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個人工作計劃

時間:2023-05-08 10:40:34 工作計劃 我要投稿

【實用】個人工作計劃錦集十篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來的工作了!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

【實用】個人工作計劃錦集十篇

個人工作計劃 篇1

  1、整理客戶資料、建立客戶檔案

  客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。

  2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

  業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進(jìn)廠維修或免費檢測等等。

  3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)

  業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

  (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見。

  (2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞。

  (3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項。

  (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容。

  (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。

  (6)咨詢服務(wù)。

  (7)走訪客戶。

  售后服務(wù)工作規(guī)定

  1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

  2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

  3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

  4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況,并征求客戶對本公司服務(wù)的意見,以示本公司對客戶的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的.應(yīng)盡量答復(fù)。不能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法。仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。

  5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。

  6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。

  7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。

  8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。

  9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時,由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

  10、業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作。并于每月對本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié)。小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告。并存檔保存。

  11、本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

個人工作計劃 篇2

  一、日常工作

  1、深化制度改革,除了原有的綜合新聞部、學(xué)生活動部外新增文藝組,學(xué)生編輯組和博客組。分別負(fù)責(zé)教學(xué)科研、學(xué)生活動的采寫,文藝稿的采寫,學(xué)生稿件的組稿以及第三版的編輯工作和記者團(tuán)博客的日常維護(hù)更新工作。

  2、各團(tuán)員在完成所在部的工作任務(wù)同時,與所在院系學(xué)生工作組加強(qiáng)聯(lián)系,防止學(xué)院新聞漏報現(xiàn)象,同時采取措施加強(qiáng)同校內(nèi)各單位、各媒體的'聯(lián)系工作,如制作記者團(tuán)聯(lián)系卡片等。

  3、各部每月做一次視點策劃上交編輯組(每次參與者不超過4人)、或者由編輯組直接下達(dá)視點任務(wù),同時強(qiáng)化每期報紙二三版稿件策劃,適時開辟諸如校園熱點追蹤,交大名人錄,繽紛社團(tuán),創(chuàng)新天地等的專欄。

  二、繼續(xù)加大培訓(xùn)力度

  1、增加培訓(xùn)方式:除編輯部老師培訓(xùn)、副團(tuán)長培訓(xùn)定期培訓(xùn)外,增加團(tuán)員培訓(xùn)和邀請校內(nèi)外媒體記者培訓(xùn)等,同時加強(qiáng)每期稿件的點評工作,切實讓大家有所收獲,有所提高。

  2、豐富培訓(xùn)形式:加強(qiáng)對具體稿件的點評,強(qiáng)化新聞寫作的基礎(chǔ)認(rèn)識,促進(jìn)新聞專題寫作能力和水平提高,同時采用現(xiàn)場模擬等多種形式。

  三、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)交流

  1、加強(qiáng)博客管理更新,打造團(tuán)內(nèi)交流和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的最佳平臺。

  2、建立內(nèi)部獎勵機(jī)制:根據(jù)團(tuán)員表現(xiàn)選出每月的“校報之星”,在博客中公布。

  3、設(shè)立聘書制度,給團(tuán)內(nèi)正式記者頒發(fā)聘書,給各級負(fù)責(zé)同學(xué)頒發(fā)相應(yīng)證書,給工作到大三離團(tuán)的記者團(tuán)成員頒發(fā)離團(tuán)紀(jì)念證書(正在實施中)。

  4、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)交流活動的開展:如迎新送老、春游、不定期聚會、趣味體育比賽等(團(tuán)員有意見或建議可以直接與團(tuán)長郵件聯(lián)系)。

  四、對外交流

  1、加強(qiáng)與學(xué)校有關(guān)部門和各院系新聞中心加強(qiáng)聯(lián)系,制作校報記者團(tuán)聯(lián)系卡,方便信息來往,同時,要考慮有針對性地吸收學(xué)院推薦的記者,如交運、信息、電氣、經(jīng)管等學(xué)院。

  2、利用記者團(tuán)名義及記者個人的人際網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他社團(tuán)和媒體的聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗,為我所用。

  六、下學(xué)期初采訪任務(wù)

  1、學(xué)校相關(guān)單位,包括九里、峨眉校區(qū)部分專業(yè)以及學(xué)校機(jī)關(guān)的搬遷(暑期)。

  2、暑假內(nèi):三下鄉(xiāng)采訪(照片、通訊、文藝稿)。

  3、軍訓(xùn)采訪(照片及稿件,抓亮點,震后首次在學(xué)校軍訓(xùn)等)。

  4、迎新采訪(屆時開會再做安排)。

  5、災(zāi)區(qū)新生的采訪活動,也可以做成一個亮點。

  6、招新工作:時間、形式(增加宣講會)、宣傳方式、海報設(shè)計等。

個人工作計劃 篇3

  財務(wù)工作是一個公司及政府任何部門的重點部份,所以這項工作要嚴(yán)格做好,為了做好財務(wù)工作,特擬訂了這份財務(wù)工作計劃書。

  是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展

  形勢,聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。

  一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。

  在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

  二、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

  在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,5月份我們要組織人員對5月至4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。

  三、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

  緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的`前提下,實現(xiàn)利潤萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《縣農(nóng)村信用社增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。

個人工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  認(rèn)真貫徹區(qū)教委關(guān)于20xx—20xx學(xué)年度中小學(xué)寒假工作安排的通知,充分利用寒假這一有利時機(jī),廣泛開展“弘揚航天精神,服務(wù)家鄉(xiāng)振興”活動,成立假日小隊,為公益勞動、社會治安、移風(fēng)易俗、為民服務(wù)等作出少先隊員應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而進(jìn)一步弘揚**新風(fēng)尚,展現(xiàn)當(dāng)代少年兒童嶄新的精神風(fēng)貌。

  二、放假時間:

  1、學(xué)生放假從20xx年1月14日起至2月28日止,共46天。

  學(xué)生返校日:2月2日,2月16日。

  2、教師放假從20xx年1月14日起至2月23日止,共40天,2月23日上班。

  三、教師假期活動安排:

  1、加強(qiáng)師生的安全工作。

  2、后勤利用假期對學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、校舍要進(jìn)行全面檢查和維修,及時消除安全隱患,為新學(xué)期開學(xué)做好準(zhǔn)備。

  3、教師要積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  4、班主任要與家長溝通,指導(dǎo)學(xué)生安排好自己的假期生活。

  5、教師利用假期進(jìn)行信息技術(shù)的學(xué)習(xí),以便開學(xué)能熟練的應(yīng)用微機(jī)進(jìn)行辦公教學(xué)。

  6、做好假期值班值宿工作,不漏崗,不遲到,不早退。

  7、嚴(yán)禁教師利用假期對學(xué)生進(jìn)行有償補(bǔ)課,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲懲處。

  8、教師假期做到不酗酒,不,不從事封建迷信活動,不從事有損師德形象之事。

  9、假期出門要告知主管領(lǐng)導(dǎo)。

  四、學(xué)生活動安排:

  1、“我愛我家”為主題,學(xué)習(xí)在家庭生活中做個好孩子開展家庭“四個一”活動,把為家庭生活服務(wù)作為崗位,把當(dāng)一天爸爸媽媽作為扮演的角色,學(xué)習(xí)在家庭中當(dāng)一天家,在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗父母持家的辛苦,獲得家庭生活的真實感受,明白孝敬父母的`道理,培養(yǎng)生活自理的習(xí)慣。學(xué)習(xí)“如何合理使用壓歲錢,”制訂一份“壓歲錢消費計劃書”從而倡導(dǎo)愛心消費,培養(yǎng)現(xiàn)代金融意識,節(jié)約每一分錢,體會父母賺錢養(yǎng)家的不易,并學(xué)好當(dāng)家理財?shù)谋绢I(lǐng)。結(jié)合“春節(jié)”要求每位少先隊員自制一份“新春賀卡”或?qū)懸痪湫麓杭恼Z給父母或親人,培養(yǎng)自己對家庭、親人的關(guān)愛之心。以“今天我當(dāng)家”為題,每人寫一篇寒假日記,開學(xué)初以班級為單位進(jìn)行評比。

  2、“情暖社區(qū)青春行”為主題,學(xué)習(xí)在社區(qū)生活中做個好主人以雛鷹假日小隊為載體,指導(dǎo)學(xué)生把為社會服務(wù)作為服務(wù)的崗位,深入敬老院、貧困家庭等,積極參加各項社區(qū)助殘、幫困、慰孤、助老獻(xiàn)愛心活動,開展形式多樣的“新春真情傳播行動”,例如幫助軍烈屬、殘疾人等,通過為他們讀一次報、買一次年貨、打掃一次衛(wèi)生、洗一次衣服等形式體驗關(guān)心他人、幫助他人、服務(wù)他人、服務(wù)社會從而實現(xiàn)自身價值的真實感受。以班級為單位,充分利用社區(qū)的各種資源,開展“弘揚載人航天精神”宣講團(tuán)、“反邪教警示教育”宣講團(tuán)等活動。

  3、“我與家鄉(xiāng)同成長,爭做文明好公民”為主題,學(xué)習(xí)在家鄉(xiāng)生活中做個好公民以“四不四講”(不講粗話,講文明;不亂扔垃圾,講衛(wèi)生;不乘車搶座,講禮讓;不闖燈越線,講規(guī)則)為內(nèi)容,開展我與家鄉(xiāng)同成長,爭做文明好公民活動。以中隊為單位開展《溫馨勸語》征集活動,在開展活動的同時培養(yǎng)學(xué)生的文明意識。積極組織學(xué)生參加“讀史修身”征文活動、社區(qū)文化廣場活動以及公共場所的志愿者活動,使少年兒童過一個文明、健康、快樂的寒假。

  注意事項:

  1.注意人身安全,不玩水、火、電。

  2.參加健康正當(dāng)?shù)幕顒樱幻孕、不?/p>

  3.保護(hù)視力,不打游戲機(jī)、不進(jìn)網(wǎng)吧、不長時間看電視。

  4.勤儉節(jié)約,不亂花錢、不向父母提過高要求。

  5、力盡所能地幫父母干些家務(wù),做個勤勞的孩子。

  6、積極倡導(dǎo)開展唱好歌、看好片、看好書活動。

個人工作計劃 篇5

  新一學(xué)期的到來,我們的工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道,一個學(xué)校是由多個班級組成的,班級是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的`發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:

  一、常規(guī)教育方面

  暑假剛結(jié)束,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)不能馬上適應(yīng),每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其約束的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:

  1,充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

  2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。

  3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。

  二、班級紀(jì)律方面

  一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點入手:

  1,課堂紀(jì)律

  首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到!

  2,課間紀(jì)律

  課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。

  三、衛(wèi)生方面

  講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  1,個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌椅勤清,物品勤擺,兩操勤做。

  2,班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分

個人工作計劃 篇6

  許多淘友在淘寶網(wǎng)上開了一家網(wǎng)店,但是很多每天不知道做什么,又或者每天都很忙碌,到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的時候,突然發(fā)現(xiàn)今天自己什么也沒做,看似很忙碌,其實都是一些無用功,那么淘寶賣家每天都需要做些什么才可以讓自己過的充實、進(jìn)步、生意興隆吶?下面淘寶學(xué)堂跟大家分享一個淘寶店長每天的工作安排。

  1、我們必須要給自己指定一個嚴(yán)格的執(zhí)行計劃,規(guī)定自己的作息時間,休息好了,才可能把自己的工作、事業(yè)做好,昏昏沉沉的沒有目標(biāo)、沒有計劃當(dāng)然是不行的,所以要給自己指定一個非常嚴(yán)格的作息時間表,并且嚴(yán)格的按照制定的作息時間表進(jìn)行執(zhí)行。規(guī)定自己每天早上7點30起床晚上11點半休息,那么就必須嚴(yán)格要求自己,否則開網(wǎng)店事業(yè)將是空談,因為本身做淘寶就是一個時間非常自由的職業(yè),如果自己都無法嚴(yán)格要求自己的話,那么后果可想而知!

  2、萬事開頭難,很多賣家不知道自己早上起床打開旺旺后不知道自己接下來該做些什么,這是浪費時間的一種表現(xiàn),不知道做什么就會發(fā)呆,發(fā)呆直接浪費時間,一晃眼1個小時過去了,然后在后悔自己上一個小時沒有把握好機(jī)會,告訴自己不能在發(fā)呆了,然后又接著發(fā)呆,為什么呢?還是因為不知道自己接下來該做什么。每個人的經(jīng)營、管理方式不同,所以做事風(fēng)格也有所不同,有的賣家打開旺旺店鋪,設(shè)置自動回復(fù),然后去洗臉?biāo)⒀老聵桥懿?5分鐘,有的賣家則上線的第一件事就是通過自己多個即時聊天工具發(fā)表心情、修改簽名,告訴自己的顧客店家已經(jīng)上班如果有需要選購的產(chǎn)品可以前來選購。有的賣家早上起床的第一件事喜歡記錄,記錄昨天的銷售、昨天的營業(yè)額、昨天的推廣、昨天的廣告費、昨天遇到的關(guān)于自己店鋪的所有事情,然后分析和規(guī)劃自己今天或者未來幾天內(nèi)需要做的事情,然后嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行,所以,還在迷茫階段的賣家,如果你還沒有找到自己的方向,那么請抓緊時間,因為20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年!

  3、一年之季在于春,一天之季在于晨,剛剛睡醒,腦袋非常的清醒,這個時候?qū)W習(xí)15分鐘30分鐘感覺會非常好,當(dāng)然這個一個比較大眾的說法,每個人記憶與學(xué)習(xí)時間未必相同,但是早上學(xué)習(xí)15分鐘并不是什么壞事,養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,對于未來自己的淘寶網(wǎng)店事業(yè)只會越來越多的好處。相信每個淘寶賣家都知道淘寶社區(qū),每天都關(guān)注淘寶社區(qū)的`最新新聞動態(tài),掌握淘寶的整體走勢是非常有必要的,然而在淘寶社區(qū)里有大量的分享文章、不同類型的,我們可以找一些自己非常薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí),每天*自己學(xué)習(xí)15分鐘,看上2-3篇別人分享的文章,堅持21天,這就成為一個非常好的習(xí)慣了,作為淘寶賣家的我們也將會收益終身。

  4、剩下的時間就是大力推廣、做好客服銷售的時間了,因為這個時候已經(jīng)差不多近10點鐘,陸陸續(xù)續(xù)就會有客人了,有客人的時候放下手中其他正在忙的活,專心做好客服。有客人來了,你這個時候正在某某論壇發(fā)帖子,正好發(fā)到一半,這個時候你必須停止手中的推廣,來全力當(dāng)好這個客服,專注的銷售產(chǎn)品,不要覺得不爽,你推廣也是為了獲得更過的顧客,引到更多的流量,不是嘛?

  每天每個人都會有各種安排,聰明的人都會為自己制定一個時間安排表,充分利用每一分鐘,精彩生活,網(wǎng)店店長生活也不會辛苦。

個人工作計劃 篇7

  一、抓好收銀工作

  作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。

  (一)、抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  a、認(rèn)真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)室的工作計劃落實具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。

  c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

  (二)、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:

  a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。

  b、嚴(yán)格遵守會《公司財務(wù)制度》,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。每天及時編制好簽單表,上交財務(wù)室。

  c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

  二、提升自己的業(yè)務(wù)能力

  收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔(dān)此重任,在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé),從以下幾點提升自身的能力:

  (1)、專業(yè)能力

  主管的`專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常重要,專業(yè)能力的來源有兩個方面:

  1、從書本上學(xué)來;

  2、在實際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí)!安粣u下問”是每個基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。

  (2)、管理能力

  管理能力對于一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結(jié)工作。

  (3)、溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

  (4)、培養(yǎng)下屬能力

  讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。

  三、安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員工作不累,但得細(xì)心。收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

個人工作計劃 篇8

  為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)深入持久開展“三好一滿意”活動及治庸問責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo),加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績的基礎(chǔ)上,深化改革,銳意創(chuàng)新,設(shè)定新的、切實可行的奮斗目標(biāo),F(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度

  根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結(jié)果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強(qiáng)與各科室的合作,主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時反饋,為臨床用藥提供參考。

  二、完善職效考核制度

  制定藥械科職效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,使工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥。加強(qiáng)藥品儲備管理,每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的'要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

  三、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)

  制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強(qiáng)對病人的責(zé)任感。

  在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。

個人工作計劃 篇9

  人事工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,人事部將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。下面是本人20xx年的工作計劃:

  一、人事部自身建設(shè)目標(biāo)

  1、完善部門組織職能;

  2、完成部門人員配備;

  3、提升人事從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

  二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

  3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  三、建立職位分析制度

  通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的`任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)

  四、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

  2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。人事部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

個人工作計劃 篇10

  忙碌而充實、疲憊卻喜悅。是啊,我們的學(xué)習(xí)和生活又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),F(xiàn)根據(jù)個人的實際狀況,制定如下計劃:

  一、思想道德素質(zhì)

  在本職工作上,注重個人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活,在與同學(xué)的相處中,注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同學(xué)相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、個人學(xué)習(xí)素質(zhì)

  作為一名學(xué)生,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的知識水平和技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,仔細(xì)研讀各科知識,搜集最新的知識信息,爭取在較短的時間內(nèi)提高學(xué)習(xí)成績。經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育教學(xué)相關(guān)網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自我充電,每一天安排必須的時間扎實提高基本功,努力使自我成為能隨時供給別人幫忙的人。

  三、課堂學(xué)習(xí)素質(zhì)

  1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。

  精心準(zhǔn)備每一堂課,遵守各項規(guī)章制度和教學(xué)常規(guī),做到課前有預(yù)習(xí)、不遲到、不提早下課、不挖苦諷刺同學(xué)等。

  2、勤于反思,完善自我。

  每堂課都就應(yīng)有新收獲新啟發(fā),課后及時反饋。記下

  學(xué)習(xí)中的成功點和失敗點,及其改善方法。

  3、練就自我扎實的基本功。

  4、利用信息技術(shù)手段輔助學(xué)習(xí)。

  四、心理素質(zhì)

  心理素質(zhì)指表此刻每個人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自我的心理素質(zhì)調(diào)整好,力爭到達(dá)以下表現(xiàn):

  (1)廣泛的興趣。

  (2)高尚的道德情感。

  (3)堅強(qiáng)的意志。表現(xiàn)為明確的目的性;一貫的堅持性;處理問題的果斷性;克服困難的勇氣性。

  (4)良好的性格特征。要熱情開朗,耐心細(xì)致,沉著冷靜,誠實正直,與人為善,溫和寬厚。

  (5)發(fā)達(dá)的認(rèn)知潛力。包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。

  五、身體素質(zhì)

  健康標(biāo)志可分為:

  (1)精力充沛,能應(yīng)付日常生活和工作的壓力;

  (2)身體各部分發(fā)育良好,功能正常;

  (3)隨機(jī)應(yīng)變的潛力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化等。為了能更好的.工作,我會努力提升自身的身體素質(zhì)。

  六、工作潛力

  1、提高應(yīng)變潛力。應(yīng)變潛力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本潛力之一。在當(dāng)今社會中,我們每個人每一天都要面比較過去成倍增長的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變潛力。另一方面,隨著社會競爭的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個人都可能面臨擇業(yè),下崗等方面的困擾。努力提高自我的應(yīng)變潛力,對持續(xù)健康的心理狀況是很有幫忙的。

  2、溝通協(xié)調(diào)潛力。溝通協(xié)調(diào)是透過情感、態(tài)度、思想、觀點等各種信息的交流,來控制、激勵和協(xié)調(diào)他人的活動,使之相互配合,從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),無論制定計劃、做出決策,還是進(jìn)行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系,都離不開溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們在工作中獲取信息,發(fā)揮出自身的最大潛能,而協(xié)調(diào)是一種黏合劑,也是一種組織力,有利于提高我們的工作效率,發(fā)揮出單位的整體效能。要提高溝通協(xié)調(diào)潛力,一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,只有在簡單和諧的氛圍下,才能充分發(fā)揮職工的用心性,為各項工作開展帶給強(qiáng)大的動力和支持。二是要提高語言表達(dá)潛力,確保溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。借助語言這一工具傳遞信息、表達(dá)情感,進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。三是提高非語言表達(dá)潛力,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)潛力。非語言表達(dá)潛力也就是體態(tài)語言表達(dá)潛力,透過自身的體態(tài)語言到達(dá)溝通協(xié)調(diào)的效果。四是提高行政溝通潛力,就是提高理解別人的潛力和增加別人理解自我的可能性。

  3、改善表達(dá)潛力。要想提高自我的表達(dá)潛力,首先,要敢說話。就是說在討論問題中,無論你的回答的正確與否,都就應(yīng)敢于說話;其次,要學(xué)知識。能不能善于表達(dá),敢于表達(dá),主要還取決于你的文化知識程度;第三,加強(qiáng)鍛煉。平時就應(yīng)多學(xué)習(xí)各種問題的表達(dá)方式,包括語氣高低靈活運用。

  說到底首先要全面提高個人的素質(zhì),只有提高了個人的素質(zhì),才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會,改造社會的創(chuàng)新人才。作為一名新時代的青年,我會有計劃的努力提升自我的個人素養(yǎng)。

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,對于我們的要求也越來越高。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,無論工作還是學(xué)習(xí)中都持續(xù)一種腳踏實地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。在以后的工作當(dāng)中爭取做一個各方面全面發(fā)展新時代人才。

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