個(gè)人計(jì)劃合集7篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編整理的個(gè)人計(jì)劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的.面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟老同事相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
20xx年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計(jì)劃如下：
一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己：沒有，只有更好。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
一、教育教學(xué)方面
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》，根據(jù)課改精神，完成教育教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn)，興趣愛好，以及本土文化和時(shí)事信息，開展生成課程，以豐富孩子的知識(shí)，拓展他們的視野，另外，根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要，可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右恍┥�，書寫�?jiǎn)單的'字以及拼音，并加強(qiáng)1到10的加減法運(yùn)算，使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面，除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標(biāo)之外，還要加強(qiáng)孩子的語感啟蒙方面的訓(xùn)練，提高孩子的口語表達(dá)能力。
二、教師專業(yè)成長(zhǎng)方面
教師的一言一行直接影響到孩子，只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)水平，勤練基本功，多看，多學(xué)，多想，多思考，不斷的追求創(chuàng)新意識(shí)，為班級(jí)開設(shè)有特色的教育方式和活動(dòng)，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對(duì)孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。，我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境，也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境，為孩子提供與主題相關(guān)的資料，滲透到活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識(shí)。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會(huì)信息，使孩子了解社會(huì)，組織孩子進(jìn)行各種愛國(guó)活動(dòng)，了解祖國(guó)大好河山，培養(yǎng)孩子的愛國(guó)情感�，F(xiàn)在提倡的和諧社會(huì)，更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他
四、家長(zhǎng)工作
每天接孩子的時(shí)候給家長(zhǎng)一個(gè)放心的笑容，讓家長(zhǎng)放心的把孩子交給我們。給家長(zhǎng)說孩子一天在園的整體情況。尊重家長(zhǎng)，多與家長(zhǎng)溝通！
個(gè)人計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
以區(qū)教學(xué)工作會(huì)議精神為指南，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)學(xué)生能力最終目標(biāo)，以教學(xué)管理機(jī)制改革為動(dòng)力，樹立全面的質(zhì)量觀，以人為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
二、工作目標(biāo)：
加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理增效。
加快課程改革步伐，實(shí)現(xiàn)課堂高效。
加強(qiáng)校本教研，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)增效。
關(guān)注競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)增效。
啟動(dòng)強(qiáng)化教師學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)師增效。
三、工作措施：
�。ㄒ唬┚�(xì)常規(guī)，求規(guī)范要質(zhì)量。
備課：
嚴(yán)格備課理，本學(xué)期備課思路是集體備課和個(gè)人獨(dú)立備課相結(jié)合，集體備課時(shí)，主備人要說明設(shè)計(jì)依據(jù)、意圖和思路，重點(diǎn)闡釋教學(xué)過程與教學(xué)方法，備課組成員要從培養(yǎng)。
學(xué)生能力發(fā)展，優(yōu)選教法、學(xué)法等方面進(jìn)行研討，充分發(fā)表見解，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，形成集體備課教案和導(dǎo)學(xué)案，這是備課的第一步。第二步：由于集體備課的教案和導(dǎo)學(xué)案是集年組每個(gè)人的智慧，因此這個(gè)教案和學(xué)案將成為每個(gè)教師的主教案，每們教師要在這個(gè)主教案上結(jié)合自己的教學(xué)風(fēng)格及所教班級(jí)的學(xué)情，進(jìn)行個(gè)性化的二次備課（在空白處加批注）此教案完成后再由各年組長(zhǎng)進(jìn)行審核，最后上交教務(wù)處，包年組審核合格后再進(jìn)行使用，學(xué)案是在教案中生成的，學(xué)案是為課堂教學(xué)服務(wù)。教務(wù)處來格執(zhí)行檢查制度，重點(diǎn)檢查教學(xué)內(nèi)容與導(dǎo)學(xué)案是否一致實(shí)效，二次備課是否突出實(shí)效性。
上課：
本學(xué)期教學(xué)管理的重點(diǎn)放在課堂教學(xué)上，教師要按教學(xué)計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行上課制度，上課目標(biāo)是打造“高效課堂”。課堂要具有三個(gè)特征：自主性、豐富性、選擇性，教師的作用主要發(fā)揮在對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造，學(xué)習(xí)條件創(chuàng)設(shè)上，體現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)困惑的“點(diǎn)化”、點(diǎn)拔上，課堂要遵循先學(xué)后“交”的思想。也就是體現(xiàn)主導(dǎo)而不是單純的“教”。加強(qiáng)隨堂聽課與個(gè)別指導(dǎo)。教導(dǎo)處將不定期對(duì)教師進(jìn)么隨堂推門聽課，加強(qiáng)對(duì)教師日常課堂教學(xué)質(zhì)量的管理。
輔導(dǎo)：
教師要指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，幫助學(xué)生解答導(dǎo)學(xué)案中的疑難問題，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解課堂教學(xué)內(nèi)容，輔導(dǎo)原則：注意差異，分類指導(dǎo)，以個(gè)別輔導(dǎo)分散輔導(dǎo)為主，講求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量，劉學(xué)生想學(xué)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)。
聽課：
加強(qiáng)隨堂聽課力度，提升常態(tài)課教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期隨堂聽課分為兩種形式：聽課一領(lǐng)導(dǎo)二教師。一是包年組領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂，實(shí)行點(diǎn)課聽課，了解掌握教師教學(xué)動(dòng)態(tài)，學(xué)生的學(xué)習(xí)常態(tài)，進(jìn)行有效的指導(dǎo)，提高教師課堂教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，要求每節(jié)課都要高效，提高常態(tài)課的實(shí)效性。聽課形式：聽兩節(jié)不同形式的課，隨意課推門課、點(diǎn)課。校長(zhǎng)、教務(wù)主任聽課不少于60節(jié)，教師每周聽課兩節(jié)，一學(xué)期不少于30節(jié)，記好聽課記錄寫出合理性建議或意見。
作業(yè)批改，作文要求不變。
嚴(yán)格作業(yè)管理。作業(yè)的'布置設(shè)計(jì)批、改力求科學(xué)、客觀、有效，作業(yè)要在落實(shí)以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有改必評(píng)、有錯(cuò)必糾”上下功夫，作業(yè)批改要及時(shí)，書寫與格式要規(guī)范，特別作文批改，8篇5詳3略，10篇6詳4略教務(wù)處安排，教務(wù)處每月月底進(jìn)行檢查作業(yè)，定期進(jìn)行作業(yè)展覽，以促進(jìn)作業(yè)質(zhì)量的提高，錯(cuò)批不允許嚴(yán)格杜絕。
四、加強(qiáng)校本教研，實(shí)現(xiàn)研究增效
校本教研是最直接，最能解決實(shí)際問題的教研形式，充分發(fā)揮備課作用。
加強(qiáng)集體備課，發(fā)揚(yáng)集體備課的研究功能，突出備課的績(jī)效，主管領(lǐng)導(dǎo)深入備課組，參與交流，具體備課時(shí)間，每周二看護(hù)時(shí)間班主任，每周三上科任教師集體備課。
要求：按時(shí)參加，人員齊，年級(jí)組和學(xué)科組發(fā)揮班主任，學(xué)科責(zé)任人，年組教師的作用，形成提高質(zhì)量的合力，要不斷探討不同年組的教學(xué)方式和方法。
開展行之有效的教研活動(dòng)，課改的主陣地在課堂，本學(xué)期我校開展“新理念、新課程、新課堂”動(dòng)。本學(xué)期教研活動(dòng)按兩個(gè)層面進(jìn)行。
1、師際聯(lián)動(dòng)課，典型教師與其他教師手拉手相互交流，共同發(fā)展，然后在典型的示范引領(lǐng)下教師每人上一節(jié)示范課。
2、亮點(diǎn)展示課，在示范課基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)典型為他們搭建平臺(tái)，推出我校教師的亮點(diǎn)展示課，他們的課有自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，有可以借鑒學(xué)習(xí)的地方，聽后各位教師提出寶貴意見，這就是引路課。
�。ㄈ╅_好每一屆教育教學(xué)年會(huì)，通過活動(dòng)給教師搭建展示自我的舞臺(tái)，多角度的提高教師的綜合素質(zhì)。
五、關(guān)注競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)增效
學(xué)生：
1、計(jì)算能力測(cè)試
2、朗讀比賽
3、語言表達(dá)能力測(cè)試
4、閱讀作文測(cè)試
5、師生普通話測(cè)試
6、寫字比賽（1、2鉛3、鋼4、5毛筆）
教師：
1、普通話測(cè)試
2、朗讀比賽
3、文化測(cè)
4、作業(yè)展覽
5、教案展覽
六、加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)師增效
我們要通過校本培訓(xùn)使全體教師適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，具有現(xiàn)代化教育理念和適應(yīng)課程要求的教育教學(xué)技能，具有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)，樂于奉獻(xiàn)，并使一部分教師成為學(xué)者型教師。
加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，要側(cè)重于教育理論，現(xiàn)代教育思想，新課程理念等方面學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變自己的教育教學(xué)觀念，并將觀念轉(zhuǎn)化為自覺行為，開展“各異”學(xué)活動(dòng)“看”教育視頻講座，研讀教育名著，鉆研一個(gè)年級(jí)的新教材，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全校開展好“與好書同行為生命閱讀”，為主題的讀書活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，請(qǐng)大家記住：用力只能稱職，用心才能優(yōu)秀。在信息時(shí)代要想跟上學(xué)校發(fā)展的步伐，光用力已經(jīng)不行，要研究科學(xué)的方法，尋找大面積提高教學(xué)質(zhì)量的新途徑，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)筆記間周一次，學(xué)習(xí)數(shù)、語基礎(chǔ)知識(shí)，本學(xué)期定時(shí)舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，定期開展個(gè)案分析，反思教學(xué)等形式的教學(xué)活動(dòng)。
強(qiáng)化文化學(xué)習(xí)，每月發(fā)數(shù)、語測(cè)試卷一套，自測(cè)及時(shí)上交，教務(wù)處及時(shí)講評(píng)輔導(dǎo)，每月一次學(xué)校測(cè)試成績(jī)納入考核。
強(qiáng)化基本功培訓(xùn)，堅(jiān)持三筆一畫練習(xí)；教師朗讀練習(xí)以自主練習(xí)為主。
總之，教學(xué)工作要精細(xì)化管理，從細(xì)、從實(shí)持之以恒，做好常規(guī)檢查和反饋，不斷改進(jìn)工作，穩(wěn)定和提升我校的教學(xué)質(zhì)量。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
作為一名店長(zhǎng)，我深感到責(zé)任的重大，但是多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的.“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
一、行政工作
1.做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；
2.做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；
3.做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1.企業(yè)文化的宣傳對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的'行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2.員工活動(dòng)①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng)；③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì)；④十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì)；
三、個(gè)人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；
2.通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次�；仡�20xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
在醫(yī)院中，護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的'交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！
個(gè)人計(jì)劃 篇7
XX年已經(jīng)過去，雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想，但那只能代表過去，為了在XX年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)顧客20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等顧客這塊，一年零售賣10萬左右顧客是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類顧客，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的顧客首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭(zhēng)在八月份之前顧客量達(dá)到10個(gè)。下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新顧客，還要有2~3個(gè)意向顧客，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上，見顧客之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的顧客我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對(duì)，堅(jiān)定我們公司原則，我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5、在維護(hù)老顧客這塊。顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓顧客從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的顧客，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，更多的'是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)顧客。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的顧客。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在xx月份之前開發(fā)出10個(gè)顧客。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng)。我這邊沒顧客，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中，肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會(huì)用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
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