng)當(dāng)說(shuō)明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式，包括
a、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同用戶(hù)的接口人員；
b、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同本企業(yè)各管理機(jī)構(gòu)，如計(jì)劃管理部門(mén)、合同管理部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、質(zhì)量管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等的接口人員；
c、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同分包方的接口人員。
3、3、3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部溝通與協(xié)作模式
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門(mén)、項(xiàng)目委托單位、客戶(hù)等等。本節(jié)說(shuō)明在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與接口人員、客戶(hù)溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。明確最終用戶(hù)、直接用戶(hù)及其所在本企業(yè)／部門(mén)名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)。明確協(xié)作開(kāi)發(fā)的有關(guān)部門(mén)的名稱(chēng)、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。確定有關(guān)的合作單位的名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。
4實(shí)施計(jì)劃
4、1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策
識(shí)別或預(yù)估項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該分析風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性（概率）、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對(duì)策，采取的措施。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn)，如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)轉(zhuǎn)向或政府行為等
風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策包括避免排除特定危脅往往靠排除危險(xiǎn)起源；減緩減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來(lái)減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)；吸納接受一切后果，可以是積極的（如制定預(yù)防性計(jì)劃來(lái)防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生），也可以是消極的（如某些費(fèi)用超支則接受低于預(yù)期的利潤(rùn)）。
對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，在分析、識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)上投入足夠的時(shí)間和人力可以使項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程更加平穩(wěn)，提高項(xiàng)目跟蹤和控制的能力，由于在問(wèn)題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計(jì)劃，因而對(duì)項(xiàng)目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)
1）工程／規(guī)模／進(jìn)度上的風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)模大，規(guī)模估算不精確甚至誤差很大；就規(guī)模而言，用戶(hù)要求交付期、費(fèi)用很緊；預(yù)料外的工作（測(cè)試未完時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)等）；
2）技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)
使用新的開(kāi)發(fā)技術(shù)、新設(shè)備等，或是新的應(yīng)用組合，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)；是新的行業(yè)或業(yè)務(wù)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)；性能上的要求很?chē)?yán)；
3）用戶(hù)體制上的問(wèn)題
用戶(hù)管理不嚴(yán)，恐怕功能決定、驗(yàn)收不能順利地完成（或者出現(xiàn)了延遲）；或者恐怕功能會(huì)多次變更；與用戶(hù)分擔(dān)開(kāi)發(fā)，恐怕工程會(huì)拖延（或者出現(xiàn)了延遲）；用戶(hù)或其他相關(guān)單位承擔(dān)的工作有可能延誤；
4）其它應(yīng)該包含此處沒(méi)有、但據(jù)推測(cè)有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。
4、2工作流程
說(shuō)明項(xiàng)目采用什么樣的工作流程進(jìn)行。如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計(jì)劃的制定。必要時(shí)畫(huà)出本項(xiàng)目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明。
4、3總體進(jìn)度計(jì)劃
這里所說(shuō)的總體進(jìn)度計(jì)劃為高層計(jì)劃。作為補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)分階段制定項(xiàng)目的階段計(jì)劃，這些階段計(jì)劃不在這份文檔中，當(dāng)要以這份總體計(jì)劃為依據(jù)。
總體進(jìn)度計(jì)劃要依據(jù)確定的項(xiàng)目規(guī)模，列表項(xiàng)目階段劃分、階段進(jìn)度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果，在階段時(shí)間安排中要考慮項(xiàng)目階段成果完成、提交評(píng)審、修改的時(shí)間。
對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計(jì)或概要設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶(hù)培訓(xùn)、安裝部署、試運(yùn)行、驗(yàn)收等工作，給出每項(xiàng)工作任務(wù)的預(yù)定開(kāi)始日期、完成日期及所需的資源，規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件（里程碑）。
例如
需求評(píng)審
設(shè)計(jì)評(píng)審
表格中檢查點(diǎn)／里程碑等階段劃分為舉例，實(shí)際作業(yè)階段劃分、階段成果等請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目需要確定。
制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以使用一些專(zhuān)門(mén)的工具，最常用的是Microsoft的Project作為輔助工具，功能比較強(qiáng)大，比較適合于規(guī)模較大的項(xiàng)目，但無(wú)法完全代替項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，特別是一些主要由文字來(lái)說(shuō)明的部分。小規(guī)模的項(xiàng)目可簡(jiǎn)便地使用EXCEL作為輔助工具。關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細(xì)說(shuō)明。
制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮以下一些因素：
1）對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)的掌握程度。如開(kāi)始時(shí)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)只有比較數(shù)的了解，就只能制定出比較粗的進(jìn)度計(jì)劃，等到需求階段或設(shè)計(jì)階段結(jié)束，就應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃。
2）軟件系統(tǒng)規(guī)耐項(xiàng)目規(guī)模，這兩個(gè)不是一個(gè)概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點(diǎn)的估算或其他估算方式得來(lái)的，而項(xiàng)目規(guī)模還要考慮對(duì)文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求，使用的開(kāi)發(fā)工具、新技術(shù)、多少?gòu)?fù)用、溝通的方便程度、客戶(hù)方的情況、需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等等等。例如，完成一個(gè)大型的系統(tǒng)，在一定的時(shí)間內(nèi)一個(gè)人或幾個(gè)人的智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品，盲目增加軟件開(kāi)發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開(kāi)發(fā)能力。相反，隨著人員數(shù)量的增加，人員的組織、協(xié)調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問(wèn)題將更為嚴(yán)重。
3）軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項(xiàng)目復(fù)雜程度和軟件系統(tǒng)規(guī)耐項(xiàng)目規(guī)模一樣，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度，而項(xiàng)目的復(fù)雜程度主要是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成、項(xiàng)目任務(wù)的復(fù)雜程度、項(xiàng)目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度，多項(xiàng)目情況下資源保障的情況，等等等等。軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系；同樣項(xiàng)目的規(guī)模與項(xiàng)目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4）項(xiàng)目的工期要求，就是項(xiàng)目的緊急程度。有些項(xiàng)目規(guī)模大，卻因?yàn)榕c顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，工期壓縮得很緊，這時(shí)就要考慮如何更好地合理安排進(jìn)度，多增加人選多采用加班的方式是一種萬(wàn)不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會(huì)增加溝通的成本（熟悉項(xiàng)目任務(wù)所需要的時(shí)間）；加班如果處理不好會(huì)造成情緒上的問(wèn)題，也可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)于忙碌而無(wú)法顧及質(zhì)量，造成質(zhì)量的下滑。
5）項(xiàng)目成員的能力。這些能力包括項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力，系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)能力、程序員的編碼能力、測(cè)試人員的測(cè)試能力，以及企業(yè)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個(gè)角度看還有總體上對(duì)客戶(hù)行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度；對(duì)于建模工具、開(kāi)發(fā)工具、測(cè)試工具等技術(shù)的掌握程度；企業(yè)內(nèi)部對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和主要技術(shù)的知識(shí)積累。
4、4項(xiàng)目控制計(jì)劃
4、4、1質(zhì)量保證計(jì)劃
執(zhí)行質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)，對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制。規(guī)模較大的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)單獨(dú)編寫(xiě)《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》。根據(jù)GB/T12504計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范，內(nèi)容包括
引言（本章節(jié)包括質(zhì)量計(jì)劃的目的、定義、參考資料）
管理（描述負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量管理的機(jī)構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé)）
文檔（列出在該軟件的開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與確認(rèn)以及使用與維護(hù)等階段中需要編制的文檔，并描述對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審與檢查的準(zhǔn)則）
標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定（列出軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中要用到的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定，并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施）
評(píng)審和檢查（規(guī)定所要進(jìn)行的技術(shù)和管理兩個(gè)方面的評(píng)審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評(píng)審和檢查規(guī)程，以及通過(guò)與否的技術(shù)準(zhǔn)則。至少要進(jìn)行軟件需求評(píng)審、概要設(shè)計(jì)評(píng)審、軟件驗(yàn)證與確認(rèn)評(píng)審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查）
軟件配置管理（編制有關(guān)配置管理?xiàng)l款，或在“4、4、4配置管理計(jì)劃”中說(shuō)明，或引用按照《GB/T12505計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》單獨(dú)制定的文檔）
工具、技術(shù)和方法（指明用于支持特定軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法，指出它們的目的和用途）
媒體控制（說(shuō)明保護(hù)計(jì)算機(jī)程序物理媒體的方法和設(shè)施，以免非法存取、意外損壞或自然老化）
對(duì)供貨單位的控制（供貨單位包括項(xiàng)目承辦單位、軟件銷(xiāo)售單位、軟件開(kāi)發(fā)單位。規(guī)定對(duì)這些供貨單位進(jìn)行控制的規(guī)程，從而保證項(xiàng)目承辦單位從軟件銷(xiāo)售單位購(gòu)買(mǎi)的、其他開(kāi)發(fā)單位開(kāi)發(fā)的或從開(kāi)發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫(kù)中選用的軟件能滿(mǎn)足規(guī)定的需求。）
記錄的收集、維護(hù)和保存（指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄，并指出用于匯總、保護(hù)和維護(hù)這些記錄的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限）
4、4、2進(jìn)度控制計(jì)劃
�。ǹ芍苯右靡韵旅枋龌蚋鶕�(jù)項(xiàng)目情況制定本節(jié)內(nèi)容）
本項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項(xiàng)目管理規(guī)范》，由本企業(yè)過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控，并保留在監(jiān)控過(guò)程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4、4、3預(yù)算監(jiān)控計(jì)劃
說(shuō)明如何檢查項(xiàng)目預(yù)算的使用情況。根據(jù)項(xiàng)目情況需要制定。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸深入人們的消費(fèi)生活。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心的數(shù)據(jù)，20xx年零售類(lèi)網(wǎng)貨交易規(guī)模達(dá)到2350億。艾瑞咨詢(xún)研究認(rèn)為，20xx年，此數(shù)字將增至4640億，屆時(shí)零售類(lèi)網(wǎng)貨銷(xiāo)售額將占到社會(huì)商品零售總額的3%以上。易觀國(guó)際的研究表明，有64.1%的消費(fèi)者在20xx年加大了網(wǎng)貨消費(fèi)方面的投入。CNNIC《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月30日，網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億人，較20xx年底增長(zhǎng)8600萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為28.9%。同時(shí)，CNNIC的數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者規(guī)模由20xx年年底的7400萬(wàn)擴(kuò)大到20xx年年中的878萬(wàn)，增長(zhǎng)了近1400萬(wàn)，越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2、阿里巴巴集團(tuán)研究中心研究認(rèn)為，網(wǎng)貨的主要特征是“貨真價(jià)實(shí)，海量個(gè)性”，網(wǎng)貨發(fā)展有五大未來(lái)趨勢(shì)： 一是加速品牌化， 二是“主流線下品牌”網(wǎng)貨化， 三是全面趨向個(gè)性化， 四是“主流消費(fèi)”網(wǎng)購(gòu)化， 五是未來(lái)增長(zhǎng)空間廣闊。
截止20xx年10月，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一位，但互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛開(kāi)始。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率還處于較低水平，互聯(lián)網(wǎng)普及率僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3。目前網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中僅有1個(gè)人是購(gòu)物用戶(hù)，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。
除互聯(lián)網(wǎng)普及率外，網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投入與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，更可以生動(dòng)地說(shuō)明未來(lái)網(wǎng)貨消費(fèi)的廣闊天地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年各國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較
現(xiàn)階段的平均網(wǎng)上購(gòu)物投入，僅為世界發(fā)達(dá)國(guó)家的1/30 乃至1/50。顯然，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。就長(zhǎng)期和根本趨勢(shì)而言，隨著網(wǎng)民消費(fèi)能力的提高和網(wǎng)民2997 1593 99 3億 6380萬(wàn) 4000萬(wàn) 13億 1912 637 1281.8 美國(guó) 法國(guó) 韓國(guó) 布區(qū)域的層次化，網(wǎng)貨的消費(fèi)力會(huì)逐漸加速。未來(lái)的十年，網(wǎng)貨必將成為商業(yè)舞臺(tái)上最耀眼的明星。
3、目前在B2C電子商務(wù)自主品牌銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)航者是由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生20xx年10月創(chuàng)立的VANCL（凡客誠(chéng)品）。20xx年10月18日，凡客上線當(dāng)天，十幾名員工擠在中關(guān)村一套150平方米的商住兩用房中，緊張地等待著網(wǎng)絡(luò)端傳來(lái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。10張訂單、15件商品，這是凡客開(kāi)張首日的營(yíng)業(yè)戰(zhàn)報(bào)。85天之后，凡客的日訂單已從10單增長(zhǎng)到1000單；不到一年，凡客已搬出蝸居的商住兩用房，進(jìn)入高檔寫(xiě)字樓，員工超過(guò)400人�，F(xiàn)在，凡客的日均訂單量穩(wěn)定在2萬(wàn)件上下，年銷(xiāo)售額從20xx年的500多萬(wàn)元迅速增長(zhǎng)到20xx年的6億元，28.4%的市場(chǎng)份額更使它穩(wěn)穩(wěn)坐在自主銷(xiāo)售式服裝B2C（商家對(duì)客戶(hù)）網(wǎng)站第一名的位置上。VANCL從男士襯衣做起，目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類(lèi)。VANCL如此驚人的成長(zhǎng)速度堪稱(chēng)零售界的奇跡，這是任何傳統(tǒng)的商業(yè)模式所不能企及的。另外專(zhuān)業(yè)男裝品牌瑪薩瑪索、內(nèi)衣品牌夢(mèng)芭莎、女包品牌C&T、Mi8網(wǎng)、JamesKing男裝等品牌都十分成功。
二、行業(yè)分析
1、20xx年女鞋之都國(guó)際采購(gòu)節(jié)在成都市拉開(kāi)了帷幕，來(lái)自意大利、美國(guó)、菲律賓、泰國(guó)、俄羅斯、烏克蘭等國(guó)的100余家國(guó)際知名鞋業(yè)采購(gòu)商蒞臨采購(gòu)節(jié)，成都本土300余家知名鞋企也攜自主品牌參展，四大展場(chǎng)幾乎全部搶占一空。目前達(dá)成的意向性合作訂單就高達(dá)5億元。而女鞋之都直銷(xiāo)鞋城在國(guó)際采購(gòu)節(jié)開(kāi)始的短短3天內(nèi)，銷(xiāo)售量就突破了2500萬(wàn)元�？梢�(jiàn)，即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，擁有巨大潛力的女鞋市場(chǎng)依然生機(jī)勃勃。
在，13億多的人口總數(shù)當(dāng)中有約占48%的女性，20xx年女鞋市場(chǎng)的消費(fèi)總量為60億雙，市場(chǎng)消費(fèi)總額達(dá)2100億元，并且連續(xù)十年以12%的速度迅速增長(zhǎng)。到20xx年，女鞋消費(fèi)總量將超過(guò)80億雙，市場(chǎng)總交易額估計(jì)高達(dá)3000億元。這組數(shù)據(jù)再一次證明了女鞋市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
隨著生活水平的提高，女性追求美麗、時(shí)尚的心態(tài)與日俱增，更加注重自我形象的提升，這當(dāng)然少不了一雙漂亮的鞋子來(lái)裝扮自己，源源不斷的需求正是使女鞋市場(chǎng)不斷地壯大的原因所在。而目前看來(lái)，鞋企依然缺乏女鞋市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)環(huán)節(jié)，大多數(shù)的女鞋品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，款式單一，市場(chǎng)散亂，缺乏應(yīng)有的規(guī)范，在廣闊的女鞋市場(chǎng)當(dāng)中，想要?jiǎng)?chuàng)造超群絕倫的品牌，獲得生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)，鞋企必須要付出一番努力。
2、20xx年03月01日中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2015年制鞋行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》，預(yù)計(jì)到20xx年，亞洲年人均鞋品消費(fèi)量將達(dá)到兩雙，年人均鞋品消費(fèi)量將有望突破2.5雙，鞋品年消費(fèi)總量將超過(guò)30億雙，增長(zhǎng)空間巨大。
3、目前，在女鞋電子商務(wù)領(lǐng)域，除淘寶網(wǎng)，Sina商城等這些大型購(gòu)物平臺(tái)有代銷(xiāo)女鞋和很少的自主品牌銷(xiāo)售外，VANCL、夢(mèng)芭莎等也開(kāi)始涉及女鞋銷(xiāo)售；而在專(zhuān)業(yè)自主品牌女鞋銷(xiāo)售方面，目前女鞋名牌達(dá)芙妮、百麗開(kāi)始建設(shè)自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站，但是它們由于顧及實(shí)體店的價(jià)格等情況，并沒(méi)有做網(wǎng)購(gòu)的大量推廣。同時(shí)這些名牌的定位是高檔用戶(hù)，價(jià)格相當(dāng)高，利潤(rùn)空間過(guò)大，沒(méi)有做到物美價(jià)廉，在目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)階段并不十分適宜。
綜合以上各方面的研究分析，我們認(rèn)為，自主品牌女鞋電子商務(wù)有著巨大的市場(chǎng)空間和增長(zhǎng)潛力，同時(shí)目前正是進(jìn)入該領(lǐng)域，創(chuàng)建自主女鞋品牌的最佳時(shí)機(jī)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品：女鞋——涼鞋、單鞋、靴子、功能鞋。
2、經(jīng)營(yíng)模式：采取B2C電子商務(wù)模式，通過(guò)建立自主品牌購(gòu)物網(wǎng)站，使之成為公司品牌女鞋的唯一銷(xiāo)售途徑。 一方面直接面向全國(guó)的網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)； 另一方面防止他人假冒我們的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)： 一是初期采用ODM； 二是通過(guò)與高校設(shè)計(jì)班合作和向網(wǎng)上設(shè)計(jì)者購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)足我們需求的設(shè)計(jì)； 三是逐步培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。
4、產(chǎn)品定位：我們以質(zhì)量為核心，定位為生產(chǎn)和銷(xiāo)售中高檔女鞋，材質(zhì)主要選擇流行的進(jìn)口PU皮和真皮。顏色起初以黑色、紅色和白色為主，逐步擴(kuò)展到多種色彩和花紋圖案的款式，以及逐步做一些大膽的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。目標(biāo)群體為20至40歲的女性，以單鞋、四季鞋、靴子、涼鞋為主，逐步擴(kuò)展。
5、產(chǎn)品定價(jià)：我們的定價(jià)范圍從100元到600元，根據(jù)質(zhì)量和成本將商品價(jià)格分為幾個(gè)不同的檔次
6、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)：在初級(jí)階段，網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、服務(wù)器以及域名管理等外包給阿里巴巴集團(tuán)旗下的萬(wàn)網(wǎng)成都分公司。貨源：將企業(yè)庫(kù)存直接扎根于女鞋之都（成都市武侯區(qū)金花鎮(zhèn)），直接從貨源地發(fā)貨。 一方面大量節(jié)約了產(chǎn)品的運(yùn)輸成本； 另一方面由于我們起初要求款式多、數(shù)量少，易于牢牢控制商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)與多家廠商達(dá)成初步協(xié)議，計(jì)劃將在逐步經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中整合我們的供應(yīng)商。
8、物流：與多家第三方物流快遞公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作。 一方面適當(dāng)降低物流成本； 另一方面保證高效、及時(shí)的將商品送到客戶(hù)手中，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
9、支付方式： 一是與物流公司合作，建立一手交錢(qián)一手交貨的方式供客戶(hù)選擇。 二是設(shè)置支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等第三方支付方式，客戶(hù)下訂單——預(yù)付貨款——貨到確認(rèn)付款。
10、客戶(hù)互動(dòng)： 一是客服熱線； 二是建立網(wǎng)頁(yè)窗口互動(dòng)交流； 三是建立客服評(píng)價(jià)窗口； 四是提供鞋文化和時(shí)尚資訊窗口。
11、產(chǎn)品質(zhì)量： 一是選擇做工細(xì)致、工藝上乘的供應(yīng)商； 二是聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的鞋業(yè)人才做好每雙鞋的質(zhì)量檢驗(yàn)。
12、售后服務(wù)：通過(guò)不斷完善且人性化的售后服務(wù)，比如客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議改進(jìn)等，充分了解客戶(hù)真實(shí)需求和購(gòu)物體驗(yàn)，從而留住回頭客，贏來(lái)新顧客。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
目前女鞋市場(chǎng)上排名前十的品牌分別是百麗、達(dá)芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加圖、天美意、紅蜻蜓、Fed女鞋，這些品牌作為國(guó)內(nèi)一線品牌占領(lǐng)女鞋的高端市場(chǎng)，并且這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。我們前期的定位是價(jià)格中檔、質(zhì)量高檔，這樣既避開(kāi)了一線品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，又和抵擋品牌拉開(kāi)了檔次。在網(wǎng)絡(luò)品牌中，目前有夢(mèng)芭莎、凡客等開(kāi)始涉足女鞋市場(chǎng)，但是他們的主要精力不在女鞋上，而是在服裝上。
下面以百麗代表高檔品牌，盛仙妮代表抵擋品牌，夢(mèng)芭莎代表網(wǎng)絡(luò)品牌為例，具體分析我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)策略以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
�。�1）在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，百麗和達(dá)芙妮分別建有自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站：淘秀網(wǎng)和愛(ài)達(dá)芙妮。他們雖然建設(shè)了自己的網(wǎng)站，他們的主要投入還是在實(shí)體店上，網(wǎng)站的推廣力度并不大，他們會(huì)擔(dān)心網(wǎng)站和實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)銷(xiāo)商和加盟商不滿(mǎn)；
�。�2）盛仙妮作為成都女鞋之都自主品牌的代表在成都開(kāi)了10家的連鎖店，但是在產(chǎn)品宣傳和品牌塑造上并不強(qiáng)，廣告投放不大；
�。�3）在網(wǎng)絡(luò)品牌中，夢(mèng)芭莎現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上為其女鞋投放了廣告，但是他的產(chǎn)品不多，只有5、6款�？偟膩�(lái)說(shuō)，在女鞋B2C電子商務(wù)自主品牌中，我們的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有達(dá)到白熱化的程度，只是開(kāi)始，成長(zhǎng)空間非常大。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略
�。�1）面對(duì)以百麗為代表的高檔品牌，他們的平均價(jià)格至少在400元以上，我們的定價(jià)在250元左右，首先從價(jià)格上就拉開(kāi)了差距，使我們不在同一價(jià)格區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)。以盛仙妮為代表的中低檔品牌的平均價(jià)格子在180左右，我們的價(jià)格和他們的也拉開(kāi)了差距。
�。�2）在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產(chǎn)品的款式多，消費(fèi)者可選擇的機(jī)會(huì)就多，訂單的可能性就大；量少，每款鞋子最多有100雙，讓消費(fèi)者盡量避免穿一樣的鞋子帶來(lái)的尷尬。
（3）在廣告投放上，我們會(huì)選擇一些白領(lǐng)女性特別關(guān)注的網(wǎng)站，如女人世界、中娛樂(lè)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，以較少的投入獲得較高的回報(bào)。同時(shí)，可以策劃一些隱形營(yíng)銷(xiāo)或者事件營(yíng)銷(xiāo)等。
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第一，我們初期不會(huì)自建物流，也就沒(méi)有這方面的資金壓力；
第二，我們公司場(chǎng)地就選在貨源地，這樣便于我們與工廠溝通，可以根據(jù)市場(chǎng)變化
靈活供應(yīng)產(chǎn)品；
第三，我們有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)品、質(zhì)量等方面的人才，有利于我們的管理； 第四，我們的.固定投資較少，不會(huì)占用更多的資金；
第五，目前，網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)運(yùn)作自己的品牌的公司，我們可以說(shuō)是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有先期進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)；
第六，我們公司只負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，后期會(huì)建有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣的輕公司管理方式更有利于我們把主要精力放在營(yíng)銷(xiāo)上，集中資源做品牌推廣。競(jìng)爭(zhēng)的策略并無(wú)定式，但有一點(diǎn)是不變的，那就是根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品款式和產(chǎn)品價(jià)格，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)。
五、品牌建設(shè)
1、注冊(cè)自主品牌商標(biāo)。商標(biāo)設(shè)計(jì)要求有創(chuàng)意、易推廣。
2、樹(shù)立品牌戰(zhàn)略意識(shí)：品牌不是營(yíng)銷(xiāo)工具而是戰(zhàn)略資產(chǎn)，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。做品牌不是企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外的行為，它從一開(kāi)始就是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、政府和社會(huì)打交道的過(guò)程，本身就是做品牌的過(guò)程。
3、品牌目標(biāo)：領(lǐng)先女鞋直銷(xiāo)第一品牌。
4、品牌的產(chǎn)品層面：
一是根據(jù)社會(huì)潮流，選擇和設(shè)計(jì)時(shí)尚、經(jīng)典、優(yōu)雅的女鞋款式和色彩，以多樣化、別致的款式吸引顧客。 二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：以專(zhuān)門(mén)的鞋業(yè)人才進(jìn)行貨源的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品的質(zhì)量，牢牢控制我們品牌商品的供應(yīng)鏈。商品質(zhì)量的保證是品牌樹(shù)立的關(guān)鍵。 三是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)經(jīng)典、優(yōu)雅的商品包裝，提升品牌檔次，提高顧客的認(rèn)同感。
5、品牌的服務(wù)層面： 一是將客服內(nèi)容具體化、規(guī)范化、人性化，及時(shí)高效地解答和處理顧客購(gòu)物遇到的
一切實(shí)際問(wèn)題。如顧客遇到款式、顏色、支付、物流信息、退換貨等方面的問(wèn)題，客服人員應(yīng)該耐心細(xì)致的為其解答并及時(shí)處理。 二是做好軟、硬件系統(tǒng)的建設(shè)、更新和維護(hù)，包括網(wǎng)站的優(yōu)化、網(wǎng)站登陸和刷新的速度，以及保證各種客服渠道暢通等。 三是根據(jù)客戶(hù)反饋，充分與物流公司溝通，保證送貨、退換貨的高效和便捷，等等。
6、品牌推廣： 一是品牌購(gòu)物網(wǎng)站推廣——聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，選擇一些有效的、正面的網(wǎng)站推廣方法，如博客推廣、電子郵件推廣、QQ群發(fā)消息、廣告交換、網(wǎng)站導(dǎo)航、交換鏈接、信息發(fā)布、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站聯(lián)盟等方法進(jìn)行網(wǎng)站推廣。當(dāng)然這一類(lèi)方法務(wù)必保證推廣效應(yīng)是正面的，這樣可以增加網(wǎng)站的流量和點(diǎn)擊率，以極低的成本帶來(lái)客戶(hù)，增加訂單的可能性。（根據(jù)資金安排，起初階段可以利用我們的同學(xué)資源，請(qǐng)一些可靠的同學(xué)幫忙做這類(lèi)推廣，逐步的可以聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)人才來(lái)做這一塊）。 二是投放品牌廣告——品牌廣告是品牌推廣的重要途徑，品牌廣告的投入也是企業(yè)投入成本的重要組成部分，所以廣告投放成本一定要嚴(yán)格控制。我們將根據(jù)企業(yè)資源的實(shí)際情況和廣告投放效果，逐步調(diào)整和優(yōu)化我們的廣告投放平臺(tái)和投放結(jié)構(gòu)。起初階段，我們計(jì)劃在一些成本較低、女性關(guān)注率高的娛樂(lè)性網(wǎng)站和SNS社區(qū)網(wǎng)站上做廣告，如百度推廣、網(wǎng)易互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、星座交友、女性綜合頻道、美容、時(shí)裝時(shí)尚等。可以通過(guò)廣告網(wǎng)和中華廣告網(wǎng)等渠道找到各種相關(guān)的投放平臺(tái)。我們計(jì)劃起初階段主要以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，主要選擇有效點(diǎn)擊付費(fèi)的計(jì)費(fèi)投入方式和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)投放平臺(tái)。
三是口碑推廣——通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，高效、人性化的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同感，口碑相傳，逐步提高品牌的信譽(yù)和知名度。
四是品牌認(rèn)證——隨著商品銷(xiāo)量增加、公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、品牌知名度提高，我們要努力爭(zhēng)取市、省、國(guó)家以及國(guó)際性的品牌質(zhì)量認(rèn)證和企業(yè)榮譽(yù)認(rèn)證。
五是參加相關(guān)商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)——根據(jù)我們的實(shí)際情況，參加一些行業(yè)、品牌、企業(yè)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，提高自身品牌和企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感和社會(huì)責(zé)任。
六、財(cái)務(wù)規(guī)劃
1、注冊(cè)資本：100萬(wàn)元。
�。�2）首批進(jìn)貨成本預(yù)算：160000元，如下表4 首批款式數(shù)量：種 50 首批每款數(shù)量：首批總量：雙 雙 40 20xx 表4
（3）前6個(gè)月廣告投放成本計(jì)劃：180000元，
�。�4）流動(dòng)資金：80000元。
�。�5）技術(shù)人員工資：40000元（半年），其中包括一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，一名鞋業(yè)專(zhuān)門(mén)人才和20000 30000 30000 40000 40000 180000 第1月 第2月 第3月 第4月 第5月 第6月 半年合計(jì) 80 平均單價(jià)：元 元 160000 首批進(jìn)貨總價(jià)：一名客服人員。
（6）初期總投入預(yù)算合計(jì)497000：
3、銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃：
�。�1）五年規(guī)劃：如下 銷(xiāo)售收入：萬(wàn)300 元 銷(xiāo)售毛利：萬(wàn)180 元 （60%） 凈利潤(rùn)：萬(wàn)元 90 （30%）
�。�2）第一年具體銷(xiāo)售計(jì)劃：300萬(wàn)的銷(xiāo)售收入分析：如下表8 銷(xiāo)售總收入 300萬(wàn) 平均單價(jià) 200元 銷(xiāo)售總量 15000雙
4、財(cái)務(wù)管理：
（1）根據(jù)財(cái)務(wù)記賬方法，每日將各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格記錄于專(zhuān)門(mén)的賬簿。
（2）由我們自己每月末做一次總賬統(tǒng)計(jì)。
（3）每季度末，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)做季度財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)送各位股東。
5、利潤(rùn)分配：利潤(rùn)分配要以我們的經(jīng)營(yíng)情況和進(jìn)一步擴(kuò)張的需求具體確定，并于年末由全體股東協(xié)議決定，初步預(yù)定稅后利潤(rùn)的30%至50%作為分配，50%至70%作為進(jìn)一步運(yùn)作和擴(kuò)張的再投入。
七、人力資源管理
1、由謝體芳和張萌全面負(fù)責(zé)公司一切事務(wù)，初期階段大小事務(wù)共同商議決定。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，事務(wù)增多，我們將做具體的分工，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)公司的全面建設(shè)，以提高工作效率。
2、初期階段人員聘用計(jì)劃：
（1）一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員：負(fù)責(zé)品牌廣告制作、購(gòu)物網(wǎng)站技術(shù)式推廣和品牌網(wǎng)站日常維護(hù)等；
�。�2）一名真皮女鞋類(lèi)的專(zhuān)門(mén)人員：負(fù)責(zé)給我們做鞋子進(jìn)價(jià)參考、負(fù)責(zé)鞋子真皮檢驗(yàn)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝檢驗(yàn)等。
�。�3）一名客服人員：聘用一名女生做客服，負(fù)責(zé)電話(huà)業(yè)務(wù)和在線交流業(yè)務(wù)。
3、隨著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，銷(xiāo)量的不斷增加，我們將逐步建立人力資源科、會(huì)計(jì)科、市場(chǎng)科、采購(gòu)科、物流科和客服部。
4、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司規(guī)模擴(kuò)大，謝體芳和張萌的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向公司的體制建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上來(lái)。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
在公司的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，肯定會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和困難，這是任何一家公司不可避免的。我們要做的是提前分析今后可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和困難，未雨綢繆，從各方面做好相應(yīng)準(zhǔn)備，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性�？赡苡龅降娘L(fēng)險(xiǎn)和困難及其解決辦法：
1、公司的資金鏈斷裂，導(dǎo)致公司無(wú)法正常營(yíng)運(yùn)。出現(xiàn)這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有：
（1）廣告投入過(guò)多，銷(xiāo)量不明顯，缺少現(xiàn)金流；
�。�2）企業(yè)資金沒(méi)有計(jì)劃的使用，在不該用的地方出現(xiàn)浪費(fèi)等。我們作為創(chuàng)業(yè)者，深知企業(yè)的現(xiàn)金流至關(guān)重要，因此對(duì)于資金的使用務(wù)必有計(jì)劃，各項(xiàng)支出都要嚴(yán)格審查和評(píng)估。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致客戶(hù)退貨多，甚至投訴。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較小，首先我們將質(zhì)量作為品牌的重要組成部分，所以十分注重產(chǎn)品質(zhì)量； 其次，我們?cè)诔跗陔A段就聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的鞋業(yè)人才做產(chǎn)品檢驗(yàn)，保證每一雙鞋子都符合我們的產(chǎn)品規(guī)格； 最后，我們將定制完善的售后服務(wù)體系，保證顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品有明確服務(wù)保障。
3、公司決策失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生在管理者思想膨脹或者獨(dú)斷專(zhuān)權(quán)時(shí)，我們公司會(huì)合理分配股權(quán)，并成立決策委員會(huì)，任何有關(guān)公司戰(zhàn)略、方向和經(jīng)營(yíng)的主要決策由決策委員會(huì)通過(guò)協(xié)商，形成統(tǒng)一意見(jiàn)后實(shí)施，并且考慮可能遇到的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)以及解決這些問(wèn)題的辦法和思路，做到步步為營(yíng)。
4、其他不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到很多困難和風(fēng)險(xiǎn)，并且這些困難和風(fēng)險(xiǎn)是我們想不到的。但是，我們將遵循一些確定的原則，以便我們能更好的解決實(shí)際問(wèn)題。如：
�。�1）、以公司利益為最高利益，個(gè)人利益服從公司利益；
�。�2）、股東利益最大化，任何的決策都必須服從股東利益最大化；
�。�3）、以國(guó)家法律法規(guī)為底線，不能凌駕于法律之上；
�。�4）、以效率為中心。
對(duì)于遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題只要找到合適的解決辦法，在及時(shí)的時(shí)間內(nèi)作出解決就不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。我們清楚發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但我們將以百倍的信心，堅(jiān)持不懈，步步為營(yíng)，做好戰(zhàn)勝一切困難的準(zhǔn)備和計(jì)劃，請(qǐng)各位投資者充分的相信我們。讓我們共同駕起理想的風(fēng)帆，乘風(fēng)破浪，駛向成功的彼岸！
九、成長(zhǎng)與發(fā)展
1、任何一個(gè)品牌尤其時(shí)尚品牌的成功都需要一個(gè)各方面不斷累計(jì)和成長(zhǎng)的過(guò)程。我們處在一個(gè)品牌高速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同時(shí)有著成千上萬(wàn)個(gè)成功品牌的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以我們將利用各種資源，努力走向一個(gè)成功的大品牌。
2、人的一生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富、不斷創(chuàng)新的過(guò)程，我們深深明白創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。我們將不斷的學(xué)習(xí)，汲取成功的養(yǎng)分，自我完善，為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)成功的品牌而奮斗不止。
3、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將逐步引進(jìn)各方面優(yōu)秀的人才，重用比我們更出色人才，為企業(yè)不斷注入新鮮血液。
4、隨著公司的不斷成長(zhǎng)，我們計(jì)劃適時(shí)引進(jìn)投資，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局，做強(qiáng)做大，走向一個(gè)成功的現(xiàn)代化大企業(yè)。
5、我們的目標(biāo)是想做一個(gè)成功的大企業(yè)。目前，一開(kāi)始就做B2C的品牌企業(yè)，還沒(méi)有一家上市公司。而根據(jù)研究報(bào)告，的資本市場(chǎng)市場(chǎng)至少應(yīng)該有10000只股票現(xiàn)在有多少，所以在B2C領(lǐng)域未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)一些增長(zhǎng)強(qiáng)勁大型上市公司，而我們的目標(biāo)也是成為其中一員。當(dāng)然，這過(guò)程會(huì)經(jīng)歷一些資本整合，產(chǎn)業(yè)整合，這是以后階段的事情。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、項(xiàng)目背景：
xx酒店為xx集團(tuán)在南充開(kāi)辦的一家四星級(jí)酒店，xx集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市，xx集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬(wàn)泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住�；顒�(dòng)總主題
1、xx——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——xx酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng)，讓南充人們了解xx、認(rèn)識(shí)xx，對(duì)xx有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。活動(dòng)程序活動(dòng)方案
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：
(1)設(shè)置地點(diǎn)：以xx酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用xx酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
二、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題：xx酒店為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：xx酒店。
(4)活動(dòng)概況：給xx酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民咳嗽鴕患滸洌梢匝肭著蠛糜亞襖窗渚鄄拖眩蟹延米詈笥蓌x酒店代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1)刊登活動(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介：《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：xx酒店為您過(guò)生日!
正文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——xx酒店將于20xx年06月18日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝xx酒店的開(kāi)業(yè)，特舉辦xx酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在南充有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
人額限制：限30名，先到先得，額滿(mǎn)即止;
報(bào)名地點(diǎn)：xx酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶(hù)口本原件，親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸xx酒店。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶(hù)口本，以防身份證有假)，親臨xx酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3)開(kāi)張當(dāng)天：
A)拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與xx酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如xx酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于07月01日來(lái)xx酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳xx酒店的目的。
三、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題：xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：xx酒店
(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的'若干類(lèi)別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人*元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到xx酒店支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名：由xx酒店選擇。
(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
(11)公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，
同時(shí)，刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
(二)——主題：xx酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
(2)評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶(hù)，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶(hù)簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù)，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
(三)——主題：xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法：
1)每天請(qǐng)5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí)，填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶(hù)一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
(四)——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位：萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)
四、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)xx酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到xx酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解xx酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
目標(biāo)
本計(jì)劃用于指導(dǎo)項(xiàng)目全過(guò)程的溝通工作，溝通方法，溝通渠道等各個(gè)方面的計(jì)劃與安排，通過(guò)描述項(xiàng)目全過(guò)程中進(jìn)行溝通工作時(shí)需要采用的溝通方法, 溝通渠道等方面的計(jì)劃與安排, 幫助項(xiàng)目涉及人了解溝通需求,比如誰(shuí)要什么信息；什么時(shí)候需要；怎么獲得。
機(jī)密與敏感信息
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，所接觸到的相關(guān)技術(shù)信息屬于企業(yè)機(jī)密,在未得到項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)時(shí)不得擅自向外部人員進(jìn)行發(fā)布，所接觸到的相關(guān)業(yè)務(wù)信息屬于政府敏感信息, 在未得到項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)時(shí)不得擅自向外部人員進(jìn)行發(fā)布。在默認(rèn)情況下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該自覺(jué)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的信息進(jìn)行保密。
溝通方法
項(xiàng)目期間內(nèi)，將使用正式的程序來(lái)促進(jìn)交流。溝通方法包括(但不限于)
1．報(bào)告：主要指項(xiàng)目周情況報(bào)告，微軟項(xiàng)目經(jīng)理將與客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理一起工作，編制狀況報(bào)告分發(fā)給客戶(hù)和微軟的項(xiàng)目管理層。
2．臨時(shí)會(huì)議或直接交談：按需要組織會(huì)議進(jìn)行溝通，或直接與相關(guān)人員（不限于項(xiàng)目組成員）進(jìn)行討論，注意記錄溝通和討論結(jié)果。
3．電話(huà)或電話(huà)會(huì)議：對(duì)于異地或者涉及非項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)人員的溝通以電話(huà)或電話(huà)會(huì)議為主，此類(lèi)電話(huà)或電話(huà)會(huì)議視為與面對(duì)面會(huì)議同等的作用，注意記錄溝通和會(huì)議結(jié)果。
4．傳真：對(duì)于重大事項(xiàng)，可通過(guò)傳真通知客戶(hù)或微軟。
5．電子郵件：電子郵件可以有效提高溝通效率、降低項(xiàng)目成本本項(xiàng)目視郵件溝通記錄與紙質(zhì)記錄具有同樣的作用。
6．會(huì)議：項(xiàng)目會(huì)議必須按照規(guī)定的頻度和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行，會(huì)議必須提前準(zhǔn)備，安排主持人和記錄員。本項(xiàng)目涉及會(huì)議主要包括（但不限于）。
a)每日生產(chǎn)會(huì)議例會(huì)，總結(jié)當(dāng)日施工生產(chǎn)活動(dòng)情況況、解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提出問(wèn)題需要解決的問(wèn)題；使項(xiàng)目參與人明確下次項(xiàng)目工作的目標(biāo)，工作范圍，實(shí)施的`方法及各自的角色和職責(zé)
b) 項(xiàng)目監(jiān)理例會(huì)，對(duì)比實(shí)際完成情況與周計(jì)劃，總結(jié)上周施工生產(chǎn)活動(dòng)情況況、查找影響施工生產(chǎn)工期、進(jìn)度的因素，解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提出問(wèn)題需要解決的問(wèn)題； c) 項(xiàng)目部?jī)?nèi)部會(huì)議，每月或根據(jù)情況安排會(huì)議時(shí)間，面對(duì)面會(huì)議或電話(huà)會(huì)議，分析項(xiàng)目狀態(tài)，追蹤項(xiàng)目問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)和依賴(lài)條件。對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)活動(dòng)提出建議，或解決方案。
溝通細(xì)則
一、內(nèi)部報(bào)告
項(xiàng)目?jī)?nèi)部的報(bào)告機(jī)制分為書(shū)面報(bào)告和口頭報(bào)告兩種。書(shū)面報(bào)告可以采用專(zhuān)門(mén)報(bào)告模版或系統(tǒng)反饋以及Email 的形式。 專(zhuān)門(mén)報(bào)告模版為統(tǒng)一格式的工作聯(lián)系單等；
Email 形式為通用的溝通方式, 項(xiàng)目?jī)?nèi)部大部分事務(wù)溝通, 交流和報(bào)告均可使用Email的形式進(jìn)行。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)所分配的任務(wù)進(jìn)行完成情況的任務(wù)報(bào)告, 任務(wù)報(bào)告需要通過(guò)書(shū)面報(bào)告和口頭形式，把任務(wù)的執(zhí)行情況及時(shí)地報(bào)告給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。 報(bào)告對(duì)象根據(jù)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu), 由下至上地進(jìn)行。
二、項(xiàng)目通知單和簡(jiǎn)報(bào)
與項(xiàng)目相關(guān)的一些簡(jiǎn)報(bào)可由兩種方式傳遞給所有項(xiàng)目成員。對(duì)于重大的項(xiàng)目相關(guān)的消息可以通過(guò)通知單或簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布。 對(duì)于一些非重大的消息可以由相關(guān)負(fù)責(zé)人口頭通知所有項(xiàng)目成員。
三、外部溝通
所有外部溝通由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。其他項(xiàng)目成員除非具有項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)與指派, 不得與項(xiàng)目外部人員(包括客戶(hù))進(jìn)行任何直接溝通(需求調(diào)研除外)與承諾。
四、公開(kāi)
任何與項(xiàng)目相關(guān)的信息公開(kāi)活動(dòng), 統(tǒng)一由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起與負(fù)責(zé), 其他項(xiàng)目成員除非具有項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)與指派, 不
得擅自進(jìn)行任何公開(kāi)活動(dòng)。
五、外部調(diào)查
任何與項(xiàng)目相關(guān)的外部調(diào)查活動(dòng), 統(tǒng)一由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起與負(fù)責(zé), 其他項(xiàng)目成員除非具有項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)與指派, 不得擅自進(jìn)行任何外部調(diào)查活動(dòng), 包括任何書(shū)面調(diào)查和口頭調(diào)查(需求調(diào)研除外)。
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