關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃模板6篇
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培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),提高班主任的整體素質(zhì),創(chuàng)建特色學(xué)校,貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》,結(jié)合我校實(shí)際,特定本校班主任校本培訓(xùn)方案。
一、 指導(dǎo)思想
通過(guò)培訓(xùn),促使班主任更新觀念,提高個(gè)人的思想素質(zhì)、理論修養(yǎng)、教育能力,科學(xué)地把握班主任工作規(guī)律,更好地適應(yīng)學(xué)生自身成長(zhǎng)和發(fā)展的需要,使學(xué)校德育工作能夠真正激發(fā)學(xué)生的理想、情操,指引學(xué)生對(duì)真理、對(duì)生活的追求和創(chuàng)造,進(jìn)一步提高全校班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和班主任工作的水平,提升學(xué)校品位。
二、 明確班主任校本培訓(xùn)的目標(biāo)
1.幫助班主任了解班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律,提高班主任工作的自覺(jué)性。
2.通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法,能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級(jí)管理工作,提高班主任工作的創(chuàng)造性。
3.積極探索,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方面工作。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)與任課教師密切配合,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合,提高班主任工作的藝術(shù)性。
4.培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力,提高班主任工作的科研性。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
1.專(zhuān)業(yè)理論:
教育法律法規(guī)類(lèi):《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
教育法律法規(guī)類(lèi):《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
德育管理方法類(lèi):《班主任工作新理念》《班級(jí)管理方法與創(chuàng)新》等。
2.專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):
班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉
班主任的能力訓(xùn)練
班主任的.組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力
班主任的工作方法與技巧
3.專(zhuān)業(yè)能力:
班集體的建設(shè)、組織能力,班級(jí)日常管理工作能力,班隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織能力,主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力,后進(jìn)生的教育幫扶轉(zhuǎn)化能力,學(xué)生心理健康教育指導(dǎo),學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力,課題開(kāi)發(fā)與研究能力,偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,與家長(zhǎng)聯(lián)系的方法和技巧等。
四、 培訓(xùn)途徑與方法
實(shí)行班主任全員培訓(xùn),分層培訓(xùn)的方法,采用學(xué)習(xí)反思、實(shí)踐訓(xùn)練、導(dǎo)師引領(lǐng)、專(zhuān)題研討、課題提升的“五步”(循序和互相交叉、互相滲透)培訓(xùn)模式。
五、 培訓(xùn)措施
1.建立班主任專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)
組 長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
成 員:XXX
2.健全班主任專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況,與當(dāng)年度的班主任工作考核掛鉤,與校優(yōu)秀班主任評(píng)比掛鉤。班主任專(zhuān)業(yè)水平提高快、工作實(shí)績(jī)明顯的,優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評(píng)選。
3.加強(qiáng)科研探究。結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀,引領(lǐng)班主任把教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合,不斷提升班主任的科研意識(shí)及研究活動(dòng)。本學(xué)期將舉行一次班主任沙龍活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
4.堅(jiān)持每月兩次的班主任例會(huì)制度(單周一下午),保證集體培訓(xùn)時(shí)間。記好學(xué)習(xí)筆記,要求態(tài)度認(rèn)真,學(xué)思結(jié)合,每學(xué)期學(xué)習(xí)筆記不少于3000字。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)市、縣教育局關(guān)于教師的培訓(xùn)意見(jiàn)精神,結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際、師資情況,以及當(dāng)前課改和推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以學(xué)習(xí)提高為宗旨,以活動(dòng)評(píng)比為手段,堅(jiān)持面向全體教師,立足校本,在做中學(xué),在學(xué)中做,有學(xué)中提高,在做中反思,努力提高我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)校本教研,讓教師群體形成有共同學(xué)習(xí)的愿望,改變教育教學(xué)觀念,樹(shù)立自我發(fā)展目標(biāo)。
2、以課程改革為導(dǎo)向,以提高課堂有效性為目標(biāo),深化培訓(xùn)工作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系,促進(jìn)每位教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,能獨(dú)立開(kāi)展教學(xué)研究,提高自我反思,自我發(fā)展的能力。
總之,通過(guò)培訓(xùn)提升我校教師的.教育理念,知識(shí)水平,使我校教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,努力提高教師的職業(yè)表達(dá)能力、課堂教學(xué)能力,課程開(kāi)發(fā)能力,信息技術(shù)手段的應(yīng)用能力,教學(xué)科研能力等。
三、主要工作
(一)課堂教學(xué)培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)教研組的建設(shè)工作。以教研組為單位,帶動(dòng)全校教師積極參與教研教改活動(dòng),使教研組的教研活動(dòng)規(guī)范化、系列化、專(zhuān)題化。本學(xué)期我校將結(jié)合“如何提高課堂教學(xué)的有效性”、“小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)階段性評(píng)價(jià)”、“數(shù)與代數(shù)中數(shù)概念課堂有效性教學(xué)案例研究”等課題進(jìn)行課例研究。為教師搭建集體交流、實(shí)踐研究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的教研平臺(tái),促進(jìn)教師研究水平和創(chuàng)新能力的不斷發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)聽(tīng)課制度的執(zhí)行。采取聽(tīng)骨干教師的課,聽(tīng)新教師的研討課,聽(tīng)提前預(yù)約課等形式,通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng),分析常態(tài)化的課堂教學(xué)情況,形成共同性問(wèn)題進(jìn)行思考與研究。
3、結(jié)合課題,重點(diǎn)聽(tīng)課題組的課。真正把課題落到實(shí)處,落實(shí)到位。
。ǘ├碚撍仞B(yǎng)培訓(xùn)。
1、聽(tīng)課評(píng)課培訓(xùn)。為了提高聽(tīng)課的實(shí)效,要求每位講課教師在教師評(píng)課前進(jìn)行說(shuō)課,聽(tīng)課教師都要參與評(píng)課議課(特別是同年級(jí)同學(xué)科的教師),并要在聽(tīng)課記錄中對(duì)自己認(rèn)為閃光點(diǎn)作出自己的點(diǎn)評(píng)反思。要求每位教師每期聽(tīng)課不少于10節(jié)。
2、撰寫(xiě)教育教學(xué)理論札記。對(duì)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不做形式、內(nèi)容的要求,但要求45周歲的老師要寫(xiě)不少于5000字的筆記。期終進(jìn)行檢查,評(píng)出“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。
3、讀書(shū)活動(dòng)。要求每位教每學(xué)年征訂一本與本學(xué)科相關(guān)的教育教學(xué)理論方面的雜志書(shū)刊。
4、網(wǎng)上培訓(xùn)。要求凡參加“知行中國(guó)”班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的教師,要定期完成培訓(xùn)任務(wù),并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)懲:鼓勵(lì)教師積極參加網(wǎng)上培訓(xùn),如:數(shù)學(xué)教師要求參加“空中課堂”的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。
5、寫(xiě)字培訓(xùn)。我校是省級(jí)寫(xiě)字示范學(xué)習(xí),今年又申報(bào)了國(guó)級(jí)的寫(xiě)字學(xué)校,為了形成全校師生共同發(fā)展的氛圍,本學(xué)期要求每位教師練完一本規(guī)定的字帖,并期末進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。
四、具體安排:
。ㄒ(jiàn)學(xué)校教科室計(jì)劃)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
xx年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容
落實(shí)以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
。2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的.影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級(jí)證書(shū)的培訓(xùn),并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
。3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專(zhuān)多能培訓(xùn)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、活動(dòng)宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,將員工能力培訓(xùn)活動(dòng)制度化、長(zhǎng)期化,提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。
二、活動(dòng)原則
員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,因?yàn)楣庥薪虇T沒(méi)有聽(tīng)眾不行,需要全體員工的積極參與。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、根據(jù)員工不同水平及專(zhuān)業(yè)能力需求,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過(guò)學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問(wèn)題。
2、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對(duì)于上課多的要給予一定的補(bǔ)助。不然,公司就要通過(guò)強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定的`上課任務(wù),否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽(tīng)不講,占用別人的勞動(dòng)成果,其他人也會(huì)覺(jué)得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做,時(shí)間一長(zhǎng),就流于形式。
3、很多時(shí)候老師的熱情來(lái)自于學(xué)生,要讓每個(gè)聽(tīng)課的都有所得,活動(dòng)才能夠長(zhǎng)期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時(shí)間大家聽(tīng)歌逛街睡覺(jué),干甚么不好?聽(tīng)課要有收獲,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對(duì)于每次課程必須有一個(gè)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),講得好的有激勵(lì),講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),最終還是差強(qiáng)人意。
4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,也就是說(shuō)必須有人牽頭來(lái)做這個(gè)事,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題。
5、最后,是課程的內(nèi)容,個(gè)人建議以銷(xiāo)售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),一個(gè)月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
藥店學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃:
為保證藥房員工能充分理解和掌握國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規(guī),提高員工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能,保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類(lèi)記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實(shí)有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓(xùn)計(jì)劃:
一、崗前培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營(yíng)和驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)等知識(shí),培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),通過(guò)崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識(shí),掌握藥品分類(lèi)管理的概念和意義,了解國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。
二、政策法規(guī)培訓(xùn),計(jì)劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個(gè)專(zhuān)題用一天時(shí)間2小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。
三、質(zhì)量管理制度,崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計(jì)劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間,理論結(jié)合實(shí)踐同步進(jìn)行,安排培訓(xùn)時(shí)間為每項(xiàng)制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時(shí),共需要38個(gè)學(xué)時(shí),通過(guò)培訓(xùn),掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點(diǎn)難點(diǎn),正確理解按制度操作對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、記錄所產(chǎn)生的'意義、作用。
四、藥品不良反應(yīng)知識(shí)及準(zhǔn)確上報(bào)藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):計(jì)劃在正式營(yíng)進(jìn)行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),培訓(xùn)方式為聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講解,通過(guò)培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報(bào)的重要意義和上報(bào)方式,并通過(guò)培訓(xùn),使員工在藥品經(jīng)營(yíng)中,時(shí)刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。
五、藥品知識(shí)培訓(xùn),藥品分類(lèi)管理知識(shí)培訓(xùn),該項(xiàng)目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行,通過(guò)培訓(xùn)使員工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類(lèi)管理,要加強(qiáng)對(duì)新藥的引進(jìn),并通過(guò)相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過(guò)用戶回訪增強(qiáng)對(duì)新藥療效反饋和用戶意見(jiàn)。
六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督局,掌握藥監(jiān)動(dòng)態(tài)最新資訊,以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),調(diào)整藥房藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售,對(duì)藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、積極參加藥監(jiān)各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)掌握藥監(jiān)工作重點(diǎn),配合藥監(jiān)部門(mén)好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
培訓(xùn)計(jì)劃:應(yīng)當(dāng)圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況、人員素質(zhì)情況、及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定。
過(guò)程:分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)、績(jī)效要求——分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題——工作分析——培訓(xùn)對(duì)象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計(jì)劃
分析方法:觀察法、座談法、問(wèn)卷法、雷達(dá)圖法、標(biāo)桿分析法
一、培訓(xùn)目的:提高公司(部門(mén))員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新
二、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部門(mén)人員重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍;
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項(xiàng)規(guī)律制度;
3、行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話管理、車(chē)輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。
4、公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類(lèi)、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。
5、電腦應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修;其他常用軟件;
6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃;
8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);
9、相關(guān)法律法規(guī);
10、突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的'預(yù)見(jiàn)、計(jì)劃、調(diào)解、處理。部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通技巧。
部門(mén)經(jīng)理還應(yīng)掌握:
1、如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及動(dòng)態(tài);
4、談判技巧等。
四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及對(duì)本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來(lái)選擇。
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