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培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得1
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周進(jìn)行了為期5天的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到了北京,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了很大的知識(shí)面,使我們系統(tǒng)了學(xué)習(xí)了公司以及整個(gè)石油領(lǐng)域競爭的現(xiàn)狀。使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的.優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
公司現(xiàn)在正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),要求我們充分發(fā)揚(yáng)篳路藍(lán)縷的精神,把建設(shè)全球地位受人尊敬的偉大公司為己任,貢獻(xiàn)自己的力量!
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的,中心人力資源也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谖逄斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得2
早年間曾讀過格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學(xué)到她的責(zé)任感與對(duì)工作的激情,更讀懂了一個(gè)女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對(duì)目標(biāo)神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓(xùn)課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學(xué)習(xí)中學(xué)到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及不斷學(xué)習(xí)的精神。
無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領(lǐng)悟到。首先對(duì)待工作要保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的'心理狀態(tài),能夠把工作中的不順及時(shí)調(diào)整!其次要想成功,首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為了更好的工作,就必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂,要讓每個(gè)人從我這里得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過程肯定亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來,應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。
自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。第四、團(tuán)隊(duì)精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠,相互尊重,有些人沒把聰明用到工作上,而是有在你爭我斗上,人際關(guān)系惡化。管理越來越復(fù)雜,任何一件事,若大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,就如同一盤散沙,我們大家既然能走到一起來,就要清楚自己的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,要齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。最后,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,對(duì)成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學(xué)習(xí)才能使之成為可能。有句話說的好:您的心有多高,學(xué)習(xí)的路就有多長……
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進(jìn)步的結(jié)果,也就是成功的開始!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得3
對(duì)于神一樣的李強(qiáng)老師,他的培訓(xùn)時(shí)而讓人咋舌時(shí)而讓人捧腹大笑,這可能就是一個(gè)成功男人深邃和幽默吧。除了對(duì)他的膜拜,也渴望學(xué)習(xí)他身上的優(yōu)點(diǎn)。人非圣賢,每個(gè)人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,每個(gè)人活著都有他活著的意義。無論某種形式的活都是在推動(dòng)這個(gè)社會(huì)在進(jìn)步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很慘。
我不認(rèn)為每個(gè)人或者每個(gè)員工都要遵從一種格式去完善自己,途徑有很多種,但是不能越軌。這個(gè)社會(huì)一直在講創(chuàng)新,難道創(chuàng)新就是復(fù)制別人成功的路自己再順道走過一遍?每個(gè)人都是天之驕子,每個(gè)人都是最棒的那個(gè)。只要肯攀巖,沒有登不上去的山峰。我想李強(qiáng)老師的培訓(xùn)僅僅只是在舉例引導(dǎo),我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)?吹綀(bào)道說日本的員工如何的賣力工作,他們的員工壓力是世界山壓力最大的,這才是真正的“鴨梨山大”,但是日本的員工如何的釋放壓力呢?他們的公司可以設(shè)置一間房子,里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了,就很胖揍那個(gè)橡皮娃娃。我想說的是,福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強(qiáng)老師說的只要你認(rèn)真工作公司一定會(huì)給你一個(gè)滿意的回報(bào)。凡是當(dāng)然是先有付出才有回報(bào)。價(jià)值觀的多變性,新中國成立才不足70年,人的價(jià)值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動(dòng),社會(huì)的螺旋式發(fā)展引導(dǎo)價(jià)值觀取向,老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會(huì)的大多數(shù)人的'終極理想。我們復(fù)古了么?不是。因?yàn)槲覀儧]錢買房啊,沒錢買房哪來的熱炕頭啊,沒有熱炕頭哪來的老婆啊,沒有老婆怎么繁衍下一代。ㄟz傳學(xué)家說繁衍是人活著的意義),活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當(dāng)大爺了,誰去跑堂當(dāng)小二。社會(huì)分工不一樣也就決定著人的價(jià)值取向的不同。很難說,這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步。因?yàn)榫窈臀镔|(zhì)脫節(jié)了。
我一個(gè)搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點(diǎn),就不負(fù)這場培訓(xùn)。
第一點(diǎn),遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅(jiān)守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)橄鄬?duì)于研發(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認(rèn)真”。毛主席說,世界最怕認(rèn)真二字。而且工程建設(shè)開通維護(hù),也容不得一丁點(diǎn)失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡單的事做好,其實(shí)很不簡單。
第二點(diǎn),做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個(gè)人的道德底線一個(gè)企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個(gè)做人的原則,要有一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,咱堅(jiān)決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅(jiān)決不做。老是說自己父母不好的人,自個(gè)肯定也好不了哪去。自個(gè)先樹立了“偉岸”的形象,也會(huì)影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點(diǎn),搞好人際關(guān)系。很多工作是要?jiǎng)e人配合完成,我們永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團(tuán)隊(duì)協(xié)作太差,每個(gè)球員都當(dāng)自己是全隊(duì)的主心骨,每個(gè)人都當(dāng)自己是克魯伊夫,每個(gè)球員都認(rèn)為自己是大爺,所以荷蘭隊(duì)恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因?yàn)樵壅娴牟皇且粋(gè)人在戰(zhàn)斗。
李強(qiáng)老師培訓(xùn)最后的感悟的是,他讓多年不寫報(bào)告的自個(gè)頓時(shí)茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時(shí)候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會(huì)到作為一個(gè)普通員工真的很不普通。
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得4
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓(xùn)后,有了很多心得體會(huì),首先我知道必須要有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會(huì)大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的`不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得5
每個(gè)人都有自己不同的目標(biāo),每個(gè)人對(duì)成功也有著自己不同的理解。人無完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動(dòng)做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來公司參加的第一次培訓(xùn),聽了吳老師的精彩培訓(xùn),真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在將近2個(gè)半小時(shí)的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一:想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達(dá)能力。
口才對(duì)于一個(gè)人來說是非重要的,口才即是生產(chǎn)力,也是競爭力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。
1、溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想,如果你沒有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再強(qiáng),表達(dá)不出來,或表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚,讓人無法了解你的真實(shí)想法,還談什么合作、還如何進(jìn)行合作?梢哉f,溝通在我們生活當(dāng)中無處不在,某種意義上說,溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。
2、較好的語言表達(dá)能力也是一個(gè)人的財(cái)富。一個(gè)人才如果只會(huì)死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無論是在生活中,還是在職場中,我們都會(huì)經(jīng)常聽到別人這樣說:“我這個(gè)人,笨嘴笨舌,講不好話。”卻并不以為這是多大的缺憾。其實(shí),這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),F(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)信息大爆炸的社會(huì),信息的作用越來越大。一般來說,一項(xiàng)工作需要眾多員工的合作、多個(gè)信息的綜合。語言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語言能力強(qiáng),雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息,也能順利地交流;語言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對(duì)方,交流會(huì)因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進(jìn)而導(dǎo)致失敗。也就是說,會(huì)說話是打開成功大門的一把金鑰匙,可以帶來意想不到的效果,會(huì)說話的能力,可以成為成就一個(gè)人一生的財(cái)富!
第二:想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動(dòng)進(jìn)取的精神。
1、積極性”一詞在《辭!返慕忉屖牵悍e極向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見,積極性就是人對(duì)待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度,是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會(huì),心理狀態(tài)時(shí)刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對(duì)你每天的工作一定會(huì)起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會(huì)影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個(gè)積極向上的人,而不是消極被動(dòng)的人!
2、被動(dòng)者守株待兔,而主動(dòng)者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動(dòng)進(jìn)取就是對(duì)一味固守的不滿足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特性。主動(dòng)進(jìn)取是一個(gè)人面對(duì)工作面對(duì)人生的人格升華和意識(shí)進(jìn)步。員工面對(duì)工作所表現(xiàn)出來的行為、心態(tài)意識(shí),直接關(guān)系著他的生存處境。主動(dòng)進(jìn)取可以培養(yǎng)員工成長責(zé)任意識(shí)。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實(shí)現(xiàn)自我。而這種實(shí)現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運(yùn)聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三:想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問題的解決者。
我們都應(yīng)該腳踏實(shí)地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯(cuò)、避免犯錯(cuò),不給上級(jí)和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實(shí)的工作能力,才能成為問題的真正解決者,在出現(xiàn)問題時(shí),盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭做一個(gè)老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對(duì)自己的信賴,同時(shí)又能約束自己,提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價(jià)值交換的關(guān)系,當(dāng)我們把應(yīng)該做的.事情做的非常穩(wěn)妥和相對(duì)完善。老板是可以看得,感受得到的。這對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是不可或缺的。
綜上所述,我認(rèn)為吳老師對(duì)我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點(diǎn),我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點(diǎn)。這次培訓(xùn),我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹(jǐn)記吳老師對(duì)我們的培訓(xùn)和指導(dǎo),我很喜歡其中的一句話:“一個(gè)人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點(diǎn)滴,樹立明確的奮斗目標(biāo),活出自己的精彩!積極向上、主動(dòng)進(jìn)取,盡快成長為一個(gè)對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的人才,同時(shí)也將用心努力,成為一個(gè)問題的解決者,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得6
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng),張繼梅老師生動(dòng),貼切的講述讓我深有體會(huì)。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程,張繼梅老師教會(huì)了我們對(duì)生活的向往,對(duì)工作的積極,對(duì)人的感恩。。。都讓我感觸至深。總的來說,知識(shí)、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的`角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會(huì)有信心,有智慧,有夢想。就像老師說的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力,能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動(dòng)力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個(gè)人的缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn),教我們對(duì)工作、對(duì)生活充滿信心,相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當(dāng)下,就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學(xué)會(huì)感恩。感謝幫助過自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責(zé)、嫉妒你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺(tái)!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得7
10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開始》的講座,聽了李志強(qiáng)講師精彩、激昂的演講,我從中學(xué)到了許多知識(shí)。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學(xué)會(huì)放下。因?yàn),放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計(jì)較個(gè)人得失,要學(xué)會(huì)放下過去。面對(duì)未來,要在進(jìn)步中不斷學(xué)會(huì)。俗話說:"生有涯,學(xué)無涯"我們要用知識(shí)來武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運(yùn)用科學(xué)的方法去學(xué)習(xí),用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學(xué)會(huì)看它的兩面性,留住優(yōu)點(diǎn),剔除缺點(diǎn)。學(xué)會(huì)用耳朵聽,用腦袋想。哪些對(duì)自己今后的工作有用,哪些沒有用。要?jiǎng)邮钟,好記性不如爛筆頭,記好、記會(huì),以后還要經(jīng)常拿出來看,嘴要說,眼要看,多聽少說,但是該說的一定要說,不該說的堅(jiān)決不說。
作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的命令時(shí),必須拒絕執(zhí)行。
人與人最大的`區(qū)別就在于思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)影響結(jié)果。做了不等于做到,做了不一定有結(jié)果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒有結(jié)果。所以說,執(zhí)行是不折不扣的拿到結(jié)果,完成任務(wù)。
職業(yè)理念是有效執(zhí)行的基石,要做到準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格還要絕對(duì)真正、剛毅,要學(xué)習(xí)竹子精神,寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會(huì)低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對(duì)下屬要象對(duì)自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯(cuò)誤,要及時(shí)指出來,幫其改正,并要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在什么地方,下不為例,要引以為戒。對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有目的、有計(jì)劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),從贊美開始,多表揚(yáng),少批評(píng),為我們共同的目標(biāo)而努力工作。
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得8
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的.日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的競爭?duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得9
在學(xué)校,全體老師觀看了李強(qiáng)老師的觀后感,回家我又重新看了一遍,很回味,很感觸。 李強(qiáng)老師說了:從職場中能收獲到1.良好的薪酬,2.廣泛的人脈,3.豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
確實(shí),在工作中,我們能學(xué)到許多事情,比如與人的相處方法,與家長的溝通方式中能提煉我們與人的交流中謙虛是美的觀念。
還記得李強(qiáng)老師的一段話,一位記者采訪了喬丹說:你每年收入那么高,你每天都在想什么,是錢嗎?喬丹說:money oh my god,money no no no,錢我沒想過,我每天在想怎么把球投到筐里去。
其實(shí)生活中,我們都會(huì)有一樣的想法,那就是這份工作給自己的收入有多少,其實(shí)像李強(qiáng)老師說的:如果你想要收入很好,首先不要想錢的問題,去想事的問題就夠了,事做到了,錢就會(huì)有。
規(guī)章適度給我們帶來了什么:1規(guī)章制度創(chuàng)造公正的`環(huán)境。2.規(guī)章制度為我們避免傷害。當(dāng)我們真正去理解規(guī)章制度的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),所有的規(guī)章制度在幫你成長,規(guī)章制度也是保護(hù)我們的工具。
這讓我想到了校長的留言:沒有按時(shí)把舞蹈申請(qǐng)表發(fā)送到博客的罰款50元。這就是制度,我們不能說老板太嚴(yán),只能說我們太懶,我總結(jié)了:所有的一切制度是在讓我們積極、認(rèn)真、有責(zé)任的去面對(duì)我們的工作和做人處事的態(tài)度,像李強(qiáng)老師說的:規(guī)章制度是在幫助我們成長。如果我們是制度的約束者,我們要懂得制度在我們?nèi)松殘錾系膬r(jià)值。
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有規(guī)章制度,就等于沒有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就意味著沒有公平可言。 做事的六種境界:1.人生目標(biāo) 2認(rèn)真 3務(wù)實(shí) 4責(zé)任 5用心 6合作
為自己工作,不需要?jiǎng)e人督促,不論身在哪個(gè)機(jī)構(gòu),都是自己的機(jī)構(gòu),自己主宰自己;自己監(jiān)督自己;自己對(duì)自己負(fù)責(zé);自己想辦法完成自己的任務(wù)。一切都是自己的,怎好去問別人該如何做;怎好讓別人替自己做;怎好找借口不給自己做。
為自己工作,就不會(huì)懶惰、不會(huì)報(bào)怨、不會(huì)消極、不會(huì)懷疑、不會(huì)馬馬虎虎、不會(huì)推諉塞責(zé)、不會(huì)投機(jī)取巧,更不會(huì)存在跳槽。因?yàn)槟阋,你做的一切都是為了生存,一切惡?xí)都會(huì)成為你生存的障礙,你不會(huì)放縱惡習(xí)而斷掉自己的生路。你無槽可跳,因?yàn)橐磺卸际悄愕模侥亩际且粯,每個(gè)槽里都放著同樣的足夠的食物,你知道都屬于自己,何必辛苦地跳來跳去不知選擇哪個(gè)?
為自己工作,忠誠是為自己;敬業(yè)是為自己;服從是為自己;信用依然是為自己。
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得10
非常感謝公司為準(zhǔn)備的這次題為《成功從員工做起》的培訓(xùn),通過四個(gè)小時(shí)的緊張學(xué)習(xí),我個(gè)人覺得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得,用最簡單的言語來表達(dá)我內(nèi)心最真實(shí)的情感與各位同仁一同分享。
優(yōu)秀員工必須遵守的五項(xiàng)準(zhǔn)則:
1、負(fù)責(zé)任、決不找借口
2、凡事用心做、追求零失誤
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
4、凡事積極主動(dòng)
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
看似很簡單的五個(gè)道理,它卻是優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工,每個(gè)人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時(shí)也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開的。一個(gè)人的能力固然重要,但是如果他沒有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無所獲,一個(gè)人的偉大并不是你這個(gè)人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績。
于大城老師說的很對(duì),當(dāng)我舒服的時(shí)候就是我落后的時(shí)候,使我痛苦者,必使我成長,我工作的`品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對(duì)生活的一種態(tài)度。
凡事負(fù)責(zé)任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過失,和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無過,沒有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認(rèn)真”二字,只要我們認(rèn)了真,努了力,沒有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺還過得去;萬事想當(dāng)然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對(duì)我們每天的工作和生活,請(qǐng)問又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧,舍得付出,這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定,也是對(duì)你做人的一種肯定,偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。
凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的哦,對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。我們又何樂而不為呢?
工作中,當(dāng)然也會(huì)有非常非常多的同事一直都會(huì)在抱怨,工資待遇始終沒有提高,職位也沒能得到提升;有的人也會(huì)埋怨公司,只給我這么多錢的工資,我就只給公司干這么多錢的活,一點(diǎn)也不多干……我們現(xiàn)在來換位思考一下,如果作為一個(gè)企業(yè)的老板,想提拔一個(gè)人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個(gè)人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說,如果僅把自己當(dāng)作一個(gè)打工者,總是全力應(yīng)付的去對(duì)待工作,那樣,我們永遠(yuǎn)只能作一個(gè)名副其實(shí)的“月光族”;但如果我們能把工作當(dāng)成事業(yè),讓自己真正以一個(gè)主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會(huì)更加投入,全力以赴打拼。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常對(duì)我們說,一個(gè)人沒做好,別人就會(huì)說這個(gè)部門沒有做好,一個(gè)人沒有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。
在工作生活中,我們要時(shí)刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國,給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大成人;感恩我們的老師,教我們學(xué)習(xí),給我們知識(shí)文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報(bào)恩,才會(huì)讓人生充滿陽光,生活的道路才會(huì)越來越來越寬,我們的生活也才會(huì)越來越好。
公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會(huì),回報(bào)公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得11
xx月x日伊始,我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導(dǎo)與行情教育培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過程中,我對(duì)于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷》課程深有體會(huì),現(xiàn)分享如下:
首先,我對(duì)于營銷的實(shí)質(zhì)有了更深刻的了解。營銷是賣什么的呢?
第一,營銷是“賣人”。只有客戶對(duì)于我們的工作態(tài)度、責(zé)任心、個(gè)人形象和素質(zhì)等方面滿意,這樣營銷才有把握。
第二,營銷是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”不僅是簡簡單單地圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和形式,還要對(duì)產(chǎn)品帶來的延伸以及期望和潛在價(jià)值有更好的掌握和應(yīng)用。
第三,營銷是賣文化。文化是指某一個(gè)族群或組織對(duì)外部環(huán)境的'適應(yīng)方式。我們只有把營銷做成文化,才可以激發(fā)客戶的需求,也可以更好的提升客戶的忠誠度。
其次,我對(duì)于做好銀行的顧問式營銷有了更深刻的了解。我們商業(yè)銀行要在客戶營銷的過程中,通過為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問題,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問題的過程中將銀行金融產(chǎn)品銷售出去,在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益最大化的目標(biāo)。顧問式營銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,根據(jù)我們最終想要取得的結(jié)果來確定營銷與服務(wù)過程中的取與舍。
再次,我對(duì)于如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第一,我們的價(jià)值在于擁有客戶,為客戶提供全方位的服務(wù)。我們要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而且一定是要比對(duì)手更杰出、更優(yōu)越的價(jià)值。
第二,我們務(wù)必要注重客戶的體驗(yàn),認(rèn)真聽取客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。爭取通過服務(wù)讓客戶有“情理之中,意料之外”的體驗(yàn),例如像海底撈那樣的精心服務(wù),增進(jìn)體驗(yàn)。
第三,我們要以客戶的需求作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),通過技術(shù)、產(chǎn)品、方案等服務(wù)的手段完全從客戶的角度來提升能力和素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,幫客戶解決問題的同時(shí)瞄準(zhǔn)需求存在,進(jìn)而貼心溝通、投其所好,最后讓客戶達(dá)到怦然心動(dòng)的感覺。
最后,真心實(shí)意把客戶作為主角。我們?cè)跔I銷的過程中主角永遠(yuǎn)是客戶,而我們則必須充當(dāng)配角。我們要注意擺正自身的位置,無論說什么做什么都要關(guān)注客戶的感受,無論談什么話題,都要依著客戶的喜好。做到新人不說舊話,淺人不講深義,俗人不言雅事,反之亦然。我們要做好配角,與客戶建立牢固的客情關(guān)系,同時(shí)牢記:我們進(jìn)步時(shí),競爭者也同時(shí)進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí),客戶期望也同時(shí)提高。所以不管我們有多好,唯有追求更好。
以上就是我對(duì)于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷最深的四點(diǎn)體會(huì),F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們?cè)谵D(zhuǎn)型過程中從銀行之林脫穎而出的關(guān)鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營銷的方式方法能否優(yōu)化升級(jí)。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升與超越自我,為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得12
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的`眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得13
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。透過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;管理者不是一個(gè)簡單的管理主角,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做!庇忠袂驁錾系年(duì)長,不但在球場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的'員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會(huì)建立一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得14
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的.團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
培訓(xùn)優(yōu)秀員工的心得15
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。
短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。
這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。
正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。
企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。
武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。
在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。
只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。
我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。
如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬分,世界上最大的`井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。
如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。
生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。
設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。
把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
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