實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃匯總五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、獨(dú)特的入職培訓(xùn)
沃爾瑪新員工的入職培訓(xùn)別具一格，采取的是時間長、重操作、全面性的培訓(xùn)店，為了做好入職培訓(xùn)，沃爾瑪在全球各地都設(shè)立了培訓(xùn)店。沃爾瑪一般會在新店開業(yè)前半年開始招聘新員工，并組織新員工到鄰近的培訓(xùn)店接受3到6個月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。新員工到培訓(xùn)店實(shí)習(xí)并不確定具體的崗位，而是要在3到6個月內(nèi)接受公司文化、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理政策等各方面的培訓(xùn)，以全面了解一個賣場如何運(yùn)作。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間最為重要的培訓(xùn)就是“1-30-60-90計(jì)劃”，即在新員工入職的第1天、30天、60天、90天分別會有四次側(cè)重點(diǎn)不同的入職培訓(xùn)。沃爾瑪認(rèn)為，員工入職的這4個日子都是非常關(guān)鍵的時期，培訓(xùn)一定要配合員工這個時期的心理變化和對公司、業(yè)務(wù)了解的變化。
新員工入職培訓(xùn)的第1天，要接受企業(yè)文化的培訓(xùn)，聽培訓(xùn)師講述沃爾瑪?shù)膭?chuàng)建和發(fā)展歷史，以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感和自豪感，另外還要知道如何運(yùn)營等等。沃爾瑪?shù)男聠T工在接受一天的入職培訓(xùn)后，還將分別在第30天、60天和90天與管理層或人力資源部的負(fù)責(zé)人一起，進(jìn)一步了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化和規(guī)章制度。這樣，既可以了解新員工對企業(yè)文化的適應(yīng)度和上下級之間的融合度，又能幫助其更快適應(yīng)并融入沃爾瑪團(tuán)隊(duì)。
二、沃爾瑪新員工培訓(xùn)指南
三項(xiàng)基本信仰：尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越
尊重個人：直呼其名門戶開放機(jī)會均等基層調(diào)查公仆領(lǐng)導(dǎo)接受差異信息分享同事參與
服務(wù)顧客：保證滿意天天平價日落原則超出顧客期望社區(qū)服務(wù)
追求卓越：誠實(shí)正直晉升和調(diào)職損耗控制評估控制開銷培訓(xùn)
三、新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容
沃爾瑪超市運(yùn)營的成功離不開對員工的培訓(xùn)，為了培訓(xùn)員工，公司還成立了沃爾瑪研究院，盡可能給員工最佳的培訓(xùn)。公司發(fā)動了“給總經(jīng)理寫信”的運(yùn)動，鼓勵員工給總經(jīng)理寫信。
公司規(guī)定每一位員工進(jìn)店的第一天起就舉手宣誓，保證顧客在走到離售貨員十英尺時，就要上前打招呼，笑臉相迎。既要遵守顧客至上又要保持微笑。
任何時候都忠誠于自己的事業(yè)；培養(yǎng)自己對事業(yè)的勇氣與決心；確立一些必須堅(jiān)持的信念規(guī)則；不斷挑戰(zhàn)，超越自己；先生存、后發(fā)展、再盈利。
員工培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫
一般公司培訓(xùn)員工方案都是有著一下幾點(diǎn)的內(nèi)容：
一、培訓(xùn)目的
1、讓員工了解公司的.概況，規(guī)章制度，組織的結(jié)構(gòu)，先從框架上讓員工有一定了解，當(dāng)然這里也不用介紹的那么多，只要說明一些重點(diǎn)就可以了。
2、讓員工熟悉崗位職責(zé)，自己的工作流程，和一些與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以及具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
一般培訓(xùn)對象都是一些新員工，當(dāng)然如果也可以安排老員工繼續(xù)培養(yǎng)的計(jì)劃。
三、培訓(xùn)時間
這里一定要介紹員工的培訓(xùn)時間，以及一些培訓(xùn)的地點(diǎn)。
四、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式有很多的方法，這里跟企業(yè)的性質(zhì)有聯(lián)系，當(dāng)然可以按照脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)兩種。
五、培訓(xùn)教師
可以詳細(xì)介紹培訓(xùn)教師的情況，當(dāng)然教師的安排也一定是有某方面專長的老員工，實(shí)在不行就外聘員工。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)的概況，制定一些培訓(xùn)的內(nèi)容，比如可以是公司福利待遇，內(nèi)容員工的熟悉，績效管理制度等各個方面。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要，應(yīng)對激烈的市場競爭，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，加強(qiáng)農(nóng)行的'執(zhí)行力建設(shè)，提升營銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量，加快xx農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐，扎實(shí)做好XX年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識測試，特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏，已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此，強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能，是xx支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。
員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù)，因需施教、學(xué)以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法，通過員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)xx農(nóng)行綜合競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)工作，支行成立員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由支行主管行長擔(dān)任組長，由支行各部室負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在支行綜合管理部，由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組秘書。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職
責(zé)：制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織教材，開展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評等工作，建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績檔案，選拔、培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲備機(jī)制。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會兩部分。按崗位劃分為五大類：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)崗：
業(yè)務(wù)崗人員為會計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。
1、應(yīng)知部分：農(nóng)行會計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國會計(jì)法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會計(jì)相關(guān)知識。
2、應(yīng)會部分：賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報告。
�。ǘ┕駟T崗
柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。
1、應(yīng)知部分：《儲蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會計(jì)、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識。
2、應(yīng)會部分：點(diǎn)鈔、假幣識別、ABIS系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┬刨J崗
信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門及公司業(yè)務(wù)部門及前臺經(jīng)辦人員。
1、應(yīng)知部分：《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識和制度規(guī)定。
2、應(yīng)會部分：各類貸款業(yè)務(wù)操作，貸款調(diào)查報告，信貸分析報告。
（四）管理崗
管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會計(jì)主管。
1、應(yīng)知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。
2、應(yīng)會部分：微機(jī)操作，市場調(diào)研報告，財(cái)務(wù)分析報告。
（五）營銷崗
營銷崗人員為大堂經(jīng)理（副理）、機(jī)關(guān)客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理。
1、應(yīng)知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
2、應(yīng)會部分：微機(jī)操作，市場調(diào)研報告，財(cái)務(wù)分析報告。
四、培訓(xùn)課程
�。ㄒ唬杜R柜業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)與風(fēng)險防范》
由運(yùn)營財(cái)務(wù)部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工（可根據(jù)需要增大范圍至全行員工），每季度開展一次。
�。ǘ洞筇媒�(jīng)理面對面服務(wù)營銷：大堂制勝》
由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理 ，每半年一次。
（三）《會計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險防范》
由運(yùn)營財(cái)會部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員，每季度一次。
（四）《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》
由客戶部、綜合管理部、運(yùn)營財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦，培訓(xùn)范圍為客戶部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營財(cái)會部監(jiān)管人員、網(wǎng)點(diǎn)人員，每季度一次。
(五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》
由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每半年一次。
（六）《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護(hù)》
由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。
（七）《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營銷技巧》
由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每兩月一次。
�。ò耍豆駟T等級測試業(yè)務(wù)技能》
由運(yùn)營財(cái)會部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每兩月一次。
�。ň牛逗弦�(guī)文化教育》
由綜合管理部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每季度一次。
（十）《個人素質(zhì)：職業(yè)道德、公文寫作、微機(jī)操作》 由綜合管理部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每半年一次。
�。ㄊ唬饵h風(fēng)廉政建設(shè)、黨組織建設(shè)》
由支行黨總支及各支部主辦，范圍為全體黨員、黨外積極分子（可增至支行全員），每季度一次。
（十二）其他活動
考察參觀、學(xué)習(xí)心得、文體活動等其他形式，由支行根據(jù)需要作出安排，并提出要求。
五、效果檢測
支行人員須堅(jiān)持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高，對支行安排的培訓(xùn)要積極參與，嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)紀(jì)律及相關(guān)要求。
�。ㄒ唬c(diǎn)鈔、ABIA系統(tǒng)操作采取技術(shù)比賽形式，根據(jù)速度和準(zhǔn)確率評分，并在全轄范圍進(jìn)行排名；
�。ǘ┺k公軟件操作（WPS或OFFICE）和公文寫作，實(shí)行統(tǒng)一命題，集中測試；
�。ㄈ┕駟T辦理業(yè)務(wù)效率，由支行派出測試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場測試；
�。ㄋ模⿻�(jì)核算質(zhì)量，由支行運(yùn)營財(cái)會部組織核定；
（五）理論知識及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場測試。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，立足本縣實(shí)際，以“建師德、強(qiáng)素質(zhì)、提質(zhì)量”為目標(biāo)，以培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師和骨干教師、名師為重點(diǎn)，堅(jiān)持“實(shí)際、科學(xué)、有效”的培訓(xùn)工作原則，注重提高廣大教師實(shí)施新課程和教育創(chuàng)新能力，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)全縣教育提質(zhì)進(jìn)位、跨越發(fā)展。
二、主要工作
1.加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以“三風(fēng)”建設(shè)年為契機(jī)，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》、《XX市中小學(xué)、幼兒園教師職業(yè)道德“七項(xiàng)嚴(yán)禁”及違規(guī)處理辦法（試行）》、XX縣《師德師風(fēng)教育讀本》，把師德建設(shè)列入本年度校本培訓(xùn)主要內(nèi)容，創(chuàng)新師德教育模式，規(guī)范教師職業(yè)道德行為，廣泛宣傳優(yōu)秀教師典型事跡，在全社會展示教師新形象。
2.開展好全員培訓(xùn)。抓好校本培訓(xùn)的計(jì)劃制訂、落實(shí)、檢查工作，使校本培訓(xùn)更具針對性、實(shí)效性。繼續(xù)抓好教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，要求全體教師參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)，注重過程的監(jiān)督管理，使教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作更具實(shí)效。
3.舉辦各種應(yīng)急學(xué)科教師培訓(xùn)。通過舉辦名師論壇、物理教師培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、幼兒教師計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、班班通電子白板使用技能培訓(xùn)、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)的技能培訓(xùn)、小學(xué)校長提高培訓(xùn)、中小學(xué)分管教學(xué)副校長培訓(xùn)、中小學(xué)分管后勤工作副校長培訓(xùn)、中小學(xué)教務(wù)主任培訓(xùn)等縣級培訓(xùn)，提高學(xué)科教師和學(xué)校管理人員的知識水平和管理水平，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4.繼續(xù)開展名師、名校長培養(yǎng)工作。通過舉辦名師培養(yǎng)對象培訓(xùn)班、名師論壇，組織名師、名校長培養(yǎng)對象參加國培，外出跟班學(xué)習(xí)，聘請專家來縣授課，幫助他們盡快成長、提高。
三、主要措施
1.挖掘潛力，整合資源�？h教師進(jìn)修學(xué)校要發(fā)揮教師培訓(xùn)的職能作用，切實(shí)做好培訓(xùn)的組織、考核、通報等工作，縣教研室、人事股、電教室、教育股、幼教辦等相關(guān)股室負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)目標(biāo)的制訂、課程的安排、授課專家的聘請等工作，做到既分工又協(xié)作，共同做好師訓(xùn)工作；充分挖掘遠(yuǎn)程教育各種資源為師訓(xùn)工作服務(wù)；聘請專家、學(xué)者來縣講學(xué)，繼續(xù)整合縣內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性。
2.統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化管理。各承訓(xùn)單位要根據(jù)上級下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)統(tǒng)籌安排好培訓(xùn)工作，設(shè)計(jì)好培訓(xùn)方案，組織好參訓(xùn)人員，要多利用周末和假期進(jìn)行培訓(xùn)，盡量避免學(xué)工矛盾，不管是校本培訓(xùn)還是學(xué)科培訓(xùn)均做到次次定責(zé)任人、定時間、定地點(diǎn)，有計(jì)劃、有專題、有記錄。在參訓(xùn)教師的`選派上，要盡量照顧全面，不要出現(xiàn)“參訓(xùn)專業(yè)戶”現(xiàn)象，讓更多的教師有參訓(xùn)的機(jī)會。加強(qiáng)對參訓(xùn)人員的管理，嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，對培訓(xùn)時間較長的培訓(xùn)班，要進(jìn)行考試，以便了解培訓(xùn)效果，并及時將參訓(xùn)情況進(jìn)行通報，記入教師培訓(xùn)檔案，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)檢查，注重實(shí)效。今年縣教育局將組織人員對各中小學(xué)校開展師資培訓(xùn)，特別是開展校本培訓(xùn)的情況（包括報名、交費(fèi)、注冊學(xué)習(xí)等情況）進(jìn)行督查，檢查結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，列入縣教育局對學(xué)校工作目標(biāo)管理考核，并將檢查情況通報全縣。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神，落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標(biāo)，辦公室堅(jiān)持后臺為前臺服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向，遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則，圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項(xiàng)中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實(shí)措施。
20xx年辦公室的工作目標(biāo)是：發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé)，統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能，確保全行各項(xiàng)工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為：
樹立三個意識，實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，鍛造三種能力，并以八項(xiàng)推進(jìn)、一個加強(qiáng)措施，全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。
一、樹立三個意識、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，著力發(fā)揮辦公室的全局性作用
為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心，做好上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性，努力超前思考運(yùn)作，敏感預(yù)測發(fā)展趨勢，把握工作的主動權(quán)。三是樹立協(xié)作意識，由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手，力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式，多調(diào)研，少發(fā)文，多抓督辦落實(shí)，多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。
二、鍛造三種能力，打造一支作風(fēng)正、能力強(qiáng)、合力足的高素質(zhì)隊(duì)伍
辦公室作為一個綜合部門，對人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的，這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解，甚至對個別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度，提升學(xué)習(xí)能力。針對辦公室工作實(shí)際，開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn)，也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn)，通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門，凸顯了綜合性和全局性功能。為此，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)，提升創(chuàng)新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持；靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學(xué)習(xí)交流機(jī)會增長經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
三、推進(jìn)信息調(diào)研工作，積極發(fā)揮參謀和助手作用
(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手，挖掘信息點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。同時，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考，為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子，當(dāng)好參謀。
(二)暢通信息調(diào)研的上傳下達(dá)。要力爭做到四快，即發(fā)現(xiàn)問題要快，采編撰寫要快，送閱審批要快，反饋落實(shí)要快。為此，辦公室向上，要及時將我分行經(jīng)營發(fā)展中的難點(diǎn)和亮點(diǎn)，向市委市政府、監(jiān)管部門、人民銀行等報送。向下（或?qū)?nèi)）要以即時的動態(tài)類信息快速反映分行內(nèi)外的重大公開活動。同時，充分利用調(diào)研報告這一有效的載體，敏感捕捉各部門、
各條線和支行工作中的亮點(diǎn)和成績，及時報送行領(lǐng)導(dǎo)參閱，并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣，有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。
(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示，通過梳理和整合定期發(fā)布，為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項(xiàng)的平臺和載體，使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一，使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作，能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實(shí)。
四、推進(jìn)制度和流程建設(shè)，提升規(guī)范化和專業(yè)化
(一)梳理制度、規(guī)范流程，提升規(guī)范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系，為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度，建立臺賬，做好跟蹤服務(wù)。按照時限要求，在各個節(jié)點(diǎn)，提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示，確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。
(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時，辦公室將引入檢查和考核機(jī)制，定期在行內(nèi)通報公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的部門和支行。同時，對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報，并建立健全激勵機(jī)制，大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
五、推進(jìn)行政后勤保障，提高服務(wù)水平
本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位；確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理，對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放，分析各部門對辦公用品的領(lǐng)取和使用情況，保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理，根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理，根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃，并定期進(jìn)行檢查，為員工提供一個舒適的工作環(huán)境，提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理，確保車輛狀態(tài)和安全行駛，保證公務(wù)和活動用車。
六、推進(jìn)公文和檔案管理，提升辦公效率
把好公文準(zhǔn)入關(guān)，形成進(jìn)出一個口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求，杜絕差錯、提高質(zhì)量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位，標(biāo)點(diǎn)符號等細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格審核把關(guān)，層層落實(shí)文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量，減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時間。同時，提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍，提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會簽、多部門承辦等事項(xiàng)，辦公室將充分發(fā)揮中心作用，積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié)，保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強(qiáng)化痕跡化管理，確保各項(xiàng)工作的臺賬健全。
七、推進(jìn)督查督辦工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落地執(zhí)行，提升精細(xì)化管理水平
辦公室督查督辦工作的有效開展，不僅能夠推動領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí)，促使政策到位；更可及時發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關(guān)鍵點(diǎn)，是看任務(wù)分解到位沒有，責(zé)任落實(shí)到人沒有，存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅(jiān)持與文件運(yùn)轉(zhuǎn)相結(jié)合、與調(diào)查研究相結(jié)合的原則。凡列入督查、督辦的事項(xiàng)，尤其是對會議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，必須把任務(wù)細(xì)化分解，明確時間要求，抓緊催辦落實(shí)；凡需要報送結(jié)
果的，務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果；對于難度較大的事項(xiàng)，要下大力氣，經(jīng)常催辦，并幫助承辦單位向上匯報困難，提請行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時，積極查找原因和癥結(jié)，盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法，確保事事有回音、件件有落實(shí)。
八、推進(jìn)印信、值班和保密工作，提升風(fēng)險防范和案件防控水平
在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中，辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，按規(guī)辦事，規(guī)范操作，從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險，從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理，防范法律風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批，認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的；嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同，并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；做好印信登記和交接管理；嚴(yán)禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風(fēng)險防范和案件防控意識。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理，防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排，并暢通信息報送方式和渠道，加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練，確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律，防范失泄密風(fēng)險。
九、推進(jìn)整合人力資源建設(shè)，積極調(diào)動員工積極性
(一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)
為適應(yīng)分行發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實(shí)分行人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合上級行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理；二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來；三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)
為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能，我部門制定分行全年培訓(xùn)計(jì)劃，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和分行培訓(xùn)計(jì)劃。共計(jì)劃組織培訓(xùn)49起，包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對培訓(xùn)工作加大督促力度，專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)后及時通報全行，撰寫培訓(xùn)簡報上報**分行。及時通報網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況，提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，真真正正提升培訓(xùn)效果。
(三)保障員工薪資福利
合理制定薪資福利發(fā)放計(jì)劃，對試用期員工按照入行時間計(jì)算，保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時地統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎金測算；配合上級行預(yù)測全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報表核算；配合計(jì)財(cái)部保確保各項(xiàng)人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時辦理，為員工提供最大的便捷服務(wù)。
整合人力資源，發(fā)揮人才智力，對于表現(xiàn)好的員工要及時表揚(yáng)、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核，將平時考核和年終考核有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動員工工作積極性。
十、推進(jìn)科技安保工作，保障支持運(yùn)營
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等，**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計(jì)劃,制定演練方案和時間（電力、UPS，空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等）。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂，并按合同進(jìn)行維保。五要核對應(yīng)急演練計(jì)劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查，行文，提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報送質(zhì)量。就要完善信息安全手段（1、加強(qiáng)檢查；2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍；3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂�。）。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。
(二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺賬建設(shè)。篩選或合并部分臺賬，對臺賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。計(jì)劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅(jiān)持每季度對經(jīng)警進(jìn)行考核，堅(jiān)持每周開保安例會。三要加強(qiáng)對夜班值班的管理，對換崗時間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法，實(shí)行圖形化考核辦法，能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時間間隔分析等，用制度和檢測結(jié)果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理，從思想上加強(qiáng)對保安人員的教育，培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務(wù)的管理能力及思想教育動員能力，確保保衛(wèi)隊(duì)伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下，結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求，學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線，深入了解保安隊(duì)員的思想動態(tài)，了解保安隊(duì)員訴求，統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊(duì)員思想；建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時，大力做好人防工作。
十一、加強(qiáng)黨群工作
(一)完善黨建工作
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會議的組織、安排，認(rèn)真做好、會議材料準(zhǔn)備、會議記錄等相關(guān)工作。二是及時傳達(dá)上級黨組織的指示、決定、通知，并了解貫徹執(zhí)行的情況，向黨委進(jìn)行匯報。認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計(jì)劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程，指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作，重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng)，工作表現(xiàn)突出，綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織，努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來，改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作，根據(jù)我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果，切實(shí)抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，計(jì)劃準(zhǔn)備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項(xiàng)教育活動。加強(qiáng)對黨員的教育管理，促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的`提高，為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊(duì)伍。
3.發(fā)揮黨員帶頭作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手，實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭，深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇，為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。
4.嚴(yán)格教育管理，促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用，堅(jiān)持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育，堅(jiān)持社會主義核心價值體系，深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育，加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育，督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育，倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化，促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助，避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。
5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象，持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅(jiān)持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議工作要求，牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃，按要求將工作做實(shí)、做細(xì)。
(二)凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，推進(jìn)和諧建設(shè)
1.發(fā)揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖，安心于工作。積極承擔(dān)工會組織的社會責(zé)任，積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動，工會組織發(fā)動廣大員工積極參與。
2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會等多種形式，積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿，并切實(shí)保障女員工合法權(quán)益。同時，組織多項(xiàng)適合女員工身心健康的活動，豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查，三八婦女節(jié)對女員工進(jìn)行慰問，經(jīng)常組織女員工戶外活動，使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅(jiān)持慈善公益活動。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動。對內(nèi)運(yùn)用好愛心基金，采取定期與不定期的方式對特困員工進(jìn)行救助，對患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時救助。堅(jiān)持開展員工三必訪活動，即：有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動，建好職工之家，爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發(fā)員工工作熱情，提高生活質(zhì)量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的相互配合支持下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、情況分析：
我校于20xx年8月底完成�！鞍喟嗤ā惫こ獭Ｎ倚！鞍喟嗤ā惫こ踢x用的設(shè)備是內(nèi)置電腦的液晶電視，共安裝30個班級，目前投入使用的有27個班級。我校教師多數(shù)為青年教師，雖然大多數(shù)教師有一定的電腦操作基礎(chǔ)，但對于交互式“班班通”設(shè)備，操作稍顯遲鈍。為進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)教師們熟練運(yùn)用“班班通”設(shè)備，改進(jìn)課堂教學(xué)活動，特制定相關(guān)教學(xué)軟件培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)對象：
環(huán)峰三小全體教師。
三、培訓(xùn)時間：
20xx年9月
四、培訓(xùn)目標(biāo)及要求：
1、使教師能夠熟練利用各種操作筆進(jìn)行交互式操作；
2、熟練啟動、退出操作軟件；熟練掌握選擇工具、手寫筆工具、擦除工具、圖形工具、屏幕移動工具、撤消重做工具、翻頁工具等基本工具的使用；熟練掌握電腦操作模式與白板模式之間的切換。
3、會新建、保存和打開交互式備課軟件頁面；熟練掌握插入文本、圖片、視頻、動畫等資源；會制作較為完整的課件。
4、使教師能熟練利用交互式軟件進(jìn)行課堂教學(xué)，會打開課件并演示；
5、在課件演示過程中，能夠熟練利用基本工具進(jìn)行板書、標(biāo)注、擦除以及模式切換等操作；能夠熟練調(diào)用自帶的軟件資源，進(jìn)行隨堂教學(xué)；會同步錄制上課流程（聲音及白板教學(xué)內(nèi)容）。
五、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、了解“班班通”項(xiàng)目相關(guān)培訓(xùn)的'重要性。
2、“班班通”設(shè)備的基本使用。包括計(jì)算機(jī)、電子白板、液晶電視等設(shè)備的操作與使用。
3、“班班通”教學(xué)資源的應(yīng)用。包括維基白板，暢言智能語言教學(xué)系統(tǒng)，暢言教學(xué)系統(tǒng)備課平臺等。
4、“班班通”設(shè)備使用注意事項(xiàng)。
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