培訓(xùn)計(jì)劃合集六篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提升管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提升科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提升他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提升研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提升職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提升專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提升。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提升;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提升;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提升公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的`獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提升。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提升生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提升員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提升員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
隨著社會的不斷發(fā)展,英語越來越受重視,孩子從小學(xué)就開始學(xué)英語,而在小學(xué)英語教學(xué)中,詞匯教學(xué)是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。詞匯是語言的基本材料,是語言的三大要素(語音、詞匯、語法)之一。無論從學(xué)校的英語教學(xué),還是從生活實(shí)際的需要看,誰掌握的詞匯越多,誰運(yùn)用英語的能力也就強(qiáng),反過來促使人們更多更快地學(xué)會更豐富的詞匯。
而學(xué)習(xí)英語最常遇到的問題,便是詞匯不足和學(xué)習(xí)詞匯時(shí)的痛苦。對于初學(xué)英語的小學(xué)生更是如此。剛學(xué)英語,許多小學(xué)生就出現(xiàn)了今天學(xué)的東西明天就忘了的現(xiàn)象,進(jìn)入五、六年級英語的深入學(xué)習(xí),學(xué)生碰到的單詞越來越多,需要記憶拼寫的東西也越多,不少學(xué)生感到記憶起來困難,掌握其合法就更困難,以致出現(xiàn)“掉隊(duì)”現(xiàn)象。絕大部分學(xué)生完成小學(xué)六年的英語學(xué)習(xí),腦袋中也裝滿了單詞和短語,可惜不會靈活運(yùn)用,無法說出一個(gè)完整的句子,學(xué)到的仍然是"啞巴英語"。如何幫助學(xué)生在單位時(shí)間內(nèi)最高效率地牢牢記住所學(xué)的詞匯,只有解決了效率的問題,才能既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量,我們要向時(shí)間要效率,而不是用時(shí)間補(bǔ)效率,這是我們英語教師要致力研究的課題。因此,結(jié)合本校實(shí)際,我們本學(xué)期的校本研修主題是“小學(xué)英語詞匯教學(xué)研究”。
一、發(fā)現(xiàn)與分析問題
1、每位英語教師總結(jié)一下自己在進(jìn)行英語詞匯教學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)了哪些問題;
2、以年級備課組為單位,歸納分析本年級英語組在利用進(jìn)行英語詞匯教學(xué)時(shí)出現(xiàn)了哪些問題;
3、以英語教研組為單位,匯總我們在小學(xué)英語詞匯教學(xué)中產(chǎn)生的較為普遍的問題,加以分析。
二、研修原則
。ㄒ唬┳灾餍栽瓌t:以學(xué)生為主體,讓每個(gè)學(xué)生自主參與詞匯的認(rèn)知、感受過程,教師給予恰當(dāng)?shù)膯l(fā)和指導(dǎo)。
。ǘ⿲(shí)踐性原則:根據(jù)中段學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律和年齡特點(diǎn),讓他們在活動中多動手、多動腦思考,多動口表達(dá),在實(shí)踐的基礎(chǔ)上理解,開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。
。ㄈ┤の缎栽瓌t:以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)、鉆研的`興趣為著眼點(diǎn),使學(xué)生喜歡詞匯的積累學(xué)習(xí),樂意參與,達(dá)到寓教于樂目的。
。ㄋ模┊惒叫栽瓌t:允許學(xué)生在起步上不同,效果有異,在發(fā)展上不受限制,做到有淺入深,因材施教,個(gè)別指導(dǎo)。
(五)思考性原則:要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中以典型的作品為對象,學(xué)會一些基本的分析方法,掌握基本的認(rèn)識規(guī)律。教師在選擇內(nèi)容的時(shí)候需要在趣味性中兼顧啟發(fā)性,使學(xué)生在學(xué)習(xí)后有再思考的余地。
三、研修措施
(一)探究有效的教學(xué)方法和科學(xué)的記憶策略。
詞匯教學(xué)是由教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)部分組成的。教師作為教學(xué)活動的主導(dǎo),時(shí)時(shí)要以學(xué)生為主體,不僅要在課堂上引導(dǎo)學(xué)生高效率地開展詞匯學(xué)習(xí),課上和課下還要設(shè)計(jì)多種形式的操練活動和記憶活動幫助學(xué)生有效地掌握并運(yùn)用這些詞匯,從而幫助他們提高語言學(xué)習(xí)水平,養(yǎng)成良好的詞匯學(xué)習(xí)習(xí)慣。
立足語言技能和文化意識等語言知識的積累,關(guān)注學(xué)生語言運(yùn)用能力的發(fā)展過程及學(xué)習(xí)效果,把學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展作為戰(zhàn)略目標(biāo),從而最終培養(yǎng)出綜合語言運(yùn)用能力和終身學(xué)習(xí)能力的人才。同時(shí),英語教師要熟練地掌握一定的語音、詞匯和語法知識,要有過硬的聽說讀寫能力,還應(yīng)具備教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)法等多方面的知識。
(二)根據(jù)兒童自身需要,激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
根據(jù)需要理論,兒童的心理需要主要由興趣、成功、審美、創(chuàng)造性四要素構(gòu)成。其中,興趣是影響學(xué)習(xí)自覺性和積極性的最直接因素。因此在教學(xué)單詞時(shí),要從教學(xué)實(shí)際出發(fā),注意學(xué)生的情感因素,運(yùn)用學(xué)生樂于接受的教學(xué)形式,營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足他們積極學(xué)習(xí)的心理需要。并提供科學(xué)的記憶方法,利用過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)讓學(xué)生體驗(yàn)記詞的成功。
(三)通過科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)方法,幫助學(xué)生輕松學(xué)習(xí)詞匯。
三、研修方法:實(shí)驗(yàn)法、觀察法、內(nèi)省法、調(diào)查法、案例總結(jié)法。
四、預(yù)期價(jià)值:課題組抓住詞匯教學(xué)的環(huán)節(jié),運(yùn)用多種教學(xué)手段,吸引學(xué)生,激活學(xué)生的興趣,讓學(xué)生在快樂的心境中,積極主動地學(xué)習(xí)新知識。以學(xué)生的活動為載體,活化教材,以動激思。 讓學(xué)生在課堂上充分地動起來,把靜態(tài)的詞、句、文變成學(xué)生的活動,激活語言習(xí)得機(jī)制,在教學(xué)中努力做到“活”:把詞語活化為話語;把教材內(nèi)容活化為實(shí)際生活,活化為交際,促使學(xué)生在活動中去思考;通過設(shè)置懸念,激發(fā)學(xué)生去質(zhì)疑;通過類比,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識的規(guī)律;通過拓展、運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的能力,開發(fā)學(xué)生的潛能;通過多維的英語空間,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
第一章 實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值
造物者給萬物準(zhǔn)備了可以生存的環(huán)境,所以才放心讓我們赤手空拳的降生。而在現(xiàn)在的社會中,生存與挑戰(zhàn)并存,我覺得作為一名當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該有憂患意識;可以提前感受一些可能在社會上會遇到的困難和挑戰(zhàn),讓自己的生活有一些壓力,這樣更容易使自己進(jìn)步。
第二章 問渠哪有清如許 惟有源頭活水來——談創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的構(gòu)想是建立在學(xué)校的引導(dǎo)和學(xué)校有形與無形資源之上的,中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立,為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺,是所有創(chuàng)業(yè)理想的奠基石。
一、樂器培訓(xùn)中心創(chuàng)建的切入點(diǎn):
1 創(chuàng)新素質(zhì)教育基地有無形的品牌效應(yīng);
2 學(xué)校提供有形的場地;
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多,相對很集中,是其它地方很難達(dá)到的;
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)給我們的支持與指導(dǎo)讓我們更加堅(jiān)定信心;
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給一些資金的投入;
每屆都有新生入學(xué),這是一種不間斷的資源優(yōu)勢;
到現(xiàn)在為止鐵道校區(qū)還沒有正式的樂器培訓(xùn)輔導(dǎo),而有一些同學(xué)想學(xué)樂器,找老師卻很不方便,單獨(dú)請老師的費(fèi)用又很高;
我從湖南師大藝術(shù)附中畢業(yè),從小也受到過一些藝術(shù)的感染所以對藝術(shù)很感興趣,對怎樣辦班也有一定的了解;
認(rèn)識一些搞藝術(shù)的老師,也能請到一批教樂器的兼職老師;
大雅音樂學(xué)校以及節(jié)奏琴行愿意提供教學(xué)指導(dǎo)與師資;
相信自己能組織一個(gè)和諧、積極的器樂理事會,負(fù)責(zé)招生宣傳工作。
二、創(chuàng)業(yè)進(jìn)行比較:
要創(chuàng)立一個(gè)品牌,取得社會的信譽(yù)不是一日之功;
需要向國家交納經(jīng)營、管理等稅務(wù),這樣就需要企業(yè)要有較高的經(jīng)濟(jì)效益,而較高的經(jīng)濟(jì)效益一般是建立在較高的資金投入上的,所以創(chuàng)業(yè)必須有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾;
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大;
人員很復(fù)雜,經(jīng)營管理難度很大;
三、分析
有學(xué)校的大力支持;
學(xué)生有興趣,只要宣傳有力,收費(fèi)合理,應(yīng)該有很多同學(xué)愿意去學(xué);
老師有一定的保障。
三、推論:
經(jīng)過以上三方面的分析,及有希望建立一個(gè)收費(fèi)較低,旨在培養(yǎng)廣大學(xué)生的音樂興趣,豐富校園文化生活的普及型樂器輔導(dǎo)班。
第三章 市場調(diào)查
一、具體安排
時(shí)間(20xx年11月——20xx年1月)
制作調(diào)查問卷表200份,并打印出來;
組織人員進(jìn)行調(diào)查;
對調(diào)查表進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
對市場前景進(jìn)行分析總結(jié)。
二、分析
經(jīng)過將近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分同學(xué)想學(xué)樂器,但有很多人愿意出的學(xué)費(fèi)很低,比喻有同學(xué)一個(gè)月只愿出30元來學(xué)一門樂器,有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受,但要求老師有一定的水平。
三、預(yù)算
1 經(jīng)濟(jì)預(yù)算 招生費(fèi)
宣傳費(fèi) 彩噴三張、寫真一張
宣傳單1000份
樂器演奏會彩噴
樂器演奏會節(jié)目單1000份
教師上課費(fèi)用——一次課100元
請老師、打印、做彩噴的車費(fèi)
2 場地費(fèi)用預(yù)算
3 收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
4 利潤預(yù)算
四、推論
可以建立一個(gè)樂器培訓(xùn)中心,如果調(diào)動同學(xué)的積極性之后,學(xué)習(xí)的人應(yīng)該會越來越多。
第4章 申報(bào)材料
中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建就是為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生自己做一些自己想做,而且確實(shí)可行的事,在這種情況下,得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺,由我們樂器培訓(xùn)協(xié)會商量決定,策劃了“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”這樣一個(gè)項(xiàng)目,具體情況如下:
目 的:策劃樂器培訓(xùn)中心,是為了鍛煉我們學(xué)生自己的實(shí)踐能力,體驗(yàn)理論與實(shí)際工作中的差距,通過實(shí)踐,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),提高我們進(jìn)入社后的生成能力,加強(qiáng)同學(xué)之間的分工合作的能力,使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)、生動,不僅把書本上的東西學(xué)好,同時(shí)還用到實(shí)際工作中去。豐富校園文化生活,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余,有所放松,而且可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng),使大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合性人才的搖籃,使一些因?yàn)榉N種原因未能與音樂結(jié)緣的學(xué)生,真正親身體驗(yàn)一次藝術(shù)的魅力,音樂的靈魂。
組織方式:樂器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織、策劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問,指導(dǎo)這個(gè)組織向健康、積極的方向上發(fā)展。組織成員主要由器樂協(xié)會組成,聘請樂器專業(yè)老師,付給工資,進(jìn)行統(tǒng)一管理,對培訓(xùn)學(xué)生收少量的費(fèi)用。
合作方式:樂器培訓(xùn)協(xié)會采取與外界合作的'形式成立樂器培訓(xùn)中心,樂器培訓(xùn)協(xié)會(甲方)提供教學(xué)場地,負(fù)責(zé)校內(nèi)管理、組織等事務(wù),贊助單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干老師,以及提供幾門較昂貴的樂器,供教學(xué)和學(xué)生練習(xí)時(shí)使用。
規(guī) 模:根據(jù)具體的報(bào)名學(xué)生人數(shù)而定,具體規(guī)模有待進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì),只要學(xué)校的場地允許,培訓(xùn)規(guī)模可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大,但這是在不影響學(xué)校的正常教學(xué)與學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、生活為前提的。
前景預(yù)測:經(jīng)過一段時(shí)間的考察,樂器培訓(xùn)有很大的生存空間,我們學(xué),F(xiàn)在還沒有正式全面的樂器培訓(xùn)班,很多學(xué)生搭很遠(yuǎn)的車到外邊學(xué)習(xí)樂器,有些是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高,而沒能學(xué)的學(xué)生,還有一批同學(xué)想學(xué),而因?yàn)榉N種原因沒能接觸到,也成為他們一種遺憾,而且每年開學(xué)后都會有新生來學(xué)習(xí),前景看好。將來學(xué)校開設(shè)音樂專業(yè)后,我們也不會影響學(xué)校的教學(xué)次序,培訓(xùn)中心只招收非專業(yè)的業(yè)余樂器愛好學(xué)生,使學(xué)校的藝術(shù)氣氛更加濃烈。
培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生的雙休日以及暑假的前段時(shí)間,培訓(xùn)班,每期招生一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月,這樣也可以在考試的前期停止培訓(xùn),不影響學(xué)生的考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:吉它、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、笛子、長笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
師資:聘請幾名知名的樂器專家,現(xiàn)請到的有著名洋琴演奏家鵬程,來我們培訓(xùn)中心教學(xué),以及一些對工作負(fù)責(zé)的專業(yè)老師,并定期聘請國內(nèi)知名教授來我校開講座,這樣可以加強(qiáng)與外界的交流,開闊同學(xué)們的視野。我們中南大學(xué)的音樂教授,只要他們有時(shí)間,有機(jī)會也將請他們?yōu)榕嘤?xùn)中心開一些相關(guān)講座。
管理:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),由樂器培訓(xùn)協(xié)會對培訓(xùn)中心進(jìn)行統(tǒng)一管理,乙方與樂器協(xié)會共同制定培訓(xùn)制度,具體的合作合同。
希望學(xué)校能批準(zhǔn)“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”成立,并且給予精神上的鼓勵(lì)與支持,讓我們學(xué)生自己開拓一片新的視野,鍛煉自己的組織管理能力,學(xué)以至用,學(xué)以創(chuàng)新。
申報(bào)人:聶其林 學(xué)校蓋章:
時(shí) 間:20xx年11月20日 簽 字:
第5章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的實(shí)施
1 組建創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會
理事長
副理事長
招生干事(部員4人)
宣傳干事(部員4人)
2 起草與節(jié)奏琴行的合作協(xié)議書
樂器培訓(xùn)合作協(xié)議書
一、訂立合同雙方
甲方:中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會
乙方:節(jié)奏琴行
以上雙方進(jìn)行樂器培訓(xùn)合作,以互惠互利為基礎(chǔ),共同發(fā)展,在遵守中南大學(xué)規(guī)章制度、不影響正常教學(xué)的前提下,雙方相互尊重,協(xié)商事宜。
二、合作雙方權(quán)利及義務(wù)
1 甲、乙雙方是合作關(guān)系,由甲方經(jīng)營、管理培訓(xùn)中心,以及負(fù)責(zé)招生、宣傳工作;
2 甲方負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)場地;
3 甲方對培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)發(fā)放老師工資,發(fā)放招生、宣傳必須開支費(fèi)用;
4 甲方對乙方提供的老師有監(jiān)督權(quán),如果某班有50%以上的同學(xué)反映老師教學(xué)存在問題時(shí),甲方有權(quán)要求乙方立即更換老師,并適當(dāng)扣除該老師工資;
5 甲方為乙方宣傳提供支持;
6 由甲方向?qū)W校申請樂器演奏的場地,并為乙方提供在校園進(jìn)行樂器演奏的冠名,乙方可以借此宣傳各種樂器,由乙方組織樂器演奏的老師以及所需硬件;
7 乙方組織樂器租借工作以及出售各種樂器,學(xué)生自愿選擇,甲方給予支持,并對所需樂器進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
8乙方對老師享有人事管理權(quán),負(fù)責(zé)所有老師的安排與調(diào)動工作;
9 乙方出售樂器所得 %返回給理事會作為活動經(jīng)費(fèi)開支;培訓(xùn)中心的所得收入,除去一切開支外,節(jié)余為培訓(xùn)盈利,其中甲方得90%,乙方得10%;
10 本學(xué)期開班時(shí)間為二個(gè)月,每次培訓(xùn)時(shí)間為2課時(shí),二個(gè)月共培訓(xùn)8次時(shí)間為雙休日上午,培訓(xùn)開始后,中途不能因客觀原因停止上課,以免產(chǎn)生不良影響;
11如果以上班未達(dá)到辦班規(guī)模,或者有學(xué)生需要單獨(dú)輔導(dǎo)的另行商定老師工資;
三、最后
1 本協(xié)議報(bào)主管部門審批,經(jīng)雙方代表簽字后生效,協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商修改;
2 合同期限暫定為20xx年開學(xué)到本學(xué)期培訓(xùn)班結(jié)束,如果合作成功,以后合作將另行商定;
3 本協(xié)議正本一式三份,甲乙雙方各一份,送中南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院一份。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
3003年2月12日
3 學(xué)校審批
4 制定工作時(shí)間表
培訓(xùn)中心工作進(jìn)度表
20xx年1月17日 開始籌備培訓(xùn)中心的宣傳、招生、老師、樂器、以及組建理事會.
20xx年2月10日 與節(jié)奏琴行商定合作協(xié)議,包括課程老師工資,樂器租買,演奏會事項(xiàng)
20xx年2月15日 合同交學(xué)校審批,下午與節(jié)奏琴行簽字
3003年2月16日 打印宣傳資料制作大型彩噴4張,宣傳單1000張
20xx年2月19日 開始宣傳,貼出彩噴和海報(bào)
20xx年2 月22日 開始設(shè)點(diǎn)招生,同時(shí)開始統(tǒng)計(jì)租購樂器的名單同時(shí)開始申報(bào)籌備演奏會
20xx年3月9日 主辦樂器演奏會,并進(jìn)行樂器宣傳和現(xiàn)場報(bào)名
3003年3月10日 報(bào)名截止
20xx年3月10-15日 統(tǒng)計(jì)班級規(guī)模租買樂器到位
20xx年3月23日 正式上課
3003年5月10日 第一期培訓(xùn)班結(jié)束
中南大學(xué)器樂理事會
20xx-2-11
5 申報(bào)樂器演奏會場地(大禮堂)
6 制作廣告?zhèn)?/p>
經(jīng)中南大學(xué)批準(zhǔn)成立的創(chuàng)新素質(zhì)教育基地,在20xx年10月份通過了教育部專家團(tuán)來?疾煸u估,并受到相當(dāng)重視。在學(xué)校的大力支持下,隸屬于創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的樂器培訓(xùn)中心正式成立。由理事會對培訓(xùn)中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。本著活躍校園文化生活,本著增強(qiáng)廣大學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),拓寬同學(xué)們的知識層面,培養(yǎng)復(fù)合性人才的宗旨,F(xiàn)在正式面向校內(nèi)外定期招收喜愛想學(xué)樂器的初學(xué)者,以及有音樂基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。我們主要推廣的是一種普及性教育,希望對音樂曾經(jīng)有過夢想的同學(xué)千萬別錯(cuò)過此次機(jī)會。
培訓(xùn)樂器:古典、民謠吉他、二胡、笛子、電子琴、長笛、薩克斯、小提琴、古箏;對架子鼓、揚(yáng)琴、電吉他等我們將開設(shè)單獨(dú)輔導(dǎo),學(xué)費(fèi)待定,當(dāng)達(dá)到辦班的規(guī)模后,我們將進(jìn)行集中培訓(xùn),如果有學(xué)生想對其他樂器進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo),請到報(bào)名處咨詢。
教學(xué)工作:培訓(xùn)中心將聘請省內(nèi)知名優(yōu)秀老師以及承擔(dān)湖南省吉他等級考試的專業(yè)老師擔(dān)任培訓(xùn)工作,如果學(xué)生對老師有不滿意的地方,可以向培訓(xùn)中心器樂理事會匯報(bào),如查實(shí)老師存在較大的問題,我們將辭退老師,保證教學(xué)質(zhì)量,請廣大同學(xué)放心。并且培訓(xùn)中心將由藝術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問。如果大家有什么建議或意見,歡迎批評指正。
培訓(xùn)場地:藝術(shù)學(xué)院(報(bào)名結(jié)束后分班,并在鐵道校區(qū)公布)
培訓(xùn)時(shí)間:第一期培訓(xùn)班時(shí)間集中在20xx年3月15日—5月4日雙休日上午8:00—12:00。共兩個(gè)月(16課時(shí))
樂器來源:
一、自備樂器;
二、我們聯(lián)系廠家以低于市場價(jià)的價(jià)格提供各種樂器,供不同需要的同學(xué)選購。
三、租借培訓(xùn)中心提供的樂器。
培訓(xùn)費(fèi)用:古典、民謠吉他初級班 80元/期 租借樂器 30元/月
吉他提高班 120元/期 租借樂器 50元/月
笛子班 50元/期 租借樂器 10元/月
二胡班 &n
bsp; 80元/期 租借樂器 50元/月
小提琴班 120元/期 租借樂器 50元/月
電子琴班 150元/期 租借樂器
50元/月
古箏班 160元/期 租借樂器 80元/月
長笛班 180元/期 由于管樂易生銹不便租借
薩克斯班 180元/期 由于管樂易生銹不便租借
報(bào) 名: 20xx年2月18日—3月13日,攜帶1寸相片到指定地點(diǎn)10舍—11舍 報(bào)名,領(lǐng)取培訓(xùn)中心學(xué)員卡。
咨詢(補(bǔ)報(bào)):5舍225室 電話:XXX
我們的宗旨是“以最低的價(jià)格培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生”,歡迎大家根據(jù)自己的愛好,有選擇的學(xué)習(xí)樂器。請相信,一門藝術(shù)特長將使你們受益終生!
我們還將籌辦一次高水平的樂器演奏會,具體時(shí)間將貼海報(bào)通知;
7 培訓(xùn)中心報(bào)名
8 表
中南大學(xué)樂器培訓(xùn)中心報(bào)名單
姓名 住址 電話 院系 樂器 學(xué)費(fèi) 是否租買 檔次
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地20xx年2月
9 培訓(xùn)中心學(xué)員卡
10 貼海報(bào)、發(fā)傳單
11 設(shè)點(diǎn)招生(10舍12 ——11舍13 間)
由招生干事和宣傳干事負(fù)責(zé)
14 統(tǒng)計(jì)報(bào)名15 人數(shù)
16 組織樂器演奏會
17 組織老師上課
第六章 計(jì)劃
1、 5月10日總結(jié)培訓(xùn)中心創(chuàng)業(yè)成果;
2、 只要本次創(chuàng)業(yè)不虧本,下學(xué)期一定能取得很大的成功, 因?yàn)橹挥邪淹瑢W(xué)們的目光吸引過來了,就能招到更多的學(xué)生,同時(shí)培訓(xùn)中心的影響也擴(kuò)大,便于對下一屆的新生進(jìn)行宣傳, 以便取得更大的成功; 如果此次創(chuàng)業(yè)成功, 可以繼續(xù)開辦聲樂、舞蹈培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃人:XX
藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)20xx-2班
時(shí)間:20xx年2月
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
1 培訓(xùn)大綱
1.1 公共課
1.1.1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)
1.1.1.1 主題:Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 課程簡介:學(xué)習(xí)Windows 操作系統(tǒng)基本知
識及操作指令;TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議概念、體系結(jié)
構(gòu)及運(yùn)作機(jī)制;辦公軟件的基本操作,主要是
公司內(nèi)部使用的` Sharepoint 一套軟件的功能
和使用的學(xué)習(xí)。
1.1.1.3 前置課程:無
1.1.1.4 主講人/輔講人:未定
1.1.1.5 課時(shí):40
1.1.1.6 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(課程練習(xí)):Windows Server
20xx 操作系統(tǒng)隨堂操作,在域內(nèi)訪問公司內(nèi)
部提供的Sharepoint 網(wǎng)站及實(shí)際操作。
1.1.2 數(shù)據(jù)庫
1.1.2.1 主題:Oracle,基礎(chǔ)SQL
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
1、定期培訓(xùn),提高新社員的專業(yè)水平。
2、每月兩次左右的例會,交流在工作當(dāng)中遇到的問題。
3、以老帶新,幫助新社員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
采寫部培訓(xùn)計(jì)劃
1、寫稿培訓(xùn)。由組長印發(fā)材料,講解新聞稿的基本常識;與老社員交流,開展一系列的講座。
2、比對已發(fā)稿件和社員所寫稿件,從中發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而解決提高。
3、模擬新聞事件,練習(xí)社員的采訪能力。
4、與攝影的同學(xué)交流,做到一個(gè)新聞事件可以一個(gè)人獨(dú)立完成拍照與寫稿工作。與攝像的同學(xué)交流,可以配合攝像做采訪,并學(xué)會寫視頻的廣播稿。
5、培養(yǎng)善于撰寫視頻文案與策劃視頻專題的人員。
攝制部培訓(xùn)計(jì)劃
1、初期培訓(xùn)。從攝影、攝像、非線性編輯3個(gè)方面對新社員進(jìn)行詳細(xì)的入門培訓(xùn)。
2、例會交流。每2周左右將新社員的作業(yè)進(jìn)行分析,交流各種不同情況的攝影與攝像技術(shù);每期《新聞在線》及各個(gè)視頻制作結(jié)束后要開交流會進(jìn)行分析。
3、不定期外拍計(jì)劃。不定期組織新社員進(jìn)行一定主題的外拍創(chuàng)作活動。
4、以老帶新。在初期的任務(wù),都讓老社員帶2-3名新社員去完成,回來后分析作業(yè)情況。
播音部培訓(xùn)計(jì)劃
1、播音基礎(chǔ)技巧培訓(xùn)。組長印發(fā)材料,講解,練習(xí),下次開會檢查練習(xí)結(jié)果;老社員講解播音技巧和出鏡記者知識。
2、點(diǎn)評近期的《新聞在線》或其他節(jié)目的配音。
3、商討在線廣播節(jié)目的'設(shè)想,擬定策劃方案。交換社員新的好的構(gòu)思,討論可行性。
4、學(xué)習(xí)音頻處理軟件,學(xué)會剪輯自己所錄的音頻。
為了加強(qiáng)對新上任護(hù)長的管理,提高管理意識及管理能力,盡快適應(yīng)護(hù)理管理工作,對新任護(hù)士長進(jìn)行崗前培訓(xùn),以使護(hù)理管理工作更加規(guī)范。
培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使新護(hù)士長了解現(xiàn)代管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法,使新護(hù)士長自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高,熟悉并掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧,實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)部門:護(hù)理部。
由護(hù)理部安排護(hù)理部主任、科護(hù)士長進(jìn)行集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:新任護(hù)士長
培訓(xùn)時(shí)間:一周
培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理管理相關(guān)知識。
培訓(xùn)課程包括:⑴護(hù)士長基本素質(zhì)要求。⑵護(hù)士長職責(zé)、工作程序、工作重點(diǎn)。⑶護(hù)理管理基本理論、技術(shù)與方法。⑷護(hù)士長管理與協(xié)調(diào)技巧。⑸護(hù)理單元團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力的培養(yǎng)與建立。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。
工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
二.培訓(xùn)的目的及要求
1、培訓(xùn)目的
1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。
2、培訓(xùn)要求
1)保安理論培訓(xùn)
通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2)消防知識及消防器材的使用
通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。
3) 法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。
4) 工作技能培訓(xùn)
通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時(shí)報(bào)告,能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報(bào)告。
5) 現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護(hù)案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識
2、消防知識及器材使用
1)火災(zāi)常識
2)火災(zāi)預(yù)防
火災(zāi)是威脅人類安全的重要災(zāi)害,就其破壞性來看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)的第三大災(zāi)害。火災(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生的火災(zāi),大部分是可以預(yù)防的。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生的原因。
發(fā)生火災(zāi)的主要原因:
。1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>
(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);
(3)使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長時(shí)間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時(shí)間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。
。4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機(jī)等情況而設(shè)計(jì)的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3)火災(zāi)預(yù)防措施:
日常巡查
(1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;
。2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時(shí)用電是否安全可靠;
。3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留
。4)巡查時(shí)對所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好記錄;
(5)檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法
滅火器
。1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;
。2)看滅火器壓力表是否正常 ,當(dāng)指標(biāo)位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域,表示該滅火器正常,當(dāng)指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換;
(3)當(dāng)檢查滅火器重量減輕10%時(shí),及時(shí)申請更換;
。4)檢查滅火器保險(xiǎn)銷鉛封是否正常,如有松動須更換;
。5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;
。6)每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓
。1)檢查玻璃、箱體是否損壞;
。2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;
。3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無違章使用消防水;
。4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;
。5)如有以上問題須及時(shí)通知部門主管整改。
應(yīng)急燈
。1)檢查的方法的兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然后觀察其頂部兩個(gè)大照明燈是否亮,如不亮表示故障;
。2)當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;
(3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時(shí)通知部門維修。
消防警鈴
。1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正!苯∈欠窳林;
。2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;
。3)每半年進(jìn)行一次測試,消防演習(xí)前進(jìn)行一次檢測。
出路燈
。1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時(shí)維修。
防毒面罩
。1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;
(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;
。3)每月檢查一次并有記錄。
防火門
。1)上班時(shí)間嚴(yán)禁上鎖;
(2)門必須是由內(nèi)向外開啟;
(3)門口如果堵塞要及時(shí)清理;
。4)上班時(shí)間一個(gè)公司至少保證有2個(gè)安全出口 。
安全通道
。1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);
。2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習(xí):
。1)與消防演習(xí)計(jì)劃的制定,并通報(bào)公司目前情況;
。2)做好消防演習(xí)的后勤服務(wù)工作;
(3)配合疏散人員、警戒及維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件:
。1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;
。2)掌握報(bào)警的方法及程序;
。3)熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業(yè)道德
1)保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德
忠于職守、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭。
熱愛本職工作,精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。
熱心服務(wù),禮貌待人
全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場的主要保證。
清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
遵守社會公德
保安人員作為社會的一個(gè)群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應(yīng)該模范地遵守社會公德,原因?yàn)樯鐣乱月殬I(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
2)保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)
高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露違法行為。
保安人員隨時(shí)要有自我保護(hù)意識!
保安人員應(yīng)具備的禮儀
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個(gè)方面來闡述
3)敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。
4)儀容
。1)發(fā)型
男保安不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須。
(2)服飾
保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。
(3)佩戴
保安著制服時(shí),只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。
5)著裝
。1)規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣,皮茄克,羽絨服等便服
。2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
。3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準(zhǔn)穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
6)舉止
。1)坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。
。2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
。3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當(dāng),步伐雄健有力,動作有明顯的節(jié)奏。
6、保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
1)門衛(wèi)保安(大門)
。1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進(jìn)出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行的員工,保安應(yīng)阻止其進(jìn)入。
。2)當(dāng)有客人來訪時(shí),大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時(shí)通知被訪部門確實(shí)接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
。3)在接待來訪者時(shí)如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發(fā)生爭吵, 如當(dāng)值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊(duì)長或行政部人員處理。
。4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠(yuǎn)離。
。5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū), 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時(shí), 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
。6)對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時(shí)間、車輛及司機(jī)的有效證件號碼, 認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑, 需進(jìn)行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。
(7)上班時(shí)間外出員工, 必須持部門主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級主管的通知!
(8)正常上班時(shí)間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門的員工,保安應(yīng)及時(shí)作出提醒及制止。
2)側(cè)門保安
(1) 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
。2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進(jìn)入公司,否則,拒絕進(jìn)入。
。3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
。4) 禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。
。5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。
3)門衛(wèi)保安員注意事項(xiàng)
保安員的職責(zé)所在就是防患于未然,保障客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點(diǎn):
注意觀察:門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進(jìn)出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經(jīng)驗(yàn)分為六疑:
1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。
4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點(diǎn)后方可放行。
6)當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時(shí),通知上級領(lǐng)導(dǎo)!
禮貌執(zhí)勤:無論是檢查、驗(yàn)證,雖目的是為了保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保安員的態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握的'資料:門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)志以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實(shí)際情況,做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
檢查物品:當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知保行政部。
4)固定崗位勤務(wù)
固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制的地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序,保障目標(biāo)的安全。
卡房保安
(1) 在每日有員工上下班時(shí)段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗, 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
(2) 嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū), 如員工強(qiáng)行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。
。3) 未到下班時(shí)間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時(shí)通知行政部處理。
。4) 上班時(shí)間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)的人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
(5) 如發(fā)現(xiàn)有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。
。6) 如有遲到未打卡的員工,保安應(yīng)作提醒,不配合的員工,應(yīng)登記名單及時(shí)通知行政部處理。
5)巡邏勤務(wù)
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定期或臨時(shí)進(jìn)行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項(xiàng)動態(tài)式勤務(wù)活動。
巡邏勤務(wù)的形式和方法:
徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式,不受時(shí)間、氣候、地形的限制和影響,機(jī)動靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,進(jìn)行盤查,還有可以對安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時(shí)處理。
巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:
。1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時(shí)間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定的路線做有規(guī)律的重復(fù)巡查警式。它的主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好的發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所的保護(hù)作用,對違法犯罪嫌疑人有強(qiáng)列的震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)的附近,即視力所及的范圍 ,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。
。2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況,自 由選擇可能發(fā)生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于調(diào)動保安巡邏人員的積極性和主動性,并且由于時(shí)間、路線、地點(diǎn)等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。
。3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進(jìn)行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對公司實(shí)施全方位的控制,但所需人力較多。
保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域的實(shí)際情況和隊(duì)伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細(xì)觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內(nèi),并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理。
6)巡邏勤務(wù)必須遵守的勤務(wù)制度
。1)保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)的基本情況,如重點(diǎn)部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報(bào)警電話、環(huán)境道路等。
。2)巡邏時(shí)不得私自改變巡邏時(shí)間和路線。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在的問題并做好登記。
。4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時(shí),一起巡視責(zé)任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行請示報(bào)告制度。在請示報(bào)告時(shí),一定要及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。
。6)巡查保安必須按要求做到每一小時(shí)給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報(bào)告隊(duì)長。
7、其它勤務(wù)操作流程
1)交接班管理規(guī)程
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
(1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
。2)本組最后一崗與下一組交接時(shí),要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組,以便下一組開展工作。
(3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
(4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告組長或隊(duì)長處理。
。5)交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。
。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
2)緊急事件處理程序
突發(fā)事件的處理程序
。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值主任。
。2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
。3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
。4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
。6)對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
。7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安隊(duì)長、組長協(xié)助調(diào)查處理。
。9)保安部隊(duì)長、組長在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
。10)保安部隊(duì)長、組長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及上級。
4)毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其它最快的方式報(bào)告保安隊(duì)長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實(shí)時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊(duì)長指令。
(3)保安隊(duì)長接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(4)斗毆事件中如公司的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
。5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
5)盜竊等破壞事件的處理程序
。1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其它方式盡快報(bào)告保安隊(duì)長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊(duì)長的指令。
。2)保安隊(duì)長接報(bào)后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
。3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
6)停電事故的處理程序
(1)未預(yù)知的情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
。3)派保安員到各主要公司出入口維護(hù)秩序。
。4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
。ㄎ澹┫缊(bào)警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí):
。1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員實(shí)時(shí)到現(xiàn)場核實(shí);
。2)實(shí)時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);
。3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
。1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
(2)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,實(shí)時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),實(shí)時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
。2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
(1)即時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
。3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后:
。1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;
。2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;
。3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
。2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
。3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時(shí)決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
。2)立即向上級報(bào)告;
。3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場主管應(yīng)該即時(shí)向大廈當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:
。1)及時(shí)召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
。3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報(bào)警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:
。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
。2)向市消防局報(bào)警,講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等;
。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
。4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
。1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
。1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
。2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時(shí),引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù);
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
。1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
。2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
。ㄈ⿲χv機(jī)使用規(guī)定
對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。
。ㄒ唬 使用規(guī)定
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。
4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或班長。
。ǘ⿲υ捯
1、呼叫對方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
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