【推薦】年度工作計(jì)劃范文集合6篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長(zhǎng)15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。 擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然 **年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

　　三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　**年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

　　問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

　　問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在**年雖有改變，但效果并不明顯。

　　20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的'整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

　　一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

　　七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷**年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　我們對(duì)今后的農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，認(rèn)為：其一，農(nóng)業(yè)將成為高智能產(chǎn)業(yè)--科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力已成為不爭(zhēng)的事實(shí)；其二，農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式將成為產(chǎn)業(yè)化，事實(shí)證明，農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品利潤(rùn)低下，盲目生產(chǎn)有時(shí)會(huì)造成不可估量的損失。種、養(yǎng)、加、產(chǎn)、供、銷、貿(mào)、工、農(nóng)必須有機(jī)結(jié)合；其三，農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)目的將更加廣泛--生態(tài)型、觀光型、旅游型農(nóng)業(yè)已初顯競(jìng)爭(zhēng)力；其四，農(nóng)業(yè)將成為設(shè)施化產(chǎn)業(yè)--人工調(diào)控光、溫、水、氣及各種元素已成為現(xiàn)實(shí)，這也是未來人類生活所必需。為此，我們將按照"兩講一建"工作要求，以創(chuàng)建生態(tài)農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)為切入點(diǎn)，走科技興農(nóng)，生產(chǎn)設(shè)施化，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)之路，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，加快向富裕小康的邁進(jìn)速度，具體講，我們要做好如下幾項(xiàng)工作：

　　一、抓住科學(xué)技術(shù)這一先進(jìn)生產(chǎn)力，走科技興農(nóng)之路 充分利用關(guān)系資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與河北農(nóng)大、省科學(xué)院、廊坊科學(xué)院、北京先之聲社會(huì)科學(xué)研究所等科研單位合作，積極引入，大力推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新品種，使科技覆蓋率達(dá)到95%以上，三年內(nèi)科技這一先進(jìn)生產(chǎn)力將使xx農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。

　　20xx年將重點(diǎn)引入推廣：1、北京先之聲的植物微

　　電活能在馬坊、xx設(shè)施果、蔬、花木先行推廣的基礎(chǔ)上，推及全鎮(zhèn)露地、保護(hù)地、果樹、蔬菜上的應(yīng)用。2、河北農(nóng)大皇甫教授的蘋果、梨套袋技術(shù)。3、河北林業(yè)科學(xué)院朱亞國(guó)教授的梨果早熟促膨新品種

　　二、與廊坊農(nóng)科院（關(guān)系品種）、北京先之聲（產(chǎn)品、關(guān)系）合作共打綠色產(chǎn)品牌，引入西班牙西紅柿優(yōu)種，探索定單農(nóng)業(yè)之路。

　　三、抓好小區(qū)建設(shè)，培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

　　1、在xx鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎(chǔ)上抓好宋村趙海寬肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、和平村宋賀峰大雁養(yǎng)殖小區(qū)、圈子李建國(guó)優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、東陶趙坡特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)和帶動(dòng)普及工作。

　　2、在馬坊設(shè)施蔬菜種植區(qū)引進(jìn)新的設(shè)施栽培品種，食用菌栽培，搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范，在20xx年20余個(gè)棚的基礎(chǔ)上，輻射帶動(dòng)周邊發(fā)展，使菌類生產(chǎn)在20xx年千萬產(chǎn)值基礎(chǔ)上增加30%，形成新的增產(chǎn)亮點(diǎn)。

　　四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計(jì)劃面積4000畝，涉及3個(gè)蔬菜種植區(qū)，2個(gè)水果種植區(qū)和1個(gè)苗木區(qū)。此項(xiàng)工作在20xx年完成總?cè)蝿?wù)90%的.基礎(chǔ)上，20xx年春進(jìn)行掃尾，準(zhǔn)備接受廊坊市驗(yàn)收。

　　五、做好馬坊村中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設(shè)施改造，設(shè)計(jì)總面積為3000畝，總投資110萬元，上級(jí)支持74萬元群眾自籌36萬元。20xx年完成總?cè)蝿?wù)的80%，20xx年做好后期工程及驗(yàn)收工作。

　　六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點(diǎn)工作。建設(shè)總面積

　　1.47平方公里，計(jì)劃到20xx年完成，到20xx年田各莊村人均純收入達(dá)到10000元，率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，帶動(dòng)其他村街發(fā)展。

　　七、防護(hù)林建設(shè)在美化環(huán)境、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時(shí)，成為農(nóng)民收益增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。20xx年，我們將積極運(yùn)作探索活林經(jīng)營(yíng)之路，使其在林業(yè)建設(shè)、林業(yè)發(fā)展上做出新的突破。這項(xiàng)工作主要由胡善根、王樹貴負(fù)責(zé)。

　　八、完成全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化統(tǒng)計(jì)和農(nóng)經(jīng)分配工作，配合主管單位完成對(duì)各村街帳目的審計(jì)和會(huì)計(jì)培訓(xùn)，給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，當(dāng)好參謀。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、 加強(qiáng)前廳的銷售能力

　　1、 強(qiáng)化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個(gè)崗位給予充分的重視，不斷提高預(yù)訂處的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范。

　　2、 重視潛在的銷售平臺(tái)的開發(fā)。比如：自己賓館網(wǎng)站上預(yù)訂的開動(dòng)與完善，增加與點(diǎn)擊率較高網(wǎng)站的鏈接。

　　3、 維護(hù)好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作，做到誠(chéng)信合作，盡量完善和規(guī)范合作細(xì)節(jié)，避免利益糾紛。

　　4、 今年下半年推行“住店客人消費(fèi)積分”以來，雖然效應(yīng)還不是很大，但已經(jīng)開始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度，加大影響力，爭(zhēng)取有更大的收益。

　　5、 前臺(tái)員工促銷獎(jiǎng)勵(lì)方案推行以來，大大提高了員工的售房積極性，售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn)，賓館高價(jià)房的入住率也大有提升。07年將繼續(xù)推行這一方案。

　　二、 部門的內(nèi)部管理

　　1、 認(rèn)真執(zhí)行部門內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則，對(duì)員工的工作質(zhì)量給予正確，公正的評(píng)價(jià)，每月一次的工作例會(huì)，做好總結(jié)和案例分析。

　　2、 各崗位管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理與督導(dǎo)，以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，不能因過分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能，從而丟失了管理的原則。需大力加強(qiáng)質(zhì)檢力度。

　　3、 完善各類表單和操作程序：A前臺(tái)入住登記單需改手工抄寫為電腦打印格式，提高工作效率和質(zhì)量。B歡迎卡更改格式，變一次性為可回收卡。C、增印雨具租借收據(jù)。D增印行李標(biāo)簽 E增印團(tuán)隊(duì)鑰匙袋。F增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車號(hào)碼，提供各項(xiàng)服務(wù)號(hào)碼，賓館所處位置的簡(jiǎn)易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報(bào)戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，減少前臺(tái)的勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　4、 繼續(xù)整理，記錄賓客擋案，作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。

　　5、 重視安全防范意識(shí)，有效的執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。

　　三、 培訓(xùn)

　　1、 培訓(xùn)內(nèi)容：圍繞日常服務(wù)規(guī)范，制定每月培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。

　　2、 培訓(xùn)中突出以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)：

　�、� 技能考核內(nèi)容，為參加各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽的選拔打下基礎(chǔ)。

　　② 以各崗位的星級(jí)訪查規(guī)范的細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常培訓(xùn)和日常檢查。

　　③ 細(xì)行新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃，完善對(duì)新員工的上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、 強(qiáng)化弱項(xiàng)

　　1、 在前廳各項(xiàng)意見征詢中，禮賓部的`服務(wù)主動(dòng)性存在問題，明年的工作重點(diǎn)之一是運(yùn)用各種方式，特別是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，來強(qiáng)化禮賓部員工的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)的主動(dòng)性。

　　2、 商務(wù)樓層的入住率在日益提高，但所配套的設(shè)施利用率還是很低，加強(qiáng)商務(wù)設(shè)施的提升，增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容，并增大宣傳和推銷力度，為賓館向商務(wù)型功能賓館的定位增加籌碼。

　　五、 增加“金鑰匙”服務(wù)

　　1、 賓館已經(jīng)引進(jìn)一位“金鑰匙”員工，明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源，將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念，在賓館中推廣，使之發(fā)揮更大作用。

　　2、 通過金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展賓館間服務(wù)協(xié)作空間，提升賓館服務(wù)形象，從而提高賓館的地拉。

　　六.XX年的營(yíng)業(yè)計(jì)劃：

　　計(jì)劃完成營(yíng)業(yè)收入：1900萬元，出租率：73%;平均房?jī)r(jià)355元

年度工作計(jì)劃 篇4

　　一、健全銷售管理基礎(chǔ)

　　工作重點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；

　　2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；

　　3、通過實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開市場(chǎng)；

　　4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；

　　5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　工作思路:

　　1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理

　　a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；

　　b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

　　c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競(jìng)賽。

　　2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；

　　b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

　　c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí)，形成習(xí)慣。

　　3、銷售人員管理

　　a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；

　　b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；

　　c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

　　4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

　　a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等；

　　b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì)；

　　c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；

　　d、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；

　　e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員；

　　f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理；

　　二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

　　工作重點(diǎn)：

　　1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；

　　2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；

　　3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；

　　4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；

　　5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

　　工作思路：

　　1、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門運(yùn)營(yíng)成本；

　　2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期，

　　在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

　　3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；

　　4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；

　　5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；

　　6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

　　7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流；

　　三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

　　1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估

　　以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。

　　2、建立地區(qū)分銷中心

　　各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。

　　分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

　　分銷特點(diǎn)

　　1、直銷

　　由4s店直接向最終用戶銷售。

　　2、總代理式

　　4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式

　　4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

　　4、品牌專賣式

　　4s店→片區(qū)專賣店→顧客

　　swot分析

　　優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù)

　　xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是按照xxxxx全球標(biāo)準(zhǔn)在xxx地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店，也是xxxx省首家經(jīng)營(yíng)xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。 劣勢(shì)------自身的服務(wù)品牌知名度低

　　自08年以來國(guó)內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開始限制上牌，隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過程中，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前4s店的客戶來源狹窄，各銷售市場(chǎng)宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒很

　　好的建立起來，所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。

　　機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速

　　近年來人們?cè)絹碓絻A向于在4s店購(gòu)買車輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)的銷售量也開始出現(xiàn)下滑�，F(xiàn)在的汽車市場(chǎng)還沒有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的.售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年以來xxxx各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車行業(yè)進(jìn)行扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車的需求�，F(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來越看重，xxxxx以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。

　　威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅

　　xxxxx汽車4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標(biāo)市場(chǎng)，這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　四、銷售策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　作為xxxx首家經(jīng)營(yíng)xxxx汽車的4s店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場(chǎng)。

　　2、服務(wù)策略

　　在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

　　五、銷售目標(biāo)六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)（具體車型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂）；

　　2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。篇三：汽車4s店銷售員20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 回顧20xx，展望20xx

　　——銷售部 雷倩

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

　　在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！

　　20xx年工作總結(jié)：

　　從進(jìn)公司以來截止20xx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級(jí)客戶27名，b級(jí)客戶15名。

　　忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

　　10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理

年度工作計(jì)劃 篇5

　　主要目標(biāo)：

　　進(jìn)一步鞏固我校市級(jí)示范工會(huì)成果，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的主題，在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持服務(wù)學(xué)校行政工作的大局，發(fā)揮工會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大教職工，滿足教職工群體不同層次的需要，全心全力為學(xué)校的可持續(xù)內(nèi)涵發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

　　工作思路：

　　1、加強(qiáng)工作研究，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。本學(xué)期，工會(huì)要在維護(hù)學(xué)校總體工作統(tǒng)一性的原則下，研究工會(huì)工作的獨(dú)立性和創(chuàng)新性，真正體現(xiàn)部門工作的主體性和主動(dòng)性。

　　2、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，彌補(bǔ)以往不足。要進(jìn)一步鞏固我校市級(jí)示范工會(huì)、巾幗示范崗、婦女工作示范崗的成果，繼續(xù)充實(shí)市示范工會(huì)的內(nèi)涵。

　　3、架起連心橋，協(xié)調(diào)上下級(jí)。本學(xué)期，工會(huì)要及時(shí)向廣大教職工傳達(dá)和解釋上級(jí)組織和校黨支部的工作精神，做到上級(jí)指示準(zhǔn)確落實(shí)，上下級(jí)關(guān)系溝通理順，各方矛盾妥善化解，群眾利益切實(shí)保護(hù)，工作干勁充分調(diào)動(dòng)。

　　4、參與民主管理，推進(jìn)學(xué)校改革。本學(xué)期，工會(huì)要在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮廣大教職工的主人翁意識(shí)，拓寬民主渠道，革除發(fā)展障礙，提高師德品位，擴(kuò)大辦學(xué)效益，為學(xué)校的做優(yōu)做強(qiáng)出謀劃策。

　　5、增多活動(dòng)載體，豐富業(yè)余生活。本學(xué)期，工會(huì)將繼續(xù)開展文體活動(dòng)、教學(xué)比賽、幫困送溫暖、青藍(lán)工程結(jié)對(duì)等活動(dòng)，為廣大教職工創(chuàng)造寬松愉快的工作環(huán)境，謀求寬裕滿意的生活待遇。

　　具體工作：

　　一、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高廣大教職工的政治素質(zhì)和思想覺悟。

　　1、配合搞好兩個(gè)主題教育活動(dòng)。本學(xué)期，工會(huì)將組織教職工學(xué)習(xí)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”和教育局“三風(fēng)”建設(shè)的有關(guān)文件精神，幫助廣大教職工增強(qiáng)政策意識(shí)、明確職業(yè)道德、提高理論素養(yǎng)、嚴(yán)守工作紀(jì)律。保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，促進(jìn)非黨員隊(duì)伍的純潔性。要通過糾正和改進(jìn)工作作風(fēng)的活動(dòng)，形成艱苦奮斗、積極進(jìn)取，踏實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)的主流思想。以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐思想”，深化工會(huì)教育活動(dòng)的主題。

　　2、跟蹤思想困難職工，實(shí)現(xiàn)工會(huì)干部“零距離”幫扶。本學(xué)期，工會(huì)將繼續(xù)以學(xué)校發(fā)展的大局為重，從最廣大教職工的根本利益出發(fā)，跟蹤因混工作而在客觀上損害學(xué)校利益的教職工。工會(huì)干部要確定幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶責(zé)任，實(shí)行“一對(duì)一”幫扶解困。

　　3、完善教師職業(yè)道德單項(xiàng)考核制度。將職業(yè)道德作為教師考核的重要內(nèi)容和教師聘任聘用的重要依據(jù)，樹立職業(yè)道德高尚的榜樣，表彰先進(jìn)。造就文明守紀(jì)、富有創(chuàng)造精神和獻(xiàn)身精神的教職工隊(duì)伍。

　　二、配合學(xué)校行政，做好助手工作。

　　1、以新課程改革為契機(jī)，配合學(xué)校教導(dǎo)處，組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)課改精神，積極投身課改，不怕失敗，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在摸索中不斷走向成熟。從而順利實(shí)現(xiàn)舊大綱向新課標(biāo)的過渡。本學(xué)期，要組織“新課程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，不斷提升教師的教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

　　2、配合學(xué)校行政深入持久地開展“168”愛生行動(dòng)。盡力把師德規(guī)范融于教職工的道德實(shí)踐之中，最大限度地吸引教職工普遍參與，讓他們的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華。

　　3、配合學(xué)校建立教職工健康狀況檔案，關(guān)心教職工身體健康，組織好教職工體檢，特別要抓好計(jì)劃生育工作，關(guān)心未婚青年，做好婦女的四期保護(hù)。

　　4、參與學(xué)校民主理財(cái)和重大決策，配合學(xué)校做好財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。，組織廣大教職工參與學(xué)校規(guī)章的修改和審定工作，杜絕違紀(jì)與漏洞。

　　5、配合學(xué)校落實(shí)教職工的福利方案。貫徹新《工會(huì)法》，切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益。

　　三、做好本職工作，體現(xiàn)部門獨(dú)立性。

　　1、召開三屆四次教代會(huì)，促進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)，為學(xué)校的改革發(fā)展穩(wěn)定出謀劃策。要提高教代會(huì)提案的質(zhì)量和答復(fù)滿意度。推進(jìn)我校教代會(huì)工作向制度化、民主化、規(guī)范化、法制化方向發(fā)展。

　　2、積極開展送溫暖活動(dòng)，為教職工辦實(shí)事。建立教職工家庭人員政治、經(jīng)濟(jì)狀況檔案。組織教職工對(duì)困難職工、困難學(xué)生進(jìn)行捐助，對(duì)特困職工實(shí)行救助，對(duì)離退休職工和患病人員進(jìn)行慰問。積極組織人員開展獻(xiàn)血工作，同時(shí)參與學(xué)校的食品、人身、消防等安全預(yù)防工作。

　　3、全程管理青藍(lán)工程的結(jié)對(duì)和實(shí)施情況。建立起教職工互助機(jī)制，實(shí)現(xiàn)青藍(lán)共輝。大力倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)、合作意識(shí)和共建意識(shí)，通過制度化、規(guī)范化的校本培訓(xùn)，著重培養(yǎng)青年教師的管理能力和業(yè)務(wù)水平。幫助他們提高管理課堂、管理班集體、管理學(xué)生學(xué)習(xí)、管理學(xué)生生活的能力，鼓勵(lì)師傅將徒弟扶上馬再送一程。

　　4、深入開展學(xué)陶師陶活動(dòng)。研究陶行知的辦學(xué)思想，將陶行知先生的平民教育思想落實(shí)到平時(shí)的教育教學(xué)工作中，同時(shí)，要挖掘我校陸校長(zhǎng)的民眾辦學(xué)觀念，根據(jù)我校辦學(xué)以來的外在和內(nèi)在的成果，結(jié)合民辦教育的共性和我校的個(gè)性，積累民辦教育經(jīng)驗(yàn)，形成我校的文化積淀。工會(huì)干部要帶頭勤于動(dòng)筆，爭(zhēng)取寫出好文章。本學(xué)期，工會(huì)要有幾篇上檔次的業(yè)務(wù)論文在市以上刊物上發(fā)表。

　　5、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)期，要繼續(xù)做好教職工的學(xué)習(xí)進(jìn)修情況統(tǒng)計(jì)，搞好教職工的繼續(xù)教育和教科研工作。鼓勵(lì)和支持教職工，特別是中青年教師參加高一層次的'學(xué)歷進(jìn)修，激勵(lì)教職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，為打造學(xué)習(xí)型品牌工會(huì)添磚加瓦。

　　6、家校網(wǎng)絡(luò)再。本學(xué)期，要建立家長(zhǎng)委員會(huì)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表來校座談，聽取他們對(duì)學(xué)校發(fā)展的意見，并通過他們到社會(huì)上宣傳我校的辦學(xué)成果，向群眾解釋我校的工作意圖和工作措施。要健全家長(zhǎng)學(xué)校資料，扎實(shí)開展家庭、學(xué)校、社區(qū)三結(jié)合的學(xué)生教育工作。

　　7、定期開展文體活動(dòng)，活躍教職工身心。本學(xué)期，工會(huì)要根據(jù)教職工需要，廣泛聽取群眾意見，想方設(shè)法開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍教職工身心，調(diào)節(jié)工作的壓力，提高教職工福利待遇。在發(fā)展先進(jìn)文化，弘揚(yáng)主旋律、疏通主渠道、占領(lǐng)主陣地等方面更好地的發(fā)揮凝聚作用，滿足工會(huì)會(huì)員的精神文化需求，增強(qiáng)他們的精神力量。

　　8、保管和使用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。增強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)保管和使用的科學(xué)性，向廣大教職工公布工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入和使用的情況，加大工會(huì)經(jīng)費(fèi)運(yùn)行的透明度。

　　9、及時(shí)收集和整理工會(huì)資料，做好工會(huì)臺(tái)帳。有關(guān)資料要及時(shí)歸檔、補(bǔ)充和完善，為工會(huì)工作接受上級(jí)驗(yàn)收檢查和兄弟工會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流做準(zhǔn)備。

　　具體工作安排：

　　一月份：⑴開展對(duì)離退休人員和困難職工的送溫暖活動(dòng)。

　　⑵做好XX學(xué)年度第一學(xué)期工會(huì)工作總結(jié)

　　二月份：（1）制訂XX學(xué)年度第二學(xué)期工作計(jì)劃

　�。�2）參加縣婦女工作經(jīng)驗(yàn)演講比賽

　　（3）“四字一話”比賽發(fā)獎(jiǎng)

　　三月份：⑴組織教師參加“三．八”慶�；顒�(dòng)

　　⑵開展“我為教育創(chuàng)新獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)

　�。�3）建立教師子女上學(xué)情況檔案。家長(zhǎng)學(xué)校檔案

　�。�4）部分教師外出培訓(xùn)

　　（5）教學(xué)展示課活動(dòng)

　　四月份：⑴組織迎“五．一”慶�；顒�(dòng)

　　（2）建立困難職工檔案。教師學(xué)歷進(jìn)修檔案。

　�。�3）校本培訓(xùn)

　　（4）部分教師外出培訓(xùn)

　�。�5）新課程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

　　五月份：（1）教職工安全教育活動(dòng)

　　（2）參加縣工會(huì)干部培訓(xùn)

　�。�3）組織“群體師德創(chuàng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)

　　（4）教職工健身活動(dòng)。

　　六月份：（1）教師新一輪基本功比武

　　（2）教師卡拉ok大獎(jiǎng)賽

　�。�3）召開家長(zhǎng)代表座談會(huì)

　　XX年2月

年度工作計(jì)劃 篇6

　　20xx年，婦聯(lián)緊緊圍繞街道中心工作，立足婦聯(lián)職能，在創(chuàng)建美麗庭院、提升婦女素質(zhì)、關(guān)愛婦女兒童、推進(jìn)家庭文明等方面做了以下幾方面工作：

　　一、圍繞生態(tài)文明，帶動(dòng)?jì)D女共建美麗家園

　　開展“美麗庭院”創(chuàng)建活動(dòng)。今年6月以來，為配合農(nóng)村環(huán)境整治，街道婦聯(lián)以“創(chuàng)建美麗庭院、共享品質(zhì)生活”為主題，以創(chuàng)建“潔化、序化、美化、綠化”庭院為目標(biāo)，開展了“美麗庭院”創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)旨在發(fā)揮轄區(qū)廣大婦女和家庭在美化家園中的主力軍作用，增強(qiáng)居民綠化、美化家園的自覺意識(shí)。引領(lǐng)廣大婦女充分發(fā)揮家庭主婦作用，通過發(fā)倡議書、組織打掃、包干到戶等形式，主動(dòng)參與到“五水共治”和庭院美化工作中，取得了較好的效果。通過前期的宣傳發(fā)動(dòng)、集中整治，目前8個(gè)行政村已初步推薦出“美麗庭院示范戶”“潔凈家庭戶”各10戶，各村現(xiàn)陸續(xù)在公開欄中公示入圍家庭照片。12月9日的《新江北》第1版面作了“美麗鄉(xiāng)村從美麗小家做起”的.報(bào)道，12月17日《寧波日?qǐng)?bào)》以“甬江畔，美麗小家走起”為標(biāo)題作了專題報(bào)道。

　　開展“清河治水，美麗人居”活動(dòng)。發(fā)揮巾幗志愿者宣傳引導(dǎo)作用，通過她們身體力行，清理河岸垃圾，保護(hù)水資源，不斷提高巾幗助推五水共治工作的公眾知曉度、婦女參與面和社會(huì)影響力，引導(dǎo)廣大婦女和家庭為“五水共治”獻(xiàn)智出力，努力形成全員參與水環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。

　　二、圍繞巾幗建功，促進(jìn)婦女素質(zhì)普遍提升

　　扎實(shí)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，指導(dǎo)行業(yè)女性將創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)水平、提高服務(wù)能力貫穿于創(chuàng)建全過程。進(jìn)一步擴(kuò)大巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋范圍，使創(chuàng)建活動(dòng)繼續(xù)向女性比較集中的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域拓展。今年在女性比例較高的甬江街道中心幼兒園和朱佳苑幼兒園創(chuàng)建巾幗文明崗兩家，并對(duì)新申報(bào)崗長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提高創(chuàng)建水平和服務(wù)能力。推進(jìn)文明崗電子信息化管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動(dòng)的輻射力。

　　此外，通過組織相關(guān)人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升婦女整體素質(zhì)。今年組織人員參加XX區(qū)基層?jì)D聯(lián)干部培訓(xùn)班、巾幗文明崗負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校實(shí)務(wù)培訓(xùn)、婚姻家庭糾紛調(diào)解專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、電子商務(wù)知識(shí)普及班等，通過多層次、多類別的培訓(xùn)，全面提升基層?jì)D女干部政治思想素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)水平和履行職責(zé)能力，進(jìn)一步提升廣大婦女群眾的創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。

　　三、圍繞民生需求，開展婦女兒童關(guān)愛工作

　　結(jié)合工作職能，大力開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，真情關(guān)懷處于困境中的婦女兒童，努力為婦女兒童排憂解難。實(shí)施“婦女健康提升工程”，聯(lián)合衛(wèi)生計(jì)生部門做好婦女免費(fèi)體檢和“兩癌”免費(fèi)篩查活動(dòng)。繼續(xù)開展“惠民公益行動(dòng)”，組織20多名外來務(wù)工女性參加免費(fèi)體檢。三八節(jié)前夕，在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)中開展“我為貧困婦女捐十元”活動(dòng)，籌集“康乃馨救助基金”，為貧病弱勢(shì)婦女積極爭(zhēng)取基金補(bǔ)助。春節(jié)期間，開展“情系姐妹送溫暖”，向20名困難婦女贈(zèng)送慰問金和慰問品。母親節(jié)期間，組織開展“母親暖心公益行動(dòng)”，關(guān)愛慰問12名困難母親。開展“點(diǎn)亮微心愿，獻(xiàn)愛微公益”活動(dòng)，在征集外來務(wù)工子女、單親家庭子女微心愿基礎(chǔ)上，向他們贈(zèng)送書包、多媒體學(xué)習(xí)機(jī)、籃球等心愿禮物。

　　四、圍繞家風(fēng)引導(dǎo)，推動(dòng)家庭文明建設(shè)力度

　　一是立足家庭文明，傳遞家庭美德正能量。依托村（社區(qū)），立足家庭，充分發(fā)動(dòng)?jì)D女和家庭踴躍自薦、互薦，大力開展評(píng)選文明家庭、綠色家庭、慈孝家庭和尋找“最美家庭”等活動(dòng)，涌現(xiàn)了一批群眾身邊的示范家庭，如湖西社區(qū)鄔俠鑫家庭、朱家社區(qū)張小琴家庭被評(píng)為浙江省綠色家庭；梅堰社區(qū)朱元波家庭入圍20年度XX市最美家庭，并被推薦為浙江省最美家庭；陸新國(guó)等12戶家庭被評(píng)為XX區(qū)慈孝家庭，陸新國(guó)家庭7個(gè)子女精心陪護(hù)高齡父母的事跡在《寧波晚報(bào)》刊登后，引起周圍群眾的交口稱贊。這些普通家庭的感人故事，多方面展現(xiàn)、傳遞文明家庭觀，弘揚(yáng)家庭美德、彰顯社會(huì)公德，以家庭文明建設(shè)推動(dòng)和諧甬江、平安甬江的建設(shè)。

　　二是以“三八節(jié)”、“國(guó)際家庭日”以及中華傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，以豐富的活動(dòng)打造“溫情”盛宴。朱家社區(qū)的“歡樂朱家、鄰里情深”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“重陽祝壽大會(huì)”；湖西社區(qū)的“鄰里廚藝大賽”；永紅社區(qū)的“粽香鄰里情”；梅堰社區(qū)的“三八餃子香，鄰里情意濃”、“小候鳥全家福”、“和睦鄰里、文明家園”百姓微舞臺(tái)，這些形式多樣的家庭鄰里活動(dòng)，向廣大市民宣傳現(xiàn)代家庭的文明理念，充分展示轄區(qū)居民家庭團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的家庭風(fēng)貌；吸引了社區(qū)廣大家庭踴躍參與。

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