裝修公司工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的裝修公司工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

裝修公司工作總結(jié)1

　　設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

　　第一節(jié)咨詢規(guī)范

　　1、客戶咨詢時(shí)，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)（質(zhì)量上乘）、分級(jí)報(bào)價(jià)（質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理）、施工流程。

　　2、咨詢時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時(shí)間。

　　3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

　　4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

　　5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可）。

　　6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

　　7、客戶同意委托我公司裝修后，收取500元量房服務(wù)費(fèi)（工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據(jù)，嚴(yán)禁打白條，否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。

　　第二節(jié)量房規(guī)范

　　一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

　　二、認(rèn)真填寫量房記錄單，正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià)，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

　　第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

　　一、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

　　二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

　　三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

　　四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅，且必須有客戶簽字。

　　五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

　　第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范

　　我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià)，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)（不含水、電）。

　　一、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢，不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

　　二、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過10%）。

　　三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

　　第五節(jié)簽約規(guī)范

　　設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效，沒有客戶簽字的'合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，公司行政主管有權(quán)不予蓋章，領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部（質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi)）。

　　第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范

　　一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

　　二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

　　三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

　　五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

　　六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前，約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng)，共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

　　七、中期預(yù)決算后加項(xiàng)，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明，需當(dāng)時(shí)付95%的款。

　　八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。

裝修公司工作總結(jié)2

　　xxxxx年xx月xx日我應(yīng)聘到貴公司工作，開始被安排在廣州市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地，后來(lái)被安排到黃埔體育中心亞運(yùn)工程工地，現(xiàn)在譽(yù)山國(guó)際項(xiàng)目工地，擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作一職，至今工作已近二年了，二年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就二年來(lái)的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下總結(jié)：

　　一、工作情況

　　1、初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

　　2、在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

　　3、在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

　　4、根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

　　5、進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。

　　6、對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量。

　　7、加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理施工過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　8、在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的`已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。

　　9、本人在各工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

　　二、幾點(diǎn)建議

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，第一次工地會(huì)議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無(wú)人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。

　　2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

　　3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　以上為本人二年來(lái)從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚��?/p>

裝修公司工作總結(jié)3

　　20xx年個(gè)人工作總結(jié)是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個(gè)新成立的部門，也是有無(wú)限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。

　　現(xiàn)在，20xx年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查�？陀^的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

　　一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

　　1、完成情況綜述：

　　2、未完成情況分析并說明：趙帥：丹軒坊小區(qū)，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶心理，不了解真正的客戶需求，導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約�？蛻舳�了東易日盛。王向陽(yáng)（王素娜）：嘉天smart小區(qū)，現(xiàn)已簽單，但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目，但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。

　　賀凡：金地8號(hào)地小區(qū)，面積298平米，洽談結(jié)果非常好，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝�？蛻舳�了鑫杰裝飾公司。

　　張曉東：金地8號(hào)地小區(qū)，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對(duì)自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意，不打算住那個(gè)房子了。

　　王震豪：金地8號(hào)地小區(qū)，面積350平米，第一次洽談情況良好，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。

　　二、總結(jié)20xx年的工作得失

　　1、工作中的收獲工作效率的提高，在公司工作以來(lái)，公司一直執(zhí)行電話銷售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的.有效率提高很多；加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門與部門間的溝通，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí)，使自己在公司的成長(zhǎng)很快，部門與部門間的合作也越來(lái)越有默契；自身素質(zhì)及能力的提高，通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，讓自己的談判能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　2、工作中存在的不足雖然在近三個(gè)月的成長(zhǎng)中進(jìn)步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時(shí)，有時(shí)候太情緒化；洽談客戶時(shí)，技巧掌握不夠；處理問題時(shí)，頭腦不夠靈活。等等。

　　3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促

　　a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度，對(duì)公司及本行業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行提升培訓(xùn)，梳理思緒，把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化，從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心，另一方面，加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)，使自己對(duì)公司有信心，對(duì)自己的前景發(fā)展有信心；

　　b、小區(qū)開發(fā)方面，采取多種渠道同時(shí)

　　開發(fā)，電話營(yíng)銷、工地營(yíng)銷相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)和二手房中介合作，采取利益引誘，及時(shí)消化信息客戶，并大膽應(yīng)用微信營(yíng)銷的方式邀約和開發(fā)客戶，多開辟新的營(yíng)銷渠道；

　　c、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào)，了解詳細(xì)情況，及時(shí)跟蹤，以便及時(shí)購(gòu)買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案；

　　d、把自己當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的電話營(yíng)銷人員，總結(jié)提煉最有效的話術(shù)，進(jìn)行實(shí)踐。

　　三、20xx年的工作規(guī)劃

　　20xx年工作重點(diǎn)：自身培訓(xùn)，積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)；給自己樹立標(biāo)桿人物，進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績(jī)開發(fā)，重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作，包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等，轉(zhuǎn)入短信營(yíng)銷為主、電話營(yíng)銷為輔的工作重點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃和電話撥打方案；

　　1、自身培訓(xùn)方面培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、客戶方法技巧

　　A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。

　　實(shí)地洽談客戶時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及洽談技巧。C合作營(yíng)銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。

　　D小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項(xiàng)，樣板間的講解。

　　2、業(yè)績(jī)開發(fā)方面（20xx年計(jì)劃總表）

裝修公司工作總結(jié)4

　　20xx.10.23是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個(gè)新成立的部門，也是有無(wú)限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。

　　現(xiàn)在，20xx年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查�？陀^的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的.主要工作做以下幾方面總結(jié)：

　　一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

　　1、完成情況綜述：

　　2、未完成情況分析并說明：

　　趙帥：丹軒坊小區(qū)，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶心理，不了解真正的客戶需求，導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約�？蛻舳�了東易日盛。王向陽(yáng)（王素娜）：嘉天smart小區(qū)，現(xiàn)已簽單，但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目，但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。

　　賀凡：金地8號(hào)地小區(qū)，面積298平米，洽談結(jié)果非常好，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。

　　張曉東：金地8號(hào)地小區(qū)，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對(duì)自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意，不打算住那個(gè)房子了。

　　王震豪：金地8號(hào)地小區(qū)，面積350平米，第一次洽談情況良好，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。

　　二、總結(jié)20xx年的工作得失

　　1、工作中的收獲

　　工作效率的提高，在公司工作以來(lái)，公司一直執(zhí)行電話銷售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門與部門間的溝通，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí)，使自己在公司的成長(zhǎng)很快，部門與部門間的合作也越來(lái)越有默契；自身素質(zhì)及能力的提高，通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，讓自己的談判能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　2、工作中存在的不足

　　雖然在近三個(gè)月的成長(zhǎng)中進(jìn)步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時(shí)，有時(shí)候太情緒化；洽談客戶時(shí)，技巧掌握不夠；處理問題時(shí)，頭腦不夠靈活。等等。

　　3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促

　　a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度，對(duì)公司及本行業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行提升培訓(xùn)，梳理思緒，把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化，從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心，另一方面，加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)，使自己對(duì)公司有信心，對(duì)自己的前景發(fā)展有信心；

　　b、小區(qū)開發(fā)方面，采取多種渠道同時(shí)開發(fā)，電話營(yíng)銷、工地營(yíng)銷相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)和二手房中介合作，采取利益引誘，及時(shí)消化信息客戶，并大膽應(yīng)用微信營(yíng)銷的方式邀約和開發(fā)客戶，多開辟新的營(yíng)銷渠道；

　　c、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào)，了解詳細(xì)情況，及時(shí)跟蹤，以便及時(shí)購(gòu)買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案；

　　d、把自己當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的電話營(yíng)銷人員，總結(jié)提煉最有效的話術(shù)，進(jìn)行實(shí)踐。

　　三、20xx年的工作規(guī)劃

　　20xx年工作重點(diǎn)：自身培訓(xùn)，積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)；給自己樹立標(biāo)桿人物，進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績(jī)開發(fā)，重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作，包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等，轉(zhuǎn)入短信營(yíng)銷為主、電話營(yíng)銷為輔的工作重點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃和電話撥打方案；

　　1、自身培訓(xùn)方面

　　培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、客戶方法技巧

　　A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。B實(shí)地洽談客戶時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及洽談技巧。

　　C合作營(yíng)銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。

　　D小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項(xiàng)，樣板間的講解。

　　2、業(yè)績(jī)開發(fā)方面

裝修公司工作總結(jié)5

　　這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗(yàn)這塊我將在來(lái)年工作中繼續(xù)加強(qiáng)，爭(zhēng)取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié)：

　　一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務(wù)

　　我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題，滿不滿意最后得業(yè)主說了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個(gè)月的時(shí)候，我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺拢�也得虧我�?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚，帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對(duì)不會(huì)罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精，延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨(dú)自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當(dāng)然這一方面沒單子接的時(shí)候，安裝水電管這塊我也會(huì)接。生計(jì)所迫，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學(xué)藝不精，不能很好的.進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達(dá)到就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就十分的需要時(shí)間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù)，我也是可以接受的。

　　二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通，跟著業(yè)主的思路走

　　其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的，一個(gè)是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作，沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好，合理安排時(shí)間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方，本來(lái)我們水電工就是按照裝修線路圖來(lái)完成工作的，但是有很多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng)，比如說在那那那需要有個(gè)插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。

　　三、隨時(shí)找機(jī)會(huì)增加自身的工作能力

　　今年一年以下，我總結(jié)一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個(gè)小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來(lái)年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請(qǐng)教，公司如果有類似的培訓(xùn)，我也會(huì)積極的參加。

裝修公司工作總結(jié)6

　　一、xx年工作總結(jié)

　　很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì)，與公司一同成長(zhǎng)。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品，漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事，討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答，我可以很驕傲的說，我真的是與公司在一起進(jìn)步。

　　在公司提供的良好工作環(huán)境下，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí)，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo)，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，并對(duì)自己的工作通過各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié)，這些成長(zhǎng)對(duì)于我來(lái)說都意義非凡。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn)，更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn)，分析熱點(diǎn)和形勢(shì)，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。

　　但是自己在之前的`工作中，并沒有很好地消化及運(yùn)用，還是有很多不足，缺少客戶的積累，以至于沒有做出成績(jī)，特此作出深刻反思及改善計(jì)劃：一；對(duì)于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。

　　二；在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，真正做到活學(xué)活用。

　　四；對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象，為公司樹立更好的形象。

　　五；客戶遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　二、xx年工作規(guī)劃

　　回望過去，展望未來(lái)，在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下，嚴(yán)格要求自己：

　　1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有10到20個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一回望小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，避免下次再犯。

　　3：抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì)，要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，明確在某些問題上和客戶要保持一致。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：自信是非常重要的。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài)，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　7：和公司同事要有良好的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　以上就是我在xx年的工作計(jì)劃，對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難，我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。與此同時(shí)，我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)，做出業(yè)績(jī)，證明自己，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦！

裝修公司工作總結(jié)7

　　20xx年，我以總經(jīng)理 的身份 工作，主要負(fù)責(zé)以下工作：

　　一、受總經(jīng)理委托，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)問題進(jìn)行決策及日常管理，協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

　　二、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)。

　　三、負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)公司年度計(jì)劃產(chǎn)值的完成及各部門任務(wù)的完成。

　　20xx年底，公司制訂了09年產(chǎn)值計(jì)劃目標(biāo)，根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)各部門又進(jìn)行了細(xì)部計(jì)劃的安排。公司制訂總部任務(wù)700萬(wàn)元。在孟總正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，經(jīng)過全體員工一年的共同努力，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與預(yù)期計(jì)劃產(chǎn)值還有一定距離。

　　回望20xx年的家裝市場(chǎng)應(yīng)該說是風(fēng)云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福，同時(shí)又讓我們體味了急速下滑的無(wú)耐與困惑！09年留給我們很多的思考。08年底，受全球金融危機(jī)的影響，直接導(dǎo)致樓市低迷，而樓市低迷引發(fā)了多米諾效應(yīng)，持續(xù)紅火了近十年的家裝行業(yè)在09年普遍不被看好。

　　相對(duì)于20xx年底的悲觀預(yù)期，20xx年上半年的公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)值不僅沒有萎縮，反而節(jié)節(jié)攀高，一路飄紅，公司09年前兩個(gè)季度完成業(yè)績(jī)近400萬(wàn)元，比去年同期（306萬(wàn)）增長(zhǎng)20.9%，在徐州家裝市場(chǎng)高唱?jiǎng)P歌。但是09年下半年，與樓市聯(lián)系緊密的裝飾建材遭遇到了一個(gè)前所未有不同常態(tài)的“冷冬”，金融危機(jī)的多米諾效應(yīng)真正的波及到了徐州家裝行業(yè)，市場(chǎng)的快速下滑，讓我們知道了什么是冰火兩重天的滋味，面對(duì)日益惡劣、持續(xù)低迷的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)

　　一步都很難。在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)面前，我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，各部門齊心協(xié)力，想辦法，找對(duì)策，共渡難關(guān)。同時(shí)公司加大改革力度與步伐，重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式，提升材料品質(zhì)，引進(jìn)了5S標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程體系、設(shè)計(jì)院三位一體式的設(shè)計(jì)所模式改革，主材一站式購(gòu)物館的建立等一系列舉措都為20xx年的市場(chǎng)作足了充分的準(zhǔn)備。

　　20xx年全年公司共完成519.8259萬(wàn)元，其中市場(chǎng)部完成233.7133萬(wàn)元的成績(jī)。

　　五、圍繞公司宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷，負(fù)責(zé)公司各種活動(dòng)的指揮、企劃工作。協(xié)助孟總?cè)�程指揮、策劃并參與了以下工作：

　　針對(duì)09年上房的小區(qū)如：小康人家、錦繡年華、軍援新城、貴邦俊園、山水華美、泉山森林海、綠地世紀(jì)城、匯源置地、阿卡、濱湖三期等小區(qū)分別舉行了：09年1月11日《跨年度工程團(tuán)裝會(huì)7戶》、2.14日《09首屆裝飾狂歡節(jié)8戶》、3.1日《第2屆裝飾狂歡節(jié)3戶》、3.8日《家裝博覽會(huì)5戶》、

　　3.21《第3屆裝飾狂歡節(jié)12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節(jié)》、4.19《第5屆裝飾狂歡節(jié)6戶》、20xx.5.3《5周年慶典大型簽約特供會(huì)12戶》、《 夏季裝飾狂歡節(jié)》《5S標(biāo)準(zhǔn)樣板工程簽約洽談會(huì)》《 秋季裝飾狂歡節(jié)》《 跨年度工程征集簽約洽談會(huì)》等20場(chǎng)活動(dòng)。

　　六、對(duì)公司品牌、形象進(jìn)行有效的營(yíng)銷、媒介宣傳。

　　1、多期 《都市晨報(bào)》《彭城晚報(bào)》報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告；多屆大型活動(dòng)及會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)的平面宣傳、《完全家裝手冊(cè)》、《快樂裝修導(dǎo)報(bào)》印刷品及廣告噴繪的制作工作。

　　八、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司所需部分文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

　　九、問題與不足 曾經(jīng)有一句話，對(duì)我影響很深，叫做事先做人。但我站在企業(yè)管理者的角度上，深刻地體會(huì)到另外一點(diǎn)：那就是做事就不要做人，做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你：結(jié)果怎么樣？！不要怕得罪人，只要是為了工作，為了公司。做事情一定要有魄力，要有執(zhí)行力。更多時(shí)候需要做的只是——不停地努力工作，不停的默默表現(xiàn)——爭(zhēng)取成功。所以20xx年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個(gè)質(zhì)的改變。二十一世紀(jì)工作生存法則就是：建立個(gè)人品牌，把你的名字變成錢。由于自身在專業(yè)知識(shí)上的限制，雖然比去年有所進(jìn)步，但掌握仍然不夠，特別是對(duì)設(shè)營(yíng)部員工的培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)力度還不夠。

　　20xx年計(jì)劃：抓住20xx，決戰(zhàn)20xx

　　一、20xx年部門計(jì)劃完成產(chǎn)值

　　20xx年的市場(chǎng)預(yù)期應(yīng)該不錯(cuò)，09年的樓市持續(xù)火爆，金融危機(jī)的影響已經(jīng)遠(yuǎn)去，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年上房的.小區(qū)將達(dá)到40多個(gè)，所以公司針對(duì)20xx年的市場(chǎng)預(yù)期制訂以下任務(wù)量：

　　公司全年計(jì)劃產(chǎn)值保底1000萬(wàn)。

　　市場(chǎng)部 萬(wàn)

　　單位：萬(wàn)元

　　我們?cè)谛碌囊荒昀镆欢ㄒ獔?jiān)定信心，迎難而上，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，譜寫新輝煌。

　　二、20xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開展我們的工作：

　　1、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化及時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度，并在20xx年上半年加強(qiáng)投放有效媒體廣告的力度，尤其是電視和廣播媒體的硬廣，進(jìn)一步加強(qiáng)紅地球裝飾品牌的市場(chǎng)知名度。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷要有新的突破。以“5S標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程”為核心營(yíng)銷亮點(diǎn)、圍繞它開發(fā)新的思路。尤其是客服部代表在小區(qū)駐點(diǎn)時(shí)可以結(jié)合我們公司在各小區(qū)的5S標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程進(jìn)行洽談客戶，這樣會(huì)更有說服力，會(huì)更有效，更直接。

　　3、加強(qiáng)與物業(yè)、工會(huì)的前期合作，配合會(huì)議營(yíng)銷，開展“家裝課堂”進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。

　　4、在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)會(huì)議營(yíng)銷，運(yùn)用各種有效促銷方式，確保市場(chǎng)的占有率，有目的的策劃活動(dòng)。現(xiàn)把20xx年會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(草案)具體時(shí)間及安排情況匯總?cè)缦拢?1月23日 《虎虎生威之新年團(tuán)裝盛宴》3月6日 《第2屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會(huì)》

　　3月27日 《第3屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會(huì)》

　　4月25日 《 周年慶典簽約特供會(huì)》

　　5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動(dòng)》

　　6月6日 《第6屆裝飾狂歡節(jié)暨簽約洽談會(huì)》

　　7月3日 《第7屆裝飾狂歡節(jié)暨夏季簽約洽談會(huì)》

　　8月1日 《第8屆裝飾狂歡節(jié)暨8大裝修風(fēng)格解析會(huì)》

　　9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節(jié)》

　　10月1日 《十一七天樂促銷活動(dòng)》可在10月1日前做專場(chǎng) 11月6日 《第11屆冬季裝飾狂歡節(jié)》

　　12月12日 《聯(lián)合廣播電臺(tái) 跨年度樣板工程征集特供會(huì)》 以上活動(dòng)具體時(shí)間和密度視實(shí)際情況而定，整體嚴(yán)格控制在12——14次。裝飾狂歡節(jié)是設(shè)營(yíng)部集中客戶簽約的舞臺(tái)，但20xx年不論是裝飾狂歡節(jié)還是數(shù)次家裝文化節(jié)等大型展會(huì)活動(dòng)有效客戶數(shù)量和質(zhì)量都比20xx年同期有所下降。

　　在20xx年3月、五一、十一，可能會(huì)有市裝飾協(xié)會(huì)等單位或媒2月27日 《第1屆裝飾狂歡節(jié)暨新年簽約洽談會(huì)》

裝修公司工作總結(jié)8

　　回顧20xx年，我們不禁感慨萬(wàn)千，20xx年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然，在過去的一年里，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區(qū)，對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。

　　讓我們摘要《20xx年度報(bào)告》：“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍�！薄拔磥�(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)業(yè)，將事業(yè)快速，穩(wěn)健推進(jìn)。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔：總業(yè)務(wù)價(jià)值是過來(lái)一年的翻倍�！保弧安浑x不棄，將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中，我將期望有更多的支柱一起撐起更大的`更重的天空，團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容，讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用�！薄拔蚁Ｍ�組建一支團(tuán)隊(duì)，一支有能力的團(tuán)隊(duì)，讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過去的三年的價(jià)值總和的話，那就是努力，那就是奇跡�！�

　　20xx年，我們承諾的事情，基本上都實(shí)現(xiàn)了，還創(chuàng)造了奇跡。20xx年，我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式，是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變，并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確，并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車輛投入使用，最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo)，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì)，我承認(rèn)，由于工作的繁細(xì)緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結(jié)，很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn)，我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。

　　20xx年，我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng)，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現(xiàn)況，何況我們還沒有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí)，深入拓展，將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力，才會(huì)將工作做好；要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂，才會(huì)成功。

　　20xx年，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:

　　一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

　　二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

　　三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

　　四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

　　五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

　　六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

　　20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；

　　讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

裝修公司工作總結(jié)9

　　xxxxx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

　　xxxxx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

　　一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

　　良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式

　　根據(jù)公司xxxxx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

　　1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

　　根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�將全�?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

　　2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

　　公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xxxxx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

　　3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，

　　為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

　　xxxxxx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的`共同努力下，xxxxx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

　　通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度

　　1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。

　　2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

　　3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

　　通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

　　五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xxxxx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“xxxxxxx室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為xxxxx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　xxxxx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以xxxxx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從xxxxx年開始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！

裝修公司工作總結(jié)10

　　一：

　　在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過去上半年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在下半年有所改進(jìn)。

　　回顧上半年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會(huì)、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì)；有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的演示動(dòng)畫；還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對(duì)外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失�？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

　　設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

　　當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

　　因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎�所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

　　二：

　　下半年到來(lái)終結(jié)之余，回顧上半年走過的所有，總結(jié)如下：

　　篩選客戶：適合自己設(shè)計(jì)定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計(jì)師的準(zhǔn)業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設(shè)計(jì)潛能。做到這點(diǎn)很難，也許會(huì)餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計(jì)師也許會(huì)炒魷魚。十個(gè)成功案例也許就會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)牽強(qiáng)的單子一落千丈。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶劣質(zhì)客戶二裝、三裝多裝客戶均要采用不同方式鎖定。

　　量房細(xì)膩不可以馬虎，房前后左右外環(huán)境，樓層，過道，戶內(nèi)墻面平整程度，地面，頂面平整程度，敲擊是否有響聲，陽(yáng)臺(tái)下水管徑，衛(wèi)生間下水管徑，給水管走向下落尺寸，進(jìn)戶門的顏色，鋁合金門窗的顏色，窗子尺寸和窗臺(tái)高度，梁下落尺寸，梁大小、廚房散水是否有地漏、進(jìn)戶門朝向、光線視線情況，主電源箱所在位置，箱內(nèi)電源分路情況，以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分布，都要一一記錄下來(lái)。在確定數(shù)據(jù)無(wú)誤之后，還需要再滯留推敲一下，一般地：建筑上的尺寸是有規(guī)律的，常見的窗分為等這些規(guī)律數(shù)據(jù)，墻間距3300，4000，6000，20xx，2500。等等，丈量完畢后，再分析這些數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時(shí)候，對(duì)有CAD不閉合的情況，一定要找到原因。使用紅外線測(cè)量?jī)x和卷尺同時(shí)交互測(cè)量，避免使用工具產(chǎn)生錯(cuò)誤帶來(lái)負(fù)面因素。

　　首次和業(yè)主溝通前，準(zhǔn)備好一個(gè)記錄夾對(duì)需要了解的內(nèi)容列項(xiàng)，和業(yè)主溝通的時(shí)候眼觀自己鼻尖，余光收留業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的聲色，最好使用錄音筆。業(yè)主也許是多個(gè)，聆聽是關(guān)鍵。在幾分鐘時(shí)間盡量判定對(duì)方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)興趣愛好，觀察對(duì)方的習(xí)性和強(qiáng)弱點(diǎn)。確定有決定權(quán)的人物，對(duì)客戶三次強(qiáng)調(diào)的言詞立即筆錄下來(lái)。交流的時(shí)間越多越好，忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁�、怎么怎么上電視、怎么怎么上書、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對(duì)方你的設(shè)計(jì)思想和方案。談?wù)撋�活，用百科知識(shí)探測(cè)對(duì)方的百科知識(shí)、談?wù)摌I(yè)主走過的生活歷程、鎖定對(duì)方生活層次預(yù)見發(fā)展空間。

　　思考不僅僅是思考設(shè)計(jì)方案，全方位的思考也是主案設(shè)計(jì)師的必須。接與不接是關(guān)鍵，確定接設(shè)計(jì)再思考設(shè)計(jì)方案。做出平面圖后，分析房型瑕疵找出解決方案，類似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個(gè)電腦將整個(gè)房型放進(jìn)腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思考每一個(gè)角落，脫離常人的二維思考走入設(shè)計(jì)師特有的三維思考方式，也許這種思考會(huì)導(dǎo)致你乘錯(cuò)車，走錯(cuò)路，睡不著覺。定位風(fēng)格定位色系定位材質(zhì)當(dāng)你的思考落定后，你的疲憊旁人的責(zé)怪，都會(huì)化為煙云，帶來(lái)的是一種無(wú)以言狀的感受。寫設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)源、采用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計(jì)劃，也不能公式化。提交設(shè)計(jì)方案前、換位思考也必須預(yù)見業(yè)主要提出的問題，列出計(jì)劃記錄，運(yùn)籌帷幄之中。當(dāng)予業(yè)主交流時(shí)發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問題馬上記錄下來(lái)。同時(shí)留意其他公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案，表達(dá)時(shí)間不要超過50分鐘。講解時(shí)，鼠標(biāo)晃動(dòng)停留5秒，給業(yè)主一個(gè)思考的余地，同時(shí)觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設(shè)計(jì)和價(jià)格時(shí)，敲定設(shè)計(jì)方案簽訂設(shè)計(jì)合同收取設(shè)計(jì)定金。臨門一腳。

　　簽訂合同不是萬(wàn)事大吉，細(xì)化工作深入力度一定要到位，CAD施工圖除了標(biāo)準(zhǔn)之外還要做到四度深化，效果表現(xiàn)圖要有震撼力，也許你不是VR的表現(xiàn)高手，但是能做到業(yè)主驚訝地說：“這是我的家？”你就成功一半了。3D，PS，LS，VR不是用來(lái)忽悠視角騙單的工具。拿人錢財(cái)替人消災(zāi)，這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓，買一套房子很不容易。千萬(wàn)別容許自己一時(shí)疏忽導(dǎo)致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任，這種信任就是你的責(zé)任。學(xué)會(huì)幾個(gè)設(shè)計(jì)軟件不是很難、難的是做人，為了簽單、為了公司、為了老板的命令，都不是別人的錯(cuò)，錯(cuò)的是你的人品。

　　設(shè)計(jì)定稿的同時(shí)還要考慮其它配屬施工，地暖，空調(diào)，監(jiān)控，通風(fēng)系統(tǒng)，采光，軟配飾接口都要有預(yù)見。預(yù)見性是設(shè)計(jì)師能力拔高界限。包括了施工預(yù)見材料預(yù)見人為預(yù)見等，其實(shí)就是在沒有完全展示設(shè)計(jì)成果前預(yù)先防范的措施準(zhǔn)備方案。它們來(lái)自不同的角度不同的時(shí)間和不同的施工人群�？臻e時(shí)間調(diào)出量房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片和交流錄音，反復(fù)思考，思考什么呢？思考設(shè)計(jì)方案實(shí)施的漏洞在哪里？設(shè)計(jì)無(wú)限，沒有最好的設(shè)計(jì)力求完美并不是錯(cuò)誤的。

　　施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思考以及細(xì)化工作常常被設(shè)計(jì)師遺忘，也許這不是遺忘而是其他種種因素造成，但是，這恰恰斷送了很多可以成長(zhǎng)為主案設(shè)計(jì)師前途的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師胚子們的禍根。從木藝工程，粘貼工程，油漆工程，焊接工藝多種交互施工工藝，紙上談兵閉門造車都是設(shè)計(jì)延伸的中斷，了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說明足矣，動(dòng)手制作才是邁進(jìn)主案設(shè)計(jì)師大門的`必修課程。國(guó)家法定施工規(guī)范是保護(hù)自己的唯一武器，所以，在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范，切忌天馬行空，調(diào)整多維設(shè)計(jì)思想唯一施工規(guī)范形成萬(wàn)佛歸宗的習(xí)性，才能鑄就成熟的主案設(shè)計(jì)高手。

　　施工過程中多走施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查前期設(shè)計(jì)，記錄施工過程，調(diào)整總結(jié)是一個(gè)主案設(shè)計(jì)師確定自身水準(zhǔn)的唯一。但是、看，并不是去看作業(yè)人員怎么施工，而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患，并及時(shí)校正解決。整理該案例設(shè)計(jì)和生產(chǎn)全過程的文字資料澄淀設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)的積累。放眼設(shè)計(jì)界不是出示效果圖就是出示實(shí)景照片，主案設(shè)計(jì)師出示的是自己一一設(shè)計(jì)過的案例展示，每一個(gè)案例前期的設(shè)計(jì)資料生產(chǎn)期的實(shí)景照完工后的竣工照。一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)故事，一個(gè)設(shè)計(jì)一本書。那一本本的書才是主案設(shè)計(jì)師的真正的純金職業(yè)牌。

　　每逢節(jié)假日，去看看過去的設(shè)計(jì)實(shí)景，聽聽使用者的建議，記錄曾經(jīng)的錯(cuò)誤校正未來(lái)的不足，那張張客戶的笑臉、那句句真誠(chéng)的話語(yǔ)，才是真正主案設(shè)計(jì)師無(wú)價(jià)的主案。三：

　　20xx年過去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢？這個(gè)問題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己�？辞鍍�(yōu)勢(shì)，尋找問題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：

　　首先，在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。

　　其次，我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。

　　第三，在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，我也想干好，可因?yàn)樾愿裨�因，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個(gè)問題，我也許可以答出來(lái)。可要是問我2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問他：“你砍的樹杈呢？”他喪氣地說；“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹杈�！�

　　也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人，可我們?cè)谌粘ＴO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎？一方面，在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視，培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想�！眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜�！瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者，必須具體的工作態(tài)度。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的，世界是運(yùn)動(dòng)的，靜止只是相對(duì)的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用�？蓛汕�五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。

　　另外，在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們?cè)谄綍r(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識(shí)，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說過：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國(guó)之安者，必積其德義�！惫畔ＥD著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道�！眰ゴ蟮恼苋松星胰绱�，我想我們就更應(yīng)多讀些書來(lái)豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開第一頁(yè)書時(shí)，我想我們的人生才真正從這里開始。

裝修公司工作總結(jié)11

　　一、本年工作概況

　　我自xx月x日其加入公司，至今已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點(diǎn)上來(lái)說基本上可以分為兩個(gè)時(shí)間段：

　�。�1）月日到月日，這段時(shí)間我在項(xiàng)目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為：管理工地庫(kù)房，指揮工人做現(xiàn)場(chǎng)維修等。

　　這是我第一次接觸門窗方面的知識(shí)，一開始什么都不懂。在現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)郝工和安工的安排下，我暫時(shí)管理工地庫(kù)房。在對(duì)庫(kù)房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中，我開始對(duì)門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識(shí)，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對(duì)門窗知識(shí)的進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開始逐步有由庫(kù)房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西：

　�、賹�(duì)門窗維修的專業(yè)知識(shí)有了初步了解，包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等；

　�、谟鍪乱�分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對(duì)業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)，比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅(jiān)決不予處理，比如說一些吃口問題；

　�、垡�講信譽(yù)。慎重對(duì)待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn)；

　�、茏⒁饪刂凭S修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對(duì)每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查，不合格則不予買單，同時(shí)實(shí)行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單；材料控制方面，對(duì)業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對(duì)工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

　�。�2）月日到年底，這段時(shí)間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作，此間參與的工作如下：

　　這一階段的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)門窗方面的認(rèn)識(shí)較以前有了進(jìn)一步的提高：

　�、偾捌诘姆謶趄�(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識(shí)，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù)；

　�、谥�前在項(xiàng)目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。

　　門窗安裝對(duì)于我來(lái)說是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的`'過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際和甲方的要求有所調(diào)整，比如說吊線時(shí)，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線；再比如說，實(shí)際中在確定窗框安裝水平位置時(shí)不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置，因?yàn)橹黧w的施工往往與圖紙有差，同時(shí)衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣；

　　③試驗(yàn)為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。就目前我對(duì)淋水試驗(yàn)的認(rèn)識(shí)來(lái)講防水應(yīng)注意兩點(diǎn)：

　　一是，打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢(shì)必為以后滲水滿下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明；

　　二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計(jì)及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會(huì)造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。

　　二、工作中存在的問題

　　經(jīng)過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我的專業(yè)知識(shí)有了很大提高，同時(shí)我對(duì)自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：

　　（1）工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對(duì)專業(yè)知識(shí)比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，工作效率也比較低；

　�。�2）做現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)；

　�。�3）在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場(chǎng)缺少轉(zhuǎn)角拼管而無(wú)法安裝。在向車間索要時(shí)沒有實(shí)際測(cè)量而是直接按照?qǐng)D紙報(bào)的尺寸，結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的；

　�。�4）在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整；

　�。�5）鑒于文承苑的淋水試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時(shí)盡量減少拼接；另外，鑒于文承苑的維修經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于50平開扇也不宜采用原來(lái)的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關(guān)不嚴(yán)，為以后維修造成一定的麻煩。同時(shí)在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(zhǎng)寬比過大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。

　　以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識(shí)，畢竟見識(shí)有限，于公于私，若有不當(dāng)之處還望大家批評(píng)指正。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的一年中我將工作重點(diǎn)放在新儒苑，工作計(jì)劃如下：

　　進(jìn)一步完善自己

　�、偃�面學(xué)習(xí)門窗專業(yè)知識(shí)。包括鋁合金門窗和無(wú)框玻璃門窗兩大塊，同時(shí)，如果條件允許，學(xué)習(xí)一下門窗設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，為以后的設(shè)計(jì)工作做好準(zhǔn)備；

　�、谠诠ぷ髦屑訌�(qiáng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　以上就是我20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作計(jì)劃，難免有疏漏及不當(dāng)之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正！

　　長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海！讓我們團(tuán)結(jié)一處，散發(fā)更多的光和熱，為公司，為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)！

　　最后，祝大家在新的一年里工作順利，百尺竿頭更進(jìn)一步！

裝修公司工作總結(jié)12

　　回顧XX年，我們不禁感慨萬(wàn)千，XX年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然，在過去的一年里，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區(qū)，對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。

　　讓我們摘要《XX年度報(bào)告》：“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)業(yè)，將事業(yè)快速，穩(wěn)健推進(jìn)�！薄澳繕�(biāo)很簡(jiǎn)潔：總業(yè)務(wù)價(jià)值是過來(lái)一年的翻倍�！保弧安浑x不棄，將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中，我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空，團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容，讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用�！薄拔蚁Ｍ�組建一支團(tuán)隊(duì)，一支有能力的團(tuán)隊(duì)，讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過去的三年的價(jià)值總和的話，那就是努力，那就是奇跡�！�

　　XX年，我們承諾的事情，基本上都實(shí)現(xiàn)了，還創(chuàng)造了奇跡。XX年，我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式，是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變，并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確，并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車輛投入使用，最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo)，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì)，我承認(rèn)，由于工作的繁細(xì)緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結(jié)，很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn)，我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。

　　XX年，我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng)，不斷發(fā)掘新的'潛能，不能滿足于現(xiàn)況，何況我們還沒有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí)，深入拓展，將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力，才會(huì)將工作做好；要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂，才會(huì)成功。

　　XX年，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。XX年重點(diǎn)工作安排包括:

　　一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

　　二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

　　三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

　　四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

　　五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

　　六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　XX年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望XX不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

　　XX年不是黑暗的一年，而是光明的一年；XX年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，XX年，不是毀滅，而是開始。

裝修公司工作總結(jié)13

　　加入*****這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有**個(gè)月的時(shí)間了，總的來(lái)說，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，工作有了明顯的進(jìn)步。雖然距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的！當(dāng)然存在問題也是突出的：

　　1、“人”在電銷這份工作中是十分重要的，它決定了團(tuán)隊(duì)的活力與工作激情。電銷在很多人眼里是十分枯燥的一份工作，工作激情需要調(diào)節(jié)。而心里調(diào)節(jié)是很有效，但這就和用“藥”一樣，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴(yán)重。

　　2、之前工作技能一直存在問題，我們的業(yè)務(wù)專員在與客戶交流的時(shí)候不夠靈活，心急的時(shí)候還存在口吃。這是我的問題，沒有找到一個(gè)有效的培訓(xùn)的方法。但在通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我們的業(yè)務(wù)技能提升的速度有了明顯的增加

　　3、樓盤信息分享與開發(fā)這塊做的不很理想，導(dǎo)致了樓盤立項(xiàng)的工作一直沒能按時(shí)完成。

　　4、考核在之前的工作中沒能做到。主要是我的心態(tài)出了些問題：怕人員流失，但卻忽略了一點(diǎn)，沒用的人留著也是沒用的。之后我也做出了一些調(diào)整，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里保證了的人員“質(zhì)”。

　　5、過分在乎成敗，急躁。這是我們團(tuán)隊(duì)之前的容易出現(xiàn)的情況。對(duì)于這點(diǎn)，我有了自己的解決辦法：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從我開始調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和心態(tài)的培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都具備一定抗壓能力和良好的心態(tài)。

　　這些就是導(dǎo)致我部門沒能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)要求的主要幾個(gè)問題。

　　針對(duì)這些問題該如何去解決呢？我覺得還是必須貫徹公司的幾大機(jī)制入手，同時(shí)加大與其他部門的配合把人的“數(shù)”與“質(zhì)”抓起來(lái)，改變現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員嚴(yán)重不成比例的現(xiàn)狀，從而完成公司的既定目標(biāo)。

　　如何去做？為了完成公司下達(dá)的既定目標(biāo)任務(wù)，我必須從工作安排、幫助與支持、考核3個(gè)方面嚴(yán)格要求自己和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　工作安排：

　　1、每天早上本著樹標(biāo)、保中、促后的原則讓大家輪流主持早會(huì)總結(jié)昨天計(jì)劃今天，讓團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都朝同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。擬定新員工融入計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃，讓團(tuán)隊(duì)每一名員工都熟練掌握工作技能。

　　2、中午休息時(shí)間，組織大家開一些分享會(huì)或團(tuán)隊(duì)游戲，降低工作的枯燥感的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。保證每天的有效電話時(shí)間大于等于6個(gè)小時(shí)。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)分部工作情況進(jìn)行抽查，了解員工的每日的工作情況與工作態(tài)度情況。出現(xiàn)問題及時(shí)做好溝通。

　　3、下班前收集每名員工當(dāng)天的工作情況，填好日?qǐng)?bào)表。

　　4、每天、每周、每月向店長(zhǎng)匯報(bào)意向客戶情況，做出計(jì)劃，分析結(jié)果。加大業(yè)務(wù)口，客戶口，設(shè)計(jì)口的銜接力度，按時(shí)召開對(duì)單會(huì)，強(qiáng)化對(duì)單機(jī)制。做到珍惜每一個(gè)簽單的機(jī)會(huì)。

　　5、掌握每一個(gè)到店客戶的情況，每天看系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，找出問題。及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)，及時(shí)解決問題，保證問題不過夜。

　　提供服務(wù)與保障：

　　1、根據(jù)將邀約客戶的情況，結(jié)合店面活動(dòng)的內(nèi)容，確定邀約客戶的由頭，要有針對(duì)性更要有吸引力。

　　2、采集及時(shí)準(zhǔn)確的樓盤信息，申請(qǐng)保障用于提供優(yōu)質(zhì)的初級(jí)客戶信息渠道與活動(dòng)開展的'物質(zhì)保障。確保業(yè)務(wù)開展過程中，能保質(zhì)保量的完成。

　　3、做好所轄人員的培訓(xùn)，讓每一名員工都清楚下周店面活動(dòng)的主題和賣點(diǎn)。

　　4、做到良好的溝通，為團(tuán)隊(duì)維持一個(gè)良好的工作氛圍。

　　5、協(xié)助店長(zhǎng)提高店面營(yíng)銷氛圍，完善促銷政策。給客戶一個(gè)良好的環(huán)境，提高邀約率與簽單率。

　　考核

　　1、業(yè)績(jī)考核的宗旨是凈化人員解決干多干少一個(gè)樣。具體體現(xiàn)在意向客戶數(shù)、到店客戶數(shù)、定金數(shù)。

　　2、加強(qiáng)技能的考核的力度使每位員工都能數(shù)量的掌握工作的技能。

　　3、做好每天、每周、每月考核。分析原因，提供我應(yīng)盡到的幫助與支持。

　　4、嚴(yán)格按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，保證每一個(gè)何時(shí)的業(yè)務(wù)人員完成每月12個(gè)到店客戶的基本任務(wù)。

　　問題和困難不可怕，不去解決和克服才真正可怕。

裝修公司工作總結(jié)14

　　姓 名： ***

　　崗位名稱： 施工員

　　所在項(xiàng)目： ***

　　20xx年8月30日

　　一、概述

　　20xx年6月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過來(lái)深圳的公司了，一路上有班里的同學(xué)做伴，到達(dá)深圳后公司又派人出來(lái)接我們到公司報(bào)到，所以出發(fā)前的種種擔(dān)憂都降低到最小化。6月底到7月3號(hào)在公司呆的幾天里，公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對(duì)我們都很友好且很熱情，在

　　生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助，讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。

　　幾天的新環(huán)境適應(yīng)后，公司開始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去**項(xiàng)目，我則先跟著做資料的文姐去**項(xiàng)目學(xué)習(xí)做資料。7月4號(hào)星期一我第一次到**項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來(lái)。后來(lái)聽從徐總的安排，暫時(shí)做**項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工員，負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項(xiàng)目部的第一個(gè)晚上，很難入睡，我努力去適應(yīng)駐場(chǎng)的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來(lái)，工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了，過來(lái)**項(xiàng)目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了，現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進(jìn)行著�，F(xiàn)在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結(jié)，從小結(jié)中進(jìn)一步“溫故知新”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)今后工作更好展開。

　　二、試用期情況分析及工作內(nèi)容

　　1、 工程概況

　　**客運(yùn)樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場(chǎng)69879平方米、西廣場(chǎng)36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計(jì)106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等，且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場(chǎng)地面層部分，主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車上下客人流、購(gòu)票人流以及火車站進(jìn)站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場(chǎng)地面層部分，主要為公交車上下客人流、購(gòu)票人流以及火車站進(jìn)出站人流的疏導(dǎo)。

　　**樞紐景觀工程，主要為整個(gè)樞紐范圍內(nèi)的廣場(chǎng)（含公交站場(chǎng)）、地下空間及道路的綠化、景觀工程，主要包括以下內(nèi)容：

　　東西廣場(chǎng)地下一層中庭及出租車停車場(chǎng)內(nèi)的綠化種植，鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程，特色種植、樹池、出入口水景及裝飾；

　　1）東西廣場(chǎng)地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程（含鐵路行包房上部綠化），出入口水景及裝飾，殘疾人坡道及欄桿等，東廣場(chǎng)與深惠路之間（龍崗線車站下方）的景觀種植、樹池、自行車停車場(chǎng)、梯道坡道、欄桿等；

　　2）東西廣場(chǎng)地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾；

　　3）地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施：如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等；

　　4）鐵東路、鐵西路道路綠化工程。

　　2、到崗時(shí)工程進(jìn)度概況

　　目前主要是開展東廣場(chǎng)的景觀綠化工程建設(shè)，西廣場(chǎng)未達(dá)到施工條件，故主要進(jìn)行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二（西廣場(chǎng)是分區(qū)一至分區(qū)五）的施工建設(shè)工作�，F(xiàn)場(chǎng)東廣場(chǎng)中，分區(qū)八、九、十、十一基本完成，分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。

　　其中，我到崗時(shí)景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護(hù)為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、led地?zé)簟�廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。

　　3、景觀綠化工程

　　近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護(hù)工作。

　　1）種植前期工作：種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購(gòu)。我到項(xiàng)目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成，就差放線、挖坑、苗木采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測(cè)法進(jìn)行放線工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定，一般來(lái)說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對(duì)松一些。然后根據(jù)定好的`坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線工作，使用白石灰粉放線時(shí)應(yīng)先定出大的弧度主控點(diǎn)，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購(gòu)是由謝工負(fù)責(zé)的，一般苗木到場(chǎng)時(shí)間是早上6至7點(diǎn)，苗木到場(chǎng)前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數(shù)，苗木到場(chǎng)后，一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置，然后指揮司機(jī)開車到現(xiàn)場(chǎng)相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時(shí)點(diǎn)數(shù)并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數(shù)量，看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符，不符的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。

　　2）苗木入土種植：苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后，應(yīng)本著“及時(shí)隨地”的原則，特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對(duì)已經(jīng)下貨但是又沒能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽(yáng)、噴水保濕工作。入土種植的一般順序?yàn)閱棠尽⒐嗄�、地被和草皮�?/p>

　　喬木的入坑搬運(yùn)時(shí)候要注意保護(hù)好喬木的樹桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費(fèi)，入坑填土后適當(dāng)踩壓填土，同時(shí)注意樹干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過后要及時(shí)扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。

　　灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點(diǎn)、不同景觀效果要求等靈活控制。

　　草皮的鋪設(shè)，按品字形鋪種，不宜過密，應(yīng)該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè)，這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的，鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結(jié)合，有助于草皮的生長(zhǎng)。

　　3）后期日常管護(hù)工作

　　日常管護(hù)工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié)，所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨，正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次，保持葉面和樹桿的相對(duì)濕度。由于施用蘑菇肥，所以個(gè)別地段的綠化帶中的雜草比較多，就要趁著高溫時(shí)候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死，或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時(shí)拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計(jì)劃、

　　及時(shí)進(jìn)行，避免雜草長(zhǎng)種子或是長(zhǎng)大的雜草更難拔除而帶來(lái)的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長(zhǎng)勢(shì)和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗?duì)植物有好處，而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護(hù)工作要有全局觀念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長(zhǎng)勢(shì)均衡、良好的景觀效果。

　　4、 園建、給排水、電力工程

　　景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的，對(duì)于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地?zé)�、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排，及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問題要多多注意，比如裝廣場(chǎng)燈時(shí)候，應(yīng)該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　三、問題小結(jié)

　　現(xiàn)場(chǎng)施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個(gè)工作過程中，個(gè)人發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在進(jìn)行小結(jié)。

　　1）材料準(zhǔn)備：倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備，如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等，同時(shí)要注意做好材料和設(shè)備的維護(hù)工作，避免因材料準(zhǔn)備不及時(shí)、不完善而對(duì)施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低；細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足，使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線，費(fèi)時(shí)費(fèi)事；肥料購(gòu)買不及時(shí)，錯(cuò)過了雨前施肥的好時(shí)機(jī)；農(nóng)藥采購(gòu)不及時(shí)，導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴(kuò)大，影響苗木正常生長(zhǎng)，景觀效果也受到影響。

　　2）計(jì)劃性不到位，返工次數(shù)多：工作計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)工作脫節(jié)，導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。

裝修公司工作總結(jié)15

　　咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度，還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(zhǎng)了，都沒有什么時(shí)間陪伴親人了，不過這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作，我們雖然累了一點(diǎn)，但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào)，趁著年前，我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

　　首先，我先來(lái)說一說我對(duì)于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài)，這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的`要求，也是我的工作準(zhǔn)則，要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨，我都會(huì)提前趕到公司里，并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋啵�有時(shí)候的工作雖然比較忙碌。

　　但是我也沒有忘記對(duì)工作的尊重，除了辦好自己應(yīng)做的事情之外，我也要及時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系，畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因?yàn)槲覀兒涂蛻魷贤ú坏轿唬瑢?duì)于客戶的需求也沒有掌握好，最后導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。

　　裝修工作雖然比較累人，但這對(duì)于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了，我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉度，這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊，學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識(shí)和技巧。

　　讓自己的能力得到更大的提升，以此來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的裝修工作，現(xiàn)在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧，爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升！

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