物業(yè)公司崗位職責(zé)(精選15篇)
在當(dāng)今社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司崗位職責(zé)1
1.協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)的品質(zhì)管理工作,提升整個物業(yè)管理工作水平;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的.現(xiàn)場品質(zhì),提升整改方案并跟蹤落實情況;
3.制定品質(zhì)管理部日常周報、月報;
4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
物業(yè)公司崗位職責(zé)2
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件;
2、擬定品質(zhì)管理工作報告,定期召開管理評審會議;
3、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負(fù)責(zé)組織、實施;
4、負(fù)責(zé)對各項目的服務(wù)品質(zhì)工作進行監(jiān)督、檢查;
5、協(xié)助各項目的負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的服務(wù)品質(zhì)提升方案、實施相應(yīng)的操作辦法;
6、負(fù)責(zé)對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改處理結(jié)果;
7、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、外相關(guān)服務(wù)品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的'收集、傳遞、分析、處理、交流
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)勤業(yè)物業(yè)和商管公司的財務(wù)管理工作;
2、建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制;
3、組織公司經(jīng)濟核算,做好經(jīng)營分析工作;
4、負(fù)責(zé)公司資金使用情況的'監(jiān)督管理工作;
物業(yè)公司崗位職責(zé)4
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達(dá)的各項指令,全面負(fù)責(zé)項目的日常經(jīng)營管理工作,對管轄項目的經(jīng)營指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)及滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、配合公司的`服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務(wù)預(yù)算方案,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作報告,做出分析、改善建議;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規(guī)定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,積極與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系,維護公司社會品牌形象,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司團隊建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對各項任務(wù)進行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作,有知名樓宇管理經(jīng)驗,對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;
物業(yè)公司崗位職責(zé)5
1物業(yè)綠化人員工崗位職責(zé)
為了更好地進行綠化工作,必須明確綠化工作人員的崗位職責(zé)。
總體要求
(l)關(guān)心綠化建設(shè),熱愛本職工作。
(2)熟悉物業(yè)區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,熟悉花草樹木的品種和數(shù)量。
(3)堅守工作崗位,保證樹木、草坪生長茂盛,對違章事件要及時處理。
2、經(jīng)理的崗位職責(zé)
(l)對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)綠化部的全面工作。結(jié)合公司的有關(guān)規(guī)定,制定本部門的工作計劃。
(3)負(fù)責(zé)做好本部門職工的思想教育工作,關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,增強群體凝集力。
(4)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
3、園藝師的崗位職責(zé)
(1)對本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)懂得并掌握花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理的.方法等一系列技術(shù)。
(3)負(fù)責(zé)綠化技術(shù)管理措旆的制訂和綠化管理工人的崗位培訓(xùn)。
(4)負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)物業(yè)區(qū)內(nèi)的綠化美化工作。
(5)完成上級交辦的各項工作。
4、綠化管理員的崗位職責(zé)
(1)對樹木、花草要定期施肥、培土、除雜草和防治病蟲害,發(fā)現(xiàn)花木的死株、病株要清除,缺株要補植。
(2)配合環(huán)衛(wèi)部門搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,保證草坪等環(huán)境清潔。
(3)管理好各種綠化工具,防止丟失。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)綠化專業(yè)知識。
(5)完成部門經(jīng)理、園藝師交辦的各項工作。
5、物業(yè)轄區(qū)綠化工崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督,工作時佩戴好上崗證;
3、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現(xiàn)象;
4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;
5、正確并熟練操作使用園林器械,妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品,嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥;
6、花草樹木及時澆水,防止過旱和過澇;
7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水,保證成活率達(dá)90%以上;
8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;
9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。
6、銘德物業(yè)綠化工崗位職責(zé)
1、遵守公司制定的各項規(guī)章制度,服從管理,樹立良好的服務(wù)意識;
2、正確并熟練使用園林器械,妥善保管好綠化工具、農(nóng)藥、化肥及其他用品,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
3、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)綠化區(qū)域、設(shè)備設(shè)施的日常巡視,認(rèn)真檢查并做好記錄;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)技能,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,花草樹木要及時修剪、補苗、澆水,保證成活率達(dá)90%以上;
6、勸阻園區(qū)中出現(xiàn)的破壞、損害區(qū)域內(nèi)樹木、花卉等行為;發(fā)現(xiàn)異常情況及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
7、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現(xiàn)象;
8、管理好綠化灌溉設(shè)施,節(jié)約用水;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)6
1、按服務(wù)要求對物業(yè)區(qū)域進行管理,維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
2、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤。
3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。
4、定期組織對服務(wù)對象的'滿意度調(diào)查活動,促進客情維系。
5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。
6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置,督促、指導(dǎo)、考評下屬人員履行崗位職責(zé),定期組織開展績效考核。
物業(yè)公司崗位職責(zé)7
1,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;
2,根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
3,能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務(wù),完成公司下達(dá)的'各項管理指標(biāo);
4,與政府部門保持良好的合作關(guān)系;
5,制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計劃并予以落實執(zhí)行;
6,檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;
7,根據(jù)績效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;
8,確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據(jù)實際工作情況,及時更新JD;
9,了解各部門員工工作表現(xiàn),如有需要,即時與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動;
10,制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。
物業(yè)公司崗位職責(zé)8
物業(yè)管理公司站長崗位職責(zé)
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。
三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結(jié)和帶領(lǐng)全站職工~完成公司交辦的各項任務(wù)指標(biāo),充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對本站問題進行及時認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。
八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。
九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。
十、經(jīng)理臨時交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī),協(xié)助、配合站長搞好工作。
二 、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作,負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計和工資、獎金發(fā)放工作。
五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。
六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購買、保管的'發(fā)放工作。
七、真實、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。
八、站長臨時交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交~記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司保安隊長崗位職責(zé)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物管站長負(fù)責(zé)。 四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。
六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營管理工作。
三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。
七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
八、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度,加強政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。
四、請修服務(wù)不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時到位,且回訪滿意率達(dá)90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)9
1、及時處理客戶投訴和突發(fā)事件的接待工作,包括不限于工程問題等;
2、協(xié)助制定文書、通知、表格等工作;
3、配合收繳物業(yè)服務(wù)費;
4、熟悉物業(yè)各種合同、合約,每月整理業(yè)戶資料;
5、協(xié)助作好有償服務(wù)項目;
6、協(xié)助完成公司行政工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)10
協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度,制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;
負(fù)責(zé)物業(yè)、水電、基建等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作;
對外包物業(yè)保安、保潔人員進行服務(wù)品質(zhì)檢查和人員管理;
負(fù)責(zé)園區(qū)電瓶車和司機管理;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo),做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
2、定期向公司服務(wù)中心工作情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導(dǎo)部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。
4、負(fù)責(zé)合作單位的工作的'質(zhì)量監(jiān)督、管理工作,促成合作單位的日常服務(wù)工作表達(dá)達(dá)到服務(wù)的要求。
5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和要求,制定物業(yè)服務(wù),完成一體化管理服務(wù)的管理指標(biāo)與經(jīng)濟指標(biāo)。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)12
1.為總公司和國家宏觀經(jīng)濟管理和調(diào)控提供準(zhǔn)確的會計信息
A.每月向總公司提供統(tǒng)計報表,并作好報表解析工作;
B.每月向國家稅務(wù)局深圳市地方稅務(wù)局提交稅務(wù)報表;
2.為公司內(nèi)部經(jīng)營管理提供會計信息
A.及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報公司的財務(wù)狀況、資金狀況,有助于決策者進行合理的決策,強化內(nèi)部管理;
B.應(yīng)要求完成屬于本部門的工作,如:登記整理費用報銷、收入、成本等各項內(nèi)部數(shù)據(jù)。
c. 為其他部門提供工作協(xié)助、提供信息查詢,為公司成本費用控制提供數(shù)據(jù)支持和建議。
3.為公司外部各有關(guān)方面了解其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果提供會計信息。
A.配合審計部門對我司進行年審;
B.配合稅務(wù)等部門對我司經(jīng)營情況財務(wù)情況及稅務(wù)等情況的核查。
4.合理安排使用資金,保證公司財務(wù)工作的正常運作。
5.正確核算公司各項費用包括管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用等。
6.正確核算公司營業(yè)收入及成本。
7.員工工資的核算與發(fā)放。
8.其它與財務(wù)相關(guān)的工作并按會計制度要求保管各類財務(wù)檔案。
9.遵守國家各項法律法規(guī)及國家財政制度等。
10.完成上級交辦的其他事項。
財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定使用的 財務(wù)管理辦法。
2、按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許 變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
3、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和 費用預(yù)算,有效地籌劃和運用公司資金。
4、做好公司各項資金的收取與支出管理。
5、定期匯總管理處的經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展 決策提供參考依據(jù)。
6、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會 計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
7、定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動, 分析存在問題,查明原因,及時解決。
8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。
9、負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
10、保守公司管理處機密,維護公司利益。
11、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財務(wù)報表。
財務(wù)會計崗位職責(zé)
1、對規(guī)定的`會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意 改變。
2、對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無 誤的原始憑證填制記賬憑證。
3、要嚴(yán)格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合 法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、按照規(guī)定設(shè)置總帳、明細(xì)賬。啟用會計賬簿時,應(yīng)在賬簿封面上 寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應(yīng)附“啟用表”。
5、根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準(zhǔn) 涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數(shù)字,并由記賬人員簽章(簽字)。
6、按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對帳目、結(jié)帳、編制會計報表, 并做到報表數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會計報表數(shù)字。
7、按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、 編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。
財務(wù)出納崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。
2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金。有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
3、負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對帳,并根據(jù) 需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷 工作。
5、加強貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管 理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。
物業(yè)公司崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、在物管主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行本部門規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,忠于職守,做好業(yè)主后期服務(wù)工作,提高業(yè)主滿意度。
2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況,與業(yè)主建立良好客情關(guān)系,建立業(yè)主信息檔案,對出現(xiàn)破壞公司形象事件及時發(fā)現(xiàn)并上報公司維護公司形象。
3、接待業(yè)主來訪,做好對投訴人的解釋工作和回訪工作;
4、做好公司為業(yè)主提供的各項服務(wù)活動的宣傳工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引;
4、形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
5、工作責(zé)任心強,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
物業(yè)公司崗位職責(zé)14
1)履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的'相關(guān)義務(wù),維護項目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施完好。
2)根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹ISO9000質(zhì)量體系。
3)加強項目裝修管理,確保裝修有序進行,及時妥善處理各類投訴
4)負(fù)責(zé)對財務(wù)物業(yè)的成本及質(zhì)量控制;對供方的評價和動態(tài)控制,對供方提供的物品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5)負(fù)責(zé)本項目內(nèi)在及外在環(huán)境因素的識別,杜絕質(zhì)量事故及員工安全事故。
物業(yè)公司崗位職責(zé)15
1、主要負(fù)責(zé)商場公共環(huán)境的'巡檢,為商戶提供來咨詢、指引服務(wù)及力所能及協(xié)助,記錄各項記錄完整并做好相關(guān)歸檔;
2、負(fù)責(zé)對裝修施工現(xiàn)場巡查、一般違章裝修處理,各項費用收繳與催繳、登記的監(jiān)督實施。
3、參與處理商場客戶及公司內(nèi)部服務(wù)部門投訴、需求及建議,并及時回復(fù)對方,遇有重大投訴應(yīng)及時匯報上級以便處理回復(fù),問題解決后做好回訪工作;
4、根據(jù)商場客戶及公司內(nèi)部服務(wù)部門報修情況,協(xié)助安排工程部相關(guān)人員進行維修,督促客服專員做好維修后的回訪工作;
5、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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