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質(zhì)量保證措施(通用13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,措施不再是罕見的東西,措施是一個漢語詞語,意思是針對某種情況而采取的處理辦法。那么相關(guān)的措施到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證措施,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證措施 1
一、嚴格執(zhí)行公司的質(zhì)量標準
按標準程序文件進行質(zhì)量管理,按作業(yè)指導(dǎo)書進行操作,是質(zhì)量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本保證。
二、加強技術(shù)管理
加強技術(shù)管理,認真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定、操作規(guī)程和各項管理制度,明確崗位責任制,認真做好技術(shù)交底工作。
三、主要分項工程質(zhì)量嚴格檢查
堅持"自檢、交接檢、專檢"三檢制,確認合格后,請發(fā)包方、政府質(zhì)檢部門代表驗收,并做好隱蔽工程驗收記錄。
四、各種不同材料必須合理分類、堆放整齊
對于鋼筋須掛牌標示,避免銹蝕和污染。加強原材料檢驗工作,嚴格執(zhí)行各項材料的檢驗制度,鋼材及搭設(shè)架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗資料。砼嚴格按配合比施工,認真做到開盤交底和拆模申請制度。
五、測量放線
設(shè)立專門的測量放線小組,測量儀器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點是保證建筑物幾何尺寸的準確性。
六、一般 模板工程施工
采用"一次成優(yōu)"的質(zhì)量控制法,以便在結(jié)構(gòu)工程施工時為裝飾工程提供優(yōu)越的條件,其具體的施工流程說明如下:
1、工程技術(shù)人員在工序開工前將各工序部位的模板安裝圖詳細繪出,工人按圖施工,質(zhì)檢員嚴格按圖檢查驗收。
2、提高模板施工質(zhì)量標準,垂直平整度均要在規(guī)定范圍之內(nèi)。
3、模板拆模后要進行清理修正,涂刷隔離劑后才能繼續(xù)使用。
4、為保證板縫能滿足優(yōu)良標準要求,在模板安裝前,刮膩子補縫。
七、一般鋼筋工程施工
1、鋼筋進場后要及時進行原材料檢測試驗,合格材料方可使用。
2、鋼筋工程施工前要認真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準確,又要保證砼順利澆搗。
3、鋼筋工程安裝后,工程質(zhì)檢人員應(yīng)對鋼筋進行檢查,做好隱蔽驗收。
重點進行下列內(nèi)容檢查。
根據(jù)設(shè)計圖,檢查鋼筋的種類、直徑、根數(shù)、間距是否正確,特別要檢查負筋位置是否準確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求;綁扎是否牢固、有無松動脫變現(xiàn)象,檢查砼保護層是否符合要求,檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。
八、砼工程施工
1、實施混凝土澆筑令簽發(fā)制度;炷翝仓埃炷潦┕T必須向項目經(jīng)理提出簽發(fā)"混凝土澆筑令"的書面申請,經(jīng)項目經(jīng)理審查確認已具備澆筑條件后,簽發(fā)"混凝土澆筑令",否則不得開機進行混凝土工程施工,申請簽發(fā)"混凝土澆筑令"時,必須遞交以下資料:
、."混凝土澆筑令"申請報告
②. 由工程監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督等單位現(xiàn)場代表共同簽證的.混凝土澆筑部位的各隱蔽項目的隱蔽工程驗收記錄。
、.由各專業(yè)技術(shù)主管共同簽證的"專業(yè)工程完工會簽表"。
、.混凝土配合比試驗報告,鋼材、水泥的骨料等質(zhì)量檢測報告及合格證。
2、質(zhì)檢工程師對振搗密實度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進行監(jiān)督檢查,對不符合施工工藝標準的將行使質(zhì)量否決權(quán)。
九、成品保護
在施工過程中,后插入的工序,不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品,如須改變作法,須經(jīng)質(zhì)檢工程師批準后方可進行。成品保護具體要求如下:
1、地磚的保護:成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉;不得亂灑油漆。
2、乳膠漆墻面、各種門窗的保護:
a、不準在乳膠漆前面上亂寫亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。
b、不準在門窗、門框上刻劃刀刮,錘敲或污染其表面。
c、門窗油漆必須采取可靠的遮擋措施,不得污染其它成品。
3、水電安裝的保護:
a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線;
b、安裝各種材料時,不得在其它成品上亂敲亂打洞。
質(zhì)量保證措施 2
一、選配好的項目領(lǐng)導(dǎo)班子
我們將選擇質(zhì)量意思強,工作認真負責,具有豐富經(jīng)驗,高度責任感和榮譽感的同志擔任項目經(jīng)理,同時將嚴格選拔項目部其它相應(yīng)成員組成項目經(jīng)理部。
二、建立質(zhì)量保證體系,確定質(zhì)量管理目標
1、質(zhì)量管理目標:合格
2、建立質(zhì)量管理系統(tǒng)
。1)建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),質(zhì)安組基層檢查的三級管理系統(tǒng),形成一個橫向從土建到安裝,到各分包項目,縱向從項目經(jīng)理到生產(chǎn)作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。
。2)成立質(zhì)量管理小組(QC小組)
成立以項目經(jīng)理為組長,專職質(zhì)檢員為副組長,有關(guān)工程技術(shù)管理人員及各主要作業(yè)骨干為成員的全面管理小組,對主要工序及工程進行PDCA循環(huán),不斷提高工程質(zhì)量。
(3)制定質(zhì)量管理責任制
項目經(jīng)理、各職能部門人員、作業(yè)層均制定質(zhì)量管理責任制,明確各工作崗位應(yīng)承擔的責任和達到的質(zhì)量要求,為實現(xiàn)這一質(zhì)量目標應(yīng)擁有權(quán)限范圍,達到質(zhì)量目標后應(yīng)該獲得利益及達不到質(zhì)量目標應(yīng)接受的處罰。管理層質(zhì)量責任制建立后,將其納入年度考核內(nèi)容,與年度工作獎金掛鉤。作業(yè)層實行“定人員,定任務(wù),定工期,定質(zhì)量,定安全(包括文明施工),定報酬,定獎罰”的七定質(zhì)量承包責任制。
3.專職質(zhì)檢員的'配備
根據(jù)本工程情況,配備專職質(zhì)檢員一名,各專業(yè)班組配備兼職質(zhì)量檢查員。
4.質(zhì)量管理目標
。1)廣泛宣傳教育,使每個職工要有明確的創(chuàng)優(yōu)意識,激發(fā)職工創(chuàng)優(yōu)的責任心和積極性。
(2)在組織施工中,重點突出質(zhì)量進度發(fā)生矛盾時,必須服從質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)量否決權(quán)的作用。
。3)在質(zhì)保體系上下功夫,按照公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)。
。4)重點完善施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系,深入開展“三工序管理”,做到檢查上工序,保證本工序,服務(wù)下工序,使全過程處于受控狀態(tài)。
5.工序標準化管理
。1)定分項標準
對目測觀感影響較大及容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分部分項工程,以原材料、操作工藝及質(zhì)量的控制等多方面,明確質(zhì)量要求和措施。我們主要制定下列工藝施工標準:內(nèi)外墻抹灰和油漆樓地面屋面防水外墻貼面廁所間地面。
。2)、定材料封樣標準
各主要分項工程施工前,均要有QC小組提出質(zhì)量要求,由作業(yè)層技術(shù)骨干做出較高水平的樣板,以實物樣板作為技術(shù)交底的一部分,QC小組從操作工序,操作規(guī)程上,對作業(yè)層進行指導(dǎo),真正達到樣板要求后,方能進行大面積施工。
。3)定材料封樣標準
建筑材料的質(zhì)量好杯,是影響工程質(zhì)量的一個較大因素,我們將嚴格把好材料關(guān),嚴格執(zhí)行材料的抽檢;封樣制度,不合格的材料決不用到工程上。
三、施工準備過程的質(zhì)量控制
1、開展以“質(zhì)量是企業(yè)生命”為主題的質(zhì)量意識教育活動
2、優(yōu)化施工方案,積極采用先進的施工工藝,對施工中易碰到的技術(shù)難題有詳細的措施
3、由項目技術(shù)負責人召集有關(guān)人員共同圖紙會審和技術(shù)交底
4、認真做好測量放樣工作
5、建立以分公司主任工程師組成的行之有效的質(zhì)量檢查監(jiān)督機制。
6、材料采購要求貨比三家,擇優(yōu)選用,進場材料嚴格檢驗。
7、保證進場材料完好無損的送到施工人員手中。
四、施工過程的質(zhì)量控制
1、建立工程質(zhì)量獎罰制度,定期檢查工序質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣。
2、專職質(zhì)量檢查員要經(jīng)常巡視現(xiàn)場,及時搜集班組質(zhì)量信息,及時決策質(zhì)量結(jié)果。
3、嚴格按照PDCA循環(huán),有序開展質(zhì)量管理。
(1)、找出問題
(2)、分析原因
(3)、找出主要影響因素
(4)、擬訂改進措施;
(5)、認真執(zhí)行改進措施
(6)、檢查效果;
(7)、總結(jié)經(jīng)驗,納入標準;
(8)、處理移留問題,轉(zhuǎn)入下期循環(huán)
(9)、全面執(zhí)行標準化工作,以標準化統(tǒng)一現(xiàn)場的生產(chǎn)、管理
(10)、QC小組每月月底或一個層次(段)結(jié)束時,召開一定質(zhì)量分析會議
4、作業(yè)技術(shù)資料與工程進度同步進行,收集齊全,真是的資料。
五、竣工后的服務(wù)質(zhì)量控制
工程竣工交付使用后,在保修期內(nèi),由工程項目經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員定期或不定期回訪,聽取使用單位對工程質(zhì)量的意見,由于施工造成的質(zhì)量問題,我們將予以維修。
六、季節(jié)性施工措施
根據(jù)工程進度計劃,主體工程施工時處于冬雨季節(jié),為確保工程質(zhì)量和施工進度要求,特制定如下措施:
A、雨季性施工措施
(1)、雨季施工應(yīng)保持現(xiàn)場排水暢通,排水設(shè)施完善,及時把現(xiàn)場內(nèi)積水排除干凈。
(2)、準備好防雨設(shè)備和機具
(3)、澆混凝土時,水灰比要適當減少,剛澆好混泥土如遇大雨應(yīng)用塑鋼布加草包覆蓋養(yǎng)護
(4)、砌體施工時,應(yīng)減少砂漿稠度
a) 、冬季施工措施
(1) 、混凝土結(jié)構(gòu)工程
(2) 、混凝土在受凍前,混凝土的抗壓強度不得低于下列規(guī)定:
a.普通水泥配制的混凝土,為設(shè)計混泥土強度標準值的30%。
b.摻外加劑混凝土。其受凍前臨界強度應(yīng)大于或等于4.0Mpa。據(jù)有關(guān)資料介紹,冬期澆筑混凝土如果立即受凍,其最終強度損失可達40~50%,須引起特別重視。為了減緩混凝土的冷卻速度或縮短混泥土的凝結(jié)時間。以保證混泥土達到受凍前最低強度。本工程冬期混凝土施工采取如下措施:
1)混凝土蓄熱保溫:樓面混凝土澆搗后,及時用采條布加草包覆蓋養(yǎng)護1~2天,利用其水泥水化熱量促使混凝土在正常環(huán)境下硬化,以達到預(yù)期強度。
2)混凝土中摻加三乙醇胺、硫酸鈉,木質(zhì)素黃算鈣復(fù)合早強抗凍劑,加速混凝土和降低混凝土的凍結(jié)溫度,使混泥土在負溫條件也能進行增長強度,不得凍結(jié)。
質(zhì)量保證措施 3
1、貨物質(zhì)量承諾
我公司已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量體系,若有幸能夠中標,我公司將按照質(zhì)量體系認證的質(zhì)量條款進行生產(chǎn)制作,在此對將要提供的產(chǎn)品做如下質(zhì)量承諾:
1.1我公司保證合同設(shè)備是全新的、未使用過的、完整的、按招標文件要求制作的產(chǎn)品,技術(shù)水平是先進的、成熟的,并按設(shè)計圖紙的標準制作的,質(zhì)量是優(yōu)良的,設(shè)備符合安全可靠、經(jīng)濟運行和易于維護的要求。我公司保證所提供的合同設(shè)備不存在由于設(shè)計、材料和工藝的原因所造成的缺陷,或由于我公司的任何行為所造成的缺陷。
1.2我公司保證合同設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、工藝、設(shè)計、規(guī)范、型式及技術(shù)性能完全符合招標文件要求。
1.3貨物的質(zhì)量保證期限為經(jīng)招標人簽字最終驗收,設(shè)備開始正常使用起至第5年為止。
1.4如果發(fā)現(xiàn)由于我公司責任造成合同設(shè)備任何缺陷或損壞,或不符合技術(shù)規(guī)范的要求,或由于我公司技術(shù)文件錯誤,或由于我公司技術(shù)人員在安裝、調(diào)試、試運行和驗收試驗過程中錯誤指導(dǎo)而導(dǎo)致設(shè)備損壞,我公司有責任盡快修復(fù)或更換損壞的設(shè)備或部件,同時招標方有權(quán)向我公司提出索賠。
1.5在質(zhì)量保證期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷,招標方應(yīng)盡快以書面形式通知我公司。
1.6我公司在收到招標方關(guān)于合同設(shè)備存在缺陷的通知后,在1日內(nèi)派人到達工地處理。
2、質(zhì)量保證體系
我公司以專業(yè)的品質(zhì)和先進的技術(shù),專注于為客戶提供照明產(chǎn)品的配套解決方案,而不是簡單的做產(chǎn)品提供商。我公司從原料入廠到產(chǎn)品出廠到后續(xù)服務(wù),都必須嚴格的經(jīng)過四大關(guān):
1)檢測關(guān):
我公司引進最先進的全自動大型LED檢測設(shè)備,擁有LED封裝和照明行業(yè)中檢測設(shè)備最先進、項目最全、標準最高的檢測儀器。所有產(chǎn)品必須經(jīng)過多項苛刻檢測,合格后才能推向市場。
2)設(shè)計關(guān):
我公司擁有自己專業(yè)的研發(fā)設(shè)計團隊,在降低LED光衰、LED封裝工藝的改善、照明燈具結(jié)構(gòu)、配光、散熱等諸多領(lǐng)域擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。同時專業(yè)的技術(shù)工程師團隊不僅對產(chǎn)品質(zhì)量受控把關(guān),還能深入現(xiàn)場,及時與客戶溝通交流,提供完整的照明系統(tǒng)解決方案。
3)生產(chǎn)關(guān):
我以一流的設(shè)備和工藝鑄就高品質(zhì)的.產(chǎn)品,為客戶、消費者、經(jīng)銷商、行業(yè)構(gòu)筑起一道道堅固的安全屏障,“科技打開新視野”,我公司先后通過CE、ROHS、ISO9000、ISO14000、等相關(guān)資質(zhì)認證,成為照明產(chǎn)業(yè)的中流砥柱。
4)服務(wù)關(guān):
(1)服務(wù)熱線:設(shè)立專人服務(wù)熱線,24小時在線解答客戶所關(guān)心的問題——涵蓋方案設(shè)計、產(chǎn)品提供、安裝調(diào)試及維護等各個方面,提供專業(yè)技術(shù)支持。
(2)現(xiàn)場服務(wù):為用戶提供從產(chǎn)品的安裝到維修全面的系統(tǒng)支持,現(xiàn)場進行問題解決,確保系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
(3)系統(tǒng)培訓(xùn):為客戶進行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),包括系統(tǒng)原理、常見問題解決、系統(tǒng)正常維護等,以客戶使用安全放心為終極目標。
(4)客戶建檔:主動找客戶做服務(wù),詳細記錄客戶的產(chǎn)品信息、應(yīng)用特點及聯(lián)系方式及時向客戶提供新品信息,主動幫客戶解決問題。
(5)安裝隊伍:接受過專業(yè)培訓(xùn)的安裝隊伍,健全的安裝資質(zhì),確保工程安裝質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證措施
3.1實行項目經(jīng)理責任制,各級管理人員都具有相應(yīng)的職責,以責、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則,實施中實行動態(tài)管理,具體措施如下:
。1)在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)督下,由技術(shù)負責人制定各分部分項工程的質(zhì)量管理卡,整理技術(shù)資料,及時解決工程技術(shù)問題。
。2)由項目經(jīng)理指揮施工,認真貫徹施工工藝,合理安排各道工序的施工,及時解決施工中的問題,并負責組織分項工程質(zhì)量的驗評工作,負責其它各級檢查的輔助協(xié)調(diào)工作。
。3)在以施工員為核心的作業(yè)層,嚴格認真地對工程質(zhì)量按操作工藝認真自檢,不合格者及時返工,直至合格。
。4)管理人員及施工作業(yè)層,在達到質(zhì)量要求時,在晉級、福利工資獎金上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,反之,免除其職務(wù),給予處罰。
(5)不服從質(zhì)檢員管理的個人,質(zhì)檢員有權(quán)責令其停工,質(zhì)量低劣的,質(zhì)檢員可向項目經(jīng)理提出要求換人,或辭退某人的建議,報請項目經(jīng)理認真處理。
。6)不按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求施工的,堅決返工,不得遺留。
3.2施工用材料、構(gòu)配件的質(zhì)量技術(shù)保證措施材料、構(gòu)配件是本工程施工的主要骨件,材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的重中之重,材料不符合要求,會直接影響工程質(zhì)量,對此,本公司制定了一系列措施加以控制,對所有材料做到雙控檢驗,不合格者嚴禁入場。
。1)對用于工程的主要材料,進場必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)檢驗單。進場后抽樣復(fù)檢,合格后方能使用,否則無條件退場。
。2)工程中所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號和出廠合格證,權(quán)威部門的檢驗合格證,構(gòu)件在使用前必須分堆碼好。
。3)凡標志不清或認為質(zhì)量存在問題的材料杜絕進場,采購進材時,必須做到貨比三家,證件齊全方能選用。
。4)現(xiàn)場配制的材料,如砼、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料等的配合比,須經(jīng)用方有關(guān)部門驗算同意后,按單實施,并留足砼、砂漿試塊。
。5)仔細核對認證其材料的品種、型號、性能無誤。
質(zhì)量保證措施 4
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機制,審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權(quán)限,保證各行其職、各負其責,項目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責分配表見下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據(jù)公司質(zhì)量體系要求,質(zhì)量管理按以下步驟進行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制,本項目實施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后,項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項目經(jīng)理部在工程項目開工前,根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工,制訂材料和半成品需用計劃,其內(nèi)容為:產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標準、供貨時間、驗證方式等。
2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時,首先應(yīng)對合格分供方進行評定,評定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3) 材料員根據(jù)已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內(nèi)容:
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證,聯(lián)系方式;
5) 驗證方法,標識和運送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時業(yè)主的驗證方式和條件保證;
8) 供貨時間和持續(xù)供應(yīng)能力;
9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發(fā)現(xiàn)供貨信譽下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低,應(yīng)中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應(yīng)進行標識,并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設(shè)計文件、施工驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品,均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書、合格證、復(fù)檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應(yīng)保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項目應(yīng)采用的技術(shù)標準、規(guī)范:本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的技術(shù)規(guī)定等進行施工及驗收。
2) 施工過程
a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進行施工進度設(shè)計,并按要求,編制季、月進度計劃,并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進度計劃的編制應(yīng)根據(jù)各項資源的供需情況,力求安排得科學合理。
c) 對進度計劃中關(guān)鍵線路上難度較大的節(jié)點,項目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進行分析研究,采取有效措施,以確保節(jié)點的實現(xiàn)。
d) 每月底根據(jù)施工實際進度對計劃進行調(diào)整,并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負責人組織施工技術(shù)人員進行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審,并將圖紙自審的問題提交設(shè)計答復(fù)。
f) 技術(shù)員對進場的作業(yè)人員進行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量安全員分別進行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育,有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進場的材料、半成品按有關(guān)標準進行檢驗,確保質(zhì)量合格。
h) 施工員對進場的施工機具設(shè)備進行進場驗證,確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進行控制。
i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責人負責對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應(yīng)有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換,并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場驗證的.,在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計檢查合格,并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換,應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前,技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進行技術(shù)交底,并采用清楚實用方式,如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械,必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。
c) 關(guān)鍵工序施工過程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場監(jiān)控,關(guān)鍵工序施工完成后,質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規(guī)定要求的,應(yīng)分析原因,采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應(yīng)遂項確定其施工條件,由技術(shù)負責人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查:
a) 人員資格審查,驗查崗位證書;
b) 審核機具進場驗證記錄和保養(yǎng)記錄;
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復(fù)檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計和交底記錄;
e) 安全操作規(guī)程和措施;
f) 必要的技藝評定準則(規(guī)范、工法、制度);
g) 對作業(yè)設(shè)計規(guī)定的活動,其檢查、執(zhí)行、驗證人員的責任落實;
h) 特殊工序施工過程中,施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計規(guī)定要求,進行連續(xù)監(jiān)控,對過程參數(shù)做好記錄,質(zhì)量員予以驗證。
在特殊工序施工中,若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動,應(yīng)按作業(yè)設(shè)計中制訂的緊急措施進行糾正,若仍不能糾正,則應(yīng)停止施工,采取保護措施,找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時,如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后,施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1)成立工地試驗室,原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書,并按照國家和行業(yè)標準要求進行復(fù)檢。
2) 過程檢驗和試驗
a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監(jiān)理工程師認可。
b) 工序檢驗(包括隱蔽工程),各工序進行完后,應(yīng)認真開發(fā)自檢活動,做好自檢記錄,施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定,專職質(zhì)量進行核定,并報送監(jiān)理工程師認可。
3) 最終檢驗
質(zhì)量保證措施 5
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機制,主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項目管理機構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的項目機構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的.自我檢驗報告。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔,驗收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
質(zhì)量保證措施 6
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達指定場所后,用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸,運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說明:
2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件,備件由制造商列入裝箱清單,交貨時與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞,公司根據(jù)情況保證,提供相應(yīng)的備件,公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時,我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、投標技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況,本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的'優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿足標書的要求,為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責任落實,本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問題。
質(zhì)量保證措施 7
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術(shù)標準和規(guī)范要求;
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的.要求;
3、在交貨前,由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內(nèi)容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損。
4、編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點按招標人要求
xxx
六、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
七、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
質(zhì)量保證措施 8
1)供應(yīng)計劃。
對于XXX采購項目,XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實施經(jīng)驗,每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書要求的XXX購買項目。
說明:
1)第12天完成設(shè)備交付;
2)第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試;
3)第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào);
4)第18天完成系統(tǒng)初驗;
5)打卡第19天完成系統(tǒng)試運行;
2)項目實施計劃程序。
1.交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內(nèi)分批將貨物運到交貨地點。
2.制定詳細的安裝調(diào)整計劃。
合同簽訂后,系統(tǒng)設(shè)計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術(shù)細節(jié),制定詳細的安裝調(diào)整計劃。
1、安裝調(diào)試手冊;
2、安裝調(diào)試進度安排;
3、安裝方式;
4、調(diào)試方法;
5、調(diào)試工具準備;
6、安裝調(diào)試環(huán)境準備;
7、詳細的電纜連接圖;
8、分析影響系統(tǒng)實施的重要工序、重要設(shè)備,提出相應(yīng)的解決辦法
9、技術(shù)參數(shù)手冊、訓(xùn)練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調(diào)試試計劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。
3.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。
為了確保各工程實施組到達現(xiàn)場后能夠盡快開展工作,保證項目順利進行,本公司在實施前10天內(nèi)對用戶單位設(shè)備的安裝環(huán)境進行調(diào)查,填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時,我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求,在用戶積極配合下,確保在現(xiàn)場開工前完成現(xiàn)場環(huán)境準備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實施組負責。
4.現(xiàn)場安裝調(diào)整。
設(shè)備到達安裝現(xiàn)場后,我公司的技術(shù)人員和用戶共同計算完畢后,工程實施組的技術(shù)人員開始設(shè)備安裝調(diào)整。
項目組將有多名工程師參與項目實施,包括項目經(jīng)理,負責現(xiàn)場遠程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試,完成后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。
我們在設(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的同時,對使用者的設(shè)備操作和維護人員進行現(xiàn)場訓(xùn)練,同時為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。
5.進貨檢查。
合同設(shè)備到達用戶指定的場所后,用戶和本公司的代表共同開箱檢查,根據(jù)投標書的要求檢查所有設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等),發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問題時,本公司負責解決本公司同時提供設(shè)備相關(guān)證明文件,保證是工廠的新產(chǎn)品。
6.系統(tǒng)調(diào)整。
系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司2014年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購項目系統(tǒng)調(diào)整等。
7.系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后,本公司將與用戶、監(jiān)理組合作,按照檢驗測試計劃對系統(tǒng)進行現(xiàn)場檢驗測試,對設(shè)備技術(shù)指標和系統(tǒng)整體性能進行初步檢驗。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)初步驗收文件。
8.系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后,本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運行階段,達到最終檢查時間和標準后,組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗收后,簽署系統(tǒng)最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班,科學組織施工。
為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經(jīng)驗豐富,管理方面,其建設(shè)工程均評為優(yōu)秀工程以上等級,在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃,將責任落實人員,嚴格科學管理,確保計劃落實。
2.加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進度計劃,該施工進度控制計劃作為本工程總控制的實施目標。本公司對該計劃的編制根據(jù)現(xiàn)場實際條件和施工能力,強調(diào)重要路線,項目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工,確保重要路線工期得到保障,保證各工期控制點目標的實現(xiàn)。
項目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計劃根據(jù)實際情況制定周施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計劃的編制每天按期完成,保障重要路線工期。項目經(jīng)理部每周定期召開項目例會,分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進度的不利因素,及時找出制約施工進度的不利因素,及時解決矛盾和問題,根據(jù)計劃完成情況對有關(guān)部門和負責人進行獎懲,同時提出下周的'施工進度計劃。
3.組織強大的專業(yè)團隊,保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業(yè)團隊,在勞動能力需求量上,我公司將根據(jù)各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力,同時建立獎懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴格的質(zhì)量控制,保證計劃的執(zhí)行。
把好工程質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量控制落實到預(yù)控,杜絕不合格工程的出現(xiàn),將影響工期進度的不利因素降到最低,保證計劃按時執(zhí)行。
5.加強與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通,為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通,協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系,對工程問題和矛盾,本公司從大局出發(fā),從工程進展出發(fā),積極加強彼此的溝通,為工程質(zhì)量高速實施創(chuàng)造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預(yù)備。
適當安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過程的監(jiān)視。
設(shè)備安裝調(diào)整前由班長詳細提交班組(實施內(nèi)容、質(zhì)量、進度),施工中實施班組自檢,有序進行設(shè)備安裝調(diào)整。
質(zhì)量保證措施 9
1.協(xié)作的要求
公路工程的施工技術(shù)復(fù)雜,公路形式戰(zhàn)線長且變化多樣,施工的道路所處的地理位置不同導(dǎo)致用途的差別,往往一項大工程中包涵多個分項工程;而且工程的結(jié)構(gòu)、造型也是變化的,所應(yīng)用的材料也不能統(tǒng)一標準,因為道路、橋涵的構(gòu)造不同,其建設(shè)施工的方法也不同,這就形成了一項工程多個項目的局面,技術(shù)人員、所需材料、所需機械、施工方式、施工進度等等諸多元素集中在一個現(xiàn)場,這樣多工種配合、多單位交叉作業(yè),施工組織和施工技術(shù)管理就變得非常復(fù)雜,工程的質(zhì)量控制難度就增加了。另外在具體的'施工期間還會涉及到社會上的其他行業(yè)和部門。比如交管部門配合封閉道路;水利部門配合工程用水;電力部門配合工程用電。這些具體的問題都需要施工企業(yè)的協(xié)調(diào),任何一個部門和任何一個環(huán)節(jié),都可能對整體施工造成制約和障礙。
2.干擾因素眾多
道路施工項目有大有小,工期也就有長有短;項目有單一有復(fù)雜,人員、材料、機械就有差別。雖然工程總體是圍繞路槽和構(gòu)造物進行施工的,但工序和工藝是有區(qū)別的。施工場地上人員、材料、設(shè)備零部件和施工機具等同時存在一個項目中。小型工程可能短期就結(jié)束了,如果是大型工程要持續(xù)幾年。這樣的漫長工期,一些不確定因素眾多,隨時出現(xiàn)就形成了干擾施工的因素,變數(shù)大于定數(shù)。尤其通遼市處在北方,其氣候條件多變更是一個不可抗因素。另外在一些大型項目建設(shè)中,征地、拆遷、環(huán)保等問題都是掣肘項目進展的絆腳石。所以說公路工程建設(shè)是最容易受外來因素干擾的工程。
3.場地流動性大
道路工程是個線形工程,其間的作業(yè)點和作業(yè)面是隨著工程進度而不斷變化的。工序進行到哪里,人員和施工機具就跟隨移動到哪里。工程的進展由路槽、墊層、基層、面層到防護工程,作業(yè)地點和機具設(shè)備是不斷移動的。同一道工序隨著進度的推進,施工現(xiàn)場情況也是不一樣的。一些不安全因素和事故隱患就在這樣復(fù)雜多變的情況下悄悄地隱藏著。給施工人員及管理者的工作帶來了很大的困難
質(zhì)量保證措施 10
一、供應(yīng)計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時交貨,到達指定場所,產(chǎn)品到達用戶指定場所后,由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品檢驗,按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標后,特成該項目領(lǐng)導(dǎo)工作組,保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時完成任務(wù),希望承擔給購買者帶來的損失和費用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的`設(shè)計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持,產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿足標書的要求,本公司計劃在中標后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運營本項目相關(guān)事務(wù),最終用戶可隨時找到相關(guān)人員,處理遇到的問題。
4、保證履約保證,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
質(zhì)量保證措施 11
第一節(jié) 工程質(zhì)量目標
本工程質(zhì)量目標為合格,爭創(chuàng)優(yōu)良。為了確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),在工程開工前制定各分部、分項、檢驗批工程質(zhì)量預(yù)控措施,將工程涉及的各分部工程按分項、檢驗批工程進行目標分解,加強施工的過程控制,以保證竣工工程質(zhì)量最終達標。
第二節(jié) 工程質(zhì)量保證體系
2.1建立項目質(zhì)量管理體系
工程開工前,成立以工程施工總承包項目經(jīng)理為首,各相關(guān)管理部門組成的工程項目質(zhì)量保證體系,為實現(xiàn)工程質(zhì)量目標提供監(jiān)督保障。工程的質(zhì)量控制按GB/T19001族標準和企業(yè)質(zhì)量管理體系要求運行
2.1.1項目各職能部門按照公司的質(zhì)量方針,貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量手冊和程序文件要求,建立并完善項目質(zhì)量管理體系,加強項目管理,強化過程控制,確保公司質(zhì)量管理體系在本工程項目有效運行。
2.1.2施工前認真做好該工程優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量目標設(shè)計和質(zhì)量方案,并報有關(guān)部門審批,確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
2.1.3為實現(xiàn)工程的目標,在整個施工過程中均應(yīng)以公司質(zhì)量保證手冊為綱領(lǐng)性文件。嚴格執(zhí)行規(guī)范及設(shè)計要求,從文件和資料的控制,材料質(zhì)量控制,施工過程中的質(zhì)量控制、成品保護,竣工驗收時質(zhì)量控制等諸方面加強質(zhì)量要求并設(shè)立專門的質(zhì)量保證體系。實行質(zhì)量聯(lián)檢制度,定期組織項目部技術(shù)、質(zhì)量、材料、生產(chǎn)等管理人員及分包隊伍、勞務(wù)隊伍負責人檢查施工質(zhì)量,并召開質(zhì)量分析會,制定糾正與預(yù)防措施,落實到人下發(fā)執(zhí)行,質(zhì)量人員跟蹤監(jiān)督檢查,填寫檢查表。
2.2項目人員質(zhì)量責任制
2.2.1項目經(jīng)理質(zhì)量責任制
項目經(jīng)理是單位工程施工操作的直接組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,單位工程施工質(zhì)量的第一責任人。
組織領(lǐng)導(dǎo)班組嚴格按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、施工組織設(shè)計、施工方案技術(shù)措施進行施工并經(jīng)常督促檢查;嚴格按施工程序辦事,做到文明施工積極推廣和應(yīng)用新材料新技術(shù)新工藝對各操作班組進行文字技術(shù)質(zhì)量交底;隨時掌握工程進度及質(zhì)量情況。組織班組工人開展自檢、互檢活動。針對存在的問題組織質(zhì)量攻關(guān);積極支持專業(yè)質(zhì)量員的工作,對負責施工的單位工程質(zhì)量負有責任。對竣工的不合格工程返工費用負有經(jīng)濟責任。
2.2.2項目工程師質(zhì)量責任制
項目工程師組織本項目人員貫徹執(zhí)行國家及上級頒發(fā)的各種技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理制度以及技術(shù)措施等。在施工中嚴格執(zhí)行ISO9001標準及公司程序文件,并進行嚴格檢查。對工程中發(fā)生的技術(shù)問題提出技術(shù)措施。組織QC小組活動并做好記錄。
2.2.3工長質(zhì)量責任制
工長是本工序的第一質(zhì)量責任人,對施工全過程的質(zhì)量全面負責,工長在技術(shù)交底中要明確本工序的質(zhì)量目標,在保證質(zhì)量的前提下,確保工程進度;隨時掌握工程進度及質(zhì)量情況,認真執(zhí)行質(zhì)量計劃和各項技術(shù)措施,組織班組工人開展自檢、互檢活動;認真掌握工序交接情況,及時認真填寫施工日志,積極支持專業(yè)質(zhì)量員的工作,并協(xié)助收集質(zhì)量原始記錄。
2.2.4專職質(zhì)量檢查員質(zhì)量責任制
在本單位技術(shù)負責人、項目經(jīng)理、項目工程師領(lǐng)導(dǎo)下,對檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量進行監(jiān)督,并做出質(zhì)量評定,同時接受上級的業(yè)務(wù)指導(dǎo);熟練掌握驗收規(guī)范及驗評標準的規(guī)定和檢測方法;隨時進行質(zhì)量跟蹤檢查,掌握工程進展中的質(zhì)量狀態(tài);收集整理各分項工程和各工種操作質(zhì)量的原始記錄,并按事前、事中、事后的程序?qū)⒂嘘P(guān)資料整理齊全;督促本工程質(zhì)量計劃的正確實施。參加圖紙會審,參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查,進行返工后的復(fù)檢工作。
2.2.5現(xiàn)場試驗員質(zhì)量責任制
熟練掌握檢驗標準的應(yīng)用方法;嚴格按照規(guī)定的施工配合比要求確定順序,做好試配及施工配合比的簽發(fā)工作,定期或根據(jù)氣候變化情況及時測定砂石含水率,根據(jù)砂石含水率固態(tài)施工配合比;負責生產(chǎn)中的質(zhì)量抽檢,對違章作業(yè)經(jīng)勸阻不改,有權(quán)收回配比,停止生產(chǎn);負責按上級或公司規(guī)定對實驗數(shù)據(jù)、資料、報告等進行歸檔管理;
2.2.6現(xiàn)場材料員質(zhì)量責任制
做好施工前材料進場準備工作,把好材料進場驗收關(guān);對所采購的原材料半成品,均應(yīng)向生產(chǎn)廠家或供應(yīng)單位索取產(chǎn)品合格證,對影響結(jié)構(gòu)的鋼筋、水泥等材料應(yīng)配合試驗員事先取樣,中間抽查檢驗,以保證工程所用材料的合格。對索取的原材料合格證應(yīng)及時存檔;對工程因使用不合格材料而引發(fā)的質(zhì)量事故,負有直接責任。
2.2.7技術(shù)員質(zhì)量責任制
負責在施工工程技術(shù)檔案資料的匯集整理和保存工作,使技術(shù)資料與工程同步、準確、有效;參與單位工程技術(shù)交底工作,配合工長、質(zhì)量員作好分部分項質(zhì)量評定工作及隱蔽驗收工作。
2.2.8生產(chǎn)班組長質(zhì)量責任制
對本班組人員進行“質(zhì)量第一”的教育,認真貫徹各項質(zhì)量制度,全面負責本班組對“三檢”制度的認真執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)本班組工人嚴格按照圖紙技術(shù)交底和操作規(guī)程進行施工;分析工程存在的質(zhì)量問題并設(shè)法解決。對不合格的產(chǎn)品應(yīng)主動返工,直到合格。
2.2.9成本核算員質(zhì)量責任制
負責項目成本預(yù)算分析、目標確切及計劃統(tǒng)計月、季、年報的具體工作,負責項目月成本的匯總和核算工作。達到控制成本的目的;負責提供實施施工組織設(shè)計和施工階段所需的勞動力、工料、機械的需用量數(shù)據(jù)信息;按照規(guī)定的核算程序和方法以及規(guī)定的成本項目和核算對象收集和分配各項生產(chǎn)費用。
第三節(jié) 工程質(zhì)量保證管理制度
3.1建立質(zhì)量保證責任制
根據(jù)分工不同,建立項目質(zhì)量責任制和考核評價辦法,明確工程總承包部項目經(jīng)理為質(zhì)量控制第一責任人,過程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位的責任人負責,確立全員質(zhì)量意識。
項目經(jīng)理是質(zhì)量責任者,對質(zhì)量工作進行全面領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)負責人負責質(zhì)量,生產(chǎn)副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理抓好質(zhì)量工作。各級部門承擔部門質(zhì)量責任。經(jīng)理部成立質(zhì)量管理小組,負責本工程質(zhì)量計劃的實施及施工過程的工作。質(zhì)量保證體系組長由項目經(jīng)理擔任,副組長由技術(shù)負責人擔任,分工明確,各負其責,相互配合,目標明確。各級質(zhì)量人員嚴肅使用質(zhì)量否決權(quán),做到無計劃無設(shè)計不安排施工,沒有達到質(zhì)量標準不交接,沒有質(zhì)量簽字不決算承包合同。
3.2編制項目質(zhì)量計劃
工程開工前編制項目質(zhì)量計劃,做為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制依據(jù)。質(zhì)量計劃由項目部負責人組織編制,公司總工程師審批。在項目實施過程中需修訂時,由施工技術(shù)組長組織修訂,填寫修改記錄,報總工程師審批。《質(zhì)量保證計劃和質(zhì)量保證措施》由項目總負責人組織各職能部門實施,接受甲方聘請的現(xiàn)場施工監(jiān)理工程師的監(jiān)督。
3.3制定分項工程預(yù)防糾正措施
各個分項工程施工前,針對可能影響工程質(zhì)量的潛在原因和可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病,制定預(yù)防措施對已出現(xiàn)的問題制定糾正措施,并定期評價預(yù)防及糾正措施的有效性。
3.4工程分包方管理制度
3.4.1根據(jù)工程的規(guī)模選擇至少三家具有與工程情況相應(yīng)資質(zhì)的分包方,對其近年的施工工程進行考察,以確定其是否具有承擔相應(yīng)工程施工的能力,并考核其滿足該工程總包單位施工進度、供貨能力及質(zhì)量要求的質(zhì)量保證措施是否有效,最后通過招投標選擇最優(yōu)分包方進行施工。
3.4.2承擔工程施工的分包方派具有相應(yīng)資質(zhì)的人員在現(xiàn)場具體指導(dǎo)施工。
3.4.3分包工程施工前,分包方應(yīng)與總包簽定具體的技術(shù)質(zhì)量保證合同,明確對分包項目的具體技術(shù)、質(zhì)量要求,為實現(xiàn)單位工程質(zhì)量目標打好基礎(chǔ)。
3.4.4由分包方承擔施工的分部、分項工程,應(yīng)對其使用原材料、成品、半成品進行進貨檢驗。并經(jīng)總包單位或項目公司審核后,方可使用。
3.4.5由分包方承擔施工的分部、分項工程,工程完工后,應(yīng)向總包單位提供完整的施工技術(shù)資料及實體,并經(jīng)總承包單位驗收合格后,方可退場。
3.5勞務(wù)分包方管理
3.5.1通過勞務(wù)招投標及工程實體考察選擇具有一定資質(zhì),技術(shù)力量強,信譽好的分包隊伍進行本工程的勞務(wù)承包。
3.5.2在施工過程中,建立對勞務(wù)分包方的管理和考核制度,定期對勞務(wù)分包方依據(jù)管理制度進行考核,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時采取相應(yīng)措施制止問題發(fā)展。
3.5.3對技術(shù)要求高的分項工程或關(guān)鍵的施工部位,要求挑選技術(shù)過硬的人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后方可上崗操作。
3.6質(zhì)量否決制及質(zhì)量例會
施工項目定期召開質(zhì)量分析會及與監(jiān)理的碰頭會,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題實行質(zhì)量一票否決制。
3.7材料進場檢驗
嚴把原材料、半成品、成品進場、加工定貨關(guān),不合格產(chǎn)品堅決退掉,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。
3.8樣板制
對分項工程(特別是裝飾工程)及采用新工藝、新材料、新技術(shù)、新產(chǎn)品的分項工程,施工之前,必須先做樣板,經(jīng)有關(guān)部門確認后方可進行全面施工。
3.9三檢制
強化質(zhì)量管理,落實各級責任制,認真執(zhí)行“三檢制”(自檢、互檢、交接檢)。施工員對自己的交底做到跟蹤管理、跟蹤檢查,使每個施工過程都處于受控狀態(tài),當上道工序沒有達到驗收標準時,不得進行下道工序施工。
3.10過程監(jiān)控制
施工過程中,應(yīng)對工過程及成品進行監(jiān)控,并作好相應(yīng)記錄,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時檢查及時采取措施,做到項目經(jīng)理、項目工程師、技術(shù)員、質(zhì)檢員、主管工長能及時掌握質(zhì)量發(fā)展趨勢,并逐級認真實施解決。
3.11做好隱、預(yù)檢工作
開工前編制工程隱預(yù)檢計劃,按施工進度及時辦理隱預(yù)檢驗收手續(xù)。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經(jīng)檢驗或已檢驗為不合格的,嚴禁轉(zhuǎn)入下道工序。
3.12分部、分項工程核驗制
分項工程質(zhì)量在班組自檢基礎(chǔ)上由專業(yè)工長組織檢驗評定,質(zhì)量員核定;分部工程質(zhì)量由項目經(jīng)理部技術(shù)負責人組織檢查評定,質(zhì)量員核定,重要部位,如:地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu),由工程施工總承包部組織核定,合格后方可報監(jiān)督部門核定。
第四節(jié) 分項工程質(zhì)量保證措施
分項工程施工堅持樣板制,確定樣板間和樣板工序,加強施工預(yù)控;采用統(tǒng)計方法等,從人、機、料、法、環(huán)各個方面分析質(zhì)量通病產(chǎn)生原因,制定通病防治辦法,加強分項施工預(yù)控;加強三檢制和質(zhì)量程序管理,加強施工過程控制;采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法,提高施工整體水平。
4.1鋼筋分項工程
鋼筋分項工程包括筋原材料、鋼筋加工、鋼筋綁扎、鋼筋連接,首先應(yīng)保證進場鋼筋的質(zhì)符合相應(yīng)國家規(guī)范及標準的要求。
4.1.1鋼筋的品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計要求和《鋼筋混凝土用鋼筋》的規(guī)定。焊條、焊劑的牌號、性能必須符合設(shè)計要求和規(guī)范的規(guī)定。
4.1.2鋼筋運至現(xiàn)場后要及時對料,按規(guī)格、型號、架木方進行標識碼放,不得混放。
4.1.3鋼筋保護層要以設(shè)計厚度為依據(jù)放置墊塊。墊塊間距1m左右。
4.1.4所有鋼筋必須要有出廠合格證和復(fù)試報告,合格后方可使用,鋼筋表面應(yīng)保持清潔無油污,無顆粒狀和片狀老銹。
4.1.5鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、間距、數(shù)量、錨固長度、接頭設(shè)置、搭接長度、焊接質(zhì)量必須符合設(shè)計要求及施工規(guī)范的規(guī)定。
4.1.6嚴格遵守六不綁原則:混凝土接槎未清到露石子不許綁;鋼筋污染未清凈不許綁;未彈線不許綁;未檢查鋼筋搭接錯開長度不許綁;未檢查鋼筋接頭質(zhì)量是否合格前不許綁。
4.1.7結(jié)構(gòu)實體鋼筋保護層厚度檢驗:根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50204-2002)進行檢驗。
4.1.8鋼筋工程安裝后,工程質(zhì)檢人員應(yīng)進行隱蔽驗收檢查。重點檢查下列內(nèi)容:根據(jù)設(shè)計圖,檢查鋼筋的種類、直徑、根數(shù)、位置、間距是否正確,特別是檢查負筋位置是否準確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求;檢查鋼筋綁扎是否牢固、有無松動現(xiàn)象;檢查鋼筋對焊接頭位置是否符合要求;鋼筋保護層是否符合要求;錨固長度是否滿足要求。
4.1.9由于鋼筋移位歷來是工程施工中的質(zhì)量通病,因此本工程施工中將采取在樓板上進行二次放線的方法,對柱、墻筋進行重復(fù)校核,并用箍筋同梁筋焊接定位,在澆混凝土前必須再次復(fù)核柱筋位置是否正確。同時在綁好的鋼筋骨架的箍筋上焊上十字架,其十字架的鋼筋長度正好為柱的截面尺寸,以保證柱截面鋼筋位置準確,混凝土保護層均勻。
4.1.10鋼筋綁扎后,應(yīng)根據(jù)設(shè)計圖紙檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數(shù)、間距、形狀是否正確,特別要檢查負筋的位置。
4.1.11鋼筋表面的油污、鐵銹等必須清除干凈。
4.1.12鋼筋采用焊接接頭時,設(shè)置在同一構(gòu)件內(nèi)的焊接接頭應(yīng)相互錯開,錯開距離按設(shè)計及規(guī)范要求設(shè)置,一根鋼筋不得有兩個接頭,有接頭的鋼筋截面面積占鋼筋總截面面積的百分率,在受拉區(qū)不宜超過50%,在受壓區(qū)不限制。鋼筋接頭不宜設(shè)置在梁端、柱端的箍筋加密區(qū)。鋼筋焊接前,必須根據(jù)施工條件進行試焊,合格后方可施焊。焊工必須有焊工考試合格證,并在規(guī)定范圍進行焊操作。
4.2模板分項工程
本工程混凝土觀感質(zhì)量目標為清水混凝土,模板分項工程則是關(guān)鍵保證項目之一,包括模板的設(shè)計制作、安裝、拆除。模板分項工程施工前,應(yīng)根據(jù)工程實際設(shè)計制作材質(zhì)、尺寸適合的模板,并按材料進場計劃安排進場,進場前,應(yīng)對模板質(zhì)量進行驗收,合格方可進場使用。模板安裝過程中將采用如下方法進行控制,保證其施工質(zhì)量:
4.2.1保證模板及其支撐結(jié)構(gòu)的材料質(zhì)量符合施工規(guī)范和設(shè)計的要求。
4.2.2保證及其支撐有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,并不至發(fā)生不允許的下沉和變形,模板內(nèi)側(cè)要平整,接縫嚴密,不得漏漿。
4.2.3模板安裝好后要仔細檢查各構(gòu)件是否牢固,在澆灌混凝土過程中派專人檢查,如發(fā)現(xiàn)變形、松動等現(xiàn)象,應(yīng)及時休整牢固。
4.2.4模板及其支架必須保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置正確。
4.2.5模板應(yīng)構(gòu)造簡單,裝拆方便,并便于鋼筋的綁扎與安裝和混凝土的澆灌及養(yǎng)護等工藝要求。
4.2.6基礎(chǔ)支模前,要先彈出結(jié)構(gòu)尺寸控制線,按線支模,標高要用水平控制,水平支撐或斜支撐要與槽壁或槽底支撐牢固。
4.2.7各種預(yù)埋件、預(yù)留孔洞要在模板上彈線,按線設(shè)置,以保證位置準確。
4.2.8模板表面要平整,拼縫嚴密,并清理干凈,隔離劑要涂刷均勻。
4.2.9模板應(yīng)有足夠的剛度。
4.2.10木模板加工應(yīng)符合下列要求:
模板及支架的木材應(yīng)無蟲蛀、腐蝕、變形、裂縫。
模板貼靠混凝土的一面應(yīng)刨光。
模板節(jié)點應(yīng)結(jié)合牢固,接榫受力可靠;模板尺寸應(yīng)準確,拼縫嚴密。模板加工完畢,應(yīng)進行試配檢查,分類堆放。
在安裝模板時,應(yīng)準確牢固地預(yù)埋穿墻管、鐵件等。
4.2.11模板按《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50204—2002規(guī)定進行起拱。
4.2.12為防止柱混凝土爛根,在模板底部加塞5mm厚高彈性海綿條,使模板與混凝土的縫隙嚴密,或在柱根部施工縫處,澆筑混凝土前宜先鋪50mm厚與混凝土配合比相同的去石子水泥砂漿。
4.2.13在樓板和梁端適當位置設(shè)置清掃口,澆筑混凝土前,清理干凈模板內(nèi)雜物。
4.2.14控制拆模時間,留設(shè)同條件養(yǎng)護試件,按《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50204-2002要求填寫拆模申請單后方可進行。
4.2.15為保證脫模效果,使用脫模劑,涂刷時要均勻。模板清理要使用帶刃扁鏟和干拖布等專用工具,禁止用錘子砸模板。
4.3混凝土分項工程
混凝土分項工程包括混凝土原材料、配合比、運輸、澆注、振搗、養(yǎng)護。由于本工程采用預(yù)拌混凝土,施工中應(yīng)根據(jù)不同施工部位、不同施工季節(jié)等條件,對預(yù)拌混凝土生產(chǎn)單位進行書面技術(shù)交底,保證混凝土運到施工現(xiàn)場后的強度、坍落度及其他特殊要求符合工程要求。
混凝土的澆注、振搗、養(yǎng)護各工藝流程采取如下措施進行控制,保證混凝土分項工程。
施工質(zhì)量達到清水混凝土效果,對有裝飾要求的外立面達到相應(yīng)標準的要求。
4.3.1混凝土所用的原材料必須符合以下規(guī)定:
水泥必須有質(zhì)量證明書、并應(yīng)對其品種、標號、包裝、出廠日期等進行檢查。對水泥質(zhì)量有懷疑或水泥出廠超過三個月,應(yīng)復(fù)查試驗,并按試驗結(jié)果使用或處理。骨料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。粗骨料最大顆粒粒徑不得大于結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4,同時不得大于鋼筋間距最小凈距的3/4。水采用自來水。
4.3.2外加劑應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定,并經(jīng)試驗符合要求后,方可使用。
4.3.3澆筑前根據(jù)混凝土量確定工作面,制定澆筑路線及先后順序,確定各部位先后澆筑時間。
4.3.4泵送混凝土的一般技術(shù)要求,混凝土澆筑坍落度最高不超過180mm,最低不要小于140mm,嚴格控制水灰比,現(xiàn)場禁止加水。混凝土攪拌站根據(jù)氣溫條件、運輸時間、運輸?shù)缆肪嚯x、混凝土原材料(水泥品種、外加劑品種等)變化、混凝土坍落度損失等情況來適當?shù)卣{(diào)整原配合比,確;炷翝仓䲡r的坍落度能夠滿足施工生產(chǎn)需要,確;炷凉⿷(yīng)質(zhì)量。
4.3.5澆筑混凝土前,模板要澆水濕潤,但模內(nèi)不能存水,振搗時不允許碰撞鋼筋、水電管線及預(yù)埋件,為保證抗?jié)B混凝土的施工質(zhì)量,混凝土的入模自由傾落高度不應(yīng)超過2m,超高時應(yīng)用串筒、溜槽下落度等辦法降低自由傾落高度。
4.3.6防水混凝土必須采用高頻機械振搗密實,用插入式振搗器操作時要快插慢拔。要根據(jù)振搗棒的有效深度和半徑合理布點,插入點距離不大于振搗器作用部分長度的1.5倍。每點振搗20~30s為宜,要以混凝土表面不再下沉、不出現(xiàn)氣泡、表面泛出灰漿為宜,應(yīng)避免漏振、欠振和超振。在振搗過程中宜將振搗棒上下略微抽動,以使上下振搗均勻密實。在振搗上一層混凝土時,應(yīng)插入下一層混凝土中5cm左右,并且應(yīng)在下層混凝土初凝之前進行,要由專人負責振搗,做好記錄。
4.3.7澆筑間歇不得超過混凝土初凝時間,禁止擅自留置施工縫。
4.3.8按規(guī)范要求留置混凝土試件,及時送試進行標養(yǎng)。實體檢驗按規(guī)范留置同條件養(yǎng)護試件。
4.3.9混凝土裂縫預(yù)防措施
頂板混凝土施工完成后確保48小時以后再進行下一道工序施工,上料要均勻分開,嚴禁集中堆放,確;炷敛话l(fā)生變形。
澆筑完畢后及時澆水養(yǎng)護,鋪蓋覆蓋物,保證養(yǎng)護時間。
混凝土板施工交活不能過早,一般不少于二道木抹子抹平,減少和避免混凝土早期干縮裂縫的發(fā)生。
板下的支撐距離不能過大,保證板的整體剛度不變形。
過樓板孔洞必須制作專門模板進行封堵。
電線管上應(yīng)加鋼片網(wǎng),并保證混凝土密實。
4.3.10振搗工的素質(zhì)是保證振搗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高振搗工的水平,對全現(xiàn)場振搗工全部進行培訓(xùn),通過考試評選出優(yōu)秀振搗工,對關(guān)鍵部位、施工難度大的部位由優(yōu)秀振搗工或技術(shù)水平相對較高的振搗工親自操棒,其余部位要保證混凝土每個作業(yè)面上都有優(yōu)秀振搗工帶班。提前半小時做好交接,防止過振和漏振。
4.3.11嚴把混凝土抹面關(guān)
為避免樓板面混凝土因沉降產(chǎn)生裂縫,要堅持在混凝土初凝和終凝之間進行二次或三次抹面,防止開裂。為保證樓板平整度,混凝土面使用2m刮杠刮平,再用木抹子搓平,并且嚴格控制上人和上料時間,防止上人過早,踏上腳印。
4.3.12強化混凝土施工試驗工作
混凝土標準試件的制作、養(yǎng)護和試驗根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50204--2002的規(guī)定進行;炷镣瑮l件試件作為拆模和結(jié)構(gòu)實體檢驗的依據(jù)。
為了加強施工現(xiàn)場試驗工作的管理,特制定試驗室及攪拌站管理制度及計量器具精確度控制措施。配備專職試驗員,來進行試驗工作。
4.3.13施工操作人員經(jīng)培訓(xùn)考核,方可上崗操作,施工前應(yīng)對作業(yè)人員進行詳細的技術(shù)交底和安全教育。
4.3.14結(jié)構(gòu)基層表面平整、牢固,不得有起砂、空鼓等缺陷。
4.3.15配合比由試驗室先進行試配,經(jīng)試驗合格后方能進行正式生產(chǎn);并嚴格按配合比進行計量上料,認真檢查混凝土組成材料的質(zhì)量、用量、坍落度,按要求做好試塊。
4.3.16澆筑混凝土時,對模板的雜物和鋼筋上的油污等應(yīng)清理干凈,對模板的縫隙和孔洞應(yīng)予堵嚴。
4.3.17對以澆筑完畢的混凝土應(yīng)及時養(yǎng)護。
4.3.18澆筑混凝土時應(yīng)連續(xù)進行。當必須間歇時,其間歇時間應(yīng)縮短,并應(yīng)在前層混凝土凝結(jié)前,將次層混凝土澆筑完畢。混凝土運輸、澆筑及間歇的全部時間不得超過有關(guān)規(guī)定。
4.3.19每一振點的振搗時間應(yīng)使混凝土表面呈現(xiàn)浮漿和不在沉落。當采用插入式振搗器時,搗實普通混凝土的移動間距不宜大于振搗器作用半徑的1.5倍;振搗器與模板的距離,不應(yīng)大于其作用半徑的0.5倍。
4.4砌體工程質(zhì)量
4.4.1立皮數(shù)桿,底部平砌實心磚,頂部斜砌實心磚,磚縫填滿砂漿。
4.4.2砌體與主體結(jié)構(gòu)之間按照圖紙要求及規(guī)范規(guī)定做好拉結(jié)。做好砂漿的配比、計量及試驗控制工作,砂漿隨拌隨用。
4.4.3控制每天砌筑高度,墻體轉(zhuǎn)角處及交接處同時砌筑或留槎。
4.4.4拉線砌筑,并隨時檢查砌體的平整度和垂直度。
4.5回填土質(zhì)量控制
4.5.1回填前將房心或肥槽里的雜物等清理干凈。
4.5.2回填的土料清除有機物質(zhì),并過篩,防止粒徑過大。
4.5.3回填灰土應(yīng)按照圖紙和設(shè)計要求分層鋪攤夯實。每層鋪攤厚度控制在規(guī)范要求以內(nèi)。
4.5.4控制回填土以及級配砂石的含水率,拌和料隨拌隨用。
4.5.5打夯機依次夯打,均勻分布,不留間隙。打夯應(yīng)一夯壓半夯,夯夯相連,行行相連。
4.5.6做好回填的取樣檢驗工作,控制回填的施工質(zhì)量。
4.6安裝工程質(zhì)量控制
為防止安裝工程中常見的質(zhì)量通病,如支架固定不牢、間距過大、管道接口滲漏、電氣配管管口有毛刺、插入箱盒長度不一、箱盒標高不一等缺陷,特制訂以下措施:
4.6.1預(yù)留預(yù)埋
預(yù)留預(yù)埋對于安裝工程各個專業(yè)施工影響極大,是影響安裝施工質(zhì)量的重要因素。為保證預(yù)留預(yù)埋準確無誤,從以下幾方面進行控制:施工前各專業(yè)工長認真熟悉施工圖,統(tǒng)計預(yù)留預(yù)埋點,統(tǒng)一編號,并畫出預(yù)留預(yù)埋點的分布大樣圖。
各專業(yè)應(yīng)進行圖紙會審,繪出綜合管線圖,確定預(yù)留孔洞和預(yù)埋管的準確位置。
嚴格按設(shè)計圖紙和規(guī)范、標準圖集加工預(yù)埋件,以防止預(yù)埋件的尺寸不符合要求而返工。
預(yù)埋件安裝時必須可靠的固定,防止因振動泵的振動移位。
預(yù)埋管道要采取可靠保護措施,管道內(nèi)填充泡沬以防止堵塞。
4.6.2正確選擇支架形式,確定支架間距,根據(jù)管道標高走向和坡度計算出每個支架的標高和位置,彈好線后再進行安裝,選擇正確的固定方法,防止扭斜現(xiàn)象,保證支架平直牢固。
4.6.3給水、消防、空調(diào)水管管道安裝前,應(yīng)進行單管試壓,所有閥門亦進行逐一試壓檢驗。排水管道安裝前,應(yīng)認真清理內(nèi)部,清除管內(nèi)雜物,管道安裝過程中,應(yīng)隨時加管堵封嚴外露管口,以防異物落入,安裝后及時固定牢固,以防移位。管道安裝完畢,應(yīng)嚴格按規(guī)范進行嚴密性試驗或強度試驗,杜絕接口滲漏現(xiàn)象。投入使用前應(yīng)反復(fù)沖洗。
4.6.4無壓力要求的管道安裝時,要嚴格掌握管道坡度,杜絕倒坡現(xiàn)象。
4.6.5鋸電管時用銼刀銼光管口,管子穿入箱、盒時,必須在箱內(nèi)、外加鎖母。
4.6.6電氣箱、盒穩(wěn)裝時,可參照土建裝修統(tǒng)一預(yù)放的水平線定位,并在箱盒背后另加Ф6鋼筋套圈固定。穿線前,應(yīng)先清除箱、盒內(nèi)灰渣,再刷二道防銹漆,土建裝修濕作業(yè)進行完畢后,才能安裝電氣設(shè)備,工序不能顛倒。
4.6.7電纜敷設(shè)前,根據(jù)設(shè)計圖紙繪制“電纜敷設(shè)圖”,圖中包括電纜的根數(shù)、各類電纜的排列,放置順序,以及與各種管道交叉位置,同時對運到現(xiàn)場的電纜進行核算。
4.7質(zhì)量控制最為重要和薄弱的環(huán)節(jié)
加大對設(shè)計的協(xié)調(diào)和和施工詳圖設(shè)計的`力度,有效控制圖紙二次深化設(shè)計深度和質(zhì)量:只有圖紙的深度和設(shè)計的質(zhì)量達到完善的程度,才能為施工提供切實可靠的依據(jù),并可大大減少設(shè)計修改和不必要的返工。因此我們必須重視圖紙會審、二次設(shè)計、詳圖設(shè)計和綜合圖的設(shè)計工作,加大設(shè)計人員和設(shè)備的投入,嚴格圖紙會審,積極主動地與設(shè)計進行協(xié)調(diào)和溝通與配合,以避免各專業(yè)的銜接不到位或矛盾的問題。特別是確保在土建工程與機電工程、土建工程和精裝修工程之間的有效合理銜接,為施工單位提供充分詳細的施工依據(jù),確保工程質(zhì)量和進度。
按照業(yè)主、設(shè)計和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標準、檔次。
嚴格樣品報批制度,通過業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位的實際評價確定最優(yōu)的選擇意見。
嚴格按照設(shè)計參數(shù)標準、樣板或樣品進行選型和采購。
對材料設(shè)備采購、加工、運輸進行過程跟蹤控制。
對進入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進行最終控制,達不到質(zhì)量標準的一律不能用在工程上,決不留情。
對設(shè)備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
根據(jù)ISO9000質(zhì)量標準和物質(zhì)采購程序,對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制,主要采取的措施如下:
采購物資時,須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購,所采購的材料或設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書,對材料、設(shè)備有疑問的禁止進貨。
物資采購部委托分供方供貨,事先已對分供方進行了認可和評價,建立了合格的分供方檔案,材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇。
實行動態(tài)管理。項目經(jīng)理物資采購主管部門定期對分供方的實績進行評審、考核,并作記錄,不合格的分供方從檔案中予以除名。
嚴格驗證。采購物資(包括分供方采購的物資),根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準的質(zhì)量計劃要求,進行驗證并做好標記。當對其質(zhì)量有懷疑時,就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和實施控制
為實現(xiàn)質(zhì)量目標,我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和實施方面將采取以下質(zhì)量保證措施:
建立完善的項目經(jīng)理部的質(zhì)量責任制,分解質(zhì)量目標,按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程→分部工程→分項工程→施工工序進行層層分解,把質(zhì)量責任落實到了最基層。
制定切實可行的各項管理制度,包括圖紙會審和技術(shù)交底制度;現(xiàn)場質(zhì)量管理制度;裝修材料樣品制;施工樣板和首檢定標制;工序管理制度;方案資料管理制度;質(zhì)量教育和質(zhì)量會診和講評制度等,并嚴格貫徹實施。
強化質(zhì)量過程控制,包括:過程控制計劃、質(zhì)量檢驗計劃、驗收質(zhì)量控制實施細則、分承包方過程質(zhì)量管理程序、過程標識制度、特殊(重要)工序質(zhì)量控制計劃、月度預(yù)控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。
實施過程中,嚴格實行施工樣板制、三檢制,實行三級檢查制度;嚴格實行合理工序安排和管理;不合格的材料設(shè)備絕對禁止使用,達不到標準要求的工序徹底返工,毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。
加強對原材料進場檢驗和試驗的質(zhì)量控制,加強施工過程的質(zhì)量檢查和試驗的質(zhì)量控制,加強施工工藝管理,認真執(zhí)行工藝標準和操作規(guī)程,以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性,保證實現(xiàn)質(zhì)量目標的所有因素都處于受控狀態(tài)。
協(xié)助業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位和相關(guān)的政府質(zhì)量監(jiān)督部門,完成對工程的檢驗、試驗和核驗工作。
通過工序質(zhì)量控制實現(xiàn)分部分項工程的質(zhì)量控制,通過分部分項工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
第五節(jié) 質(zhì)量通病防治措施
工程質(zhì)量通病的防治及工程細部做法是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素,根據(jù)該工程的特點,結(jié)合多年來的施工經(jīng)驗,對工程中存在的質(zhì)量通病,重點加強以下方面的控制,保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
5.1模板工程
5.1.1柱模板易產(chǎn)生的質(zhì)量問題:截面尺寸不準確,混凝土保護層過大,柱身扭曲。
5.1.2防治辦法:支模前按圖彈位置線;校正鋼筋位置;支模前柱子底部先做小方盤模板,保證底部位置準確;根據(jù)柱子截面大小及高度,設(shè)計好柱箍尺寸及間距,柱四角做好支撐及拉桿。
5.1.3梁、板模板易產(chǎn)生的質(zhì)量問題:梁身不平直,梁底不平,梁側(cè)面鼓出,梁上口尺寸加大,板中部下?lián)稀?/p>
5.1.4防治辦法:根據(jù)施工方案設(shè)計出橫龍骨的尺寸及間距、支柱的尺寸及間距,使模板支撐體系有足夠的強度和剛度,防止混凝土澆筑時模板變形;模板支柱的底部支在堅實地面上,下墊通長方木,防止支柱下沉,使梁、板下面產(chǎn)生下?lián);梁、板模板按設(shè)計要求起拱,防止撓度過大;梁模板上口設(shè)鎖口拉桿,防止上口變形。
5.1.5墻模板易產(chǎn)生的質(zhì)量問題:墻身超厚,墻口上口過大 ,混凝土表面粘連,縫隙跑漿,門窗洞口變形等。
5.1.6防治辦法:支模前按圖彈出墻體位置線,支?刂凭;模板就位準確;穿墻螺栓全部穿齊、擰緊;支模時上口卡具按要求卡緊;模板清理要干凈,脫模劑涂刷均勻,模板拼縫處粘貼海綿條,門窗洞口模板組裝、固定要牢固。
5.2鋼筋工程:
5.2.1質(zhì)量通。簤、柱主筋位移,樓板及挑板上筋下踏等。
5.2.2防治措施
混凝土保護層墊塊按規(guī)定放置,墻體鋼筋設(shè)置豎向梯子筋,在模板上口設(shè)置橫向梯子筋,柱筋上口加一道臨時箍筋,箍筋與柱筋綁扎牢固,防止混凝土澆筑時鋼筋移位;炷翝仓䲡r設(shè)專人看管鋼筋,下料斗及振動棒盡量避免碰撞鋼筋。混凝土澆筑完畢后,及時將移位鋼筋校正。
板筋上下兩層鋼筋間放置鋼筋馬凳,保證上下鋼筋位置及間距正確;板筋綁扎完后架設(shè)跳板,禁止在板筋上踩踏;安裝電管、暖管或其它設(shè)施時不得任意切割和碰動鋼筋。
梁縱向受力鋼筋有雙層或多層時,兩排鋼筋之間墊直徑25mm的鋼筋頭,保證鋼筋排距。
嚴格按施工規(guī)范和設(shè)計要求施工,確保鋼筋有足夠的搭接、錨固長度并位置準確。
5.3混凝土工程
5.3.1質(zhì)量通。悍涓C麻面、露筋、爛根、裂縫。
5.3.2防治措施
混凝土出現(xiàn)蜂窩麻面的主要原因是:模板接縫不嚴,混凝土振搗不密實,拆模過早。根據(jù)蜂窩麻面產(chǎn)生的不同原因,我們將采取如下措施:
在模板接縫處夾專用的海棉膠帶,并卡緊接縫處的卡具;在模板與原混凝土的接觸面夾海棉膠帶;頂板的竹膠板模板接縫處墊實、整平,并用40mm寬的膠帶貼縫,堵塞好所有部位的孔洞和縫隙,達到不跑漿漏漿的目的。
混凝土振搗設(shè)專人振搗,保證不漏振;掌握好振搗時間,振搗時間不能太短(太短則混凝土中的空氣和水分不能全部排出),也不能太長(太長會造成模板縫隙增大而跑漿)。
控制好拆模時間。模型拆除時,混凝土要達到一定的強度并容易與模型撥離;支模前刷好隔離劑。
露筋原因主要是鋼筋的保護層厚度控制不力所致,所以我們將重點控制保護層厚度。保護層墊塊采用塑料墊塊,厚薄一致,并且不受混凝土澆筑的影響;混凝土厚度不夠或者上部鋼筋提的過高也可能導(dǎo)致板面上部露筋,因此要控制混凝土厚度,上排鋼筋設(shè)拉鉤與下排鋼筋勾連(特別是負彎矩筋)。
墻、柱根部混凝土有孔洞、露筋(即爛根),原因是根部跑漿,混凝土入模時落差過大而石子集中,或振搗不到位。為了保證墻、柱根部不跑漿,在澆筑樓板時在墻體兩側(cè)和柱根用大杠刮平,再用鐵抹子抹平,周圍標高控制在2mm以內(nèi),安裝模板時底部墊海綿密封條,以免跑漿。在澆筑混凝土前適量澆水濕潤;澆筑時先鋪墊30mm—50mm厚的本混凝土中的砂漿做為結(jié)合層;炷寥肽r落差不得過大并嚴格控制一次澆筑高度,混凝土振搗時一定要插到底,依次振搗,不得漏振,且振搗時間長短要適當。當混凝土入模后要隨時振搗,間隔時間不得過長。
混凝土的裂縫產(chǎn)生原因較多,而且也較復(fù)雜。如早期混凝土干縮裂縫,后期混凝土收縮裂縫,隨溫差變化產(chǎn)生的裂縫,使用過程中產(chǎn)生的裂縫等。在施工過程中我們將采取以下措施預(yù)防施工裂縫:
嚴格控制原材料的質(zhì)量,不使用粒徑過細的砂子,并要求級配良好,含泥量不得超過5%,石子要質(zhì)量好,不得含有風化石和砂石,石粉含量不得超試驗標準,水泥要經(jīng)嚴格試驗,嚴禁使用不合格水泥和超期或受潮結(jié)塊水泥。
嚴格控制配合比和摻合劑摻量,計量準確,嚴格控制水灰比和混凝土的坍落度。
澆筑混凝土時振搗密實,混凝土表面抹平壓實,初凝前再抹壓一次,這對早期裂縫控制很有利。保護板面負彎矩鋼筋的高度,嚴禁上人踩踏,若有變形或下降即時修整完好。
頂板混凝土其強度未達到1.2MPa前不得上人行走,頂板混凝土強度未達到設(shè)計強度之前不得集中堆放重質(zhì)材料。
梁板模型不得過早拆除,特別是下部頂柱未達到規(guī)范所規(guī)定的拆模強度前不得拆動所有頂柱。
5.4砌體工程
5.4.1本工程砌筑工程主要采用混凝土砌塊,質(zhì)量通病主要是:灰縫控制不均勻;豎向灰縫砂漿飽滿度差;墻體壓筋不規(guī)范等。這些問題的存在對裝修抹灰工程很不利,增加了墻面裂縫的機會。
5.4.2預(yù)防措施:
施工前首先對施工人員進行明確的書面交底,灰縫寬度控制在10mm左右,偏差為±2mm。豎向灰縫砌筑應(yīng)刮漿適宜,并加漿填滿,不得出現(xiàn)透明灰縫,砂漿飽滿度不得小于80%,施工中安排質(zhì)檢員定量抽查。
墻體壓筋按設(shè)計或規(guī)范要求設(shè)置,注意鋼筋的長度、彎鉤形式、鋪設(shè)根數(shù)和分層豎向距離、兩端的錨固方式,嚴禁把壓筋任意彎折。
5.5屋面工程
5.5.1屋面坡度和保溫層的施工是屋面排水和防水的首要基礎(chǔ),所以要嚴格按設(shè)計坡度和排水方向劃分排水區(qū)域。
5.5.2找坡層施工時從最高點至最低點拉線控制,既保證保溫層厚度,又找坡通順,然后碾壓密實。
5.5.3屋面找平層施工:這是給防水層提供一個平整、密實有強度、能粘貼的基層,常規(guī)作法用1:3的水泥砂漿。但做完后找平層出現(xiàn)空鼓、裂縫現(xiàn)象較多,往往會造成局部返工或補修。為此我們經(jīng)過參閱技術(shù)資料和具體實踐,改用細石混凝土找平層,厚度30mm,表面抹平。這樣做既有較高的強度且剛性又好,上面搭架、行走都不會受影響,空鼓、裂縫明顯減少,甚至清除。同時無形中又多了一層剛性防水層,實踐證明效果良好。
5.5.4對找平層進行分格,分格每塊不大于36m,分格縫寬度35mm,作為排潮通氣之用。排氣槽相互連通,通向屋脊的十字交叉處設(shè)內(nèi)徑>25mm的塑料管,高度為上部超出屋面防水層250mm,下部到保溫層下平而且周圍打孔以便保溫層內(nèi)水蒸氣進入管內(nèi),管頂安裝防雨帽。
第六節(jié) 建筑工程資料管理
6.1工程技術(shù)資料實行技術(shù)負責人負責制,由取得崗位資格的專人負責收集、整理和審核。
6.2工程總包單位應(yīng)負責工程全部施工資料的匯總工作,各分包單位應(yīng)在退場前按有關(guān)規(guī)定向總包單位提供其分包范圍內(nèi)完整、真實、有效的工程資料。
6.3工程資料的收集、整理應(yīng)始于工程開工,終于工程竣工,隨工程進度同步真實記錄施工全過程,并按規(guī)定移交。
6.4施工單位自檢合格后,成:《單位(子單位)工程質(zhì)量控制資料核查記錄》;《單位(子單位)工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄》;《單位(子單位)工程觀感質(zhì)量檢查記錄》。
6.5監(jiān)理單位進行預(yù)驗收后,形成:《單位工程竣工驗收報驗表》。
6.6建設(shè)單位組織設(shè)計、勘察、監(jiān)理、施工等單位竣工驗收后,形成:《工程質(zhì)量檢查報告》(勘察單位);《工程質(zhì)量檢查報告》(設(shè)計單位);《工程質(zhì)量評估報告》(監(jiān)理單位);《工程竣工報告》(施工單位);《工程竣工驗收報告》(建設(shè)單位);《單位(子單位)工程質(zhì)量竣工驗收記錄》。
6.7工程移交建設(shè)單位后,形成《竣工移交證書》。
6.8工程竣工備案除具備上述工程文件外,還應(yīng)主要有以下文件:《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及其它規(guī)劃審批文件;《建設(shè)工程施工許可證》;《工程質(zhì)量監(jiān)督注冊登記表》;《地基驗槽檢查記錄》;《建設(shè)工程消防驗收意見書》;《水質(zhì)檢驗報告》;《環(huán)保監(jiān)測檢驗報告》;《河北省房屋建設(shè)工程質(zhì)量保修書》;其它文件。
質(zhì)量保證措施 12
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達指定場所后,用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸,運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說明:
2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件,備件由制造商列入裝箱清單,交貨時與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞,公司根據(jù)情況保證,提供相應(yīng)的備件,公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時,我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的.自備車在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、投標技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況,本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿足標書的要求,為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責任落實,本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問題。
質(zhì)量保證措施 13
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達指定場所后,用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸,運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說明:
2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件,備件由制造商列入裝箱清單,交貨時與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞,公司根據(jù)情況保證,提供相應(yīng)的備件,公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時,我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的`自備車在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、投標技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況,本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿足標書的要求,為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責任落實,本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問題。
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