中心工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的中心工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
中心工作總結(jié)1
20xx年，是十二五的開局之年，全市工業(yè)企業(yè)節(jié)能管理的目標任務(wù)及企業(yè)節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法等都面臨新的形勢和要求。我中心自年初以來，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，統(tǒng)籌計劃、嚴密組織、強化措施、狠抓落實，圍繞企業(yè)現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法、重點用能企業(yè)耗能統(tǒng)計與分析、組織相關(guān)能源管理及節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)，以及參與全省范圍的節(jié)能技改項目檢查、節(jié)能量目標完成審核、關(guān)閉淘汰落后目標、企業(yè)能耗對標檢查等多方面開展了一系列工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將XX年已完成的工作任務(wù)和20xx年工作計劃匯報如下：
一、20xx年完成的主要工作：
�。ㄒ唬㈤_展重點用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)察行政執(zhí)法。依據(jù)《節(jié)能法》、《xx省〈節(jié)能法〉實施辦法》、《重點用能單位管理辦法》、《xx省節(jié)能監(jiān)察辦法》等法律法規(guī)，組織開展了XX年度（第一批）全市重點用能企業(yè)現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察，主要是對企業(yè)能源統(tǒng)計及計量、節(jié)能管理制度建設(shè)、節(jié)能宣傳及培訓(xùn)、單位產(chǎn)品能耗、節(jié)能目標完成情況、節(jié)能技改項目完成情況、淘汰落后用能設(shè)備情況等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。檢查由中心牽頭負責，組織廣漢、中江節(jié)能監(jiān)察中心，采取異地交叉檢查方式，完成了15戶重點企業(yè)的節(jié)能監(jiān)察。從監(jiān)察的情況來看，大部份企業(yè)能源基礎(chǔ)管理工作較扎實，能源管理制度較完善，機構(gòu)職能職責健全，制定有明確的企業(yè)能源方針及節(jié)能標準；但部份企業(yè)雖成立了能源管理機構(gòu)，職能職責未健全，部份企業(yè)存在有國家明令淘汰的設(shè)備等情況，針對被監(jiān)察企業(yè)的不同情況，已分別下發(fā)《節(jié)能監(jiān)察行政執(zhí)法結(jié)論及整改意見書》，提出整改意見，并督促企業(yè)進行整改。
�。ǘ⒔M織上報企業(yè)能源利用狀況報告及節(jié)能自查表，開展企業(yè)節(jié)能及全市工業(yè)能耗工作的分析預(yù)測。按照省經(jīng)委要求，組織企業(yè)按年上報能源利用狀況分析報告及自查表，根據(jù)新的報告格式，指導(dǎo)企業(yè)填報數(shù)據(jù)做到更詳實具體，并結(jié)合企業(yè)開展的節(jié)能審計和規(guī)劃，通過縣（市、區(qū)）積極配合，促進了企業(yè)對自身節(jié)能工作的不斷改進和完善。同時，針對全市企業(yè)及行業(yè)耗能情況和節(jié)能監(jiān)察工作開展情況，對全市節(jié)能管理工作和現(xiàn)狀適時開展了深入分析與預(yù)測。
�。ㄈ⒓訌姽�(jié)能法律法規(guī)培訓(xùn)及節(jié)能宣傳活動。參加并組織相關(guān)企業(yè)參加省上節(jié)能執(zhí)法培訓(xùn)、節(jié)能法培訓(xùn)、能源利用狀況分析報告編寫培訓(xùn)、企業(yè)單位產(chǎn)品能耗標準培訓(xùn)、節(jié)能技術(shù)知識培訓(xùn)、新產(chǎn)品、新技術(shù)（如cmd清潔發(fā)展機制、epc合同能源管理）推薦會、分布式能源發(fā)展研討、節(jié)能監(jiān)察標準研討等各類培訓(xùn)學(xué)習會議共計60余人次。積極組織并參與節(jié)能宣傳周活動、節(jié)能知識推介等各類形式多樣的活動。
（四）、配合節(jié)能主管部門開展項目及各類考評工作。按照委工作安排，加強了對企業(yè)節(jié)能管理工作的督促指導(dǎo)，并積極協(xié)助配合環(huán)資處，指導(dǎo)全市重點用能企業(yè)在項目申報、節(jié)能量考核、淘汰落后產(chǎn)能、能耗對標檢查等方面的工作，有效地促進了企業(yè)自身節(jié)能管理工作的開展，并順利完成全省開展的相關(guān)各項節(jié)能工作的檢查考核。
�。ㄎ澹�、省級相關(guān)節(jié)能任務(wù)交叉檢查工作
1、開展對廣安、南充、遂寧三市15戶列入國省239戶的重點用能單位xxx節(jié)能目標的專項監(jiān)察
XX年3月10日至3月19日，根據(jù)《xx省工業(yè)節(jié)能降耗辦公室關(guān)于對239戶重點用能單位xxx節(jié)能目標進行專項監(jiān)察的通知》（川工節(jié)【XX】3號）的要求，開展了對廣安、南充、遂寧三市15戶列入國、省重點用能企業(yè)的xxx節(jié)能目標完成情況（含節(jié)能技改、關(guān)閉淘汰落后）的專項監(jiān)察檢查工作，其中，廣安6戶、南充4戶、遂寧5戶。主要涉及的行業(yè)有化工、水泥、發(fā)電、采煤、煉油等行業(yè)。
2、開展對遂寧、廣安、南充、達州四市13戶申報淘汰落后產(chǎn)能中央財政獎勵資金項目的專項檢查
XX年5月11日至5月14日，根據(jù)《xx省財政廳xx省經(jīng)濟和信息化委員會xx省能源局關(guān)于現(xiàn)場核查申報XX年淘汰落后產(chǎn)能中央財政獎勵資金項目的通知》（川財建函〔XX〕36號）文件要求，開展了對遂寧、廣安、南充、達州四市13戶企業(yè)申報XX年淘汰落后產(chǎn)能中央財政獎勵資金項目的現(xiàn)場核實工作，其中，遂寧5戶、廣安3戶、南充3戶、達州2戶。主要涉及水泥、印染、制革等行業(yè)。
3、開展對廣安、南充、遂寧三市15戶申報XX年度關(guān)閉小企業(yè)中央財政補助資金項目的專項核查
XX年6月10日至6月17日，根據(jù)《xx省經(jīng)濟和信息化委員會xx省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)XX年度關(guān)閉小企業(yè)計劃批復(fù)的通知》（川經(jīng)信〔XX〕316號）文件要求，開展了對廣安、南充、遂寧三市15戶企業(yè)申報XX年度關(guān)閉小企業(yè)中央財政補助資金項目的企業(yè)進行了現(xiàn)場核查工作，其中，廣安6戶、南充5戶、遂寧4戶。主要涉及冶煉、絲綢、化工、水泥等行業(yè)。
XX年，我中心繼在XX年承擔全省交叉檢查任務(wù)35戶后，又承擔了上述43戶的檢查工作，涉及的行業(yè)種類、檢查類別、以及檢查要求等方面都更具復(fù)雜性和多樣性。中心認真準備、精心組織、積極工作，均順利圓滿完成省上交辦的各項監(jiān)察檢查任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時，鍛煉了隊伍，提高了工作能力，也為全省的工業(yè)節(jié)能降耗工作做出了一定貢獻。
根據(jù)省經(jīng)信委XX年節(jié)能工作安排，預(yù)計我中心在年底前還將承擔全省申報國家關(guān)閉淘汰落后企業(yè)現(xiàn)場核查、工業(yè)節(jié)能專項資金項目檢查等工作，中心將繼續(xù)努力，圓滿完成各類專項監(jiān)察任務(wù)。
二、存在的主要問題
1、執(zhí)法力度不夠。隨著企業(yè)生產(chǎn)不斷發(fā)展，耗能規(guī)模逐漸加大，部分企業(yè)或因?qū)?jié)能工作重視不足，或因歷史欠帳太多，或因相關(guān)節(jié)能技改工作投入不夠等多種原因，企業(yè)節(jié)能工作仍然存在很多問題。如仍有應(yīng)淘汰而未淘汰的設(shè)備，相關(guān)節(jié)能管理制度不完善，報告報表不按要求報送等，這些還有待加強對企業(yè)節(jié)能管理工作的檢查指導(dǎo)，加大執(zhí)法力度，加大對企業(yè)節(jié)能監(jiān)察整改意見的督促落實，嚴格依法執(zhí)法。
2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)掌握不全。由于企業(yè)耗能及能種結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計基礎(chǔ)資料較差，統(tǒng)計局按年或季公布的全市重點行業(yè)、企業(yè)的耗能數(shù)與在對企業(yè)實際監(jiān)察中掌握的能耗數(shù)存在較大出入。計劃利用省和我委正在建立的數(shù)據(jù)、項目網(wǎng)上報送平臺，逐步完善月、季、年的企業(yè)能耗報表網(wǎng)報制度，做好基礎(chǔ)資料的清整，準確反映我市能耗情況。
3、中心能力建設(shè)有待加強。面對節(jié)能減排工作形勢和節(jié)能監(jiān)察工作開展的實際需要，中心人員相對緊缺、技術(shù)力量不足、人員選調(diào)工作又難度巨大，同時，由于相關(guān)配套法規(guī)未修訂完善，處罰措施的虛置，使監(jiān)察執(zhí)法工作力度不足。希望委領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)與關(guān)心，力爭在我中心的人員擴充、設(shè)備配備、技術(shù)培訓(xùn)等方面有更進一步的改善，使我中心的業(yè)務(wù)能力和水平得到更大提高。
三、20xx年主要工作計劃
1、繼續(xù)開展對全市重點用能企業(yè)單位產(chǎn)品能耗限額標準執(zhí)行情況的專項監(jiān)督檢查和重點用能企業(yè)的現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察，在完成今年20戶的基礎(chǔ)上，20xx年計劃完成25戶的現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察任務(wù)。
2、繼續(xù)加強對企業(yè)節(jié)能管理工作的指導(dǎo)，配合主管部門，圍繞企業(yè)在節(jié)能項目申報、節(jié)能量考核、淘汰落后產(chǎn)能、能耗對標檢查等方面開展工作，促進企業(yè)節(jié)能管理工作的提高，順利完成省上下達的各類考核任務(wù)和目標。
3、加大節(jié)能工作相關(guān)報告報表的報送，加大企業(yè)相關(guān)能耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，加大相關(guān)節(jié)能管理及技術(shù)的推廣和培訓(xùn)。
4、承擔并完成省上交辦的各類檢查任務(wù)，為全省節(jié)能降耗工作做出貢獻。
時光流逝得很快，我在XX工作滿一年了。這是我在質(zhì)管中心工作的第一年，也是我走出大學(xué)校門踏入工作崗位的第一年，因此XX年對我具有極為重要的意義。在此，我將自己在這一年的工作做加以總結(jié)，以便更好地認識自己的成績和缺點，為明年的工作打好基礎(chǔ)。
回想起來，當初進入公司，我懵懵懂懂，雖然我是學(xué)分析專業(yè)的，但對于煉油方面具體要分析什么不是很清楚。進入班組后，師傅們都很親切，而且也很關(guān)心我，最重要的是她們都很耐心的教我。以前只是從書本上學(xué)到理論知識，現(xiàn)在工作了還得再學(xué)習，對于這一點，剛開始我不能很好的接受，總會犯一些毛病，不主動去學(xué)去問，導(dǎo)致學(xué)習的效果不明顯。慢慢地，通過不斷地在工作中實踐，工作起來就順暢多了。在經(jīng)過一年的磨練以后，已經(jīng)基本達到學(xué)以致用，理論與實踐相結(jié)合�，F(xiàn)在我已完整學(xué)完了四個崗位，生控電站崗位和色譜崗位，尿素崗位和污水崗位。這四個崗位是我今后工作的重點。我一定會發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做好
我學(xué)的.第一個崗位是電站崗位，主要分析水樣，分析各個裝置的鍋爐水，測它們的磷酸根離子，聯(lián)氨，ph值，還有水中油，這個崗位項目不多，但是樣很多，剛開始學(xué)的時候，我經(jīng)常來不及做，后來師傅教我作樣的技巧，合理的安排分析項目，果然速度比以前快多了
第二個崗位學(xué)的是色譜崗位，這個崗位主要是儀器操作，正確分析樣的關(guān)鍵是取樣，剛學(xué)的時候，取樣老是取不好，受外界影響很大，師傅就教我怎么取樣，怎么取空氣中的氮氣和氧氣就不會進球膽，還要看風向，慢慢地取多了，我取的樣也沒什么問題了，進樣也是個關(guān)鍵，進樣進不好，也會影響分析結(jié)果，這比較容易克服，色譜這個崗位我還有很多要學(xué)的地方，弄清楚色譜儀器的原理以及操作條件，對我分析氣體樣有很大幫助，同樣加深我對分析樣的理解
第三個崗位學(xué)是是尿素崗位，這個崗位是我最薄弱的，測尿素裝置的二氧化碳，氨，尿素，縮二脲，水分，粒度，外加pp分析，尿素崗位是一個很重要的崗位，二氧化碳，氨，尿素是要滴定的，剛開始我滴的算出來不是偏大就是偏小，我分析原因，時間控制不當，還有沒有完全按照操作規(guī)程，因此我現(xiàn)在做這個崗位一定會認真做，絲毫馬虎不得，慢慢地熟練起來，時間長了，就會得心應(yīng)手了
第四個崗位是污水崗位，分析的項目很多，總p，氨氮，t cn，鎳，總堿，氨，ph值，余氯，濁度，不過有了前三個崗位的鋪墊，這個崗位學(xué)起來就容易多了，唯一做不好的就是總磷，我老是做的很高，它是有指標范圍的，我經(jīng)常超出這個范圍，師傅告訴我做這個項目是不能有一點點污染的，以后我做之前就把比色管，比色管架，移液管包括洗瓶洗的干干凈凈的，做的次數(shù)多了，t p結(jié)果好多了，不再那么高了
四個崗位學(xué)完了，工作的第一年也就這么遠去了，經(jīng)過這一年的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多，對于自己的本職工作能夠做到盡心盡力，能夠獨立地去完成工作任務(wù)，對于工作的時效，能夠合理地安排完成，當然我現(xiàn)在還存在著很多的不足和問題，比如專業(yè)知識學(xué)習的情況不是很好，有一些分析方面未能深入研究，工作中的有些細節(jié)未能充分注意，這在提高分析技能工作中是要不得的，雖然我已把全部崗位學(xué)完了，但這些不足我一定會在今后的工作中解決克服。在今后的工作中，我要注意發(fā)揮自己的特長，克服自身的不足，不斷地提高自身業(yè)務(wù)水平，積累工作經(jīng)驗，使自己盡快地成長為一名優(yōu)秀的分析員，為中心的工作作出更大的貢獻
路是漫長的，而工作永遠是平凡的，以后要怎么走，我總結(jié)起來不外乎幾方面：保持努力積極的上進心；保持工作隊伍的團結(jié)溝通；勇敢自覺地思考和學(xué)習；培養(yǎng)細心嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T；自己對工作的理解永遠要放在第一時間。
還有一年的過去使自己覺得已是一個社會人，再也不是一個朦朧的校園學(xué)生，看待任何問題都需從社會人的角度去品味，工作中的每一件事都在考慮全局。人生的每一
腳步都是由自己去走，這也是我一年中的發(fā)現(xiàn)。
這就是我工作的第一年。
領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，統(tǒng)籌計劃、嚴密組織、強化措施、狠抓落實，圍繞企業(yè)現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法、重點用能企業(yè)耗能統(tǒng)計與分析、組織相關(guān)能源管理及節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)，以及參與全省范圍的節(jié)能技改項目檢查、節(jié)能量目標完成審核、關(guān)閉淘汰落后目標、企業(yè)能耗對標檢查等多方面開展了一系列工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年已完成的工作任務(wù)和20xx年工作計劃匯報如下：
一、 20xx年完成的主要工作：
�。ㄒ唬㈤_展重點用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)察行政執(zhí)法。依據(jù)《節(jié)能法》、《xx省〈節(jié)能法〉實施辦法》、《重點用能單位管理辦法》、《xx省節(jié)能監(jiān)察辦法》等法律法規(guī)，組織開展了20xx年度（第一批）全市重點用能企業(yè)現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察，主要是對企業(yè)能源統(tǒng)計及計量、節(jié)能管理制度建設(shè)、節(jié)能宣傳及培訓(xùn)、單位產(chǎn)品能耗、節(jié)能目標完成情況、節(jié)能技改項目完成情況、淘汰落后用能設(shè)備情況等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。檢查由中心牽頭負責，組織廣漢、中江節(jié)能監(jiān)察中心，采取異地交叉檢查方式，完成了15戶重點企業(yè)的節(jié)能監(jiān)察。從監(jiān)察的情況來看，大部份企業(yè)能源基礎(chǔ)管理工作較扎實，能源管理制度較完善，機構(gòu)職能職責健全，制定有明確的企業(yè)能源方針及節(jié)能標準；但部份企業(yè)雖成立了能源管理機構(gòu)，職能職責未健全，部份企業(yè)存在有國家明令淘汰的設(shè)備等情況，針對被監(jiān)察企業(yè)的不同情況，已分別下發(fā)《節(jié)能監(jiān)察行政執(zhí)法結(jié)論及整改意見書》，提出整改意見，并督促企業(yè)進行整改。
�。ǘ�、組織上報企業(yè)能源利用狀況報告及節(jié)能自查表，開展企業(yè)節(jié)能及全市工業(yè)能耗工作的分析預(yù)測。按照省經(jīng)委要求，組織企業(yè)按年上報能源利用狀況分析報告及自查表，根據(jù)新的報告格式，指導(dǎo)企業(yè)填報數(shù)據(jù)做到更詳實具體，并結(jié)合企業(yè)開展的節(jié)能審計和規(guī)劃，通過縣（市、區(qū)）積極配合，促進了企業(yè)對自身節(jié)能工作的不斷改進和完善。同時，針對全市企業(yè)及行業(yè)耗能情況和節(jié)能監(jiān)察工作開展情況，對全市節(jié)能管理工作和現(xiàn)狀適時開展了深入分析與預(yù)測。
�。ㄈ⒓訌姽�(jié)能法律法規(guī)培訓(xùn)及節(jié)能宣傳活動。參加并組織相關(guān)企業(yè)參加省上節(jié)能執(zhí)法培訓(xùn)、節(jié)能法培訓(xùn)、能源利用狀況分析報告編寫培訓(xùn)、企業(yè)單位產(chǎn)品能耗標準培訓(xùn)、節(jié)能技術(shù)知識培訓(xùn)、新產(chǎn)品、新技術(shù)（如CMD清潔發(fā)展機制、EPC合同能源管理）推薦會、分布式能源發(fā)展研討、節(jié)能監(jiān)察標準研討等各類培訓(xùn)學(xué)習會議共計60余人次。積極組織并參與節(jié)能宣傳周活動、節(jié)能知識推介等各類形式多樣的活動。
（四）、配合節(jié)能主管部門開展項目及各類考評工作。按照委工作安排，加強了對企業(yè)節(jié)能管理工作的督促指導(dǎo)，并積極協(xié)助配合環(huán)資處，指導(dǎo)全市重點用能企業(yè)在項目申報、節(jié)能量考核、淘汰落后產(chǎn)能、能耗對標檢查等方面的工作，有效地促進了企業(yè)自身節(jié)能管理工作的開展，并順利完成全省開展的相關(guān)各項節(jié)能工作的檢查考核。
�。ㄎ澹⑹〖壪嚓P(guān)節(jié)能任務(wù)交叉檢查工作
1、開展對廣安、南充、遂寧三市15戶列入國省239戶的重點用能單位十一五節(jié)能目標的專項監(jiān)察
20xx年3月10日至3月19日，根據(jù)《xx省工業(yè)節(jié)能降耗辦公室關(guān)于對239戶重點用能單位十一五節(jié)能目標進行專項監(jiān)察的通知》（川工節(jié)【20xx】3號）的要求，開展了對廣安、南充、遂寧三市15戶列入國、省重點用能企業(yè)的十一五節(jié)能目標完成情況（含節(jié)能技改、關(guān)閉淘汰落后）的專項監(jiān)察檢查工作，其中，廣安6戶、南充4戶、遂寧5戶。主要涉及的行業(yè)有化工、水泥、發(fā)電、采煤、煉油等行業(yè)。
2、開展對遂寧、廣安、南充、達州四市13戶申報淘汰落后產(chǎn)能中央財政獎勵資金項目的專項檢查
20xx年5月xx日至5月14日，根據(jù)《xx省財政廳xx省經(jīng)濟和信息化委員會xx省能源局關(guān)于現(xiàn)場核查申報20xx年淘汰落后產(chǎn)能中央財政獎勵資金項目的通知》（川財建函〔20xx〕36號）文件要求，開展了對遂寧、廣安、南充、達州四市13戶企業(yè)申報20xx年淘汰落后產(chǎn)能中央財政獎勵資金項目的現(xiàn)場核實工作，其中，遂寧5戶、廣安3戶、南充3戶、達州2戶。主要涉及水泥、印染、制革等行業(yè)。
3、開展對廣安、南充、遂寧三市15戶申報20xx年度關(guān)閉小企業(yè)中央財政補助資金項目的專項核查
20xx年6月10日至6月17日，根據(jù)《xx省經(jīng)濟和信息化委員會xx省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)20xx年度關(guān)閉小企業(yè)計劃批復(fù)的通知》（川經(jīng)信〔20xx〕316號）文件要求，開展了對廣安、南充、遂寧三市15戶企業(yè)申報20xx年度關(guān)閉小企業(yè)中央財政補助資金項目的企業(yè)進行了現(xiàn)場核查工作，其中，廣安6戶、南充5戶、遂寧4戶。主要涉及冶煉、絲綢、化工、水泥等行業(yè)。
20xx年，我中心繼在20xx年承擔全省交叉檢查任務(wù)35戶后，又承擔了上述43戶的檢查工作，涉及的行業(yè)種類、檢查類別、以及檢查要求等方面都更具復(fù)雜性和多樣性。中心認真準備、精心組織、積極工作，均順利圓滿完成省上交辦的各項監(jiān)察檢查任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時，鍛煉了隊伍，提高了工作能力，也為全省的工業(yè)節(jié)能降耗工作做出了一定貢獻。
根據(jù)省經(jīng)信委20xx年節(jié)能工作安排，預(yù)計我中心在年底前還將承擔全省申報國家關(guān)閉淘汰落后企業(yè)現(xiàn)場核查、工業(yè)節(jié)能專項資金項目檢查等工作，中心將繼續(xù)努力，圓滿完成各類專項監(jiān)察任務(wù)。
二、存在的主要問題
1、執(zhí)法力度不夠。隨著企業(yè)生產(chǎn)不斷發(fā)展，耗能規(guī)模逐漸加大，部分企業(yè)或因?qū)?jié)能工作重視不足，或因歷史欠帳太多，或因相關(guān)節(jié)能技改工作投入不夠等多種原因，企業(yè)節(jié)能工作仍然存在很多問題。如仍有應(yīng)淘汰而未淘汰的設(shè)備，相關(guān)節(jié)能管理制度不完善，報告報表不按要求報送等，這些還有待加強對企業(yè)節(jié)能管理工作的檢查指導(dǎo)，加大執(zhí)法力度，加大對企業(yè)節(jié)能監(jiān)察整改意見的督促落實，嚴格依法執(zhí)法。
2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)掌握不全。由于企業(yè)耗能及能種結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計基礎(chǔ)資料較差，統(tǒng)計局按年或季公布的全市重點行業(yè)、企業(yè)的耗能數(shù)與在對企業(yè)實際監(jiān)察中掌握的能耗數(shù)存在較大出入。計劃利用省和我委正在建立的數(shù)據(jù)、項目網(wǎng)上報送平臺，逐步完善月、季、年的企業(yè)能耗報表網(wǎng)報制度，做好基礎(chǔ)資料的清整，準確反映我市能耗情況。
3、中心能力建設(shè)有待加強。面對節(jié)能減排工作形勢和節(jié)能監(jiān)察工作開展的實際需要，中心人員相對緊缺、技術(shù)力量不足、人員選調(diào)工作又難度巨大，同時，由于相關(guān)配套法規(guī)未修訂完善，處罰措施的虛置，使監(jiān)察執(zhí)法工作力度不足。希望委領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)與關(guān)心，力爭在我中心的人員擴充、設(shè)備配備、技術(shù)培訓(xùn)等方面有更進一步的改善，使我中心的業(yè)務(wù)能力和水平得到更大提高。
三、20xx年主要工作計劃
1、繼續(xù)開展對全市重點用能企業(yè)單位產(chǎn)品能耗限額標準執(zhí)行情況的專項監(jiān)督檢查和重點用能企業(yè)的現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察，在完成今年20戶的基礎(chǔ)上，20xx年計劃完成25戶的現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)察任務(wù)。
2、繼續(xù)加強對企業(yè)節(jié)能管理工作的指導(dǎo)，配合主管部門，圍繞企業(yè)在節(jié)能項目申報、節(jié)能量考核、淘汰落后產(chǎn)能、能耗對標檢查等方面開展工作，促進企業(yè)節(jié)能管理工作的提高，順利完成省上下達的各類考核任務(wù)和目標。
3、加大節(jié)能工作相關(guān)報告報表的報送，加大企業(yè)相關(guān)能耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，加大相關(guān)節(jié)能管理及技術(shù)的推廣和培訓(xùn)。
4、承擔并完成省上交辦的各類檢查任務(wù)，為全省節(jié)能降耗工作做出貢獻。
中心工作總結(jié)2
地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)社會傳播文明”為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個工作目標，在地區(qū)義工的共同努力下，積極開展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點的“幫老助少”和社會公益慈善各項活動。20xx年義工參加各項活動有350多人，參與服務(wù)時間有5500多小時，20xx年義工參加各項活動有700多人，參與服務(wù)時間有6500多小時。二年來，義工參加多項活動人數(shù)累計達1000多人，義工參與率達83%，義工參與服務(wù)時間累計達12000多小時，人均服務(wù)時間約12小時，受益的孤寡獨居長者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會成效�，F(xiàn)在，將20xx年工作主要情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開拓義工工作新局面
街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級領(lǐng)導(dǎo)對義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開展起來。以義工中心為平臺，把社會有愛心的各階層人士組織行動起來，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊伍能為社區(qū)提供無償服務(wù)的社會資源力量，這支隊伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來自社會各階層愛心人士報名登記達1188人，義工隊伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長壯大。義工無私奉獻精神已得到了xx日報、xx晚報和xx電視臺、xx電視臺等新聞媒體的宣傳報道，并榮獲xx市“雷鋒號”志愿服務(wù)先進集體。
二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動
我們主要做了以下工作：
(一)加強義工隊伍建設(shè)。隨著義工隊伍的成長和實踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強對義工的培訓(xùn)，著重對義工的心理溝通技能、活動策劃、口才訓(xùn)練等的知識掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習班，參加學(xué)習的義工共263人。特別是負責個案的義工，邀請了的xxx工作室的xxx總經(jīng)理來主講;心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過學(xué)習有的放矢地訓(xùn)練義工如何開展個案工作。另一方面實現(xiàn)義工自我成長過程，通過義工參與策劃活動，或擔任活動核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實現(xiàn)助人自助，提高升華。
(二)積極開展形式多樣的社會公益活動
去年年內(nèi)，我們以“情牽xx”為主題開展了慈善系列活動，首先，對轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進行了上門了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實際困難制定了活動計劃，為了幫助他們緩解所面對的困難，義工決心以中心成立周年之日開始為期一年內(nèi)，發(fā)動了慈善募捐助困義賣活動。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢出力，資助扶貧，通過義賣和努力，籌集到善款12000多元，鴻運扇八把、學(xué)習筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個關(guān)愛孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無私奉獻的精神向社會傳遞了愛心、傳播了文明。
1、關(guān)愛孤寡長者。我們開展了有“長者、義工迎新聯(lián)歡會”“鶴首童顏”“xx地區(qū)公益活動”“xx地區(qū)月圓人壽迎中秋”和各關(guān)愛小組等敬老系列活動，通過組織敬老系列活動，使義工利用節(jié)假日或娛樂聚會，上門或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長者，為孤寡長者送去溫暖和歡樂，讓他們感受到節(jié)日的慰問和來自社會的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時不舍得用的利是錢或零花錢為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的.關(guān)心所深深感動。
2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年，我們開展了有“溝通從我做起”“友誼萬歲”“開開心心同樂日”“團隊精神”“暑期興趣班”“育苗愛心”“繽紛夏日的系列的：少兒手工大比拼、Shou Sha .La .La”和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動等等。同時，在“育苗愛心”活動中我們對33戶特困家庭每戶發(fā)放了150元的助學(xué)金，鼓勵特困學(xué)生努力學(xué)習。我們特別注重結(jié)合青少年的特點，從心理輔導(dǎo)入手，以娛樂及交朋友的形式開展溝通，達到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長，對一些有心理問題的學(xué)習或愛好特長的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進步很快。例如：單親家庭的xx同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔心和無奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對自己的所為很后悔說：以前都沒有人這樣對他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認真學(xué)習，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一(三)班的xxx同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)習成績很優(yōu)秀。另外，小學(xué)的xxx同學(xué)，雖然很調(diào)皮但很愛畫畫，父親年紀很大了，根本無法輔導(dǎo)他學(xué)習，義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習，現(xiàn)在他一見到義工都親切地叫：哥哥、姐姐。
3、扶助殘障人士。我們開展了有“手拉手情牽大塘”：能力;輔導(dǎo)、生活知識、游戲娛樂等助殘活動。義工一方面以關(guān)心輔導(dǎo)工療站學(xué)員這些殘障人士的生活自理為主，鼓勵自尊自強，另一方面對殘疾人士的子女進行幫助學(xué)習。例如一級聾啞人xxx的兒子xxx，比較頑皮，但義工“愛心組”20個義工輪流上門輔導(dǎo)他，使他學(xué)習進步很快，老師和家長都反映他現(xiàn)在聽話多了，學(xué)習也進步了。
4、以“小小家庭醫(yī)生進社區(qū)”“國際義工日”“義工成立周年慈善義賣”“銷售星光福利彩票”等開展社會慈善公益活動。20xx年內(nèi)，我們除積極配合xx區(qū)的“新春慈善送溫暖，連起萬家情”“社會公德宣傳日”“無償獻血日”等的慈善活動之外，對我們40多位孤寡老人，45戶特困家庭實施了力所能及的幫助。同時，面對社區(qū)進行了宣傳工作，免費向社區(qū)群眾提供了義務(wù)量血壓、修理家電、按摩、理發(fā)等，通過義賣“彩票獎券”讓社區(qū)群眾奉獻公益愛心，使社區(qū)社會公益活動家喻戶曉。這年內(nèi)，中心接受了不少來自市其它區(qū)、街求助家庭的個案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理問題的市民，我們都一一熱心地為他們服務(wù)。為社區(qū)服務(wù)發(fā)揮一定的積極作用。
中心工作總結(jié)3
本學(xué)年臨近尾聲，各項工作也告一段落�，F(xiàn)將本學(xué)年網(wǎng)管中心的工作做總結(jié)如下：
1、強抓教師培訓(xùn)工作
通過培訓(xùn)，不斷提高我校教師的資源整合能力，提升運用資源素質(zhì)。本學(xué)年通過教學(xué)開放周和教師輔導(dǎo)培訓(xùn)，大大提高教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源水平，豐富了校本資源庫，深化三環(huán)節(jié)的教學(xué)模式與教學(xué)方法研究的成果利用，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實的基礎(chǔ)。
2、多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò)教室
雖然本學(xué)年教學(xué)任務(wù)重，網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用，出現(xiàn)問題及時解決，不耽誤老師教學(xué)之需，并積極為老師們提供一個良好的教學(xué)環(huán)境。日常工作中，要求教師填寫多媒體教室使用記錄表，期末進行統(tǒng)計并把結(jié)果交教導(dǎo)處張榜公布，作為教師運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的指標之一。
3、電子學(xué)籍管理
我校學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規(guī)工作之一，并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學(xué)的學(xué)籍核對整理工作及中考學(xué)生報名、攝像、簡歷信息輸?shù)取?/p>
4、學(xué)生競賽
順利舉辦了中學(xué)生電腦作品制作比賽，比賽分為初賽和復(fù)賽，并獎勵部分在本次比賽中成績優(yōu)異的學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習積極性。此次比賽為愛好信息技術(shù)的學(xué)生提供了一個展示自我的平臺，提高學(xué)生對計算機運用技術(shù)的興趣。
5、校本培訓(xùn)
本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作結(jié)束了，主題是“上好課”，網(wǎng)管中心也積極的配合學(xué)校完成此項對教師的考察考核工作，提前為公開課的開展做好準備，學(xué)校對這項工作也非常重視，為教師提供更多的網(wǎng)絡(luò)資源和前沿教育資源，為校本培訓(xùn)的開展營造了客觀條件，同時為促進教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，本學(xué)年將多媒體使用作為校本培訓(xùn)中認定課時的一項內(nèi)容。
本學(xué)年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題：
1、教師在使用多媒體上課時，課前預(yù)約不及時，大多臨近上課時才來，這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛(wèi)生一直是一個難題，少數(shù)學(xué)生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理，而是隨意的丟棄在教室內(nèi)，尤其是部分學(xué)生在課桌上隨意亂涂亂畫，這種做法也影響了其他同學(xué)，學(xué)生的公共衛(wèi)生安全意識不強，可見學(xué)生的道德素養(yǎng)的提升是何等的`重要。
3、少數(shù)教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段的次數(shù)較少，社會在進步，教育也在進步，教師的教育教學(xué)也應(yīng)與時俱進，否則將會必然被高速發(fā)展的社會所淘汰。
本學(xué)年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進步是離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和師生們的支持。在接下來的工作中，我們會一如以往，在提高的基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新處、創(chuàng)新點，為教育事業(yè)做出自己的努力。
中心工作總結(jié)4
今年，我中心按照宕昌縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《宕昌縣20xx年蔬菜產(chǎn)業(yè)開發(fā)實施方案》的通知，在縣農(nóng)牧局主要領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和全縣廣大群眾的精心管理下，以及蔬菜中心全體職工的認真工作下，我縣蔬菜生產(chǎn)基本保持平穩(wěn)發(fā)展的勢頭。截止目前，全縣今年共種植蔬菜3.6萬畝，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新發(fā)展蔬菜拱棚至500座；在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展50畝以上規(guī)模集中連片蔬菜面積6360畝；在官亭片、南陽片、哈達鋪創(chuàng)建三處高標準、新模式的蔬菜種植示范點；加快蔬菜高效田建設(shè)，20xx年新增蔬菜型萬元田210畝；計劃引進蔬菜新品種50個；完成全縣蔬菜復(fù)種工作；完成20xx年鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)蔬菜基地建設(shè)項目實施工作；全縣蔬菜年產(chǎn)量9萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值9850萬元、實現(xiàn)銷售收入7800萬元。蔬菜中心通過采取調(diào)優(yōu)種植結(jié)構(gòu)、擴大基地規(guī)模、提升產(chǎn)業(yè)水平等多種措施，推進了全縣蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)將今年蔬菜工作情況總結(jié)如下：
一、蔬菜生產(chǎn)基地的建設(shè)工作
�。ㄒ唬┩瓿砂l(fā)展集中連片蔬菜種植點工作。在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年發(fā)展50畝以上規(guī)模集中連片蔬菜面積達到6360多畝，其中新增蔬菜型萬元田210多畝。
�。ǘ┲攸c完成全縣新建500座塑料大棚建設(shè)工作。塑料大棚建設(shè)基地主要分布在城關(guān)鎮(zhèn)、臨江鄉(xiāng)白楊壩村、何家堡鄉(xiāng)、哈達鋪鎮(zhèn)、木耳鄉(xiāng)、新城子鄉(xiāng)、甘江頭鄉(xiāng)、沙灣鎮(zhèn)、兩河口鄉(xiāng)、南陽鎮(zhèn)、興化鄉(xiāng)、竹院鄉(xiāng)等十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過一年以來扎實有效地工作，蔬菜中心認識履行職
責，主動配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展蔬菜塑料大棚建設(shè)工作，現(xiàn)已完成其中絕大部分搭建任務(wù)。其中建設(shè)創(chuàng)建哈達鋪鎮(zhèn)上羅村為百座大棚蔬菜種植示范點。
�。ㄈ┤h計劃蔬菜復(fù)種總面積為2.08萬畝，重點主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要為南河、何家堡、城關(guān)及下片鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要復(fù)種品種為大白菜、蘿卜、大白蔥、紅蔥、胡蘿卜等。本中心計積極籌措籽種、地膜、化肥、農(nóng)藥等保證復(fù)種物資的及時到位。
�。ㄋ模┤h蔬菜病蟲害防治工作。我縣絕大部分蔬菜生長正常，部分蔬菜因品種差異、早晚溫差過大、化肥農(nóng)藥噴灑不當?shù)葐栴}，局部地方出現(xiàn)一定程度的生理性病變。我們及時指導(dǎo)菜農(nóng)摘除病葉，補種正常苗株，噴灑農(nóng)藥，配方適宜化肥進行施肥，全縣蔬菜生產(chǎn)未出現(xiàn)大病大疫。
�。ㄎ澹╈柟掏烁�林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)工作。其中項目總投資135萬元，其中中央專項資金100萬元、農(nóng)戶自籌35萬元，項目區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)哈達鋪鎮(zhèn)上羅村；南陽鎮(zhèn)南陽村；臨江鋪鄉(xiāng)臨江鋪村；甘江頭鄉(xiāng)謝家壩村；沙灣鎮(zhèn)沙壩村；韓院鄉(xiāng)韓院村；城關(guān)鎮(zhèn)馬鞍山村建設(shè)標準化蔬菜基地1166畝；何家堡鄉(xiāng)何家堡村、賈河鄉(xiāng)大堡子村、新城子鄉(xiāng)新城子村3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)塑料大棚130座。
二、組裝配套各項增產(chǎn)技術(shù)及其他業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬⿲嵤┝朔N子種苗工程。堅持品種多樣化，在鞏固發(fā)展青椒、大白菜、紫皮大蒜和紅蔥等傳統(tǒng)優(yōu)勢品種的同時，積極引進推廣韓國系列蘿卜、日本越冬甘藍，加工辣椒等優(yōu)良品種。
�。ǘ┐罅ν茝V先進的適用技術(shù)。著重推廣了瓜菜嫁接育苗，地膜覆蓋，測土配方施肥，高效低素低殘留農(nóng)藥，使用反季節(jié)栽培技術(shù)，提高了蔬菜生產(chǎn)的科技含量。
�。ㄈ┓e極探索多種多收的高效種植模式。建立各種多種多收的種植模式示范點，如賈河鄉(xiāng)創(chuàng)建的小麥、胡蘿卜同期播種，分期收獲的“一種二收”模式；官亭鎮(zhèn)張坪村創(chuàng)辦的麥薦套種大白蔥栽培模式。這些模式的創(chuàng)新和使用極大地提高了土地產(chǎn)出效益。
（四）實施完成農(nóng)業(yè)蔬菜培訓(xùn)工作。該工作主要針對菜農(nóng)的農(nóng)業(yè)專業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)。通過“青年農(nóng)民培訓(xùn)陽光工程”項目的實施，舉辦了多次塑料大棚蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)。共培訓(xùn)從業(yè)菜農(nóng)約3.1萬人次。
三、存在問題
我縣蔬菜生產(chǎn)近年來的發(fā)展狀況應(yīng)該說還是好的，但就本縣具體情況而言，主要還存在以下幾個方面的問題：
�。ㄒ唬┪铱h可種植蔬菜的耕地面積在逐年減少。由于受各項工程的影響，以及我縣砂場、磚廠、小水電、地產(chǎn)開發(fā)等建設(shè)項目的興起，耕地連年征收征用，蔬菜種植實際面積在逐年縮小。
�。ǘ┎糠质卟朔N植設(shè)施亟需更新?lián)Q代。我縣存在的部分老大棚，由于受落后搭建結(jié)構(gòu)的影響，采光不佳、產(chǎn)量低、產(chǎn)品質(zhì)量差，經(jīng)濟效益不好。
�。ㄈ┦卟朔N植條件差，特別是水利設(shè)施跟不上，一定程度上制約了蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。這點在哈達鋪、理川、八力等上片鄉(xiāng)鎮(zhèn)表現(xiàn)尤為明顯。
�。ㄋ模┓寝r(nóng)產(chǎn)業(yè)的收入對我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成了一定沖擊。由于近年來勞動力成本不斷上漲，我縣許多農(nóng)民奔赴新疆、內(nèi)蒙等地外出務(wù)工，直接從事蔬菜種植的'人數(shù)在逐年減少。這對蔬菜的田間管理造成了很大的影響。
�。ㄎ澹┮恍v史遺留制約因素。主要在以前我縣沒有籌建專業(yè)蔬菜管理部門的情況下，各有關(guān)部門信息不通、溝通不暢造成的，如整體設(shè)施落后，品種老化，技術(shù)欠缺等。
�。┦芪飪r上漲影響，蔬菜生產(chǎn)資料成本加大，蔬菜產(chǎn)業(yè)效率增長較為緩慢。
�。ㄆ撸┳匀灰蛩亍Ｊ芪铱h天氣自然災(zāi)害多發(fā)，冰雹、暴雨、冰凍、干旱等因素影響，蔬菜的產(chǎn)量忽高忽低。
四、年底工作打算
�。ㄒ唬┳ズ萌h的越冬蔬菜田間管理工作。現(xiàn)在正值冬季越冬蔬菜的田間管理關(guān)鍵時期，一如既往地做好越冬蔬菜的病蟲害預(yù)測、防治工作。尤其針對近期氣候反常的實際情況，做好冬季蔬菜防寒防凍措施，確保農(nóng)戶豐產(chǎn)增收。
（二）利用冬季農(nóng)閑時間，繼續(xù)抓好菜農(nóng)及返鄉(xiāng)農(nóng)民工農(nóng)業(yè)科技知識培訓(xùn)。計劃在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結(jié)合當?shù)厥卟朔N植實際情況，開展不同形式不同規(guī)模的講座、培訓(xùn)。
（三）全力做好20xx年全縣蔬菜生產(chǎn)規(guī)劃和安排。
�。ㄋ模┱J真組織，精心準備，迎接年底對中心及職工的考核工作。
中心工作總結(jié)5
采四安裝項目部20xx年工作總結(jié)又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫，在這平平凡凡的一年中，大家一起勤勤奮奮、踏踏實實、平平安安的度過；我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗。無論對項目部的工作，還是我們每個員工自身的成長來說，都是收獲和壯大的一年。我們在工程進度、安全生產(chǎn)、項目部建設(shè)等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結(jié)：
采四安裝項目部3月16日開始施工，項目管理人員：劉有強、劉力。第三凈化廠負責：劉有強、邢宏宇、張成缽。化子坪項目負責：劉斌、王鵬。
一、20xx年具體完成工作量如下：
1）完成第三凈化廠檢修施工；
2）完成路二增外輸管線隱患治理施工；
3）完成白一計400方罐檢修施工；
4）完成楊19水系統(tǒng)清補污管線施工；
5）完成羅四轉(zhuǎn)外輸管線更換施工；
6）完成天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線更換作業(yè)；
7）完成中二增外輸管線更換施工；
8）完成化一注至化一增注水管線施工；
9）完成化三轉(zhuǎn)系統(tǒng)改造施工；
10）完成白八增300方罐檢修施工；
11）楊19清改污已完成管線鋪設(shè)，待來年連頭完成施工；
12）白八增三相分離器已完成管線鋪設(shè)施工；
二、20xx年存在問題：
在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：
1）員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強。部分工人的`配合默契程度還未達到預(yù)期的效果，主動配合性不強。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生。
2）各崗位工作程序的規(guī)范性不強，標準化程度不高，導(dǎo)致有些工作脫節(jié)。
3）與甲方、監(jiān)理、投資單位的溝通不夠多，協(xié)調(diào)不到位。
4）工作責任心有待加強，躲事、推事偶有發(fā)生。
5）資料不夠完善，簽證不夠及時。
6）由于之前采油四廠化子坪作業(yè)區(qū)化十增壓點、楊米澗作業(yè)區(qū)天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線、公司拖欠外協(xié)費未付，導(dǎo)致老鄉(xiāng)多次阻擋施工，影響施工進度。
7）20xx年艾家灣作業(yè)區(qū)中二增外輸管線、云盤山作業(yè)區(qū)羅四轉(zhuǎn)外輸管線公司拖欠外協(xié)費未付，希望公司能盡快解決，以免影響到20xx年施工計劃。
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進、克服和不斷提高的方面。
回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到工作中的不足合問題，在以后的工作中我們加強學(xué)習管理知識，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴格執(zhí)行施工過程中的技術(shù)要求，提高效率和外協(xié)辦事能力，力爭達到公司各位領(lǐng)導(dǎo)和甲方的要求，圓滿完成工作任務(wù)。
中心工作總結(jié)6
一學(xué)期來，網(wǎng)管中心緊緊圍繞學(xué)校各項工作要求，開展好信息技術(shù)教學(xué)工作，加大機房規(guī)范管理，全面做好電教服務(wù)工作。中心牢固樹立服務(wù)意識、全局意識，發(fā)揚團隊精神、奉獻精神，共同努力，堅持為學(xué)校教育教學(xué)做好堅強支撐，圓滿完成了本學(xué)期的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、制度建設(shè)
本學(xué)期為更好地開展好工作，開學(xué)伊始就明確了工作目標，簽訂了工作責任書，加強了制度建設(shè)，制定了一系列的管理制度，并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責”責任書，對所屬各室資產(chǎn)進行了登記造冊，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，及時消除了安全隱患。
二、微機室管理
本學(xué)期，我們進一步加強了對微機室使用的規(guī)范管理，制定了一系列的管理制度，并公布上墻，要求學(xué)生上機操作前要先進行登記，機房內(nèi)禁止吃零食。同時，堅持做好微機室日常衛(wèi)生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認真檢查電源是否關(guān)閉，門窗是否關(guān)好、鎖好。這學(xué)期還簽訂了“一崗雙責”責任書，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，消除了安全隱患。
三、電教管理
目前學(xué)校師生電腦總數(shù)達到80多臺，管理維護工作相當煩瑣復(fù)雜，且故障的出現(xiàn)具有一定的不可預(yù)見性，經(jīng)統(tǒng)計本學(xué)期維護電腦達100余臺次，幾乎天天都有電腦報修，此項工作占去了我們很大一部分的時間和精力，但為了學(xué)校正常教學(xué)和管理的需要，除上課等特殊原因外，能隨叫隨到并及時處理好各種電腦故障，保證計算機的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決掉。
四、其他工作
為了學(xué)校各項工作的順利開展，對于學(xué)校安排的其他工作，我們都能保證按時按量完成。本學(xué)期，在堅持做好網(wǎng)管、廣播、監(jiān)控、值日工作的同時，考試期間能及時調(diào)整好鈴聲信號，協(xié)助教務(wù)處完成了期中考試的學(xué)業(yè)評價系統(tǒng)分析工作。五、工作反思網(wǎng)絡(luò)安全問題突出，亟待加強。本學(xué)期學(xué)校網(wǎng)絡(luò)異常情況出現(xiàn)過多次，校園網(wǎng)有時斷時續(xù)現(xiàn)象發(fā)生，造成部分資源訪問受阻，給我們以警示，需加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范。
一學(xué)期來，在網(wǎng)管崗位上，我們做了一些具體的工作，也取得了一些成績。我們深知，這些成績的`取得是團隊協(xié)作的結(jié)果，它離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策指導(dǎo)，離不開學(xué)校各部門之間的默契配合，離不開廣大教師的理解與支持。在今后的工作中，我們一定要繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，在工作中充分發(fā)揮好鏈條效應(yīng)，不斷的努力學(xué)習，積極開展好工作，做好學(xué)校的電教工作，建設(shè)和管理好學(xué)校網(wǎng)站，更好地為教育教學(xué)做好支撐和服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和提升作出應(yīng)有的貢獻。
中心工作總結(jié)7
為了有效的提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大有線電視用戶帶給優(yōu)質(zhì)的數(shù)字電視信號，龍江廣電網(wǎng)絡(luò)伊春分公司呼叫中心于今年的十二月份正式成立。呼叫中心作為全市有線電視行業(yè)的窗口服務(wù)單位，如何提高服務(wù)水平，樹立公司的良好形象，寄予了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及全市各個運營維護中心的厚望，我們深感職責重大。為了進一步做好呼叫中心的各項工作，特將呼叫中心成立以來的工作匯報如下：
一、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在提高用戶滿意度上下功夫。
呼叫中心的成立，目的是為了提高我市有線電視行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。因而用戶滿意才是我們的出發(fā)點和落腳點。
首先，我們實現(xiàn)了二十四小時全天候接聽客服熱線電話服務(wù)，從電話的接聽到工單的處理和回訪都嚴格按照《黑龍江廣電網(wǎng)絡(luò)伊春分公司客服電話服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，規(guī)范了接線員的禮貌禮貌用語，在用戶咨詢報修時，熱情服務(wù)、耐心細致的聽取和了解狀況，及時給予解答并做好記錄當時解決不了的.問題及時派工，上門服務(wù)，服務(wù)結(jié)束時由用戶在派工單上簽字，對服務(wù)進行評價，不但有效的起到了監(jiān)督作用，也使服務(wù)質(zhì)量得到了大幅的提升。
同時我們還實行了用戶回訪制度，不但使各運營維護中心的服務(wù)狀況能夠得到及時反饋，而且還能與用戶建立起良性的溝通渠道，能夠在第一時間了解客戶的需求和服務(wù)意愿，對用戶的滿意程度得到及時的了解。市長專線和各林業(yè)局投訴分別進行單獨記錄，對事情的詳細經(jīng)過，處理過程和結(jié)果都有詳細記錄，來自林業(yè)局的投訴做到了件件有回訪，件件都滿意。到目前，還沒有接到一齊來自市長專線的電話投訴。
呼叫中心成立以來，處理問題及時有效，客戶的滿意率達95%以上，報修率、投訴率明顯下降，用戶服務(wù)工作的實效性得到大大提高。
二、加強隊伍建設(shè)，在規(guī)范化服務(wù)上下功夫。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)代各個行業(yè)的生命線，我們堅信只有得到用戶的支持和信賴，公司才能長久穩(wěn)健的發(fā)展下去，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在人，只有建立起一支素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬的隊伍才是做好呼叫中心工作的關(guān)鍵。
因而，我們首先要求員工在思想和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都要有全新的認識和理解，同時還要掌握必須的專業(yè)知識，只有具備了必須的有線電視專業(yè)知識，有了好的服務(wù)意識和理念才能更好為用戶服務(wù)。由于呼叫中心剛剛成立，某些方面還不夠規(guī)范。因而，我們十分注重呼叫中心員工規(guī)范服務(wù)方面素質(zhì)的提高，在參加公司組織的系統(tǒng)學(xué)習的同時，組織員工對通用禮儀，專業(yè)服務(wù)禮儀以及《黑龍江廣電網(wǎng)絡(luò)伊春分公司客服電話服務(wù)規(guī)范》等都采取了集中與分散相結(jié)合的方式進行了系統(tǒng)學(xué)習。同時采取工作期間同事之間相互監(jiān)督找不足，對照“《規(guī)范》”找不足等靈活方式，力求提高員工素質(zhì)，到達規(guī)范服務(wù)。
三、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在為上級帶給準確數(shù)據(jù)上下功夫。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計是做好服務(wù)的后續(xù)工作，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，為上級管理部門帶給詳實可靠的數(shù)據(jù)參考，對于進一步提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展具有用心的好處。
我們設(shè)立了《伊春運營維護中心維護安裝小組工單完成狀況展示板》對派發(fā)的工單數(shù)量、完成狀況、滿意度等數(shù)據(jù)進行了詳盡的展示和統(tǒng)計，不但使各項數(shù)據(jù)一目了然，也為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給了參考。
四、努力查找不足，在樹立企業(yè)形象上下功夫。
由于我中心成立的時間比較短，在經(jīng)驗、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)和查找不足，并在工作中不斷的加以改善，以促進我們公司的各項業(yè)務(wù)的長期有效地發(fā)展。主要有以下方面：
1、在硬件基礎(chǔ)設(shè)施方面，目前我行還存在一些硬件上的設(shè)施不齊備現(xiàn)象，請公司酌情給予解決；
2、由于我們中心剛剛建立，員工工作經(jīng)驗不足，所以在初期的工作中不能迅速、有效決定出問題的根源、給用戶以及時的答復(fù)，另外在與各部門協(xié)調(diào)解決客戶問題的時候，協(xié)調(diào)潛力方面有所欠缺。
3、員工的專業(yè)知識有所欠缺，對用戶的有些問題無法帶給專業(yè)解答。
針對上述問題，我們決心在今后的工作中努力做到：
1、加強學(xué)習打牢基礎(chǔ)；
2、完善各項規(guī)章制度，建立健全競爭激勵機制；
3、建立問題庫。將常見、棘手的問題分類歸納，在工作中做到提前預(yù)防，讓大家在最短的時間找到解決疑難問題的最佳途徑；
4、加強檔案管理。對問題庫、電話記錄、工單、咨詢投訴登記等進行檔案化管理以便于檢索和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計實行常態(tài)化。對各運營維護中心的報修率、投訴率、各類故障占所報修問題的比率等進行詳細的統(tǒng)計，做到月月有統(tǒng)計，月月有報表，為領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策帶給及時準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
XX年即將過去，新的一年即將到來。XX年呼叫中心全體員工決心在總公司和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將以飽滿的工作熱情，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為公司樹立起良好的窗口服務(wù)形象！
中心工作總結(jié)8
一、宣傳貫徹《xx市原煤散燒污染防治辦法》，配套建立相關(guān)制度
�。ㄒ唬┯眯拈_展《辦法》宣傳工作，為《辦法》的貫徹實施打好基礎(chǔ)
《辦法》自20xx年12月10日發(fā)布后，我中心立即制發(fā)了《〈xx市原煤散燒污染防治辦法〉宣傳貫徹方案》，在全市環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)部召開了首期《辦法》宣傳培訓(xùn)班，講解了新《辦法》的.主要資料和貫徹實施要求。電臺、電視臺對新《辦法》的發(fā)布進行了跟蹤報導(dǎo)，各大報刊進行了宣傳。同時印制發(fā)放了2萬份宣傳單，印制了5000余冊《辦法》單行手冊，結(jié)合日常管理工作，將宣傳資料發(fā)到各有關(guān)企事業(yè)單位及相關(guān)部門。
�。ǘ┮罁�(jù)《辦法》，配套制定了相關(guān)通知，正確指導(dǎo)企業(yè)、用戶單位生產(chǎn)、使用潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品
《辦法》發(fā)布后，我中心起草了《關(guān)于加強潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品使用管理的通知》《關(guān)于對潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)加強監(jiān)督管理有關(guān)問題的通知》的通知，并以局文件的形式發(fā)布，通知中明確規(guī)定了潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品的適用范圍及對潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的監(jiān)督管理要求。
�。ㄈ┮婪▌澏ń逛N售原煤區(qū)域
根據(jù)《辦法》第十二條“煤炭經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)當經(jīng)銷潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品，在限定區(qū)域內(nèi)不得經(jīng)銷原煤。限定區(qū)域由市環(huán)保部門會同有關(guān)部門提出，經(jīng)市人民政府批準后公布實施”的規(guī)定，我中心配合局法規(guī)處對建成區(qū)內(nèi)使用原煤的居民區(qū)進行了調(diào)查走訪，已起草有關(guān)問題的請示上報市政府法制辦。
�。ㄋ模┮浴掇k法》為依據(jù)，構(gòu)建潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量快速檢測機制，加強產(chǎn)品各項環(huán)保指標的日常監(jiān)督管理
依據(jù)《辦法》第十三條“生產(chǎn)、經(jīng)銷潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)當向市環(huán)保部門備案。市環(huán)保部門應(yīng)當定期對生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)所生產(chǎn)、經(jīng)銷的潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品進行硫份、灰份的抽檢”的規(guī)定，中心向財政申請專項資金購買便攜式檢測儀器，于今年9月在xx型煤大市場建立快速檢測站，制定相應(yīng)檢測制度，從而保證由四大礦區(qū)經(jīng)大市場渠道進入我市的型煤按車次抽檢。用戶在使用潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品過程中如對質(zhì)量提出質(zhì)疑，中心將免費為用戶進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測，保護用戶的利益。
�。ㄎ澹┮婪▽崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)品使用單位的司爐人員進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)
依據(jù)《xx市原煤散燒污染防治辦法》第十四條“潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)有義務(wù)對用戶單位的司爐人員進行技術(shù)指導(dǎo)，使其到達操作要求”的規(guī)定，中心已與xx型煤大市場達成協(xié)議，由大市場帶給型煤專用鍋爐設(shè)施及場地，中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，代企業(yè)定期舉辦型煤專用鍋爐司爐人員免費培訓(xùn)班。
二、依法行政，嚴格執(zhí)法
�。ㄒ唬┮婪▽ο奁谑褂脻崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)品的燃煤鍋爐單位進行監(jiān)督檢查
依據(jù)《xx市原煤散燒污染防治辦法》《xx市城市居民居住環(huán)境保護條例》及《關(guān)于加強潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品使用管理的通知》（哈環(huán)發(fā)［20xx］17號）的相關(guān)規(guī)定，對市供熱集團及市區(qū)內(nèi)1884家（截止20xx年）限期使用潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品單位開展了監(jiān)督檢查工作，依法檢查逾期未完成治理任務(wù)的單位758家，其中依法處罰34家。
�。ǘ┮婪ūO(jiān)督市區(qū)內(nèi)煙塵、揚塵污染單位
根據(jù)局冬季煙塵、揚塵執(zhí)法檢查工作方案的要求和職能分工，制定了我中心煙塵、揚塵檢查方案。在方案中明確了工作范圍、工作目標和保障措施。對市區(qū)內(nèi)煙塵、揚塵污染單位開展了監(jiān)督檢查工作，依法查處污染單位41家，對17家未使用潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品下達了限期改正通知書。
�。ㄈ┮婪ㄌ幚砣罕娦旁L及行風熱線案件
本年度共接待群眾噪聲擾民信訪及行風熱線案件78件，依據(jù)《環(huán)境噪聲污染防治法》、《xx市城市居民居住環(huán)境保護條例》的有關(guān)規(guī)定，進行了及時處理，對其中的29家噪聲超標單位下達了限期改正通知書，已全部完成了治理任務(wù)，信訪案件處理滿意率到達100%。全面實行政務(wù)公開，嚴格執(zhí)行“六項制度”，落實環(huán)保辦理事項監(jiān)督評價制度，服務(wù)對象對行風建設(shè)的滿意率到達100%。
（四）依法開展清潔生產(chǎn)工作
依據(jù)《清潔生產(chǎn)促進法》開展了宣傳培訓(xùn)工作，初步建立了清潔生產(chǎn)項目庫，啟動了11縣（市）的清潔生產(chǎn)工作，完成了50家電力、石油、化工、輕工等嚴重污染企業(yè)的清潔生產(chǎn)規(guī)范化審核，公布了50家電鍍企業(yè)強制清潔生產(chǎn)審核名單。
全年共出動執(zhí)法人員850人次，300多車次，檢查258家單位，對上述違法行為立案41件。
三、依法開展?jié)崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作
（一）開展?jié)崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)登記備案工作
20xx年度對32個潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場考核工作，依據(jù)備案制度，審查了備案的`相關(guān)材料，對其中的29個生產(chǎn)企業(yè)辦理了《登記備案證》。
�。ǘ╅_展?jié)崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)品的檢測工作
定期召開了潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作會議，完成了蜂窩型煤、工業(yè)型煤、潔凈配煤及燃煤助燃劑等93個產(chǎn)品的質(zhì)量檢測工作，及時地向社會和生產(chǎn)企業(yè)通報了檢測結(jié)果。
�。ㄈ┱{(diào)查研究，測試新產(chǎn)品，完善質(zhì)量標準的審核工作
對市區(qū)內(nèi)28家潔凈煤技術(shù)生產(chǎn)單位，29家蜂窩煤專用型煤鍋爐使用單位，21家洗浴小鍋爐燃用型煤使用單位進行了走訪和調(diào)研；進行了新產(chǎn)品試驗，完成《無粘土民用型煤成型技術(shù)的可行性研究報告》的編制工作，配合科技處完成了《潔凈配煤產(chǎn)品質(zhì)量標準》《潔凈燃煤添加劑產(chǎn)品質(zhì)量標準》專家評審會。
�。ㄋ模⿲嵭袧崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)品質(zhì)量信譽卡制度
在我市實行“潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量信譽卡”制度，凡在我市生產(chǎn)、經(jīng)銷潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)，所銷售產(chǎn)品每一批次務(wù)必附帶由中心統(tǒng)一監(jiān)制的信譽卡，同時公布質(zhì)量監(jiān)督舉報電話，對達不到“信譽卡”公示的技術(shù)指標或造成環(huán)境污染的生產(chǎn)企業(yè)給予公示。
截止年底，我市已有潔凈煤技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)28家，具備向社會帶給各類潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品600萬噸（折合原煤）的生產(chǎn)潛力。
中心工作總結(jié)9
半年來，實訓(xùn)中心在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“解放思想，搶抓機遇，科學(xué)發(fā)展，越位趕超”的戰(zhàn)略思想，在院內(nèi)相關(guān)部門的支持下，經(jīng)過本中心全體同志的共同努力，較好地完成上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成工作情況
(一)完成校內(nèi)基地建設(shè)、生產(chǎn)和實訓(xùn)情況
1、教學(xué)實訓(xùn)茶(廠)場在做好茶園常規(guī)管理的同時，共采收茶青1248公斤、收購茶青202公斤;加工綠茶163公斤，烏龍茶12公斤、紅茶80公斤。發(fā)放公務(wù)茶33.5公斤。
2、協(xié)同農(nóng)科系完成11、12級茶葉班及培訓(xùn)班，進行紅茶技能實訓(xùn)22批次、綠茶技能實訓(xùn)10批次、烏龍茶技能實訓(xùn)2批次、白茶初制技能實訓(xùn)2批次，共計370人次。
3、配合總務(wù)處平整了茶樹品種園5畝和生產(chǎn)茶園20畝，并進行品種園和生產(chǎn)園的品種布局規(guī)劃，茶樹品種園現(xiàn)已種植省內(nèi)外茶樹優(yōu)良品種102個，并做好種后管理工作。
4、配合各系積極申報央財和省財支持基地建設(shè)項目，到目前為止，茶葉生產(chǎn)加工技術(shù)、機械制造與自動化、計算機應(yīng)用技術(shù)等3個專業(yè)被評為20xx年福建省級示范專業(yè);茶葉生產(chǎn)加工技術(shù)專業(yè)實訓(xùn)基地被評為20xx年福建省高等職業(yè)教育生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，并通過專家評審被推薦為20xx年中央財政支持建設(shè)的職業(yè)教育國家級實訓(xùn)基地。
(二)完成校外實訓(xùn)基地建設(shè)情況
配合各系在去年建立69個校外實訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)需要，又新建了校外實訓(xùn)基地20個，其中農(nóng)科系增加3個、計算機系增加4個、人文系增加5個、財經(jīng)系增加2個、機電系增加6個，新增率為29%。同時根據(jù)校外實訓(xùn)基地的使用情況，淘汰了4個規(guī)模小、項目少、技術(shù)含量低的校外實訓(xùn)基地。到目前為止校外共建實訓(xùn)基地85個。此外，不斷開發(fā)校外實訓(xùn)基地的實習項目，做到了校外基地數(shù)與畢業(yè)生人數(shù)比在1:5.5，實習崗位數(shù)與畢業(yè)生人數(shù)比為3:1。
(三)開展校企深度合作情況
1、農(nóng)科系與福安市農(nóng)墾茶業(yè)有限公司進一步合作，探討在院內(nèi)共建茶葉生產(chǎn)性實訓(xùn)基地達成協(xié)議。學(xué)院提供廠房和現(xiàn)有設(shè)備，農(nóng)墾公司提供生產(chǎn)茶青和技術(shù)以及部分設(shè)備，共同組織坦洋工夫紅茶生產(chǎn)，學(xué)生參與生產(chǎn)全程技能實訓(xùn)。公司還同意提供其現(xiàn)有品牌商標、茶葉包裝等資源與學(xué)院共享，每年按成本價為學(xué)院提供共同生產(chǎn)的高級紅茶150公斤。
2、機電系與福安健龍汽車配件有限公司簽訂補充協(xié)議，加強合作，共同建立汽車配件加工中心，學(xué)院將鉗工實訓(xùn)室搬回校內(nèi)，把新校區(qū)廠房提供給健龍公司，健龍公司進行添置設(shè)備，提供生產(chǎn)材料和技術(shù)，共同組織汽車零配件生產(chǎn)，學(xué)生參與生產(chǎn)全程技能實訓(xùn)。機電系還與福安精誠模具有限公司達成共建模具生產(chǎn)性實訓(xùn)基地協(xié)議，由學(xué)院提供場所，精誠模具公司建設(shè)廠房、投入設(shè)備、提供技術(shù)，共同組織模具生產(chǎn)。
3、計算機系與福安方與圓文化傳媒有限公司就共同建立“創(chuàng)新項目工作室”達成協(xié)議，由學(xué)院提供實訓(xùn)室，雙方共同投入設(shè)備。主要開展：①科技項目開發(fā)、設(shè)計與成果推廣;②軟件實驗與技術(shù)研究;③人才需求調(diào)研、專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案制訂;④企業(yè)職工繼續(xù)教育與培訓(xùn)、(執(zhí))職業(yè)資格鑒定和“雙師型”教師培養(yǎng);⑤安排學(xué)生頂崗實習等全方位合作。此外，計算機系還與廈門聯(lián)合優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作簽訂共建數(shù)字媒體實訓(xùn)基地協(xié)議，廈門聯(lián)合優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司向?qū)W院捐獻動漫創(chuàng)作優(yōu)創(chuàng)和優(yōu)繪教學(xué)軟件各50套，價值20萬元，雙方共同開展項目研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)。
4、人文系與福安開心游旅行社簽訂《合作協(xié)議》，建立“福安開心游旅行社寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)營部”，學(xué)院提供經(jīng)營場所，開心旅行社負責店面裝修和提供辦公設(shè)備，獨立經(jīng)營，自負盈虧。學(xué)生結(jié)合課程學(xué)習，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下參與旅行社的管理和經(jīng)營，全面訓(xùn)練學(xué)生旅游經(jīng)營、管理、開發(fā)等技能。
(四)開展學(xué)院頂崗實習檢查情況
為加強學(xué)生頂崗實習管理，掌握實習學(xué)生頂崗工作、學(xué)習和生活動態(tài)，加深與企業(yè)間的相互了解和交流。4月19-30日，傅高升院長、葉木全副院長帶領(lǐng)高紹良、鐘灼仔、潘玉成、湯臨鋒等，重點走訪了福安大金龍電機有限公司、安波電機(寧德)有限公司、浙江和能現(xiàn)代物流有限公司、福建盛輝物流有限公司、福建利農(nóng)科技有限公司、福建冠福家用股份有限公司、福建高建發(fā)茶業(yè)有限公司、廈門華祥苑茶業(yè)有限公司、廈門鑫八馬茶業(yè)有限公司、廈門宏發(fā)電聲股份有限公司等十多個企業(yè)，并檢查了機電系、農(nóng)科系、財經(jīng)系10級學(xué)生頂崗實習情況。
傅院長一行每到一處，都要深入生產(chǎn)車間、田間地頭、經(jīng)營門市、就餐食堂、宿舍臥室等一線，與頂崗實習學(xué)生面對面交談，并召開頂崗實習學(xué)生和企業(yè)管理人員座談會，全面了解學(xué)生的工作、學(xué)習、生活情況，聽取了企業(yè)對我院教學(xué)工作的意見和建議以及對學(xué)生實習情況的評價，同時也了解了學(xué)生在實習過程中的困難和問題。最后，傅院長等反復(fù)要求學(xué)生在實習中一定要虛心向工人師傅學(xué)習，學(xué)會做人、學(xué)會做事;要能吃苦，樂于奉獻，注意安全;要遵守企業(yè)規(guī)章制度，踏實工作，做好每一件事;要認真總結(jié)經(jīng)驗，消化吸收所學(xué)知識，不斷提高自身的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力，圓滿完成頂崗實習任務(wù)。傅院長等還要求教務(wù)處、實訓(xùn)中心和教學(xué)系要認真聽取企業(yè)的意見和建議，不斷分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，完善人才培養(yǎng)方案，深化校企合作，滿足企業(yè)對人才的需求。
在頂崗實習檢查過程中，企業(yè)對我院學(xué)生實習均給予了很高評價，認為我院學(xué)生理論功底扎實，做事認真、能吃苦，守紀律。實習企業(yè)都把我院學(xué)生作為企業(yè)的中層骨干來培養(yǎng)，有的學(xué)生在實習期間，企業(yè)就給予了準員工待遇，大部分實習學(xué)生打算實習結(jié)束后，就留在其實習的企業(yè)繼續(xù)工作。此外，實習企業(yè)對我院前去檢查學(xué)生頂崗實習工作也給予了大力支持和高度贊譽，認為我院對學(xué)生高度負責，注重校企合作，并熱切希望我院能為企業(yè)輸送更多優(yōu)秀畢業(yè)生。參加頂崗實習的學(xué)生也深切感受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師對他們的'關(guān)心和愛護，都表示要好好學(xué)習、認真工作，為學(xué)院爭光。
(五)完成制度建設(shè)情況
1、制定并頒布了《寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實習實訓(xùn)安全管理規(guī)定》和《寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院實習實訓(xùn)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，進一步完善學(xué)生實習實訓(xùn)安全管理和責任分工，明確各自職責，確保教學(xué)安全萬無一失。
2、制定并頒布了《寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院引企入校合作共建項目管理規(guī)定》，本規(guī)定進一步明確了合作雙方責、權(quán)、利，以及合作方式、合作條件、項目管理、合同管理、資產(chǎn)與財務(wù)管理、年度效益評估和考核等。使得學(xué)院引企入校合作共建項目管理有章可循，有法可依。
二、存在問題
(一)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)方面。工科類實訓(xùn)基地場所太小，起不到規(guī)模效應(yīng)，職場氛圍不夠濃;個別系實訓(xùn)室比較分散，難以協(xié)調(diào)管理;有的實訓(xùn)室場所不適用，對儀器設(shè)備損害較大。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)工作滯后，尚未做到“教、學(xué)、做”一體化，與示范性高職院校相比，差距還很大。
(二)校外基地建設(shè)方面。雖然有一定數(shù)量，但有些基地規(guī)模小，科技含量不高，提供給學(xué)生實習的崗位數(shù)偏少;有的基地效益不好，學(xué)生實習補貼較低;有的基地對學(xué)生實習不夠重視，實習效果不理想。
(三)校企合作方面。校企合作還停留在初淺層次，校企合作訂單培養(yǎng)尚不完善;校企合作共建實訓(xùn)基地，雙方投入不對等，效益分配不平衡;社會捐獻工作起步較晚，獲得社會捐獻數(shù)額較少�？偠灾形醋龅叫Ｆ笊疃群献�，合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展工作還而堅持不懈努力。
三、下半年工作計劃
繼續(xù)認真貫徹落實學(xué)院“解放思想，搶抓機遇，科學(xué)發(fā)展，越位趕超”的戰(zhàn)略思想，按照年初既定計劃，不折不扣，主動作為，完成各項工作任務(wù)。
(一)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)
1、建好電機與電器專業(yè)國家級實訓(xùn)基地和茶葉生產(chǎn)加工技術(shù)省級生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。
2、加強茶葉生產(chǎn)加工技術(shù)、機械制造與自動化、計算機應(yīng)用技術(shù)等3個專業(yè)實訓(xùn)基地裝備建設(shè)，完善管理機制，真正起到專業(yè)示范作用。
3、做好學(xué)前、茶藝、會計等8個新專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，滿足新設(shè)專業(yè)教學(xué)需要。
(二)校外實訓(xùn)基地建設(shè)
1、根據(jù)新設(shè)專業(yè)教學(xué)需要，通過調(diào)研、考察、協(xié)商，盡快建立校外所需基地，滿足教學(xué)需要。
2、繼續(xù)收集企業(yè)信息，選擇更好的企業(yè)建立校外實訓(xùn)基地，關(guān)閉一些規(guī)模小、技術(shù)含量低、實習崗位少、企業(yè)熱情度不高的校外實訓(xùn)基地。
(三)校企合作建設(shè)
1、加強校企勾通和協(xié)調(diào)工作，解決校企合作之間存在的一些問題，促進合作企業(yè)對學(xué)院教學(xué)的支持，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、配合學(xué)院就業(yè)中心向合作企業(yè)推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，鼓勵畢業(yè)生到合作企業(yè)就業(yè)，努力做到校企“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”，促進校企互惠共贏。
中心工作總結(jié)10
一、窗口建設(shè)
窗口服務(wù)人員積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，服務(wù)態(tài)度端正，努力營造良好的工作氛圍，提升隊伍素質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為廣大群眾提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。在去年的成績上再接再勵，上半年3-4月份人才中心獲得“流動紅旗窗口”，王劍明和方華同志獲得“先進個人”。
二、人才工作
�、偕习肽旯灿嬣k理人事代理200余人次，畢業(yè)生協(xié)議鑒定30余份。②做好求職登記和推薦就業(yè)工作。③為縣內(nèi)企業(yè)進行招聘。為滿足縣內(nèi)企業(yè)對人才的需求，為廣大畢業(yè)生提供更多就業(yè)機會，人才中心積極為縣內(nèi)企業(yè)進行人才招聘。通過櫥窗式招聘信息發(fā)布和網(wǎng)上信息發(fā)布的方式，上半年共為喜之郎食品有限公司、南京香爾食品有限公司、晨偉機械設(shè)備制造有限公司等26家企業(yè)招聘30余場，推薦人才200多人次，較好地滿足了企業(yè)對人才的需求。
三、培訓(xùn)
一直以來，溧水都沒有自己的職稱培訓(xùn)和考試基地，廣大專業(yè)技術(shù)人員要參加職稱培訓(xùn)和考試只能到南京市人事局去，來回很不方便。根據(jù)黨員先進性教育的反饋意見，結(jié)合我縣廣大專業(yè)技術(shù)人員的要求及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的要求，為改變這種狀況，在南京市人事局的.大力支持和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，人才中心與縣職教中心合作，借用職教中心的場地建立了基地，自主組織了職稱方面的培訓(xùn)和考試，今年以來已經(jīng)成功組織了多場培訓(xùn)和和考試。
繼續(xù)教育專業(yè)課培訓(xùn)：報名人數(shù)303人，收取培訓(xùn)費用45450元。截止4月9日培訓(xùn)工作基本結(jié)束。
職稱計算機培訓(xùn)及考試：3月份辦公自動化培訓(xùn)12人，收取2556元，3月26日中心組織121人參加考試，收取費用9680元。3月26日舉辦機械cad培訓(xùn)，34人參加培訓(xùn)，收取培訓(xùn)費用12930元。4月1日參加建筑cad培訓(xùn)44人，培訓(xùn)費16060元，4月29日---30日156人參加考試，考試費12480元。5月10日參加建筑cad培訓(xùn)15人，參加計算機考試94人，考試費7680元。
5月12—13日舉辦公共課培訓(xùn)，有180人左右參加培訓(xùn)。
經(jīng)過半年時間的努力,我縣的職稱培訓(xùn)教育從無到有，收到了顯著的效果，受到的人民群眾的一致好評。
四、事業(yè)單位法人年檢
組織各事業(yè)單位參加20xx事業(yè)單位法人年檢,共有222家單位登記檢驗,登記率和年檢率也有較大幅度提升，事業(yè)單位登記全部實現(xiàn)電腦化操作轉(zhuǎn)變，事業(yè)單位登記管理做到網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。
五、檔案整理
為規(guī)范化整理，科學(xué)化、自動化管理大中專畢業(yè)生及其他人事檔案，在市人才局和我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下，人才中心配備了新的檔案室和密集柜，并請專人對中心近4000份檔案進行重新裝訂整理，按四角號碼的編號方式對所有檔案進行重新排列，做好長效管理和信息化建設(shè)，按照組織部門要求，力爭把達到三級標準。
六、做好事業(yè)單位招考工作
進一步深化公平、公正、合理的用人制度，按照《溧水縣事業(yè)單位公開招聘工作人員實施辦法》，配合我縣各事業(yè)單位面向社會公開招聘。目前教育系統(tǒng)招聘教師47人，衛(wèi)生系統(tǒng)其它單位的招聘也正在操作中。
下半年工作計劃
一、繼續(xù)做好單位人事代理年檢工作
為了進一步貫徹落實《南京市人事代理暫行辦法》精神，規(guī)范人事代理工作，為用人單位提供準確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我中心定于20xx年6月1日-起對人事代理單位進行年度驗證。對20xx之后所有事業(yè)單位新進人員進行年檢，做到“一個不能少，應(yīng)代盡代”。
二、繼續(xù)做好事業(yè)單位招考工作。
三、繼續(xù)做好檔案整理工作，將分散在各主管部門的新進人員和企業(yè)中干部身份人員檔案分布接管。
四、進一步做好培訓(xùn)考試工作，積極開拓新的培訓(xùn)方式，爭取全年培訓(xùn)5000人次。
中心工作總結(jié)11
宣城市臨床輸血質(zhì)量控制評價中心20xx年度在市衛(wèi)計委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)衛(wèi)計委及醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的支持參與下，圓滿完成各項任務(wù)，現(xiàn)針對本中心在加大血液安全管理，提高臨床輸血水平，強化臨床用血督查等工作的完成情況總結(jié)如下：
一、20xx年重點工作完成情況
�。ㄒ唬┩晟浦行慕M織建設(shè)，規(guī)范制度管理。
1、本中心在市衛(wèi)計委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在20xx年初對本中心專家組進行調(diào)整。分別通過召開中心人員調(diào)整籌備會和質(zhì)控中心首次會議，確定了主任、副主任人選和專家組成員；確定了對中心工作制度的完善意見；并對質(zhì)控活動頻次、方式、經(jīng)費保障以及制度的有效執(zhí)行進行了商榷。
2、規(guī)范中心工作制度：質(zhì)控中心管理制度分別從五個章節(jié)對中心職能、主要任務(wù)、組織架構(gòu)和工作開展進行了規(guī)定。強調(diào)了本中心的核心任務(wù)：做好臨床輸血的監(jiān)管與服務(wù)工作，持續(xù)不斷改進我市臨床輸血服務(wù)水平，努力促進我市各醫(yī)療機構(gòu)做到科學(xué)合理用血、安全用血。本制度在8月5日召開的質(zhì)控中心首次培訓(xùn)會議上進行了統(tǒng)一培訓(xùn)和學(xué)習。
3、發(fā)揮成員參與機制：中心充分聽取成員建議，通過會議討論和溝通的方式，改進管理方式，確定中心任務(wù)，討論監(jiān)督機制，明確發(fā)展方向，逐步使得中心明確宗旨并持續(xù)改進。
（二）推進中心運行機制，強化人員專業(yè)培訓(xùn)。
1、8月5日，質(zhì)控中心召開了20xx年度首次培訓(xùn)會議。會議邀請了各縣市區(qū)衛(wèi)計委、二級以上綜合醫(yī)院的分管領(lǐng)導(dǎo)及輸血科和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人、業(yè)務(wù)骨干參會，省血管中心、市衛(wèi)計委等領(lǐng)導(dǎo)出席本次會議，并邀請了合肥市第一人民醫(yī)院輸血科等相關(guān)單位專家就臨床輸血形勢、臨床輸血和血液安全管理、血液質(zhì)量控制實施以及臨床輸血專項督查內(nèi)容和評價標準進行了全員培訓(xùn)。
2、9月19日上午，召開20xx年臨床輸血專項督查專家集中培訓(xùn)會議，重點學(xué)習血液安全專項督查的相關(guān)標準和依據(jù)，對20xx年度血液專項督查相關(guān)事項進行部署安排。
�。ㄈ┘訌娭行谋O(jiān)督職能，規(guī)范輸血要求。
1、開展20xx年臨床輸血專項督導(dǎo)檢查：9月19日至23日，本中心在市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)下，組織了以市衛(wèi)計委黨組成員副主任王建玲為組長、市衛(wèi)計委黨組成員市保健辦主任佘敦宇、市衛(wèi)計委醫(yī)政藥政科副主任科員吳海生及市中心血站副站長熊棟林為副組長的.專家隊伍共16名，分為三組，對全市范圍內(nèi)26家醫(yī)療機構(gòu)進行了專項督導(dǎo)檢查。范圍覆蓋全市所有公立綜合性醫(yī)院、各地中醫(yī)院、部分民營醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。督查內(nèi)容包括：醫(yī)療機構(gòu)依然執(zhí)業(yè)和輸血科建設(shè)管理情況、輸血實驗室管理情況、臨床科室輸血質(zhì)量情況、血液出入庫及可追溯性控制情況等。通過為期一周的督查，及時發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機構(gòu)在開展臨床輸血服務(wù)過程中存在的安全隱患，就全員培訓(xùn)落實、血液庫存管理、臨床輸血建設(shè)、管理職責履行、相關(guān)制度和輸血病例完善等方面對26家醫(yī)療機構(gòu)輸血科/血庫提出整改意見200余項。對不宜開展輸血業(yè)務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)暫停該機構(gòu)的臨床輸血工作，對一家設(shè)置儲血點的醫(yī)療機構(gòu)暫停儲血點業(yè)務(wù)。對存在問題的所有醫(yī)療機構(gòu)提出了整改建議。
2、11月17日，市衛(wèi)計委組織召開了本次督導(dǎo)檢查結(jié)果通報會議，市衛(wèi)計委分管領(lǐng)導(dǎo)，各縣市區(qū)衛(wèi)計委及醫(yī)療機構(gòu)主要負責人和血站相關(guān)成員參會。會議通報了督查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題以及接受督查醫(yī)療機構(gòu)的得分及排名。市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)要求各縣市區(qū)衛(wèi)計委及醫(yī)療機構(gòu)要按照通報內(nèi)容落實整改，強化監(jiān)管，確保我市血液安全，保障采供血各項工作的順利推進。
二、20xx年工作計劃
1、進一步完善醫(yī)療機構(gòu)臨床用血準入制度，結(jié)合“安徽省輸血科配置建設(shè)標準”制定適合我市實際的醫(yī)療臨床輸血管理標準，從輸血科/血庫的軟硬件建設(shè)、人員管理、臨床輸血過程控制等方面進行建標立制，讓全市范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)開展臨床輸血服務(wù)過程有章可循。
2、擬召開20xx年度臨床輸血工作會議，邀請臨床輸血界專家進行培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，進一步提升我市臨床輸血服務(wù)技術(shù)水平。
3、開展20xx年度臨床輸血專項督查，對20xx年發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤驗證，對臨床輸血服務(wù)過程進行核查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，提高血液安全管理水平。
4、完成市衛(wèi)計委交待的其他工作任務(wù)。
中心工作總結(jié)12
一、辦理財政支付業(yè)務(wù)。根據(jù)國庫科批復(fù)的預(yù)算單位用款計劃，接受并審核預(yù)算二、單位的直接支付申請，及時辦理單位財政直接支付業(yè)務(wù)；
三、監(jiān)督代理銀行辦理財政資金直接支付和授權(quán)支付業(yè)務(wù)；
四、管理和使用國庫單一賬戶體系有關(guān)賬戶；負責辦理財政零余額賬戶和預(yù)算單位零余額賬戶的'開設(shè)、變更和撤銷等事宜；
五、管理各預(yù)算單位直接支付和授權(quán)支付預(yù)留印鑒卡；
六、接收國庫科核批的部門用款計劃，監(jiān)控單位預(yù)算指標與用款計劃余額；
七、核算國庫集中支付的執(zhí)行情況。具體負責財政零余額賬戶和預(yù)算單位零余額賬戶明細賬的核算，定期與國庫科、代理銀行、預(yù)算單位對帳；
八、管理國庫支付信息，匯總并及時向有關(guān)業(yè)務(wù)科室提供財政資金支付和清算信息；
九、按規(guī)定的審批程序和手續(xù)撥付資金，并進行會計核算等管理工作；
十、積極推進國庫管理制度的改革，加強對各項財政資金的管理，及時掌握資金動態(tài)，確保資金運行安全。
中心工作總結(jié)13
一、進行社會調(diào)查，掌握畢業(yè)生社會需求的信息本學(xué)期，我們設(shè)計了泉州幼師畢業(yè)生專業(yè)技能社會需求調(diào)查表寄往廈門、漳州、泉州、莆田、龍巖等各地幼兒園、人才交流中心、郵政局、電信局、保險公司、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)公司等單位進行社會調(diào)查約1900份，讓社會了解泉州幼師目前的辦學(xué)特色、設(shè)置的專業(yè)及培養(yǎng)出具有各種特長、素質(zhì)全面的學(xué)生情況，不斷擴大學(xué)校的社會影響，并掌握各有關(guān)單位需要我校畢業(yè)生特長的種類和數(shù)量。目前，已獲得社會需求信息的有50個單位。另外，我們還前往XXX、XXX各地幼兒園對畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，了解學(xué)生就業(yè)后的情況，為學(xué)校的發(fā)展和深化教學(xué)改革提供有用的信息。
二、積極開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)工作1、發(fā)布各地幼兒園的需求信息。通過統(tǒng)計用人單位反饋回來的需求信息，以及與用人單位的聯(lián)系，掌握了用人單位所需要畢業(yè)生特長的種類、用人單位的工作條件、任務(wù)、工作時間、辦學(xué)規(guī)模、體制、勞動保護、報酬等信息，并以召開大會、小會、在宣傳欄粘貼等形式向?qū)W生發(fā)布各種信息，讓學(xué)生們做到心中有數(shù)地選擇自己滿意的單位。
2、對畢業(yè)生進行就業(yè)思想的教育。通過召開大會、小會、談話等形式對畢業(yè)生進行形勢、國情、政策的教育，幫助畢業(yè)生樹立正確的人生觀、價值觀，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，到非公有制單位、到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。
3、發(fā)放就業(yè)推薦表。指導(dǎo)學(xué)生做好自己的推薦材料，學(xué)會全面、客觀地評價自己、推薦自己，讓用人單位感到滿意而錄用。
4、教育學(xué)生遵守"誠信"。面試前，首先應(yīng)把握好自己的去向，然后再選擇好自己滿意的單位去面試，并要求學(xué)生只能面試三個單位、簽意向一個單位，不能違約，否則按國家勞動法相關(guān)條例處理。因此，在首次供需見面會上有98%以上的學(xué)生都能遵守以上規(guī)定。
5、對畢業(yè)生進行求職技能方面的教育。指導(dǎo)畢業(yè)生做好技能方面的訓(xùn)練和準備工作，認真對待面試中的各項內(nèi)容，學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會包裝自己，能在面試場上發(fā)揮出自己的最佳水平去面對用人單位的挑選。
三、做好供需見面會的籌備與接待工作在校領(lǐng)導(dǎo)的重視、陳副校長的直接分管下，由學(xué)生處、總務(wù)處、教務(wù)處、辦公室有關(guān)人員組成供需見面會籌備小組，認真、仔細地做好會前各項籌備工作。熱情接待前來參加招聘會的22所幼兒園園長、老師。熱情服務(wù)，并充分發(fā)揮就業(yè)中心牽線搭橋的作用，積極為各地幼兒園推薦畢業(yè)生,盡量使畢業(yè)生得到錄用,同時也使畢業(yè)生在公開、公平、公正的環(huán)境中選擇自己滿意的就業(yè)單位。
四、統(tǒng)計畢業(yè)生就業(yè)去向情況
供需見面會后，我們對畢業(yè)生的去向情況進行了一次調(diào)查，結(jié)果為：畢業(yè)生總?cè)藬?shù)338人，用人單位已簽定意向書或用人單位準備錄用還未簽意向的有81人，想通過家人自己找就業(yè)單位的有68人,想繼續(xù)讀書深造的.有7人，想去新加坡就業(yè)的學(xué)生的有24人，目前還沒有去向的學(xué)生161人。
五、各地幼兒園需求畢業(yè)生有以下幾種特點
�、傩枰杏⒄Z、美術(shù)、舞蹈等特點的；
②有當過學(xué)生干部組織能力較強的；
③需要語言表達能力較強的；
�、苡袗坌摹⒂心托�、能吃苦耐勞的；
�、菥C合素質(zhì)較好的畢業(yè)生。
六、招聘單位對我校畢業(yè)生面試情況的評價優(yōu)點：本屆畢業(yè)生的質(zhì)量比上屆好，基本功較扎實，綜合素質(zhì)較好，大部分畢業(yè)生能熱情大方、彬彬有禮地與園長們交談了解情況。
缺點：我校學(xué)生即興伴奏能力比福州幼師學(xué)生差，若當場伴奏一首指定的幼兒歌曲，無法做到，只能單手彈奏。（廈門小金星國際幼兒園提出）
七、對畢業(yè)生擇業(yè)單位的分析通過畢業(yè)生參加供需見面會面試情況分析，有以下幾種類型：
①多數(shù)畢業(yè)生想去地理環(huán)境繁華、工資待遇較高的幼兒園；
②想去工作時間只有8小時左右、晚上不用值班、工資待遇中上水平的公辦幼兒園；
③不想去工資待遇中等但處于郊區(qū)的幼兒園；不想去縣城、私立或規(guī)模小，且待遇不高的幼兒園；
④有的學(xué)生想等待更好的機會或?qū)υ摬辉搮⒓用嬖嚊]有主見而未來參加本次供需見面會。
存在的不足：由于就業(yè)中心工作剛起步，經(jīng)驗不夠，人員有限，難免出現(xiàn)一些不足。如，向?qū)W生發(fā)布的需求信息不夠及時、對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查做得不夠全面。
今后要不斷摸索、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，多向兄弟單位學(xué)習，不斷規(guī)范完善我校的就業(yè)工作，盡量使畢業(yè)生和招聘單位得到滿意。
中心工作總結(jié)14
我在x工作的時間并不是很長，跟許多有經(jīng)驗的老員工相比，我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由。
在剛上x平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手加強自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，持續(xù)禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的.工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
完善服務(wù)、客戶至上。如果沒有良好的語言表達潛力和溝通潛力，明白的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來。所以我用心參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，透過網(wǎng)上學(xué)習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。禮貌服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。
同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習，從而跟上大家的步伐。
中心工作總結(jié)15
一年來，在縣委、縣政府和勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，新農(nóng)保在財政、民政、殘聯(lián)等相關(guān)部門密切配合和大力支持下，以維護城鄉(xiāng)居民保障為出發(fā)點，以擴大保障面為工作重點，進一步保障好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作，努力實踐好保障民生，維護民利，落實民權(quán)各項工作，確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障工作與社會發(fā)展水平同步提高�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、城鄉(xiāng)居民參保工作
（一）基本情況
今年以來，我縣作為國家第三批試點縣，農(nóng)保中心按照國務(wù)院、省市統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)保各項工作。截至12月底，全縣共參�！痢寥f人；其中60歲以上直接享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇的參保人員有××萬人，60歲以下的'參保人員有××萬人。個人繳費××萬元；發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金××萬元。
（二）主要工作做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。完善政策。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心此項民生工程，成立了縣農(nóng)保辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并相繼出臺了新農(nóng)保《實施辦法》和《工作方案》，為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。
2、開展調(diào)查，摸清底數(shù)，切實做好新農(nóng)保試點工作，準確掌握城鄉(xiāng)居民人口情況。根據(jù)省公安廳提供的戶籍人口管理信息，結(jié)合從殘聯(lián)、計生、民政等部門取回的相關(guān)數(shù)據(jù)，逐步
篩選，排除城鎮(zhèn)職工、機關(guān)事業(yè)單位等非參保人員和重度殘疾、計生對象、困難群體，打印分發(fā)新農(nóng)保核對花名冊約30萬人至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進行核查。
3、加強輿論宣傳，積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)適齡居民參保。發(fā)放30多萬份宣傳手冊，懸掛橫幅、標語近2千條，發(fā)動宣傳車，通過縣電視臺、××報等進行全面宣傳報導(dǎo)。
4、強化管理，規(guī)范操作，提升服務(wù)質(zhì)量。加強內(nèi)控機制，制定中心規(guī)章制度和崗位職責，做到職責分明、相互制約、相互監(jiān)督。加強政治理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，提高思想覺悟，增強工作責任心，加強各項規(guī)章制度的學(xué)習，嚴格依照規(guī)章制度、工作程序辦事，加強作風建設(shè)，堅定理想信念。
二、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┰�20xx年新農(nóng)保工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大政策宣傳力度，營造良好氛圍，努力實現(xiàn)20xx年新農(nóng)保參保率更進一步提高。積極穩(wěn)妥開展20xx年新農(nóng)保擴面征繳工作。20xx年續(xù)繳費工作原則上繳費期為1—6月份，力爭續(xù)繳費率達到90%以上。確保養(yǎng)老金發(fā)放，及時為符合條件的年滿60周歲（含新增）老年居民發(fā)放養(yǎng)老金，做到按時足額社會化發(fā)放。
�。ǘ┏鋵嵕唧w實施細則，完善政策措施。在原有實施辦法基礎(chǔ)上，對新農(nóng)保繳費檔次、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準、政府補貼等方面進行調(diào)整。根據(jù)上級主管部門出臺的新農(nóng)保、城居保與職工基本養(yǎng)老保險、低保等制度的銜接辦法等政策。
（三）嚴格程序規(guī)范管理。在做好擴面的同時，重點加強對新農(nóng)保申報、審核、審批環(huán)節(jié)，保證辦理渠道規(guī)范、暢通，加強保險費征繳環(huán)節(jié)管理，確保資金安全，并做到按時足額發(fā)放。建立健全監(jiān)督管理機制，加強對業(yè)務(wù)檔案、臺賬資料、資金發(fā)放、存折發(fā)放等方面的監(jiān)督管理，確保新農(nóng)保健康穩(wěn)定發(fā)展。加強信息化建設(shè)，完善信息系統(tǒng)功能，適應(yīng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險一體化管理服務(wù)的需要。
�。ㄋ模┳龊脜⒈Ｈ藛T檔案管理工作。嚴格按照省市檔案管理相關(guān)要求，切實做好參保人員檔案分類歸檔工作。
（五）加強平臺建設(shè)，提升經(jīng)辦能力。按照《××縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》的要求，建立健全各項規(guī)章制度，明確經(jīng)辦崗位職責、權(quán)限和服務(wù)標準，高起點、高標準、高要求地做好新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務(wù)工作。
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