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收貨部崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-04 14:36:49 崗位職責(zé) 我要投稿
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收貨部崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的收貨部崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

收貨部崗位職責(zé)

收貨部崗位職責(zé)1

  1、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得空崗前;

  2、嚴(yán)格按照收、退貨程序收、退貨,杜絕不負(fù)責(zé)任的收貨、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)

  3、 來貨時(shí)所有單據(jù)必須由收貨部負(fù)責(zé),并且分單驗(yàn)收。驗(yàn)收期間各部門商品由主管和收貨部員工一起對(duì)單驗(yàn)收,確保收、退貨時(shí)商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、條形碼準(zhǔn)確無誤;商品來貨是按照最小單位驗(yàn)收數(shù)量

  4、 優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮食品及特價(jià)商品。

  5、 做好所有收退貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔工作。

  6、 不得接受供應(yīng)商的賄賂,不得向供應(yīng)商索取任何物品,認(rèn)真做 好供應(yīng)商的贈(zèng)品記錄。

  7、 善待供應(yīng)商,不能因?yàn)樽约旱?情緒影響供應(yīng)商,刁難供應(yīng)商,與供應(yīng)商應(yīng)保持良好的合作關(guān)系。

  8、 必須保持驗(yàn)貨區(qū)的地面、貨架整潔,商品擺放整齊,確保商品碼放安全,收退貨區(qū)域清楚劃分,來貨商品不允許在收貨區(qū)停留24小時(shí)。

  9、 負(fù)責(zé)本部門的的區(qū)域衛(wèi)生,安全作業(yè),避免工傷和商品損壞事故的發(fā)生。

  10、 所有收退換貨單據(jù)必須當(dāng)天送達(dá)信息部入庫。

收貨部崗位職責(zé)2

  1.檢查交接班本,跟進(jìn)解決交班事宜

  2.集合班前會(huì),檢查出勤率及員工著裝標(biāo)準(zhǔn)與同事分享信息,安排工作崗位

  3.巡視收貨區(qū)域,檢查消防門、消防栓及卷閘門下是否有貨物堆放,檢查收貨區(qū)和理貨區(qū)的衛(wèi)生,檢查卷閘是否完好,檢查地溝的清理情況

  4.巡視防盜標(biāo)簽小組工作區(qū)域,了解防盜標(biāo)簽小組工作情況,協(xié)調(diào)防盜標(biāo)簽小組工作

  5.檢查收貨員工是否遵循正確的`收貨程序,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

  6.遵循商品的放行程序,監(jiān)督索賠退貨、大單購物等商品的放行

  7.批準(zhǔn)并確認(rèn)每一筆不合格的商品的拒收,并詳細(xì)記錄

  8.及時(shí)跟進(jìn)并處理收貨區(qū)域的異常情況

  9.檢查當(dāng)班收貨定案情況,跟進(jìn)問題單據(jù)并予以解決

  10.檢查設(shè)備的使用情況

  11.加強(qiáng)部門與部門的合作,全力配合各部門的工作

  12.檢查票據(jù)辦公室的工作,及時(shí)跟進(jìn)票據(jù)問題

  13.檢查索賠辦公室的工作,及時(shí)解決索賠問題

  14.完成不同班次的交接工作

  15.督促員工做好區(qū)域整理

收貨部崗位職責(zé)3

  一、工作內(nèi)容

  1、每天根據(jù)本班組人員情況,合理安排揀貨員、打包員、驗(yàn)貨員,高效完成配貨部主管安排的配貨任務(wù)

  2、根據(jù)客服安排的《送貨單》,合理分配給各揀貨員揀貨。

  3、確定各種水果、蔬菜挑選的標(biāo)準(zhǔn)、打包的標(biāo)準(zhǔn)、裝箱的標(biāo)準(zhǔn)

  4、負(fù)責(zé)處理本組員工在工作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,確保配貨準(zhǔn)確率并準(zhǔn)時(shí)完成配貨任務(wù)。

  5、根據(jù)本組員工的配貨準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)率情況,定期向配貨部主管提出改善配貨質(zhì)量與效率的改進(jìn)措施

  6、根據(jù)本組員工工作技能與綜合素質(zhì),合理調(diào)配本組員工承擔(dān)各工序作業(yè)任務(wù),努力提高本組員工的配貨業(yè)績(jī)與配貨準(zhǔn)確率

  7、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)與培訓(xùn),各部門員工配貨技能的培訓(xùn),提高員工的商品知識(shí),不斷探索提高員工商品知識(shí)水平與工作效率的方法、措施。

  8、工作過程中督促本組員工正確使用各類設(shè)施設(shè)備、工具、辦公用品,保證設(shè)施設(shè)備的完好性,發(fā)生故障或損耗時(shí)及時(shí)報(bào)修,需要補(bǔ)充的辦公用品及時(shí)向行政部主管提出申請(qǐng)。

  9、每天配貨完畢后,帶領(lǐng)配貨組員工,清理分管配貨區(qū)域衛(wèi)生,錯(cuò)拿錯(cuò)放商品歸位擺放,報(bào)損商品歸類擺放,配貨筐、移動(dòng)裝貨車歸位有序擺放,保證配貨區(qū)域整潔有序。

  二、人員安排

  1、每天配貨人員、各部門協(xié)助配貨人員的揀貨、打包、驗(yàn)貨的人員安排。

  2、每月休息和調(diào)休人員的安排。

  3、安排各崗位人員的配貨技能輪訓(xùn)。

  4、進(jìn)入職員工的工作安排。

  三、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制訂與完善

  1、配貨的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  2、打包的重量、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

  3、裝箱的擺放標(biāo)準(zhǔn)

  4、禮盒的碼放標(biāo)準(zhǔn)

  5、訂單的排序標(biāo)準(zhǔn)

  四、培訓(xùn)、指導(dǎo)本部門員工工作

  根據(jù)工作需要,制定本部門的每周、每月培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)效果的'檢查,并指導(dǎo)員工按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作。

  五、考核本部門員工,制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)配貨的標(biāo)準(zhǔn),制定配貨組員的績(jī)效考核指標(biāo),考核配貨組員的日常工作完成情況,作為每月優(yōu)秀員工的考評(píng)依據(jù)。

  六、按時(shí)遞交工作計(jì)劃、總結(jié)及建議

  每月初上交上月的的工作總結(jié),同時(shí)制定本部門和個(gè)人的月度計(jì)劃,每周上交本周的工作計(jì)劃和上周的工作總結(jié),對(duì)于工作中遇到的問題、管理方面存在的漏洞,提出合理化建議。

  七、6S管理的標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行

  6S管理的目的是提高工作效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。制定6S的標(biāo)準(zhǔn),并且嚴(yán)格執(zhí)行,每天進(jìn)行檢查,養(yǎng)成習(xí)慣。用以下的簡(jiǎn)短語句來描述6S,也能方便記憶:

  整理:要與不要,一留一棄;

  整頓:科學(xué)布局,取用快捷;

  清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;

  素養(yǎng):養(yǎng)成習(xí)慣,以人為本;

  清潔:形成制度,貫徹到底;

  安全:安全操作,生命第一。

收貨部崗位職責(zé)4

  1.協(xié)助店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)工作,完成交辦事宜

  2.負(fù)責(zé)本部門與其他部門的溝通,保持本部門與店內(nèi)外各部門的協(xié)調(diào)

  3.制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工工作效率

  4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工中的`不良情緒,做到及時(shí)溝通解決,保持員工在工作中良好心態(tài)

  5.審核收貨部各環(huán)節(jié)相應(yīng)的工作計(jì)劃

  6.督促助理工作,跟進(jìn)工作指導(dǎo)及評(píng)估

  7.跟進(jìn)本部門日、周、月例會(huì)

  8.跟進(jìn)收貨區(qū)域的衛(wèi)生、消防及防損工作

  9.跟進(jìn)排班、考勤及節(jié)假日高峰時(shí)段的人員配備

  10.巡視收貨平臺(tái),隨時(shí)跟進(jìn)相應(yīng)問題

  11.跟進(jìn)索賠辦公室相應(yīng)的工作流程及問題的解決

  12.跟進(jìn)票據(jù)辦公室相應(yīng)的工作流程及問題的解決

  13.及時(shí)處理收貨區(qū)域的突發(fā)事件

  14.嚴(yán)格控制本部門的成本

  15.隨時(shí)檢查員工的儀容儀表及出勤情況

收貨部崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定;

  2、負(fù)責(zé)檢查收貨員工的出勤狀況及儀表儀容;

  3、負(fù)責(zé)維持正常的'收貨秩序;

  4、負(fù)責(zé)調(diào)配收貨員工的收貨工作;

  5、嚴(yán)格要求收貨員工,按收貨流程執(zhí)行驗(yàn)收工作;

  6、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān);

  7、負(fù)責(zé)保管所有的收退貨資料及單據(jù);

  8、監(jiān)督收貨員工對(duì)收貨用具的保管;

  9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并維持與供應(yīng)商及送貨人的良好合作關(guān)系。

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