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飯店貸款調查報告

時間:2023-03-31 19:40:49 貸款 我要投稿

飯店貸款調查報告

  在現(xiàn)在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的飯店貸款調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

飯店貸款調查報告

飯店貸款調查報告1

  調研背景:

  雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問題一向存在,但只有今年,這個問題成為需要中央領導重點解決的問題。的確,全球金融風暴的愈演愈烈已經(jīng)是超過半數(shù)的企業(yè)蒙受損失,畢業(yè)生就業(yè)的形勢更加不容樂觀。為了更好的幫忙我校學生解決以后的就業(yè)問題,現(xiàn)對應屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況進行調查和分析調研思路:參考已有的“大學生就業(yè)狀況調研”,我們決定從以下幾個方應對我院應屆畢業(yè)生進行分析:

  1、畢業(yè)生設定的目標或愿景

  1)對未來的設計或愿景,見第2、19、14、25題

  2)就業(yè)前的準備狀況,見第5題

  3)與是否專業(yè)對口,見第7題

  4)地域意愿,見第10、11題

  5)對用人單位的意愿,見第16、17、20題

  2、畢業(yè)生對就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面),見第8、9題

  3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認知,見第3、6題

  4、應屆畢業(yè)生就業(yè)實際狀況,見第4、15題

  5、應屆生的反思、經(jīng)驗(含要求學校校,見第21、22題;要求自己,見第23、24、26、12、13題)

  透過對以上五大方面共25道問題的調查,我們期望分析出我院畢業(yè)生對就業(yè)的選取、認知的程度以及作為院方應當做什么樣的工作來幫忙畢業(yè)生應對就業(yè)問題。

  調查分析:

  一、熱能專業(yè)

  1、畢業(yè)生設定的目標或愿景

  1)對未來的設計或愿景:畢業(yè)生未來選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個,共占72%,其中選取就業(yè)的占51%。個性注意到有9%的同學選取了自主創(chuàng)業(yè),11%的同學選取出國留學。對于選取考研的理由,多數(shù)人是因為研究生畢業(yè)能獲得更高的收入、學術深造。擇業(yè)觀念方面,82%的同學選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,15%的同學堅決不理解最差的機會。

  2)就業(yè)前的準備狀況:有13%的同學有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,其余都沒有明確的目標,甚至沒有思考過。

  3)與是否專業(yè)對口方面:逾八成的同學以找到工作為第一目標,對于專業(yè)對口性不很關心。

  4)地域意愿:北京、天津、上海是同學們的首選,其余依次為東部沿海、生源地,有11%的同學沒有固定意向。對于地域的選取,同學們的首選標準是工作待遇和發(fā)展機會要大。

  5)對用人單位的意愿:性質方面,國有企業(yè)、事業(yè)單位是同學們的首選,其他選取比較平均,沒有人選取自主創(chuàng)業(yè)。對于首份工資75%同學選取1500--3000,沒有人選取800--1000。

  2、信息獲取方面:就信息獲取的程度,對于我校就業(yè)政策很了解的人占15%,不關心的占5%;就信息獲取的方式,不同的同學有不同的選取并且方式很多樣,其中透過學校就業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上信息獲取信息的人最多,各占17%,其它方式如輔導員老師通知、、學校就業(yè)網(wǎng)站、就業(yè)市場招聘廣告等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在10%左右。

  3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認知:有21%的同學認為自己有實力找到工作。

  4、應屆畢業(yè)生就業(yè)實際狀況:有52%的同學沒有簽約任何單位,只有6%。

  5、應屆生的反思、經(jīng)驗:對學校,25%的同學需要職業(yè)生涯規(guī)劃輔導,30%的同學需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢報告,只有28%的同學需要就業(yè)常識和應聘技巧或求職心理輔導,有37%的同學認為學校的就業(yè)指導工作好處不大;對自己,不同的同學認為自己欠缺的素質不同,分布很平均,其中最主要的素質是交流表達潛力、改革創(chuàng)新潛力、解決實際問題潛力。對于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,四成認為需要資金36%認為需要潛力和經(jīng)驗。大多同學講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為就業(yè)人數(shù)太多、金融風暴、實踐經(jīng)驗少。

  二、環(huán)境專業(yè)

  1、畢業(yè)生設定的目標或愿景

  1)對未來的設計或愿景:有七成同學選取就業(yè),擇業(yè)觀念方面,69%的同學選取先就業(yè)再擇業(yè),沒有人愿意一步到位,雖然很少有人選取考研,但很多考研的同學渴望更好的教育環(huán)境。25題中,八成的同學能夠理解最差的機會。

  2)就業(yè)前的準備狀況:有21%的同學有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃

  3)與是否專業(yè)對口方面:選取各個方面的同學人數(shù)很平均。

  4)地域意愿:北京、天津、上海是同學們的首選,高達61%,其余依次為東部沿海、廣州深圳,沒有人愿意回到生源地。對于地域的選取,同學們的首選標準是更好的學習機會,其次則是崗位多元化和工作待遇。

  5)對用人單位的意愿:性質方面,國有企業(yè)、民樣大型企業(yè)是同學們的首選,其次是外企,政府部門、民營單位不被同學們看好。對于首份工資六成同學選取1500--XX,沒有人選取800--1000。

  2、信息獲取方面:就信息獲取的程度,對于我校就業(yè)政策很了解的人占17%,不關心的占11%,了解比較少的共有74%;就信息獲取的方式,不同的`同學有不同的選取并且方式很多樣,其中透過網(wǎng)上相關信息獲取信息的人最多,占19%,其它方式如輔導員老師通知、學校就業(yè)網(wǎng)站、學員就業(yè)網(wǎng)站等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在15%左右。

  3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認知:72%的同學認為當前就業(yè)形勢嚴峻,而且只有14%的同學認為自己有實力找到工作。

  4、應屆畢業(yè)生就業(yè)實際狀況:有81%的同學沒有任何簽約單位

  5、應屆生的反思、經(jīng)驗:對學校,五成的同學需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢報告,有32%的同學需要就業(yè)常識和應聘技巧或求職心理輔導,因而有49%的同學認為學校的就業(yè)指導工作好處不大;對自己,不同的同學認為自己欠缺的素質不同,分布很平均,其中最主要的素質是信息收集、匯總、分析、處理潛力,解決實際問題潛力和自我學習提高潛力。對于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,五成認為需要資金五成認為需要潛力和經(jīng)驗。大多同學講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為在校參加技術鍛煉機會少、沒有適合自己的崗位、實踐經(jīng)驗少。

  三、建環(huán)專業(yè)

  1、畢業(yè)生設定的目標或愿景

  1)對未來的設計或愿景:畢業(yè)生未來選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個,共占78%,其中選取就業(yè)的要略高一些。個性注意到有10%的同學選取了自主創(chuàng)業(yè)。共有43人選取考研,對于選取考研的理由,多數(shù)人是因為緩解就業(yè)壓力、學術深造。擇業(yè)觀念方面,83%的同學選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,九成的同學能夠理解最差的機會。

  當代大學生面臨著相當嚴峻的就業(yè)形勢,零八年的持續(xù)經(jīng)濟危機不僅僅影響了世界各國的經(jīng)濟,還導致即將走向工作崗位的各校大學生帶來了相當大的影響,應對危機我們就應何去何從呢

  對此我利用寒假的時間對這個令人煩惱而大家又不得不面臨的問題作了一次深入的調查。

飯店貸款調查報告2

  火爆的餐飲行業(yè)

  聯(lián)想用119億收購了一家PizzaExxpress店,更加證實了餐飲行業(yè)的火爆程度,根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的《餐飲行業(yè)市場調查報告總結》了解到,中國的餐飲行業(yè)以極快的速度在增長,餐飲行業(yè)占整個國民生產(chǎn)總值的21%。由于互聯(lián)網(wǎng)的繁榮,使得大量資本涌入餐飲市場。狂奔的餐飲市場擁有7萬億的資本,這對于創(chuàng)業(yè)者來說也是有誘惑力的市場。

  到20xx年,中國的餐飲行業(yè)市場規(guī)模將達到1200億。

  互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)內o2o的'商業(yè)邏輯大體上是:通常說所的都是閉環(huán),通常通過打折、優(yōu)惠、團購等相關信息來吸引客源,給線下的商戶帶來客流,然后線下的商戶通過提供產(chǎn)品,再向線上反饋資金流、信息流和評價流,這樣形成良性的循環(huán),線上再為線下帶來一個良性的循環(huán)。基本上餐飲上是餐飲企業(yè)、消費者還有o2o的平臺或者線上的餐飲企業(yè)這三方面構成一個閉環(huán)。

  1、千團大戰(zhàn),幾百個團購網(wǎng)站成了炮灰。

  2、百度身邊黯然下線,阿里口碑網(wǎng)銷聲匿跡。

  3、淘點點近三年的準備,先經(jīng)歷了沸沸揚揚,現(xiàn)在悄無聲息。

  4、早期外賣O2O的代表性企業(yè)“飯是鋼”逐漸從用戶視線里消失。

  5、最早的訂餐網(wǎng)站“飯桶網(wǎng)”轟然倒下

  6、又有一大批O2O涌現(xiàn)出來,類似當年的千團大戰(zhàn)。“餓了么”“點我吧”到家美食會、生活半徑網(wǎng)、易淘食等等。

  餐飲O2O的三種主要形式:團購、外賣和在線訂餐點餐。外賣給消費者創(chuàng)造的價值是便捷,中國目前還沒有專門為外賣設計的餐廳。

  餐飲O2O的實戰(zhàn)探索

  有缺陷的商業(yè)模式

  1、互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)在介入餐飲行業(yè)時,目前為止并未給消費者和餐飲企業(yè)創(chuàng)造真正的價值

  2、大多以損害餐飲企業(yè)的利益為前提,三方不E共贏。

  3、幾百個團購網(wǎng)站的消失,以“飯是鋼”為代表的一批餐飲平臺正在死亡。

  4、商業(yè)模式的缺陷是團購、這是餐飲互聯(lián)網(wǎng)o2o企業(yè)折戟沉沙的根本原因。

  據(jù)今日酒店商城記者的了解,在現(xiàn)實中,我們發(fā)現(xiàn)餐飲O2O的核心還在線下的服務與體驗,能否給消費者創(chuàng)造正真的價值,顧客有了良好的體驗,對品牌有了信任與依賴,然后在線進行評價,訂餐,再到線下,形成良性循環(huán),才能形成閉環(huán),創(chuàng)造正真的價值。

  餐飲的黃金時代來了

  外出就餐成為城市化的一部分;在家烹飪越來越簡易。O2O給餐飲帶來了前所未有的機遇,餐飲業(yè)可以迅速建立品牌。微營銷給餐飲業(yè)帶來了前所未有的機遇:餐飲企業(yè)可以迅速建立起品牌,直接跨越傳統(tǒng)整合營銷時代,通過O2O降低成本;操作簡便,一個人,一臺電腦,兩部手機,一個小團隊。

  未來十幾年中國一定會出現(xiàn)十幾家價值上百億的餐飲企業(yè),幾十家五十億以上的餐飲企業(yè)。

飯店貸款調查報告3

  一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?

  在接受調查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設計、功能等方面的要求。

  在接受調查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。

  選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。

  二、品牌印象

  目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會達到上千個。

  本次的筆記本電腦市場調查中,比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調查數(shù)據(jù)的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

  在總共的7715個調查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。

  注:本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。

  聯(lián)想品牌和thinkpad的品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營上是非常成功的。

  戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。

  本次調查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

  自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應該是一個不錯的結果。

  老牌廠商索尼排在本次調查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的`日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設計、時尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。

  最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側目。然而,從本次品牌調查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。

  除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。

  非常感謝大家閱讀飯店貸款調查報告最終版,更多精彩內容等著大家,歡迎持續(xù)關注,一起成長!

飯店貸款調查報告4

  調查目的:

  隨著社會經(jīng)濟、文化的不斷發(fā)展,我國飯店得到了長足發(fā)展,飯店的數(shù)量和服務質量顯著提高。通過對該飯店的調查,使得在競爭激烈的市場環(huán)境下,本飯店在能源管理上存在的不足和管理水平上的差距得到改進。也使得我們將《飯店設備管理》的所學用到實處,把理論結合于實際,運用于實際。關鍵詞:飯店概括現(xiàn)象措施

  飯店概括

  涪陵飯店,位于涪陵區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心交匯地段,氣勢恢宏,是涪陵的一座標志性建筑。按國家星級標準修建而成,于今年十月獲得“五星”稱號。飯店堅持“質量管理更嚴、服務水準更高、經(jīng)營效益更好”的指導思想,憑借四川錦江旅游飯店管理公司的全面質量管理,樹立了良好的“涪陵飯店”品牌并向周邊延伸,先后獲得國家級“用戶滿意服務(賓館服務)單位”、重慶市“最佳三星級酒店”第一名、涪陵區(qū)“文明單位”等三十五個榮譽稱號,是涪陵目前規(guī)模最大、檔次最高、設施最先進、服務最好、管理最具成效的飯店。

  飯店集餐飲、客房、會議、精品店、商務、娛樂、健身、美容美發(fā)、旅游、酒店管理等服務項目于一體,擔負政務接待和商業(yè)經(jīng)營雙重職能。飯店擁有單人間、標準間(A型)、標準間(B型)、普通套房、行政套房、豪華套房、總統(tǒng)套房等11種房型,201間客房,334個床位,17-20層為獨立的行政樓層;能容納10-300人的會議室7間,配備同聲傳譯系統(tǒng)及高檔音響等會議設備,可承接不同檔次、形式、規(guī)格的會議;豪華的中餐大廳、宴會包房及渝東地區(qū)首屈一指的鮑翅舫,可同時承接500人用餐;華麗的'夜總會提供客人休閑、消遣的曼妙場所。

  能源管理現(xiàn)象。酒店管理人員一般對設備節(jié)能有更強的意識,但往往只局限于對特定設備類型的品牌、型號選擇時注意其節(jié)能性,而忽視節(jié)能潛力更大的設備不同種類的選擇及其組合設計。例如,對制冷設備的選擇,是選擇活塞式、離心式、螺桿式還是吸收式呢?是買一臺大型制冷機組,足以保證制冷高峰期的需要,還是買一臺中型機組加一臺小型機組,根據(jù)制冷高、低峰變化控制其組合運行呢?這些決策對能耗的影響都十分大。在酒店新建、改建、擴建或設備更新時就應從檔次及目標市場需要出發(fā),對能耗大的采暖、通風、空調、電梯、洗衣、照明及廚房設備等產(chǎn)品重新審查定位。對能耗小的吸塵器、碎紙機、電熨斗、計算機等運營設備和辦公設備也應慎重選擇,將能源消耗作為選擇指標之—,增強規(guī)劃建設階段設備節(jié)能意識。

  我國酒店發(fā)展多年來一直存在著一股追求“高”、“大”、“全”的思想,即,追求高檔次、高星級、高層建筑,大空間,設施、設備齊全。涪陵飯店也不例外,酒店建設者認為:進入了高級,就意昧著高價格;高價格就會帶來高收入,這是一個誤區(qū)。事實上,“高”、“大”、“全”同時也意昧著高成本、高能耗。如果需求不足,勢必導致能源的浪費、經(jīng)濟效益下降!案摺、“大”、“全”并不意味著高利潤。目前,在涪陵飯店在新建過程中市場需求考慮不足,而是以星級飯店評定標準為導向進行設施、設備配置規(guī)劃,以所謂滿足顧客需求、創(chuàng)造優(yōu)質服務或特色服務為出發(fā)點,盲目規(guī)劃設施或超標準建設某些設施、配置某些設備。這種種傾向都造成了酒店部分設施使用率低下,而又要維持其正常運轉,能源相對消耗甚大。

  能源管理的發(fā)展意識要求我們不能簡單地從酒店管理幾年或十幾年的運營需要出發(fā)制訂規(guī)劃建設階段的能源管理決策,而要求我們從酒店整個壽命周期通盤

  考慮作出能源管理決策。以發(fā)展的眼光、以壽命周期理論等進行能源管理規(guī)劃。如:對酒店將來用能設備的增加,預先設計選用較粗的電纜;先選用小型設備,但預留較大的安裝空間,以備將來酒店發(fā)展后購置安裝大型設備,等。發(fā)展意識的樹立可以使我們超前思考,超前決策,盡量減少巨大的配套工程浪費。總之,能源管理的目標是使酒店在整個壽命周期的能源消耗及配套改造工程費用降到最低。

  節(jié)能措施

  1.安裝并使用中水系統(tǒng)。飯店在新建或重建時,應安裝中水系統(tǒng)。沒有中水系統(tǒng)的飯店,則通過改造,實現(xiàn)局部的中水回用。例如,飯店在洗衣房、粗加工等處建立廢水的回收裝置,經(jīng)沉淀、過濾等處理,滿足水質要求,用于洗車、沖洗道路、清潔垃圾房等。飯店也可主動購買中水使用。中水系統(tǒng)使水得到二次利用,減少對優(yōu)質水源的使用。

  2.建立雨水收集系統(tǒng)。飯店應安裝并使用雨水收集系統(tǒng),尤其是占地面積較大的飯店,如度假型飯店等。雨水收集系統(tǒng)收集飯店建筑屋頂、硬化道路、廣場等的雨水,通過簡單的處理并收集既可以用于飯店庭院綠化灌溉、景觀水補充等,減少對高品質生活飲用水的使用。

  3.飯店中央空調系統(tǒng)宜采用二管制系統(tǒng)。飯店中央空調系統(tǒng)分為二管制和四管制兩種。二管制是指在中央空調的空氣處理設備中只有一個盤管,夏季制冷時,盤管內是冷凍水,冬季采暖時,盤管內是熱水。因此,在整個區(qū)域中,同一時間,飯店只能供熱或制冷。四管制則有兩套盤管,能同時供熱和制冷,因此,二管制的能源使用成本較低。

  4.飯店中央空調系統(tǒng)與運行負荷匹配。飯店中央空調系統(tǒng)絕大部分時間都是在部分負荷下工作的。不同負荷,中央空調制冷機組的性能系數(shù)(COP)不同,通常負荷下降,中央空調制冷機組的性能系數(shù)也下降,能源使用效率降低。因此,中央空調制冷機組應在最佳運行負載下運行。多臺主機運行時,應調整運轉臺數(shù),確保制冷機組在最佳的運行效率下運行。

  5.飯店制冷機組應采用性能系數(shù)(COP)高的機組。性能系數(shù)是指在額定工礦和規(guī)定條件下,制冷機組進行制冷運行時的制冷量與有效輸入功率的比值,也稱為能效比(EER),性能系數(shù)直接影響空調系統(tǒng)的運行能耗。從機組選型看,壓縮式制冷機組的性能系數(shù)高于吸收式制冷機組。各類壓縮式制冷中,離心式制冷機的性能系數(shù)相對最高。

  6.飯店蒸汽管網(wǎng)節(jié)能改造。使用蒸汽鍋爐的飯店,應對蒸汽管網(wǎng)進行節(jié)能改造。蒸汽輸送管網(wǎng)應安裝疏水閥,注意疏水,提高蒸汽品質。直接使用蒸汽的設備應安裝減壓閥,減壓用氣。蒸汽管網(wǎng)運行滿足“高壓送氣、低壓用氣”的原則。

  8.飯店積極采用節(jié)能型光源。在滿足飯店照明質量的前提下,積極采用節(jié)能型光源。如采用LED燈,在提供相同照度的情況下,消耗的電量為普通光源的30%;日光燈改用T5燈,節(jié)電率在40%以上,極大地降低了能源消耗。

  建立飯店能源管理領導小組

  飯店建立能源管理領導小組,統(tǒng)一管理、協(xié)調能源管理工作。例如,飯店以分管副總為組長,各部門經(jīng)理為組員,建立領導小組

  1.正確使用、操作設備。飯店員工應先培訓、后上崗,正確使用,正確操作設備,減少能源浪費。設備操作培訓要持續(xù)進行。建立設備操作巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)、糾正操作中能源浪費行為

  2.制定節(jié)能培訓計劃。飯店制定系統(tǒng)的節(jié)能培訓計劃并予以實施。培訓計劃和管理目標應符合實際的情況,并具有連續(xù)性。

  3.開展節(jié)能培訓和獎勵。飯店在員工中開展節(jié)能培訓和討論,通過豐富多樣的形式,調動員工節(jié)能的積極性,討論各項節(jié)能操作的可行性,鼓勵員工的節(jié)能創(chuàng)新行為。例如,設立員工節(jié)能創(chuàng)新獎。

飯店貸款調查報告5

  眾所周知,賓館酒店業(yè)是服務性行業(yè),其產(chǎn)品是由員工提供的服務,員工服務的對象又是需要情感的賓客,因而其從業(yè)人員的心理素質、職業(yè)道德、業(yè)務、素質和工作積極性等就直接決定著賓館酒店的服務質量,進而關系著賓館酒店經(jīng)營的成敗。因此,如何調動員工的積極性,對人力資源進行有效管理,對賓館酒店業(yè)的發(fā)展起著決定性的關鍵作用。那么,前湖迎賓館的管理人員是如何對他們的人力資源進行有效管理的呢?為此,我于20xx年9月20日至21日對前湖迎賓館的人力資源管理情況作了調查,報告如下:

  一、調查目的

  為了能夠更好的了解該企業(yè)的人力資源狀況,讓企業(yè)能夠長期的在競爭日益激烈的當今社會生存及發(fā)展。

  二、調查對象及其一般情況

  調查對象:前湖迎賓館工作人員

  一般情況:這部分人大致在20—30歲之間且為具有較多經(jīng)驗者,大部分為本科在校實習生。

  三、調查方式

  本次調查采取的是隨機問卷調查,發(fā)放問卷是在南昌前湖迎賓館隨機選擇工作人員當場發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。全賓館共發(fā)出調查問卷50份,收回有效問卷46份,回收率達92%。

  四、調查時間:

  20xx年9月20日xxx20xx年9月21日

  五、調查內容及調查結果

  作為20xx中博會主會場之一的前湖迎賓館,中博會期間將迎來近千名境內外重要來賓,也將承擔起中部博覽會高峰論壇20xx、國際金融論壇、20xx中國·江西(南昌)服務外包產(chǎn)業(yè)合作推進會、跨國采購說明與洽談會等一系列重要會議的接待工作。此次中博會期間,前湖迎賓館共招募了360名酒店接待工作人員,大部分來自市內的.大中專院校。被分配到各接待酒店的前臺、總機、大堂、中西餐廳等崗位,開始著正式工服上崗工作。經(jīng)過近兩個月在前湖應賓館的工作,各員工已基本了解與適應了各自的崗位環(huán)境及工作環(huán)境。

 。1)員工培訓方面

  員工能否勝任賓館的工作,需要看員工自身是否具有服務工作和管理工作能力,這種能力可以由賓館酒店對他們加以培訓而產(chǎn)生。但是經(jīng)調查有65%的員工認為在公司獲得的培訓機會較少。酒店對員工的培訓工作,是酒店的前期工程,只有通過培訓,采取優(yōu)勝劣汰的措施,才能有效地保證飯店員工素質的不斷提高。對員工的培訓也是一個企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵,酒店員工的素質和服務質量,決定了酒店的長遠發(fā)展。前湖迎賓館應充分認識到對員工培訓的重要性,定期組織員工到各大重點高校進行專業(yè)技能和自身素質的培訓。

 。2)工資管理方面

  基層員工的每月工資為七八百元,而資深的員工則每月工資可高達二千元。目前該酒店大部分員工為大學實習生,進入該酒店工作時間較短,有78.3%的員工在對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受上認為是不公平的。他們認為決定工資最重要的因素主要是個人業(yè)績,個人能力,職位高低三個方面。并且當員工對薪酬方面的事情提出意見和建議時,公司的態(tài)度基本沒什么改變,有時候只是聽聽而已。圖表1工資回報度

 。3)績效考核與員工激勵方面

  a、績效考核

  為了及時了解員工的思想狀況、業(yè)務技術水平、工作能力以及工作成果情況,有效地做好培訓、定級、晉升、報酬分配工作,前湖迎賓館對每一位員工進行了考核。普通員工用評定量表進行考核,由主管對員工的儀表儀容、勞動紀律、工作態(tài)度、工作質量等項內容進行評估。

  b、員工激勵

  前湖迎賓館的工資待遇普遍較低,多數(shù)人認為如果公司提高工資,提供晉升機會,提供舒適的工作環(huán)境的話會為公司盡全力。目前該公司找成員工流失的主要原因也是因為薪資問題,工作辛苦,與上級工作不融洽等方面,且有一半的員工認為該酒店沒有發(fā)展前景。

  圖表二員工流失主要原因

 。4)個人價值方面

  有76%的人認為自己的才能在目前的工作崗位上有些方面沒得到發(fā)揮,有一半以上的人希望且有信心接受難度更大、責任更大,壓力更大的工作挑戰(zhàn),并認為自己在工作上的表現(xiàn)優(yōu)秀且滿足要求。

  (5)公司存在的問題(圖表三)

  六、 心得體會及建議

  二十一世紀的競爭,是知識的競爭,歸根結底是人才的競爭。未來飯店的經(jīng)營應樹立“顧客第一,員工第一!钡慕(jīng)營理念,使飯店成為“賓客之家,員工之家!本频暌⒅貑T工的培養(yǎng),為員工創(chuàng)造寬松的人際關系、舒適的工作環(huán)境,較多的晉升機遇和較高的工資福利。因為員工是服務的實施者,只有滿意的員工才會提供滿意的服務。通過賦予員工更大的權力和責任,使被管理者意識到自己也是管理者的一員,進而更好地發(fā)揮自己的自覺性、能動性和創(chuàng)造性,充分挖掘自己的潛能,在實現(xiàn)自身的人生價值的同時,為企業(yè)作出更大的貢獻。總結各優(yōu)點和缺點,我從中得出了幾點有利于其發(fā)展的措施。

  1、“以人為本”為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。當我們把“以人為本”融入管理時,就已將人力資源作為企業(yè)的最大資源和財富。怎樣發(fā)揮人力資本的最大價值或發(fā)揮人的積極因素,“員工第一”做出了答案。另外還應讓員工切身感受到我與企業(yè)興衰的緊密關系。換句話說,只有酒店極大的昌盛,員工的個人福利才會大幅地提高,二者成正比關系。

  2、明確晉升考核制度,讓每一個在此長期工作的員工都放心會有一個良好的待遇。

  3、管理人員還要不斷的學習,不斷的增強自身素質。只有這樣領導者才能在競爭的浪潮中游刃有余,更好的管理好其他員工。

  4、加強員工各方面的培訓,努力使員工培訓成最優(yōu)秀的員工帶給顧客最優(yōu)秀最滿意的服務。員工和管理人員的自我完善勢必會大大的促進酒店的發(fā)展和壯大。

  5、企業(yè)應建立一套有效的激勵競爭機制,增強員工的工作積極性。

  6、一個明確的戰(zhàn)略目標。告訴員工企業(yè)未來的發(fā)展計劃與目標,并讓員工和企業(yè)共同為之奮斗。

  注:調查問卷各題統(tǒng)計數(shù)據(jù)請參考圖表四、圖表五

  圖表四(多項選擇題)

  圖表五(單項選擇題)

飯店貸款調查報告6

xxxx信用聯(lián)社:

  我社收悉xxxx向我社申請貸款500萬元用于酒店裝飾裝修及設施購置的申請材料后,依據(jù)信貸相關規(guī)定要求,經(jīng)我社社務會研究決定,由xxxxxx四同志負責調查,對xxx實際情況進行了實地初步調查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:

  一:借款人基本情況、信用等級:

  二:貸款種類、用途、期限、利率:

  該貸款為短期貸款,用途:酒店裝飾裝修及設施購置,貸款金額500萬元,期限24個月,年利率11.97%。

  三:借款人經(jīng)營項目背景及基本情況、資金狀況、用款計劃、還款來源及計劃:

  該借款人近幾年主要從事住宿、餐飲業(yè)、房屋租賃。在多年的經(jīng)營中,該借款人誠信守信,在同行業(yè)中獲得了較高的信譽,自己也在不斷的經(jīng)營發(fā)展中壯大了自己的資金和資產(chǎn)實力。今年由于酒店裝飾裝潢及設施購置,經(jīng)預算缺部分流動資金,特向我社申請貸款500萬元,借款期限24個月,還款來源為客房和酒店收入,xxxx市場租賃收入,借款人計劃于20xx年3月前歸還清全部借款本息。

  四:借款人經(jīng)營預測及分析經(jīng)調查了解,借款人近幾年主要從事住宿餐飲業(yè)、房屋租賃和市場開發(fā),在經(jīng)營中積累了較豐富的經(jīng)驗,社會人脈關系較好,市場洞察力敏銳,近三年年收入均在300萬元以上,目前從事的住宿餐飲業(yè)、房屋租賃盈利水平較好,具有一定的抗風險能力。由此分析,借款人完全有能力在貸款期限內還清借款本息。

  五:擔保、抵押情況:

  該筆貸款屬于抵押貸款:

  1、抵押物為位于北關十字東南角綜合樓一座、該大樓坐落面積及大樓周邊占地面積。

  2、抵押土地的土地使用權證號:武國用xxxx第xxxx號;抵押土地范圍和面積:包括大樓面積1753平方米,和大樓門前廣場占地1536平方米,抵押土地的.總面積為3289平方米。

  3、抵押大樓的房屋產(chǎn)權證號:046132;抵押大樓的范圍及面積:包括大樓門前廣場面積1536平方米、大樓負一層面積664平方米、一層營業(yè)大廳面積169平方米、二層、三層、四層、五層、六層、七層、八層面積為4217平方米、抵押總面積為5922平方米。抵押物價值約為1800萬元。

  4、抵押物狀況良好,充足有效。

  六:借款人、擔保人與信用社合作關系、貸款情況及對外融資、擔保情況:

  借款人xxxxx信用度較高,誠實守信,無不良記錄。對外再無擔保及投融資行為。抵押人xxxxx在我社無貸款,無擔保,無對外投融資行為及不良信用記錄。

  七:收入來源和還款來源分析

  收入來源:

  1、借款人住宿餐飲業(yè)年收入240余萬元:

  2、借款人房屋租賃收入約60萬元。

  八:貸款風險評價及防范措施該借款人經(jīng)濟實力較強,有多渠道的收入來源,現(xiàn)所從事的行業(yè)發(fā)展前景看較好,盈利較高、具有一定抗風險能力,能實現(xiàn)按時償還借款本息的能力。風險防范措施:

  1、貸款時,辦妥借款人意外傷害保險,

  2、嚴格堅持貸款的“三查制度”加強對借款人、擔保人資產(chǎn)、資金的有效監(jiān)管。

  3、抵押物充足,變現(xiàn)能力強,發(fā)現(xiàn)信貸風險,能及時處置抵押品收回貸款,

  4、加強貸后管理,隨時提示借款人謹慎經(jīng)營。及時掌握借款人經(jīng)營狀況,確保我社信貸資金絕對安全。

  九:貸款結論

  通過調查,借款人經(jīng)濟實力較強,誠信狀況良好,經(jīng)信用社貸審小組審查,該戶從事行業(yè)明確,借款用途真實、經(jīng)營項目發(fā)展前景態(tài)勢良好,符合產(chǎn)業(yè)政策及貸款管理的有關規(guī)定,同意貸款500萬元,借款期限24個月,年利率11.97%,按季清息,辦理借款人意外傷害保險,報請聯(lián)社審批。

  調查人:

  xxxxxx信用社

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