【精華】年度工作計(jì)劃模板匯總9篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我校的教學(xué)工作以提高課堂效率為中心；以課堂教學(xué)、教師隊(duì)伍建設(shè)為基本點(diǎn)；以學(xué)習(xí)研究、檢查督促為主要形式，以備課改革“教·學(xué)·練·助”為切入點(diǎn)規(guī)范教學(xué)行為；切實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的辦學(xué)品位，樹立學(xué)校在社會(huì)上的良好形象，為鐵東校發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、工作要點(diǎn)：
1、抓好校本培訓(xùn)，通過學(xué)、研、培、導(dǎo)、練、賽等多種形式，提高教師的專業(yè)化水平，創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
2、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查力度。
3、開發(fā)校本課程，打造學(xué)校特色。
4、努力創(chuàng)設(shè)師生專長的發(fā)展空間，以多種競賽活動(dòng)促進(jìn)師生個(gè)性發(fā)展,為師生搭建展示的舞臺(tái)。
5、在四、五年級(jí)進(jìn)行“教·學(xué)·練·助”的教案備課改革。
三、具體工作：
（一）、抓好校本培訓(xùn)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于教師，課改進(jìn)展如何的關(guān)鍵還在于教師，因此，抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，提高全校教師的整體素質(zhì)是非常重要的。
根據(jù)我校校本教研的實(shí)際，注重校本教研的層次性、多元化，堅(jiān)持“骨干帶動(dòng)、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，我們將加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，每月至少集中學(xué)習(xí)一次。另外每個(gè)學(xué)年組都配備了電腦，目的是鼓勵(lì)教師利用好電腦，5月份裝修完后提倡每日半小時(shí)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，每周學(xué)習(xí)不少于2小時(shí)，各位教師應(yīng)關(guān)注網(wǎng)上優(yōu)秀的教育教學(xué)文章，根據(jù)教學(xué)的需要摘抄學(xué)習(xí)。期末，通過檢查教師的學(xué)習(xí)筆記來核實(shí)教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)的課時(shí)。教師積極及時(shí)在進(jìn)修教研論壇中發(fā)帖、回帖。
2、加強(qiáng)實(shí)踐與反思，倡導(dǎo)勤思、多寫。
各位教師應(yīng)積極撰寫教育敘事、典型教學(xué)案例、論文、教學(xué)隨筆等（杜絕網(wǎng)上下載），要將各類文章的撰寫作為促進(jìn)自我成長的重要手段。各位教師撰寫教學(xué)隨筆每月一篇，本學(xué)期，教師撰寫教學(xué)案例、論文、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)各一篇（結(jié)合教研活動(dòng)進(jìn)行）。
實(shí)驗(yàn)學(xué)年要求課反思，手寫，重點(diǎn)結(jié)合“教·學(xué)·練·助”的實(shí)驗(yàn)課題寫。每個(gè)學(xué)年組或教研組每周選出一篇優(yōu)秀反思在每周的教學(xué)例會(huì)上交流。
3、開展問題式教研活動(dòng)，倡導(dǎo)在交流中提高。
本學(xué)期，將全面推進(jìn)教研工作，教研活動(dòng)分兩部分：
教研活動(dòng) 充分發(fā)揮教研組的職能作用。各教研組本學(xué)期要開展專題系列活動(dòng)。重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題，如語文可主要研究寫字、閱讀、習(xí)作教學(xué)；數(shù)學(xué)可研究解決問題方面的教學(xué)，提高學(xué)生解決生活實(shí)際問題能力。教研組長要制定好實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)計(jì)劃，安排好活動(dòng)內(nèi)容、方式（理論學(xué)習(xí)、觀課議課、經(jīng)驗(yàn)交流）、時(shí)間、地點(diǎn)，并做好活動(dòng)記錄。
活動(dòng)形式：
l 由各位任課教師自己負(fù)責(zé)組織，確定主題。突出教研活動(dòng)的實(shí)用性和可操作性，避免出現(xiàn)“應(yīng)付”的現(xiàn)象；
l 教師沙龍。
有研究表明，教師之間的廣泛交流是提高教學(xué)能力的最有效的方式。在課堂教學(xué)中，教師們經(jīng)常會(huì)遇到一些問題，進(jìn)而產(chǎn)生困惑，而這些困惑來源于教學(xué)實(shí)踐，經(jīng)過提煉可以形成非常有研究價(jià)值的教研話題。在學(xué)校每月定期舉行的教研組活動(dòng)中，教師們圍繞這些活體交流討論，教研組長整理匯總后，在每月一次的學(xué)科大組活動(dòng)中進(jìn)行交流�？蒲惺�、教導(dǎo)處等相關(guān)職能部門，將這些教師在教學(xué)策略、教學(xué)理念、教學(xué)方法等方面遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題記錄、收集起來，再匯總分類，以每一類為一個(gè)話題去組織深度探討。
教師沙龍的話題涉及到學(xué)校教育教學(xué)工作的方方面面，比如課堂教學(xué)類的“提高課堂教學(xué)的有效性”、“課內(nèi)外知識(shí)的銜接”、“課堂教學(xué)過程的優(yōu)化” 、“在課堂教學(xué)中滲透美育”等；班級(jí)管理類的“學(xué)生文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育分析及對(duì)策”、“與學(xué)生談話的藝術(shù)”、“班主任與任課教師的協(xié)作和互動(dòng)”、“如何捕捉教育的最佳時(shí)機(jī)”等，科研類的“如何將課題研究與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合”、“新課程的實(shí)施策略”“說課、評(píng)課的藝術(shù)”等等。
l 集體備課 各備課組要嚴(yán)格按照教導(dǎo)處的要求，以“四規(guī)”（規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定主備、規(guī)定內(nèi)容）的方式，確保活動(dòng)有序、有效地開展�；顒�(dòng)內(nèi)容：一是對(duì)上周教學(xué)的回顧總結(jié)；二是對(duì)下周教學(xué)內(nèi)容的研討（研討前應(yīng)備出1周教案）。準(zhǔn)備4月份開展集體備課觀摩。每次集體備課時(shí)學(xué)年（教研）組長要負(fù)責(zé)召集、組織和主持，并且要對(duì)教案進(jìn)行檢查批閱。
4、發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用，開展“青藍(lán)工程”。青年教師必須要有師傅；“拜師”以自愿為原則，師傅以本校骨干教師為主，也可以是外校的教師（學(xué)校將幫助達(dá)成）。骨干教師有義務(wù)協(xié)助學(xué)校做好傳幫帶工作，促進(jìn)教師隊(duì)伍的整體提高�；顒�(dòng)可以是備課、聽課、評(píng)課也可以是師徒之間就教育教學(xué)內(nèi)容的交流。
5、為全體教師提供各種進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)及學(xué)習(xí)的平臺(tái)，切實(shí)提高教師的專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力。學(xué)校對(duì)教師的的教研及進(jìn)修進(jìn)行嚴(yán)格管理。每次進(jìn)修后，教師要填寫“進(jìn)修反饋單”，第二天上班時(shí)上交，學(xué)期末學(xué)校與教研員進(jìn)行核實(shí)；如未經(jīng)請(qǐng)假擅自不去的，視為曠工。進(jìn)修、學(xué)習(xí)請(qǐng)假的等同于上班請(qǐng)假。
6、各學(xué)年（教研）組開學(xué)初要上交學(xué)年（教研）組計(jì)劃，每月要開展一次主題教研活動(dòng)，組長負(fù)責(zé)組織及材料的收集；
7、開展教學(xué)大賽，促進(jìn)教師成長。
本學(xué)期開展第二屆”生態(tài)杯”教學(xué)大賽。條件若允許，教師上課時(shí)，要盡可能地使用電化教學(xué)。
�。ǘ�、強(qiáng)化常規(guī)管理，保證教學(xué)工作規(guī)范正常的運(yùn)行。
（１）嚴(yán)格執(zhí)行"三表" ①嚴(yán)格按課表上課，不得隨意調(diào)課（原則上不允許串代課，如有需要必須經(jīng)學(xué)校同意，認(rèn)真填寫串代課記錄，學(xué)校將每天抽查2次）。每月在教學(xué)總結(jié)會(huì)上要公布上月的串代課情況。
②嚴(yán)格執(zhí)行上課制度，按時(shí)到達(dá)課堂，不得拖堂，教導(dǎo)處將加大檢查力度。
�、郯大w育活動(dòng)總表安排組織活動(dòng)，保證學(xué)生每天不少于１小時(shí)室外活動(dòng)總量。
�。ǎ玻﹪�(yán)格執(zhí)行"六認(rèn)真"
�、賯湔n
堅(jiān)決杜絕不備課上課現(xiàn)象，年輕教師備詳案，詳案的標(biāo)準(zhǔn)是：有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教具準(zhǔn)備、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)過程（有導(dǎo)入語、過度語、總結(jié)語）、作業(yè)設(shè)計(jì)、板書設(shè)計(jì)、二次備課、有教后反思等。作文按篇備課。提倡電子備課，豐富網(wǎng)絡(luò)教研的研究內(nèi)容。為了切實(shí)減輕教師們的備課負(fù)擔(dān)，學(xué)校將在學(xué)期末把電子版的備課整理、編輯成冊(cè)。當(dāng)明年再備課的時(shí)候，就可以直接在我校自行編輯的《教案》上寫二次備課，其他的項(xiàng)目將不在重復(fù)填寫；
為了避免某些教師出現(xiàn)“課案不符”的現(xiàn)象，在今后的教學(xué)中，各位教師上課的時(shí)候必須要帶教案，以備聽課的時(shí)候檢查。
�、谏险n 課堂上語言要精煉、規(guī)范，知識(shí)準(zhǔn)確。上課期間做到"六不"，不坐著上課、不吸煙、不接待客人、不接電話、不拖堂、不體罰變相體罰學(xué)生。
�、圩鳂I(yè) 算草、生字、作文、英語等要按要求詳批詳改。作業(yè)量要適中， 家庭作業(yè)要做到有布置有檢查。教研組每月將進(jìn)行抽查，教導(dǎo)處每月檢查。
一至五學(xué)年的數(shù)學(xué)、語文已經(jīng)全部利用了自己編寫的特色作業(yè)；英語的部分年級(jí)也已經(jīng)開始試用。要求使用特色作業(yè)的教師要根據(jù)本班學(xué)生的年齡特征、知識(shí)基礎(chǔ)、掌握情況和教學(xué)教學(xué)進(jìn)度編寫切實(shí)可行、行之有效的`作業(yè)，絕對(duì)不能為了完成編寫任務(wù)，而單純的網(wǎng)上下載或從練習(xí)冊(cè)上抄襲。同時(shí)，各學(xué)年組除了編寫每日的作業(yè)外，還要編寫單元測試、月考卷。
在使用特色作業(yè)的時(shí)候，各位教師要認(rèn)真進(jìn)行首次批改，二次批改；在實(shí)驗(yàn)學(xué)年，實(shí)驗(yàn)教師要認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的“學(xué)案”。每天早晨學(xué)生到校時(shí)要及時(shí)將“學(xué)案”收上來檢查或抽查，以及時(shí)調(diào)整自己的教案，已利教學(xué)。
�、茌o導(dǎo) 杜絕罰做作業(yè)現(xiàn)象，建立學(xué)困生檔案，做好補(bǔ)習(xí)工作，要防補(bǔ)結(jié)合，課內(nèi)補(bǔ)課外補(bǔ)結(jié)合，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生書寫的要求。⑤考核 語文、數(shù)學(xué)、英語進(jìn)行月考，做到課課清，段段清。⑥總結(jié) 對(duì)測試的情況進(jìn)行全面的總結(jié)，各學(xué)科要切實(shí)做好此項(xiàng)工作，及時(shí)分析教學(xué)中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出今后改進(jìn)的措施。
�。�、抓好兩頭，促進(jìn)各年級(jí)均衡發(fā)展。
作為起始年級(jí)的一年級(jí)，我們要高度重視。從發(fā)展的角度講，有好多良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣需要在一年級(jí)培養(yǎng)，一旦打好良好的基礎(chǔ)，學(xué)生將終身收益，教師將一勞多獲。畢業(yè)年級(jí)，我們更不能忽視。繼續(xù)實(shí)施分層次輔導(dǎo)的“天梯工程”。本學(xué)期的分層次輔導(dǎo)除了要抓好a、b班的教學(xué)外，還要重點(diǎn)關(guān)注c班的教學(xué)，盡可能的消除或減少待達(dá)標(biāo)的人數(shù)。在密切關(guān)注一年級(jí)和五年級(jí)"兩頭"的同時(shí)，我們將帶動(dòng)其他年級(jí)共同努力，達(dá)到共同提高的目的。
４、控制輟學(xué)率，確保學(xué)額穩(wěn)中有升。
�。怠㈤_展綜合性評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
本學(xué)期要繼續(xù)利用好學(xué)生的素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)——花開時(shí)分。嚴(yán)格利用它對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)，多元化評(píng)價(jià)，開展自評(píng)、互評(píng)等多種形式的評(píng)價(jià)，重視評(píng)價(jià)的發(fā)展性。并且利用好已經(jīng)建立的學(xué)生成長記錄袋，及時(shí)將學(xué)生的各種成績、進(jìn)步表現(xiàn)裝入袋中。
6、加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控，確保課堂教學(xué)有校性。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入課堂聽課，聽課后及時(shí)交流評(píng)價(jià)、指導(dǎo)。每次聽課后要檢查教師教案，每月進(jìn)行總結(jié)。
7、本學(xué)期教學(xué)將進(jìn)行“量化考核”，一會(huì)兒，將宣布我校的“量化考核”方案。
三、抓好學(xué)校特色工作，挖掘校內(nèi)資源。
1、為開發(fā)我校的辦學(xué)特色，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)才能，挖掘教師藝術(shù)潛能，本學(xué)期繼續(xù)開設(shè)校本課程：課本劇及葫蘆絲吹奏。校本課程的教材已經(jīng)在全體語文教師的努力下編輯完成并以下發(fā)給學(xué)生。各位負(fù)責(zé)校本課程教學(xué)的教師一定要切實(shí)利用好《多彩人生》這本課本劇教材。每月必須排練完成一個(gè)成形的課本劇，一學(xué)期要進(jìn)行一次評(píng)比。同時(shí)，各位語文教師要從現(xiàn)在開始著手準(zhǔn)備編寫《多彩人生》下冊(cè)。這次的編寫要求會(huì)更高，數(shù)量可能會(huì)增加。具體要求，教導(dǎo)處將會(huì)召集有關(guān)教師專門開會(huì)研究。
2、本學(xué)期將利用大課間和體育課的時(shí)間，繼續(xù)開展我校的特色“跳繩”活動(dòng)。
3、為了讓家長及社會(huì)了解我校，本學(xué)期將在5月份舉行課堂教學(xué)“開放日”活動(dòng)，家長可以任意進(jìn)入教室聽老師的課。屆時(shí)所有特色班如舞蹈、書法、繪畫、英語、課本劇、葫蘆絲都要進(jìn)行展示，希望各個(gè)任課教師提前做好準(zhǔn)備，以向家長展示。
四、抓好科研和教研工作，提高研究水平。
“以研促教，以研興�！� 是每一所學(xué)校富有生命力的關(guān)鍵所在。本學(xué)期，我校將結(jié)合教學(xué)熱點(diǎn)問題申報(bào)課題《生命化課堂教學(xué)策略的研究》。每位教師圍繞學(xué)校申報(bào)的課題確定子課題，根據(jù)自己的子課題認(rèn)真實(shí)驗(yàn)、積累、總結(jié)。
年度工作計(jì)劃 篇2
1思想：高三學(xué)生最明確的目標(biāo)就是考大學(xué)，思想上高度緊張和重視。但由于本身基礎(chǔ)差，自覺性也差，因此在學(xué)習(xí)上有點(diǎn)力不從心，甚至失去信心。為此，作為高三政治教師的我在思想上需要付出的這個(gè)職業(yè)最需要的責(zé)任心：把別人的孩子教好是一切教育責(zé)任的出發(fā)點(diǎn)愛心：對(duì)學(xué)生有感情，對(duì)所教學(xué)科有感情，對(duì)同事有感情，對(duì)學(xué)校有感情耐心：教室是犯錯(cuò)的地方，寬嚴(yán)相濟(jì)，教育是慢的藝術(shù)藝術(shù)：好的教育是用50種辦法教一個(gè)學(xué)生,差的教育是用一種辦法教50個(gè)學(xué)生。境界：為學(xué)而教，深入淺出、情理交融、教為不教，讓學(xué)生會(huì)學(xué)、樂學(xué)、想學(xué)——汪xx一個(gè)連自己的專業(yè)都不愛的教師不可能成為優(yōu)秀的教師什么是教育？教育＝希望，教育＝美好希望；教育的真諦在于讓人有強(qiáng)烈的價(jià)值感。所以教師更需把愛付出給這些在這個(gè)特殊的階段成長的脆弱的孩子們。
2專業(yè)：落實(shí)教學(xué)常規(guī)，做到心中有規(guī)則。這是教學(xué)的前提。提高教學(xué)技能，做到手中有技能。這是教學(xué)的實(shí)質(zhì)。充實(shí)專業(yè)知識(shí)，做到腦中有智慧。這是教學(xué)的根本。作為一名政治教師，教學(xué)不單是純粹的教學(xué)，否則就是學(xué)生所感受的.乏味，無聊，抽象。還需要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)政教學(xué)。只有這樣，才可能真正的做到理論來自于現(xiàn)實(shí)，并指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)。而不是架在高空的空中樓閣。才能讓學(xué)生真正的信服。尤其高三的學(xué)生，更需要用知識(shí)去分析現(xiàn)實(shí)問題。
3反思區(qū)別優(yōu)秀的教師與平庸的教師，不在于是否犯錯(cuò)誤，而在于他如何對(duì)待已犯了的錯(cuò)誤。善于把教育失誤變成教育財(cái)富，這是任何一個(gè)教育者從普通教師走向教育專家乃至教育家的最關(guān)鍵的因素之一。因此在每一節(jié)課后，盡量做到反思教學(xué)效果，不斷提升自己。
4成長教師要重新認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)”，教育的核心即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的本質(zhì)在于學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)創(chuàng)造。
把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種常態(tài)、一種素質(zhì)、一種追求、一種境界，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)感悟，在學(xué)習(xí)中陶冶情操，在學(xué)習(xí)中提升人格，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)能力，在學(xué)習(xí)中提高本領(lǐng)，在學(xué)習(xí)中擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
1工作學(xué)習(xí)化—通過工作經(jīng)歷獲得成長與進(jìn)步。
2學(xué)習(xí)工作化—把學(xué)習(xí)視作每天一項(xiàng)必要的工作。
3生活學(xué)習(xí)化——生活就是成長、生活就是進(jìn)步、生活需要學(xué)習(xí)、生活的質(zhì)量靠學(xué)習(xí)、向生活學(xué)習(xí)、在生活中學(xué)習(xí)。
4學(xué)習(xí)生活化——學(xué)習(xí)是生活的基本方式，學(xué)習(xí)可以改變生存狀態(tài)和生存方式，學(xué)習(xí)可以促進(jìn)更好地生活、提高生活質(zhì)量我會(huì)努力在這一年去認(rèn)真實(shí)踐自己的規(guī)劃，讓自己成長，讓自己進(jìn)步。不管這條道路上有多少荊棘和坎坷。無論如何，都應(yīng)該盡力而為。這也許才真正是教育的真諦吧。
年度工作計(jì)劃 篇3
按照市檔案局和縣委縣政府的統(tǒng)一要求和安排部署，根據(jù)市檔案局下__的目標(biāo)任務(wù)及《__市檔案局關(guān)于報(bào)送20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作打算的通知》（__市檔發(fā)〔20xx〕96號(hào)）文件精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將我局20xx年工作打算報(bào)告如下：
我局將繼續(xù)協(xié)助縣代建辦抓好檔案館遷建項(xiàng)目工作，爭取在早日建成開江縣國家綜合檔案館服務(wù)于我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
一是繼續(xù)開展檔案業(yè)務(wù)的指導(dǎo)監(jiān)督，做好20xx年度現(xiàn)行文件的'整理及其他門類或載體材料的歸檔工作；二是全面完成20個(gè)應(yīng)復(fù)查單位的檔案規(guī)范化管理復(fù)查工作；三是進(jìn)一步做好10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程檔案工作的指導(dǎo)檢查工作；四是進(jìn)一步抓好民生檔案的指導(dǎo)和新農(nóng)村建檔工作。
一是繼續(xù)做好檔案館館藏檔案的保管保護(hù)工作，杜絕一切違反檔案安全隱患的事件發(fā)生。對(duì)已經(jīng)生蟲的檔案進(jìn)行清理、消殺、消毒處理，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控守護(hù)值班制度，確保全縣檔案安全；二是繼續(xù)做好民國重點(diǎn)檔案搶救工作，爭取完成500卷民國重點(diǎn)檔案的搶救和電子著錄工作；三是繼續(xù)開展檔案接收工作，接收進(jìn)館檔案300卷，進(jìn)一步充實(shí)和豐富館藏檔案資源。通過完善現(xiàn)行文件利用中心建設(shè)，方便人民群眾對(duì)檔案的查閱利用；四是力爭完成館藏檔案文件級(jí)著錄5000條的目標(biāo)任務(wù)；五是進(jìn)一步抓好檔案的開發(fā)利用，規(guī)范檔案服務(wù)工作，通過大力推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，提升服務(wù)水平，以熱情、周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度迎接各方面人士來我館辦理事務(wù)，力爭構(gòu)建和諧檔案機(jī)關(guān)。
一是認(rèn)真做好政務(wù)信息、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案利用效果典型事例的撰寫和上報(bào)工作；二是認(rèn)真做好紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、宣傳、人事、支部、工會(huì)、婦女、計(jì)生、信訪、保密、和其他工作；三是按時(shí)按質(zhì)按量完成市檔案局和縣委、政府交辦的其它各項(xiàng)工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門工作，積極配合各部門，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。市場部20xx年度工作總體內(nèi)容如下：
一、 明確市場部職能，健全市場部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容。
一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo)，有思路，有方法是市場部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。市場部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營部的工作時(shí)間有所不同，合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對(duì)周銷售額進(jìn)行分析，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對(duì)比，做出相應(yīng)措施，盡力使日營業(yè)額平衡。
2、 對(duì)月、季營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。
3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對(duì)外傳播，防止競爭對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng)。
三、 對(duì)競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對(duì)手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)�。能偷師，�?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、 大力發(fā)展外賣市場，從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來說是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)空白市場的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對(duì)外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：
1、 首先針對(duì)門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可，同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過程。
2、 針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳，更近一步拓展外賣服務(wù)，提升外賣市場營業(yè)額。
3、 針對(duì)事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng)，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng)，并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據(jù)XX縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體，此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì)，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái)，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場一體化。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨(dú)斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作。“有需求就有合作”，找到利益點(diǎn)，就能深入合作。
七、 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)。
2、 根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。
3、 根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng)。
5、 根據(jù)競爭對(duì)手的營銷策略制定對(duì)抗活動(dòng)。
6、 根據(jù)營業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。
八、 按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。
按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié)，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略，對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo)：
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：
1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán)。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
3.通過有效的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，真正做到獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，通過制造一定的差別，保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營目標(biāo)而言，要的是利潤;對(duì)管理者來說，要的是業(yè)績;對(duì)員工來說，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，公司對(duì)員工關(guān)鍵績效的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計(jì)劃與過程的控制，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度，使之成為公司激勵(lì)員工成長的重要激勵(lì)制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的`個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過組織培訓(xùn)，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績效考核到日常管理，從入職到離職等過程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
年度工作計(jì)劃 篇5
1、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)檢查工作，創(chuàng)新工作機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，堅(jiān)持把文體經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，確保場所安全運(yùn)營，市場平穩(wěn)有序。為尋求安全檢查工作機(jī)制的創(chuàng)新，繼續(xù)推進(jìn)星級(jí)評(píng)定、安全生產(chǎn)狀況分類分級(jí)管理等制度，建立安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我區(qū)文體市場安全生產(chǎn)檢查工作規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內(nèi)功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力；外優(yōu)環(huán)境，營造良好氛圍，做好文化執(zhí)法工作。以確保轄區(qū)出版物安全、播出安全和場所生產(chǎn)安全為前提，始終把“執(zhí)法辦案是執(zhí)法隊(duì)伍第一要?jiǎng)?wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，在辦理文化市場大案要案方面積極探索，扎實(shí)工作。積極開展執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn)，定期組織法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平；同時(shí)通過多方位開展法制宣傳活動(dòng)、召開行業(yè)警示會(huì)等一系列普法措施，提高企業(yè)經(jīng)營者的法制意識(shí)，形成文體市場經(jīng)營懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機(jī)制。充分發(fā)揮區(qū)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)和督辦的職能，加強(qiáng)與公安部門的合作，采取多種手段、多種措施，形成合力，積極推進(jìn)我區(qū)“掃黃打非“各項(xiàng)工作順利開展，確保我區(qū)出版物市場的`安全、有序。
20xx年，區(qū)打私辦的工作重點(diǎn)，主要是繼續(xù)以省、市打私辦文件精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局工作開展反走斯工作。
（一）反走斯工作在打、防、建三者結(jié)合的情況下，重點(diǎn)做好防范工作。在防范措施的實(shí)施中，堅(jiān)持創(chuàng)新，注重實(shí)效。
�。ǘ├^續(xù)加大反走斯信息來源及排查工作，完善打私工作機(jī)制，全面深入開展打擊走斯綜合治理工作。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮反走斯宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用，運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體，抓住專項(xiàng)治理、聯(lián)合行動(dòng)等有利時(shí)機(jī)加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反走斯法律法規(guī)，教育群眾自覺抵制走斯，教育企業(yè)依法經(jīng)營。二是積極宣傳反走斯斗爭取得的成果，震懾犯罪，鼓舞干部群眾的反走斯斗志，形成全社會(huì)關(guān)心支持打私工作的濃厚氛圍。
（四）進(jìn)一步探索完善打私工作機(jī)制。一是建立健全反走斯工作例會(huì)制度。至少每季度專門召開或結(jié)合其他會(huì)議召開一次反走斯工作例會(huì)。二是建立健全重點(diǎn)部位定期檢查制度。對(duì)容易發(fā)生走斯貨物存放、銷售、販運(yùn)走斯商品的場地，至少每季度組織進(jìn)行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反走斯重點(diǎn)區(qū)域掛鉤聯(lián)絡(luò)制度，對(duì)反走斯綜合治理工作適時(shí)進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)，并對(duì)掛鉤聯(lián)絡(luò)片（點(diǎn)）的有關(guān)工作負(fù)直接責(zé)任。四是建立健全反走斯舉報(bào)制度，采取有效措施，及時(shí)查處群眾舉報(bào)的走斯活動(dòng)。重大節(jié)日、重要行動(dòng)期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理反走斯突發(fā)事件。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃，任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式：
1）用服務(wù)打動(dòng)顧客，維護(hù)好老顧客。
2）增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧：加強(qiáng)培訓(xùn)，能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中。增加店里的骨干力量。
3）統(tǒng)一思想，緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松，勁往一處使，
4）加強(qiáng)外圍宣傳，增加新的'客源。
5）優(yōu)化庫存，加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識(shí)。
6）多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，抓住時(shí)機(jī)，挖掘潛在的團(tuán)購顧客。
7）公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
營銷的計(jì)劃
1、20xx年全年促銷計(jì)劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)（如：三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)）五一：隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié)：節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理
A、VIP顧客的管理：
1）節(jié)假日、生日送祝福短信；
2）換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知；
3）公司有活動(dòng)及時(shí)通知；
4）把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客的管理：盡快讓普通顧客晉升成VIP（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了）
C、特體顧客的管理：
D、團(tuán)購顧客的管理：
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程（3—4個(gè)課題）
2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。（附表）
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品差異化的分析。（附表）
年度工作計(jì)劃 篇7
一、 加強(qiáng)前廳的銷售能力
1、 強(qiáng)化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個(gè)崗位給予充分的重視，不斷提高預(yù)訂處的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范。
2、 重視潛在的銷售平臺(tái)的開發(fā)。比如：自己賓館網(wǎng)站上預(yù)訂的開動(dòng)與完善，增加與點(diǎn)擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、 維護(hù)好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作，做到誠信合作，盡量完善和規(guī)范合作細(xì)節(jié)，避免利益糾紛。
4、 今年下半年推行“住店客人消費(fèi)積分”以來，雖然效應(yīng)還不是很大，但已經(jīng)開始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度，加大影響力，爭取有更大的收益。
5、 前臺(tái)員工促銷獎(jiǎng)勵(lì)方案推行以來，大大提高了員工的售房積極性，售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn)，賓館高價(jià)房的入住率也大有提升。07年將繼續(xù)推行這一方案。
二、 部門的內(nèi)部管理
1、 認(rèn)真執(zhí)行部門內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則，對(duì)員工的工作質(zhì)量給予正確，公正的評(píng)價(jià)，每月一次的工作例會(huì)，做好總結(jié)和案例分析。
2、 各崗位管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場管理與督導(dǎo)，以及現(xiàn)場培訓(xùn)，不能因過分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的.管理職能，從而丟失了管理的原則。需大力加強(qiáng)質(zhì)檢力度。
3、 完善各類表單和操作程序：A前臺(tái)入住登記單需改手工抄寫為電腦打印格式，提高工作效率和質(zhì)量。B歡迎卡更改格式，變一次性為可回收卡。C、增印雨具租借收據(jù)。D增印行李標(biāo)簽 E增印團(tuán)隊(duì)鑰匙袋。F增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車號(hào)碼，提供各項(xiàng)服務(wù)號(hào)碼，賓館所處位置的簡易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報(bào)戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，減少前臺(tái)的勞動(dòng)強(qiáng)度。
4、 繼續(xù)整理，記錄賓客擋案，作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。
5、 重視安全防范意識(shí)，有效的執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、 培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)內(nèi)容：圍繞日常服務(wù)規(guī)范，制定每月培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。
2、 培訓(xùn)中突出以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)：
�、� 技能考核內(nèi)容，為參加各項(xiàng)服務(wù)競賽的選拔打下基礎(chǔ)。
�、� 以各崗位的星級(jí)訪查規(guī)范的細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常培訓(xùn)和日常檢查。
�、� 細(xì)行新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃，完善對(duì)新員工的上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、 強(qiáng)化弱項(xiàng)
1、 在前廳各項(xiàng)意見征詢中，禮賓部的服務(wù)主動(dòng)性存在問題，明年的工作重點(diǎn)之一是運(yùn)用各種方式，特別是加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)，來強(qiáng)化禮賓部員工的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)的主動(dòng)性。
2、 商務(wù)樓層的入住率在日益提高，但所配套的設(shè)施利用率還是很低，加強(qiáng)商務(wù)設(shè)施的提升，增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容，并增大宣傳和推銷力度，為賓館向商務(wù)型功能賓館的定位增加籌碼。
五、 增加“金鑰匙”服務(wù)
1、 賓館已經(jīng)引進(jìn)一位“金鑰匙”員工，明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源，將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念，在賓館中推廣，使之發(fā)揮更大作用。
2、 通過金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展賓館間服務(wù)協(xié)作空間，提升賓館服務(wù)形象，從而提高賓館的地拉。
六.XX年的營業(yè)計(jì)劃：
計(jì)劃完成營業(yè)收入：1900萬元，出租率：73%;平均房價(jià)355元
年度工作計(jì)劃 篇8
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”同志們，成績屬于昨天，輝煌屬于過去，在嶄新的20xx年中，我們行政中心全體員工將切實(shí)解放思想、實(shí)事求是，創(chuàng)新工作方法，把本職工作做好，使行政中心的工作業(yè)績?cè)偕弦粋�(gè)新的臺(tái)階。
第一，重新確定組織架構(gòu)�，F(xiàn)有的組織架構(gòu)將很難適應(yīng)公司未來發(fā)展的要求，為此，我們將充分了解公司三到五年的中短期規(guī)劃，明確公司的發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，根據(jù)實(shí)際運(yùn)用科學(xué)的方法，建立科學(xué)的公司組織架構(gòu)。
第二，制定職別等級(jí)，進(jìn)一步做好職責(zé)權(quán)限的分配。公司的'管理模式，包括崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系等將得到明確的界定。為確保所設(shè)定的各崗位任務(wù)能得以實(shí)現(xiàn)，就必須進(jìn)一步對(duì)管理組織中所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利做出明確規(guī)定。因此，以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，就可以建立職等表，并制訂資薪制度。
第三，繼續(xù)做好崗位說明的編寫工作。我們將帶領(lǐng)人力資源部的員工深入基層，做好廣泛的調(diào)查，繼續(xù)認(rèn)真完成公司各部門、車間的職位分析。做好崗位說明的編寫工作，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
第四，處理好各種關(guān)系，維護(hù)員工權(quán)益。盡職盡責(zé)，做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，將企管與人力資源進(jìn)行部門重組，將人力資源進(jìn)行拆分：即根據(jù)人力資源管理工作的性質(zhì)，把它分成人事管理包括，招聘與配置、培訓(xùn)、工資核算、保險(xiǎn)；人力資源管理，包括規(guī)劃、開發(fā)；力資源部分成人事部和人力資源管理部兩個(gè)部門。在組織結(jié)構(gòu)圖上，這兩個(gè)部門平行，兩個(gè)部長的級(jí)別一樣。
第五，協(xié)助人力資源部將管理活動(dòng)中非核心工作外包給其他公司。建議人力資源外包通過將人力資源管理活動(dòng)中非核心的工作外包給優(yōu)勢更多、實(shí)力更強(qiáng)的專業(yè)人力資源咨詢公司來經(jīng)營，如員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，薪酬體系等，企業(yè)人力資源管理部門就可從日常工作中逐步解脫出來，集中精力于企業(yè)更高層次人力資源開發(fā)與管理，以達(dá)到管理績效最佳的目的。
第六，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。我公司一直致力于打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，然而目前的培訓(xùn)，雖然名目繁多，內(nèi)容也五花八門，但對(duì)培訓(xùn)的針對(duì)性及有效性顯然缺少相應(yīng)的評(píng)估，且缺少統(tǒng)一的管理，20xx年我們將發(fā)揮人力資源組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控等職能，使各級(jí)培訓(xùn)整合為有機(jī)的管理系統(tǒng)。
第七，加強(qiáng)后勤服務(wù)水平，提高員工滿意度。將公司的核心理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為文化，使企業(yè)文化最終體現(xiàn)在員工的自覺行為上。并從20xx年起，將實(shí)行“定額上打租扣款”的充值方式，進(jìn)而優(yōu)化“售飯機(jī)運(yùn)行流程”。
第八，加強(qiáng)內(nèi)審與管理工作，提高體系的運(yùn)行效率。我將根據(jù)公司工作的實(shí)際情況，在內(nèi)審管理上下功夫，把加強(qiáng)內(nèi)審管理當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來抓，從而提高體系的運(yùn)行效率。
在新的一年里，我將會(huì)更加充實(shí)完善自己，更加努力工作，雖然我可能會(huì)面對(duì)更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會(huì)有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力！
我的述職完畢，謝謝大家！
年度工作計(jì)劃 篇9
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源――資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。營銷總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃，第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷商滿意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。。。。這些項(xiàng)目依次完成之后，市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來完成。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的.系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃 的生產(chǎn)成本和銷售成本后，就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動(dòng)�？墒堑侥甑滓凰銕�，無論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤都非常低。銷售額的提升并不等于利潤也相對(duì)應(yīng)的提升
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷售增長幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營策略，再次，各個(gè)部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。在此過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成計(jì)劃。計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒有意識(shí)到經(jīng)營管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
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