服裝管理制度15篇
在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的服裝管理制度，歡迎閱讀與收藏。
服裝管理制度1
一、均衡生產(chǎn)，調(diào)度有序
1、配合公司，根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務指標，結(jié)合本部的生產(chǎn)實力，具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
2、負責實施上級下達的生產(chǎn)任務指標，貫徹落實致員工。
3、制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標準及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶的需要進行，保證進度和質(zhì)量。
4、實現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
1、車間主任接單后，先組織各組現(xiàn)場管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的制作要求。
2、對標準樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標準，制定工藝流程。
3、新款上線前務必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣、對一線生產(chǎn)員工縫制輔導到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。
4、嚴格要求并督促各組員工按工藝標準進行縫制，并及時向業(yè)務部門提供大貨樣。
5、各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時，有關(guān)現(xiàn)場管理人員應組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會，對該款做詳細的說明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準標準書面通知，公布于眾。
6、車間主任必須組織督促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料，供應及時
1、車間主任必需及時追蹤正下單的原輔材料，如有需上報解決的問題應及時上報處理。
2、組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準備工作：如生產(chǎn)設備的配置，有關(guān)人員的調(diào)配，有關(guān)工具的搭配等。
3、配合技術(shù)部準備好有關(guān)需用的定位板、實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。
四、紀律嚴明、考核嚴格
1、嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度，嚴守管理制度，對違反本廠管理制度人員，視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
2、督促每位員工準時上下班，做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
3、對考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實為根據(jù)。
五、設備完好，運轉(zhuǎn)正常
1、督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設備，做到“誰使用―誰保管―誰使用”。
2、督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設備進行檢修、調(diào)整、維護和保養(yǎng)。
3、督促各組員工每天上班清潔機臺，檢查自用設備是否完好，娟異常及時通知維修人員進行維修，以保機臺運作正常。
六、安全第一，消除隱患
1、做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。
2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
3、嚴禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。
4、車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。
5、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當，清理車間所有人員，關(guān)閉車間所有電路。
6、督促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊，文明生產(chǎn)
做到：裁片不落地，衣框不亂放；
衣角不掉地，成品不亂堆；
散線不亂拋，斷針不亂丟；
補片一換一，輔料次換優(yōu)；
食物不進車間，雜物不放衣框；
機臺保持清潔，場地整潔衛(wèi)生。
1、平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放、挪動或調(diào)換。
2、與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品（如茶杯、零食等）嚴禁帶入車間。
3、要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同扎號的半成品或裁片分開，以免造成色差。
4、保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
5、督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄，齊、準、快、明
1、做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細的記錄，并妥善保管。
2、現(xiàn)場管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》，及各項報告按時上報廠長處。
3、落實有關(guān)呈上的報告及《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。
4、每天下班前處理好當天的日常事務。
5、負責車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致，及時處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。
九、士氣高漲，協(xié)調(diào)一致
1、帶頭遵守廠部的'各項規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個目的，使之為公司更好的服務。
2、調(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
3、協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結(jié)合各方面因素，進行合理的工作分配。
4、督促各組長完成當日的生產(chǎn)計劃指標，并保持每當位員工的持續(xù)運作。
5、督促質(zhì)檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫每日《檢驗記錄》，督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。
十、服務現(xiàn)場，以理服人
1、負責及時處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
2、在操作過程中，加入適當?shù)母星槌煞�，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為公司更好的服務。
3、操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛，有關(guān)人員務必恰當?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系，如有無法處理或較為嚴重的事情，及時反饋到廠部解決，切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突，造成負面影響。
4、負責維護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。
服裝管理制度2
為更好規(guī)范公司工作服的采購、管理、發(fā)放和統(tǒng)一著裝要求，提升公司專業(yè)化服務的品牌形象。特擬定本管理辦法。
第一條：目的
為提高公司專業(yè)化服務的品牌形象，規(guī)范公司員工上班時間必須統(tǒng)一著裝。
第二條：服裝管理規(guī)定
1、工作服由公司統(tǒng)一采購、發(fā)放。
2、新入職的員工在轉(zhuǎn)正后，可按規(guī)定安排申購、發(fā)放工作服。
3、離職（辭退）收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。
4、自工作服發(fā)放之日起，工作滿年以上者，辭職時，不收取服裝費用。特殊制服需清洗干凈后交回公司行政事務部，否則收取相應的服裝清洗費。
5、自工作服發(fā)放之日起，工作年以下者，辭職或被開除，按月折舊扣除，如西服和制服為個月，大衣、雨衣為個月折舊，扣除未折舊部分的.費用。
6、因工作造成工作服嚴重破損、經(jīng)主管部門領(lǐng)導簽證認可同意后可到公司辦理更換。
7、因個人保管，使用不慎造成工作服遺失、破損，需向所屬部門提交報告，經(jīng)部門領(lǐng)導簽證認可后，到行政人事（綜合）部門辦理賠款換領(lǐng)，賠付金額按進貨價扣除。
第三條：員工著裝要求
1、周一至周五上班時間內(nèi)，除經(jīng)理外所有員工必須按照公司規(guī)定穿著整齊工作服，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。
2、穿著工作服時，需注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。有發(fā)放工作牌的，必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。
3、穿工作服時，應搭配與工作服顏色、款式得當?shù)囊m子和鞋類；鞋應保持清潔光亮，無破損并符合工作要求；在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋。
4、工作服應經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。
第四條：著裝規(guī)范管理
1、各部門負責人應認真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
2、規(guī)定時間內(nèi)不穿工作服者，第一次給予口頭警告，一個月連續(xù)違反次以上者，罰款元，每增加一次加罰元，并給予相應行政處分。
3、各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過次該部門負責人罰款元，給予通報批評。
4、罰款直接從當月工資中扣除。
四、押金
1、西服每套扣元；
2、保安部：每人扣元（制服、大衣）
3、工程部、環(huán)境部：每套扣元；
五、本規(guī)定由各部門負責具體實施；
由公司各部門負責人負責監(jiān)督、執(zhí)行。
六、本規(guī)定從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。
服裝管理制度3
一、均衡生產(chǎn)，調(diào)度有序
�、迸浜瞎�，根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務指標，結(jié)合本部的生產(chǎn)實力，具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
�、藏撠煂嵤┥霞壪逻_的生產(chǎn)任務指標，貫徹落實致員工。
�、持贫ê蛨�(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標準及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶的需要進行，保證進度和質(zhì)量。
�、磳崿F(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
�、避囬g主任接單后，先組織各組現(xiàn)場管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的制作要求。
�、矊藴蕵右碌母鱾�部位協(xié)商制定質(zhì)量標準，制定工藝流程。
�、承驴钌暇�前務必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣、對一線生產(chǎn)員工縫制輔導到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。
�、磭栏褚蟛⒍酱俑鹘M員工按工藝標準進行縫制，并及時向業(yè)務部門提供大貨樣。
�、蹈骺钤谏暇�生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時，有關(guān)現(xiàn)場管理人員應組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會，對該款做詳細的說明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準標準書面通知，公布于眾。
�、盾囬g主任必須組織督促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料，供應及時
�、避囬g主任必需及時追蹤正下單的原輔材料，如有需上報解決的問題應及時上報處理。
�、步M織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準備工作：如生產(chǎn)設備的`配置，有關(guān)人員的調(diào)配，有關(guān)工具的搭配等。
�、撑浜霞夹g(shù)部準備好有關(guān)需用的定位板、實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。
四、紀律嚴明、考核嚴格
�、眹栏駡�(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度，嚴守管理制度，對違反本廠管理制度人員，視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
⒉督促每位員工準時上下班，做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
⒊對考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實為根據(jù)。
五、設備完好，運轉(zhuǎn)正常
⒈督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設備，做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
�、捕酱儆嘘P(guān)人員定期對生產(chǎn)設備進行檢修、調(diào)整、維護和保養(yǎng)。
�、扯酱俑鹘M員工每天上班清潔機臺，檢查自用設備是否完好，娟異常及時通知維修人員進行維修，以保機臺運作正常。
六、安全第一，消除隱患
�、弊龊梅阑�、防盜等安全工作，做到安全第一。
�、沧龊冒踩a(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
�、硣澜磺幸兹计芳盎鸱N進入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。
�、窜囬g主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。
⒌下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當，清理車間所有人員，關(guān)閉車間所有電路。
⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊，文明生產(chǎn)
做到：裁片不落地，衣框不亂放；
衣角不掉地，成品不亂堆；
散線不亂拋，斷針不亂丟；
補片一換一，輔料次換優(yōu)；
食物不進車間，雜物不放衣框；
機臺保持清潔，場地整潔衛(wèi)生。
�、逼杰�、凳子、框子及有關(guān)工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放、挪動或調(diào)換。
⒉與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品（如茶杯、零食等）嚴禁帶入車間。
�、骋蟀氤善�、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同扎號的半成品或裁片分開，以免造成色差。
�、幢ＷC生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
�、刀酱儆嘘P(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄，齊、準、快、明
⒈做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細的記錄，并妥善保管。
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九、士氣高漲，協(xié)調(diào)一致
�、睅ь^遵守廠部的各項規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個目的，使之為公司更好的服務。
�、舱{(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
�、硡f(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結(jié)合各方面因素，進行合理的工作分配。
⒋督促各組長完成當日的生產(chǎn)計劃指標，并保持每當位員工的持續(xù)運作。
�、刀酱儋|(zhì)檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫每日《檢驗記錄》，督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。
十、服務現(xiàn)場，以理服人
⒈負責及時處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
�、苍诓僮鬟^程中，加入適當?shù)母星槌煞�，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為公司更好的服務。
�、巢僮鬟^程中難免出現(xiàn)各種糾紛，有關(guān)人員務必恰當?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系，如有無法處理或較為嚴重的事情，及時反饋到廠部解決，切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突，造成負面影響。
�、簇撠熅S護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。
服裝管理制度4
1、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，管理好本公司的工服及員工著裝，特制定本辦法。
2、本公司除總經(jīng)理及總經(jīng)理特別批準人員外，其他員工上班必須著工服。
3、工服的制作與發(fā)放：
1)員工上崗前5個工作日為其量身，并根據(jù)工種為其制作工服，且工服須在員工上崗前3個工作日制作好，員工于上崗前1個工作日領(lǐng)取。
2)公司將視員工崗位及工作需要按規(guī)定發(fā)給有關(guān)員工制服，每人兩套：
3)要求：
�、倩瘖y：所有員工一律化妝（眉毛、眼影、腮紅、口紅），眉毛清晰對稱，眼影、腮紅自然活潑，唇線、口紅明顯、鮮艷，妝面干凈、白皙，皮膚有瑕疵、斑點應遮蓋，膚色不夠白皙者應打粉底、干濕粉。吃飯后必須立即補妝。未達標準扣0.52分/項。
�、诎l(fā)型：頭發(fā)不得染明顯的顏色、不得挑染，短發(fā)（肩膀以上）者不得剪過于夸張、或死板的發(fā)型，且必須要有一定發(fā)型，定期修剪，不得凌亂；長發(fā)（到肩膀）者必須扎起，涂抹著哩水使頭發(fā)光滑、并領(lǐng)取頭花佩帶在指定位置，耳后短發(fā)或劉海必須用黑色鋼夾固定，不得帶有花樣的發(fā)夾；有劉海的長度不得遮住眉毛，必須梳理整齊。未達標準扣0.52分/項。
�、鄯b：員工在職場范圍以內(nèi)必須著工服，工服必須洗滌干凈、熨燙平整，扣子應齊全。內(nèi)衣不得露出外衣，否則必須按公司統(tǒng)一標準穿著。工服應當愛惜，如有遺失或故意損壞（包括有明顯污漬、脫色、紐扣不全），應向行政主管報告補發(fā)，費用個人承擔。如因使用時間長（二年以上）而導致?lián)p壞者可以舊換新，無須費用。員工上下班必須著制服、裝容整齊方能打卡。員工外出購物、辦理私事、以及非工作時間且不在營業(yè)場所內(nèi)時，不得著制服。未達標準扣0.52分/項
�、莨づ疲簡T工上班必須佩帶工牌，工牌必須平整的佩帶在指定位置，不得用其它物品遮蓋否則視為未佩帶工牌，工牌如有遺失或故意損壞，應向有關(guān)部門及人事行政部報告補發(fā)，費用個人承擔5元/個。如因使用時間長（二年以上）而導致?lián)p壞者可以舊換新，無須費用。員工工作未滿合同約定日期離職者，工牌制作費用由該員工承擔。員工未達標準扣0.51分/項。
�、藿z襪：著裙裝時無論季節(jié)必須穿長筒、肉色（不得太白或太黃）絲襪，絲襪內(nèi)不得穿長度超過裙長的內(nèi)褲；著褲裝時無論季節(jié)必須穿肉色短絲襪。絲襪不得破損、縫補、抽絲或太松。未達標準扣0.51分/項。
⑦工鞋：員工必須著指定的工鞋，如是統(tǒng)一購買的則不得改穿其它款式的鞋子。顧問為黑色軟底坡跟皮鞋（須自購）；美療師/助理為白色護士鞋，每年發(fā)放兩雙，如有破損須自己購買，如在合同期內(nèi)離職須扣回工鞋費。鞋面、鞋跟、鞋底必須干凈，不得有破損、明顯磨損，著白色鞋子的不得有明顯污漬。未達標準扣0.51分/項。
�、嚯p手：手是我們的第二張臉，所有員工（含保潔員）的雙手、指甲必須干凈，美療師、美療助理不得留指甲，要定期修剪老化角質(zhì)；前臺部員工指甲長出的長度不得超過3毫米，做假甲的長度也應適當（5毫米內(nèi)），指甲應定期修剪，指甲油不得有明顯脫落的痕跡，做假甲的雙手甲型、圖案應協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，如操作失敗的指甲應立即祛除，假甲須按時修補，總之在客人面前的`應該是一雙干凈、整潔、光滑、美麗的手。未達標準扣0.51分/項。
⑨首飾：頭發(fā)上除頭花和黑色鋼發(fā)夾外，不得佩帶其它物品；不得佩帶耳環(huán)，只可帶小耳釘（一耳一個）；項鏈只能佩帶一條較細的黃白金項鏈、小鏈墜（見照片），不得佩帶紅繩的護身符、大個的鏈墜、或其它款式裝飾品；美容部員工不得帶戒指、手表、手鐲、手鏈類物品，前臺部員工只能帶不夸張的：結(jié)婚/訂婚戒指（鉆石0.3克拉內(nèi)）、女款手表、黃白金細手鏈，其它一律不得佩帶。所有員工不得帶腳鏈。未達標準扣0.51分/項。
4)員工離職時必須將工服（頭花、絲巾）清洗干凈、折疊整齊后交還給行政主管處，如未交工衣或工衣破損/污濁無法使用者，按每套原價賠償，如未清洗干凈，按每套清洗費用20元從工資中扣除；其它物品按實際價格計算。
4、著裝規(guī)定：
1)著工服即代表本公司之精神，必須保持整潔。
2)員工到各營業(yè)場所及公司總部培訓、開會時必須著制服并且裝容整齊，如有違反按1分/次處罰。
3)需要代表公司外出工作時，工服可以穿出公司以外，但同時應保持公司形象。
�。�1）員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表大方、整潔、得體。
�。�2）員工著裝、發(fā)型、化妝、首飾、鞋、襪標準以參照行政主管公布的著裝照片標準為主，各店由店長負責安排店內(nèi)主管每日輪職檢查，必須在每日的早上及下午例會中進行檢查，違反者一律按以上規(guī)定以予扣分處理�？偨�(jīng)理將不定期下店檢查，如發(fā)現(xiàn)有不符合標準者而當職主管未處理，則該主管將受到扣15分處理。
服裝管理制度5
1、把好原輔料的質(zhì)量關(guān)，防止不合格的原輔料投入生產(chǎn)，是整個服裝生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
2、原輔料存放環(huán)境濕度、溫度、通風等條件要否適合有關(guān)原輔料的貯存，倉庫場地要整潔，以免沾污或損壞材料。材料堆放要整齊，標志要清晰。
3、技術(shù)文件是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因，屬于生產(chǎn)中的軟件部分。產(chǎn)品投產(chǎn)前，必須對各項技術(shù)文件進行嚴格審查，確保正確無誤。
4、對即將發(fā)放到各車間的生產(chǎn)通知單中的各項技術(shù)指數(shù)，如所要求的規(guī)格、顏色件數(shù)是否正確，原輔料之間是否一一對應等內(nèi)容，進行核對與審查，確認無誤簽字后，再向下發(fā)放投入生產(chǎn)。
5、對所制定的縫制工藝標準進行詳細復核檢查，核對有否遺漏和錯誤，以便及時更改。
6、服裝樣板是排料劃樣、裁剪和縫制等生產(chǎn)工序中必不可少的技術(shù)依據(jù)，在服裝的技術(shù)文件中具有重要的地位，對樣板的審核及管理要認真仔細。當復核審驗合格后，需沿樣板的邊緣加蓋審核章，并登記發(fā)放使用。
7、將各種不同種類的樣板要分類、分檔合理放置，要有效保存以便查找。
8、裁剪是服裝加工的第一個環(huán)節(jié)，裁剪質(zhì)量是保證縫制質(zhì)量的前提。在對面料正式裁剪前，應注意排料劃樣的核查，對分包、編號、捆包進行檢查，把好裁剪質(zhì)量關(guān)。
9、縫制過程中主要檢查實際生產(chǎn)加工是否按照規(guī)定的工藝流程、規(guī)定的工藝設備及規(guī)定的工藝方法進行。
10、在制品、半成品的質(zhì)量檢驗中，要嚴格按工藝要求和質(zhì)量管理標準執(zhí)行執(zhí)行。
11、在縫制過程中的檢驗也稱中間檢驗，如果檢驗點設置得合理，不僅能大大減少返修勞動量，同時能及早找出質(zhì)量問題的根源，控制不合格品的產(chǎn)生。
12、對縫制過程中的'在制品及半成品進行質(zhì)量檢驗的同時，應將檢驗的結(jié)果記錄統(tǒng)計，并及時反饋給有關(guān)人員，使管理、技術(shù)人員對產(chǎn)生廢次品的員工進行必要的指導，以控制殘次品的增多。
13、鎖眼線的顏色、性能是否與面料相配，扣眼距、鎖眼的針跡密度、扣眼位置等工序要嚴格按照工藝要求和質(zhì)量管理標準進行。
14、整燙環(huán)節(jié)要根據(jù)服裝的材料和款式調(diào)節(jié)熨斗的加熱溫度。為了避免熨燙后出現(xiàn)極光的痕跡，建議使用尼龍熨斗罩。對厚重針織物來說，建議在熨燙服裝時使用一些定型板，這樣可以保持熨燙時服裝不走樣。
15、服裝的檢驗應貫穿于裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙等整個加工過程之中。在包裝入庫前還應對成品進行全面的檢驗，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
16、包裝時服裝的款號、尺碼應與膠袋上標明的一致，包裝要求平整美觀。裝箱要根據(jù)工藝單指令進行尺碼、顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨色獨碼，獨色混碼、混色獨碼四種。裝箱時應注意數(shù)量完整，顏色尺寸搭配準確無誤。箱外刷上箱嘜，標明客戶、指運地點、箱號、數(shù)量、原產(chǎn)地等，內(nèi)容與實際貨物相符。
服裝管理制度6
第一章 總 則
第一條為加強保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理,保證保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國質(zhì)量法》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應管理辦法》等有關(guān)法律、規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱保安服裝產(chǎn)品是指保安人員統(tǒng)一配發(fā)穿著的20xx式制式服裝、帽、服飾標志及服裝面料。
第二章 職責范圍
第六條中國保安協(xié)會是保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量歸口管理部門。
第七條中國保安協(xié)會在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責。
(一)組織保安服裝產(chǎn)品的立項、研制、試用、審批以及技術(shù)標準的起草,并做好宣貫工作;
(二)組織和采用質(zhì)量統(tǒng)檢、巡回檢查及行業(yè)抽樣檢查等多種方式對保安服裝產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并向各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會、保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)等有關(guān)部門通報質(zhì)量檢查結(jié)果;
(三)組織對保安服裝產(chǎn)品管理人員及授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員進行質(zhì)檢業(yè)務培訓,指導各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會對保安服裝產(chǎn)品進行抽檢和驗收;
第八條中國保安協(xié)會具有保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢驗最終裁決權(quán),對保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量實行監(jiān)督檢查的主要職責。
(一)負責保安服裝產(chǎn)品的型式檢驗、委托檢驗、交收檢驗和仲裁檢驗等;
(二)研究、研制保安服裝產(chǎn)品檢驗方法和儀器設備,負責制、修訂保安服裝產(chǎn)品標準;
(三)配合各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會組織保安服裝產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查、招標和驗收工作。
第九條各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責。
(一)按照《20xx式保安服裝標準》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應管理辦法》的要求,組織保安服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)供應;
(二)對授權(quán)企業(yè)進行質(zhì)量監(jiān)督管理,組織產(chǎn)品驗收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時處理解決,保留交收檢驗記錄,并向中國保安協(xié)會反饋質(zhì)量信息;
(二)嚴格把好保安服裝產(chǎn)品材料質(zhì)量關(guān),嚴禁不合格材料進入生產(chǎn)程序,建立質(zhì)量監(jiān)督體系,做到不合格產(chǎn)品不出廠;
(三)配合中國保安協(xié)會和各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會的保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作;
(四)做好售后服務工作,出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應在三個月內(nèi)包修、包換、包退。
第三章 質(zhì)量檢驗和監(jiān)督
第十一條保安服裝產(chǎn)品實施質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要形式。
(一)行業(yè)抽樣檢查。中國保安協(xié)會依據(jù)國家的法律、法規(guī)和標準,有組織、有計劃地對保安服裝產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。
(二)型式檢驗。首次生產(chǎn)、停產(chǎn)后恢復生產(chǎn)、生產(chǎn)設備或生產(chǎn)工藝進行了較大改造或改進時所進行的產(chǎn)品檢驗。
(三)統(tǒng)檢。中國保安協(xié)會組織對一定時期內(nèi)的所有企業(yè)自檢合格的保安服裝產(chǎn)品進行抽樣檢驗。
(四)巡回檢查。由中國保安協(xié)會對重點企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)流程進行全面監(jiān)督檢查,是對行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢的補充。
(五)產(chǎn)品交收檢驗。由訂貨方組織人員,對生產(chǎn)企業(yè)自檢合格的一批產(chǎn)品中,按照相應標準中規(guī)定的抽樣比例、數(shù)量抽取樣品進行檢驗。
第十二條抽查的樣品分為工序產(chǎn)品、經(jīng)檢驗合格準予出廠的成品及所用原材料。方法均為隨機抽樣,但原則上不在同一年度內(nèi)重復抽查同一企業(yè)的同一產(chǎn)品。
第四章 質(zhì)量獎懲
第十三條在保安服裝產(chǎn)品行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢中,授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)凡單項產(chǎn)品質(zhì)量不合格的',應予整改,整改后仍不合格,或有兩項以上(含兩項)產(chǎn)品不合格的企業(yè),中國保安協(xié)會將取消其授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)資格。
第十四條授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)因違反標準造成批量性質(zhì)量事故的產(chǎn)品,如無法返修應予以退貨,并賠償所造成的經(jīng)濟損失。
第十五條保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè),若采購非授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)原材料、生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品、違規(guī)生產(chǎn)銷售及違反《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應管理辦法》等相關(guān)規(guī)定的,中國保安協(xié)會將在全行業(yè)內(nèi)通報批評,并責令其在一個月內(nèi)整改。對于經(jīng)批評屢教不改,產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理業(yè)內(nèi)反映強烈的,中國保安協(xié)會將其列入黑名單,取消其授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)資格,該企業(yè)在三年內(nèi)不得重新申報授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)。
第十六條本辦法由中國保安協(xié)會負責解釋。
第十七條本辦法自發(fā)布之日起實施。
關(guān)于印發(fā)《保安員服裝和保安服務標志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》的通知
中保協(xié)【20xx】86號
各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會,各會員單位,各保安員服裝和保安服務標志授權(quán)生產(chǎn)銷售企業(yè):
20xx年7月5日,公安部公布了中國保安協(xié)會研發(fā)推薦的“20xx式保安員服裝”和全國統(tǒng)一的保安服務標志。全國保安員換著20xx式保安員服裝,并佩帶統(tǒng)一的保安服務標志上崗服務,是貫徹落實《保安服務管理條例》的必然要求,對于加強保安隊伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設,展示保安隊伍良好形象,便于廣大人民群眾和社會各界識別、監(jiān)督保安服務工作具有極其重要的意義。
為配合公安機關(guān)做好保安員服裝監(jiān)管工作,規(guī)范保安員服裝的生產(chǎn)、銷售、購買、穿著佩帶等工作,確保正常的保安員服裝市場秩序,保證保安員服裝和保安服務標志質(zhì)量,有效防止亂生產(chǎn)、亂銷售、亂購買、亂穿著保安員服裝等問題發(fā)生,中國保安協(xié)會研究制定了《保安員服裝和保安服務標志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》�，F(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。工作中如遇問題,請及時報中國保安協(xié)會。
服裝管理制度7
1、工作時間保持愉快精神，和氣待人。
2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3、保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、收銀結(jié)算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的'成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購商品。
服裝管理制度8
1）、為了企業(yè)的文明與和諧，現(xiàn)制定以下規(guī)章制度。
2）、考勤制度、早上：8：00-11：30; 下午：12：00-17：00; 加班：18：00-22：00。
3）、用餐及作息、11：30-12：00、用餐； 17：00-18：00、用餐； 22：00-08：00作息。
4）休假制度：4.1、月份休假2天，既15號及30號。
4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。
4.3節(jié)日休假；即春節(jié)；元旦；中秋；國慶等國家指定假日休假2—5天。
5）、在職人員無缺勤；無早退；無遲到獎全勤獎30元。
6）、在職人員全年無缺勤；無早退；無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%-1.5%。
7）、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎勵（或物資獎勵）；對企業(yè)有較強幫助的'記大功一次；舉報不量情況的將記小功一次；三次小功記大功一次；滿三次大功可自薦相關(guān)管理；通過任職。
服裝管理制度9
1.目的
為加強銷售部管理，明確銷售部管理權(quán)限及管理程序，使銷售部管理工作有所遵循，特制定本制度。
2.適用范圍
________服裝公司銷售部全體員工。
3.職責
銷售部負責制度的制定、執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1員工應遵守銷售部的一切規(guī)章制度。
4.2員工應服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應請示上級，遵照批示辦理。
4.3員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。
4.4員工應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術(shù)等機密。
4.5遵守_____小時復命制，把1%做到100%。
4.6員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。
4.7員工不得損毀或非法侵占公司財物。
4.8員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮，予以協(xié)助。
4.9在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)。
4.10銷售部員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情。
4.11對外交往要有理、有禮、有節(jié)。
4.12牢記服務意識，始終面向市場。
4.13牢記“客戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為客戶服務，努力讓客戶滿意。
4.14講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行_____小時答復制(即所有上級安排的任務，均須在_____小時內(nèi)答復工作進度)
4.15要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，既有分工又有合作。
4.16偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品者。
4.17假冒公司名義向外詐騙、招搖撞騙有確鑿證據(jù)者。
4.18營私舞弊或其他不法行為導致公司受損者。
4.19營業(yè)員的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。
4.20職前培訓由銷售部負責培訓，內(nèi)容為：
(1)職前培訓
A.公司簡介，營業(yè)員規(guī)章制度的講解;
B.企業(yè)文化、專業(yè)知識的培訓;
C.工作要求、工作職責的說明。
(2)在職培訓
A.營業(yè)員不斷的研究學習本職技能，銷售主管應隨時施教，提高員工的工作能力;
B.店鋪業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗。
(3)專業(yè)培訓：視業(yè)務的需要，銷售部安排邀請公司專業(yè)人士給營業(yè)員做專題、專項培訓。
4.21及時開具非日常銷售補貨單及調(diào)貨。
4.22及時對顧客的投訴進行處理、并協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。
4.23及時在規(guī)定時間內(nèi)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，給上級提供參考，每周總統(tǒng)計、每天統(tǒng)計數(shù)據(jù)做例會分析內(nèi)容。
4.24及時進行活動方案策劃、落實、跟進方案反映情況進行調(diào)整。
4.25按時進行賣場的每周兩次陳列調(diào)整、盤點抽查。
4.26各店的人員調(diào)整、管理及監(jiān)督。
4.27按時提供外地店每月的`VIP客戶信息。
4.28按照市場需要對往年貨品價格調(diào)整。
4.29按時提供各店鋪考勤統(tǒng)計給財務部。
4.30按時完成各店鋪每月的對賬工作。
4.31收集各大賣場資料(包括品牌分布、賣場銷售狀況、客流量、賣場貨品主力價格分布)、市場調(diào)查(包括當?shù)亟?jīng)濟狀況、消費指數(shù)、對服裝的偏好程度)。
4.32提前提出原有店鋪翻修計劃及翻修方案、費用預算、質(zhì)量監(jiān)管。
4.33更新道具和制作更有價值的櫥窗展位(道具設計方案、安排設計圖紙、審核定單、檢驗質(zhì)量、指導安裝和使用)。
4.34在維護公司的利益上精選裝修的道具廠商和裝修隊伍準備、采購開店所需的裝修材料、道具。
4.35必須不定期維修及定期維護店面及辦公室的裝修物品。
4.36未經(jīng)總經(jīng)理批準，超越權(quán)限，給予店鋪超于權(quán)限的折扣。
4.37店鋪出現(xiàn)換貨程序必須憑銷售單據(jù)換貨‘不得私自進行任何退換貨品。
5.引用文件
無
6.記錄
《營業(yè)員過失單》
7.其它
7.1本規(guī)定由銷售部制訂并歸口管理;
7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實施。
服裝管理制度10
一、儀表的要求如下：
A、著裝要清潔整齊，上班要穿工衣，工衣要干凈速齊，鈕扣要齊全，并扣好，不可敞胸露懷，衣冠不正，工牌要佩帶于左胸前，不能將衣袖、褲子卷起，女工作人員穿裙子，不可露襪口，應穿肉色襪子，系領(lǐng)帶時，要將衣服下擺扎在褲腰內(nèi)，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、儀容要大方，指甲要常修剪，不留長指甲，不涂有色的指甲油，發(fā)式要按公司規(guī)定要求，男士不留長發(fā)，發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜，女士不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗正齊，不披頭散發(fā)，前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，使用統(tǒng)一的發(fā)夾。
C、注意個人衛(wèi)生，愛護牙齒，男士堅持每天剃刮胡須，鼻毛不準出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飯后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做運動，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時面帶倦容。
E、女士上班要淡妝打扮，但不準戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾，戴項鏈不外露，男女不準戴有色眼鏡，化妝要干凈、清爽，非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表，在公共場所需正理儀表時，要到衛(wèi)生間或工作間，到客人看不到的地方，不要當著客人的面或在公共場所正理，上班之前，前后臺工作人員都要檢查自己的儀表，做到著裝正潔后方可上崗。
F、自我測試：禮儀方面：主動與客人打招呼，微笑熱情地接待客人，使用敬語，使用普通話、粵語、英語。儀表方面：衣裝正潔，沒有開線、帶鈕扣等。儀容方面：臉部清潔、頭發(fā)清爽無異味、勤剪指甲。儀態(tài)方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢要規(guī)范、美觀。表情方面：精神飽滿振作愉快，面帶笑容，熱情適度，自然大方，不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人，語言準確，聲音柔和，不許大聲說話等。你做到了嗎？
儀容：儀容指人的容貌：是指人的容貌、形體和體態(tài)諧調(diào)美；是指內(nèi)在美的外表體現(xiàn)，內(nèi)在美是本質(zhì)。是經(jīng)過修飾打扮而形成的儀表修飾美。
二、儀容儀表美的社會意義：
從微觀上講，是體現(xiàn)個人形象表現(xiàn)，是自尊自愛的.表現(xiàn)；從宏觀上講是公司形象的標志，公司文明服務水平和管理水平的體現(xiàn)；從客觀上講，反映新一代公民的精神面貌和服務修養(yǎng)。表情：表情是人的面部動態(tài)所流露的情感，在給人的印象中，表情是非常重要的，在為客人服務時，具體要注意以下幾點：
A、要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感，不能面孔冷漠，表情呆板，給客人以不受歡迎感；
B、要聚精會神、注意傾聽、給人以受尊重之感，不要沒精打采或漫不經(jīng)心，給客人以不受重視感。
C、要坦誠待客，不卑不亢，給人以真誠感，不要誠惶誠恐，唯唯諾諾，給人以虛偽感。
D、要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感，不要慌手慌腳，給人以毛躁感。
E、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感，不要雙眉緊鎖，滿面愁云，給人以負重感。
F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情；也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼，給人以不受敬重感。
三、儀態(tài)：
儀態(tài)是指人們在交際活動中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風度，包括日常生活和工作中的舉止，具體要求如下：
⑴、站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容，雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時為客人提供服務的狀態(tài)，雙手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立時，腳呈V字型，腳尖分開度為45%60%，雙膝和腳后跟要靠緊，男士站立時雙腳與肩同寬，身體不可東倒西歪，站累時，腳步可以向后站半步或移動一下位置，但上體仍應保持正直，不可把腳向前或向后伸開太多，甚至叉開很大，不倚壁而立。標準站姿訓練方法：1、貼壁站立；2、背靠站立；3、頂書站立。
�、�、部分崗位人員的站姿要求：
A、迎賓員的站立要注意，除以上要求外，兩臂自然下垂，腳跟并攏，腳尖自然分開（包括外側(cè)在內(nèi)正好腳長度）面帶微笑，如果客人出入，兩腳可稍放松，當客人到達時應立即恢復正規(guī)姿勢，雙手放在大腿兩側(cè)，手指稍彎曲。
B、服務員上身挺直，兩腳分開（腳跟分開距離限8CM內(nèi)）雙臂自然下垂，男女可采用背手式（后背式），雙手背后輕握，也可采用雙手相交放在小腹部（前腹式）
C、前臺人員上身挺直，兩腳分開，雙臂可適當處理，但不可抱臂（可采用前腹式）。
四、行態(tài)：
行走應輕而穩(wěn)，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步（雙腳走一條線，不可邁大步）男子行走時雙腳跟走兩條線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大，在地上的橫距離3CM左右，雙臂自然擺動，幅度為3040CM，走路時男士不要扭腰，女士不要搖晃臀部，行走時不可搖頭晃腦，吹口哨，吃零食，不要左顧右盼，手插口袋或打響手指，不與他人手拉手，摟腰搭背，不奔跑、跳躍；因工作需要必須超越客人時，要禮貌致歉，說聲對不起，同時注意：
1、盡量靠右行，不走中間；
2、與上級、賓客相遇時，要點頭示禮致意；
3、與上級、賓客同行至門前時，應主動開門讓他們先行，不能自己搶先而行；
4、引導客人時，讓客人、上級在自己的右側(cè)；
5、上樓時客人在前，下樓時客人在后，三人同行時，中間為上賓，在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)，以便使她們有安全感。訓練方法：A、直線行走、B、頂書行走、C、背包特別物品行走。
6、客人迎面走來或上下樓時，要主動為客人讓路。
五、坐姿：
就坐時的姿態(tài)要端正，要領(lǐng)是：入坐時要輕緩，上身要直，人體重心垂直向下，腰部挺起；雙肩放松平放，體干與頸、髖、腿、腳正對前方，手自然放在雙膝上，雙膝并攏，目光平視，面帶笑容，坐時不要把椅子坐滿（服務人員應坐椅子的2/3），但不可坐在邊沿上，就坐時切不可有以下幾種姿勢：
1、坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳；
2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。
3、在上級或客人面前雙手抱著胸前，蹺二郎腿或半睡半坐；
4、趴在工作臺上。訓練方法：上身挺直，反復入座、起立、雙膝不能分開，用一張小紙條夾在膝之間，不能掉下。
六、手姿：
手姿是最具表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。手姿要求規(guī)范適度，在給客人指引方向時，要把手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標，同時眼睛要看著目標，并兼顧對方是否看到目標，在介紹或指示方向時，切忌用一只手指指點點，談話時手勢不宜過多，幅度不宜過大，否則會有畫蛇添足之感，一般來說，手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時，都應手心向上，上身稍前傾，以示尊敬，在遞給客人東西時，應用雙手恭敬地奉上，絕不能漫不經(jīng)心地一扔，并忌以手指或筆尖直接指向某個目標或人。
七、點頭與鞠躬
當客人走到面前時，應主動點頭問好、打招呼，目光要看著客人面部，當客人離去時，身體應微微前傾，敬語道別。
八、敲門：
手指微彎曲，以中指第二關(guān)節(jié)輕敲門二次，每次三下，并自稱：“先生，您好，我是某某”每次相隔2—3秒鐘，切忌用拳頭或手掌敲門，以體現(xiàn)文明服務，敲門勿太急促，報稱呼時左手托盤，右手垂下稍后微曲，并要向著門，眼睛平視前方，不要低頭或東張西望。
九、進門：
開左邊門用左手、開右邊門用右手，如果左手拿了東西，用右手開門，動作要輕，開門不要太快，門開一半即可。
十、送飲料上茶等：
左手托盤至腰高，右手放要背后下方，走到客人所在位置，抬頭挺胸，但步伐不要太急或太慢，上茶時，先客后主，先女后男，視客人所坐的位置上茶，并應從客人右邊的位置上茶，將茶杯放在杯墊的正中位置上，茶杯的把手應擺在客人的右手邊。
十一、上茶標準：
伸出右手做一個請客人用茶的手勢，輕聲說：“先生請用茶”做請的姿勢時右手掌心向上，五指并攏。
十二、半跪式服務：
步至客人旁邊、，離茶幾前兩步運，兩腳前進一步，右腳彎曲下去，左腳彎曲成90度，右腳膝蓋輕輕著地，腰挺直，托盤要平，眼睛要專注。
服裝管理制度11
為維護公司信譽，保證供應商公平競爭、有序經(jīng)營，對三樓的管理工作特作如下補充規(guī)定：
1、jh購物廣場供應商和員工必須維護商場的信譽，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，不得詆毀或惡意攻擊公司（包括商場的名譽、攤組、品牌、價格等），不得破壞團結(jié)、制造矛盾。各供應商和員工一律禁止相互詢問或告知對方采購和銷售情況，做到絕對保密，違者罰款300元。
2、jh購物廣場的.服裝供應商同時又在ff購物租攤的攤主，嚴禁在jh購物服裝賣場盯攤售貨，送貨時間每次限定20分鐘，限時離店，并不得隨意串攤，進行商品及價格調(diào)查，違者每次罰款500元。
3、各供應商進貨要嚴格索證制度，嚴禁售賣三無或偽劣產(chǎn)品，并明碼標價，不得議價。經(jīng)常做好市場調(diào)查，嚴格加價率，保證同款、同品牌商品售價不得高于其他商場，違者重罰。
z區(qū)jh購物廣場
20xx年xx月xx日
服裝管理制度12
一．面輔料收貨及入庫制度
1) 所有面輔料確認前由采購對面輔料進行正確標示。新產(chǎn)品更應重視標示。采購將面輔料入倉單或送貨單雙方簽字后及時交給倉庫主管錄入電腦。
2) 面輔料擺放需要按照劃分的區(qū)域進行擺放，不得隨意擺放面輔料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺面輔物料，特殊情況需要在2小時內(nèi)進行整理歸位。
3) 需要采購測試檢驗面輔的需要當天確認數(shù)量、放至待檢區(qū)；檢驗完成的馬上安排收貨確認單。
4) 檢驗出不良品或良品且需要注明該面輔料是剛采購的面輔料還是庫存面輔料，以便后續(xù)確認累計入庫數(shù)量。且需要將良品和不良品進行區(qū)分放在指定區(qū)域。
5) 倉庫入庫人員必須嚴格按照規(guī)定對每一個物料單或送貨單入庫面輔料進行數(shù)量確認，即是確認登帳入庫數(shù)量和實際入庫數(shù)量是否相符，不符合的需要追查原因徹底解決完成。（有借料的需要見到相關(guān)單據(jù)，檢驗不合格的需要退貨，補單且不能登帳入庫，如登帳入庫需要開“退廠通知單”扣除等同入庫數(shù)量）。
6) 入庫面輔料需要擺放至指定位置，小物料可以放在箱子里，箱子不能放在超過2米遠的地方并明確且標示和儲位信息。
二．成衣收貨及入庫
1） 成衣到庫后，跟單或廠方付貨品清單和送貨單仔細核對成衣的合同、規(guī)格、款號、數(shù)量、批號及外包裝，質(zhì)量，是否完好無損，核對無誤后將到日期及實收數(shù)量 填記于相關(guān)單據(jù)上；入庫后及時整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔；
2） 入庫后及時整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔；
入庫制度
一、對于成品入庫要清點數(shù)量，核對合同日期，款號、顏色、尺碼，如有出入及時與相關(guān)部門負責人及廠方核對；
二、入庫后及時整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔；
三、采購物料抵庫后，倉庫管理人員要按照已核準的訂貨單，付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同，品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、批號及外包裝是否完好無損，核對無誤后將到日期及實收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上；
出庫制度
一、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單，進行配貨出庫，其它部門到倉庫借衣服和物料時一定要嚴格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；
二、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量，方可打包，配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內(nèi)，方便店鋪核對貨品，在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話；
三、各個部門到倉庫調(diào)撥貨品必須走賬，做到有帳可查，確保倉庫貨品的準確率；
四、發(fā)貨前需確認好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨；
五、貨品出庫完后及時整理貨架，需更改標識的要及時更改；
六、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬，并做好和貨運公司的交接；
退貨制度
一、 退貨回來要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點完后，數(shù)量準確方可簽字；
二、 退貨要及時清點，數(shù)據(jù)有出入時及時跟店鋪反饋，并跟蹤相關(guān)部門及時解決。沒有問題的及時整理上架；
三、 次品退貨需維修的，及時交予生產(chǎn)部維修，生產(chǎn)部維修日3-5天，不能維修的退還工廠，并上報給財務，通知外發(fā)工廠退貨，通知客戶，通知營業(yè)部；
四、 退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳；并及時交給財務；
保管制度
一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點，盤點后由財務核實；
二、結(jié)合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的'進出和盤點方便
三、物料的儲存保管，原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工，合理有效地使用倉庫面積
四、嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定：
1. 嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙，動用明火。庫內(nèi)消防設施按規(guī)定配置，定期檢查，保證消防設施完好
2. 嚴禁無關(guān)人員進入倉庫，出入庫要接受檢查監(jiān)督；
3. 嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品，食品，
4. 嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品，嚴禁在倉庫內(nèi)吃食物；
5. 嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時電線，臨時照明：
衛(wèi)生管理制度
一、 不得在倉庫內(nèi)吃零食；勤洗手，并擦拭干凈；
二、 在貨品上架、打包后要及時清掃，注明款號，物品名稱；
三、 倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰；
四、 要及時清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔。
安全事項制度
一、 在上架、配貨當中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下，注意安全生產(chǎn)管理；
二、 要經(jīng)常檢查梯子是否有松動，貨架是否牢固；并及時交維修人員維修
三、 下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患 ：
四，定期防范檢查電源，安全網(wǎng)，老鼠；
服裝管理制度13
第一條為規(guī)范服裝行業(yè)經(jīng)費的使用，使服裝行業(yè)的各項經(jīng)濟活動有章可循，依據(jù)《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》和《廣州服裝行業(yè)協(xié)會章程》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條本服裝行業(yè)財務工作職責和管理。
（一）服裝行業(yè)的財務工作人員應嚴格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及政策。
�。ǘ┟貢庁撠熅幹品b行業(yè)年度收支計劃，報會長辦公會議審議，提交理事會審定，并組織貫徹執(zhí)行。
（三）負責固定資產(chǎn)增減變動的會計核算和監(jiān)督以及固定資產(chǎn)的清查盤點工作，全面反映和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減值和變動情況。
（四）根據(jù)服裝行業(yè)的`收支情況，按月、季編制財務報表。月財務報表分別報會長、秘書長；半年財務報表報理事會，年度財務報表報服裝行業(yè)登記管理機關(guān)。
�。ㄎ澹┴撠煈湛�、應付款和現(xiàn)金銀行存款的管理，以及日常經(jīng)費報銷工作，并做好清算拖欠款及催收工作，保證資金的完整、安全。
�。┙邮茇敹悪C關(guān)和登記管理機關(guān)對財務工作的檢查、監(jiān)督和財務審計工作。
�。ㄆ撸┴撠煴９軙嫏n案以及固定資產(chǎn)等資料，負責電算化系統(tǒng)的使用。
第三條本服裝行業(yè)經(jīng)費的管理。
�。ㄒ唬┓b行業(yè)經(jīng)費開支按照預算在先、開支在后的原則進行。每年的費用開支情況須向理事會報告。
（二）報銷手續(xù)。凡一切合法報銷憑證必須由經(jīng)辦人、證明人簽名，并注明原因及用途，經(jīng)會計人員審核后報會長審批或秘書長審批。
�。ㄈ⿲徟鷻�(quán)限由協(xié)會理事會審議核定。
（四）會計人員調(diào)動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。協(xié)會換屆或更換法定代表人之前，必須接受財務審計。
第四條本會人員工資及福利
（一）服裝行業(yè)秘書處專職人員的工資及福利參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）聘任制的秘書長工資福利由理事會自行決定。
（三）協(xié)會聘用專家的聘金參照相關(guān)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄋ模┡R時聘用人員的聘金參照國家有關(guān)規(guī)定由秘書處擬定后報會長批準。
第五條本會固定資產(chǎn)的管理。
�。ㄒ唬┕潭ㄙY產(chǎn)管理的內(nèi)容包括購置、維修與改良、調(diào)撥、移交、報廢、處置及盤點等。
�。ǘ┓b行業(yè)秘書處是固定資產(chǎn)實物管理部門，負責固定資產(chǎn)的購置和安全等方面的日常管理工作，定期與財務人員進行固定資產(chǎn)核算，確保固定資產(chǎn)賬、卡、物相符。
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)的使用部門是固定資產(chǎn)使用、保管、維護的直接責任者，應嚴格遵守設備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度，合理使用固定資產(chǎn)，避免人為損失。
第六條本服裝行業(yè)旅差費用的管理由協(xié)會理事會審議核定。
第七條凡應享受假期，因工作需要未能休假經(jīng)批準的專職人員，按國家有關(guān)政策發(fā)給假期工資。
第八條本制度經(jīng)理事會審議通過后生效，由理事會解釋。
服裝管理制度14
1、上班時統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。
2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正，武裝帶扎緊。
3、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個人衣物，制服外不得顯露個人物品，如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等，服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
4、當值班時間，除因公或經(jīng)批準外，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
服裝管理制度15
為了規(guī)范公司員工的著裝和秩序，樹立良好公司形象，特制定本制度。
本制度適用于物業(yè)公司客服、保安、保潔、工程人員的服裝管理。
一、為了塑造公司統(tǒng)一形象，提升服務人員的士氣與工作氣氛，物業(yè)管理中心各部門員工上班時間必須統(tǒng)一著工作服。
二、客服及維修新入職員工滿一星期后，員工可以向所在部門負責人提出工作服領(lǐng)用申請。
三、辦公室專人分工負責員工制服的各項管理，包括工作服的購買及驗收、工作服的保管與發(fā)放、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。
四、工作服的定制及領(lǐng)用
1、辦公室內(nèi)勤匯總物業(yè)客服、保安、維修、保潔人員數(shù)量及身材信息:，對制服的數(shù)量、尺寸等進行匯總；
2、制服的購買:公司申購人員負責制服的選購、運輸，辦公室內(nèi)勤負責保管；
3、制服的領(lǐng)取:辦公室內(nèi)勤按照人員信息匯總名單核實后發(fā)放，并做好登記；
4、制服的盤點:物業(yè)處負責人要定期盤點制服，根據(jù)人員入職離職情況和庫存情況，及時進行申購，備足數(shù)量以便使用，并根據(jù)使用年限和季節(jié)變化及時組織更換。
五、工作服的發(fā)放標準及使用期限
1、客服人員制服包括外套、長褲、襯衫、領(lǐng)花；
保安人員制服包括冬裝（外套、長褲、襯衫）、夏裝（半袖、長褲）、冬季大衣及配件（帽子、帽徽、肩章、領(lǐng)帶）；
保潔人員制服包括冬裝（外套、長褲）、夏裝（半袖、長褲）、配件（頭花、無微不至精心管理口罩、胸牌、手套）等。
工程人員制服包括冬天:外套、長褲。夏裝:長褲、半袖；
2、新員工進入公司后，配發(fā)時下季節(jié)服裝一套及所在崗位的必備標志物。
3、客服人員制服的使用期限為2年；
工程人員制服的使用期限為2年；
保安人員夏裝、冬裝的使用期限為2年，帽子、帽徽、領(lǐng)帶、肩章等標志物的使用期限為兩年。
冬季防寒大衣無固定使用年限（至少兩年）；
保潔人員夏裝、冬裝的使用期限為2年，頭花、口罩、胸牌、手套的使用期限為0.5年。
六、著裝的要求
1、所有工作人員上班時需著制服，配飾應佩戴齊全。
2、制服不得變賣、出租、抵押，也不得擅自拆改或者贈送、轉(zhuǎn)借給非公司工作人員。
3、身著制服時，需配帶工作證。
保持端正的'站姿、坐姿和行走姿式。
談吐文明，精神振作。
4、員工制服不得與便服混穿，帽子不得歪戴，不得有披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等不得體行為，著制服時內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi)，不得外露。
5、所有人員應定期對使用的制服做清洗及修補工作，保證著裝整潔。
（注:制服自行清潔）。
七、著裝的檢查與考核物業(yè)部負責人組織著裝檢查與考核工作:
1、未按公司要求穿著制服者罰款50元/次；
2、將制服借給非本公司工作人員穿著者給予通報批評及罰款100元的處罰；若無微不至精心管理造成其他不良后果的，視情節(jié)嚴重程度進行處理；
3、制服有明顯污跡或褶皺嚴重的罰款10元/次。
八、部門負責人一定要自備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。
九、量身定做工作服的員工，若于工作服申購期間離職的，且其工作裝已量身，廠商已在制作的。，則該員工應全部繳還公司工服訂做金額，并由綜合部于領(lǐng)到該員工工作服的當日通知其到物業(yè)管理中心領(lǐng)取。
十、各部門人員應妥善保管工作服。
員工離職時，必須交還所領(lǐng)衣物，根據(jù)在職時間長短，服裝費用的扣除作如下規(guī)定:服裝折舊費計算:
1、自入司之日起，工作未滿3個月以上者，離職時，收取工新作服的全部成本費用，舊服裝折舊費為40元/月，服裝未清洗后退回，直接按全額扣款；
2、自入司之日起，工作滿3個月以上未滿1年者，離職時，收取工作服成本費用的50%；
3、自入司之日起，工作滿1年以上未滿一2年者，離職時，收取工作服成本費用的20%；
4、自入司之日起，工作滿2年以上者，離職時，不收取工作服費用。
十一、所有離職人員在辦理離職手續(xù)時，需提前一月上交“辭職報告”，交由相關(guān)部門負責人簽字后方可正式辦理離職手續(xù)；
部門負責人及公司總經(jīng)理簽字后，離職員工本人將“辭職報告”交由辦公室，辦公室人員需在“辭職報告”上注明工作裝的扣款幅度和金額。
財務人員將根據(jù)“辭職報告”上注明的工作服扣款金額從工資中扣除，辦理工資結(jié)算手續(xù)。
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