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物業(yè)部管理崗位職責

時間:2023-05-04 11:29:22 崗位職責 我要投稿
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物業(yè)部管理崗位職責

  在當今社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的物業(yè)部管理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)部管理崗位職責

物業(yè)部管理崗位職責1

  1、全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

  2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系,保持良好溝通,及時反映及處理相關問題;

  3、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排,處理案場突發(fā)事件;

  4、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

  5、指導案場現(xiàn)有業(yè)務,提高服務水平,統(tǒng)籌開展相關培訓;

  6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

物業(yè)部管理崗位職責2

  一、負責工程施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步:對施工過程中形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進行整理,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

  二、及時將采購任務完成及未完成情況逐項列出報表,呈公司總經(jīng)理及財務部經(jīng)理審閱,以便于上級主管掌握全公司的采購情況

  三、負責施工單位內(nèi)部及與建設單位、勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位材料及設備供應單位、分包單位、其他有關部門之間的文件及資料的收發(fā)、傳達、管理等工作,應進行規(guī)范管理,做到及時收發(fā)、認真?zhèn)鬟_、妥善管理、準確無誤。

  四、負責所涉及到的工程圖紙的'收發(fā)、登記、傳閱、借閱、整理、組卷、保管、移交、歸檔。

  五、參與施工生產(chǎn)管理,收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。確保設計變更、洽商的完整性,要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù)。做好各類文件資料的及時收集、核查、登記、傳閱、借閱、整理、保管等工作。

  六、負責對施工部位、完成情況的匯總、申報,按月、周、日編制施工統(tǒng)計報表,在平時統(tǒng)計資料基礎上,編制整個項目當月進度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。

物業(yè)部管理崗位職責3

  1、嚴格遵守公司的.《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。

  2、每月按時收取電話費。

  3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié)。

  4、每季按時收取水電、熱水、燃氣、有線電視和管理費等各項費用。

  5、每年按時收取供暖費。

  6、按時核對現(xiàn)金、業(yè)主費用等各項帳簿。

  7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財務。

  8、每日下班前檢查保險柜的安全性并對保險柜進行亂碼。

  9、規(guī)范接聽電話,作好日工作記錄并通知相關人員進行處理。

  10、辦理出門條。

  11、接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議,及時向相關部門反映。

  12、及時了解小區(qū)住戶變化情況,并與相關部門溝通信息。

  13、協(xié)助作好戶籍管理和外籍人口登記工作。

  14、督促養(yǎng)犬客戶及時辦理養(yǎng)犬證。完成部門經(jīng)理及公司領導臨時交予的其他工作。

物業(yè)部管理崗位職責4

  1、全面負責所管轄樓宇管理與服務工作。

  2、負責所管轄樓宇各項設施、設備的登記、報修、管理工作。

  3、負責建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。

  4、負責所管轄樓宇業(yè)戶報修、投訴等事宜的.處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復工作。

  5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作,及時處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。

  6、負責所管轄樓宇的衛(wèi)生保潔工作。

  7、認真做好臨時用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。

  8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。

  9、認真做好主管領導交辦的其他工作任務。

物業(yè)部管理崗位職責5

  1、負責巡視、檢查大廈內(nèi)公用設備及設施運行情況,發(fā)現(xiàn)設施、設備故障,及時維修;

  2、負責設備的.運行狀況及技術數(shù)據(jù)和技術檔案管理,做好設備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報并 組織人員處理;

  3、制定設施設備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作;

  4、每月抄取大廈所有電表、水表數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)記錄;

物業(yè)部管理崗位職責6

  職責描述:

  1、負責分管項目各類外委服務(包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護、綠植綠化)的招投標及供方評估、考核、退出等工作;

  2、完成分管項目年度經(jīng)營管理指標的制定、審核、執(zhí)行及考核工作;

  3、負責分管項目物業(yè)費用的`催繳督導,并結(jié)合項目實際情況進行收費考核;

  4、負責審定及督導分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實施;

  5、負責組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位(除工程外)作業(yè)指導書落地,并實施相關培訓;

  6、負責所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理,處理進度及結(jié)果及時上報物業(yè)管理中心;

  7、指導分管物業(yè)項目社區(qū)文化活動的開展;不定期針對項目開展品質(zhì)督導、暗訪等工作;

  8、負責分管區(qū)域的市場調(diào)研及市場拓展和投標組織等工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,行業(yè)從業(yè)不少于6年,有五大行工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  2、有5萬平米以上甲級寫字樓、公寓或五星級酒店經(jīng)歷;擔任物業(yè)項目經(jīng)理崗位3年或相關專業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷;

  3、熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關政策、法規(guī)和要求;

  4、卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;

  5、良好的口頭表達能力、書面表達能力、溝通能力;

  6、具備實操經(jīng)驗和組織能力。具備對外協(xié)調(diào)、公關及應對突發(fā)事件的管理能力;

  7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團隊合作精神,具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力,以及極強的執(zhí)行能力。

  8、有成功市場拓展新項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

物業(yè)部管理崗位職責7

  1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度;監(jiān)督財務核算規(guī)范制度落實情況;根據(jù)國家財務制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,指導、完善現(xiàn)行財務核算規(guī)范制度。

  2、按照現(xiàn)有項目核算模式,細化各項目、各部門費用消耗,為物業(yè)年度預算提供有效數(shù)據(jù)支撐;結(jié)合物業(yè)年度考核預算指標,每季度提供年度目標完成情況。

  3、負責公司日常財務工作;審核各項費用、成本支出,有效控制經(jīng)營管理成本;指導日常涉稅業(yè)務;做好月度憑證審核、年終會計業(yè)務結(jié)算工作。

  4、編制、審核各類會計報表,并分析主要科目,確保數(shù)據(jù)真實可靠;妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

  5、明確本部門人員崗位職責,負責制定本部門月工作計劃和總結(jié);做好部門員工考核督導工作,并據(jù)實進行獎罰。

  6、加強團隊建設,負責本部門的培訓工作;組織召開各項會議,學習和傳達公司、上級會議精神,聽取員工的意見和建議,統(tǒng)一目標,增強團隊凝聚力。

  7、負責協(xié)調(diào)所在地各職能部門的.相關外聯(lián)事宜。

  8、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)部管理崗位職責8

  1、負責項目物業(yè)管理工作,編制部門各項制度。

  2、負責檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量,進行定期考核。組織開展物業(yè)人員等工作崗位責任培訓等。

  3、負責管理所管轄區(qū)域的安全及消防工作。

  4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全,設備使用安全,用電安全等。

  5、配合運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度,協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件,調(diào)解顧客的`糾結(jié)。

  6、負責管轄項目的物業(yè)物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。

  7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯(lián)工作。

物業(yè)部管理崗位職責9

  職責描述:

  1.嚴格執(zhí)行集團及物業(yè)中心各項規(guī)章制度,建立并維持與政府有關機構(gòu)、 單位的友好合作關系;

  2.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定及完善物業(yè)各部門各項規(guī)章制度、工作流程、 及執(zhí)行標準,并監(jiān)督物業(yè)各個部門的執(zhí)行力;

  3.完善物業(yè)中心信息管理,保證物業(yè)的商戶信息、商戶檔案及對外聯(lián)絡信息的準確性、時效性、完整性;

  4.嚴格監(jiān)督審批物業(yè)中心各部門日常各項費用支出的申請、統(tǒng)計、審核、報批等工作;

  5.負責商戶入住,以及證照資質(zhì)辦理的一切相關事務;

  6.檢查物業(yè)中心各部門固定資產(chǎn)使用情況,配合集團人力行政中心、財務中心做好固定資產(chǎn)的管理工作;

  7.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)有效的檢查、監(jiān)督、指導本部門下屬的`工作情況;負責物業(yè)中心與集團各部門的工作對接;完成領導交辦的相關工作

  職位要求:

  1.全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,有大型商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.35歲至45歲,形象氣質(zhì)佳;

  3.3--5年以上大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關流程及法律法規(guī);

  4.有五大行及知名地產(chǎn)企業(yè)、知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu);

  崗位要求:

  學歷要求:本科

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

物業(yè)部管理崗位職責10

  1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

  2、負責完成月需求物品預算的`初審及匯總統(tǒng)計工作;

  3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準確,字跡清晰;

  4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預算”的編制;

  5、負責總務費用支出申報、請領工作;

  6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;

  7、及時登記總務費用支出臺帳,做到帳帳相符;

  8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

物業(yè)部管理崗位職責11

  職責描述:

  1、熟悉購物中心設計管理流程,有室內(nèi)、燈光等設計經(jīng)驗;

  2、與顧問公司溝通設計要求,與工程公司協(xié)調(diào)工作進度;

  3、跟進項目進度,制定出圖計劃,把控出圖時間節(jié)點,熟知人員工作效率,做好各階段人工安排;

  4、做好階段匯報工作中的文書往來記錄工作,做好現(xiàn)場跟進,提早發(fā)現(xiàn)并主動解決問題。

  5、負責編制項目實施計劃并與相關部門溝通,推動項目的實施及全程管理;負責與生產(chǎn)方對藝術品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進行技術溝通,并監(jiān)督生產(chǎn)加工過程。

  6、熟悉軟裝陳設工藝,負責硬裝團隊的技術把關,做好團隊新人幫帶工作。

  7、對設計有熱情,對設計和施工品質(zhì)有高要求;

  7、具有解決現(xiàn)場實際技術問題的'能力;

  8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作,設計能力和手繪能力強優(yōu)先;

  9、國內(nèi)外注冊建筑師優(yōu)先;

  10、有管理經(jīng)驗,能自我激勵,能在壓力下工作;

  11、溝通能力強,作為甲方有與知名設計師合作經(jīng)驗優(yōu)先。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷;

  2、6—8年以上工作經(jīng)驗,3年以上商場或百貨業(yè)設計經(jīng)驗;

  3、熟悉購物中心改造設計流程。

  4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動線設計的原理和方法;

物業(yè)部管理崗位職責12

  1、負責小區(qū)工程部的管理工作,向項目經(jīng)理負責,并接受項目經(jīng)理的督導。

  2、負責工程和技術的組織、指導及管理工作。負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)等管理工作。

  3、負責對工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術培訓等工作,發(fā)揮和調(diào)動部門員工的`積極性,并按有關制度做好考核工作。

  4、制定、完善各項設備管理規(guī)章制度,建立并貫徹落實各項設備管理規(guī)章制度。

  5、及時、高效地診斷并解決設備故障,保證生產(chǎn)的順利進行并做到預防為主。

  6、主持設備的日常維護工作。

  7、與各個部門之間密切配合,相互溝通。

  8、完成上級領導交辦的其他各項工作。

物業(yè)部管理崗位職責13

  1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,儀容整齊、整潔;

  2、每日對園區(qū)巡視,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

  3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃,井蓋周圍無雜草;

  4、自行車棚的清理工作,保證車輛擺放整齊;

  5、熟悉園區(qū)的'水閥、總電閘及各樓的總開關位置,做好日常維護工作;

  6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);

  7、總部大樓的行政物品搬運工作;

  8、總部領導安排的臨時工作等。

物業(yè)部管理崗位職責14

  1、全面負責所管轄樓宇管理與服務工作。

  2、負責所管轄樓宇各項設施、設備的登記、報修、管理工作。

  3、負責建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。

  4、負責所管轄樓宇業(yè)戶報修、投訴等事宜的處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復工作。

  5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作,及時處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。

  6、負責所管轄樓宇的`衛(wèi)生保潔工作。

  7、認真做好臨時用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。

  8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。

  9、認真做好主管領導交辦的其他工作任務。

物業(yè)部管理崗位職責15

  1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。

  2、負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

  3、全面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過程。

  4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的'文件。

  5、參加經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。

  6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。

  7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  8、完成經(jīng)理交辦的各項任務。

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