【推薦】培訓(xùn)計(jì)劃四篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃4篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
區(qū)政務(wù)中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號(hào)《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動(dòng)的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號(hào)《關(guān)于組織開(kāi)展20xx年公民思想道德宣傳教育活動(dòng)的通知》的文件要求，為深化文明城市建設(shè)，開(kāi)展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)”活動(dòng)，組織開(kāi)展系列文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實(shí)際，制定此方案。
一、活動(dòng)目的.
進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全崗位文明行為規(guī)范。通過(guò)舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)、雙語(yǔ)培訓(xùn)等活動(dòng)，圍繞“誠(chéng)信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動(dòng)，提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)水平。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀
由前進(jìn)職高禮儀老師講授，采取集中學(xué)習(xí)的方式，進(jìn)一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)文明用語(yǔ)
邀請(qǐng)前進(jìn)職高教師講授，采取集中培訓(xùn)的方式，就如何練習(xí)普通話、說(shuō)好普通話的重點(diǎn)難點(diǎn)、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運(yùn)用好語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等內(nèi)容對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)舉辦窗口單位干部雙語(yǔ)培訓(xùn)班
以青白江區(qū)委黨校為雙語(yǔ)培訓(xùn)的主陣地，雙語(yǔ)培訓(xùn)自4月7日開(kāi)始，8月25日結(jié)束，分2個(gè)批次進(jìn)行，每批兩個(gè)班，共計(jì)培訓(xùn)窗口服務(wù)干部126人。每個(gè)培訓(xùn)班級(jí)配備班主任、副班主任、英語(yǔ)教師、普通話教師各2名，同時(shí)成立班委，選舉班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。培訓(xùn)工作充分利用每周六休息時(shí)間，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，將統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)員參加普通話國(guó)家二級(jí)甲等測(cè)試和英語(yǔ)聽(tīng)力口語(yǔ)水平測(cè)試。
三、工作要求
區(qū)政務(wù)中心高度重視文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，緊緊圍繞“建設(shè)富裕文明和諧幸福青白江”的要求，結(jié)合窗口工作職責(zé)，整合自身資源，精心策劃制定方案、周密部署，使廣大窗口工作人員在參與中受教育，在參與中得到提高，促進(jìn)窗口單位干部提升對(duì)外交流能力，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力，打造國(guó)際慣例接軌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
區(qū)政務(wù)中心將窗口工作人員的此項(xiàng)工作完成情況將納入20xx年工作目標(biāo)考核，形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保窗口工作人員能切實(shí)加強(qiáng)文明禮儀學(xué)習(xí)，積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓(xùn)需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓(xùn)對(duì)象，依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性 “量身定制”的專門(mén)課程，注重管理知識(shí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，課程方案充分考慮培訓(xùn)訴求，并有效結(jié)合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展?fàn)顩r等因素，授課教師、課程內(nèi)容和教學(xué)方式均可依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特性需求靈活設(shè)置。具有針對(duì)性強(qiáng)、參加人員廣泛、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)充分靈活、節(jié)約成本等特點(diǎn);企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí)，還是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力。開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)，旨在通過(guò)政策的引導(dǎo)、培訓(xùn)資源的共享及具體的操作指導(dǎo)，促進(jìn)政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實(shí)現(xiàn)政企雙贏，促進(jìn)政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
【服務(wù)特色】
咨詢式+針對(duì)性、實(shí)效性+指導(dǎo)性、高規(guī)格+嚴(yán)要求
【嚴(yán)格的品質(zhì)保證】
以服務(wù)政府企事業(yè)單位為宗旨，在課程準(zhǔn)備、課程實(shí)施、后續(xù)服務(wù)等方面進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)保證。根據(jù)項(xiàng)目調(diào)研，有針對(duì)性設(shè)計(jì)課程，安排師資，課程實(shí)施期間與學(xué)員充分溝通，了解所需，對(duì)課程進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估，保證了課程品質(zhì)的不斷完善，使學(xué)員在學(xué)習(xí)期間真正學(xué)有所獲。
【授課形式】
村干部培訓(xùn)內(nèi)容以理論結(jié)合實(shí)踐、生動(dòng)案例、互動(dòng)式情景作業(yè)、分組答疑等方式進(jìn)行，保證參訓(xùn)學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
【我們的優(yōu)勢(shì)】
擁有優(yōu)秀的全方位培訓(xùn)專業(yè)講師
擁有一流的`課程研發(fā)管理專家團(tuán)隊(duì)
擁有完善的企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施服務(wù)體系
【主 題】
政府和社會(huì)資本合作模式政策法規(guī)最新解讀暨PPP項(xiàng)目操作實(shí)務(wù)
【主要內(nèi)容】
一、最新PPP相關(guān)政策體系及政策解讀
1、國(guó)發(fā)43號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見(jiàn)》解讀;
2、《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn)》解讀;
3、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開(kāi)展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》解讀;
4、《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目政府采購(gòu)管理辦法》;
5、政府和社會(huì)資本合作模式操作指南(試行)。
二、《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目通用合同指南》詳解
1、PPP項(xiàng)目《通用合同指南》編寫(xiě)思路、模塊設(shè)置及結(jié)構(gòu)特征;
2、PPP項(xiàng)目合同談判關(guān)鍵影響因素、治理機(jī)制及合同結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析;
3、PPP項(xiàng)目實(shí)施契約、合同理念創(chuàng)新和重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題解析; 4、PPP項(xiàng)目操作方案各模塊的合同條款編寫(xiě)及重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題;
5、不同類型項(xiàng)目運(yùn)用《通用合同指南》需要關(guān)注的特殊問(wèn)題處理。
三、政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目操作方案關(guān)鍵環(huán)節(jié)及應(yīng)用
1、PPP項(xiàng)目投資計(jì)劃和融資方案策劃應(yīng)用案例; 2、PPP項(xiàng)目回報(bào)模式方案策劃應(yīng)用案例;
3、PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇和招投標(biāo)案例;
4、PPP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理案例;
5、PPP項(xiàng)目移交及退出機(jī)制應(yīng)用案例;
6、PPP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制設(shè)計(jì)應(yīng)用案例;
7、政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目財(cái)務(wù)價(jià)值分析，
8、物有所值(VFM)評(píng)價(jià)和財(cái)政可承受能力論證。
四、PPP項(xiàng)目的法律架構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)防范
1、PPP項(xiàng)目的主要法律文件構(gòu)成;
2、特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議要點(diǎn)與特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議范本解讀;
3、PPP項(xiàng)目全生命周期階段的相應(yīng)契約安排;
4、PPP項(xiàng)目契約案例經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
五、PPP項(xiàng)目案例分析
新常態(tài)下PPP模式在經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目和非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目中的應(yīng)用案例分析。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、課程任務(wù)和說(shuō)明。
通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。
二、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的'教學(xué)要求。
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求。
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、創(chuàng)建目的
創(chuàng)建計(jì)劃生育示范陣地辦既是深化人口計(jì)生綜合改革，夯實(shí)工作職責(zé)、培植人口計(jì)生工作新亮點(diǎn)的需要，也是提升人口計(jì)生管理服務(wù)水平，建立人本計(jì)生、誠(chéng)信計(jì)生的需要。各社區(qū)、各單位要充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義，通過(guò)以健全機(jī)制、規(guī)范表冊(cè)掛牌、完善制度、優(yōu)化服務(wù)等為抓手開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升人口計(jì)生工作自控能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力，促進(jìn)轄區(qū)人口計(jì)生工作健康發(fā)展。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
20xx年，各社區(qū)、單位要按照創(chuàng)建要求開(kāi)展市級(jí)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)將辦打造為市級(jí)計(jì)劃生育示范街道辦。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)不懈努力，積極創(chuàng)新，扎實(shí)工作，各社區(qū)、各單位計(jì)生工作達(dá)到“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)：
1、管理優(yōu)化；黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，工作責(zé)任落實(shí)到位；基層基礎(chǔ)工作健全規(guī)范，陣地作用發(fā)揮正常；各項(xiàng)工作機(jī)制運(yùn)行有力，孕產(chǎn)期跟蹤服務(wù)到位；表冊(cè)掛牌管理有序，更新及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤；管理服務(wù)有措施，信息化應(yīng)用到位；法規(guī)政策執(zhí)行到位，綜合治理形成格局。20xx年出生人口政策符合率達(dá)到95%以上，出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上、無(wú)非法溺棄女?huà)牒头轻t(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)群眾上訪等重大事件發(fā)生。
2、服務(wù)優(yōu)質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)工作能力；對(duì)轄區(qū)所有育齡婦女（含流動(dòng)人口）提供，宣傳教育、藥具發(fā)放、信息咨詢服務(wù)；開(kāi)展“三查”、健康檢查、優(yōu)生促進(jìn)、跟蹤隨訪等系列化服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
3、發(fā)展優(yōu)先；重點(diǎn)做到“四個(gè)優(yōu)先”，即在制訂社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策時(shí)，優(yōu)先考慮計(jì)劃生育；在人員調(diào)配、經(jīng)費(fèi)投入時(shí)，優(yōu)先考慮計(jì)劃生育；在落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)撫政策時(shí)，優(yōu)先考慮計(jì)劃生育家庭；在開(kāi)展評(píng)優(yōu)樹(shù)�；顒�(dòng)中，優(yōu)先考慮計(jì)劃生育執(zhí)行情況，真正使人口和計(jì)劃生育工作成為推動(dòng)辦經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的助推器。
4、群眾滿意。不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度，積極開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生”行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)和保障人民群眾對(duì)人口和計(jì)劃生育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。群眾對(duì)人口和計(jì)劃生育工作的滿意度達(dá)到92%以上。
四、工作要求
各社區(qū)、單位要結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新思路，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、要認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)一”的領(lǐng)導(dǎo)體制，把人口計(jì)生工作納入社區(qū)重點(diǎn)工作之中。
2、加強(qiáng)計(jì)生陣地建設(shè)，配備計(jì)生工作骨干人員，落實(shí)“三位一體”考核機(jī)制，完善考核管理辦法。發(fā)揮人口學(xué)校宣傳培訓(xùn)功能，開(kāi)展法律、法規(guī)宣傳和計(jì)生各類特色主題健康知識(shí)講座，計(jì)生知識(shí)普及率達(dá)到90%以上。加強(qiáng)人口文化陣地建設(shè)，按照要求建好“五個(gè)一”、“人口文化院”，著力打造人口文化新亮點(diǎn)；真正做到有人管事、有人干事、有章辦事。
3、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，明確責(zé)任，健全制度，促進(jìn)管理水平。狠抓質(zhì)量管理，穩(wěn)定低生育水平；不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范各項(xiàng)表冊(cè)掛牌和記錄；落實(shí)責(zé)任到人，形成個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，人人心頭有責(zé)任的良好格局；不斷加強(qiáng)全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)和流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，注重應(yīng)用效果，做好國(guó)家流動(dòng)人口信息平臺(tái)提交反饋工作，努力實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生各項(xiàng)管理服務(wù)信息化。
4、強(qiáng)化組織，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展“三查兩清一服務(wù)”、流動(dòng)人口清理清查、“母親健康工程”、“優(yōu)生促進(jìn)工程”等工作，確保三查率達(dá)到95%以上、人口政策符合率達(dá)到98%以上、出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的達(dá)到98%以上、流動(dòng)人口已婚育齡婦女持證率達(dá)到95%以上。認(rèn)真落實(shí)計(jì)生各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，立足實(shí)際，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，竭力為計(jì)劃生育家庭辦實(shí)事、辦好事，實(shí)現(xiàn)惠民工作與計(jì)生工作的互利雙贏。
5、以開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”為契機(jī)，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步增加工作透明度；推進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，著力提升計(jì)生部門(mén)的社會(huì)公信力；堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，暢通群眾咨詢、投訴和反映問(wèn)題的渠道，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。
6、根據(jù)區(qū)上要求，我辦水廠路社區(qū)、建設(shè)路社區(qū)、西北二棉社區(qū)為創(chuàng)建示范點(diǎn)。各社區(qū)以示范點(diǎn)為創(chuàng)建龍頭，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。
五、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。各社區(qū)、各單位要從全局出發(fā)，高度認(rèn)識(shí)，理清思路，以創(chuàng)新的`精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度，找準(zhǔn)符合實(shí)際的切入點(diǎn)和突破點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。要按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定有效的工作措施，真正使創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極創(chuàng)新。各社區(qū)、各單位要積極協(xié)調(diào)，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到本轄區(qū)精神文明、平安創(chuàng)建等重點(diǎn)工作中去，整合資源，合力推進(jìn)。在創(chuàng)建過(guò)程中要不斷總結(jié)，積極探索，不斷創(chuàng)新，全力打造辦人口計(jì)生工作新亮點(diǎn)，推進(jìn)辦人口計(jì)生工作整體向前深入發(fā)展，力爭(zhēng)20xx年創(chuàng)建市級(jí)計(jì)生管理服務(wù)陣地示范辦。
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