前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護(hù)更新，入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

　　2、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)組織策劃、宣傳，組織相關(guān)活動(dòng)及內(nèi)部溝通;

　　3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;

　　4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，包括采購(gòu)、發(fā)放及庫(kù)存等管理;

　　5、兼任前臺(tái)，負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、會(huì)議及公司環(huán)境管理;

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)2

　　1、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作，包括：組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;

　　2、具備良好的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神以及良好的服務(wù)意識(shí)和務(wù)心態(tài);

　　3、具備一定的招商資源，保證招商項(xiàng)目的正常開展;

　　4、規(guī)范制定園區(qū)內(nèi)的`各項(xiàng)規(guī)章制度流程并監(jiān)督實(shí)施;

　　5、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務(wù);

　　6、擬定年度工作計(jì)劃，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)負(fù)責(zé);

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌;

　　3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4、月度考勤制作。

　　5、完成上級(jí)交待的其他工作事宜;

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的'禮節(jié)禮貌；

　　2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；

　　3、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；

　　4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作；

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記等工作，及時(shí)通知被訪人員及客戶分流;

　　3、日常收銀工作，并及時(shí)、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4、定期完成前臺(tái)相關(guān)報(bào)表的制作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)6

　　1、制定項(xiàng)目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的'整理與保管;

　　4、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達(dá)工作;

　　2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，展示公司良好形象;

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工出勤和外出情況;

　　4、登記公司會(huì)議室使用記錄，會(huì)議保障、會(huì)議支持工作。

　　5、協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運(yùn)營(yíng)提供有效后勤服務(wù);

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)8

　　1、排課工作，利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學(xué)員

　　2、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時(shí)數(shù)量，并進(jìn)行匯總

　　3、每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進(jìn)行朋友圈互動(dòng)宣傳，定時(shí)分享中心新課程，活動(dòng)等……

　　4、招聘和儲(chǔ)備外教老師，利用學(xué)校的現(xiàn)有資源，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使之成為合格的`老師

　　5、幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護(hù)與管理、綠植的日常養(yǎng)護(hù)。

　　4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

　　5.負(fù)責(zé)每月生日會(huì)、下午茶等員工活動(dòng)的展開，配合上級(jí)落實(shí)員工關(guān)懷。

　　6.完成上級(jí)交辦的`相關(guān)工作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)10

　　1、前臺(tái)相關(guān)事務(wù)處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等;

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織、實(shí)施;

　　4、行政人事部的.一些其他文件與溝通類事務(wù)處理;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目成本計(jì)算對(duì)象與成本核算項(xiàng)目正確計(jì)算歸集工程項(xiàng)目成本，進(jìn)行成本分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、控制、核算工作;

　　2、分析項(xiàng)目工程控制成本和目標(biāo)成本，確保利潤(rùn)指標(biāo)，編制項(xiàng)目成本分析報(bào)表;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)12

　　1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

　　2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，為商家賦能，幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，達(dá)成業(yè)績(jī)考核及個(gè)人成長(zhǎng)的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　3、建立良好的客情，促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門配合，及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當(dāng)?shù)氐?市場(chǎng)信息并收集客戶對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)的需求，推動(dòng)改進(jìn)。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

　　2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門;

　　3、負(fù)責(zé)管理辦公用品購(gòu)置、發(fā)放;

　　4、負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記;

　　5、負(fù)責(zé)派車管理及車輛標(biāo)準(zhǔn)控制;

　　6、負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計(jì)及行政費(fèi)用控制;

　　7、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及差旅預(yù)定(含機(jī)票、車票、酒店等);

　　8、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作。

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、清潔、會(huì)務(wù)、費(fèi)用報(bào)銷、活動(dòng)支持等行政事務(wù);

　　2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務(wù);

　　3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;

　　4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常行政事務(wù)處理;

前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤點(diǎn)，建立辦公用品賬冊(cè)，合理控制辦公用品使用。

　　2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準(zhǔn)確。

　　3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作，提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。

　　5、根據(jù)公司制度，結(jié)合各部門的運(yùn)營(yíng)情況，做好排班計(jì)劃，開展考勤工作，提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。

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