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員工培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-06-02 18:15:59 員工培訓(xùn) 我要投稿

實(shí)用的員工培訓(xùn)方案模板匯編6篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)用的員工培訓(xùn)方案模板匯編6篇

員工培訓(xùn)方案 篇1

  一、總體目標(biāo)

  安全教育培訓(xùn)工作旨在圍繞公司關(guān)于建立安全教育培訓(xùn)體系的總體目標(biāo),通過(guò)教育培訓(xùn),加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),進(jìn)一步提高決策層安全生產(chǎn)的決策能力、管理層的管理水平、操作層的安全意識(shí)和操作技能,建立滿(mǎn)足法律法規(guī)要求且具南京連潤(rùn)公司特色的安全教育培訓(xùn)體系,培育良好的企業(yè)安全文化。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  方案對(duì)有關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工、培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行了明確。岸基的培訓(xùn)對(duì)象包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人(決策層)、安全生產(chǎn)管理人員(管理層)、生產(chǎn)從業(yè)人員(操作層)和其他員工等;船舶分為船舶管理層(船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)、大副)、操作級(jí)(駕駛員、輪機(jī)員)、駕駛支持級(jí)船員、輪機(jī)支持級(jí)船員等。培訓(xùn)類(lèi)型包括入職安全培訓(xùn)(新聘)、職務(wù)變更安全培訓(xùn)(轉(zhuǎn)崗)、在崗安全培訓(xùn)(在崗)等。

  三、培訓(xùn)原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持 公司+院校 的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)航海院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天優(yōu)秀員工培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)秀員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的.高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修。

  (二)中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

  3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  (三)操作技術(shù)人員

  1、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  2、對(duì)會(huì)計(jì)、采購(gòu)、等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入司培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

  3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)優(yōu)秀員工培訓(xùn)計(jì)劃工作計(jì)劃。

  各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。

  4、船員培訓(xùn)

  船員安全教育培訓(xùn)要求,一是船員安全教育培訓(xùn)包含船員入職培訓(xùn)、上船前培訓(xùn)、船上培訓(xùn)以及職務(wù)變更培訓(xùn)。入職培訓(xùn)時(shí)間不少于32 學(xué)時(shí),上船前培訓(xùn)不少于8 學(xué)時(shí),同一職位船上培訓(xùn)時(shí)間不少于32 學(xué)時(shí),職務(wù)變更培訓(xùn)不少于24 學(xué)時(shí)。二是船上培訓(xùn)要將理論培訓(xùn)與實(shí)際操作、高級(jí)職務(wù)帶低級(jí)職務(wù)、應(yīng)急演練與技能競(jìng)賽等方式有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),提升船上培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。三是船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)、政委作為船舶管理層初次任職安全教育培訓(xùn)不低于32 學(xué)時(shí),尤其要做好船舶政委作為船舶安全動(dòng)態(tài)監(jiān)督第一責(zé)任人的培訓(xùn)工作。四是船員安全教育培訓(xùn)要有記錄,可作為職務(wù)提升的重要指標(biāo)。

員工培訓(xùn)方案 篇2

  一、 新員工入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)

  培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒(méi)有通過(guò)考試的員工

  培訓(xùn)者: 人力資源訓(xùn)主管

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  以《員工手冊(cè)》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

  二、 外語(yǔ)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)(每周一、三初級(jí)英語(yǔ),每周四、五中級(jí)英語(yǔ)—)

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線(xiàn)面客部門(mén)與二線(xiàn)熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均需參加培訓(xùn)

  培訓(xùn)者: 人力資源訓(xùn)主管

  培訓(xùn)內(nèi)容

  初級(jí)班從音標(biāo)開(kāi)始,以許國(guó)璋英語(yǔ)為主要教材,以酒店英語(yǔ)為輔,中級(jí)班以新概念英語(yǔ)為主,以旅游飯店英語(yǔ)為輔強(qiáng)調(diào)聽(tīng)力與會(huì)話(huà)能力的培養(yǎng)。

  培訓(xùn)方法

  視聽(tīng)說(shuō)全方位培訓(xùn),每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(第一名獎(jiǎng)勵(lì)50元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)30元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)20元)

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  三、 節(jié)假日聯(lián)歡活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:每年的春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)

  活動(dòng)安排

  人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容,再下發(fā)活動(dòng)通知,由各部門(mén)內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話(huà),各部門(mén)經(jīng)理積極參加。

  活動(dòng)內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。

  活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳

  四、 禮貌禮儀培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每年的一月份與八月份各舉行一次

  培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者: 人力資源部培訓(xùn)主管

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  五、 酒店常識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每年的二月份舉辦

  培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢(shì),酒店的各部門(mén)職責(zé)與職能等

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:人力資源部主管

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  六、 季度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)

  評(píng)選時(shí)間:每年的四月、七月、十月、一月

  評(píng)選對(duì)象:酒店各部門(mén)員工均有資格參加

  評(píng)選形成:每季度請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門(mén)1至2名優(yōu)秀員工,寫(xiě)清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門(mén)選來(lái)的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,并于每季度的酒店員工大會(huì)時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)與獎(jiǎng)金100元。

  七、 急救知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每年的十月份進(jìn)行一次

  培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  培訓(xùn)者:保安部

  八、 領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份進(jìn)行

  培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店各部門(mén)的.領(lǐng)班與主管

  培訓(xùn)者:人力資源部主管

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  九、 海南民族民俗知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份舉行

  培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識(shí)。

  培訓(xùn)者

  從外部邀請(qǐng)這方面知名人士,給予100——200元的報(bào)酬。

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  十、 酒店美容健身講座

  培訓(xùn)時(shí)間:每年七月份舉辦

  培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問(wèn)。

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者: 從外部邀請(qǐng)這方面專(zhuān)業(yè)人士,給予100——200元的報(bào)酬。

  培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

  十一、中國(guó)文化知識(shí)講座

  講座時(shí)間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

  講座內(nèi)容:中國(guó)上下五千年的文化與藝術(shù)、中國(guó)山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識(shí)等。 培訓(xùn)計(jì)劃

  參加者: 酒店全體員工

  講座老師:從外部邀請(qǐng)這方面專(zhuān)業(yè)人士(100——200元報(bào)酬)

員工培訓(xùn)方案 篇3

  一、培訓(xùn)目的

  為規(guī)范企業(yè)管理,使新員工進(jìn)一步了解公司結(jié)構(gòu)、公司管理規(guī)章制度,更快 地進(jìn)入工作角色,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司簡(jiǎn)介及內(nèi)部組織架構(gòu)。

  2、公司管理規(guī)章制度。主要包括員工考勤刷卡管理制度、職工獎(jiǎng)懲條例、員工宿舍管理制度等。

  3、公司人事制度。主要包括員工出勤與請(qǐng)假管理規(guī)定、員工辭職管理規(guī)定等。

  4、崗前培訓(xùn)其他。

  三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

  培訓(xùn)時(shí)間:1天。(周六)

  培訓(xùn)地點(diǎn):待定。

  四、培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)講師:人事部培訓(xùn)專(zhuān)員。

  五、培訓(xùn)講師職責(zé)。

  1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的組織管理及過(guò)程控制工作。

  2、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。(培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)講義、試卷的準(zhǔn)備等)

  3、新工人培訓(xùn)授課工作。

  4、課堂紀(jì)律的維護(hù)。

  5、新員工培訓(xùn)的考核及培訓(xùn)檔案的建立工作。

  六、培訓(xùn)實(shí)施。

  1、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。

  (1)培訓(xùn)人員的通知。

  新工人帶隊(duì)體檢時(shí)通知新員工帶好筆、筆記本等準(zhǔn)時(shí)參加新員工培訓(xùn)。

  (2)培訓(xùn)講義的編制,主要包括新員工培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。(先準(zhǔn)備10份,以后視培訓(xùn)人數(shù)而定,可回收循環(huán)利用)

  (3)培訓(xùn)考核試卷印制,份數(shù)為新員工數(shù)+2。

  2、培訓(xùn)實(shí)施。

  (1)培訓(xùn)人員的簽到。

  (2)培訓(xùn)講課工作。

  3、培訓(xùn)結(jié)束后的`考核。

  (1)新員工培訓(xùn)考試及簽字確認(rèn),考試時(shí)間45分鐘。

  (2)培訓(xùn)的閱卷,做好培訓(xùn)記錄,填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表。

  (3)培訓(xùn)相關(guān)記錄的存檔。

  七、培訓(xùn)實(shí)施具體流程。

  8:30--8:45 培訓(xùn)簽到。

  8:45--9:00 培訓(xùn)講義的發(fā)放及培訓(xùn)流程的告知。

  9:00--9:50 公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品工藝及組織機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  公司管理規(guī)章制度的講解。包括員工考勤刷卡管理制度、

  職工獎(jiǎng)懲條例、員工宿舍管理制度等。

  9:50--10:00 休息。

  10:45--11:00 午餐。(建議統(tǒng)一在公司吃飯,每人交5元伙食費(fèi),便于管理)

  11:00--13:00 自學(xué)、午休。

  13:00--13:30 培訓(xùn)專(zhuān)員與新工人的交流及答疑。

  13:30--13:45 休息,準(zhǔn)備考試。

  13:45--14:45 新員工培訓(xùn)考試及承諾書(shū)簽字確認(rèn)。

  14:45--15:15 閱卷,(確認(rèn)所有新員工承諾書(shū)簽字),做好培訓(xùn)記錄。

  15:15--15:30 簽訂勞動(dòng)合同。

  15:30--16:15 入職材料、勞動(dòng)合同等資料的收集、歸檔。

  16:15—16:30 報(bào)到證或試用單的簽發(fā),建立員工檔案。

  八、相關(guān)考核。

  1、培訓(xùn)不合格人員不予錄用。

  2、新員工培訓(xùn)期間須認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,不得破壞課堂秩序。違者記入員工檔案,情節(jié)嚴(yán)重者不予錄用。

  3、新員工培訓(xùn)期間須服從公司的安排,不得破壞公共設(shè)施,違者按公司內(nèi)部員工規(guī)定處理。

  九、員工培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、員工承諾書(shū)附后。

  10:00--10:45 公司人事制度的講解。尤其是請(qǐng)假、辭職管理、工傷流程。

員工培訓(xùn)方案 篇4

  當(dāng)代企業(yè)員工培訓(xùn)及評(píng)估工作的重要性

  1。員工培訓(xùn)是獲得高素質(zhì)人力資源的有效途徑。員工培訓(xùn)可以為企業(yè)組織內(nèi)成員創(chuàng)造持續(xù) 學(xué)習(xí) 的機(jī)會(huì),營(yíng)造員工與企業(yè)的共同理念,提高組織的績(jī)效,達(dá)到組織和員工“雙贏”的目的。員工培訓(xùn)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、可靠地獲得人才,提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量,而且能有效地激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),從而成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。目前,國(guó)際上企業(yè)都十分重視培訓(xùn)工作。國(guó)際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷(xiāo)售額的1%—3%,最高的達(dá)7%。

  2。培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的評(píng)估,是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī),并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán),真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

  員工培訓(xùn)評(píng)估工作的標(biāo)準(zhǔn)

  對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的研究,國(guó)內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果 四級(jí) 評(píng)價(jià)模型,該評(píng)估模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

  1。反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng),在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

  2。學(xué)習(xí)層,即學(xué)習(xí)的效果,確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

  3。行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。

  4。結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。

  隨著我國(guó)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的日益重視,Kirkpatrick培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型已成為我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn),但在相當(dāng)多的企業(yè),培訓(xùn)效果評(píng)估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評(píng)估。

  確立員工培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的工作流程

  1 評(píng)估準(zhǔn)備階段。

  1。1 培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的第一步,它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的'內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。另一方面,培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果又是培訓(xùn)需求分析的一個(gè)輸入,可以為培訓(xùn)需求分析提供非常有價(jià)值的反饋信息,以便對(duì)培訓(xùn)的相關(guān)環(huán)節(jié)作進(jìn)一步改進(jìn)。

  1。2 確定培訓(xùn)評(píng)估目的。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前,人力資源開(kāi)發(fā)人員就必須把培訓(xùn)評(píng)估的目的明確下來(lái)。多數(shù)情況下,培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施有助于對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出決定,對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的某些部分進(jìn)行修訂,或是對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體整改, 使其更加符合企業(yè)的需要。同時(shí),培訓(xùn)評(píng)估的目的將影響數(shù)據(jù)收集的方法和所要收集數(shù)據(jù)的類(lèi)型。

  1。3 建立培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)。目前,培訓(xùn)效果的評(píng)估分為定性和定量?jī)蓚(gè)方面,因此數(shù)據(jù)的收集也從這兩個(gè)方面入手。定量數(shù)據(jù)包括:生產(chǎn)率、產(chǎn)品下線(xiàn)PPM值、利潤(rùn)、事故率、設(shè)備完好率、員工流動(dòng)率等。定性數(shù)據(jù)包括:內(nèi)外部顧客滿(mǎn)意度、士氣、工作氛圍、工作積極性等。企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估中,定量數(shù)據(jù)使用得非常廣泛,而且極具說(shuō)服力。

  2 評(píng)估實(shí)施階段。

  2。1 確定評(píng)估層次。培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)本著實(shí)用、效益的原則,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際條件,對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)估。具體可以遵循以下辦法:一是對(duì)所有課程都可以進(jìn)行第一層次評(píng)估;二是對(duì)要求員工掌握知識(shí)或某項(xiàng)技能的培訓(xùn),應(yīng)進(jìn)行第二層次培訓(xùn)。例如,新聘員工崗前培訓(xùn),需要員工了解廠紀(jì)廠規(guī)、公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)、操作規(guī)程等,因此,對(duì)培訓(xùn)的考核可以采取閉卷 考試 和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作并用的方法。三是對(duì)以下培訓(xùn)進(jìn)行第三、四層次的評(píng)估:耗時(shí)三個(gè)月以上的培訓(xùn)項(xiàng)目;投入較大的項(xiàng)目;解決顧客投訴方面的培訓(xùn);培訓(xùn)效果對(duì)組織很關(guān)鍵的項(xiàng)目;組織管理層十分關(guān)注的項(xiàng)目。

  2。2 選擇評(píng)估方法。培訓(xùn)評(píng)估按時(shí)間可以采取即時(shí)評(píng)估、中期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估。即時(shí)評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)估,而中期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估則是受訓(xùn)員工返回工作一段時(shí)間后的評(píng)估。對(duì)不同層次的評(píng)估可以采取不同的方法。對(duì)第一層評(píng)估可采用問(wèn)卷、評(píng)估調(diào)查表的方法;對(duì)第二層的評(píng)估可采用關(guān)鍵人物法、筆試、技能操作等;對(duì)第三層的評(píng)估可采用績(jī)效考核法,即測(cè)量受訓(xùn)前后行為上的變化,也可采用比較評(píng)價(jià)法,即測(cè)量參加培訓(xùn)與未參加培訓(xùn)員工間的差別。對(duì)第四層的評(píng)估可采用收益評(píng)價(jià)法,計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益,還可以通過(guò)考察事故率、生產(chǎn)率、士氣等來(lái)衡量。

  2。3 收集、分析評(píng)估原始資料。原始資料的收集、分析是培訓(xùn)評(píng)估的重要環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō),第一層的評(píng)估收集培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表,第二層的評(píng)估收集筆試試卷及現(xiàn)場(chǎng)操作考核結(jié)果,第三、四層次的評(píng)估收集員工滿(mǎn)意度、員工流動(dòng)率、顧客滿(mǎn)意度、生產(chǎn)率、設(shè)備完好率、財(cái)務(wù)利潤(rùn)和產(chǎn)品下線(xiàn)PPM值等。數(shù)據(jù)收集后,調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),與原始數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,從而得出評(píng)估結(jié)論。

  3 評(píng)估總結(jié)階段。

  3。1 確定培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告主要有三個(gè)組成部分:一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況,包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果,包括合格人數(shù),不合格人員及不合格原因分析,另外還應(yīng)提出不合格者處置建議,對(duì)不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn),如果仍不合格者,應(yīng)實(shí)施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果及處置:效果好的項(xiàng)目可保留,沒(méi)有效果的項(xiàng)目應(yīng)取消,對(duì)于有缺陷的項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)。

  3。2 跟蹤反饋。培訓(xùn)報(bào)告確定后,要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點(diǎn)而造成培訓(xùn)評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)傳遞到如下人員:一是受訓(xùn)員工,使他們了解培訓(xùn)的效果,以便在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn);二是受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo);三是培訓(xùn)主管,他們負(fù)責(zé)著培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,并擁有員工人事聘用建議權(quán);四是組織管理層,他們可以決定培訓(xùn)項(xiàng)目的未來(lái)。培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告?zhèn)鬟f后,重要的是采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤。培訓(xùn)主管可以根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)于員工反應(yīng)好、收效好的項(xiàng)目可以保留;對(duì)于沒(méi)有效果的項(xiàng)目可以撤銷(xiāo);對(duì)于某些部分不夠有效的項(xiàng)目可以進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整;對(duì)于某些領(lǐng)域欠缺的項(xiàng)目可以新增。

  【拓展延伸】

  怎樣提高新員工培訓(xùn)效果?

  第一字:廣,即培訓(xùn)內(nèi)容范圍廣

  企業(yè)除了組織新員工學(xué)習(xí)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外,還要組織大家了解企業(yè)文化,以及安全、消防、應(yīng)急演練等方面的內(nèi)容。

  第二字:實(shí),即培訓(xùn)內(nèi)容抓實(shí)效

  要把了解企業(yè)規(guī)章制度、掌握生產(chǎn)知識(shí)和作業(yè)流程作為培訓(xùn)重點(diǎn),在培訓(xùn)之初明確培訓(xùn)要求,培訓(xùn)之中進(jìn)行規(guī)范管理,培訓(xùn)之后要求規(guī)范遵守,以便新員工在自我嚴(yán)格要求中,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)規(guī)章制度、生產(chǎn)知識(shí)和作業(yè)流程,從無(wú)到有、從理解到深入的轉(zhuǎn)變,盡快融入企業(yè)之中。

  第三字:新,即培訓(xùn)方式有創(chuàng)新

  培訓(xùn)部門(mén)不妨采用思路引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、員工互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)介紹、提問(wèn)答疑、實(shí)踐操作等模式,讓新員工通過(guò)溝通交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)等有效方式,增加培訓(xùn)的靈活性和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過(guò)程中,新員工要主動(dòng)發(fā)言,互通有無(wú),有效提高實(shí)踐能力。

  第四字:嚴(yán),即培訓(xùn)考核嚴(yán)格化

  企業(yè)應(yīng)建立;每周一自查、每月一考核、季度一比賽、年終一評(píng)比;的培訓(xùn)考核機(jī)制,實(shí)行考核成績(jī)及時(shí)公布。每季度在新員工中開(kāi)展技能競(jìng)賽,評(píng)選出季度優(yōu)勝新員工。每年年底對(duì)成績(jī)突出的新員工進(jìn)行表彰,營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍。

  第五字:引,即培訓(xùn)教育重引導(dǎo)

  管理人員要正視新員工在工作學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤,對(duì)新員工旁征博引、鼓勵(lì)引導(dǎo),消除和減少他們的抵觸、急躁和盲目情緒,使他們正視和改正自身缺點(diǎn),在循序漸進(jìn)中提高自我教育和實(shí)戰(zhàn)能力。

員工培訓(xùn)方案 篇5

  為提高員工工作積極性,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,特制定本辦法。

  一、月度優(yōu)秀員工的分類(lèi)

  部門(mén)優(yōu)秀員工分為部門(mén)級(jí)、公司級(jí);

  二、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的條件

  (一)、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件:

  1、入職時(shí)間滿(mǎn)一個(gè)月以上的主管級(jí)以下員工;

  2、本月圓滿(mǎn)完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門(mén)的楷模;

  3、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理作出重大貢獻(xiàn)或受到兄弟部門(mén)的肯定;

  4、無(wú)較大過(guò)失;

 。ǘ(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備比同崗位人員甘于奉獻(xiàn)的精神和崗位嫻熟的`崗位技能為先決條件(詳見(jiàn)“六、優(yōu)秀員工評(píng)判細(xì)則”);

三、名額分配

 。ㄒ唬⒏鞑块T(mén)自行進(jìn)行評(píng)選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;

 。ǘ、各部門(mén)組織對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)選,選出一名部門(mén)級(jí)月度優(yōu)秀員工;

 。ㄈ、由管理部組織,根據(jù)各部門(mén)推薦的優(yōu)秀員工進(jìn)行公司級(jí)優(yōu)秀員工的評(píng)選,選出兩名公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。

 。ㄋ模、公司級(jí)優(yōu)秀員工分為后勤支持類(lèi)以及技術(shù)支持類(lèi),屬于后勤支持類(lèi)的部門(mén):管理部、財(cái)務(wù)部以及各技術(shù)部門(mén)項(xiàng)目助理;屬于技術(shù)支持類(lèi)的部門(mén):安規(guī)一部、安規(guī)二部、EMC、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。

  四、評(píng)選辦法

  (一)、管理部建立員工獎(jiǎng)懲記錄檔案,作為評(píng)選月度公司級(jí)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一;

  (二)、員工在進(jìn)行各項(xiàng)工作活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)做好各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)留存工作,以便評(píng)選月度公司級(jí)優(yōu)秀員工時(shí)作為數(shù)據(jù)依據(jù);

 。ㄈ、由管理部根據(jù)各部門(mén)上報(bào)部門(mén)級(jí)月度優(yōu)秀員工名單以及評(píng)語(yǔ),報(bào)總經(jīng)理辦公室審批;

  (四)、在月度例會(huì)上,由與會(huì)各部門(mén)人員進(jìn)行投票選定公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。

 。ㄎ澹⒔(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

  五、優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)

 。ㄒ唬、部門(mén)級(jí)優(yōu)秀月度員工

  1、獲得旁聽(tīng)月度主管級(jí)例會(huì)的機(jī)會(huì);

  2、獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并與總經(jīng)理進(jìn)行合影;

 。ǘ、公司級(jí)優(yōu)秀月度員工

  1、獲得頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū);

  2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計(jì)劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎(jiǎng)勵(lì)方案》)。

  六、優(yōu)秀員工評(píng)判細(xì)則

  公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)或被部門(mén)管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細(xì)則所規(guī)定的要求和具備本細(xì)則所規(guī)定的條件,并在通過(guò)評(píng)選程序后當(dāng)選。評(píng)判細(xì)則分為統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)和各崗位具體標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)符合。各崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分,一部分為公司對(duì)該崗位的目標(biāo)要求,另一部份為具體考核方式。

  (一)、公司所有員工被評(píng)為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)

  1、能夠遵守《員工手冊(cè)》和崗位職能的要求;

  2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求處理臨時(shí)任務(wù);

  3、責(zé)任心強(qiáng)、工作主動(dòng)、愛(ài)崗愛(ài)司、品德高尚;

  4、工作態(tài)度端正,包括考勤無(wú)遲到早退、工作紀(jì)律未因違紀(jì)被罰;

  5、經(jīng)過(guò)民主評(píng)議,得到絕大部分人的認(rèn)可。

  (二)、公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)相應(yīng)崗位職責(zé)要求。

員工培訓(xùn)方案 篇6

  為提高員工素質(zhì),促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,公司提供各崗位員工外派培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力,方案如下:

  一、外派培訓(xùn)的概述

  1、外派培訓(xùn)目的:

  促進(jìn)員工培訓(xùn)有序開(kāi)展,培養(yǎng)員工專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,并保證員工在接受公司培訓(xùn)后能繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,行之有效地進(jìn)行長(zhǎng)期的、持續(xù)的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提升員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

  2、外派培訓(xùn)對(duì)象適用范圍:公司所有參加外訓(xùn)的'員工

  3、外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括:

  ·政府法令規(guī)定的,由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程;

  ·專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能課程;

  ·企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。

  4、外派培訓(xùn)的形式:全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。

  5、外派培訓(xùn)計(jì)劃:

  公司人力資源部及各部門(mén)應(yīng)于新年度開(kāi)始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)中心總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、分管副總裁審批后執(zhí)行。培訓(xùn)金額較大的,需報(bào)請(qǐng)公司總裁核準(zhǔn)。

  二、外派培訓(xùn)人員資格審核

  1、 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)與公司簽訂正式勞動(dòng)合同。

  2、 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于公司的意愿。

  3、 參加外派培訓(xùn)人員,外派的培訓(xùn)項(xiàng)目須與崗位需求匹配。

  4、 參加外派培訓(xùn)人員,上次與此次的培訓(xùn)頻率需進(jìn)行控制,除特殊需求課程除外。

  5、 參加外派培訓(xùn)人員,培訓(xùn)課程金額及其它費(fèi)用總計(jì)須與崗位進(jìn)行匹配。

  三、外派培訓(xùn)處理程序

  1、外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。

  2、凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng),由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦,公司培訓(xùn)中心進(jìn)行資格審查報(bào)人力資源總監(jiān)、分管副總裁審批后,方可報(bào)名參加。

  3、 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。

  4、 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫(xiě)的學(xué)習(xí)日志交公司培訓(xùn)中心。參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源部備案登記。

  5、外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)須在返公司七日內(nèi)匯總填寫(xiě)明細(xì),由培訓(xùn)中心部審核登記后辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

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