物業(yè)公司崗位職責(zé)集錦15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編收集整理的物業(yè)公司崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司崗位職責(zé)1
物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(九.
1.向部門負(fù)責(zé),具體組織好本部門的.日常管理工作;
2.每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和帳務(wù)處理工作;
3.每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,定期向業(yè)主委員會(huì)公布管理費(fèi)收繳及使用情況;
4.負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)管理部門及下屬機(jī)構(gòu)的收支帳目,向部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工作情況;
5.檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資金帳目,做到帳帳相符,帳實(shí)相符;
6.按照物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)和需要,分類記帳;完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)會(huì)工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國(guó)家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程，并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理制度;組織對(duì)全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核，部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機(jī)、電梯和冷水機(jī)組等由總部簽定維�？蚣軈f(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外);
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目改造工程的報(bào)批報(bào)建及現(xiàn)場(chǎng)施工管理;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
9、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
物業(yè)公司崗位職責(zé)3
1、協(xié)助所轄項(xiàng)目的管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心工作;
2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí);
4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對(duì)外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督;
5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實(shí)施業(yè)戶滿意度調(diào)查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并向上匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能;
物業(yè)公司崗位職責(zé)4
2.39中控室運(yùn)行員
2.39.1崗位職責(zé)
a.按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)智能化設(shè)施實(shí)行日檢、周檢、年檢等例行性檢查,負(fù)責(zé)電腦維護(hù)工作,確保電腦正常使用。
b.對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況、巡查情況和維修等做好相應(yīng)記錄,并歸檔管理。
c.工作中嚴(yán)守安全紀(jì)律,嚴(yán)禁違章操作,杜絕事故發(fā)生,確保運(yùn)行安全。
d.設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障,按照應(yīng)急處理規(guī)程處理。
e.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.39.2職位說(shuō)明
a.年齡35歲以下,身體健康;
b.中技以上學(xué)歷,自動(dòng)控制專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上,持電工證及相關(guān)專業(yè)資格證;
c.對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);
d.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e.工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)智能化系統(tǒng)的`維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)5
1、主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共環(huán)境的巡檢，為商戶提供來(lái)咨詢、指引服務(wù)及力所能及協(xié)助，記錄各項(xiàng)記錄完整并做好相關(guān)歸檔；
2、負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、一般違章裝修處理，各項(xiàng)費(fèi)用收繳與催繳、登記的監(jiān)督實(shí)施。
3、參與處理商場(chǎng)客戶及公司內(nèi)部服務(wù)部門投訴、需求及建議，并及時(shí)回復(fù)對(duì)方，遇有重大投訴應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)以便處理回復(fù)，問(wèn)題解決后做好回訪工作；
4、根據(jù)商場(chǎng)客戶及公司內(nèi)部服務(wù)部門報(bào)修情況，協(xié)助安排工程部相關(guān)人員進(jìn)行維修，督促客服專員做好維修后的回訪工作；
5、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)6
物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)(二.
主要負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)文件整理、收集、匯簽,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄;項(xiàng)目經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),隸屬于項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目助理管理。其主要職責(zé)如下:
1、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司所管轄各項(xiàng)目部秘書(shū)的'報(bào)文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室物品的管理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部各種呈批、文件、合同等檔案管理。
5、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)并列席相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,及時(shí)整理《會(huì)議紀(jì)要》并進(jìn)行歸檔。
6、負(fù)責(zé)為項(xiàng)目經(jīng)理記錄安排的會(huì)議、接見(jiàn)、外出等工作日程計(jì)劃,并適時(shí)提醒。
7、做好項(xiàng)目部文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。
8、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理起草各類辦公文件。
9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報(bào)告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》、《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報(bào)》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司匯總各部門《周報(bào)》、《防止問(wèn)題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。
10、負(fù)責(zé)接、轉(zhuǎn)項(xiàng)目經(jīng)理及所屬辦公區(qū)域的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電話內(nèi)容。
11、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見(jiàn)。
12、承辦項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部來(lái)訪客人的接待。
物業(yè)公司崗位職責(zé)7
1、 全面負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)及國(guó)外供應(yīng)商和業(yè)務(wù)方針對(duì)采購(gòu)流程，系統(tǒng)使用，付款進(jìn)度等所有QA的答復(fù)。
2、負(fù)責(zé)處理國(guó)內(nèi)及國(guó)外小金額，成熟采購(gòu)業(yè)務(wù)。在采購(gòu)流程中與內(nèi)部用戶/財(cái)務(wù)/法務(wù)等周邊部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)并保障采購(gòu)需求合規(guī)及時(shí)的執(zhí)行，并對(duì)問(wèn)題及時(shí)向主管升級(jí)。
3、 負(fù)責(zé)批量大，重復(fù)性高，頻率高的合同簽訂工作。（例如：合同的'更新，新合同條款發(fā)布，服務(wù)價(jià)格表的維護(hù)）
4、 負(fù)責(zé)分析和整理大批量采購(gòu)數(shù)據(jù)。包括收集及整理市場(chǎng)報(bào)價(jià)及供應(yīng)商信息，沉淀供應(yīng)商名錄及價(jià)格庫(kù)。
5、 業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)總結(jié)和思考問(wèn)題，提出合理化建議，優(yōu)化操作流程。
物業(yè)公司崗位職責(zé)8
物業(yè)管理公司站長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。
三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查，堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站職工～完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。
五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本站工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對(duì)本站問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理，領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。
八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。
九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。
十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長(zhǎng)搞好工作。
二 、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實(shí)處理情況。
六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購(gòu)買、保管的發(fā)放工作。
七、真實(shí)、準(zhǔn)確的'做好票據(jù)的填寫(xiě)，并做好完整的保管工作。
八、站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交～記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計(jì)劃，檢查并督促實(shí)施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。
六、熟悉小區(qū)各門點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位，并隨時(shí)巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。
三、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。
七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對(duì)住戶來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。
四、請(qǐng)修服務(wù)不超過(guò)4小時(shí)到場(chǎng)，大修不超過(guò)72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著想，保證服務(wù)及時(shí)到位，且回訪滿意率達(dá)90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)9
協(xié)助經(jīng)理編寫(xiě)園區(qū)物業(yè)管理制度，制定物業(yè)相關(guān)流程和表單；
負(fù)責(zé)物業(yè)、水電、基建等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作；
對(duì)外包物業(yè)保安、保潔人員進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)檢查和人員管理；
負(fù)責(zé)園區(qū)電瓶車和司機(jī)管理；
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)對(duì)接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工程對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度及租戶裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調(diào);對(duì)項(xiàng)目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進(jìn)行驗(yàn)收移交。
2、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)期間設(shè)備設(shè)施管理及維護(hù)、使用、改造及報(bào)廢等全過(guò)程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、編制項(xiàng)目各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃并組織實(shí)施。
4、對(duì)委托維修、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，保證工程實(shí)施進(jìn)度及工程質(zhì)量。
物業(yè)公司崗位職責(zé)11
1、研究多種經(jīng)營(yíng)模型，拓展增值業(yè)務(wù)范圍，充分利用各區(qū)域/項(xiàng)目資源，開(kāi)展形式多樣的增值項(xiàng)目，積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，接洽新項(xiàng)目;
2、統(tǒng)籌各項(xiàng)目增值類業(yè)務(wù)的落地、實(shí)施及跟進(jìn)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成交、數(shù)據(jù)核對(duì)及合同管理;
4、挖掘社區(qū)用戶需求研發(fā)新產(chǎn)品，統(tǒng)籌新業(yè)務(wù)落地工作
4、獨(dú)自開(kāi)發(fā)及聯(lián)動(dòng)外部商家開(kāi)展社區(qū)經(jīng)營(yíng)銷售管理活動(dòng)，包括商家洽談、引進(jìn)、合同簽訂、后續(xù)管控服務(wù)等;
5、負(fù)責(zé)各區(qū)域做好產(chǎn)品銷售鋪排與落地，并承擔(dān)所轄區(qū)域業(yè)績(jī)指標(biāo)完成;
6、與合作商保持良好溝通協(xié)作，制定業(yè)務(wù)合作模式，致力于項(xiàng)目增值業(yè)務(wù)拓展，幫扶項(xiàng)目創(chuàng)收;
7、負(fù)責(zé)組織與各進(jìn)行商務(wù)談判、合同簽訂等事宜。
物業(yè)公司崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費(fèi)用測(cè)算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊(duì)培養(yǎng)年度計(jì)劃組織落地;
2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制，推進(jìn)項(xiàng)目整體年度工作計(jì)劃實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)片區(qū)工程專項(xiàng)工作管理及協(xié)調(diào)，完成客戶工程問(wèn)題處理提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底，根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條風(fēng)險(xiǎn)管理，給予專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對(duì)部門人員績(jī)效考核，保證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);
物業(yè)公司崗位職責(zé)13
1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系，對(duì)各項(xiàng)管理制度、程序的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化的管理；處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤；
2、主持項(xiàng)目日常管理工作，對(duì)所管轄項(xiàng)目的'業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施；
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，制定管轄區(qū)域年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解，不斷提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益；
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)其實(shí)施和執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析，保證項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)的完成；
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
6、進(jìn)行項(xiàng)目日常巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn)，及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
7、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
物業(yè)公司崗位職責(zé)14
1、協(xié)助客服經(jīng)理統(tǒng)籌客服部門管理工作，梳理園區(qū)客服崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)的核算及收繳工作，并進(jìn)行月度、季度、年度主營(yíng)業(yè)務(wù)分析;
3、做好對(duì)跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)，保證各類接待活動(dòng)及重要客戶接待有序進(jìn)行;
4、做好客戶服務(wù)工作，定期上門進(jìn)行客戶溝通、意見(jiàn)收集，及時(shí)處理客戶反饋的`各類問(wèn)題，和客戶保持良好的合作關(guān)系;
5、開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，分析滿意度調(diào)查結(jié)果，制定客戶滿意度整改，并做好計(jì)劃和落實(shí)工作;
6、做好各類物業(yè)合同及檔案管理工作;
7、高效高質(zhì)量完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)15
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促各部門工作計(jì)劃實(shí)施。
3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的各項(xiàng)材料的`匯編制定工作及籌備落實(shí)工作。
5、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)管理系統(tǒng)的維護(hù)工作。
【物業(yè)公司崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)公司的崗位職責(zé)10-29
物業(yè)公司崗位職責(zé)02-28
物業(yè)公司行政的崗位職責(zé)04-04
物業(yè)公司客服崗位職責(zé)01-16
物業(yè)公司主管崗位職責(zé)01-19
物業(yè)公司工程崗位職責(zé)04-08
物業(yè)公司助理崗位職責(zé)04-08
物業(yè)公司主任崗位職責(zé)04-08