【精品】個人工作計劃范文匯編8篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的個人工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
個人工作計劃 篇1
一、自我現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢：
在幼兒園一線工作9年，大本學歷，幼教高級職稱。工作期間，曾擔任大、中、小班教師。工作認真、踏實。了解每個年齡階段幼兒特點，能尊重幼兒的原有水平和個性發(fā)展，科學有效地實施五大領域的教育，促進幼兒的全面發(fā)展。在日常教學中積極開展教科研工作，協(xié)助園內(nèi)開展各項科研課題，同時也積累了一些研究的有效策略，有多篇論文在國家、市、區(qū)級獲獎，有多項教育活動在市、區(qū)級獲獎。
2、不足：
理論學習的意識不強，理論基礎還需要進一步扎實。指導教師活動的能力還有待提高。
二、個人發(fā)展目標
1、加強專業(yè)理論學習，提高師德修養(yǎng)，樹立科學的幼教理念，增強事業(yè)心和責任心。
2、提高專業(yè)水平。學習先進的幼兒教育教學方法和教育經(jīng)驗。能駕輕就熟地掌控教學，靈活應變，形成屬于自己的教育風格。
3、提高教科研能力。通過《幼兒園教育質(zhì)量評價標準的研究》的`專題研究，積累做科研課題的實踐研究經(jīng)驗，掌握一些實用性強、操作性強的研究方法與手段，提高自身教科研能力。
4、提高指導教師能力，促進教師專業(yè)化發(fā)展。與姐妹園的骨干教師多加溝通，學習其他園所和教師的先進經(jīng)驗。
三、實施措施
1、自主學習：閱讀幼教專業(yè)理論書籍。認真撰寫讀書筆記、教育活動隨筆，積極與他人交流感想，開闊視野，提高自己的理論水平，更新教育理念。
備選書目如下：
教育理論：
《教育學》、《心理學》、《學前教育學》、《兒童心理學》、《學前游戲論》、《中國教育改造》、《兒童發(fā)展》、《教育心理學《教育科學與兒童心理學》等。
幼教文集：
《爬上豆蔓看自己》、《窗邊的小豆豆》、《幼兒教師88個成功的教育細節(jié)》、《給教師的建議》、《成長在路上》、《教師的20項*》、《影響教師一生的100個好習慣》、《優(yōu)秀幼兒教師教育藝術99例》、《幼兒園教育的50個細節(jié)》等。
幼教雜志：
《學前教育研究》、《幼兒教育》、《學前教育》等。
各領域優(yōu)秀教案、教育活動錄像。
2、參與式學習：
珍惜每一次參與式學習的機會，在學習過程中，認真思考老師提出的問題，積極參與研討。多于姐妹園所溝通交流，學習其他園所和教師的先進經(jīng)驗。
3、小組研修：
結(jié)合小組研究課題《繪本教學的指導策略研究》的專題研究，通過各種方式查閱相關資料，學習多種科研方法，為科研提供理論依據(jù)，開展課題《關于繪本教學中有效性提問的研究》評價標準的實踐操作與研究。提高團隊意識和與人合作能力。
4、向?qū)＜�、指導教師學習：
學習專家、指導教師的先進教育理念，并不斷反思，結(jié)合自己的實際工作不斷改進、提升。
5、在教學實踐中不斷提升：
認真記錄培訓內(nèi)容，勤思考，多實踐，在教學實踐中不斷錘煉自己，努力成為理論、實踐都擅長的專家型教師。
我深知教育教學這門藝術永無止境，我將在以后的培訓過程中虛心學習、認真思考。通過學習新的知識，引入新的教學理念，提高自己的教學水平，充實自己，成為幼兒園教育改革的主力軍。
個人工作計劃 篇2
根據(jù)新頒布《小學語文教學大綱》的內(nèi)容，通過深入學習體會《大綱》精神，并結(jié)合自己的教學工作實際，特制定如下一系列教學工作計劃，以便使自己的工作能有序地開展。
本冊共有課文32篇，其中精讀課文17篇，略讀課文11篇，選讀課文4篇，《夕照》、《迷人的張家界》、《秋天的懷念》、《地震中的父與子》、《三峽之秋》、《軍神》、《一件運動衫》、《海豚救人》、《珍珠鳥》、《大瀑布的葬禮》、《北京的四合院》及古詩等是新選入的課文。本冊設2個重點訓練項目，它們是《體會句子含著的意思》、《閱讀要有一定的速度》。教材識字量為230個，其中要求學會的160個，只要求認識，不要求會寫的70個。
這本教材的教學要求有下面幾點：
（1）在語言文字訓練過程中，讓學生受到愛國教育。
（２）能用漢語拼音識字，學習普通話。
（３）培養(yǎng)獨立識字的能力。
（４）能聯(lián)系上下文、結(jié)合生活實際或查字典理解詞語的意思。
（５）繼續(xù)練習正確、流利、有感情地朗讀課文。
（６）能借助字典或有關資料獨立閱讀程度適合的讀物，了解主要內(nèi)容。
（７）能聽懂程度適合的講話并能轉(zhuǎn)述，能用普通話清楚明白地講述一件事情。討論問題能講清自己的意思。能簡要復述課文，養(yǎng)成先想后說的習慣，說話有禮貌。
（８）能抓住重點觀察事物，養(yǎng)成勤于觀查思考和樂于動筆的習慣，能在觀察的基礎上寫出內(nèi)容比較具體、有一定條理、有真情實感的簡單的記實作文和想象作文。學寫讀后感和縮寫課文。練習從內(nèi)容、詞句、標點等方面修改自己的習作。根據(jù)教材的編排和教學要求，我注意抓好以下幾方面工作：
1、經(jīng)常督促學生養(yǎng)成一些學習語文的好習慣，并使之不斷鞏固、加強。如要求學生學會課前預習、學會對課文中關鍵字、詞、句進行圈、畫；養(yǎng)成勤查字典的習慣，盡量減少對老師的依賴心理等。
2、語文學習重在積累。因此，平時將定期不定期地向?qū)W生推薦一些好的文章、好的`詩詞等。增加學生的日常積累。同時，要求學生盡可能多接觸一些課外讀物，多關心一些時事，多看一些報紙雜志，以拓展學生的眼界。
�。�、鼓勵學生利用課余時間練習字，養(yǎng)成書寫規(guī)范、端正、整潔的習慣。
4、除課堂的大作文外，鼓勵學生平時多練筆，從句、段開始，多寫一些短小精悍的文章，使學生寫作能力能漸漸地得以提高。
5、多給學生一些實踐的機會。如讓學生自己辦手抄報等，讓學生在實踐中提高自己的能力。
6、做好轉(zhuǎn)差促優(yōu)的工作，提高優(yōu)等生的水平，帶動中等生，鼓勵后進生，盡量縮小差距。
上述計劃有待實踐來檢驗其可行性。本人將以此為基礎，實踐中將其不斷加以改進、完善。
個人工作計劃 篇3
一、指導思想
為了積極投身新課程改革活動，并通過參與活動，努力更新教育理念，進一步豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的教育教學能力和學校各個方面的管理水平。為社會培養(yǎng)一批又一批的高素質(zhì)的合格和優(yōu)秀人才，本人特制定個人校本計劃。
二、發(fā)展總目標
做一名師德高尚、行為規(guī)范、具有一定的'開拓創(chuàng)新精神、被學生和社會稱道的教師；做一名有一定理論功底、科研能力、專業(yè)技能的教師。
自己腳踏實地的干好工作，完成學校交給的各項任務成為一名真正的合格教師。
1、努力學習新課程理論，認真上好體育課，把新課程理論運用到實際教學中。
2、積極提高自身專業(yè)素質(zhì)，爭取體育會考達到95%以上。
3、本隊堅決完成學校下達的高考指標，單上線率達到100%，雙上線率達到70%，爭取名列前茅。各項工作更上一層樓，在體育訓練要有所突破，爭取培養(yǎng)出全縣拔尖的田徑選手，做一名體育骨干教師。
抓好本隊訓練工作：抓技術、抓技巧，“多、快、好、省”的進行科學訓練。積極參加教研組活動，虛心聽取其他老師的意見，取人之長，補己之短，提高自己的教學和訓練水平。積極投身教育科研的改革與實踐，上課的教學質(zhì)量達到校級優(yōu)秀的水平。認真學習，創(chuàng)造機會，爭取能夠參加縣級優(yōu)質(zhì)課比賽，并取得好成績。認真訓練，抓好教學，為遷安二中成為河北名校、國家強校多作貢獻。在新課改下，根據(jù)體育生的特點，創(chuàng)設班級特色，在文化課方面打好基礎，為高三沖刺做好準備，爭取新生上線率達到65%以上，創(chuàng)造體育神話。在學術刊物上發(fā)表一篇論文。能夠獲得參加市體育優(yōu)質(zhì)課評選資格。能夠轉(zhuǎn)化成全能型教師，成為二中體育名師。
三、規(guī)劃實施保障措施
1、仔細的反思本規(guī)劃，對于不足的及時進行補充和修訂，對于不合當時情況的及時進行修訂，針對現(xiàn)實情況進行完善，做到有計劃，同時有變化。
2、保持良好的工作狀態(tài)，樂觀、積極地面對工作中出現(xiàn)的困難。
3、對于出現(xiàn)的問題及時的進行糾正，在目標上與原來的一致。從而不偏失方向。
個人工作計劃 篇4
一、用餐環(huán)境的管理
1、餐廳衛(wèi)生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔，包括地面、臺凳、設施用具等。
2、由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3、將建立《用餐管理制度》，對員工用餐的秩序、衛(wèi)生等情況進行約束，并對違紀者進行相應的處罰。
4、由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律（包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛(wèi)生紀律等）進行管制，糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5、明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等，稍后將張貼用餐宣傳標語，倡導健康飲食、文明用餐文化。
二、廚房工作人員的管理
1、根據(jù)目前公司用餐總?cè)藬?shù)情況，聘請烹任技術過硬和有廚房管理經(jīng)驗、有職業(yè)道德、誠實忠厚的廚師1名，負責廚房具體工作的安排、指導、監(jiān)督與管理；另聘請有廚房工作經(jīng)驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛(wèi)生形象佳、身體健康的廚工3名，協(xié)助廚師完成廚房具體的工作任務。
2、所有廚房工作人員將統(tǒng)一配備*衣帽，并嚴格要求工作著裝的管理，嚴格廚房衛(wèi)生作業(yè)的規(guī)范與要求。
3、將建立《廚房工作管理制度》，對各項廚房工作的衛(wèi)生、安全、流程、標準等進行規(guī)范與要求。
4、制訂廚房工作人員崗位職責，明確工作的義務與責任，每月進行工作考核，平時進行工作的監(jiān)督與獎懲，嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
5、明確分工與合作，每月安排廚房工作人員工作指導、職業(yè)道德與團隊合作的教育培訓。
三、食堂用餐人員的統(tǒng)計與管理
1、每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數(shù)交至金雋行政科，并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡，于30日前交兩廠人事科派發(fā)至職工本人。
2、所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐，廚房工作人員有權(quán)拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。
3、兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡，金雋行政科將按飯卡發(fā)放的情況統(tǒng)計每天實際用餐的總?cè)藬?shù)，并根據(jù)用餐總?cè)藬?shù)統(tǒng)計的結(jié)果進行食品的定量采購。
四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制：
1、職工的伙食人均每日成本（包括廚房的人工成本在內(nèi)）為人民幣8.00元，人工成本人均約占0.7元，食品采購成本人均約合7.3元（其中預計人均食品日成本分攤為：大米約1.3元，食油約0.70元，肉食品成本約2.5元，素菜成本為2.5，其它調(diào)料副食品約占0.3元。）
2、采購費用由食堂管理負責人根據(jù)市場及用餐人數(shù)情況進行調(diào)配與控制，以確保食品采購的定量和品質(zhì)，每月由財務科提供當月的伙食費用分類統(tǒng)計報表，以便對食堂的費用進行更合理的調(diào)配管管制。
3、原則上大米、食油、調(diào)料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購，由財務科統(tǒng)一支付費用，特殊情況視情而定。
4、財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用，再由負責人根據(jù)實際情況聯(lián)系相關供應商采購送菜又或按1—2天的費用支付給責任廚師到市場購買，市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳，并交食堂管理負責人審核。
5、食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的采購費用，每月初收集整理好上月的費用分類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，報后勤管理委員會審議。
五、采購食品數(shù)量及品質(zhì)的驗收
1、食堂所有食品均必須經(jīng)過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收，并開具《驗收單》方可入倉報帳。
2、所有采購回來的食品必須經(jīng)過數(shù)量的清點、重量的過秤、品質(zhì)的評定認可方可開具《驗收單》收貨，對數(shù)量不足的應予扣減，品質(zhì)不良的應視情予以退換或折價處理。
3、將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據(jù)，驗收人員必須按照有關的驗收標準進行驗收。
4、對有意刁難或有意放水，徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的資格，情節(jié)嚴重并構(gòu)成以權(quán)謀私者，將視情給予開除。
六、食品的儲放與管理
1、所有的大米、食油、調(diào)料、干菜類、副食品等驗收后統(tǒng)一入食堂食品倉，食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理，所有食品的領出必須由廚師簽單領出，并統(tǒng)一入食品倉庫帳。
2、所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起，不得直接放于地面，防止蟲害鼠害。
3、食品必須按三分原則分類、分區(qū)、分層擺放，并嚴格控制庫存量和先進先出的發(fā)放，保持倉庫內(nèi)的通風與干燥，預防食品的混雜變質(zhì)和污染、發(fā)酶、腐爛等。
4、由廚師每天下午向食品倉管理員領出第二天所需的所有食品，剩余的必須如實呈報，由管理員根據(jù)實際情況減少相應的發(fā)放量，嚴格控制過多的食品留在廚房，以免變質(zhì)或流失。
5、所有的鮮菜類即簽收即領出，肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內(nèi)保鮮，水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。
6、生、熟類食品必須嚴格的分開儲放，已做好待分發(fā)的食品必須加蓋。
七、注意事項
1、廚房必須得到有效的管理。
（1）每天必須對廚房內(nèi)的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗；
�。�2）所有的廚房工作人員必須按規(guī)范穿著工作衣帽及保持個人衛(wèi)生；
�。�3）制定《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》，以確保食物的安全、衛(wèi)生與質(zhì)量；
�。�4）所有食物的揀、洗、存、切、烹飪、裝、分等均必須遵守《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》，確保員工吃到放心的食物；
2、員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
（1）所有的餐具必須100%經(jīng)過三級嚴格的清洗流程（即泡、洗、沖）及經(jīng)過不少于2小時90℃以上的高溫消毒處理；
�。�2）建立食堂《廚具設備清單》，添置必要的及充分利用現(xiàn)有的廚具設備，并統(tǒng)一妥善存放；
（3）如有可能，所有員工每年應經(jīng)過必要的身體健康檢查，確保所有使用公共餐具的人員均無傳染性疾病，防止內(nèi)部傳染性疾病的傳播；
3、食堂工作人員素質(zhì)必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
（1）適當提高廚房工作人員的薪酬待遇，聘請烹飪手藝好又懂得工廠食堂管理的正規(guī)廚師，來主管廚房的日常工作；
�。�2）廚房的工作人員必須經(jīng)過間隔不超過半年（一般為每年的3月及9月份）的定期健康體檢，有良好的個人衛(wèi)生與公共衛(wèi)生習慣，有良好的職業(yè)道德及勤勞肯干；
�。�3）所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優(yōu)質(zhì)的食物與服務”的工作觀念；
�。�4）對所有的廚房工作人員進行規(guī)范管理，加強對其工作的要求、指導、檢查、監(jiān)督，建立食堂工作人員工作考核獎懲制度；
4、開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
�。�1）適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間，確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用；
�。�2）根據(jù)兩批用餐的人數(shù)，分配好食物的份量，避免第二批用餐人員出現(xiàn)少飯少菜的現(xiàn)象；
�。�3）了解每天實際用餐的人數(shù)，算好大米的用量下鍋，以避免米飯的不足或浪費；
（4）根據(jù)每天的實際用餐人數(shù)及一定的參照標準來采購適量的食物，避免不足或浪費；
�。�5）參考份量的標準給員工分菜，努力做到人人足夠又不浪費和平等；
5、食物的質(zhì)量必須得到嚴格有效的管理，確保員工飲食健康。
�。�1）所有采購回來的食物生料必須經(jīng)過一定標準的檢驗，確保食物安全、新鮮、無腐爛、無變質(zhì)變味變色等；
�。�2）如有可能應建立穩(wěn)定的供應商，對供應商進行有效的管理，以確保食物供應的安全；
�。�3）規(guī)范對食物的'配送、儲存及粗細加工，以確保食物生料的質(zhì)量；
�。�4）根據(jù)健康飲食營養(yǎng)的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜；
�。�5）提高烹飪工藝的要求，確保食物的色、香、味及營養(yǎng)等；
�。�6）提高員工湯飲的質(zhì)量及營養(yǎng)；
（7）盡可能增加菜色，以滿足員工不同味口的需要；
6、食堂應在條件許可的范圍內(nèi)盡可能為員工提供良好的飲食服務。
�。�1）為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等；
�。�2）設置員工意見簿，讓員工可以對食堂的衛(wèi)生、管理、食物菜色等多提意見，幫助食堂的管理，使食堂的工作盡的可能做到讓絕大多數(shù)員工滿意；
（3）為員工提供優(yōu)質(zhì)的早餐及為加班的員工提供夜宵服務；
（4）如條件許可，逢年過節(jié)及每月初一或十五定期為員工加餐，加餐標準一般為1元/人；
（5）為員工開設健康飲食常識專欄等；
�。�6）如有可能還可設立小賣部等；
7、規(guī)范伙食成本的控制與管理。
（1）充分利用各種現(xiàn)有設備，合理使用水、電、燃料、食物配料、餐具、廚具等，避免浪費和損壞，杜絕流失等；
（2）大米、油鹽、醬料等非鮮類食品配料等，應盡可能選擇批量供應，在品質(zhì)確保的基礎上降低采購的成本；
（3）肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應，以確保質(zhì)量及降低成本；
（4）對所有食物的采購建立規(guī)范的計劃申購、適時配送、數(shù)量檢查、質(zhì)量驗收、開單入倉、規(guī)范儲放、收發(fā)入帳、定期盤存（每月底）等管理制度；
8、員工伙食的管理、監(jiān)督與支持。
�。�1）兩廠共同委任具有專業(yè)管理知識及經(jīng)驗的人員負責員工伙食的管理，應授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采購、供應商的選擇與評定、用具物品等方面的全權(quán)管理；
�。�2）由兩廠每月各輪選出三名職工（1名干部2名員工）組成伙食監(jiān)督委員會，每周定期對當月的員工伙食情況進行合理評價及對下月伙食提出建議與意見，形成書面文件在食堂公告欄內(nèi)公布，并每月底作好總結(jié)報兩廠總經(jīng)理審閱；
（3）設立員工伙食《意見簿》及每月底定期舉行與員工面對面的伙食管理溝通坐談會，多聽取員工對伙食的評價、意見與建議，共同搞好員工伙食，并形成書面文件在食堂公告欄公布及呈兩廠總經(jīng)理審閱；
�。�4）公司必須支持伙食管理者管理上的全權(quán)獨立，確保不受其他任何人的干擾，支持與協(xié)助食堂管理各項合理措施的落實；
�。�5）支持因正常使用或折損廚具設備的添置，支持廚房及用餐環(huán)境設施的改善等；
總之，要做好員工伙食的管理，思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理，方法上必須按上述的幾個方面進行規(guī)范運作，管理上還得勤加要求、指導與監(jiān)督，同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理，無論是看似簡單抑或是復雜，真正要做好和管好，就必須要有專業(yè)的知識與經(jīng)驗，同時不僅要有足夠授予的管理空間，而且需要各級領導的大力支持，不會受到其它外在因素的干擾，才能真正的把工作做好。
個人工作計劃 篇5
我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩�、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的'接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
個人工作計劃 篇6
新的一學期又開始了，以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”為己任，對學校、社會、家庭、學生的未來負責，努力工作為了使學生能夠盡早適應學習新階段，為了更好地開展工作，現(xiàn)擬訂本學期班主任工作計劃如下：
一、學生基本情況分析
四(5)班共有學生54名，女22名，男32名。學困生比較多，學生學習的紀律性、自覺性比較差，不愛完成作業(yè)的人有8人。全班學生學習基礎約有三分之一較差，上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差，缺乏學習的積極性，沒有形成良好的學習、作業(yè)習慣，學風、班風的建設需要進一步加強。
二、本學期班主任工作的重點和培養(yǎng)目標
1、了解學生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作：組織好學生參加升旗和兩操，檢查本班學生值日生工作，做好個別學生的教育工作。
3、轉(zhuǎn)變學生學習風氣，營造良好學習氛圍，使學生能主動學習、樂于學習。
4、培養(yǎng)優(yōu)秀生，發(fā)揮優(yōu)秀生學習帶頭作用，幫扶困難生。
5、進一步加強學生作業(yè)的輔導力度，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣，打好扎實的學習基礎。
6、營造課堂學習氣氛，培養(yǎng)學生自主學習的能力，活躍課堂，使學生積極參與到教學中來。
7、加強課堂紀律，特別是非班主任課的紀律，通過與任課教師間的交流及聽取同學們的意見，提高學生的自覺性和自我管理的能力，從而達到各方面的總體進步。
三、基本措施和做法：
1、為了深入了解學生的思想狀況，我計劃采取以下幾種途徑：與學生交談，有計劃地利用班會課與學生交談，充分了解學生的基本情況，帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學生良好的行為習慣;不定期檢查學生的作業(yè)，展出學生的優(yōu)秀作業(yè)，了解學生的學習態(tài)度和進度，及時鼓勵與表揚進步的學生;進行家訪，了解學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況，爭取家長對學校工作的配合。
2、組織學生參加每周一的升旗儀式，對學生進行愛國主義教育;組織和指導學生的課間操，保證小學生經(jīng)常鍛煉身體，使學生有健康的身體;加強班級值日制度的完善，對他們進行環(huán)境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的`，需要班主任進行長期工作，進行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風。
�、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。
4、切實抓好行為規(guī)范教育，以德為本。
(1)全面規(guī)范行為習慣，提倡團結(jié)友愛，講文明禮貌，提高學生的道德素養(yǎng)。
(2)從小事做起、從自我教育做起，大家行動，樹立良好班風，好人好事堅持天天記。
(3)愛護公共財物，每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起，嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。
(4)加強課間操進出場紀律的指導，規(guī)范眼保健操，進一步做到正確到位。
(5)狠抓課堂紀律，特別是非班主任課紀律，及時調(diào)查了解。
(6)經(jīng)常開展形式多樣，生動活潑的班級活動，給學生提供一個個性發(fā)展的空間。
5、狠抓學習風氣，進行學習的目的，學習的態(tài)度教育，促進每個學生學習的提高。
(1)、加強學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變，進一步樹立學生學習的信心，針對學生實際培養(yǎng)和樹立優(yōu)秀典型。面向全體，培養(yǎng)提高學習能力，逐步增強全班同學的學習信心和興趣。
(2)、培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。針對學生在作業(yè)中存在的突出問題，嚴格要求，使作業(yè)進一步規(guī)范、工整。在及時批閱和指導下，使學生重視作業(yè)的質(zhì)量和效率，使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。
6、加強安全教育。
為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發(fā)生，班主任日常工作應該做細做實，加強安全宣傳，多提醒，多查詢，時刻警鐘長鳴。
(1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式，開展安全知識教育。
(2)、利用班隊課給學生傳授相關的安全意識，法律意識，增強學生的自我保護意識。
(3)、利用突發(fā)事件加強對學生的安全教育。
7、做好個別學生的教育工作。
對于學習困難，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋的學生，進行個別教育。具體做法如下：
對于個別學生的教育，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對學困生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)學困生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)學困生的自尊心和自信心，做到動之以情，曉之以理。
8、保持家校聯(lián)系，促進班級工作更順利地進行。
(1)、對于學生的在校表現(xiàn)，及時地與家長做好聯(lián)系溝通，通過家訪，打電話等形式，讓家長更好地了解孩子，理解學校的工作。
(2)做好家訪記錄。
個人工作計劃 篇7
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了年。今年我的教師工作路在何方？我已給了自己明確的方向，我會努力去完成好工作，為了使自己的教學工作及其他的各項工作能更有進步，真正地從培養(yǎng)孩子學習能力出發(fā)，完成每一項工作，制定的本學期的教學工作計劃如下：
一、個人提高計劃
以學校工作計劃為指導，強化自身的課改意識和實踐能力，加快學生學習方式的轉(zhuǎn)變；注重自身科研能力的提高；積極參加學校校本培訓，與本組教師發(fā)展協(xié)作。
（一）備課
如果想上一節(jié)學生收獲大的課，是與認真?zhèn)湔n分不開的。因此，除了自己進行認真地備課外，集體備課更為重要。我們學年數(shù)學教師三人，在集體備課中我們各抒己見，從每次的討論中我都能夠?qū)W到很多的知識，所以，我在集體備課中一定要多吸取老教師和名師在教學中的一些好的做法和經(jīng)驗。我還要在個人備課上面下功夫，不要讓自己掉隊，將每一節(jié)課都精心準備，尤其是對學生能力的.培養(yǎng)上面我還落在其他教師的后面，我會在備課是細心研究。
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本學期我要讓我的學生能夠“說一口流利的話，寫一手漂亮的字”，要在課堂上充分體現(xiàn)出人文精神，讓每一個學生在我的課堂上愉快的學習，并真正的學到知識，這就要求我在認真?zhèn)湔n的同時多學習他人好的教學方法，再加入符合自己班級特點的和自己特點的教學方法，盡量使自己的教學有一定的風格和特色。
�。ㄈ┳⒅嘏c其他教師之間的溝通與交流。
加強自身學習的力度，為了更有效地學習，我要在業(yè)余時間中多學習一些優(yōu)秀的教育案例，多向?qū)W年的其他教師請教，爭取能準確地把握新課標的精神。并準確、深入地貫徹實施。我還要在網(wǎng)上進行自學，爭取讓自己得到全面的提高。教學
二、教學工作
在數(shù)學教學中，首先是創(chuàng)設良好的學習情景，使孩子在愉快中學習。在教學過程中，使孩子投入到新課之中，這就要老師利用課件或圖片來使孩子投入到學習內(nèi)容之中。
要培養(yǎng)孩子預習的好習慣，對完成預習作業(yè)的孩子要及時給予表揚，來鼓勵學生，激發(fā)沒有完成作業(yè)的學生。對于每課的擴展內(nèi)容，可以適當?shù)刈尯⒆犹崆盎丶也檎屹Y料，在課上進行匯報。把“說一口流利的話，寫一手漂亮的字”的要求落實到每一節(jié)課的教學實踐中。
努力做一名優(yōu)秀教師。
個人工作計劃 篇8
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統(tǒng)一思想，集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項目
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在x月xx日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從x月x日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作（如：綠化組長到位、管理處負責骨干到位等），確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目
1、督促整理好第12—15幢（共36戶，已收樓32戶）房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的.使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12—15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確（公司要求架空車位出售）、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等（如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換）。
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