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網(wǎng)易考拉崗位職責(zé)(精選10篇)
在生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的網(wǎng)易考拉崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)易考拉崗位職責(zé) 1
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì),通過(guò)在線(xiàn)客服或客服電話(huà)處理并解答用戶(hù)的問(wèn)題;
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶(hù)做好溝通;
3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
4、挖掘用戶(hù)潛在需求,為每一位用戶(hù)提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。
網(wǎng)易考拉崗位職責(zé) 2
1、加入網(wǎng)易考拉會(huì)員工作室,打造網(wǎng)易考拉vip會(huì)員高端用戶(hù)生態(tài)體系,應(yīng)對(duì)高并發(fā)、高速資金流轉(zhuǎn)場(chǎng)景下的業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)易跨境用戶(hù)會(huì)員業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);
3、優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)流程、系統(tǒng)響應(yīng)速度、內(nèi)存使用等方面做優(yōu)化,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和用戶(hù)體驗(yàn);
4、設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)網(wǎng)易考拉用戶(hù)基礎(chǔ)服務(wù),應(yīng)對(duì)高并發(fā),高流量業(yè)務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司ota平臺(tái)上相關(guān)產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng),并完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
2、制定運(yùn)營(yíng)策略、方案和方案并組織執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)管理和提升ota平臺(tái),了解各主要渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)章;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接渠道商及操作部門(mén),完善各項(xiàng)工作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、通過(guò)數(shù)據(jù)分析,賜予合理的產(chǎn)品方案,不斷優(yōu)化流量,提高流量轉(zhuǎn)化率;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)策劃大型促銷(xiāo)和大事型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升銷(xiāo)售額和品牌影響力。
7、指導(dǎo)和培育部門(mén)成員。
崗位要求:
1、出境旅游產(chǎn)品ota經(jīng)營(yíng)1年以上;
2、精通電商網(wǎng)站架構(gòu),熟識(shí)各平臺(tái)流程、對(duì)接業(yè)務(wù);
3、具備優(yōu)秀分析力量,具備良好的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略制定的力量、良好的運(yùn)營(yíng)思維和創(chuàng)新意識(shí)、推斷力與決策力量;
4、優(yōu)秀的溝通力量、執(zhí)行力量和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、擅長(zhǎng)與平臺(tái)保持良好的溝通關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)政策。
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1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,開(kāi)通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道,制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組建阿里巴巴、亞馬遜等團(tuán)隊(duì)并對(duì)整體運(yùn)營(yíng)管理。制定月,季度,年度銷(xiāo)售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo);同時(shí)保證賬號(hào)健康發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等;
4、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)、產(chǎn)品情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,并制定實(shí)施相應(yīng)措施;
5、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、投訴;
6、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)研究平臺(tái)政策,及時(shí)作出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;研究和嘗試各種外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)手段以提高產(chǎn)品的'排名和成交率;
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)新員工的管理培訓(xùn)工作;
8、有效整合公司的內(nèi)、外部資源,通過(guò)合理的運(yùn)營(yíng),提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
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職責(zé)描述:
1、根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行公司化妝品采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同;
2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)每月與供應(yīng)商對(duì)賬,及應(yīng)付賬款的管理工作;
4、定時(shí)更新供應(yīng)鏈和生產(chǎn)進(jìn)度,合理分配采購(gòu)資源,完善采購(gòu)流程;
5、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,三年以上采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),有化妝品公司采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,了解包材基本工藝和oem工廠(chǎng)基本生產(chǎn)流程的優(yōu)先考慮;
2、具有一定的`開(kāi)發(fā)供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn),具有敏睿的觸覺(jué)及分析能力;
3、良好的電腦操作能力和良好的成本意識(shí);
4、具有良好的談判能力,開(kāi)朗、樂(lè)觀(guān)、勤奮;
5、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及應(yīng)變能力。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商售前客服工作,回復(fù)顧客咨詢(xún),引導(dǎo)顧客下單,完成交易;
2、負(fù)責(zé)店鋪dsr跟蹤維護(hù)、店鋪健康度維護(hù)以及后臺(tái)訂單跟蹤管理;
3、負(fù)責(zé)電商售后客服工作,安排發(fā)貨、跟蹤物流信息、處理售后問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)策劃、執(zhí)行等運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作,具備較強(qiáng)統(tǒng)籌能力;
5、負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的庫(kù)存管理;
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)整理匯總月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
7、協(xié)助完成部門(mén)其他工作。
崗位要求:
1、積極主動(dòng),吃苦耐勞,認(rèn)真細(xì)致,有上進(jìn)心;
2、強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立、高效的完成上級(jí)安排的`工作;
3、熟知網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)知識(shí)與流程,可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)店。
4、具備較強(qiáng)的組織能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,及敏銳的市場(chǎng)分析判斷能力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
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崗位職責(zé):
1、 開(kāi)發(fā)和維護(hù)某品類(lèi)品牌廠(chǎng)商/代理商和渠道關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理考核,維護(hù)供貨商體系和關(guān)系;
2、 實(shí)施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理,制定選品計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,完成銷(xiāo)售、毛利、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等考核指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)成本的溝通談判,最大化的爭(zhēng)取合理的采購(gòu)成本、返點(diǎn)、費(fèi)用、促銷(xiāo)等相關(guān)支持;
4、 優(yōu)化產(chǎn)品布局,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類(lèi)。推動(dòng)商品優(yōu)勝劣汰,驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售提升和客戶(hù)活躍度提升;
5、 了解消費(fèi)者,了解市場(chǎng),敏感地去捕捉消費(fèi)者的需求,市場(chǎng)的需求,進(jìn)銷(xiāo)的策劃安排以及活動(dòng)等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;
2、 熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),敢于吃苦,勇于承擔(dān)責(zé)任;
3、 性格開(kāi)朗,有良好的.溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ;
4、 具備較強(qiáng)的談判能力和溝通技巧,有較強(qiáng)的抗壓能力。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和拓展公司產(chǎn)品的線(xiàn)上渠道;
2、負(fù)責(zé)線(xiàn)上渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)線(xiàn)上銷(xiāo)售項(xiàng)目管理,包括項(xiàng)目談判、簽約、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、收款等一系列銷(xiāo)售活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)溝通落實(shí)推廣政策,檢測(cè)各活動(dòng)效果,提出合理的發(fā)展建議;
5、根據(jù)公司目標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析,撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,通過(guò)分析轉(zhuǎn)化率有針對(duì)性的調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
7、獨(dú)立完成客戶(hù)拜訪(fǎng)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);
2、有洗護(hù)產(chǎn)品、美妝、日用品等運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、小紅書(shū)等線(xiàn)上渠道運(yùn)營(yíng)邏輯與規(guī)則;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及銷(xiāo)售能力;
4、具備敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、方向的.能力,良好的策略能力和項(xiàng)目管理能力;
5、自我驅(qū)動(dòng)力和擔(dān)當(dāng)意愿強(qiáng),具有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)和積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度;
6、較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力,善于整合多方資源,與團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
網(wǎng)易考拉崗位職責(zé) 9
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如淘寶、天貓、京東等旗艦店日常的運(yùn)營(yíng)管理工作;
2.分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的`提出解決辦法;
3.負(fù)責(zé)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,根據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo),制定完善的電商營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售政策,并策劃各類(lèi)電商活動(dòng);
4.定期總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,1-2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者;
2.熟悉淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店平臺(tái)操作,并能制定相關(guān)的計(jì)劃,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3.一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
網(wǎng)易考拉崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)擬寫(xiě)概要設(shè)計(jì)書(shū),確定產(chǎn)品程序框架及界面風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì);
2、評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)模、進(jìn)度和難度,編制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并向部門(mén)總監(jiān)提請(qǐng)項(xiàng)目評(píng)審;
3、指導(dǎo)軟件工程師進(jìn)行項(xiàng)目前期技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān);
4、分派項(xiàng)目成員具體工作,審查、確認(rèn)程序員的軟件模塊詳細(xì)設(shè)計(jì);
5、對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,組織項(xiàng)目階段(里程碑)審定,保障研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行和按期交付結(jié)題;
6、參與客戶(hù)的`技術(shù)交流,提供必要的售前售后技術(shù)支持;
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)的培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn);
8、協(xié)助bu推進(jìn)并完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作,監(jiān)督并參與完成相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)文檔。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)級(jí)軟件產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)流利;
2、至少全程管理過(guò)3個(gè)以上產(chǎn)品,可獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和產(chǎn)品規(guī)劃,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型及撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔;
3、組織過(guò)軟件產(chǎn)品的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣應(yīng)用及維護(hù)改進(jìn)的整個(gè)過(guò)程;
4、具備良好的商業(yè)意識(shí)和邏輯思維能力、跨部門(mén)溝通和問(wèn)題處理能力;
5、具有極強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力及抗壓能力;
6、有crm/cms/dmp/dm產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功案例者優(yōu)先,做過(guò)旅游相關(guān)項(xiàng)目者優(yōu)先。
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