項(xiàng)目計(jì)劃錦集7篇
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的項(xiàng)目計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、公司介紹(起源、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、短期、中期、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、策略)
二、企業(yè)章程及有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的法律文件
三、企業(yè)現(xiàn)有制度或規(guī)章(行政、人事、信息、采購、生產(chǎn)、銷售、項(xiàng)目投資等)
四、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(或管理流程)圖表
五、財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)用(項(xiàng)目投資)情況、信息化應(yīng)用
六、近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表),資產(chǎn)、負(fù)債情況說明
七、企業(yè)以往和未來業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃、投資計(jì)劃,相關(guān)項(xiàng)目可行性分析
八、近三年來資金需求情況以及籌措方式
九、公司未來資本運(yùn)營(yíng)方式的整體規(guī)劃
十、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況介紹,包括經(jīng)營(yíng)范圍、品種和服務(wù)等
十一、企業(yè)營(yíng)銷策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員培訓(xùn))和將來的調(diào)整計(jì)劃
十二、企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)成員介紹
十三、企業(yè)人力資源構(gòu)成情況(包括職務(wù)、崗位、年齡、學(xué)歷、性別等基本情況)和未來人力資源規(guī)劃,三年來的年工資總額、從業(yè)人員數(shù)量
十四、近年來各類主要的工作總結(jié)報(bào)告
十五、公司所收集和整理的.有關(guān)行業(yè)分析資料,對(duì)未來行業(yè)、市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化分析
十六、企業(yè)原有的發(fā)展規(guī)劃文件
十七、對(duì)外宣傳和廣告材料以及媒體報(bào)道等
十八、長(zhǎng)城電工上市培育過程中的有關(guān)資料(重點(diǎn)是資產(chǎn)重組和股份公司組建部分)
十九、長(zhǎng)城電工上市后對(duì)外發(fā)布的各種公告
二十、長(zhǎng)城電工以前委托其他單位完成的集團(tuán)管理模式成果資料
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、銷售目標(biāo)
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的`,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃銷售思路,籌劃多種銷售方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人銷售,電話銷售,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
三、銷售部建設(shè)和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)
3、績(jī)效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)特訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)特訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、合作雙方
嘉能國(guó)際石油(北京)有限公司駐益陽分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司
二、合作主題
嘉能國(guó)際石油(北京)有限公司駐益陽分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司車用潤(rùn)滑油合作項(xiàng)目,本著信譽(yù)第一、合作共贏的理念,為其提供嘉能公司北京總部生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)原廠潤(rùn)滑油,完善的售后服務(wù)。并保證零售商的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)的有序性,授予其獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域的權(quán)利,使其經(jīng)營(yíng)的嘉能產(chǎn)品不受外界市場(chǎng)因素的干擾。
三、合作背景
我們準(zhǔn)備在寧鄉(xiāng)市場(chǎng)建立一家有影響力,信譽(yù)度很高的合作客戶,并準(zhǔn)備打造成標(biāo)志性的旗艦店。為此來擴(kuò)大嘉能潤(rùn)滑油在寧鄉(xiāng)市場(chǎng)的品牌知名度和品牌認(rèn)可度,并擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率。經(jīng)過公司前期的市場(chǎng)考察和產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣過程中,與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司彭總的接洽,達(dá)成初步的合作意向。把所有信息反饋公司后,針對(duì)此情況,故公司出此合作方案。
四、合作理念
我們本著“調(diào)整、規(guī)范、鞏固、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,以“規(guī)范管理、服務(wù)第一”的理念,視顧客為上帝,逐步完善各項(xiàng)機(jī)制,突出服務(wù)質(zhì)量第一,經(jīng)營(yíng)與服務(wù)聯(lián)姻。徹底貫徹公司的所有市場(chǎng)政策,達(dá)成
彼此合作共贏的終極理念。
五、合作模式
嘉能駐益陽分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司直接合作,為其提供所需的嘉能系列產(chǎn)品,并提供完善的售后服務(wù)和潤(rùn)滑油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)供貨和完全貫徹公司的市場(chǎng)政策。長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司也需要積極的配合公司的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略,共同扶持,誠(chéng)信合作。
五、合作具體方案
1、產(chǎn)品供應(yīng):嘉能駐益陽分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司自合作之日起為其提供嘉能系列潤(rùn)滑油。
2、供貨方式:嘉能駐益陽分公司提供及時(shí)的.送貨上門服務(wù)。
3、價(jià)格體系:嘉能駐益陽分公司必須執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一批發(fā)價(jià),長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司也應(yīng)執(zhí)行嘉能的市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià),不得低價(jià)傾銷,但可以高于零售指導(dǎo)價(jià)出售。(詳細(xì)價(jià)格單見附頁1)
4、市場(chǎng)策略:①嘉能益陽分公司必須保證長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域(具體的區(qū)域大小根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)劃分,第一年任務(wù)30萬以上可享受寧鄉(xiāng)縣城的獨(dú)家經(jīng)營(yíng))。②對(duì)長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司執(zhí)行合理的促進(jìn)銷售的營(yíng)銷策略(產(chǎn)品的宣傳,廣告的支持等)。③長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司也必須配合公司的市場(chǎng)規(guī)劃和營(yíng)銷策略,共同促進(jìn)嘉能的品牌宣傳和品牌推廣。
5、結(jié)款方式: 貨到付款(提供發(fā)票)。
6、售后服務(wù):①及時(shí)有效的解決客戶所反應(yīng)的問題,提供潤(rùn)滑
油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),配合零售商銷售,進(jìn)行合理的銷售輔助支持。②出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷,可以申請(qǐng)退貨和換貨支持。(因此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)和包材損壞費(fèi)需客戶承擔(dān))
7、福利政策:①未完成合同銷售任務(wù),公司提供價(jià)值兩千的精美禮品一份。②完成合同銷售任務(wù),公司給予合同金額3%的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。每超額完成5萬追加一個(gè)百分點(diǎn),上限是實(shí)際銷售額8%的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
8、合作合同: 雙方擇日共同商定。
六、合作雙方具體責(zé)任
甲方:嘉能國(guó)際石油(北京)有限公司駐益陽分公司
乙方:長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司
1、甲方責(zé)任
、偌追奖WC向乙方提供的注冊(cè)
商標(biāo)為“嘉能”牌的系列產(chǎn)品,品質(zhì)符合所標(biāo)級(jí)別的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,以省級(jí)以上國(guó)家權(quán)威檢測(cè)部門檢測(cè)結(jié)論為準(zhǔn),查明確屬甲方責(zé)任時(shí),甲方應(yīng)接受乙方退貨或賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。
、诤贤趦(nèi)甲方保障乙方的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域的唯一性,以避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)乙方享有最大化的利潤(rùn)空間。
、郾WC嚴(yán)格執(zhí)行合同期內(nèi)對(duì)乙方承諾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、乙方責(zé)任
、俦WC服務(wù)質(zhì)量,對(duì)前來保養(yǎng)換油的客戶熱情接待。
、诒WC所用的配件(包括三濾)是原裝正廠,不許以次充好。
、劢y(tǒng)一執(zhí)行體系內(nèi)的銷售價(jià)格,絕不允許低價(jià)傾銷擾亂市場(chǎng)。 ④甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)狀況,共同協(xié)商制定乙方目標(biāo)銷售額,乙方作為甲方指定的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域機(jī)構(gòu)會(huì)員,應(yīng)完成目標(biāo)銷售額,目標(biāo)銷售額年度內(nèi)不予調(diào)整。
乙方半年銷售額(合計(jì))低于全年總目標(biāo)銷售額的35%,甲方有權(quán)縮減乙方的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域,或終止甲方與乙方的銷售合同。
七、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
、偃缫驀(guó)際油價(jià)上漲導(dǎo)致嘉能的潤(rùn)滑油價(jià)格整體上調(diào),會(huì)提前10個(gè)工作日通知給對(duì)方。②如遇因使用嘉能潤(rùn)滑油所產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛,公司會(huì)第一時(shí)間派技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)直接與顧客面對(duì)面解決,無需對(duì)方出面。
八、結(jié)束語
嘉能公司根據(jù)中國(guó)車輛載重情況不斷研發(fā)出新的產(chǎn)品來滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求。多年來的科技投入推動(dòng)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新產(chǎn)品的誕生,公司將以卓越的內(nèi)在品質(zhì)、完善的服務(wù)體系與您共同邁向成功。相信我們合作定能在寧鄉(xiāng)市場(chǎng)達(dá)到真正的共贏局面,開創(chuàng)一個(gè)嶄新的未來,在此我代表嘉能公司誠(chéng)摯的期待與您合作。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
(XX——XX學(xué)年度第一學(xué)期)
新的學(xué)期開始了,為了搞好六小本學(xué)期遠(yuǎn)程教育點(diǎn)的各項(xiàng)工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作服好務(wù),為本校師生對(duì)教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)提供的多媒體資源信息的查詢,創(chuàng)造便利條件,加強(qiáng)全體教師與外界教師的教育、教學(xué)信息的交流,帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾對(duì)教育和其它實(shí)用信息的了解,提高群眾的整體素質(zhì),現(xiàn)將本學(xué)期的工作計(jì)劃如下。
一、組織機(jī)構(gòu):
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和項(xiàng)目的正常運(yùn)行,對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和指導(dǎo)交流,組織社區(qū)群眾觀摩學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備的交接、驗(yàn)收、配發(fā)、安裝、調(diào)試,對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)建立檔案。
二、加強(qiáng)校本培訓(xùn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)本校教師對(duì)教育信息網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高,充分利用好這些寶貴資源。讓每一位教師對(duì)所要應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)資源信息能熟練的接收、下載,并且將下載信息應(yīng)用到自己的課件制作和課堂教學(xué)中去,讓學(xué)生得到最新的知識(shí),得到最新最好的教育和熏陶。
2、對(duì)鄰近的社區(qū)群眾進(jìn)行教育信息化開放活動(dòng),讓社區(qū)群眾更多的了解遠(yuǎn)程教育資源,為社區(qū)群眾的學(xué)習(xí)和生活提供更多更好的服務(wù)。
三、做好遠(yuǎn)程教育點(diǎn)節(jié)目的的.各項(xiàng)工作。
1、利用所有可能利用的時(shí)間,特別是在教研活動(dòng)中,積極組織教師收看優(yōu)秀示范課和實(shí)時(shí)課堂。
2、按時(shí)下載遠(yuǎn)程資源節(jié)目,及時(shí)整理,分門別類保存,并及時(shí)編輯目錄,向師生通知遠(yuǎn)程教育網(wǎng)中的優(yōu)秀節(jié)目的播出時(shí)間,以便師生能及時(shí)的收看并查詢已有節(jié)目,讓資源及時(shí)的應(yīng)用于教育教學(xué)中去,為老師服好務(wù),為學(xué)生服好務(wù)。
3、引導(dǎo)和提醒教師利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源,下載積累各種資料,提高資源的利用率。
4、本學(xué)期要繼續(xù)組織教師進(jìn)行課件的制作、交流,并進(jìn)行評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)教師加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育信息在教學(xué)中的應(yīng)用,使老師對(duì)遠(yuǎn)程資源和互聯(lián)網(wǎng)資源的應(yīng)用經(jīng)常化、習(xí)慣化、主動(dòng)化。
5、有計(jì)劃的組織學(xué)生觀看“實(shí)時(shí)課堂”、“同步課堂”激發(fā)孩子們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,增加學(xué)生獲取知識(shí)的渠道,為提高課堂教學(xué)的質(zhì)量,加一把力。
充分調(diào)動(dòng)教師利用項(xiàng)目資源的積極性,有效地為教學(xué)服務(wù),本學(xué)期學(xué)校要求全體教師經(jīng)常性收看遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目的教育資源,教研組要有目的的組織收看“示范課”、“同步課堂”“學(xué)科資源”等節(jié)目,每位教師收看“示范課”不少于10課時(shí),下載10篇優(yōu)秀論文、10篇優(yōu)秀教案、積極瀏覽教育資源網(wǎng)站,做2課時(shí)的課件,上好兩節(jié)多媒體課,撰寫遠(yuǎn)程資源使用計(jì)劃,學(xué)期末要有使用總結(jié)。學(xué)科教師要使遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目的教育資源進(jìn)入學(xué)生課堂,充分利用好遠(yuǎn)程資源。
四、做好節(jié)目接收:
每周一和周二下載完畢所有的資源,周二下午快速整理,并及時(shí)打印出目錄,最好能于周二課外活動(dòng)或次日早晨發(fā)放到各教研組、各辦公室。
五、為師生和社區(qū)群眾做好服務(wù)工作:
1、學(xué)校將大力為教師利用網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造便利條件,盡可能多的添置相應(yīng)的硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件。
2、學(xué)校繼續(xù)不定時(shí)地對(duì)社區(qū)群眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn),將更多的新知識(shí)和新觀念傳播到群眾中去。
3、繼續(xù)建設(shè)和完善遠(yuǎn)程教育點(diǎn)的各種檔案,及時(shí)準(zhǔn)確地作好各種應(yīng)用記錄。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、技術(shù)簡(jiǎn)介及產(chǎn)品介紹
運(yùn)用先進(jìn)的軟件集成設(shè)計(jì)理念研發(fā)了集銀行卡支付業(yè)務(wù)的交易數(shù)據(jù)對(duì)帳、帳務(wù)查詢、用戶管理和儲(chǔ)值數(shù)據(jù)管理等綜合性支付技術(shù),可實(shí)現(xiàn)個(gè)性客戶的終端支付、賬戶查詢、用戶管理等一系列功能,同時(shí)還可以歸類整理各類客戶信息,便于后臺(tái)綜合運(yùn)營(yíng)和管理,具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理功能,實(shí)現(xiàn)智能支付和管理,有效的方便了客戶與商家的無線連接。
二、市場(chǎng)需求分析
根據(jù)中國(guó)人民銀行《20xx年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,20xx年,我國(guó)銀行卡發(fā)卡量繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),截至20xx年第三季度末,全國(guó)累計(jì)發(fā)行銀行卡28.06億張,同比增長(zhǎng)17.9%,同比增速較上年同期加快3.3個(gè)百分點(diǎn)。銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶286.96萬戶,聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具438.70萬臺(tái),較20xx年末分別增加68.66萬戶、105.3萬臺(tái),分別增長(zhǎng)31.4%、31.6%。我國(guó)每臺(tái)ATM對(duì)應(yīng)的銀行卡數(shù)量為9072張,同比減少5.5%;每臺(tái)POS對(duì)應(yīng)的銀行卡數(shù)量為640張,同比減少17.0%。隨著銀行卡受理環(huán)境的'不斷改善,人們用卡越來越方便,社會(huì)公眾持卡用卡意識(shí)不斷增強(qiáng),銀行卡消費(fèi)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。20xx年第三季度,銀行卡消費(fèi)業(yè)務(wù)16.40億筆,金額4.07萬億元,同比分別增長(zhǎng)30.2%和56.9%。全國(guó)人均銀行卡消費(fèi)金額3056元,銀行卡作為我國(guó)居民使用的最廣泛的非現(xiàn)金支付工具,銀行卡滲透率已達(dá)到40.2%,比上年同期提高5.2個(gè)百分點(diǎn),銀行卡消費(fèi)對(duì)推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售市場(chǎng)的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。 但是,我國(guó)金融POS機(jī)的保有量遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,人均擁有量低。根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的發(fā)展規(guī)劃,預(yù)計(jì)在未來十年內(nèi),我國(guó)銀行卡受理設(shè)備金融POS機(jī)的市場(chǎng)需求量都將保持30%以上的增長(zhǎng)量,市場(chǎng)前景十分廣闊。
目前我國(guó)電子支付市場(chǎng)正處于迅速發(fā)展階段,金融POS機(jī)的市場(chǎng)保有量與發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)相比還有較大差距,其需求還存在巨大缺口,這預(yù)示著我國(guó)金融POS機(jī)市場(chǎng)將有一輪強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
三、研發(fā)人員介紹
***男40博士項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***男35碩士項(xiàng)目經(jīng)理***男36碩士使用體驗(yàn)設(shè)計(jì)***男29碩士后臺(tái)管理系統(tǒng)開發(fā)***男29碩士POS客戶端開發(fā)***男29碩士后臺(tái)管理系統(tǒng)開發(fā)***男28碩士數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)***男26專科數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)***男27本科軟件測(cè)試***男25本科POS客戶端開發(fā)***男23本科軟件測(cè)試***女25本科文檔管理***男23?芔I設(shè)計(jì)***男37本科網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)計(jì)***男30本科需求分析
四、資金需求及使用計(jì)劃
總投資(萬元)2895已完成投資1695其中單位自籌政府資金創(chuàng)投資金銀行國(guó)家/省/市撥款縣區(qū)支持貸款1500195計(jì)劃新增投資總額1200其中人員費(fèi)200設(shè)備費(fèi)100材料費(fèi)租金費(fèi)150差旅費(fèi)20會(huì)議費(fèi)廣告費(fèi)150土建工程及裝修其他相關(guān)費(fèi)用580合計(jì)1200
五、經(jīng)濟(jì)效益分析
。ㄒ唬╀N量預(yù)測(cè)
年份20xx(*)20xx(*)20xx(*)20xx(*)銷售量(萬臺(tái))18254060收入(萬元)108150240360
。ǘ┙(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算值說明年均營(yíng)業(yè)收入(萬元)429項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期前兩年內(nèi)年均凈利潤(rùn)(萬元)108項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期前兩年內(nèi)年均凈利潤(rùn)率(%)25.2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期前兩年內(nèi)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
一、年度工作目標(biāo)
。1)村服務(wù)室達(dá)標(biāo)率90%以上;
。2)生殖系統(tǒng)疾病普查率95%、普治率90%以上;
。3)農(nóng)村出生缺陷干預(yù)率70%以上;
。4)男性生殖保健參與率70%以上;
(5)知情選擇準(zhǔn)確率85%以上。
二、工作任務(wù)
1、以《優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位認(rèn)證辦法》為主要參照系,進(jìn)一步規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。開展三級(jí)聯(lián)創(chuàng),進(jìn)行回顧性評(píng)估,創(chuàng)建國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位1個(gè)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位1個(gè),市級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位2-3個(gè)。
2、按國(guó)家《農(nóng)村計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站(室)建設(shè),在生殖健康促進(jìn)工作中突出示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村的基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全市創(chuàng)建2-3個(gè)國(guó)家級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站。各縣(市)創(chuàng)建2-3個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備精良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、有專科特色的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站。
3、優(yōu)化技術(shù)服務(wù)人員結(jié)構(gòu),提高服務(wù)咨詢能力和診療水平。繼續(xù)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn),縣鄉(xiāng)計(jì)劃生育技術(shù)人員培訓(xùn)面達(dá)90%以上。開展比武練兵,20xx年下半年市人口計(jì)生委采用隨機(jī)抽查、模擬操作展示、知識(shí)答題、醫(yī)療文書檢查評(píng)審等形式組織對(duì)各級(jí)技術(shù)人員的測(cè)試,9月份組織一次全市科技大練兵崗位競(jìng)賽。
4、開展生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)計(jì)生“三查”服務(wù)。按照健康期、孕產(chǎn)期、本期落實(shí)措施期和患病期4種類型,開展健康檢診和普查普治工作。建立農(nóng)村已婚育齡婦女生殖健康檢查“一本通”,在全市縣(市)計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)通用。
。2)保健咨詢服務(wù)。保持男性生殖保健暢通,拓寬咨詢服務(wù)渠道。采取面對(duì)面授課和個(gè)性化咨詢、指導(dǎo)等多種形式,根據(jù)育齡人群不同層次、不同類型的需求提供個(gè)性化服務(wù),使群眾了解避孕節(jié)育知識(shí)和服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容。
。3)健康檢診服務(wù)。完善涵蓋飲食健康、行為健康、濾布環(huán)境健康、父母健康、嬰兒健康等選項(xiàng)的健康檔案。開展避孕節(jié)育措施知情選擇,服務(wù)人員和育齡群眾雙向知情選擇避孕方法,滿足群眾的生殖健康需求。
。4)提供男性生殖保健服務(wù),加強(qiáng)預(yù)防艾滋病宣傳教育,促進(jìn)青少年健康。生殖健康服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在城市社區(qū)達(dá)到50%,流動(dòng)人口生殖健康服務(wù)覆蓋面達(dá)到80%。
5、關(guān)注流動(dòng)人口家庭和農(nóng)民工生殖健康促進(jìn),提高農(nóng)民工健康水平。對(duì)流動(dòng)人口免費(fèi)提供國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和預(yù)防艾滋病宣傳教育,對(duì)有生育愿望的家庭,壓濾機(jī)濾布提供與戶籍所在地婦女同等的`計(jì)劃生育生殖保健服務(wù)。
6、實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程。重點(diǎn)做好出生缺陷一、二級(jí)預(yù)防,降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。主要是宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查和營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充等。將開展出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作納入工作目標(biāo)責(zé)任狀中進(jìn)行考核評(píng)估,以農(nóng)村村屯為基礎(chǔ)的出生缺陷一級(jí)干預(yù)覆蓋面達(dá)到70%以上。
7、動(dòng)員青年學(xué)生和志愿者服務(wù)隊(duì)等社會(huì)力量參與項(xiàng)目工作,使育齡群眾充分享受到新農(nóng)家新農(nóng)村生殖健康促進(jìn)項(xiàng)目所提供的免費(fèi)服務(wù),提高生育質(zhì)量、生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。
8、探索“計(jì)衛(wèi)聯(lián)合、資源共享、多方合作、利益共沾”的合作方向,開辟新途徑,實(shí)現(xiàn)資源整合和效益最大化。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們,有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來,F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競(jìng)爭(zhēng)中來,自己的平臺(tái)也變大了?隙ǖ氖牵ㄟ^努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn):
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時(shí),提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,更多的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
、旁谛聶C(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開始正視這個(gè)問題,通過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
、艑W⑿蕴珡(qiáng),思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的`時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
、瓶陬^表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
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