【精選】維保合同3篇

　　現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編為大家收集的維保合同3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

維保合同 篇1

　　我酒店使用的兩部乘客電梯(型號(hào)：GPS-2)，由上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)，于20xx年安裝調(diào)試且投入使用，至今已使用十二年之久。按照《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的`規(guī)定，電梯年檢時(shí)必須持有電梯維保合同，我單位與上海三菱電梯有限公司榆林分公司簽訂的維保合同于20xx年1月31日到期。由于維保期限已過，維保單位不再對(duì)我酒店電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，為了不影響電梯的正常運(yùn)行，現(xiàn)需續(xù)簽電梯維護(hù)保養(yǎng)合同，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

維保合同 篇2

　　甲方(需方)：

　　乙方(供方)：

　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī)，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。

　　一、 合同工作內(nèi)容

　　1、合同范圍：

　　2、工作內(nèi)容：

　　甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。

　　二、 合同金額及付款方式

　　合同總金額為人民幣：元，大寫：圓整。

　　付款方式：合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　第一條：可用性保證

　　3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。

　　4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99％，即每月的“不可用”時(shí)間不能超過8個(gè)小時(shí)

　　5、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作，乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。

　　6、乙方可根據(jù)甲方要求，為其計(jì)算每月的系統(tǒng)“不可用”時(shí)間，但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。

　　4.1 乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的；

　　4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的；

　　4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的；

　　4.4 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的；

　　4.5 由不可抗力的情況引起的。

　　第二條：安全性保證

　　乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。

　　1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)保密協(xié)議，根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn)，指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長期服務(wù)，以保證信息管理上的安全。

　　2、系統(tǒng)管理：乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)，進(jìn)行安全系統(tǒng)評(píng)估，提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級(jí)的操作權(quán)限，其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號(hào)管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。

　　3、安全維護(hù)：乙方有責(zé)任對(duì)甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù)，保證安全系統(tǒng)的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外，其他的將在10個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。

　　第三條：客戶服務(wù)代表保證

　　1、 乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表，所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系，服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù)：

　　1.1 服務(wù)咨詢；

　　1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào)；

　　1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動(dòng)或廠商關(guān)系；

　　1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報(bào)；

　　1.5 服務(wù)請(qǐng)求受理；

　　1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào)；

　　2、 乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù)，自早9點(diǎn)－17點(diǎn)。

　　第四條：技術(shù)支持保證

　　1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師；

　　2、 乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí)，每周7天，每年365日受理服務(wù)；

　　3、 乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí)，技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持兩種模式；

　　4、 解決甲方問題時(shí)間根據(jù)第一條“可用性”而定，但每次不應(yīng)超過8個(gè)小時(shí)；

　　5、 方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線，并保證該熱線有專人接聽；

　　第五條：意見反饋、投訴

　　1、 乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱，甲方可以電話或書面形式對(duì)乙方某個(gè)員工就如下問題進(jìn)行投訴：

　　1.1

　　1.2

　　1.3 服務(wù)態(tài)度； 技術(shù)服務(wù)能力； 工作完成質(zhì)量；

　　2、 乙方設(shè)立投訴專線（ ），

　　投訴郵箱（）。

　　3、 乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。

　　第六條：不可抗力因素

　　1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括：

　　1.1

　　1.2

　　1.3

　　1.4 地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害； 戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為； 設(shè)備停產(chǎn)而廠家無法提供替換設(shè)備； 設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷；

　　2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時(shí)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　第七條：違規(guī)懲罰

　　1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí)，甲方可對(duì)乙方進(jìn)行違約懲罰，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方，乙方應(yīng)對(duì)甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。

　　2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密，乙方將在驗(yàn)證后，給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。

　　3、由于乙方技術(shù)人員的事故，導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失，甲方可申請(qǐng)乙方賠償不超過6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。

　　第八條：其他

　　1、本合同有效期至20xx年12月。

　　2、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： 乙方：

　　地址： 地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系人：

　　電話： 電話：

　　傳真：傳真：

維保合同 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意，甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約：

　　一、合同期限:

　　合同期限自________年____月____日至________年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　弱電系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除,維修保養(yǎng)清單見附件;

　　三、服務(wù)要求

　　1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

　　2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;

　　3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí)，乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負(fù)責(zé)安裝;

　　4、乙方在合同期間內(nèi)，定期(每月最少提供兩次)上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)

　　5、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如新增點(diǎn)位，新增布線)等由乙方另行報(bào)價(jià)。

　　6、乙方在維護(hù)過程中更換設(shè)備單次所需配件總價(jià)金額未超過100元由乙方負(fù)責(zé)支付，如在維護(hù)過程中更換設(shè)備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。

　　四、維護(hù)費(fèi)用：

　　甲方弱電系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有：監(jiān)控系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)，詳細(xì)清單見附件;綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)_(6500.00)陸仟伍佰元整_ __元，周期為12個(gè)月，共計(jì) 柒萬捌仟園整(78000.00 ) 元。

　　五、支付方式：

　　維護(hù)費(fèi)乙方按半年方式收取：合同簽訂后十天內(nèi)支付總款項(xiàng)的`50%即(36000.00元)叁萬陸仟元整 元合同到期后十天內(nèi)支付總款項(xiàng)的50%即 (36000.00元)叁萬陸仟元。

　　六、雙方責(zé)任

　　(1)甲方責(zé)任

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知已方。

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接，不得由

　　第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);

　　3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);

　　4、維護(hù)過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　(2)乙方責(zé)任

　　1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露

　　第三方知道;

　　2、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障弱電系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　七、其他事項(xiàng)

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　________年____月____日

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