物流業(yè)務員崗位職責集錦15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的物流業(yè)務員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物流業(yè)務員崗位職責1
1、負責公司跨境物流服務的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡、電話、網(wǎng)站等)，
主動尋找海內外客戶資源，擴大客戶基礎。
2、準確把握目標或潛在客戶的物流需求，為客戶定制合理方案，努力完成個人銷售目標;
3、密切關注客戶的發(fā)貨動態(tài)，定期拜訪客戶，及時反饋市場和客戶需求，對客戶進行維護;
4、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行服務產(chǎn)品的.動態(tài)信息，及時調整自己的營銷策略;
5、完成上級臨時交辦的其他任務;
物流業(yè)務員崗位職責2
1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策，正確傳達公司提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門合作，執(zhí)行并完成銷售計劃，合理分解銷售目標。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。
4、客戶投訴處理，特殊銷售情況處理。
5、每日建立完整的工作日記，每月完成公司下達的'業(yè)務指標。
6、收集行業(yè)信息，并反饋給公司；對新客戶的開發(fā)和備份。
物流業(yè)務員崗位職責3
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的.客情關系;
4、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
6、完成上級領導交給的其他工作任務。
物流業(yè)務員崗位職責4
1、開展物流業(yè)務，拓展市場，開發(fā)、維護客戶；
2、通過電話與網(wǎng)絡聯(lián)系客戶，拜訪客戶；
3、客戶信息的搜集，整理歸檔，不斷開發(fā)客戶；
4、維護和跟進老客戶；
5、積極與同事學習交流，分享談單經(jīng)驗；
6、協(xié)作部門主管完成其他工作；
7、及時跟進及處理客戶反饋信息；
物流業(yè)務員崗位職責5
1、安全、準時收送快件，及時返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的'反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
物流業(yè)務員崗位職責6
一、負責工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務交易和實體物流的運作。
三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個人車輛。
四、負責在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強客戶的'認可。積極與客戶溝通，提高客戶滿意度，積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。
五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。
七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。
九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務員崗位職責
物流業(yè)務員崗位職責7
1、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同有關部門進行有效的`信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質服務,并跟蹤合同完成后的回款。
2、結合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質量。
3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。
4、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
5、不斷開發(fā)新客，了解行業(yè)信息，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。
物流業(yè)務員崗位職責8
1、積極配合公司新項目的'推廣；
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，配合業(yè)務經(jīng)理完成業(yè)務目標 ；
3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡/媒體/展會等途徑聯(lián)系客戶，介紹公司服務，達成交易；
4、整理、累積客戶資料，拜訪有意向的客戶；
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
物流業(yè)務員崗位職責9
1、在市場部經(jīng)理的直接領導下，負責貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，嚴格按著物流規(guī)范和物流流程進行標準化操作，不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計臺賬;
4、根據(jù)銷售訂單確定時間，及時、準確安排產(chǎn)品的配送;
5、聯(lián)系貨運物流，每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出;
6、接到發(fā)貨通知單后，立刻到財務部核實款項是否進賬，確認到賬立刻組織發(fā)貨;確認款項未到，不能發(fā)貨，告知負責該客戶的業(yè)務員或客服，催要款項，嚴格執(zhí)行“款到發(fā)貨”的原則;
7、做好電子版進、銷、存?zhèn)}庫管理賬，每周及時與庫房核對實物，做到賬目準確無誤。
8、認真復核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量和銷售訂單的一致性，避免出現(xiàn)差錯;
9、每月末，協(xié)助庫管做好庫房的盤點工作。
10、監(jiān)管庫房做好安全工作，保證消防通道的暢通，確保庫房安全;
11、業(yè)務員開拓了一個新地區(qū)的客戶，應立刻尋找一個運費合理安全可靠的貨運物流，確保貨物及時發(fā)出;
12、及時做好客戶退換貨手續(xù)的辦理，并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。
13、協(xié)助業(yè)務員或客服做好換貨調貨工作，并監(jiān)督
14、跟蹤貨運的'情況，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;
15、每月5日前，上報一份《物流工作分析報告》，為領導制定客戶政策提供第一手材料。
16、做好與業(yè)務員、物流專管、出納員、庫管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通，為銷售工作服務。
17、努力完成領導交辦的其他工作。
物流業(yè)務員崗位職責10
一、負責在公司授權的范圍內開展業(yè)務工作；
二、受理客戶委托，了解客戶需求，積極為客戶當好參謀，并將公司的優(yōu)勢業(yè)務介紹給客戶；
三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運委托，安排車輛，協(xié)商價格；
四、獨立完成接車發(fā)貨，貨物跟蹤等相關服務環(huán)節(jié)；
五、正確、完整填寫業(yè)務工作單，不得缺項、漏項、錯項；
六、貨物出現(xiàn)問題時，有責任與客戶溝通，妥善加以解決：
七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時，應積極主動地與客戶聯(lián)系，及時處理；
八、客戶查詢貨物時，要及時將確切結果通知客戶；
九、客戶投訴時，積極報告上級進行事故調查；
十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務時，要及時將客戶需求報告業(yè)務總經(jīng)理。
物流業(yè)務員崗位職責11
1、負責公司物流服務的'銷售及指北針物流網(wǎng)推廣
2、發(fā)展新客戶及開拓新市場，增加銷售范圍
3、負責收集市場內競爭對手信息，提高價格競爭力
4、在公司主管的帶領下，積極拓展市場，完成公司的銷售指標
5、合理安排協(xié)調運輸部裝配貨物，配合運輸部處理突發(fā)狀況，客戶投訴，貨損索賠等。
6、按時完成應收款項回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。
物流業(yè)務員崗位職責12
崗位職責:
1. 通過電話,網(wǎng)絡,上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿(mào)型企業(yè),開發(fā)新客戶;
2. 長期維護與客戶良好關系,維持良好的合作基本;
3. 為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務;
4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產(chǎn)品;
任職資格:
1. 高中或以上學歷,有相關經(jīng)驗優(yōu)佳;可以是大學應屆生,專業(yè)不限;
2. 有良好的學習能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經(jīng)驗,但我們將拉供專業(yè)的培訓,需要你以最高的熱情和效率掌握良好的'技能和知識;
3. 熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;
4. 具備較強的客戶溝通能力和親和力;
5. 勤奮、自信,有較好的抗壓力能力;
6. 有基本的電腦操作能力;
你想創(chuàng)造高收入嗎?在這里,出身不要緊,專業(yè)不要緊,我需要的是你的熱情和意愿;你不會,我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,這里就是你創(chuàng)造高收入高價值和平臺。
物流業(yè)務員崗位職責13
1、積極配合公司新項目的推廣；
2、通過電話、網(wǎng)絡、論壇、微信等方式尋找新客戶；
3、分析、整理篩選潛在客戶，達成交易；
4、深度了解客戶需求，維護老客戶，開發(fā)新客戶；
5、收集相關客戶信息，建立豐富的客戶數(shù)據(jù)庫；
6、主動了解行業(yè)信息和市場動態(tài)，熟悉專業(yè)知識為客戶提供服務。
物流業(yè)務員崗位職責14
1、負責供應鏈管理系統(tǒng)的單證錄入；
2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調與跟催；
3、負責制定倉庫盤點計劃，包括例行盤點、隨機抽盤，保證庫存準確性；
4、負責銷售發(fā)貨單證、運單、發(fā)票、條碼打��；
5、負責書面運單回單管理，物流費用（運費和臨時工費用）確認；
6、物流相關報表統(tǒng)計；
7、上級交辦的其他相關工作。
物流業(yè)務員崗位職責15
1、完成上級下達的銷售工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的.開拓工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶，開發(fā)物流B端客戶;
4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導;
6、進行市場調查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。
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