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保安整改措施8篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,措施與我們愈發(fā)關(guān)系密切,措施是一個漢語詞語,意思是針對某種情況而采取的處理辦法。措施到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的保安整改措施,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安整改措施1
一、xx生活小區(qū)目前的現(xiàn)狀分析
保安公司目前面臨的問題:
時值秋收季節(jié),由于公司保安多來自農(nóng)村,人員請假較多,調(diào)動時捉襟見肘。
鄭飛安,F(xiàn)場多種業(yè)態(tài)并存、情況復(fù)雜,對安保要求較高,需要熟悉現(xiàn)場,并有一定的培訓(xùn)時間。
小區(qū)住宿人員多、雜,素質(zhì)參差不齊。
據(jù)了解,鄭飛小區(qū)由于處在城鄉(xiāng)交界處,并且小區(qū)的容量大、條件好,周圍拆遷村莊的村民來此租房的很多,這些村民大多處于無業(yè)狀態(tài),由于都是當(dāng)?shù)厝,心理?yōu)勢明顯,所以不服從各項(xiàng)管理,并容易產(chǎn)生口角。
小區(qū)內(nèi)商場、超市、銀行、攤販、郵政等多種業(yè)態(tài)并存,造成出入人員復(fù)雜,給安全造成隱患。
兩個大門口車道老化,規(guī)劃不盡合理。
現(xiàn)有的南門口留有人員、非機(jī)動車出入匝道兩條,機(jī)動車出入道兩條,原有的人員、非機(jī)動車出入匝道進(jìn)入小區(qū)后與機(jī)動車道并道,在并道的匝道口與機(jī)動車交叉口有臺階,造成人員及機(jī)動車變道不方便,出大門以后與南三環(huán)輔道交接部分更加明顯。
西門口車道老化,也存在人員、非機(jī)動車匝道路面不好,變道不方便的問題,同時人員、非機(jī)動車道還偏窄,不能滿足大量人流的通過。
沒有明顯的人車分離標(biāo)識,人們出入沒有各行其道的意識。
車輛出入管理系統(tǒng)需要升級。
筆者在現(xiàn)場看到,每一車輛的出入全靠安保人員開門,造成有證車輛、無證車輛、領(lǐng)導(dǎo)車輛均需人工管理,這就為發(fā)生口角埋下了隱患,如能實(shí)現(xiàn)有證車輛和領(lǐng)導(dǎo)車輛利用遠(yuǎn)距離讀卡器,升降桿自動抬升、降落,無證車輛自動攔下,就真正實(shí)現(xiàn)了機(jī)器管人,也會有效降低發(fā)生糾紛口角的概率!
目前人車沒有分離,造成機(jī)動車進(jìn)出時非機(jī)動車、行人乘機(jī)搶道,起落桿由人力操縱容易出問題,給安全造成隱患。
二、建議解決方案
保安公司盡快調(diào)動隊(duì)伍、完成培訓(xùn):
1.保安公司要及時調(diào)派得力人員到鄭飛保點(diǎn),做好安保人員的心理疏導(dǎo)、現(xiàn)場培訓(xùn),完善安保人員的各項(xiàng)食宿、生活等后勤保障事項(xiàng),免除現(xiàn)場安保人員的后顧之憂,增加人員的穩(wěn)定性。
2.現(xiàn)場管理部通過對現(xiàn)場的了解、剖析,在鄭飛安保部王部長的指導(dǎo)下盡快完善人員出入管理方案、車輛出入管理方案、車輛疏導(dǎo)方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預(yù)案等,并形成文字。
3.在現(xiàn)場進(jìn)行人員出入管理方案、車輛出入管理方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預(yù)案等培訓(xùn)工作,使隊(duì)員盡快熟悉現(xiàn)場情況,通過有效的培訓(xùn)及嚴(yán)格有效的.管理,做到有理、有利、有節(jié)的控制現(xiàn)場情況,對車輛、行人進(jìn)行分流管理。
4.培訓(xùn)工作要本著持續(xù)性、長期性的原則,建立行之有效的機(jī)制,保證培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
對進(jìn)出車道進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整:
對機(jī)動車道、非機(jī)動車道進(jìn)行調(diào)整,改善路面狀況,使車輛、行人進(jìn)出更加合理,符合行走、通過習(xí)慣,從根本上解決混亂狀況。
加長人車分離隔離欄,增加明顯標(biāo)識,增強(qiáng)人們的交通安全意識,使人員、非機(jī)動車盡早進(jìn)入匝道,做到各行其道。
升級車輛管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)器管人的管理方式,避免沖突、口角的發(fā)生。
現(xiàn)有車輛管理系統(tǒng)必須要安保人員手動操控,也就是每一輛車經(jīng)過都要人工升降桿,導(dǎo)致車輛魚龍混雜,有些無證車輛就有機(jī)可乘。如果升級系統(tǒng),車輛沒有卡就無法抬起升降桿,增強(qiáng)了安保人員對車輛管理的針對性,大大提高安保人員的效率,也免去了許多口舌之爭。
三、總論
綜上所述,鄭飛社區(qū)的安保還有很大的提升空間,希望通過保安公司及業(yè)主的共同努力,從軟件的管理到硬件的改善,都要共同改善,為鄭飛社區(qū)的居民創(chuàng)造一個和諧安定、舒適宜居的模范社區(qū)。
保安整改措施2
由于近期我院安?疲谑∈钇诎脖>S穩(wěn)督導(dǎo)組到我院檢查安保工作時,督導(dǎo)組成員手拿一瓶不明液體在東門診大廳隨意走動,安保值班人員警惕性不高,未上前質(zhì)詢。對此問題,我院對安?乒ぷ骷訌(qiáng)了責(zé)任分工及職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),采取措施如下:
1、對在我院的保安員進(jìn)行調(diào)整,對人員密集場所,加大安保人員的數(shù)量,并對該崗位執(zhí)勤同志進(jìn)行崗位督導(dǎo)。
2、對于我院管理上的問題,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高認(rèn)識,在今后的工作中,認(rèn)真履行職責(zé)、按規(guī)定值勤,對于我院的值勤制度和上級督導(dǎo)部門的相關(guān)制度,規(guī)定認(rèn)真遵守,以便做好我院安保工作。
3、安?瓶崎L加強(qiáng)崗位巡查,隨時了解情況,不能出現(xiàn)脫崗、空崗、睡崗等現(xiàn)象。
4、安?瓶崎L不定時的對各個崗位進(jìn)行一次檢查,對崗位上出現(xiàn)的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關(guān)的事,如玩手機(jī)、看書報等現(xiàn)象。
5、安保人員值勤時不得擅離崗位,必須得在規(guī)定活動范圍內(nèi)值勤,如遇到緊急情況時,聽從科長或院方領(lǐng)導(dǎo)安排,上廁所時必須有人替崗才可離開。
6、我院要定期對在崗隊(duì)員組織安全教育工作,確保今后每一名隊(duì)員都能做到遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格履行職責(zé)。
7、安保科科長每天把安保工作向院方匯報,院方及時做到正確的處理。
為避免類似事件的再次發(fā)生,我院將在今后的.工作中定期對安保人員的責(zé)任分工及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),充分調(diào)動其主觀能動性,使其真正意識到自己的崗位職責(zé)且認(rèn)真履行,并將進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理。讓安保各項(xiàng)工作落在實(shí)處。
保安整改措施3
一、生活小區(qū)目前的現(xiàn)狀分析
(一)保安公司目前面臨的問題:
時值秋收季節(jié),由于公司保安多來自農(nóng)村,人員請假較多,調(diào)動時捉襟見肘。
鄭飛安保現(xiàn)場多種業(yè)態(tài)并存、情況復(fù)雜,對安保要求較高,需要熟悉現(xiàn)場,并有一定的培訓(xùn)時間。
(二)小區(qū)住宿人員多、來源雜,素質(zhì)參差不齊。
據(jù)了解,鄭飛小區(qū)由于處在城鄉(xiāng)交界處,并且小區(qū)的容量大、條件好,周圍拆遷村莊的村民來此租房的很多,這些村民大多處于無業(yè)狀態(tài),由于都是當(dāng)?shù)厝,心理?yōu)勢明顯,所以不服從各項(xiàng)管理,并容易產(chǎn)生口角。
小區(qū)內(nèi)商場、超市、銀行、攤販、郵政等多種業(yè)態(tài)并存,造成出入人員復(fù)雜,給安全造成隱患。
(三)兩個大門口車道老化,規(guī)劃不盡合理。
現(xiàn)有的南門口留有人員、非機(jī)動車出入匝道兩條,機(jī)動車出入道兩條,原有的人員、非機(jī)動車出入匝道進(jìn)入小區(qū)后與機(jī)動車道并道,在并道的匝道口與機(jī)動車交叉口有臺階,造成人員及機(jī)動車變道不方便,出大門以后與南三環(huán)輔道交接部分更加明顯。
西門口車道老化,也存在人員、非機(jī)動車匝道路面不好,變道不方便的問題,同時人員、非機(jī)動車道還偏窄,不能滿足大量人流的通過。
沒有明顯的人車分離標(biāo)識,人們出入沒有各行其道的意識
(四)車輛出入管理系統(tǒng)需要升級(或正常使用)
筆者在現(xiàn)場看到,每一車輛的出入全靠安保人員開門,造成有證車輛、無證車輛、領(lǐng)導(dǎo)車輛均需人工管理,這就為發(fā)生口角埋下了隱患,如能實(shí)現(xiàn)有證車輛和領(lǐng)導(dǎo)車輛利用遠(yuǎn)距離讀卡器,升降桿自動抬升、降落,無證車輛自動攔下,就真正實(shí)現(xiàn)了機(jī)器管人,也會有效降低發(fā)生糾紛口角的概率!
目前人車沒有分離,造成機(jī)動車進(jìn)出時非機(jī)動車、行人乘機(jī)搶道,起落桿由人力操縱容易出問題,給安全造成隱患。
二、建議解決方案
(一)保安公司盡快調(diào)動隊(duì)伍、完成培訓(xùn):
1. 保安公司要及時調(diào)派得力人員到鄭飛保點(diǎn),做好安保人員的心理疏導(dǎo)、現(xiàn)場培訓(xùn),完善安保人員的各項(xiàng)食宿、生活等后勤保障事項(xiàng),免除現(xiàn)場安保人員的后顧之憂,增加人員的穩(wěn)定性。
2. 現(xiàn)場管理部通過對現(xiàn)場的了解、剖析,在鄭飛安保部王部長的指導(dǎo)下盡快完善人員出入管理方案、車輛出入管理方案、車輛疏導(dǎo)方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的`各種預(yù)案等,并形成文字。
3. 在現(xiàn)場進(jìn)行人員出入管理方案、車輛出入管理方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預(yù)案等培訓(xùn)工作,使隊(duì)員盡快熟悉現(xiàn)場情況,通過有效的培訓(xùn)及嚴(yán)格有效的管理,做到有理、有利、有節(jié)的控制現(xiàn)場情況,對車輛、行人進(jìn)行分流管理。
4. 培訓(xùn)工作要本著持續(xù)性、長期性的原則,建立行之有效的機(jī)制,保證培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
(二)對進(jìn)出車道進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整:
對機(jī)動車道、非機(jī)動車道進(jìn)行調(diào)整,改善路面狀況,使車輛、行人進(jìn)出更加合理,符合行走、通過習(xí)慣,從根本上解決混亂狀況。
加長人車分離隔離欄,增加明顯標(biāo)識,增強(qiáng)人們的交通安全意識,使人員、非機(jī)動車盡早進(jìn)入匝道,做到各行其道
(三)升級車輛管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)器管人的管理方式,避免沖突、口角的發(fā)生。
現(xiàn)有車輛管理系統(tǒng)必須要安保人員手動操控,也就是每一輛車經(jīng)過都要人工升降桿,導(dǎo)致車輛魚龍混雜,有些無證車輛就有機(jī)可乘。如果升級系統(tǒng),車輛沒有卡就無法抬起升降桿,增強(qiáng)了安保人員對車輛管理的針對性,大大提高安保人員的效率,也免去了許多口舌之爭。
三、總論
綜上所述,鄭飛社區(qū)的安保還有很大的提升空間,希望通過保安公司及業(yè)主的共同努力,從軟件的管理到硬件的改善,都要共同改善,為鄭飛社區(qū)的居民創(chuàng)造一個和諧安定、舒適宜居的模范社區(qū)。
保安整改措施4
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊(duì)長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊(duì)長職責(zé)的同時,還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟,職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎,有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時候,工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對各分隊(duì)長的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的'思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當(dāng)時候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點(diǎn)要批評,但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
保安整改措施5
為了保證國慶期間的安全生產(chǎn),確保實(shí)現(xiàn)安全無事故,我項(xiàng)目部特制定以下安全生產(chǎn)保障措施:
一、強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全管控。項(xiàng)目部對施工項(xiàng)目必須明確責(zé)任人進(jìn)行專項(xiàng)盯防,班子成員和安全管理人員必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格施工現(xiàn)場值班、跟班,任何人不得無故請假離崗,國慶期間所有職工(特殊情況除外)不得安排休息,切實(shí)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的實(shí)時管控。
二、落實(shí)上級安全工作要求。高度重視國慶期間的安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格落實(shí)上級安全工作指令,不折不扣地貫徹執(zhí)行。施工項(xiàng)目沒有安全保障措施堅(jiān)決停工,做到不安全不生產(chǎn)。
三、加大隱患排查整治力度,實(shí)行閉環(huán)管理。一要深化隱患排查治理工作。做到誰排查、誰監(jiān)控、誰復(fù)查銷號,確保各類隱患及時得到根治;二要扎實(shí)開展評估預(yù)警工作,對評估出的安全風(fēng)險,經(jīng)班前風(fēng)險辨識和安全確認(rèn)后方可組織施工作業(yè),使評估、預(yù)警切實(shí)起到超前預(yù)防的目的`。重點(diǎn)強(qiáng)化職工自我保安意識,防止意外傷害事故發(fā)生。
四、落實(shí)崗位責(zé)任制,深化班組安全管理。加強(qiáng)一線施工項(xiàng)目管理,把項(xiàng)目部的安全主體責(zé)任延伸到施工班組,著力提高項(xiàng)目部安全辦公會和班前會的質(zhì)量,真正把會議決定落實(shí)到每個職工。
五、加強(qiáng)分包隊(duì)伍管理。分包項(xiàng)目必須嚴(yán)格履行分包施工合同和安全管理協(xié)議的簽訂,對分包隊(duì)伍加強(qiáng)日常檢查和管控,把分包隊(duì)伍當(dāng)作自己班組進(jìn)行正規(guī)管理,禁止以包代管或放任不管。
六、嚴(yán)格安全監(jiān)察和責(zé)任追究。對安監(jiān)人員進(jìn)行考核,將工資收入與考核結(jié)果掛鉤,提高安全監(jiān)督檢查的質(zhì)量,利用激勵與約束機(jī)制,促使安監(jiān)人員積極主動地參與安全生產(chǎn)管理,盡心盡力地干好本職工作。
七、強(qiáng)化全員安全教育培訓(xùn)。加強(qiáng)職工日常安全教育培訓(xùn),規(guī)范“五個一”、“六必講”、“五想五不干”等專項(xiàng)活動內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)操作規(guī)程和崗位操作技能的培訓(xùn),引導(dǎo)職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
保安整改措施6
20xx即將過去,回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保安工作總體來說比較順利,治安事件比同期來說相對減少了許多,但由于公司的培訓(xùn)與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎(chǔ)差,造成了保安人員紀(jì)律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務(wù)形象,提高保安部的工作質(zhì)量,特提出以下幾點(diǎn)來改變目前現(xiàn)狀:
一、人員錄用
將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果。改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進(jìn)員工采取先培訓(xùn),后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責(zé),熟悉崗位操作流程,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證工作的順利開展。
1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工,確認(rèn)錄用前背景調(diào)查后報疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗;
2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無刑事記錄的證明; 3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個崗位操作培訓(xùn)、員工禮儀培訓(xùn)等,經(jīng)測試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗;
4、二月內(nèi)通過公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安(超出合同約定)和業(yè)主保安;并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作;
5、疊彩城管理處經(jīng)過工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者,或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開除并及時補(bǔ)錄新員工,依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運(yùn)物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行,兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴(yán)厲的;
6、龍運(yùn)公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理,包括但不限于勞務(wù)糾紛等,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;
二、門崗管理
各門崗是小區(qū)非常重要的崗位,保安隊(duì)員既要維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,保證車輛和行人的安全,特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴(yán)加控制,更要做好平時的'警戒工作來保證小區(qū)的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實(shí)施有效管控,個別不負(fù)責(zé)任的員工對外來人員沒有有效管控,沒有盤查登記,物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行,與業(yè)主溝通不到位,對業(yè)主反映的問題不及時上報處理,這是對工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),后果非常嚴(yán)重,因此,大門崗的失職將影響到整個小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對這一現(xiàn)象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度,將各項(xiàng)制度慣穿到每一位隊(duì)員,明確公司保安的崗位職責(zé),明確各個崗位的崗位責(zé)任,工作責(zé)任及工作范圍,明確各個崗位之間的工作關(guān)系,規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等;外來人員盤查率85%;物品檢查放行100%;
2、加強(qiáng)裝修建材進(jìn)入管理,對于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運(yùn)輸車輛核實(shí)力度;
3、主動幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩,提供力所能及的支持和幫助;主動給外出的老人和小孩開門;
4、跟進(jìn)出的業(yè)主點(diǎn)頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區(qū)家事;要求禮儀服務(wù),對業(yè)主禮貌并敬禮;
5、每天7時15分至9時,所有門崗人員除車閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒⻊?wù);違者重罰;
6、崗位清潔每日清潔一次;
三、車輛管理
1、我們設(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌,明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理,自覺將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。
2、收費(fèi)管理、為杜絕發(fā)生貪污行為,我們嚴(yán)格實(shí)行對進(jìn)入小區(qū)的車輛一卡一車制度,嚴(yán)禁手動起閘,如手動起閘必須說明原因并報告領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),每天根據(jù)電腦收費(fèi)進(jìn)行上繳停車管理費(fèi)。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴(yán),導(dǎo)致車卡的流失,現(xiàn)保安部已在全力追討,現(xiàn)已追回部分車卡,并爭取在本月末追回所有車卡。
四、完善例會制度
部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊(duì)員對部門工作的認(rèn)識,激勵員工的士氣,使每個隊(duì)員都能感到組織的存在。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力度
作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進(jìn)。其次,培訓(xùn),自檢,執(zhí)行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評、懲罰等。通過培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn),用考評獎勵機(jī)制來激發(fā)員工對工作的積極性,提高員工的工作責(zé)任心。
六、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
隊(duì)伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時的作用,能及時應(yīng)對突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實(shí)際的。起到學(xué)到用到做到。
七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度
我們將會把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來執(zhí)行,作為管理者更要時時以身作則,起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者,立即進(jìn)行處理。
八、技能培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)常態(tài)化
1、常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車輛指揮手勢培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等,每周固定時間培訓(xùn),課時不低于1小時;
2、每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn);
20xx即將到來我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠,創(chuàng)造滿意”的核心價觀值為指導(dǎo),以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo),不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路,建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,完成安全保衛(wèi)任務(wù),維護(hù)好公司形象,爭取為公司今年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安整改措施7
公司自20xx年以來,公司的安全保衛(wèi)工作一直是由市中區(qū)保安服務(wù)公司負(fù)責(zé)保安人員的配置和管理。由于保安服務(wù)公司培訓(xùn)與管理制度跟不上,所配置的保安人員基礎(chǔ)差,造成了保安人員紀(jì)律散漫、工作態(tài)度不積極、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行不力不嚴(yán)格等問題。為提升公司形象,提高公司保安的工作質(zhì)量,建議從以下幾點(diǎn)來改變目前現(xiàn)狀:
一、人員錄用:
相應(yīng)提高保安人員的工資待遇,將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果。
二、建全各項(xiàng)規(guī)章制度:
基礎(chǔ)管理的`關(guān)鍵在于制度的規(guī)范和執(zhí)行力,也是強(qiáng)化保安工作基礎(chǔ)管理的前提。根據(jù)公司的實(shí)際情況,建立一套可操作性的、完善的規(guī)章制度,將各項(xiàng)制度慣穿到每一位隊(duì)員,明確公司保安的崗位職責(zé),建全各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、崗位職責(zé):明確各崗位的職責(zé),工作責(zé)任和工作范圍,確立各個崗位之間的關(guān)系,規(guī)范工作行為、質(zhì)量和效率。防止工作重疊而造成的責(zé)任推諉。
2、行為規(guī)范:明確著裝、發(fā)型、站姿、坐姿,規(guī)范執(zhí)勤用語、執(zhí)勤手勢和執(zhí)勤禮節(jié),提高執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量;
3、獎懲機(jī)制:公司應(yīng)有完善的考核和獎勵機(jī)制,實(shí)行績效制,而不是單一的處罰機(jī)制。用獎勵機(jī)制來激發(fā)隊(duì)員的工作積極性,讓處罰機(jī)制來約束隊(duì)員的工作態(tài)度;
三、完善例會和培訓(xùn)制度:
會議和培訓(xùn)是隊(duì)員之間相互溝通、交流和工作安排總結(jié)的最有效方法,能提高隊(duì)員對部門工作的認(rèn)識,激勵隊(duì)員的士氣,讓每個人都能感到組織的存在。
四、執(zhí)行:
規(guī)范化的制度來自于豐富的實(shí)踐,所以要實(shí)行走動式管理,管理者要深入一線崗位,從中體會每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進(jìn)。其次,培訓(xùn)、自檢、執(zhí)行力與可操作性也是互為一體的,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查來規(guī)范隊(duì)員的工作標(biāo)準(zhǔn);用考評獎勵機(jī)制來激發(fā)隊(duì)員對工作的積極性,提升隊(duì)員的工作責(zé)任心。
附整改標(biāo)準(zhǔn):
一、儀容儀表
1、發(fā)式:頭發(fā)整潔、不可染發(fā)(黑色除外)、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;
2、面容:精神煥發(fā),保持清潔,不戴有色眼鏡,不留長鬢角,胡須;
3、衣服:上班著工裝,佩帶工號牌,衣袖、褲管不得卷起;
4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清潔。
二、舉止
1、舉止端正,面帶笑容,使用敬語;
2、站立時應(yīng)挺胸抬頭,不得前俯后仰或把身體依靠在某一設(shè)施上;
3、行走要輕而穩(wěn),上體正直,抬頭,眼平視,兩臂自然前后擺動,不得袖手、背手或?qū)⑹植迦肟诖?/p>
4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,雙肩平正放松,手自然放在桌面上,雙目平視,不得前仰后合,蹺腿晃腳。
三、禮節(jié)
1、大門崗值勤期間,遇到上級無論步行還是乘車,均應(yīng)立正,行舉手禮,值班室內(nèi)保安員應(yīng)起立,行注目禮;
2、在巡視期間,遇到上級,保安人員應(yīng)向右橫跨一步,行舉手禮,示意:"xx經(jīng)理,您好!",等上級走后,再走;
3、大門崗在業(yè)主上、下班時刻±20分鐘之間,應(yīng)行舉手禮迎送業(yè)主上、下班。
保安整改措施8
為進(jìn)一步加強(qiáng)圣源小區(qū)保安隊(duì)伍的管理,維護(hù)好小區(qū)的秩序,對圣源小區(qū)保安隊(duì)伍進(jìn)行整改,具體措施如下:
一、加強(qiáng)對保安人員的管理,合理設(shè)置崗位和配置人員,定期對保安工作進(jìn)行考核,考核不合格的'人員立即予以辭退。
二、主管靠上抓安全工作,特別是在“兩節(jié)”期間,加強(qiáng)巡查,夜間增加查崗次數(shù),有違反保安紀(jì)律的按照崗位制度進(jìn)行處罰。
三、巡邏制度:施行分崗巡邏、簽到制度
四、對泰安監(jiān)獄圣源小區(qū)內(nèi)的租賃人員加強(qiáng)管理,我們已經(jīng)聯(lián)系了工商局和公安局,近期對小區(qū)內(nèi)的傳銷人員進(jìn)行集中清除。
五、著裝整齊,把各崗?fù)?nèi)的電爐子全部清理。
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