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工業(yè)園區(qū)管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的頻率越來越高,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的工業(yè)園區(qū)管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工業(yè)園區(qū)管理制度1
1、全面承擔(dān)工業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作和工業(yè)園區(qū)管理工作。
2、在工業(yè)園區(qū)建設(shè)期間完成項目立項手續(xù)、建設(shè)的前期手續(xù)辦理、施工力量、材料的考察和招投標的`手續(xù)辦理等工作。
3、按要求完成工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計、施工圖紙的方案修改與協(xié)調(diào)。
4、按建設(shè)工程《施工規(guī)范》,做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程“四控制”的監(jiān)督、管理工作。即:工程進度控制、工程質(zhì)量控制、工程造價控制和安全文明施工管理等工作。
5、做好工業(yè)園區(qū)與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通;協(xié)調(diào)施工方與監(jiān)理方的關(guān)系,保證園區(qū)建設(shè)工程順利進行。
6、從服務(wù)大局出發(fā),完善本部門職責(zé),有計劃的做好工業(yè)園區(qū)的綜合管理。即:做好工業(yè)園區(qū)的綠化、環(huán)衛(wèi)以及道路、公用設(shè)施的維護管理,保證建設(shè)道路暢通。
7、做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程檔案存檔、管理工作。
8、加強工業(yè)園區(qū)的安全保衛(wèi)工作,為集團公司和園區(qū)單位、部門創(chuàng)造有序的生產(chǎn)秩序和良好的生活環(huán)境。
9、積極宣傳、教育、引導(dǎo)員工,遵守各項管理
工業(yè)園區(qū)管理制度2
㈠物業(yè)概況
z工業(yè)園區(qū)前期物業(yè)管理分為xx和xx兩個區(qū)塊。
xx區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃和市政設(shè)施維護等。
xx區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃,綠化養(yǎng)護、市政設(shè)施維護及路燈維護管理等。
、嫖飿I(yè)管理服務(wù)方案與服務(wù)標準:
1、基本要求:
、艌@區(qū)實行全面保潔,垃圾清掃、清運及時,整體環(huán)境舒適,綠化效果佳,環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護良好。道路統(tǒng)掃后必須做到車行道凈、人行道凈、綠化帶凈,無砂、石、土,無雜草雜物,無跳掃漏掃、漏畚,無煙頭紙屑,明溝等暢通無沉積物。
每天收集清運垃圾一次,按時擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到垃圾箱、垃圾桶等整潔無污漬,清掃產(chǎn)生的沙石、土不得掃入下水道或倒入綠化帶及沿路邊。
、莆飿I(yè)公司有完善的物管方案,質(zhì)量管理、維修管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全,服務(wù)管理人員行為規(guī)范,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)主動熱情。
、菆@區(qū)的配套設(shè)施及水、電、消防等共用設(shè)施設(shè)備運行維護及時。
、葓@區(qū)垃圾箱擺設(shè)整齊,外觀整潔;道路護欄及其它附屬設(shè)施清潔;道路標志等清潔完美。
⑸實行物業(yè)管理服務(wù)明碼標價,按規(guī)定在園區(qū)的公示欄或顯著位置公示物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和收費標準以及所提供的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的項目和收費價目。
。6)設(shè)有服務(wù)接待中心,公示服務(wù)電話,白天專人值班接待,及時受理業(yè)主咨詢、投訴,處理有關(guān)物業(yè)服務(wù)事務(wù),并建立完整的投訴、維護和回訪記錄。
2、市政設(shè)施維修養(yǎng)護
、啪S修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。
、茍@區(qū)設(shè)施按照項目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運轉(zhuǎn)正常,維護良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)施運行記錄;對設(shè)施故障及重大事件或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。
⑶急修報修半小時內(nèi)到達現(xiàn)場,預(yù)約維修報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,回訪率100%。
、人、電、消防等設(shè)施維護人員技能熟練,嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
、傻缆菲秸〞,停車泊位劃定整齊。
⑹道路公共照明設(shè)施完好率100%。
⑺市政設(shè)施整潔,主要設(shè)施標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。
、逃晁、窨井每月檢查1次,根據(jù)需要定期清理疏通、保持通暢,無堵塞外溢。
、驮诮拥较嚓P(guān)部門停水、停電通知后,按規(guī)定時間提前通知用戶。
、螌灿迷O(shè)施定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修及時組織修復(fù);道路設(shè)施的看護,發(fā)現(xiàn)有損壞和被違規(guī)占用的,在5小時內(nèi)報告園區(qū)管委會。
3、保潔服務(wù)
。1)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱、垃圾箱等每周擦拭1次。
。2)生活垃圾日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
。3)對區(qū)內(nèi)主干道路的積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
。4)建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。
。5)飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進行勸告,并報告有關(guān)部門進行處理。
4、綠化養(yǎng)護管理
(1)綠化管理養(yǎng)護措施,保證無破壞,踐踏隨意占用綠地現(xiàn)象。
。2)做好日常綠化養(yǎng)護、定期進行澆水、施肥、整形、修剪、鋤草松土、防治病蟲害,確;ú輼淠旧L良好,整齊美觀。
(3)綠化地內(nèi)清潔衛(wèi)生,無紙屑、煙頭等雜物。
。4)加大宣傳力度,是人人關(guān)心愛護花、草、樹木。
。5)接受園林綠化管理部門的xx技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
。6)設(shè)有提示人們愛護綠化的宣傳牌。
5、公共秩序維護
。1)配合公安部門作好園區(qū)的安全防范工作,消除隱患。
。2)按照規(guī)定路線和時間巡邏,對園區(qū)重點部位每1小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
。3)制定火災(zāi)、浸水等突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。
。4)園區(qū)箱變等部位,設(shè)置安全警示標志。
(5)做好園區(qū)的安全宣傳工作,增強業(yè)主的防范意識。
6、綜合管理服務(wù)
、沤⑽飿I(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定較完善的物業(yè)管理方案并組織實施。
、瓢匆(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標準。
、枪芾砣藛T應(yīng)持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。
、冗\用計算機對業(yè)主資料、收費管理、日常辦公等進行管理。
⑸建立完善的檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料、臺帳報表、圖冊健全,保存完好。
⑹提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項目及收費標準。
、瞬扇∪霊糇咴L、業(yè)主座談會、電話溝通、問卷調(diào)查等形式開展回訪工作,回訪率100%,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進。
⑻建立市政設(shè)施維修臺帳,帳目清楚、準確,按規(guī)定報銷市政設(shè)施設(shè)備維修材料費用,定期匯總報批使用情況。
7、如有需要(遇上級部門考察視察等原因),中標人必須無條件實行突擊保潔,保潔人應(yīng)達到招標人的'要求。
8、xx區(qū)塊和xx區(qū)塊企業(yè)內(nèi)部垃圾清運由中標人負責(zé),費用由企業(yè)直接支付給中標人,具體事宜由招標人牽頭,中標人與企業(yè)另行協(xié)商。
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1、評標委員會及招標代理機構(gòu)不向落標的投標人解釋落標原因,不退還投標文件。
2、本次招標設(shè)標底價,如果投標報價高于標底價,則此項報價無效。
3、中標人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù),完成中標項目。中標人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別轉(zhuǎn)讓他人。
4、投標報價包含:
、俪邪藢ξ飿I(yè)管理工作所安排的所有管理人員、保潔、維護、養(yǎng)護人員等相關(guān)人員的工資、勞保福利、保險及稅收等一切費用。
、诔邪藢ξ飿I(yè)管理工作所配備工具、材料、運輸車輛等的費用以及垃圾清運至垃圾填埋場運輸費和垃圾處置費。
、郯袠巳肆硇杞鉀Q的辦公及管理用房,臨時垃圾轉(zhuǎn)運點。
5、本次招標代理服務(wù)費由業(yè)主支付給招標代理機構(gòu)。各投標人不需將招標服務(wù)費考慮進投標報價。
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