【推薦】項(xiàng)目計(jì)劃集錦5篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編精心整理的項(xiàng)目計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的構(gòu)建(第一步)
電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)和后續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵,需要專門建設(shè)。1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計(jì):網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)和頁面的人性化互動(dòng)交流4.后臺程序員:實(shí)現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員:通過網(wǎng)絡(luò)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源,進(jìn)行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補(bǔ)職位空缺。總體工作時(shí)間表將于4月中旬出臺。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點(diǎn)和電子商務(wù)項(xiàng)目的長遠(yuǎn)發(fā)展,有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù),建立一個(gè)符合兩大系列產(chǎn)品的新的'電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān),并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個(gè)成功的域名就像一個(gè)著名的品牌,一個(gè)著名的商標(biāo),它會(huì)給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價(jià)值!
這個(gè)域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進(jìn)行了重新優(yōu)化,基本上被定義為一個(gè)產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)(第三步)
1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目(注冊、登錄、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時(shí)特價(jià)、團(tuán)購等)。)
2.商品搜索引擎。通過搜索引擎,可以方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計(jì)算商品數(shù)量和價(jià)格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量,退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說明,包括購物指南、服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費(fèi)用、確認(rèn)收到付款后的送貨時(shí)間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5.入口計(jì)數(shù)器。訪問計(jì)數(shù)器可以統(tǒng)計(jì)在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率,掌握消費(fèi)者對商場、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報(bào)告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板,一方面可以了解顧客的需求,改善服務(wù),豐富商品種類。另一方面,通過回復(fù),讓用戶了解商店提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任。
8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應(yīng)管理員的電子郵件地址,以便客戶在訪問每一頁時(shí)能夠以E2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議,以便管理員能夠改進(jìn)服務(wù)并及時(shí)處理問題。
9.電子郵件列表。每當(dāng)商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動(dòng)時(shí),都會(huì)通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實(shí)時(shí)支付在中國還沒有完全實(shí)現(xiàn),購物中心應(yīng)該提供各種支付方式,如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計(jì)將結(jié)合市場基調(diào)和B2C或O2O類型進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì),兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)
一般來說,網(wǎng)站的運(yùn)行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保證。
1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展,可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware),
B.web服務(wù)器軟件,
數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設(shè)備軟件的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項(xiàng)目過程培訓(xùn)(第五步)
電子商務(wù)平臺建立后,公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對接培訓(xùn),確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺產(chǎn)品展示價(jià)格操作市場推廣,客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù),全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔,確保公司所有人員對電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運(yùn)作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有QQ和公共軟件的電子商務(wù)平臺,如公共QQ群、個(gè)人微信和公共微信、微博和電子郵件等,進(jìn)行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進(jìn)行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣,為某個(gè)群體提供便利服務(wù)(有償或無償),將線下客戶資源收集到網(wǎng)上,通過便利服務(wù)和商品活動(dòng)吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機(jī)客戶,增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊率和會(huì)員注冊,從而增加電子商務(wù)的附加值,試點(diǎn)成功后在其他地區(qū)推廣。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、合同確定。
1、乙方提供營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、法人證明、法人委托書等資料;
2、甲乙雙方確定合同條款;
3、簽定合同
二、人員安排。
1、下達(dá)文件成立項(xiàng)目服務(wù)中心。
2、明確各服務(wù)與管理人員職責(zé)(1日)。
3、服務(wù)中心員工確定,進(jìn)行崗前培訓(xùn)(10——15日)。
三、物資裝備。
購置辦公用品、維修工具、清潔工具、對講裝備、員工服裝裝備等(5日)。
四、人員進(jìn)場。
1、管理人員進(jìn)場做前期籌建工作(5日)。
2、管理人員與醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員見面(1日)。
3、管理人員到各有關(guān)崗位調(diào)查了解情況(5-10日)。
4、確定交接工作要點(diǎn)(1日)。
五、崗位交接。
1、成立服務(wù)中心,人員到位、功能到位(2日)。
2、在醫(yī)院及各護(hù)士長的配合指導(dǎo)下完成崗前培訓(xùn)和工作交接(5日)。
六、資料交接。
1、服務(wù)中心向醫(yī)院提交員工花名冊(1日)。
2、醫(yī)院向服務(wù)中心提交須轉(zhuǎn)接員工資料(2日)。
3、雙方進(jìn)行科室情況分布資料交接(10日)。
七、物業(yè)交接。
服務(wù)中心、清潔用房、物料間等鑰匙的交接(3日)。
八、醫(yī)院配合事宜。
1、提供適當(dāng)?shù)霓k公用房和必要的'更衣間。
2、提供電話線1——2條。
3、對服務(wù)中心員工進(jìn)行交叉感染、消毒隔離等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
針對在14大傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行O2O創(chuàng)業(yè)的企業(yè)做一個(gè)梳理,并盤點(diǎn)各個(gè)行業(yè)的市場規(guī)模和特點(diǎn),也順便簡單介紹各代表企業(yè)的基本模式,大部分是活著的,小部分是失敗了的,拿出來也是因?yàn)橛兄档媒梃b的地方。
先看一個(gè)整體的各行業(yè)消費(fèi)頻次與消費(fèi)金額的關(guān)系分布圖。
圓圈的大小代表行業(yè)規(guī)模,不完全精準(zhǔn),參考網(wǎng)絡(luò)擬定一個(gè)參考公式:用戶基數(shù)*平均消費(fèi)金額*消費(fèi)頻次*預(yù)期增長率,比如票務(wù)是百億規(guī)模,社區(qū)是千億級,餐飲是萬億級;但O2O在各行各業(yè)的滲透率不可能達(dá)到100%,因而該類數(shù)據(jù)只能作為參考。
最后,各行業(yè)雖獨(dú)立但又存在交叉重合,因此圓圈之間會(huì)有交集,圖中無法全部表現(xiàn);舉個(gè)例子,醫(yī)美是美容和醫(yī)療的結(jié)合,家政的很大一部分是屬于社區(qū),酒店、短租公寓又是介于旅游和房產(chǎn)之間,而旅游又涵蓋部分票務(wù)(景點(diǎn)門票),當(dāng)然最具兼容性和擴(kuò)張性的還是餐飲,適用于各行業(yè)、各場景。
依舊火熱的社區(qū)
社區(qū)是人的集合體,最早的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)是BBS,而社區(qū)O2O與人們的居住息息相關(guān),因此社區(qū)創(chuàng)始人把社區(qū)稱為房產(chǎn)后市場服務(wù);社區(qū)還是天然的“最后一公里”,與消費(fèi)者最接近,快速響應(yīng)、便利可達(dá)、上門服務(wù)都是最佳入口。
彩生活(花樣年集團(tuán)子公司):20xx年6月在深圳上線并在一年后實(shí)現(xiàn)IPO,這對于行業(yè)無疑是一針強(qiáng)心劑,資本也跟風(fēng)投資社區(qū)項(xiàng)目。然而10月11日晚叮咚小區(qū)撤離北京、公司裁員、資金鏈斷裂的傳聞在朋友圈傳開(5月剛拿下億元天使投資),它像一顆炸彈引爆了對社區(qū)O2O的`探討,該話題也迅速得到越來越多的關(guān)注度。目前還無法準(zhǔn)確地描繪出它的定義和市場規(guī)模,但會(huì)從產(chǎn)品模式的核心分開來講,而高校(針對產(chǎn)品“餓了么”)作為一個(gè)單獨(dú)的分類也是因?yàn)楦咝J袌鍪窍鄬Ψ忾]的形態(tài),其居住人群、用戶需求、消費(fèi)特點(diǎn)都與小區(qū)有很大的差別。
根據(jù)社區(qū)優(yōu)勢可有以下5種切入點(diǎn):
1、 信息入口
小區(qū)管家:20xx年7月在深圳成立,接入物業(yè)管理平臺來提供小區(qū)管理功能,在業(yè)主端主推安全服務(wù)、智能家居,覆蓋500家物業(yè)小區(qū),今年3月獲數(shù)千萬元B輪融資。
小區(qū)無憂:20xx年9月在上海成立,從生活黃頁信息切入到慢慢整合線下服務(wù)商,已完成2千萬美元A輪;目前開通56個(gè)城市,有三大業(yè)務(wù)線:小區(qū)送、上門易、享周邊,兩部分收入來源:信息展示根據(jù)效果付費(fèi)的廣告和配送服務(wù)費(fèi)。
叮咚小區(qū):20xx年1月在上海成立,已獲億元種子投資,從小區(qū)社交切入周邊服務(wù)如拼車、二手交易,并在小區(qū)設(shè)立線下服務(wù)站,在砸錢推硬廣后開始有戰(zhàn)略收縮。
2、 商品配送
生活半徑:20xx年9月在北京成立,從餐飲外賣配送起家,預(yù)計(jì)12月擴(kuò)充超市品類,模式是對商家收取20點(diǎn)返點(diǎn)和對用戶收取5元配送費(fèi),完成A輪融資。 社區(qū)001:20xx年3月在北京成立,主打最后一公里的社區(qū)電商,接入的不是便利店而是大型商超,自建物流,目前以收取20%的平臺服務(wù)費(fèi)為主要收入,同時(shí)參與商超銷售的分成。
愛鮮蜂:20xx年5月在北京成立,基于網(wǎng)站、App和微信的周邊美食快速配送服務(wù)平臺,擁有20xx多個(gè)配送點(diǎn),由合作的便利店、夫妻店完成配送,已完成1000萬美元A輪融資。
3、 生活服務(wù) 比鄰店:20xx年4月在北京上線,是一個(gè)在線便利店商品銷售平臺,已有1600多家合作便利店,商品由商家配送。
貓屋男孩:20xx年7月在深圳成立,從包裹自提切入社區(qū)服務(wù),發(fā)展了上千家社區(qū)便利店,且與天貓服務(wù)戰(zhàn)達(dá)成合作。
干洗客:20xx年7月在上海成立,提供線上洗衣及干洗預(yù)約服務(wù),自建中央洗衣工廠、物流體系,已獲數(shù)千萬元種子投資。
小跑生活:20xx年7月在北京成立,已獲種子投資,是基于LBS的生活服務(wù)預(yù)訂平臺,合作商家覆蓋家政、搬家、維修等服務(wù),運(yùn)營模式是商家需繳納一定保證金。
4、 寵物
聞聞窩:20xx年1月在北京成立,是一款基于寵物圖片分享的社交應(yīng)用,同時(shí)提供寵物咨詢、電子病歷服務(wù),已獲一千萬元A輪融資。
寵寵熊:20xx年1月在深圳成立,從寵物用品電商轉(zhuǎn)型提供寵物護(hù)理、美容醫(yī)療服務(wù)平臺,今年10月獲得1000萬元A輪融資。
寵物圈:20xx年8月在北京成立,從寵物社交應(yīng)用切入周邊的寵物服務(wù),今年獲得融銀資本1000萬元種子投資,同時(shí)發(fā)布了基于語音拍照的新產(chǎn)品寵物說:。
5、高校
小麥公社:20xx年10月在北京理工大學(xué)正式運(yùn)營,通過建立自提營業(yè)廳統(tǒng)一管理來解決高校收發(fā)快遞分散、雜亂的問題,已獲紅杉資本千萬元A輪融資,據(jù)說目前覆蓋全國390所高校,日均處理包裹20萬單。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
摘要:科技計(jì)劃項(xiàng)目管理專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)是當(dāng)前我國科技計(jì)劃管理改革的一項(xiàng)重要工作,是推動(dòng)政府科技管理職能轉(zhuǎn)變的重大舉措。文章結(jié)合科技計(jì)劃管理改革的最新精神與進(jìn)展,探討了專業(yè)機(jī)構(gòu)的定位與職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度與管理能力、支持與監(jiān)督機(jī)制等方面的關(guān)鍵問題,提出了未來引導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)行的建議,以期為相關(guān)決策部門和科技管理工作者提供參考。
關(guān)鍵詞:科技計(jì)劃管理;專業(yè)機(jī)構(gòu);改革;關(guān)鍵問題;建議
科技計(jì)劃管理改革是當(dāng)前我國深入推進(jìn)科技體制改革的重要環(huán)節(jié)。20xx年,國務(wù)院發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于改進(jìn)加強(qiáng)中央財(cái)政科研項(xiàng)目和資金管理的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕11號)和《關(guān)于深化中央財(cái)政科技計(jì)劃(專項(xiàng)、基金等)管理改革的方案》(國發(fā)〔20xx〕64號)對科技計(jì)劃項(xiàng)目管理專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作進(jìn)行了部署[1-2]。20xx年,科技部印發(fā)《中央財(cái)政科技計(jì)劃(專項(xiàng)、基金等)項(xiàng)目管理專業(yè)機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》,對專業(yè)機(jī)構(gòu)管理做出了具體規(guī)定[3]。依托專業(yè)機(jī)構(gòu)管理科技計(jì)劃項(xiàng)目是改革完善科研組織方式和管理機(jī)制,簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)的重要途徑,也是此輪科技計(jì)劃管理改革的重點(diǎn)與難點(diǎn)[4-6]。專業(yè)機(jī)構(gòu)將具體承擔(dān)科研項(xiàng)目的受理、評審、立項(xiàng)、過程管理和驗(yàn)收工作,為科技計(jì)劃的組織實(shí)施提供管理支撐。文章結(jié)合科技計(jì)劃管理改革的精神與最新進(jìn)展,探討了專業(yè)機(jī)構(gòu)的定位與職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度與管理能力、支持與監(jiān)督機(jī)制等方面的關(guān)鍵問題,以期為推進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)與運(yùn)行提供參考與啟示。
1專業(yè)機(jī)構(gòu)的定位與職責(zé)
明確專業(yè)機(jī)構(gòu)的定位與職責(zé),是確保專業(yè)機(jī)構(gòu)切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目管理職能的前提,是建設(shè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的重要基礎(chǔ)和首要任務(wù)。國務(wù)院文件以及專業(yè)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法對專業(yè)機(jī)構(gòu)的定位與職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定,在總體要求下,還需要根據(jù)具體情況對不同行業(yè)、不同領(lǐng)域?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的定位與職責(zé)進(jìn)一步界定和細(xì)化。
1.1定位
科研項(xiàng)目的第三方管理是實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的重要改革舉措[7-8]。專業(yè)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目管理第三方機(jī)構(gòu),是指具備獨(dú)立法人資格,具備完善法人治理結(jié)構(gòu)和專業(yè)化的管理能力,承擔(dān)中央財(cái)政科技計(jì)劃(專項(xiàng)、基金等)項(xiàng)目(以下簡稱“項(xiàng)目”)管理工作的科研管理類單位。專業(yè)機(jī)構(gòu)依據(jù)委托協(xié)議,對項(xiàng)目實(shí)施全過程管理,包括組織項(xiàng)目評審、立項(xiàng)、過程管理和結(jié)題驗(yàn)收等,獨(dú)立行使權(quán)利、履行相關(guān)職責(zé),對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)以建立規(guī)范化的科研項(xiàng)目管理機(jī)制,構(gòu)建專業(yè)化的管理模式為宗旨,受部際聯(lián)席會(huì)議及上級部門委托具體管理科研項(xiàng)目,為科技計(jì)劃實(shí)施提供管理支撐,接受行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;根據(jù)實(shí)際需求,為相關(guān)領(lǐng)域的科研單位提供項(xiàng)目管理、咨詢與綜合服務(wù)。專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)以各部委現(xiàn)有的科研管理類事業(yè)單位為主,以社會(huì)化組織為輔,整合現(xiàn)有業(yè)務(wù),剝離與項(xiàng)目管理不相關(guān)的業(yè)務(wù),承接政府職能,強(qiáng)化服務(wù)意識。
1.2職責(zé)
在簡政放權(quán)的改革背景下,專業(yè)機(jī)構(gòu)承接了行業(yè)部門科研項(xiàng)目管理的職能。簡而言之,其職責(zé)就是負(fù)責(zé)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)的管理,對項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。
1)項(xiàng)目籌備立項(xiàng)階段。制訂項(xiàng)目管理工作方案,編制項(xiàng)目概算;參與編制科技計(jì)劃年度指南;通過國家科技管理信息系統(tǒng)受理項(xiàng)目申請,對申請單位提供申請程序等方面的咨詢服務(wù)。組織項(xiàng)目(預(yù)算)評審評估,從國家科技專家?guī)熘谐槿№?xiàng)目評審專家,采取公開擇優(yōu)、定向擇優(yōu)等方式,遴選承擔(dān)單位,形成項(xiàng)目安排和預(yù)算安排,并簽訂項(xiàng)目任務(wù)書(含預(yù)算書)。
2)項(xiàng)目過程管理階段。監(jiān)督檢查項(xiàng)目的執(zhí)行情況和經(jīng)費(fèi)使用情況,對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行調(diào)整、暫緩、延期和終止,對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的有關(guān)問題,按期匯總報(bào)告項(xiàng)目年度執(zhí)行情況。在委托任務(wù)實(shí)施過程中,出現(xiàn)技術(shù)路線不合理、不可行以及不可抗力導(dǎo)致任務(wù)無法繼續(xù)實(shí)施等重大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門提出調(diào)整或終止建議。
3)項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收階段。組織項(xiàng)目驗(yàn)收及后續(xù)管理,開展項(xiàng)目成果匯交,對項(xiàng)目相關(guān)材料、物品等進(jìn)行歸檔;按相關(guān)規(guī)定開展項(xiàng)目驗(yàn)收后的成果轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)等后續(xù)組織管理工作。
4)其他職責(zé)。按照國家科技報(bào)告管理要求,指導(dǎo)、督促項(xiàng)目承擔(dān)單位按要求開展科技報(bào)告工作;根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),做好項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)管理工作,對項(xiàng)目承擔(dān)單位知識產(chǎn)權(quán)管理提出要求,實(shí)施監(jiān)督;調(diào)研國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域研發(fā)動(dòng)態(tài),總結(jié)項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)展情況;及時(shí)反饋參與項(xiàng)目管理的有關(guān)專家、項(xiàng)目承擔(dān)單位、項(xiàng)目人員等各類主體科技信用情況。
2內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置
對于改建的專業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)在原有項(xiàng)目管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化、調(diào)整、增加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),建立一支高素質(zhì)的專業(yè)化項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略研究隊(duì)伍,并形成穩(wěn)定的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)管理等支撐服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2.1項(xiàng)目管理職能處室
項(xiàng)目管理職能處室是專業(yè)機(jī)構(gòu)行使項(xiàng)目管理職能的核心部門,需要配備具有相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域背景和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人才隊(duì)伍。根據(jù)項(xiàng)目管理的需要,可以將項(xiàng)目管理處室按照管理流程或者負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的具體類型進(jìn)行劃分。根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系建設(shè)的要求,各項(xiàng)目管理處室分別負(fù)責(zé)對不同類別項(xiàng)目進(jìn)行全流程、一體化管理,并努力保證不相容崗位互相分離。對委托管理的項(xiàng)目編制概算、參與項(xiàng)目指南編制,負(fù)責(zé)評審立項(xiàng)、過程管理、年度報(bào)告編寫、驗(yàn)收及后續(xù)工作等環(huán)節(jié)的管理。
2.2行政保障處室
專業(yè)機(jī)構(gòu)的行政保障處室主要包括綜合處(或辦公室)和財(cái)務(wù)處,主要對機(jī)構(gòu)履行項(xiàng)目管理職能起到必要的支撐和保障作用。綜合處主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的綜合協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)、人事、檔案、信息網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)數(shù)據(jù)庫建立健全和管理,必要時(shí)可協(xié)助開展項(xiàng)目全過程的管理。財(cái)務(wù)處主要負(fù)責(zé)不同類別項(xiàng)目的概算編制、預(yù)算安排、過程中預(yù)算調(diào)整、財(cái)務(wù)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的管理。分別設(shè)置項(xiàng)目管理處室和行政保障處室,是實(shí)現(xiàn)專業(yè)機(jī)構(gòu)合理分工、高效運(yùn)行的重要保證,有助于高效配置人力資源,避免項(xiàng)目管理處室對于項(xiàng)目管理所有任務(wù)的“一肩挑”,有效實(shí)現(xiàn)了任務(wù)分解與管理效能提升。
2.3監(jiān)督與法務(wù)部門
根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)改建的要求,專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制。在專業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督與法務(wù)處,能夠?qū)崿F(xiàn)對機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的有效監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的法律糾紛與知識產(chǎn)權(quán)糾紛。監(jiān)督與法務(wù)處主要負(fù)責(zé)制定專業(yè)機(jī)構(gòu)章程、內(nèi)部監(jiān)管規(guī)章制度及風(fēng)險(xiǎn)防控制度,對內(nèi)部人員工作行為進(jìn)行監(jiān)管;處理項(xiàng)目管理過程中發(fā)生的法律糾紛和項(xiàng)目實(shí)施過程中的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目全過程監(jiān)管.
2.4戰(zhàn)略研究與規(guī)劃部門
在專業(yè)機(jī)構(gòu)中增設(shè)戰(zhàn)略研究與規(guī)劃部門,有利于更加充分地發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)在行業(yè)科技方面的支撐作用。戰(zhàn)略研究與規(guī)劃部門在與項(xiàng)目管理職能處室有關(guān)工作相銜接的基礎(chǔ)上,主要負(fù)責(zé)與專項(xiàng)管理相關(guān)研究領(lǐng)域的國內(nèi)外研發(fā)進(jìn)展,受有關(guān)部門委托進(jìn)行政策調(diào)研,參與相關(guān)領(lǐng)域宏觀發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃編制,開展專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度建設(shè),負(fù)責(zé)與受委托專項(xiàng)相關(guān)的科研成果知識產(chǎn)權(quán)研究與保護(hù)工作。
3管理制度與管理能力
專業(yè)機(jī)構(gòu)通過制定章程,建立較為完善的內(nèi)部管理、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理制度,從而保證項(xiàng)目管理的公開、透明、公平、公正。
3.1章程
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和改革方案的要求,由專業(yè)機(jī)構(gòu)的理事會(huì)制定章程,主要包括專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,理事會(huì)議事規(guī)則;理事會(huì)與各利益相關(guān)方的關(guān)系;理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及理事長、監(jiān)事會(huì)主席的.產(chǎn)生方式、人員以及主要職責(zé)等內(nèi)容。章程是專業(yè)機(jī)構(gòu)的行動(dòng)綱領(lǐng),能夠規(guī)范專業(yè)機(jī)構(gòu)作為第三方項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的行為,是確保對專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督的制度保障。
3.2項(xiàng)目管理制度
主要包括項(xiàng)目任務(wù)、資金管理、專家管理、公開公示、項(xiàng)目監(jiān)督和評估、項(xiàng)目專員制、項(xiàng)目監(jiān)理制、經(jīng)費(fèi)、法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)等方面的內(nèi)容,編制本專業(yè)機(jī)構(gòu)所負(fù)責(zé)管理專項(xiàng)的管理辦法、知識產(chǎn)權(quán)管理實(shí)施細(xì)則、資金管理實(shí)施細(xì)則、評審專家工作管理辦法、信息公開管理辦法、法務(wù)管理辦法、流動(dòng)編制項(xiàng)目專業(yè)管理規(guī)定、科研項(xiàng)目信用管理辦法等。
3.3內(nèi)部管理制度
主要包括人事、財(cái)務(wù)、保密、信息管理及文檔管理等內(nèi)部管理有關(guān)的制度,對員工的崗位設(shè)置與管理實(shí)行不相容崗位分離制度。對于改建的專業(yè)機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)原有管理制度的基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)的要求和項(xiàng)目管理的實(shí)際需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,聚焦項(xiàng)目管理職能相關(guān)制度,使內(nèi)部管理制度能夠最大限度支撐項(xiàng)目管理工作的高效運(yùn)行。
3.4質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)防控制度
市場化和社會(huì)化對項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)在專業(yè)化管理與風(fēng)險(xiǎn)控制方面提出了更高的要求。專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立質(zhì)量管理體系、經(jīng)費(fèi)管理內(nèi)控體系和績效管理制度,對項(xiàng)目執(zhí)行、經(jīng)費(fèi)使用、專家使用、人員變動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及不可預(yù)見因素實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制,并研究制定應(yīng)急預(yù)案等。ISO9001質(zhì)量管理體系是目前在各行業(yè)廣泛應(yīng)用的質(zhì)量管理工具[9]。作為市場化的第三方組織,專業(yè)機(jī)構(gòu)建立執(zhí)行質(zhì)量管理體系是保證其增強(qiáng)市場競爭力、提高服務(wù)水平的重要基礎(chǔ),也是專業(yè)機(jī)構(gòu)改建對于專業(yè)機(jī)構(gòu)全流程精細(xì)化管理的具體要求[10]。對于風(fēng)險(xiǎn)防控,除了在質(zhì)量管理體系中積極落實(shí)“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”,還應(yīng)建立專門的風(fēng)險(xiǎn)防控制度,完善頂層設(shè)計(jì)和決策機(jī)制,加強(qiáng)員工思想教育,強(qiáng)化關(guān)鍵部門與崗位的監(jiān)督,加大懲戒力度,標(biāo)本兼治、懲防并舉。3.5管理能力專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)化項(xiàng)目管理隊(duì)伍,配備精通經(jīng)費(fèi)管理的專業(yè)人員,擁有項(xiàng)目管理所需的條件能力,滿足科技計(jì)劃項(xiàng)目管理需求。在項(xiàng)目管理方面,具有滿足專業(yè)化管理要求、相對穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理且素質(zhì)較高的專業(yè)化管理隊(duì)伍,能夠滿足項(xiàng)目的全鏈條設(shè)計(jì)和一體化實(shí)施的要求;具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力,在相關(guān)領(lǐng)域具有突出的項(xiàng)目管理能力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)費(fèi)管理方面,掌握國家有關(guān)財(cái)政科研經(jīng)費(fèi)管理和財(cái)政預(yù)算管理有關(guān)要求,制定規(guī)范的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理程序,配備經(jīng)費(fèi)管理專門處室和人員,具備對科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理預(yù)算的全過程管理和監(jiān)督的能力。在管理?xiàng)l件方面,擁有穩(wěn)定的辦公場所和較完備的辦公系統(tǒng),以及與國家科技管理信息系統(tǒng)相銜接的項(xiàng)目管理平臺,定期對管理人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。在社會(huì)信譽(yù)方面,科技管理表現(xiàn)良好,運(yùn)行規(guī)范,無違紀(jì)違法等不良記錄。
4支持與監(jiān)督機(jī)制
4.1支持機(jī)制
建立健全合理有效的專業(yè)機(jī)構(gòu)支持機(jī)制,事關(guān)科技計(jì)劃管理改革的整體進(jìn)程和實(shí)施效果。目前,專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)方案提出“建立有進(jìn)有出的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制”,具體如何實(shí)現(xiàn)有利于項(xiàng)目高效管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)支持機(jī)制尚未明確,仍在實(shí)踐中不斷探索?紤]到專業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)情況,原先各部委下屬的項(xiàng)目管理單位多為中央財(cái)政全額撥款的公益性事業(yè)單位,在專業(yè)機(jī)構(gòu)改建的過程中,如何轉(zhuǎn)變職能與角色,關(guān)鍵需要從經(jīng)費(fèi)、人力、政策指導(dǎo)等方面予以合理支持。一是應(yīng)穩(wěn)定支持,確保專業(yè)機(jī)構(gòu)的生存與長遠(yuǎn)發(fā)展。在合理監(jiān)督評估專業(yè)機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)情況的基礎(chǔ)上,對于符合條件的專業(yè)機(jī)構(gòu)要保證穩(wěn)定足量的任務(wù)分配,避免出現(xiàn)“朝不保夕”的情況,盡量減少專業(yè)機(jī)構(gòu)的“后顧之憂”。二是要嚴(yán)格篩選,確保專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平和社會(huì)聲譽(yù)。在專業(yè)機(jī)構(gòu)遴選環(huán)節(jié),要從項(xiàng)目管理能力、社會(huì)聲譽(yù)等方面嚴(yán)格把關(guān),從源頭上保證專業(yè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量和水平。三是要強(qiáng)化指導(dǎo),確保專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目管理過程中,要對專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期及時(shí)地指導(dǎo)與監(jiān)督,對于發(fā)現(xiàn)的問題要求其及時(shí)整改,研究制訂專業(yè)機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
4.2監(jiān)督機(jī)制
嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制是確保項(xiàng)目管理公平公正的重要保證,也是進(jìn)行科技計(jì)劃管理改革的初衷之一。一是實(shí)行公開公示制度。在專項(xiàng)管理全過程中,按規(guī)定公開公示科研項(xiàng)目評審流程和方法、評審規(guī)范、評分標(biāo)準(zhǔn)以及立項(xiàng)信息、資金安排、驗(yàn)收結(jié)果等,接受各方監(jiān)督(涉密項(xiàng)目除外)。二是實(shí)行年度報(bào)告制度。通過國家科技管理信息平臺向科研人員和社會(huì)公眾公布。三是實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。監(jiān)督評估活動(dòng)采取抽查、巡視、受理舉報(bào)、中期評估、績效評估和績效審計(jì)等方式進(jìn)行,重點(diǎn)對專業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系和管理制度規(guī)范建立,以及執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查,并將監(jiān)督評估結(jié)果納入科研信用體系。
5結(jié)語與展望
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,科技計(jì)劃項(xiàng)目管理的難度與復(fù)雜性日益增加。科技計(jì)劃項(xiàng)目管理專業(yè)機(jī)構(gòu)在我國作為一個(gè)新生事物,如何在項(xiàng)目管理中發(fā)揮積極作用,仍需要各方面的不斷努力探索。要以提高項(xiàng)目管理效能、促進(jìn)科學(xué)研究發(fā)展為終極目標(biāo),既要破除藩籬、改革創(chuàng)新,又要符合國情、穩(wěn)妥推進(jìn)。一方面,應(yīng)理順機(jī)制,避免專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行過程中過多的行政干預(yù);另一方面,應(yīng)有效監(jiān)管,防止專業(yè)機(jī)構(gòu)成為“二政府”。下一步,應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)科技計(jì)劃管理改革精神,從實(shí)際出發(fā)推進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)與運(yùn)行工作。一是借鑒國外專業(yè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式,吸收國外專業(yè)機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目管理流程、條件能力支撐、信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行、市場化和社會(huì)化以及監(jiān)督評估等方面的成功經(jīng)驗(yàn)[11];二是盡快形成操作層面上的專業(yè)機(jī)構(gòu)遴選與建設(shè)指導(dǎo)細(xì)化方案,并適時(shí)引入資格招標(biāo)采購制度,鼓勵(lì)具備條件的社會(huì)化科技服務(wù)機(jī)構(gòu)參與競爭[12];三是進(jìn)一步加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作,建立民主、務(wù)實(shí)的協(xié)同工作機(jī)制,確保專業(yè)機(jī)構(gòu)遴選、監(jiān)督等環(huán)節(jié)工作的公平與公正;四是發(fā)揮好行業(yè)部門在本領(lǐng)域科技計(jì)劃頂層設(shè)計(jì)和管理監(jiān)督中的應(yīng)有作用,利用行業(yè)部門在管理本領(lǐng)域科研項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)以及對本行業(yè)科技發(fā)展熟悉的優(yōu)勢,加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的溝通與銜接。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、辦院可行性分析
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一個(gè)投資回收周期比較長的行業(yè),對此,投資者要有清醒的認(rèn)識。 進(jìn)行可行性分析要考慮的因素有:目前本地區(qū)同行業(yè)總量(床位數(shù))及分布情況,本地區(qū)老人及家庭經(jīng)濟(jì)狀況,盡可能了解和收集其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住情況,地理位置的交通和環(huán)境情況等。
盈虧的主要因素是入住率和服務(wù)成本,這里的服務(wù)成本是指為老人服務(wù)所必需的,有房租、降溫取暖費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、工資、辦公費(fèi)用、維修費(fèi)、大型資產(chǎn)折舊費(fèi)等,都要考慮在內(nèi)。
辦院的主要風(fēng)險(xiǎn)在于,一是入住率的不足,房租、人工費(fèi)和取暖費(fèi)等硬性開支不能得到有效攤薄,導(dǎo)致開辦一年內(nèi)甚至更長時(shí)間處于凈投入狀態(tài),不能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的良性循環(huán)。 二是入住老人的收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不能及時(shí)續(xù)費(fèi),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又不能強(qiáng)行將老人趕出門,造成墊付費(fèi)用的局面。 三是老人的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。 老人屬高發(fā)意外傷害和突發(fā)死亡率較高的人群,一旦產(chǎn)生糾紛,訴訟和調(diào)解對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都帶來人力和物力上的負(fù)擔(dān)。
就青島現(xiàn)狀,試做開辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可行性分析如下: 一、 從市場角度
青島是繼上海之后,全國首批進(jìn)入老齡化的城市。 隨著人口流動(dòng)的加劇,青島做為聯(lián)合國人居獎(jiǎng)的城市,會(huì)有越來越多的人選擇到青島養(yǎng)老。 目前青島人口700萬,其中老年人口占到102萬,占到14%多。 全市現(xiàn)擁有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)61家,床位共計(jì)20xx余張,剛剛達(dá)到老年人口千分之二的最低要求,應(yīng)該還有很大的發(fā)展空間。
從區(qū)域角度來看,四方區(qū)和市北區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相對密集,市南老城區(qū)和寧夏路東部人口居住密集區(qū)、李村新區(qū)存在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位上的不足。
二、 目前青島市內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展評價(jià)
青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該說從數(shù)量上發(fā)展很快,但總體運(yùn)營水平不夠高,特別是缺少象天津鶴童老人院、廣州市壽星大廈、上海福利中心這樣行業(yè)領(lǐng)軍型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。 具體來講,
1、百床以上規(guī)模較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),收費(fèi)較低(全部費(fèi)用800元以下)的入住率一直很高,床位全年緊張。 辦這種類型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期投入較大,一般需要建設(shè)專門的院舍,配套設(shè)施齊全。
2、百床以上收費(fèi)在1000元左右的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),在青島市場目前屬于中檔以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),目前存在一定程度的入住率不足,經(jīng)營情況多在盈虧平衡點(diǎn)以下。 但這種類型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是外地來青養(yǎng)老老人的首選,市場前景看好。
3、30張床位至100張床位之間的中等規(guī)模養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主流。 這部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu),由于床位數(shù)達(dá)到了規(guī)模效應(yīng)的要求,硬性投入和老人生活費(fèi)用都得到了合理攤薄,機(jī)構(gòu)管理還處在簡單層次控制的范圍之內(nèi),用人成本較低。 這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)歷前期的經(jīng)驗(yàn)積累期,多數(shù)都實(shí)現(xiàn)了盈利。
需要特別提出的是,這部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多自覺不自覺將服務(wù)群體逐漸定位在不能自理和半自理的老人群體。 這一群體服務(wù)需求層面較少,日常消耗低,且收費(fèi)較高。 只要輔助于較好的醫(yī)療,是目前盈利概率最高的院所類型。
4、30張床位以下的小型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也稱家庭式養(yǎng)老院,這種院所經(jīng)營形式靈活,前期投入較小,特別適合生活小區(qū)內(nèi)建設(shè)。 經(jīng)營這種類型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的.關(guān)鍵是爭取物業(yè)和居委會(huì)的支持,在房屋租金等方便實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠。 可能的情況下爭取到福彩基金的投入,冠?"星光老年之家",用這種方式爭取到前期經(jīng)營者少投入,再輔助于水電暖方面的優(yōu)惠,壓縮一下前期投入得不到攤薄的風(fēng)險(xiǎn)。 經(jīng)營這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以附設(shè)開辦學(xué)生餐桌和居家養(yǎng)老老人的午餐派送,以彌補(bǔ)盈利能力不足。
目前這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在本市經(jīng)營平均狀況較差,對經(jīng)營者的運(yùn)營水平和承受壓力的能力挑戰(zhàn)較大,每年都有不能通過年檢被淘汰的養(yǎng)老院。 迫切需要專業(yè)人士介入,對這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),或采取集團(tuán)式經(jīng)營方式,統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配餐、統(tǒng)一調(diào)配醫(yī)護(hù)康復(fù)設(shè)施,達(dá)到降低服務(wù)成本的目的。
三、收支情況分析(以50張床位,四人間養(yǎng)老院為例)
一、 開辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期投入
1、租金投入,選擇房屋時(shí)多選擇租用經(jīng)營狀況不良、非網(wǎng)點(diǎn)性的療養(yǎng)院、旅館、幼兒園和工廠附設(shè)后勤設(shè)施,租金必須控制在100元/床/月以下(通常收費(fèi)床位費(fèi)為200元-450元),例:50張床位的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總建筑面積在600平方米以上,合理租金控制在年5萬以下。
2、 房屋改造和簡單裝修費(fèi)用,約投入3萬元。
3、 基本設(shè)施配備。
a) 床、床頭柜和一人一格的衣櫥,約計(jì)600元*50=30000元。
b) 床上用品500*55=27500元
c) 室內(nèi)每人一個(gè)圈椅200*50=10000
d) 電視每房間一個(gè)600*15=9000
e) 活動(dòng)室設(shè)施家庭影院一套,麻將桌2個(gè),健身器材2件,預(yù)算約10000元。
f) 餐飲設(shè)施,灶具二套,餐具60套,消毒柜一個(gè),冰箱一臺,總控制在8000元。 (可在開業(yè)時(shí)爭取區(qū)政府或贊助單位的捐贈(zèng))
g) 洗衣設(shè)備,預(yù)算20xx元。
h) 洗澡設(shè)備,預(yù)算5000元。
i) 辦公設(shè)施,電腦、打印機(jī)各一臺,面包車一部。 (可時(shí)機(jī)成熟時(shí)再到位)
合計(jì)最小投入101500元。
4、開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳費(fèi)用,約10000元。
以上租金+裝修+設(shè)施+宣傳=191500元
二、 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度運(yùn)營投入
1、 員工工資。
院長(兼會(huì)計(jì))1人計(jì)1000*12=12000元
副院長兼采購1人計(jì)800*12=9600元
護(hù)理員5人計(jì)600*12*5=36000元
廚師2人計(jì)700*12*2=16800元
以上共計(jì)9人計(jì)74400元。
2.伙食費(fèi)成本150*50*12=90000元。
3、水電費(fèi)200*50=10000元
4、 取暖費(fèi)600平米*20=12000元
5、 辦公費(fèi)用300*12=3600元
6、 設(shè)備耗材、維護(hù)等1000元
7、 租金5萬元。
以上投入合計(jì)241000元。
三、 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收入預(yù)測(按80%床位利用率,680元收費(fèi))
1、床位費(fèi)四人間200*12*50*80%=96000元。
2、服務(wù)費(fèi)200*12*50*80%=96000元
3、餐費(fèi)260*12*50*80%=124800元
3、水電費(fèi)20*12*50*80%=9600元
4、取暖費(fèi)80*3*50*80%=9600元
以上收入計(jì)336000元
四、 經(jīng)營評估
1、 此種規(guī)模設(shè)計(jì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盈虧平衡點(diǎn)為全年平均入住率55%。
2、 可期達(dá)到全年平均80%的床位利用率,每年做1萬元的資產(chǎn)折舊,5000元意外損耗,保守收入80000元。
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