管理規(guī)范制度
現(xiàn)如今，很多場合都離不了制度，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的管理規(guī)范制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理規(guī)范制度1
�。ㄒ唬┬@內(nèi)自覺使用普通話，使普通話成為校園用語。
1．教學(xué)中必須堅持使用普通話，使普通話成為教學(xué)用語。
2．各種集會上的發(fā)言必須使用普通話，使普通話成為會議用語。
3．學(xué)校各類文體活動和校園廣播必須使用普通話，使普通話成為宣傳廣播用語。
4．校園內(nèi)的各種交流、交際活動必須自覺使用普通話，使普通話成為校園交際用語。
5．教師要學(xué)習(xí)和掌握語言知識，加強語言基本功訓(xùn)練，必須達到《教師資格條例實施辦法》規(guī)定的`普通話等級標(biāo)準。
6．學(xué)生能說比較標(biāo)準的普通話，同學(xué)之間、師生之間、與來賓之間交流，使用文明禮貌用語。
7．教導(dǎo)處、總務(wù)處定期檢查和評價師生校園用語。
�。ǘ┬@用字要規(guī)范，禁止使用不規(guī)范漢字。
1．校名、標(biāo)語、名稱牌、標(biāo)志牌、獎狀、獎旗等各種標(biāo)牌等，不能使用繁體字、異體字和錯別字，用字要規(guī)范。
2．宣傳欄、宣傳材料、指示牌等，不能使用繁體字、異體字和錯別字，用字要規(guī)范。 2
3．學(xué)校舉辦的各種會議和文體活動的會標(biāo)、標(biāo)語、海報和通知等，用字必須規(guī)范。
4．公文、黑板報、教案、試卷等用字要規(guī)范。
5．教師板書、批改作業(yè)、書寫評語等用字必須規(guī)范。
6．學(xué)生能認識并正確書寫所學(xué)的規(guī)范漢字。
管理規(guī)范制度2
為了貫徹落實《國家通用語言文字法》和《湖南省國家通用語言文字條例》，進一步推進我�！罢Z言文字規(guī)范化”工作，依據(jù)《語言文字規(guī)范化示范校評估標(biāo)準》，我校特制語言文字規(guī)范化規(guī)章制度：
一、學(xué)校成立了語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，管理全校的語言文字工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作會議，研究語言文字規(guī)范化工作，學(xué)校工作計劃和總結(jié)中有語言文字規(guī)范化工作的內(nèi)容。
二、認真組織全校師生學(xué)習(xí)、貫徹、落實《國家通用語言文字法》。
三、學(xué)校在開展精神文明創(chuàng)建活動中，必須將推廣普通話、書寫規(guī)范字作為檢查內(nèi)容之一，主管領(lǐng)導(dǎo)認真檢查落實。
四、結(jié)合繼續(xù)教育，加強對教師普通話培訓(xùn)，教師必須符合規(guī)定普通話測試達標(biāo)標(biāo)準，語文教師普通話必須達到規(guī)定的水平，其他學(xué)科教師必須達到規(guī)范化要求。
五、教師之間的`交流使用普通話，教師與學(xué)生之間交流使用普通話，校園內(nèi)學(xué)生與學(xué)生之間交流都使用普通話。
六、教師教學(xué)使用規(guī)范漢字，教案、板書及批改作業(yè)、書寫評語用字要規(guī)范化，從而加強基本功訓(xùn)練。
七、學(xué)生能正確識別、書寫常用漢字，學(xué)生作業(yè)、考卷等用字要規(guī)范。學(xué)生的作業(yè)書寫工整，規(guī)范，美觀。學(xué)生語言規(guī)范要與評定三好學(xué)生等聯(lián)系起來。
八、在教育教學(xué)、宣傳、會議及其他集體活動中必須使用普通話，學(xué)校的墻報、板報及學(xué)校一切文字檔案材料都使用規(guī)范漢字。
九、把開展語言文字規(guī)范化工作同教師的業(yè)務(wù)考核、晉級、評優(yōu)、聘用等工作結(jié)合起來。學(xué)校語言文字規(guī)范化工作小組每學(xué)期將以各種形式進行定期、不定期檢查和抽查，檢查結(jié)果納入到個人的崗位責(zé)任制中。
十、教師要積極參加校語言文字工作小組組織的各種普通話競賽、講座活動，各班必須組織學(xué)生參加“推普宣傳周”活動，形式多樣，內(nèi)容豐富。
推廣普通話，寫好規(guī)范字是樹立學(xué)校良好形象，提高師生素質(zhì)的一項重要工作，全體師生要認真學(xué)習(xí)，嚴格貫徹執(zhí)行以上規(guī)章制度，使校園用字規(guī)范化，交流普通話。
管理規(guī)范制度3
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
村級干部必須參加省、市、縣及鎮(zhèn)組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要做到不缺席、不懈怠，同時還應(yīng)自覺學(xué)習(xí)和工作密切相關(guān)的政策法規(guī)，以不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)情況和相關(guān)筆記由鎮(zhèn)組織辦定期檢查。
二、工作目標(biāo)責(zé)任制度
鎮(zhèn)黨委、政府年初與村（社區(qū)）簽訂目標(biāo)責(zé)任書，村支兩委根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府各項工作目標(biāo)任務(wù)，聯(lián)系本村實際，制定年度目標(biāo)和工作計劃，并量化到人，責(zé)任到人，兌現(xiàn)獎懲，與村干部年終考核、目標(biāo)獎勵掛鉤。鎮(zhèn)村兩級分別在每季度檢查一次目標(biāo)任務(wù)完成情況。原則上，村支兩委每月向鎮(zhèn)黨委、政府專題匯報工作一次，堅持每季度向黨員大會和村民議事會通報一次工作進展情況，并虛心聽取黨員群眾意見建議，積極完善相關(guān)工作。
三、會議制度
（一）村黨支部書記和村委會主任堅持參加鎮(zhèn)黨委、政府召開的例會。村支兩委要在例會后即刻召開會議，總結(jié)前期工作，傳達鎮(zhèn)黨委、政府工作要求，安排下一步工作，會議應(yīng)有全體村民小組長參加，并作好記錄。各黨支部要堅持“三會一課”制度，組織召開好每月的村民小組議事會和村民議事會，及時上報情況，落實議決事項。
�。ǘ┻M一步改進會風(fēng)會紀。參會人員不得在會場內(nèi)打瞌睡、交頭接耳、讀書看報、隨意走動或做其他與會議無關(guān)的事情，手機必須關(guān)閉或調(diào)為振動狀態(tài)，不得在會場接打電話。
四、工作日制度
�。ㄒ唬﹪栏駡�(zhí)行坐班制度，即：上午9：00—12：00，下午14：00—17：00。各村（社區(qū)）要制作今日值班告示牌，注明值班人員及聯(lián)系電話。值班人員要填寫好值班記錄，遇到重大問題要在第一時間報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，未值班人員要深入各自責(zé)任區(qū)開展工作。值班人員須負責(zé)辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，并完成鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�。ǘ╇娫挶３�24小時暢通。
�。ㄈ┥习鄷r間嚴禁任何形式的賭博或娛樂活動，嚴禁中午飲酒，嚴禁在公眾場合參與帶“彩頭”的棋牌活動。
（四）鎮(zhèn)村兩級建立完善考勤制度，鎮(zhèn)組織辦進行定期或不定期抽查，并作為村支兩委和村級干部年終考核的重要依據(jù)。對于未按要求執(zhí)行的要及時進行批評教育，督查情況定期全鎮(zhèn)通報。
五、請銷假制度
村（社區(qū)）黨支部書記或主任因病因事須請假的要向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請假，其他村干部因病因事須經(jīng)村黨支部書記同意后，方可請假。3天以上（含3天）請假需有書面請假條，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交黨政辦備案，假滿后按時銷假，未按程序辦理相關(guān)手續(xù)的視為無故曠工。
六、財務(wù)管理制度
村級財務(wù)開支要由經(jīng)辦人簽字、村主任審批、村黨支部書記審核、村務(wù)監(jiān)督委員會審查后入帳并進行公示。較大開支應(yīng)經(jīng)村“兩委”聯(lián)席會議討論決定，重大開支要經(jīng)村民（代表）會議討論通過并進行公示。村“兩委”換屆前，鎮(zhèn)政府對村干部進行任期審計，并將審計結(jié)果公布于眾。
七、村務(wù)公開制度
堅持每季度的第一個月10日前公示上季度的村務(wù)情況，（公示內(nèi)容應(yīng)包括：1.村民議事會召開、議決情況；2.村上財務(wù)收支情況；3.優(yōu)撫和救災(zāi)救濟款物發(fā)放情況；4.村集體經(jīng)濟相關(guān)情況；5.上級黨委、政府的有關(guān)政策、規(guī)定和重大決策情況；6.村干部工作目標(biāo)、工作進度情況等。要求版面整潔、內(nèi)容真實完善。
八、印章管理、使用制度
村黨支部印章一般由村黨支部組織委員負責(zé)保管，村民委員會印章一般由村文書負責(zé)保管。日常工作使用印章，村黨支部組織委員、村文書須經(jīng)村黨支部書記或村委會主任同意后方可蓋章。重大事項使用印章，應(yīng)在相應(yīng)會議作出決定后，經(jīng)相關(guān)組織主要負責(zé)人簽字同意后方可使用，并將使用情況進行登記備查。
九、檔案管理制度
按照檔案管理的.規(guī)定，建立村務(wù)檔案，及時收集整理有關(guān)文件、資料、會議記錄等。檔案實行分類歸檔，專柜存放，專人保管。
十、干部考評獎懲制度
�。ㄒ唬┌凑湛茖W(xué)發(fā)展觀和三嚴三實的要求，從領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊伍、工作機制、工作業(yè)績、生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和群眾反映等方面對村級班子和個人進行考評。其中將落實上級組織要求和工作任務(wù)以及村級組織承諾事項完成情況作為考核主要內(nèi)容。
（二）對村干部的考評由鎮(zhèn)黨政辦、組織辦具體組織實施，年終進行一次�？荚u人員由全體黨員、村民議事會成員和群眾代表組成，采取集中考評和隨機抽查的方式，最后由鎮(zhèn)黨政辦、組織辦集中匯總后報鎮(zhèn)黨委評定等次和公示，并作為獎懲的主要依據(jù)。
�。ㄈ┛荚u結(jié)果與村級班子年終評優(yōu)和村干部的報酬、獎懲、任用直接掛鉤。對考評優(yōu)秀的村干部，予以一定獎勵；對考評基本稱職的村干部，由鎮(zhèn)黨委指派專人對其誡勉談話，限期整改；對考評不稱職的村干部，責(zé)令辭職或啟動罷免程序。
十一、干部聯(lián)系群眾制度
�。ㄒ唬┱J真落實黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，按期走訪群眾、收集意見建議、化解矛盾問題。
（二）堅持鎮(zhèn)、村、組三級分級處理解決問題的機制，及時處理解決群眾反映的、村組職權(quán)范圍內(nèi)的問題，不能解決的及時上報，不得瞞報、遲報、漏報。
管理規(guī)范制度4
第一章總則
第一條為了加強對建設(shè)工程監(jiān)理工作的監(jiān)督管理，有效控制建設(shè)工程質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條凡在中華人民共和國境內(nèi)從事建設(shè)工程施工階段監(jiān)理活動的，必須實行旁站監(jiān)理。
旁站監(jiān)理是指監(jiān)理單位的監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對建設(shè)工程關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的施工過程進行的監(jiān)督管理活動。
第三條建設(shè)單位應(yīng)支持監(jiān)理單位實施旁站監(jiān)理。施工單位應(yīng)接受監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理。
第四條縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門負責(zé)旁站監(jiān)理工作的監(jiān)督管理。
第二章旁站監(jiān)理的范圍、依據(jù)和內(nèi)容
第五條凡涉及建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝工程的關(guān)鍵部位和工序，均應(yīng)實行旁站監(jiān)理。
第六條下列工程部位或工序應(yīng)實行旁站監(jiān)理：
（一）基礎(chǔ)工程：樁基工程、沉井過程、水下混凝土澆筑、承載力檢測、獨立基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)土方回填；
�。ǘ┙Y(jié)構(gòu)工程：混凝土澆筑、施加預(yù)應(yīng)力、施工縫處理、結(jié)構(gòu)吊裝；
（三）鋼結(jié)構(gòu)工程：重要部位焊接、機械連接安裝；
（四）設(shè)備進場驗收測試、單機無負荷試車、無負荷聯(lián)動試車、試運轉(zhuǎn)、設(shè)備安裝驗收、壓力容器等；
（五）隱蔽工程的隱蔽過程；
�。┙ㄖ牧系囊娮C取樣、送樣；
�。ㄆ撸┬录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備試驗過程；
�。ò耍┙ㄔO(shè)工程委托監(jiān)理合同規(guī)定的應(yīng)旁站監(jiān)理的部位和工序。
第七條旁站監(jiān)理的依據(jù)：
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)工程相關(guān)法律、法規(guī)；
（二）相關(guān)技術(shù)標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程、工法；
（三）建設(shè)工程承包合同文件、委托監(jiān)理合同文件；
�。ㄋ模┙�(jīng)批準的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計、監(jiān)理規(guī)劃和旁站監(jiān)理工作方案。
第八條旁站監(jiān)理工作的主要內(nèi)容：
（一）是否按照技術(shù)標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程和批準的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計施工；
�。ǘ┦欠袷褂煤细竦牟牧稀�(gòu)配件和設(shè)備；
�。ㄈ┦┕挝挥嘘P(guān)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗；
�。ㄋ模┦┕げ僮魅藛T的技術(shù)水平、操作條件是否滿足施工工藝要求，特殊操作人員是否持證上崗；
（五）施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；
�。┦┕み^程是否存在質(zhì)量和安全隱患。對施工過程中出現(xiàn)的較大質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患，旁站監(jiān)理人員應(yīng)采用照相、攝像等手段予以記錄。
第三章旁站監(jiān)理的程序和方式
第九條項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制旁站監(jiān)理工作方案，明確旁站監(jiān)理人員及職責(zé)、工作內(nèi)容和程序、工程部位或工序，送建設(shè)單位的同時通知施工單位。
第十條項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)建立和完善旁站監(jiān)理制度，督促旁站監(jiān)理人員到位、定期檢查旁站監(jiān)理記錄和旁站監(jiān)理工作質(zhì)量。
第十一條對需要旁站監(jiān)理的部位和工序，施工單位應(yīng)在施工前24小時書面通知項目監(jiān)理機構(gòu)，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)旁站監(jiān)理工作方案安排旁站監(jiān)理人員在預(yù)定的時間內(nèi)到達施工現(xiàn)場。
第十二條旁站監(jiān)理應(yīng)按下列程序進行：
�。ㄒ唬┞鋵嵟哉颈O(jiān)理人員、進行旁站監(jiān)理技術(shù)交底、配備必要的旁站監(jiān)理設(shè)施；
�。ǘ⿲κ┕挝蝗藛T、機械、材料、施工方案、安全措施及上一道工序質(zhì)量報驗等進行檢查；
�。ㄈ┚邆渑哉颈O(jiān)理條件時，旁站監(jiān)理人員按照本規(guī)定第八條的內(nèi)容實施旁站監(jiān)理工作，并做好旁站監(jiān)理記錄；
�。ㄋ模┡哉颈O(jiān)理過程中，旁站監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全隱患時，按規(guī)定及時上報；
�。ㄎ澹┡哉窘Y(jié)束后，旁站監(jiān)理人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字。
第十三條旁站監(jiān)理人員應(yīng)及時、準確地記錄旁站監(jiān)理內(nèi)容，施工單位應(yīng)在旁站監(jiān)理記錄上簽字確認。
旁站監(jiān)理記錄的內(nèi)容應(yīng)包括：旁站監(jiān)理的部位或工序、時間、地點、氣候、主要施工內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)或存在的問題及處理過程。
第十四條總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)旁站監(jiān)理記錄確認其部位或工序的工程質(zhì)量。
第十五條工程竣工驗收后，旁站監(jiān)理記錄應(yīng)及時歸檔。
第十六條旁站監(jiān)理一般應(yīng)采用現(xiàn)場監(jiān)督、檢查的方式。
第四章旁站監(jiān)理人員的任職條件和職權(quán)
第十七條旁站監(jiān)理人員必須具備下列條件之一，方可上崗：
�。ㄒ唬┤〉帽O(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊；
�。ǘ┚哂邢嚓P(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷、一年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)省級建設(shè)行政主管部門認可；
�。ㄈ┚哂邢嚓P(guān)專業(yè)技師職稱、十年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)省級建設(shè)行政主管部門認可。
第十八條旁站監(jiān)理人員應(yīng)履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┡哉颈O(jiān)理前，檢查施工單位的施工準備情況，并將檢查記錄上報項目監(jiān)理機構(gòu)；
（二）熟悉相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙、建設(shè)工程施工合同和委托監(jiān)理合同；
�。ㄈ┡哉颈O(jiān)理工作完成后，及時向項目監(jiān)理機構(gòu)提交完整、準確的旁站監(jiān)理記錄；
�。ㄋ模┊�(dāng)發(fā)現(xiàn)施工活動可能危害工程質(zhì)量和安全時及時制止，并監(jiān)督施工單位糾正處理。
�。ㄎ澹┊�(dāng)發(fā)現(xiàn)重大施工質(zhì)量和安全問題或隱患時，必須立即上報項目監(jiān)理機構(gòu)；
�。┮罁�(jù)本規(guī)定第七條客觀公正地開展旁站監(jiān)理工作。
第十九條當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中有違反技術(shù)標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程、建設(shè)工程施工合同、經(jīng)批準的施工方案等行為時，旁站監(jiān)理人員有權(quán)要求施工單位立即整改。
旁站監(jiān)理人員應(yīng)對旁站監(jiān)理工作承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)理責(zé)任。
第五章監(jiān)督管理
第二十條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對旁站監(jiān)理工作進行嚴格的監(jiān)督管理，對監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理工作進行檢查，對違反本規(guī)定的行為進行處罰。省級建設(shè)行政主管部門應(yīng)嚴格審核旁站監(jiān)理人員的任職條件。
第二十一條建設(shè)行政主管部門對監(jiān)理單位在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的涉及工程質(zhì)量、安全的重大問題，應(yīng)責(zé)成有關(guān)方面及時處理；對建設(shè)單位和施工單位妨礙監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作的.行為，應(yīng)及時予以制止和糾正。
第二十二條建設(shè)行政主管部門對建設(shè)單位以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標(biāo)準與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同的，不予頒發(fā)施工許可證。
第二十三條建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)項目監(jiān)理機構(gòu)提交的旁站監(jiān)理工作方案，監(jiān)督旁站監(jiān)理工作的實施。
建設(shè)單位對項目監(jiān)理機構(gòu)提出的旁站監(jiān)理工作方案有不同意見時，應(yīng)及時與項目監(jiān)理機構(gòu)協(xié)商，達成一致意見后由監(jiān)理單位書面通知施工單位。
第二十四條建設(shè)單位對不具備施工條件的部位或工序，不得明示或者暗示監(jiān)理單位允許施工單位施工。
在旁站監(jiān)理過程中，建設(shè)單位不得明示或者暗示監(jiān)理單位同意施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。
第二十五條建設(shè)單位應(yīng)為監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作提供必要條件。不得以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標(biāo)準與監(jiān)理單位簽定委托監(jiān)理合同，并應(yīng)根據(jù)旁站監(jiān)理工作強度，適當(dāng)提高監(jiān)理酬金。
第二十六條監(jiān)理單位應(yīng)保證旁站監(jiān)理制度正常實施，不得以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標(biāo)準與建設(shè)單位簽定委托監(jiān)理合同。
第六章罰則
第二十七條建設(shè)單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責(zé)令改正，可處罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任：
�。ㄒ唬⿲Σ痪邆涫┕l件的部位或工序，明示或者暗示旁站監(jiān)理人員允許施工單位施工的；
�。ǘ┟魇净蛘甙凳九哉颈O(jiān)理人員同意施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的；
�。ㄈ┮缘陀趪乙�(guī)定的監(jiān)理取費費率標(biāo)準與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同的。
第二十八條監(jiān)理單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責(zé)令改正，可處罰款，情節(jié)嚴重的，降低資質(zhì)等級，直至吊銷資質(zhì)等級證書，造成損失的，依法承擔(dān)連帶賠償責(zé)任：
�。ㄒ唬⿲ㄔO(shè)工程應(yīng)實行旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序未組織監(jiān)理人員旁站的；
�。ǘ┮蚺哉颈O(jiān)理人員過失造成工程質(zhì)量和安全事故的；
（三）以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標(biāo)準與建設(shè)單位簽訂委托監(jiān)理合同的。
第二十九條旁站監(jiān)理人員違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責(zé)令改正，可處罰款，對注冊監(jiān)理工程師可停止執(zhí)業(yè)一年；造成重大工程質(zhì)量事故的，吊銷監(jiān)理工程師注冊證書，五年內(nèi)不予注冊；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；
（一）濫用職權(quán)或者與建設(shè)單位、施工單位串通，弄虛作假、降低工程質(zhì)量的；
�。ǘ⿲⒉缓细竦慕ㄔO(shè)工程、建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備按照合格簽字的；
�。ㄈ┰谂哉颈O(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)危害工程質(zhì)量和安全的行為不予制止的；
�。ㄋ模┰谂哉颈O(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)重大施工質(zhì)量和安全事故不上報項目監(jiān)理機構(gòu)的。
第三十條施工單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責(zé)令改正，可處罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任：
�。ㄒ唬┎话磿r通知監(jiān)理單位進行旁站監(jiān)理的；
（二）拒不接受旁站監(jiān)理人員監(jiān)理的；
�。ㄈ┚懿环䦶目偙O(jiān)理工程師發(fā)出停工整改指令的；
�。ㄋ模┰谂哉颈O(jiān)理記錄上拒不簽字的。
第三十一條建設(shè)行政主管部門及其工作人員違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由上級機關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴重的，可對責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）對監(jiān)理單位在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的涉及工程質(zhì)量和安全事故，未責(zé)成有關(guān)方面及時處理的；
（二）對建設(shè)單位和施工單位妨礙監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作的行為未予以制止和糾正的；
�。ㄈ⿲ㄔO(shè)單位以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標(biāo)準與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同，不予糾正并頒發(fā)施工許可證的。
第三十二條本規(guī)定中的罰款，法律、法規(guī)有幅度規(guī)定的從其規(guī)定，無幅度規(guī)定的為五千元以上三萬元以下。
第七章附則
第三十三條實行旁站監(jiān)理制度，不免除建設(shè)單位和施工單位對工程質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。
第三十四條省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門可以根據(jù)本規(guī)定制定實施細則。
第三十五條本規(guī)定由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)解釋。
第三十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。本規(guī)定施行以前有關(guān)文件與本規(guī)定不符的，按本規(guī)定執(zhí)行。
管理規(guī)范制度5
一、班級班務(wù)管理制度
班級管理的目標(biāo)是實現(xiàn)班級管理的制度化，規(guī)范化。本著充分鍛煉同學(xué)們的組織能力的目的，本學(xué)期班級管理主要分為：班務(wù)管理，學(xué)務(wù)管理，團支部管理（特色月活動）三個層面。
（一）、班務(wù)管理：
作為一名年輕班主任,我在班級管理中，嚴格要求學(xué)生，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，本著以對學(xué)生將來發(fā)展負責(zé)的態(tài)度幫助學(xué)生解決目前遇到的困難。回顧一個年多來的班主任工作經(jīng)歷，是班主任的這份責(zé)任，讓我以最大熱情投入到班主任工作中，也正是這份責(zé)任，讓我勇于接受挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝工作中遇到的困難。我的班級班務(wù)管理的目標(biāo)是實現(xiàn)班級管理的制度化，規(guī)范化；我采用規(guī)范化的班級管理制度以促進學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范的行為習(xí)慣。第一、我將行為規(guī)范分為約束性行為規(guī)范和倡議性行為規(guī)范，教育學(xué)生遵守校規(guī)、校紀等約束性行為規(guī)范，爭做合格高中生；教育學(xué)生“拒絕零食”等倡議性行為規(guī)范，爭做文明高中生。第二、設(shè)立班級班務(wù)管理表格：早自習(xí)遲到狀態(tài)表、午自習(xí)遲到狀態(tài)表、晚自習(xí)遲到狀態(tài)表、升旗課間操儀表記錄表、住校生宿舍成績統(tǒng)計表加強日常管理記錄，每周班長負責(zé)做班務(wù)報告。第三、建立月獎勵：每四周開一次獎勵表彰會：最佳干部獎、最佳衛(wèi)生組獎、最佳宿舍獎等。第四、建立錯不過“二”制和獎勵過“二”制：凡在班務(wù)管理，每周有兩次違紀記錄者，家長簽家長反饋單。在班務(wù)管理，每周有兩次表現(xiàn)突出者，家長簽家長反饋單。第五、建立家長反饋機制：設(shè)立家長反饋單，建立班主任家長短信平臺，及時與家長溝通學(xué)生生活情況。通過不斷學(xué)習(xí)班級管理理論知識和向有經(jīng)驗的班主任請教，我從中總結(jié)出：學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范的行為習(xí)慣是養(yǎng)成高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣的前提和基礎(chǔ)。
7：25前檢查衛(wèi)生完成情況.
7：25統(tǒng)計遲到同學(xué).
大課間統(tǒng)計做操出勤記錄做值日的同學(xué).
12：30統(tǒng)計午自習(xí)出勤情況.
放學(xué)檢查衛(wèi)生完成情況.
6：30統(tǒng)計晚自習(xí)出勤情況.
根據(jù)今天檢查情況，次日早自習(xí)將資料反饋給班主任。每周一檢
查儀表，裝飾物。
（二）、學(xué)務(wù)管理
在班級學(xué)務(wù)管理中，我力求讓學(xué)生養(yǎng)成高效學(xué)習(xí)習(xí)慣，班級形成學(xué)習(xí)研究型學(xué)風(fēng)。第一、我將高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣總結(jié)為課上跟著老師學(xué)知識，課下與老師交流學(xué)法，平時與同學(xué)研究問題。我通過與學(xué)生和家長交流，讓他們認識到高效學(xué)習(xí)的重要性。第二、設(shè)立班級學(xué)務(wù)管理表格：作業(yè)完成情況表、學(xué)務(wù)報告表，加強日常記錄——每周學(xué)委負責(zé)做學(xué)務(wù)報告。第三、聘用各科學(xué)習(xí)研究型帶頭人：由各學(xué)科帶頭人指定每周學(xué)習(xí)計劃，以充分帶動同學(xué)們的學(xué)習(xí)主動性。第四、建立月考表彰機制：表彰期中考試班級前十名、突出進步生、單科狀元、刻苦學(xué)習(xí)之星等。第五、建立作業(yè)反查制：由各科學(xué)科負責(zé)人及成員，落實同學(xué)們改作業(yè)，并統(tǒng)計作業(yè)優(yōu)秀、不合格同學(xué)。第六、建立錯不過“二”制和獎勵過“二”制：凡在學(xué)務(wù)管理，每周有兩次未準時交作業(yè)者，家長簽家長反饋單。在學(xué)務(wù)管理，每周有兩次表現(xiàn)優(yōu)秀者，家長簽家長反饋單。第七、建立家長反饋機制：設(shè)立家長反饋單，建立班主任家長短信平臺，及時與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況。因為這份責(zé)任，讓我與學(xué)生共同付出熱情去共同建設(shè)班級體，要讓它充滿家的溫暖，充滿春天的活力，充滿治學(xué)的寧致！
日常學(xué)務(wù)管理流程：
7：25全體同學(xué)進班交作業(yè)
7：30～7：50各科周練
7：50課代表收作業(yè)，進行單科統(tǒng)計，由學(xué)委助理進行全科匯總做記錄。每周六由學(xué)委助理將這一周的記錄交給學(xué)委作總結(jié)，下周一的班會向同學(xué)們做學(xué)務(wù)報告。
（三）、團支部管理（特色月活動）
班級每一名同學(xué)擁抱青春，擁抱夢想，快樂地度過一年的生活。我支部結(jié)合學(xué)校的要求定期開展一系列團日活動，并建立了班級興趣小組，以便讓同學(xué)們在全面發(fā)展的同時，也根據(jù)同學(xué)個人愛好發(fā)展其特長，展示其特長。我們根據(jù)同學(xué)興趣，分別開展了三個系列活動：
1、三月份首先進行的是知識系列“生活中的物理”，活動中：同學(xué)們講得精彩，聽得有味，充分活躍了課堂氣氛，并且讓同學(xué)們貼近了生活，獲得常識，同時達到了寓教于樂的目的。
生活中的物理
組織者：李寶鵬
一等獎：劉亮亮
二等獎：陸晨張宏怡李宏杰
三等獎：韓冬冬高豐韓晨何永秀劉暢
2、四月份又舉辦了演講比賽，在本次比賽中，參賽同學(xué)積極準備，同時在演講發(fā)言方面積累了經(jīng)驗，鍛煉了同學(xué)們的表達能力。而在這次比賽中獲得一等獎的趙欣與張愛潔同學(xué)代表本班參加了學(xué)校組織的演講比賽。
感恩演講
組織者：林宏智
一等獎:趙欣張愛潔
二等獎：王美艷趙瑩李寶鵬
三等獎：錢龍張迪左少弟高豐
王洪安徐陽劉洪靜
3、五月份，我們又開展了辯論賽。負責(zé)組織的同學(xué)精心選擇了辯題，參賽選手積極準備，選手踴躍發(fā)言，對手積極答辯，整個比賽進行的非常激烈。同學(xué)們在比賽中鍛煉了口才，充分發(fā)揮他們的臨場發(fā)揮能力，讓同學(xué)積極思考，開闊思維，而且，我們在比賽中發(fā)現(xiàn)了許多口才好，有潛質(zhì)的同學(xué)。
4、除此之外，四月份，我們還參加了學(xué)校組織的風(fēng)火輪比賽。在比賽中，我們同學(xué)與老師齊動手，共動作，積極配合，做中取得了優(yōu)異的成績。另外，我班在課余時間成立了音樂興趣小組與朗誦興趣小組，組長分別為李宏杰與張愛潔，還有很多同學(xué)根據(jù)興趣加入了興趣小組，從而豐富了同學(xué)們的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們的興趣。
在這些團日活動中，我們都采取由同學(xué)自己組織的方式，來鍛煉同學(xué)的綜合能力，多給同學(xué)鍛煉的機會，其中，三月份由李寶鵬組織；月份由林宏智組織；五月份由馬正，錢龍組織。今后還會給更多同學(xué)機會去鍛煉。一學(xué)期很快就過去了，活動也井然有序的進行著，讓更多同學(xué)得到展示自我的機會。
二、個人反思：
這學(xué)期我采用了規(guī)范化的班級管理制度，設(shè)立了班級班務(wù)管理、學(xué)務(wù)管理，活動管理的三級管理制度，并設(shè)立每周班務(wù)周記、學(xué)務(wù)周記，及時記錄學(xué)生情況，每周一由班長、學(xué)委做班務(wù)、學(xué)務(wù)報告。規(guī)范化的班級管理制度充分體現(xiàn)和發(fā)揮了學(xué)生管理班級的主動性和積極性。制定德育量化考核標(biāo)準，實施德育目標(biāo)教學(xué)。學(xué)生量化考核的形式多種多樣，由班長、學(xué)委對全班學(xué)生本周的表現(xiàn)做出小結(jié)，也可利用自評、互評的民主評議活動讓學(xué)生開展批評與自我批評，以促成學(xué)生自管、自束、自教、自救，最終達到提高學(xué)生德育素質(zhì)之目的。規(guī)范化的班級管理制度，能克服工作的盲目隨意性，既有利于學(xué)生的身心健康成長，又有助于班主任做好本職工作。班級管理學(xué)生行為一周量化考評是用制度管理的辦法，進一步明確了學(xué)生每天在學(xué)校應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。我們制定這些具體的'管理辦法的過程，就是學(xué)生自我管理自我教育的過程。在班里反復(fù)教育強調(diào)規(guī)范化的班級管理制度是班級管理工作的一種手段，是督促學(xué)生能及時改正缺點，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和文明行為的習(xí)慣，為班級創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境才是管理的真正目的。強化靠制度管理規(guī)范學(xué)生行為的自律力和約束力，為培育好學(xué)向上、文明和諧發(fā)展的良好班風(fēng)，奠定了有法可依的基礎(chǔ)。實踐證明，規(guī)范化的班級管理制度，嚴格管理考核的無形之手，主導(dǎo)著文明班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成和發(fā)展，規(guī)范的制度管理，導(dǎo)向著學(xué)生們知榮明恥的價值趨向。
三、參考文獻：
�。�1）魏書生《班主任工作》沈陽出版社XX.7
（2）涂光輝《班主任工作技能》湖南師范大學(xué)出版社1997.1
管理規(guī)范制度6
1、按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，精神飽滿，面帶微笑，早上上班主動向同事說'早上好'，下班向同事道別說'再見'。
2、得到別人的幫助應(yīng)當(dāng)說'謝謝'，沒時間幫助別人時應(yīng)說'很抱歉，下次一定幫您'；
3、在公共場所應(yīng)講普通話；
4、業(yè)主或顧客進門時，應(yīng)主動點頭微笑，并說'您好，有什么事情需要我?guī)兔?；
5、在為業(yè)主或顧客辦理事情時，應(yīng)說'請稍侯，我馬上為您辦好'；顧客所反映的問題或要辦的`事情不屬于本部門時，應(yīng)說'請跟我來'或'我?guī)?、'我一定幫您轉(zhuǎn)達'；
6、顧客提出意見或建議時，應(yīng)眼望對方，用心傾聽，點頭稱是，表示出尊重與理解、接受。并要說'謝謝您，希望以后多提意見'；
7、當(dāng)顧客所提之事，我們不能及時答復(fù)時應(yīng)說'我一定向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)告，盡快給您答復(fù)'（一定要答復(fù)），并留下對方的姓名、房號、電話號碼以便聯(lián)系；
8、顧客離開時應(yīng)說'再見'；
9、接聽電話時應(yīng)說'您好，這里是xxx，接聽電話應(yīng)發(fā)音清楚，音調(diào)適中，用愉快、友好的聲調(diào)向?qū)Ψ絾柡谩黼娬呗曇艉磺鍟r，應(yīng)注意傾聽，保持耐心問清問題所在，友善的給予幫助；
10、與顧客交談時，與對方保持1。5米左右的距離，目視對方眼至胸之間，保持微笑，認真聆聽，并點頭稱是，勿打斷客人講話，重點的要做記錄；
11、如遇到客人態(tài)度粗魯，須保持冷靜，不可與住戶發(fā)生爭執(zhí)，同時通知有關(guān)部門迅速解決問題；
12、給客人指導(dǎo)方位時，掌心朝上指引，不得用筆等手中物件指引；
13、禁止在客人面前抽煙、吃東西、嚼口香糖、看書報等等；
14、陪同客人或領(lǐng)導(dǎo)參觀或檢查工作時，應(yīng)在客人或領(lǐng)導(dǎo)右前方二至三步遠領(lǐng)路，與客人大約呈130度角，步伐與客人一直，身體側(cè)向客人；
15、參觀客人或檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)離開時，應(yīng)說'歡迎您下次再來指導(dǎo)'，并說'再見'；
16、引導(dǎo)客人或領(lǐng)導(dǎo)上、下樓梯時，上樓梯應(yīng)讓客人或領(lǐng)導(dǎo)走在前，下樓梯時讓客人或領(lǐng)導(dǎo)走在后；
17、引導(dǎo)客人乘搭電梯時，應(yīng)讓客人先入，不得自己先行，電梯進門左側(cè)為業(yè)主，到達時請客人先步出電梯；
18、與客人相遇時要稍稍停步，側(cè)身于右側(cè)，點頭示意，主動讓路；
19、因距離較遠，須大聲呼喊時，客人聽到后，應(yīng)馬上說'您好，對不起。'
20、對生人、熟人、住戶、訪客及裝修工人一樣熱情對待；
21、保安員對公司經(jīng)理（主任）以上領(lǐng)導(dǎo)及集團領(lǐng)導(dǎo)要行標(biāo)準軍禮；
22、要注意稱呼顧客姓氏，不知姓氏之前，要稱呼'先生'或'女士'；
23、指第三者時不能講'他'，應(yīng)稱'這位先生/女士'，顧客講'謝謝'時應(yīng)講'不用謝'，不得毫無反應(yīng)；
24、當(dāng)為顧客完成一項服務(wù)后，應(yīng)主動詢問是否還有其他事情需要幫助；
25、面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好，做到精神飽滿，不卑不亢。
管理規(guī)范制度7
管理目標(biāo)：
1、穩(wěn)定與提高作品質(zhì)量；2、保持和提高創(chuàng)作效率。
管理程序：：
一、人力激勵化管理：
1、實行創(chuàng)作人員業(yè)績評級制。由總監(jiān)、相關(guān)項目負責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、客戶總監(jiān)，對每一個創(chuàng)作人員進行評分，評分的依據(jù)是該人員對創(chuàng)作要項、創(chuàng)意標(biāo)準的完成水平。項目總分=每個評委評級之和/評委人數(shù)；月總級別=每個項目級別之和/項目數(shù)；年總級別=月總級別/工作月份。
2、實行業(yè)績末位人員淘汰制。月總級別e級別以下者淘汰；月總級別d以下者告戒，連續(xù)3月被告戒者淘汰；每年對創(chuàng)作人員的業(yè)績評估一次，按十分之一的比例，淘汰業(yè)績積分居于末位的人員。淘汰指降級、調(diào)離、辭退等。
3、實行高要求高待遇的獎勵機制。鼓勵創(chuàng)作人員開展創(chuàng)意質(zhì)量、創(chuàng)作、效率的勞動競賽；鼓勵創(chuàng)作人員積極參加行業(yè)競賽。待遇包括工資、榮譽、培訓(xùn)等。
二、交流單據(jù)化管理：
1、年計劃在每年11月份上報，2周內(nèi)批復(fù)；月計劃在每月20日前上報，一周內(nèi)批復(fù)；年計劃、月計劃制定時。周計劃在每周五上報，2日內(nèi)批復(fù)；
2、與客戶之間、客戶部與策劃部之間、上下級之間的意見或指令，以文件的形式視為正式的交流，文件接受方應(yīng)予簽收。
3、任務(wù)下達通知單，應(yīng)有雙聯(lián)，由客戶部經(jīng)理簽名開出，交策劃部經(jīng)理簽收，同時組織項目目標(biāo)研討會；策劃部經(jīng)理立即在通知單簽署項目策略研討會的排期，交客戶部備忘。
三、例會培訓(xùn)化管理：
1、每日早會、周六例會、月底小結(jié)會、年度總結(jié)會。
2、項目前期培訓(xùn)、項目總結(jié)會、節(jié)假日技能培訓(xùn)。
四、創(chuàng)作流程化管理：
1）、創(chuàng)意方案工作流程：
1、客戶部組織項目目標(biāo)研討會
2、策劃部組織項目策略研討會
3、策劃部目標(biāo)實現(xiàn)要素系統(tǒng)調(diào)研活動
4、策劃部內(nèi)方案的草案比稿
5、客戶部組織方案效果的外部預(yù)測
6、策劃部內(nèi)方案的修訂案比稿
7、策劃部對客戶部召開的方案說明會
8、策劃部腳本草案畫面研討會
9、客戶部組織對客戶召開觀眾效果預(yù)測會
10、指導(dǎo)、協(xié)助客戶部公關(guān)
11、向客戶部收集、評估客戶的使用效果
2）、平面設(shè)計的工作流程：
1、客戶部組織項目目標(biāo)研討會
2、策劃部組織項目策略研討會
3、設(shè)計部組織項目要求說明會
4、設(shè)計部組織設(shè)計要素調(diào)研活動
5、設(shè)計部組織設(shè)計草案比稿
6、設(shè)計部對客戶部召開設(shè)計草案創(chuàng)意說明會
7、客戶部組織觀眾效果的外部預(yù)測
8、設(shè)計部進行修訂案比稿
9、客戶部組織對客戶召開觀眾效果預(yù)測會
10、指導(dǎo)、協(xié)助客戶部公關(guān)
11、向客戶部收集、評估客戶的使用效果
五、出品議會化管理：
涉及重大客戶或較大金額的作品，在交付客戶前，由總監(jiān)負責(zé)組織參議的
人選、議題、議程。參議人員每人都有一票表決權(quán)，以票數(shù)多方的意志為
準，總監(jiān)有加一票權(quán)。
六、作品質(zhì)量激勵
1、作品質(zhì)量每月最后一個工作日評定
2、評定成員：公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶總監(jiān)、行政總監(jiān)、策劃總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)。有其中三名以上的評委到場評定即為有效
3、作品質(zhì)量分為5個級別，策劃人員對應(yīng)5個級別，獲得相應(yīng)的績效工資：
a級質(zhì)量績效工資是崗位工資增加50%
b級質(zhì)量績效工資是崗位工資增加30%
c級質(zhì)量績效工資是崗位工資增加10%
d級質(zhì)量績效工資是崗位工資減去10%
e級質(zhì)量績效工資是崗位工資減去30%
中途接手的策劃項目，全額績效工資按50%計
中途接手的文案項目，全額績效工資按50%計
協(xié)同工作（含助理職務(wù)、見習(xí)職務(wù)）不做績效工資考核，全額給予崗位工資
4、連續(xù)2月或本年度累計3個月評為a級質(zhì)量者，晉升崗位及工資級別
5、“金點子”獎，我司職員創(chuàng)意思路被采納者，策劃人員獎200元，非策劃人員獎300元；創(chuàng)意思路獲得社會性大獎或客戶重大成功，策劃人員獎500元，非策劃人員獎600元；
6、“明星品牌執(zhí)行官”獎，每年度評選一名優(yōu)秀品牌管理者，主創(chuàng)人員獎20xx―10000元；
7、策劃按件計獎，按難易程度獎勵100元――300元/件，由總監(jiān)負責(zé)對照派工單評估、核算。策劃項目獨立完成人，按純利潤的10%，與設(shè)計部門協(xié)同完成人，與設(shè)計部門均分純利潤的10%
8、文案按件計獎，按難易程度獎勵30元――60元/件，由總監(jiān)負責(zé)對照派工單評估、核算
9、總監(jiān)的績效評估標(biāo)準是團隊平均質(zhì)量級別的c級
團隊平均質(zhì)量級別的c級時，總監(jiān)的績效工資是崗位工資的10%，以此類推
10、每年年終獎勵按純利潤的15%提取，又總監(jiān)負責(zé)對照派工單支配，按提取總額60―70%的比例獎勵系統(tǒng)成員。其中全年度提案通過率平均20%（含20%）以上者，獎勵高于獎金總額的15%
11、按項目分配獎金時，分配時間是項目完成之后，客戶結(jié)清合同金額的第一月10日。
12、對項目完成過2年之時，客戶仍未結(jié)清合同金額的壞帳，獎金按項目實際純利的5%分配。
13、獎金的分配比例，按創(chuàng)作各流程的工作量比重，分到項目主創(chuàng)人員。其中總監(jiān)得25%；市場調(diào)查人員得10%；廣告策略人員得20%；文案表現(xiàn)人員得20%；設(shè)計表現(xiàn)人員得15%。
14、當(dāng)多人共同完成某個流程的提案，并得到客戶執(zhí)行時，項目的主創(chuàng)人員即為多人，則該流程比例內(nèi)的獎金由項目主創(chuàng)人員多人平均分享。
15、在動腦會上，只有直接和明確提出創(chuàng)意構(gòu)思的創(chuàng)作系統(tǒng)的職員，待日后該構(gòu)思得到客戶執(zhí)行時，才能視為項目主創(chuàng)人員之一；動腦會上其他與會職員的暗示和輔助提示，視為與會成員應(yīng)有的.義務(wù)。
16、由于客戶反復(fù)修改，導(dǎo)致該項目經(jīng)過不同時期累積完成的，則項目主創(chuàng)人員也相應(yīng)累積，平均分享與其相應(yīng)的獎金比例。
17、由于客戶反復(fù)修改，導(dǎo)致該項目最終游離當(dāng)初的提案內(nèi)容，不影響當(dāng)初對項目主創(chuàng)人員的確認。
18、項目主創(chuàng)人員的確認，在客戶開始執(zhí)行我司提案后的第一周工作會議上公布。
19、當(dāng)項目創(chuàng)作的某個流程無主創(chuàng)人員時，鑒于該流程的工作實際上由客戶或下一個流程的項目主創(chuàng)人員承擔(dān)，則該流程的獎金比例由下一個流程的項目主創(chuàng)人員繼承；如：市場調(diào)查工作無主創(chuàng)人員時，其10%比例的獎金由廣告策略人員繼承。
20、當(dāng)項目創(chuàng)作的某個流程無下一個流程的項目主創(chuàng)人員繼承時，則該流程的獎金比例由其它流程的項目主創(chuàng)人員平均分享；如：圖象表現(xiàn)無項目主創(chuàng)人員時，其15%比例的獎金由該項目的其它項目主創(chuàng)人員平均分享。
21、對我司長期服務(wù)的客戶，只要他繼續(xù)延用我司當(dāng)初的提案綱要，則當(dāng)初的項目主創(chuàng)人員也繼續(xù)享有與其相應(yīng)的獎金比例。
七、作品質(zhì)量標(biāo)準
1、目標(biāo)地區(qū)、觀眾是否清晰、準確。
2、是否繼承、發(fā)揚品牌的一貫形象。
3、是否提出新的概念、新的價值。
4、表現(xiàn)的賣點是否清晰、準確。
5、表現(xiàn)形式是否有視覺沖擊力。
6、目標(biāo)觀眾能否感覺新穎、美感。
7、是否值得目標(biāo)觀眾關(guān)注、同情。
8、是否符合社會道德，符合品牌長期發(fā)展。
9、是否制造社會熱點，引發(fā)目標(biāo)觀眾的口碑傳播。
10、是否利于同業(yè)發(fā)展，和占據(jù)同業(yè)制高點
11、是否出品快速、準確
以上11個指標(biāo)可根據(jù)具體的項目情況，在實際評估時調(diào)整權(quán)重，如在廣告語寫作項目中：目標(biāo)觀眾能否感覺新穎、美感可能等于2個指標(biāo)
達到以上10個指標(biāo)的作品為a級質(zhì)量
達到以上8個指標(biāo)的作品為b級質(zhì)量
達到以上6個指標(biāo)的作品為c級質(zhì)量
達到以上4個指標(biāo)的作品為d級質(zhì)量
管理規(guī)范制度8
第一條、為了規(guī)范機動車停車場經(jīng)營管理，根據(jù)《廣州市停車場條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)范。
第二條、本市行政區(qū)域內(nèi)機動車停車場經(jīng)營、管理等活動，適用本規(guī)范。
本規(guī)范所稱的機動車停車場，是指供機動車停放并實行停放服務(wù)收費管理的公共停車場、專用停車場、臨時停車場，不包括非經(jīng)營性停車場、城市道路臨時泊位以及公共汽車和電車、道路旅客運輸車輛、道路貨物運輸車輛等專用的停車場。
第三條、市交通行政主管部門負責(zé)組織、指導(dǎo)本市停車場經(jīng)營管理工作。
區(qū)交通行政主管部門負責(zé)具體組織實施本規(guī)范。
第四條、停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在工商登記后二十個工作日內(nèi)向停車場所在地的區(qū)交通行政主管部門辦理備案，領(lǐng)取備案證明。停車場經(jīng)營者變更備案事項或者停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)自變更或者停業(yè)、歇業(yè)之日起二十個工作日內(nèi)向原備案機關(guān)辦理變更備案、注銷備案;備案證明遺失或毀損的，可向原備案機關(guān)申請補辦。
停車場經(jīng)營者辦理經(jīng)營性停車場備案，可以到各區(qū)交通行政主管部門政務(wù)窗口現(xiàn)場辦理，也可以通過廣州交通信息網(wǎng)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)模塊進行網(wǎng)上辦理。
第五條、停車場停止使用的，停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停止使用的一個月前在停車場的出、入口顯著位置張貼停止使用公告，并報告原備案機關(guān)通過廣州交通信息網(wǎng)、廣州停車網(wǎng)等媒介向社會公告。
第六條、區(qū)交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)每年對本轄區(qū)經(jīng)營性停車場備案情況進行核查，并在每年12月10日前將核查情況報告市交通行政主管部門。對未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的停車場，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其及時辦理備案。
第七條、公共停車場、專用停車場應(yīng)當(dāng)配置相應(yīng)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，并符合以下要求：
(一)停車場每個入口處至少配置一個停車場標(biāo)志牌。掛墻式標(biāo)志牌應(yīng)懸掛于停車場入口顯著位置，立柱式標(biāo)志牌應(yīng)當(dāng)設(shè)置于停車場入口道路旁顯著位置，不得影響道路交通安全和城市景觀;標(biāo)志牌右下角應(yīng)當(dāng)印制或張貼備案二維碼，正下方應(yīng)當(dāng)標(biāo)明停車場名稱、停車位數(shù)量及編碼，并保持內(nèi)容清晰，版面整潔。
(二)在停車場入口顯著位置設(shè)置公告牌，公告停車場名稱、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準、停車位數(shù)量和監(jiān)督電話等信息。
(三)在停車場出入口等關(guān)鍵區(qū)域安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻資料存儲時間不少于三十日。在停車場出入口設(shè)置車牌識別系統(tǒng)，自動識別和記錄進出車輛車牌信息。設(shè)置停車場出入口道閘，比鄰次干道及以上級別道路設(shè)置道閘的，入口道閘位置與道路同側(cè)路緣石之間應(yīng)當(dāng)預(yù)留不少于十米的車輛入場等候區(qū)。
(四)在停車場入口和出口顯著位置設(shè)置相應(yīng)的入口或出口標(biāo)志。在停車場入口以及場內(nèi)顯著位置應(yīng)當(dāng)設(shè)置限速指示牌，限定車輛最高時速不得超過十公里。有限高區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)提前在顯著位置設(shè)置限高指示牌。在行車通道設(shè)置地面行車導(dǎo)向箭頭，轉(zhuǎn)彎處視線受阻的，應(yīng)當(dāng)在轉(zhuǎn)彎前顯著位置設(shè)置彎道安全照視鏡。停車場內(nèi)交通指引標(biāo)志應(yīng)當(dāng)清晰簡潔，連續(xù)統(tǒng)一，便于識別。
(五)在停車場入口處、收費區(qū)域、樓梯口或電梯口等顯著位置設(shè)置綜合示意圖，標(biāo)明停車場平面、區(qū)域交通導(dǎo)向、應(yīng)急通道等內(nèi)容。
(六)按照《城市停車設(shè)施建設(shè)指南》等標(biāo)準規(guī)范，在停車區(qū)域劃設(shè)平行式、垂直式或者斜列式的停車泊位標(biāo)線，并在停車泊位標(biāo)線內(nèi)標(biāo)注停車位編號。
(七)按規(guī)定設(shè)置并標(biāo)明無障礙停車位，供肢體殘疾人駕駛或者乘坐的機動車專用。
(八)依照國家、省、市的有關(guān)規(guī)定，配建、加裝電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施或預(yù)留接口。具備充電條件的停車位，應(yīng)當(dāng)首先滿足電動汽車充電停放需求。
(九)設(shè)置車輪定位器，保持正常使用。
(十)在停車場停車位、行車通道、行人通道和樓道等區(qū)域配備照明設(shè)備。按照停車場建筑設(shè)計要求配備排水設(shè)施。地下停車場或停車樓應(yīng)當(dāng)配備通風(fēng)設(shè)施，并采取隔音設(shè)施等措施控制和降低機動車停放過程中產(chǎn)生的噪聲。
(十一)使用混凝土、瀝青、砂石等具有防滑、防潮、防噪和防揚塵功效的材質(zhì)對停車場地進行硬底化處理，保持堅實平整。停車場區(qū)域斜坡坡度大于百分之五時，應(yīng)當(dāng)設(shè)置膠墊、減速帶等減速防滑設(shè)施。
(十二)符合建設(shè)工程消防技術(shù)標(biāo)準要求，在停車場顯著位置配置消火栓、滅火器和沙桶等有效消防設(shè)備設(shè)施，保持消防通道和消防車登高操作場地正常使用。室外停車場按照保護半徑一百五十米的范圍設(shè)置消火栓，室內(nèi)停車場按照間隔距離不大于三十米的范圍設(shè)置消火栓。結(jié)合停車場特點選用干粉型、泡沫型和二氧化碳型等類型的滅火器，可以按照每十個停車位不少于一個凈含量四公斤以上的手提式滅火器進行配置和擺放，也可以按照每五十個停車位不少于一個推車式滅火器和沙桶進行配置和擺放。
在停車場場內(nèi)顯著位置設(shè)置禁煙、禁鳴等文明行車規(guī)范標(biāo)志。
臨時停車場應(yīng)當(dāng)符合前款第一項、第二項、第十項、第十一項、第十二項規(guī)定要求。
第八條、采用計算機計時計費的.停車場經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)按照本市停車信息管理系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范要求，對現(xiàn)有計算機系統(tǒng)進行改造，實時上傳停車位信息、車牌信息、車輛進出時間和收費標(biāo)準。
第九條、機械式立體停車設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合《特種設(shè)備安全法》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范要求，按規(guī)定辦理特種設(shè)備施工告知、監(jiān)督檢驗和使用登記。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)附著于特種設(shè)備的顯著位置。
停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)做好機械式立體停車設(shè)備的維護保養(yǎng)，并定期進行檢查和安全檢測。
第十條、商住一體建設(shè)項目的停車場，應(yīng)當(dāng)在配建停車位的顯著位置分別設(shè)置明顯標(biāo)識區(qū)分商業(yè)停車位或者住宅停車位。具備條件的，可以對商業(yè)停車位或者住宅停車位采取物理隔離措施加以區(qū)分。
第十一條、鼓勵停車場經(jīng)營者設(shè)置值班室、辦公室、衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施，建設(shè)空余停車位引導(dǎo)、場內(nèi)尋車以及語音廣播等智慧停車信息系統(tǒng)，具備條件的可以配備微型消防車，提升停車場服務(wù)設(shè)施配置水平。
第十二條、停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定并組織實施下列管理制度：
(一)經(jīng)營服務(wù)制度，具體包括停車場經(jīng)營管理架構(gòu)、各崗位職責(zé)、工作要求、收費標(biāo)準、收費方式、場地衛(wèi)生保潔、服務(wù)投訴處理流程、收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)保存制度以及系統(tǒng)故障處理等工作制度。
(二)安全生產(chǎn)制度，具體包括安全生產(chǎn)各責(zé)任崗位制度、停車場區(qū)域內(nèi)的安全消防設(shè)施配備清單、安全巡查工作制度、巡查記錄臺賬、應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急通訊錄、緊急情況上報機制等工作制度。
(三)崗位培訓(xùn)制度，停車場工作人員應(yīng)在上崗前參加一次專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)�；蛲＼噲鲂袠I(yè)協(xié)會組織的崗前培訓(xùn)。在崗工作人員原則上每一年至少培訓(xùn)一次。
停車場管理制度應(yīng)當(dāng)造冊并形成文本。具備條件的，應(yīng)張貼或懸掛于停車場出入口、收費處、值班室等顯著位置。
第十三條、停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)公共停車場、臨時停車場無正當(dāng)理由不得拒絕車輛入場停放，專用停車場應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足服務(wù)對象的停放需求。
(二)收取機動車停放服務(wù)費時應(yīng)當(dāng)說明停放時長、收費金額，并向機動車停放者出具專用發(fā)票。
(三)機械式立體停車設(shè)備的安全管理人員和作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合《特種設(shè)備安全法》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。
(四)在停車場入口顯著位置實時顯示空余停車位信息。
(五)停車場為車輛停放、取用和繳費提供信息化服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)采取必要措施，防止泄露機動車停放者及其車輛相關(guān)信息。
鼓勵停車場經(jīng)營者購買安全生產(chǎn)責(zé)任險、停車場責(zé)任險等商業(yè)保險。
第十四條、停車場工作人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)佩戴工作證，言行文明禮貌;有條件的停車場可統(tǒng)一著裝。
(二)引導(dǎo)車輛有序進出和規(guī)范停放，做好停車場出入口控制管理，對進出車輛進行登記。
(三)保持停車場區(qū)域干凈整潔、場內(nèi)通道通暢。
(四)不得強迫或者變相強迫機動車停放者接受停放車輛以外的其他有償服務(wù)。
(五)停車場內(nèi)發(fā)生火警、交通事故、治安刑事案件或其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)盡責(zé)處置，并及時報告相關(guān)管理部門處理。
第十五條、有下列情形之一的，停車場經(jīng)營者可拒絕提供車輛停放服務(wù)或者要求車輛立即駛離停車場：
(一)車輛停放者拒絕車輛登記的;
(二)停車場沒有空余停車位的;
(三)停放車輛為超高超限車型，可能影響停車場設(shè)施安全的;
(四)機動車停放者酒后駕駛車輛的;
(五)車輛無號牌且無有效法定證明的;
(六)車輛有漏油等影響安全情形的。
本市人力三輪車、電動自行車、摩托車禁止行駛區(qū)域內(nèi)的公共停車場，不得向禁止在本停車場所在區(qū)域行駛的人力三輪車、電動自行車、摩托車提供停放服務(wù)。
第十六條、機動車停放者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)不得裝載易燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性等危險物品或者其他違禁物品。
(二)服從停車場工作人員指揮調(diào)度，按照場內(nèi)交通標(biāo)志、停車位標(biāo)線在指定停車泊位停車，關(guān)閉電路，做好駐車制動，鎖好車門。
(三)按照標(biāo)準支付機動車停放服務(wù)費。
(四)不得在場內(nèi)吸煙、使用明火、試車、亂扔垃圾、隨地便溺。
(五)不得違法占用無障礙停車位。
(六)進出停車場、停車泊位時不得妨礙其他車輛或者行人正常通行。
第十七條、鼓勵單位和個人將有權(quán)使用的停車位委托給網(wǎng)絡(luò)預(yù)約停車服務(wù)企業(yè)向停車需求者提供長時固定或臨時隨機的停車服務(wù)，實行錯時共享。
停車位錯時共享的收費標(biāo)準、利益分配、管理責(zé)任以及具體辦法由停車需求者、停車場管理者、停車位權(quán)屬人以及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約停車服務(wù)企業(yè)四方協(xié)商確定。
第十八條、市交通行政主管部門建立本市停車場行業(yè)信用記錄平臺，將停車場經(jīng)營者、機動車停放者的違規(guī)行為信息納入信用記錄。
第十九條、市、區(qū)交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合經(jīng)營性停車場備案信息和廣州市商事主體信息公示平臺，建立停車場經(jīng)營者基礎(chǔ)信息。
停車場經(jīng)營者基礎(chǔ)信息包括下列內(nèi)容：
(一)經(jīng)營者名稱(姓名)、住所;
(二)法定代表人或負責(zé)人姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式;
(三)統(tǒng)一社會信用代碼;
(四)停車場備案號;
(五)停車場服務(wù)質(zhì)量信譽評價等級考核情況;
(六)其它基礎(chǔ)信息。
第二十條、停車場經(jīng)營者違規(guī)行為信息包括一般違規(guī)行為信息和嚴重違規(guī)行為信息。
一般違規(guī)行為信息是指停車場經(jīng)營者違反停車場行業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等規(guī)定或強制性標(biāo)準，被市、區(qū)交通行政主管部門責(zé)令限期改正的行為信息。
嚴重違規(guī)行為是指停車場經(jīng)營者違反停車場行業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等規(guī)定或強制性標(biāo)準，被行政機關(guān)作出行政處罰或者經(jīng)司法機關(guān)作出生效判決的行為信息。
第二十一條、對有一般違規(guī)行為信息的停車場經(jīng)營者，市、區(qū)交通行政主管部門可以采取以下措施：
(一)列為重點監(jiān)管對象，加大檢查頻次。
(二)對其法定代表人或停車場負責(zé)人進行約談、告誡。
對有嚴重違規(guī)行為信息的停車場經(jīng)營者，市、區(qū)交通行政主管部門可以采取以下措施：
(一)列為重點監(jiān)管對象，在停車場行業(yè)內(nèi)進行通報，并在門戶網(wǎng)站上予以公示。
(二)限制、取消享受行業(yè)資金扶持或者補貼。
(三)納入本市公共信用信息管理系統(tǒng)，并在“信用廣州”網(wǎng)和全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。
第二十二條、機動車停放者的違規(guī)行為信息，是指機動車停放者在車輛停放活動中違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等規(guī)定，被行政機關(guān)作出行政處罰或者經(jīng)司法機關(guān)作出生效判決的行為信息。
對有違規(guī)行為信息的機動車停放者，市、區(qū)交通行政主管部門可以采取以下措施：
(一)對其車輛信息在停車場經(jīng)營者中進行通報，加強其車輛停放行為監(jiān)管;
(二)符合國家、省出臺的嚴重失信行為認定標(biāo)準的，按照國家、省的有關(guān)規(guī)定處理。
第二十三條、停車場經(jīng)營者、機動車停放者違規(guī)行為信息記錄的保存期限和相關(guān)信用記錄的修復(fù)，依照法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條、市、區(qū)交通行政主管部門、停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)妥善保管依法獲取的車輛信息、機動車停放者個人信息及有關(guān)視頻數(shù)據(jù)，非因法定理由不得公開或泄露。
市、區(qū)交通行政主管部門建立停車場經(jīng)營者、機動車停放者信用記錄時，應(yīng)遵循合法、及時、準確的原則，依法維護國家利益、社會利益、企業(yè)合法權(quán)益和公民合法權(quán)益，保守國家秘密，保護商業(yè)秘密和個人隱私。
第二十五條、本文件自20xx年月日期施行，有效期五年。
管理規(guī)范制度9
為做好各收費站收費現(xiàn)場車流通行的安全保暢工作，確保收費現(xiàn)場秩序的有序開展，結(jié)合收費站車流特點，特制定以下制度。
一、收費管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：站長
副組長：副站長、票證員
成員：收費班長、收費員
二、各成員職責(zé)分工
（一）組長：收費管理工作第一責(zé)任人，負責(zé)現(xiàn)場收費通道開放管理規(guī)范的.制定。
�。ǘ└苯M長：分管、落實開展收費通道開放管理規(guī)范的具體實施內(nèi)容，負責(zé)收費現(xiàn)場日常開放通道的監(jiān)督管理，特殊情況及時到現(xiàn)場指揮、疏導(dǎo)。
�。ㄈ┏蓡T：服從組長、副組長安排，協(xié)助增開車道、車輛疏導(dǎo)等工作，根據(jù)收費站日常車流特點及特殊時段，及時保障現(xiàn)場車輛快速通行。
三、通道開放規(guī)范
�。ㄒ唬┦召M站日常車流開放規(guī)范：
日常車流高峰指，在現(xiàn)場開放通道不低于2條的基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。
�。ǘ┦召M站周末車流開放規(guī)范：
周末車流高峰指，每周五16：00—24：00至周日08：00—16：00時段，現(xiàn)場開放通道不低于3條，在此基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。
�。ㄈ┦召M站節(jié)假日車流開放規(guī)范：
1、國家重大節(jié)假日（春節(jié)、清明節(jié)、五一、國慶節(jié)）期間，現(xiàn)場依據(jù)河池公司下發(fā)《河池高速公路運營有限公司重大節(jié)假日收費站保暢工作方案》內(nèi)容執(zhí)行，開啟2條小型客車專用通道，安排專人負責(zé)現(xiàn)場指揮和引導(dǎo)；另外開啟3條及以上通道，供大客車和貨車通行，在此基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。
2、國家法定假日（元旦、壯族“三月三”、中秋節(jié)等），站長依據(jù)往年法定假日通行車流數(shù)據(jù)分析，提前安排人員排班，開放通道不低于5條，在此基礎(chǔ)上，每條通道車輛排隊等候達5輛時，2分鐘內(nèi)立即增開通道疏通車輛。如通道內(nèi)遇特殊情況，車輛不能及時駛離的，要求立即增開通道疏導(dǎo)車輛。
針對現(xiàn)場發(fā)生的車流高峰時段，收費站應(yīng)采取以下措施保障：
1、車流高峰時段要求值班站長及時到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)疏導(dǎo)工作。
2、保障現(xiàn)場設(shè)備正常工作，各班組預(yù)備充足的票、款、卡上班需求，全心全意接待服務(wù)車輛。
3、特殊情況發(fā)生時，由值班站長負責(zé)處理解決，保障現(xiàn)場良好通行秩序。
XX公司
XX年XX月XX日
管理規(guī)范制度10
1、規(guī)范財務(wù)管理，關(guān)鍵在校長。實行民主理財，堅持財務(wù)公開、透明，校長是第一責(zé)任人。校長對學(xué)校經(jīng)費收支的真實性、合法性、完整性和平衡性負責(zé)。
2、規(guī)范經(jīng)費收支預(yù)算管理。每期初，各校（園）根據(jù)學(xué)校收入情況認真制定經(jīng)費使用計劃，報中心學(xué)校批準。計劃的制定要確保收支基本平衡，并略有結(jié)余，同時要強化預(yù)算執(zhí)行的力度，堅持無預(yù)算無支出的原則。因特殊情況確需調(diào)整預(yù)算計劃，須書面向中心學(xué)校申請，經(jīng)批準方可執(zhí)行。
3、堅持錢、賬分開管理，管錢不管帳，管帳不管錢。校長不得留存單位現(xiàn)金，不得單獨一人公費開支。
4、規(guī)范經(jīng)費使用管理，開支500元以上必須經(jīng)學(xué)校審賬小組審核通過，千元以上必須書面報中心學(xué)校批準后方可開支使用。
5、報銷票據(jù)必須合法、合情、合理，并要做到手續(xù)齊全。招待費、交通費報銷票據(jù)的附注說明必須清晰、真實、完整（同時附招待費、交通費支出登記表）。招待費支出控制在經(jīng)費總支出的`2﹪以內(nèi)，一般教學(xué)活動半天以內(nèi)原則上不得招待開支，不得借期終（中）考試、結(jié)束會、加班等名義進行會餐。
6、各校（園）確因教育、教學(xué)活動需要，在周邊商店、飯店、菜店等購物、用餐需及時由指定人員（或經(jīng)辦人）簽名并注明事由。
7、每次中途報賬前需對學(xué)校前一階段的對外欠賬進行統(tǒng)計并及時上報，如因此次報賬超支，需書面報中心學(xué)校財務(wù)室，以備下次中心學(xué)校合理安排。
8、代管經(jīng)費據(jù)實收取，按期結(jié)清，代管經(jīng)費收支情況在每期民主生活會上向全體教師予以公示，并作詳細會議記錄。
9、每學(xué)期結(jié)束時，各校（園）審帳小組對本單位財務(wù)收支情況進行自查，并在全體教師會上公布。每學(xué)期中心學(xué)校對轄屬各小學(xué)、幼兒園進行財務(wù)審查。
10、本著勤儉節(jié)約、量力而行的原則，科學(xué)規(guī)范使用好學(xué)校經(jīng)費，每學(xué)期不留欠債。嚴格控制學(xué)校不合理開支，誰舉債誰負責(zé)。因?qū)W校經(jīng)費管理不善或支出控制不嚴，造成經(jīng)費赤字過大，中心學(xué)校將書面報請區(qū)教育局處理。
管理規(guī)范制度11
第一章總則
第一條為增強公司員工主人翁責(zé)任感，提高遵紀守法的自覺性，維護公司和員工的利益，避免發(fā)生事故，保證各項工作的順利完成，特制訂本制度。
第二條本制度作為公司基本準則，全體員工必須嚴格遵守。
第三條本制度面前人人平等。
第二章紀律
第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守勞動紀律，愛護公物，團結(jié)協(xié)作，完成各項任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度，經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案，報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準下發(fā)。
第六條勞動紀律
1.全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。
2.上下班須按時點名，不得早退、遲到。
第七條請假制度
1.員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
2.請假須寫請假條，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關(guān)證明事后補假。
3.員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事，準假三天，工資予以編制。
4.凡符合計劃生育政策的育齡婦女，休產(chǎn)假期為十八個月，任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
�、傩莓a(chǎn)假時，須持有效診斷證明，到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假申請表》，經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后，交工會備案。
�、诜惨褏⒓羽B(yǎng)老保險的`休假人員，須及時按月度交納個人應(yīng)交保險費，以連續(xù)計算保險交費年限。
③休產(chǎn)假超過規(guī)定期限的人員，須提出書面申請(產(chǎn)假期限最長不超過二年，即續(xù)假最長時間為半年)，經(jīng)工會研究決定后方可續(xù)假，否則按自動離職處理。
�、軓�(fù)工時，須到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假復(fù)工申請表》，經(jīng)工會簽章后，交人力資源處待工。
�、萑肆Y源處組織已被接收的復(fù)工人員進行崗前培訓(xùn)，復(fù)工人員考核合格后方可上崗。
5.請病假三天以上者須持醫(yī)生證明，請病假三個月以上者，復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
6.批假權(quán)限(停工權(quán)限同請假，請假簽字須逐級批準)
�、賳T工請假三天(含三天)以下者，由各部門主管(車間主任)簽字批準;
�、趩T工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者，部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;
�、蹎T工請假七天至三個月(含三個月)者，由分管副總簽字批準;
�、軉T工請假三個月以上者，由總經(jīng)理簽字批準。
7.凡請假時間較長，所得工資不足以扣除個人應(yīng)交養(yǎng)老保險費者，須到人力資源處辦理保險費預(yù)交或補交手續(xù)，以連續(xù)計算保險交費年限。
第八條工作紀律
(一)上班時間，無部門負責(zé)人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準的出門證不得出廠。
(二)因事晚來，須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛(wèi)。
(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū)，須由本人到門崗簽字。
(四)工作時間須做到“五不準”。
1、不準睡崗、脫崗、串崗;
2、不準吃零食;
3、不準打鬧、閑聊;
4、不準干私活;
5、不準自行組織文體活動。
第九條組織紀律
(一)全體員工須無條件服從組織分配，上級對下級負責(zé)，下級對上級負責(zé)。
(二)員工享有“六項權(quán)利”：
1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權(quán)利;
2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權(quán)利;
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權(quán)利;
4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的權(quán)利;
5、有對班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
第十條生產(chǎn)紀律
(一)須認真保質(zhì)保量完成上級下達的各項任務(wù)。
(二)須認真如實填寫原始記錄，不準弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴格執(zhí)行工藝標(biāo)準和安全操作規(guī)程。
第三章安全、消防、保衛(wèi)
第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章質(zhì)量
第十二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準及檢驗等遵照質(zhì)量體系運行的有關(guān)文件執(zhí)行。
第五章來客管理
第十三條對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)(工作)者，門衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門電話聯(lián)系，經(jīng)同意后填寫《來客登記》，并辦理貴賓證后方可進入辦公區(qū)。
第十四條外來人員進入一般生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同;外來人員進入特殊生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。
第十五條員工上班時間不準會客，確有特殊情況者，經(jīng)部門負責(zé)人同意后，方可會客。
第六章標(biāo)志牌管理
第十六條員工標(biāo)志牌由企管處統(tǒng)一管理，任何部門或個人不得私自制造、更改。第十七條如標(biāo)志牌丟失補辦，須交費10元。
第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標(biāo)志牌。
第十九條不準借(借給)他人標(biāo)志牌。
第七章獎勵
第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面，不顧個人安危，使公司利益免受損失者。
第二十一條努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在工作中有發(fā)明革新或提出合理化建議，被采納且獲得較好效果者。
第二十二條愛護公共財產(chǎn)，堵塞漏洞，節(jié)約資金等方面有顯著貢獻者。
第二十三條通過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭，大膽揭發(fā)壞人壞事者。
第八章處罰
第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。
第二十五條“違紀”處理方式分別為：口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。
(一)口頭警告：視情況給予口頭警告，違紀者如能認清錯誤，當(dāng)場改正，不再進行任何書面處分。
(二)書面警告：查獲的輕微違紀者，如認錯態(tài)度不好，又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位，由單位負責(zé)人進行教育，不做任何罰款處理，單位須將處理意見返回相關(guān)單位備案。
(三)單位處分：一般違紀，相關(guān)單位查獲后，全權(quán)由違紀者所屬單位自行處理，視情況教育、罰款，并將處理意見返回相關(guān)單位備案。
(四)公司處分：嚴重違紀，公司須罰款處理。
(五)凡一個月內(nèi)第二次違紀者，給予該違紀雙倍罰款。
第九章附則
第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負責(zé)修改并解釋。
第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
第二十七條本制度自20xx年xx月xx日開始施行。
管理規(guī)范制度12
一、衛(wèi)生安全制度
(一)食堂環(huán)境要整潔有序。
1、采取有效措施，清除衛(wèi)生死角，添設(shè)防蠅設(shè)施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其囊生條件。
2、環(huán)境衛(wèi)生堅持一餐一小掃，一天一中掃，一周一大掃，包干負責(zé)。做到墻角無蛛網(wǎng)，墻面無污跡，地面無灰塵。
3、按規(guī)定擺放所有設(shè)施，在使用方便的基礎(chǔ)上，力求整齊美觀。
4、倉庫要堅持陰涼、干燥。物品擺放應(yīng)分類分架，離地、離墻，標(biāo)有物品名稱標(biāo)志。
(二)餐廳設(shè)備要潔凈消毒。
1、各類設(shè)備在使用后都要擦抹干凈，食品用具實行四過關(guān)：一洗、二刷、三沖、四消毒。
2、保潔柜等大的存放設(shè)備定時用消毒液洗消毒，餐盤等小的餐具用消毒柜消毒。
3、板、刀具使用后要消毒存放好。
(三)從業(yè)人員要健康衛(wèi)生。
1、所有食堂從業(yè)人員均要持證(健康證)上崗。
2、從業(yè)人員出現(xiàn)以下疾病或病癥應(yīng)立即調(diào)離工作崗位，查明病因并治愈后視情景重新確定是否能夠從事職工食堂工作崗位。
(1)凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者)、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得在職工食堂工作;
(2)凡出現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生安全的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)是，應(yīng)立即脫離工作崗位，查明原因，治療痊愈后方可重新上崗。
3、從業(yè)人員具有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，工作期間要穿戴好清潔的工作衣帽，并做到“四勤”(勤洗手和剪指甲，勤洗澡和理發(fā)，勤洗衣服，勤換工作服)和“兩不”(不戴首飾、不抽煙喝酒)。
(四)食品要確保安全衛(wèi)生。
1、嚴格把好采購關(guān)。大宗食品采購時要定點采購，拒進過期、變質(zhì)、有毒及其它不貼合衛(wèi)生標(biāo)準和要求的'食品。
2、清洗食品必須要徹底，并分池清洗，分筐擺放。
3、加工時用具要消毒。
4、加工食品必須做到熟透。
5、存放時生、熟及半成品食物均應(yīng)分桶、分柜。
(五)管理監(jiān)督要嚴格有力。
1、監(jiān)督協(xié)調(diào)小組負責(zé)對食堂的衛(wèi)生安全管理、監(jiān)督。
2、嚴禁非食堂人員隨意進入灶房。
3、定時對食堂人員進行職業(yè)道德和法制教育，并安排必須時光進行食品衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)。
二、職工食堂工作人員衛(wèi)生要求
1、應(yīng)作好健康檢查和培訓(xùn)，取得健康證明后方可上崗。
2、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，堅持做好“四勤”(即勤洗手、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換衣服)。
3、工作前、處理食品原料后、便后均用肥皂及流動清水洗手，接觸直接入口食品之前先洗手消毒。
4、在操作間內(nèi)必須穿戴清潔的工作衣帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，分裝食品、售菜時戴好口罩。
5、不得在食品加工和銷售間內(nèi)吸煙，不留長指甲，不涂指甲油，不戴戒指。
6、在離開食堂或進入廁所前必須脫下工作衣帽，在外出回來時必須洗手方可進入食堂操作間。
7、不得應(yīng)對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為。
三、建立健全有序有食品采購、驗收要求。
1、食品采購定人、定責(zé)、定崗，每一天采購的食品都要有登記記錄，注明名稱、數(shù)量、價格、金額等事項。
2、應(yīng)相對固定食品采購的場所，同時也要掌握定點不定價的原則，關(guān)注市場行情。
3、采購的食品必須貼合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準與規(guī)定，必須新鮮、衛(wèi)生、清潔。
4、嚴禁采購以下食物：
一是腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔，混有異物或其他感官性狀異常，包含毒，有害物質(zhì)或被有毒污染，可能對人體健康有害的食品。
二是未經(jīng)生豬產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗不合格豬肉類及制品
三是超過保質(zhì)期或不符全食品標(biāo)簽的定型包裝食品。
四是其他不貼合食品衛(wèi)生標(biāo)準和要求的食品，包括半成品。驗收時由專職驗收員和食堂廚師雙方驗收，有驗收記錄，注明名稱、數(shù)量、價格、額等項，并簽意見和驗收人的名字及日期。對肉類、乳制品、酒類、腐竹、調(diào)味品及食品添加劑等，必須向被購入方索取品檢驗合格證或食品衛(wèi)生檢驗合格證，對不合格產(chǎn)品一律拒收。
四、餐飲具消毒衛(wèi)生制度
1、餐飲具洗刷消毒要按“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的程序操作。
2、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，貼合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準，未經(jīng)消毒的餐飲具嚴禁使用。
3、洗刷餐飲具必須有專用水池，不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。
4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑必須貼合食品洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準和要求。
5、消毒后的消毒餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。
6、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放，并在餐飲具儲存柜上有明顯標(biāo)記。
7、餐飲具消毒有專人負責(zé)，按照有關(guān)消毒方法進行操作，并作好每次消毒登記。
五、倉庫巡檢制度
1、食品必須經(jīng)驗收合格后，方可進入食堂倉庫。
2、食品進入倉庫必須登記齊全。
3、食品貯存應(yīng)當(dāng)整齊、有序、分類、分架、隔墻、離地存放，定期檢查，及時處理變質(zhì)和超過保質(zhì)期的食品。
4、每種食品必須掛食品標(biāo)牌，并注明相應(yīng)項目。
5、食品倉庫應(yīng)當(dāng)堅持清潔、防潮，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。
6、嚴禁在倉庫內(nèi)存放有毒有害物品和個人物品。并做好進出食品記錄和衛(wèi)生工作。
7、剩下食品必須冷藏時光不得超過24小時。用于保存食品的冷藏設(shè)備，有標(biāo)記，生、熟、半成品分柜存放，定期清洗，堅持清潔。
六、預(yù)防食品安全事故發(fā)生的相關(guān)規(guī)定
1、職工食堂不準出售腐爛變質(zhì)的食品，如發(fā)現(xiàn)食品有異味、發(fā)酵、液體混濁等現(xiàn)象，一律予以銷毀杜絕出售。
2、入口食物一律要燒熟煮透：
(1)肉類食品切塊不要太大，燒煮時要上下翻動，保證食品受熱均勻;
(2)燒菜時不貪圖生嫩，杜絕外焦里生，油炸或燒烤類食品要防止大火過旺。
(3)防止燒煮時光過短，對外購熟食或隔餐隔夜食品，要回鍋煮熟煮透。
(4)嚴格遵照食品的操作規(guī)程，不允許清潔食品被污染，異常對手工操作過程食品，對加工的刀、砧板、抹布、容器應(yīng)生熟分開。
(5)工作前、便后應(yīng)洗手消毒，操作食品時應(yīng)做到“三白”(白帽子、白衣服、白口罩)，嘗味時不用勺子。
(6)嚴禁用塑料盆、鋁盆盛裝熟食。
(7)不允許從業(yè)人員帶菌毒接觸食品。
(8)夏季不做生涼拌菜、冷盆菜和裱花蛋糕等食品。
(9)不售未經(jīng)檢驗及病死的牲畜肉。
(10)加工食品時杜絕使用國家明令禁用的食品添加劑;對于可使用食品添加劑在使用時要嚴格按照《GBxx2760-20xxxx食品安全國家標(biāo)準xx食品添加劑使用標(biāo)準》的規(guī)定進行使用。
管理規(guī)范制度13
為貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》的內(nèi)容和精神，自覺維護祖國語言的純潔和健康，推進校園語言文化建設(shè)，加強師生的素質(zhì)修養(yǎng)。結(jié)合我校實際情況，制訂北海小學(xué)語言文字使用規(guī)范化管理制度。
一、推廣普通話工作制度
1、成立語言文字規(guī)范化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，由教學(xué)副校長分管并具體組織落實，各班配備一名推普員，加強推普工作的監(jiān)督。
2、全校教師必須認真學(xué)習(xí)和掌握語言知識，積極推廣普通話自覺使用“四用語”（課堂用語、會議用語、宣傳廣播用語、校園交際用語。）
3、定期加強和開展對全體教職工進行語言文字方面的培訓(xùn)和督查。
4、學(xué)校每學(xué)期有計劃的安排各種形式的推普活動，在校內(nèi)形成一個講普通話的良好風(fēng)氣。
二、語言制度
1、普通話規(guī)范制度
�。�1）熱愛祖國語言文字。
�。�2）說標(biāo)準普通話，不夾帶方言，不轉(zhuǎn)變語音、語調(diào)。
�。�3）學(xué)生在校園內(nèi)說普通話，課堂發(fā)言，課下交流時使用普通話。
�。�4）提倡學(xué)生在家庭和社會上也要說普通話。
2、規(guī)范字使用制度
�。�1）作業(yè)書寫規(guī)范，減少錯別字。（不使用簡化字、繁體字）
�。�2）學(xué)習(xí)筆記中使用規(guī)范字。
�。�3）校報及宣傳刊物中使用規(guī)范字。（不使用簡化字、繁體字）
�。�4）自主檢查家長在回條或簽字中的用字，督促家長使用規(guī)范字。（不使用簡化字、繁體字）
三、語言文字工作獎懲制度
1、要求教師普通話水平達到國家標(biāo)準，即：語文老師二級甲等87分，其他非語文老師二級乙等80分。未達標(biāo)教師，利用課余時間積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，爭取盡快達標(biāo)。
2、教師要積極參與普通話培訓(xùn)和測試，不斷提高自身規(guī)范用語水平，使我校全體在崗教師普通話達國標(biāo)率100%，并把語言文字規(guī)范的要求納入到教師業(yè)務(wù)考核和教學(xué)基本功能力考核中,考核結(jié)果作為聘用,晉級和評優(yōu)的條件之一。
3、充分發(fā)揮語文課在普及普通話、用字規(guī)范化中的主渠道作用。語文教學(xué)要重視提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識和語言文字應(yīng)用能力。切實改變重知識，輕能力，培養(yǎng)良好的聽說習(xí)慣和語言習(xí)慣，對做得好的教師給予適當(dāng)獎勵。
4、加大語言文字規(guī)范化宣傳力度，做好科學(xué)研究工作，要在教師中開展形式多樣，富有實效的語言文字規(guī)范化宣傳教育活動，并面向社會做好宣傳，特別要精心組織并開展好每年一度的推普宣傳周活動，對于做得好的個人和班級作為評選優(yōu)秀個人和優(yōu)秀集體的依據(jù)之一。
5、加強學(xué)校普及普通話，用字規(guī)范化工作的檢查，并將這項工作納入教育質(zhì)量評價體系中。
6、全校教職工要自覺遵守規(guī)定，在教學(xué)（上課、輔導(dǎo)）、接電話、開會、集體活動、與學(xué)校交談時必須做到100%使用普通話。
7、教師教學(xué)用字（備課教案、上課板書）必須做到100%使用規(guī)范字。
8、學(xué)校不定期舉行教師教學(xué)基本功比賽活動，對成績優(yōu)秀者給予一定獎勵。
四、語言文字學(xué)習(xí)宣傳制度
1、語文課、寫字課、口語交際課上落實語言文字教學(xué)。
2、在各學(xué)科教學(xué)過程中滲透語言文字規(guī)范化教育。
3、對學(xué)生進行必要的文字規(guī)范化、標(biāo)準化知識教育和用字規(guī)范基本功訓(xùn)練。
4、校園內(nèi)有規(guī)范語言文字的標(biāo)語或提示語。
5、學(xué)校有“語言文字規(guī)范化宣傳欄”。
6、學(xué)校和班級均設(shè)有語言文字監(jiān)督員。
7、每個班級的文化建設(shè)中設(shè)有普通話及規(guī)范字的陣地。
8、通過校園網(wǎng)站、晨會、班隊會、升旗儀式等渠道大力宣傳語言文字規(guī)范化的意義及有關(guān)法律法規(guī)，語言文字規(guī)范化有關(guān)知識。
五、語言文字工作教育培訓(xùn)制度
1、教師要積極參與普通話培訓(xùn)和測試，不斷提高自身規(guī)范用語水平，使我校全體在崗教師普通話達標(biāo)率100%，并把語言文字規(guī)范的要求納入到教師業(yè)務(wù)考核和教學(xué)基本功能力考核中，考核結(jié)果作為聘用、晉級和評優(yōu)的條件之一。
2、學(xué)校每學(xué)年開展推普周活動，對師生進行語言文字法規(guī)及常識的宣傳、培訓(xùn)，活動要求全員參與，積極投入，出勤率和表現(xiàn)與評選語言文字先進個人掛鉤。
3、學(xué)校每年組織一次全體教職工參與的語言文字常識的普及，結(jié)果全校公布，評先、評優(yōu)時優(yōu)先考慮。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視語言文字教育培訓(xùn)工作，在各項工作和活動中以身作則，嚴格管理。
5、語文教師要立足課堂教學(xué)和班級活動，對學(xué)生進行語言文字知識的教育，要面向全體學(xué)生，使全體學(xué)生接受普通話和規(guī)范漢字的聽說讀寫能力教育培訓(xùn)，90%以上的學(xué)生掌握應(yīng)知應(yīng)會的漢語拼音和規(guī)范漢字，90%以上的學(xué)生能說比較標(biāo)準的普通話，60%以上的學(xué)生能說標(biāo)準的普通話。學(xué)校將寫字與口語成績作為評價教學(xué)業(yè)績的重要依據(jù)。
6、其他學(xué)科教師也要立足課堂教學(xué)和學(xué)科活動，對學(xué)生進行用語用字規(guī)范化的`指導(dǎo)和管理。
六、校園用語用字管理制度
�。ㄒ唬┬@用語要求
1、師生在校園內(nèi)自覺使用普通話，會在同學(xué)之間、師生之間、與來賓之間使用文明禮用語，禁止說粗話、高聲喧嘩，使普通話成為校園用語。
2、堅持普通話教學(xué)，課堂上教師講課、學(xué)生回答問題必須使用普通話，對外電話聯(lián)絡(luò)必須使用普通話。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生在集會上必須使用普通話。
4、教研活動加強基本功訓(xùn)練，堅持使用普通話。
5、教師必須達到《教師資格條例實施辦法》規(guī)定的普通話等級標(biāo)準，教導(dǎo)處定期進行教師普通話培訓(xùn)及檢測、達標(biāo)驗收工作。
6、學(xué)生能說比較標(biāo)準的普通話。
�。ǘ┬@用字要求
1、校名、標(biāo)語、名稱牌、標(biāo)志牌、頒發(fā)的獎狀等各種標(biāo)牌用字符合要求。
2、宣傳欄、宣傳材料、指示牌不能使用繁體字、異體字、二簡字、錯別字，用字規(guī)范。
3、學(xué)校舉辦的各種會議和文體活動的會標(biāo)、標(biāo)語、請柬等用字，必須達到規(guī)范要求。
4、公文、�？�、講義、教案、試卷、用字規(guī)范。
5、板書用字符合要求。
6、批改作業(yè)、書寫評語用字的符合要求。
7、學(xué)生能認識并正確書寫規(guī)范字。
七、語言文字推普員工作職責(zé)
1、宣傳貫徹落實《中華人民共和國通用語言文字法》，提高全體學(xué)生語言文字規(guī)范化的國家意識、法律意識、現(xiàn)代意識。
2、對班組、班級加強語言文字工作的管理。
3、保證“每周一講”、“每日一讀”等全校性的常規(guī)工作正常進行；要保證黑板報上的正常出版。
4、在課余、在校內(nèi)督促普通話的推廣。
5、在校園內(nèi)外、班級內(nèi)外要積極尋找不規(guī)范漢字、錯別字，并督促有關(guān)班級和個人及時改正。
6、對推普工作和用字規(guī)范的班級、個人上報學(xué)校進行推薦表揚。
7、結(jié)對子，幫助普通話尚未達標(biāo)的學(xué)生積極練習(xí)，爭取早日達標(biāo)。
8、在學(xué)生中建立網(wǎng)絡(luò)，形成推普員匯報制度。
9、積極協(xié)助完成學(xué)校語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組布置的各項工作。
管理規(guī)范制度14
1.目的：
為規(guī)范員工行為，體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌，創(chuàng)建良好的工作秩序，塑造優(yōu)秀的企
業(yè)文化和企業(yè)形象，特制定本行為規(guī)范。
2.范圍：
本規(guī)范適用于**企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
3.職責(zé)：
人事部、行政部、工會負責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。
4.員工道德行為規(guī)范
4.1基本道德行為準則：
4.1.1遵紀守法，保守秘密，廉潔奉公，誠實守信；
4.1.2敬業(yè)愛崗，忠于職守，服從指揮，接受監(jiān)督；
4.1.3勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛企業(yè)；
4.1.4嚴于律己，寬以待人，尊重他人，關(guān)心同事；
4.1.5尊重知識，崇尚科技，學(xué)而不厭，勇攀高峰；
4.1.6精神飽滿，舉止文明，熱忱服務(wù)，禮貌待客；
4.1.7精誠團結(jié)，務(wù)實高效，銳意創(chuàng)新，追求卓越。
4.2職業(yè)道德規(guī)范：
4.2.1遵守國家的法律法規(guī)和公司的.一切規(guī)章制度。對于公司制度建設(shè)方面的建議，員工應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>
4.2.2嚴守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料，保護好公司的一切技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)，不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書面、電子資料。
4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風(fēng)，克己奉公，以公司、集體利益為重，正確處理好個人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為，不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄 受賄、虛報瞞報，不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。
4.2.4不得超過職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾，書面承諾必須獲得上級和公司的批準，做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。
4.2.5認真履行工作職責(zé)，依照操作規(guī)程與標(biāo)準，積極主動完成各項工作與目標(biāo)，主動匯報工作，積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責(zé)，隱瞞工作問題與缺失。
4.2.6尊重他人職權(quán)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督，服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo)，積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下，原則上不得擅自越職越權(quán)，不得越級指揮，越級匯報。
4.2.7工作中要厲行節(jié)約，杜絕鋪張浪費，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的**精神，發(fā)揮各種資源的最大效用。愛護公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹木，注意維護好公共衛(wèi)生和
管理規(guī)范制度15
一、總則
為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化，保證穩(wěn)定開展，特制定本辦法。
二、客戶界定
公司客戶為與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商和經(jīng)銷商。
公司有關(guān)的律師、財務(wù)顧問、廣告、公關(guān)、銀行、保險、融資協(xié)助機構(gòu)，可列為特殊的一類客戶。
三、客戶信息管理
公司營銷部(市場部、信息部)負責(zé)公司所有客戶信息、資料、數(shù)據(jù)的分類、匯總、整理。
公司建立客戶檔案，指定專人負責(zé)，規(guī)定統(tǒng)一格式、內(nèi)容，并編制客戶一覽表供查閱。
四、客戶檔案的建立
1. 每發(fā)展、接觸一個新客戶，均應(yīng)建立客戶檔案戶頭。
2. 客戶檔案適當(dāng)標(biāo)準化、規(guī)范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人或法人代表、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營范圍、注冊資本等。
3. 客戶檔案資料、信息、數(shù)據(jù)要做到定期更新、修改。
4. 客戶單位的發(fā)生重大變動事項、與本公司的'業(yè)務(wù)交往，均須記入客戶檔案。
5. 積累客戶年度業(yè)績和財務(wù)狀況報告。
五、公司各部門與客戶接觸的重大事項，均須報告所轄部門(除該業(yè)務(wù)保密外)，不得局限在業(yè)務(wù)人員個人范圍內(nèi)。
六、員工調(diào)離公司時，不得將客戶資料帶走，其主管部門將其客戶資料接收、整理、歸檔。
七、建立客戶信息查閱權(quán)限制，未經(jīng)許可，不得隨意調(diào)閱客戶檔案。
八、客戶管理
接待客戶，按公司對外接待辦法處理，對重要的客戶按貴賓級別接待。
與客戶的信函、傳真、長話交往，均應(yīng)按公司各項管理辦法記錄在案，并整合在客戶檔案內(nèi)。
對一些較重要、未來將發(fā)展的新客戶，公司要有兩個以上的人員與之聯(lián)系，并建立聯(lián)系報告制。
負責(zé)與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時，應(yīng)由公司及時通知有關(guān)客戶，并指派其員工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。
八.附則
本辦法由營銷部(市場部、信息部)解釋、補充，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
例：客戶信息錯誤后怎么管理
先由客服部人員制訂補救處理方案，交由客服部經(jīng)理審核，客服經(jīng)理審核后再交由總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)回客服部組織執(zhí)行，客服部再交接給其他部門執(zhí)行，其他部門執(zhí)行后反饋意見給客服部，客服部再寫報告交由客服經(jīng)理審核，客服經(jīng)理再交給總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批后存檔，結(jié)束
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