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物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)

時間:2023-05-01 17:16:03 崗位職責(zé) 我要投稿
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物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度;監(jiān)督財務(wù)核算規(guī)范制度落實情況;根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,指導(dǎo)、完善現(xiàn)行財務(wù)核算規(guī)范制度。

  2、按照現(xiàn)有項目核算模式,細(xì)化各項目、各部門費(fèi)用消耗,為物業(yè)年度預(yù)算提供有效數(shù)據(jù)支撐;結(jié)合物業(yè)年度考核預(yù)算指標(biāo),每季度提供年度目標(biāo)完成情況。

  3、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)工作;審核各項費(fèi)用、成本支出,有效控制經(jīng)營管理成本;指導(dǎo)日常涉稅業(yè)務(wù);做好月度憑證審核、年終會計業(yè)務(wù)結(jié)算工作。

  4、編制、審核各類會計報表,并分析主要科目,確保數(shù)據(jù)真實可靠;妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

  5、明確本部門人員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)制定本部門月工作計劃和總結(jié);做好部門員工考核督導(dǎo)工作,并據(jù)實進(jìn)行獎罰。

  6、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)工作;組織召開各項會議,學(xué)習(xí)和傳達(dá)公司、上級會議精神,聽取員工的意見和建議,統(tǒng)一目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所在地各職能部門的`相關(guān)外聯(lián)事宜。

  8、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;

  2、負(fù)責(zé)完成項目公司的'年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)項目公司人才團(tuán)隊建設(shè),前期人才團(tuán)隊組建,后期人才團(tuán)隊配置、培養(yǎng)等;

  4、負(fù)責(zé)及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如、行業(yè)動向等;

  5、負(fù)責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

  6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;

  7、所負(fù)責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

  8、積極響應(yīng)集團(tuán)及物業(yè)總公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;

  3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收;

  4、依據(jù)公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的.年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證本項目工作的有效運(yùn)行;

  5、負(fù)責(zé)項目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對所管轄人員的工作績效進(jìn)行合理的考評;

  6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項目各部門人員的培訓(xùn)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)本店中控室的'監(jiān)控工作,并做好各項記錄;

  2、負(fù)責(zé)本店消防自動報警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;

  3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確指明地點部位;

  4、接到火警信號或故障報警時,及時通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn);

  5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);

  6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時,負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)5

  1、維持進(jìn)出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;

  2、注意車內(nèi)狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場;

  3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;

  4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場處理;

  5、在當(dāng)值期間巡查停車場車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的'車輛要作出詳細(xì)登記;

  6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;

  7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無特殊情況應(yīng)請其離開;

  8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場處理,或通知主管到場處理;

  9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會其他同事支援并履行自己的職責(zé);

  10、如有司機(jī)醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品;

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)6

  1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

  2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;

  3、提出新項目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

  4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況;

  5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項業(yè)務(wù);

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的.維修,材料使用?刂祈椖磕茉聪暮途S修費(fèi)用;

  7、負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  1、對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

  2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。

  3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

  4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

  5、建立健全項目管理處的'規(guī)章制度。

  6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。

  7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

  8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

  9、對項目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

  10、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

  11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

  12、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行公司各類規(guī)章制度,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  2、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的公工協(xié)作,責(zé)任倒入,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員人有良好精神面貌和積極的'工作態(tài)度。

  5、負(fù)責(zé)所管理轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

  6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。

  7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其她工作任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;

  2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的.溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

  3、按照公司要求做好在管項目團(tuán)隊建設(shè);

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;

  2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

  4、綜合能力強(qiáng),具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。

  5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、制定物業(yè)管理體系、質(zhì)量品質(zhì)管理規(guī)劃和環(huán)境管理規(guī)劃。

  2、制定和提供有關(guān)管理手冊運(yùn)作信息,為公司管理決策提供信息支持。

  3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)組織項目物業(yè)管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  4、負(fù)責(zé)對合作方的工作監(jiān)督和檢查,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。

  5、不斷改進(jìn)完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的即時更新,并對管理手冊進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。

  6、組織開展管理評審工作。組織并協(xié)助各物業(yè)服務(wù)中心開展顧客意見調(diào)查活動。

  7、處理管理服務(wù)的投訴,監(jiān)督相關(guān)物業(yè)服務(wù)中心對投訴處理結(jié)果的.回訪工作。

  8、制定物業(yè)服務(wù)中心的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營管理工作的正常進(jìn)行。

  9、組織召開品質(zhì)分析會、運(yùn)營分析會等重點會議。

  10、對外判項目、合作管理項目進(jìn)行有效監(jiān)管,達(dá)成管理目標(biāo)。

  11、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,接管、移交新、舊物業(yè)。

  12、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系;督促項目物業(yè)服務(wù)中心與客戶建立良好客戶關(guān)系,樹立良好形象,代表項目物業(yè)服務(wù)中心對外關(guān)系及接待來訪客戶、群眾、團(tuán)體、單位等。

  13、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項目的開拓策劃及物業(yè)項目前期工作的組織實施。

  14、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項目物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

  15、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的招投標(biāo)策劃、編制和評審。

  崗位要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不受限制;

  2、8年以上工作經(jīng)驗,在物業(yè)管理國際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國際、第一太平戴維斯)具有任職經(jīng)歷優(yōu)先,具備五大行管理的寫字樓全權(quán)委托管理項目經(jīng)驗及監(jiān)管經(jīng)驗。

  3、了解環(huán)保科學(xué)和技術(shù)知識,具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質(zhì)管理技能,具備物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,通曉物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系;

  4、忠誠廉潔、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、組織策劃能力及團(tuán)隊建設(shè)能力。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)11

  1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好本責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生工作。

  2、負(fù)責(zé)各公共區(qū)域責(zé)任劃分,嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與量化做好“掃、拖、抹”等具體工作。

  3、負(fù)責(zé)打掃、清理各樓梯底、樓梯間、天臺底及其它公共區(qū)域的雜物。

  4、負(fù)責(zé)處理責(zé)任區(qū)范圍各種小廣告及各種亂張亂貼現(xiàn)象,確保小區(qū)整潔美觀。

  5、維護(hù)公司利益,節(jié)約使用公司資源,避免各種清潔用料浪費(fèi)現(xiàn)象。

  6、愛惜公司財產(chǎn),負(fù)責(zé)保管和使用好

物業(yè)管理經(jīng)理的`崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;

  2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);

  3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核;

  4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價值觀;

  5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;

  6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查、督促各部門的工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的'運(yùn)轉(zhuǎn);

  7、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力;

  8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項目的日常運(yùn)營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;

  2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運(yùn)營、人事、財務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊,擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  4、組織制定各個項目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的'前提下,開源節(jié)流,完成項目經(jīng)營管理指標(biāo);

  5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理。

  6、完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

  任職資格:

  1、30-40周歲,全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

  2、良好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng);

  3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。

物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)14

  1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計劃,并分解落實;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)項目費(fèi)用的年度預(yù)算等提報審批工作;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4、及時收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi);

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

物業(yè)管理經(jīng)理的.崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)與市場部項目對接、進(jìn)場準(zhǔn)備、具體運(yùn)營管理,完成項目設(shè)定的利潤目標(biāo);

  2、協(xié)調(diào)與甲方(當(dāng)?shù)爻枪芫只蛎裾?的`關(guān)系確保項目穩(wěn)定運(yùn)行;

  3、常駐項目現(xiàn)場,主持項目部工作,對項目部質(zhì)量、成本、安全控制工作負(fù)責(zé);

  4、組織員工對公司所管轄區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔和安保工作;

  5、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)、人員招聘、績效考核和績效改善工作;

  6、負(fù)責(zé)項目信息收集整理,實施有針對性地公關(guān)運(yùn)作,保證項目的服務(wù)質(zhì)量;

  7、協(xié)調(diào)處理項目部各種突發(fā)事務(wù)。

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