工程部年度工作總結(jié)范文14篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的工程部年度工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部年度工作總結(jié)范文1
我于20xx年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要工作總結(jié)如下：
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，雖然在學(xué)校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的.那段時間，是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機，也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
3、其他方面：
�、賵猿置刻焐习嗵嵩绲焦�，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
�、诠芾磙k公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時能夠及時找到。
�、蹖Σ糠质乱诉M行登記備忘，供以后對照。
�、芘c分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力。
⑤主動與同事交流，熱情幫助他人。
二、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗，爭取達(dá)到工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠為公司在投標(biāo)談判時奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、積極參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當(dāng)先進。
我取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
工程部年度工作總結(jié)范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁
大家好！
光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，馬年已經(jīng)來臨。過去的一年，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及工程節(jié)點目標(biāo)，同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計劃，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，踏實工作，使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層樓。借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部工作總結(jié)及的工作思路，請給與幫助指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
一、各項工作完成情況：
1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點進行多次的處理；
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作；
3、2#樓9月16日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成，大堂磚完成90%，外墻的'貼磚完成70%，外架拆至28層。
4、8#樓9月16日封頂樓，完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層；
5、1#樓主體澆筑至10層；及1#樓山體邊坡支護約800m2
6、9#樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑；
7、完成一期工程結(jié)算工作；
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗收及4、5、6消防驗收；
9、三期工程圖紙的方案確定，及10#、12#樓場地土方開挖外運。
二、工程部內(nèi)部管理
目前工程部共有9人�，F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu)，制定了崗位責(zé)任制，明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程部人員手里；建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查，每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于工程進度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時下發(fā)了整改意見單，個別嚴(yán)重的直接給予罰款。
三、工程進度管理：
1、1#、2#樓從主體框架到封頂，到內(nèi)外裝修，施工隊伍及人員都安排得比較到位，工程進度能夠按計劃基本完成，但節(jié)前工人放假太早，影響整體工程進度；
2、8#主體框架施工較順利，但到了內(nèi)外裝修，工期較緩慢，始終未能找到合適的施工隊伍，至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層，嚴(yán)重影響工程進度；
3、9#樓因去年受天氣影響（雨水較多）加上補樁，所以直至下半年才開挖，加上施工隊人員配備不足，直到節(jié)前底板才全面澆完，整體工程進度嚴(yán)重滯后。
四、工程質(zhì)量管理：
1#、2#樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好；2#樓內(nèi)批蕩表面較為平整，整體質(zhì)量較滿意；外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進步；外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象，窗邊加強了幾道防水措施，盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠，特別是存在空鼓現(xiàn)象，主要原因是施工前淋水不夠，掛網(wǎng)不夠規(guī)范，造成返工現(xiàn)象；8#樓主體框架施工質(zhì)量較差，現(xiàn)場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴(yán)重，部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質(zhì)量通病，嚴(yán)重影響外觀；內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿，磚墻之間到處可以看到見光，頂梁磚不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成，整個砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題，與現(xiàn)場施工工人素質(zhì)差和三方（工程部、監(jiān)理、施工方）監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動施工方的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作，過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員，并針對分項工程的實際情況，制定有針對性的安全交底，專職安全員需每日進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進行糾正，特別是安全通道，防護棚，高層腳手架的搭建要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進行施工，本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫，得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚。
但明施工方面較欠佳，主要是材料有些亂堆放，清場垃圾不能及時外運，工地周圍比較混亂特別是仁興路，與文明施工要求相差較遠(yuǎn)。
六、成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范，變更內(nèi)容比較少，涉及簽證的費用也相對少一些，有效降低了工程的總成本。
第二部分 工作計劃
的工作讓我們認(rèn)識到以往工作中存在的不足，工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：二期工程工期緊張，三期工程4棟同時開工，質(zhì)量管理和進度管理任務(wù)都很重，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進工程管理的工作進展，確保公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)。
一、工作重點：
1、一期工程消防驗收及備案工作。
2、2#樓6月31日前交樓；1#樓在12月31日；交樓8#樓在8月31日前交樓；
3、9#樓在春節(jié)前完成外架拆除；
工程部年度工作總結(jié)范文3
xxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運行，取得了一定的好成績，在今年(1——11月)工程部共維修單1832張，7899項，電話報修 2638項，總計10537項。
一、自進xxxx年以來，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時排除，絕不留后患。
二、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設(shè)備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點，風(fēng)力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進行排水，到十一點，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進行修復(fù)加固。凌晨3點，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的`戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護保養(yǎng)!有計劃的進行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計劃的進行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運行。
五、在節(jié)約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施
1.加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2.對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4.太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5.今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔(dān)此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度，每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強化節(jié)能意識。
一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
�、毙袠I(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
�、财放萍卸燃案偁帒B(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。
�、掣偁幨袌龇蓊~排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
�、辞滥Ｊ阶兓疤攸c
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
�、到K端型態(tài)變化及特點
年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
�、断M者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
�、辈块T建設(shè)
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
�、膊块T人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
�、撑c其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
�、蹦繕�(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個人年，人員配置為人。
�、伯a(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
�、磮F隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：***** 器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了**** 產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二0**年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
工程部年度工作總結(jié)范文4
20xx年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除
會上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認(rèn)識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結(jié)、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也非常注重對設(shè)備細(xì)節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的`。
二、對一零年工作的具體回顧
�、乓箈x集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要
求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
�、平衲�，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
⑶xx林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。
�、热ツ旯┡陂g，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
�、稍趚x及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
�、艔V場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方
工程部年度工作總結(jié)范文5
在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。具體工作
一、加強管理，持續(xù)改進
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后，完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處，20xx年項目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理，彌補不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況，完美時空物業(yè)部制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費難，項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)完美時空實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年xx月xx日舉行了完美時空園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的`安全，完美時空安保部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于xx園區(qū)安全管理的出色，因此被xx評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。
如：a棟三層xx電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度完美時空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美xx公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術(shù)力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分
為了不影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設(shè)備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結(jié)束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)
本年初，按照xx市及上地街道辦事處的要求，完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，對xx市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
工程部年度工作總結(jié)范文6
第一季度，工程部在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全法治、安全生產(chǎn)、嚴(yán)抓工程質(zhì)量及推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理，結(jié)合工程部工作計劃，通過春節(jié)后復(fù)工的安全生產(chǎn)和檢查、工程質(zhì)量治理兩年行動的整治、項目日常管理、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等工作，取得了一定的成績但也存在一些不足，現(xiàn)將工程部第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結(jié)：
一、本季度主要工作內(nèi)容：
（一）、春節(jié)后復(fù)工的安全生產(chǎn)和檢查：
1、工程部根據(jù)集團公司“關(guān)于做好春節(jié)后開（復(fù)）工期間安全生產(chǎn)工作通知”的文件精神，制定出《春節(jié)后復(fù)工檢查記錄表》，并發(fā)給各即將開工的項目，要求各項部做好自查工作。工程部針對各項目部自查進行相應(yīng)的復(fù)查，重點內(nèi)容包含：
�。�1）安全管理機構(gòu)設(shè)置情況（安全管理體系、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、特殊工種作業(yè)持證上崗等）；
（2）進場教育（新安全生產(chǎn)法的宣貫、工人進場三級安全教育等）；
�。�3）臨時用電（臨時用電組織設(shè)計，外電或架空線路防護、漏電保護等）；
�。�4）腳手架（驗收記錄、桿件間的步距、橫距、縱距，扣件螺絲的扭矩等）；
�。�5）安全防護（安全器材的配備、安全資金投入使用臺賬和臨邊洞口防護等）；
�。�6）施工機械（基礎(chǔ)狀態(tài)、垂直度、安全保險裝置、起重力矩限位、小車運行狀態(tài)、附墻、連接銷、機械設(shè)備保養(yǎng)、鋼結(jié)構(gòu)、鋼絲繩、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)螺栓、配電箱，塔司持證上崗），按照集團公司要求對危險性較大的分部分項工程施工時現(xiàn)場進行旁站和帶班管理；
�。�7）消防安全；
�。�8）環(huán)境保護。
2、工程部對所有項目進行復(fù)工檢查出現(xiàn)以下問題：
（1）部分施工現(xiàn)場管理人員配備不齊全；
�。�2）未對施工作業(yè)人員進行新安全生產(chǎn)法的宣貫；
�。�3）部分配電箱一閘多用、電纜直接拖地未進行保護；
�。�4）大部分腳手架的扣件螺栓達(dá)不到預(yù)緊力、部分外挑架防護不嚴(yán)密，局部缺少縱橫掃地桿，模板支撐自由端過長；
（5）部分施工現(xiàn)場臨邊洞口未作防護；
�。�6）部分現(xiàn)場施工作業(yè)人員未正確佩戴安全帽，部分卸料平臺的防護不嚴(yán)密；
�。�7）部分塔吊塔帽與上回轉(zhuǎn)支座連接銷子上的立銷無開口銷、起重限位器接線端子短接未起到保護作用、變幅小車缺少防脫槽銷、高度限位器不靈敏、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)螺栓松動等。
3、工程部針對檢查出現(xiàn)的問題采用的相應(yīng)的措施：
�。�1）直接安排持證的管理人員進駐到項目部；
�。�2）購置新安全生產(chǎn)法教材，并發(fā)給項目部人員；
�。�3）要求項目部專業(yè)電工對所有用電設(shè)備進行巡查作好記錄，并對所有漏電開關(guān)進行檢查確保漏電開關(guān)靈敏
可靠；
（4）要求項部對所有的腳手架及模板支持進行檢查，并派準(zhǔn)人對扣件螺絲進行逐一擰緊檢查并做好記號；
�。�5）要求項目部通知機械設(shè)備租賃單位進行維護保養(yǎng)結(jié)束后組織驗收；
�。�6）對檢查中出現(xiàn)的問題要求項目及時整改并以圖文并茂的形式將整改報告上報至工程部。
�。ǘⅰ肮こ藤|(zhì)量治理兩年行動方案”整治的復(fù)查
1、根據(jù)集團公司關(guān)于“開展工程質(zhì)量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設(shè)工程主管部門相關(guān)要求，結(jié)合年前的檢查情況對所有在建項目進行復(fù)查，復(fù)查中存在的主要如下問題：
�。�1）人員配備：部分備案注冊的人員與實際施工現(xiàn)場的人員不一致或未按照要求配備相應(yīng)的管理人員。部分項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、安全管理負(fù)責(zé)人的勞動合同、工資關(guān)系證明、近三個月繳納養(yǎng)老保險證明等不齊全（未能提供原件）。項目經(jīng)理現(xiàn)場履職情況記錄不全（如未能提供危險性較大的分部分項工程施工時帶班記錄和影像資料等）；
�。�2）部分施工現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的采購協(xié)議不齊全；
（3）勞務(wù)管理：部分施工現(xiàn)場未配備專職勞動力管理員，存在部分勞動合同中作業(yè)人員的簽字為代簽等；
�。�4）機械管理：機械設(shè)備租賃合同中主體不符合要求；
�。�5）財務(wù)支付憑證中出現(xiàn)大面額現(xiàn)金支付或?qū)⒐こ炭钪敝林Ц督o個人的行為等，部分項目未能提供施工作業(yè)人員的已確認(rèn)簽字工資表、考勤表等；
2、工程部針對“工程質(zhì)量治理兩年行動”復(fù)查中出現(xiàn)的問題所采取的措施：
（1）項目經(jīng)理必須要在施工現(xiàn)場履行職責(zé)，留存現(xiàn)場帶班記錄和相應(yīng)的影像資料，組織新進大學(xué)生進行培訓(xùn)考證；
（2）要求各內(nèi)部承包單位為管理人員辦理社保，所有員工工資由公司統(tǒng)一打卡；
�。�3）材料由公司統(tǒng)一采購，并訂立相關(guān)采購協(xié)議；
�。�4）大型機械租賃必須由公司統(tǒng)一訂立合同；
�。�5）建議財務(wù)部門加強對各項目部的財務(wù)支付手續(xù)進行全面的檢查。
（三）、項目的管理和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)
1、對新開項目進行項目交底，內(nèi)容包括：項目管理目標(biāo)、施工前的準(zhǔn)備工作、施工過程的管理、對現(xiàn)場檢查和報表工作的有關(guān)規(guī)定、對項目施工管理和考核辦法的有關(guān)規(guī)定、項目管理獎懲細(xì)則等。
2、組織對高支模施工方案的進行論證，會后工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改、完善后通過了專家的論證，并每個月在網(wǎng)上上報現(xiàn)場實際情況（附照片）。要求項目部在該部位模板搭設(shè)完畢后，報工程部驗收合格后方可進行下道工序施工。
3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建筑結(jié)構(gòu)長城杯培訓(xùn)。
�。ㄋ模�、文件檔案管理
1、及時上報集團公司文件：度安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組呈報表、3月份生產(chǎn)安全事故（月、年）統(tǒng)計報表、復(fù)工檢查及整改情況。
2、文件簽訂：與各分公司、直屬項目部簽訂度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
3、文件傳閱與下發(fā)：以網(wǎng)絡(luò)的形式將集團公司和北京市住建委相關(guān)重要文件下發(fā)給各分公司和各項目部負(fù)責(zé)人。
4、文件審批：對各投標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)部分、施工組織設(shè)計、施工方案、工程驗收相關(guān)文件、起重機械拆裝相關(guān)文件等進行審批。
5、整理安全管理臺賬：
（1）安全生產(chǎn)責(zé)任制臺帳，編寫度安全生產(chǎn)責(zé)任制度；
�。�2）安全教育培訓(xùn)資料臺帳（包括工程質(zhì)量治理兩年行動培訓(xùn)、新安全生產(chǎn)法宣貫、建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全資料、施工現(xiàn)場安全防護、場容衛(wèi)生及消防保衛(wèi)強制性條文、結(jié)構(gòu)長城杯等）；
�。�3）制定度工作計劃安；
（4）編寫度安全生產(chǎn)專項整治工作方案等。
6、每月及時收集各項目部周報、月報資料。
通過對集團公司文件的收發(fā)，使各分公司負(fù)責(zé)人和項目部管理人員能及時了解集團公司和北京市住建委的相關(guān)要求，工程部制定文件審批制度規(guī)范施工文件審批程序，工程部對月（周）報等資料臺賬進行和整理、收集，有利于工程部準(zhǔn)確掌控在施項目的基本情況和動態(tài)，并根據(jù)各項目上報的資料對項目進行抽查。
二、下季度工作計劃
1、組織各在施項目的項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人召開安全生產(chǎn)情況通報會。
2、組織項目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人到所轄地區(qū)的優(yōu)秀項目上進行觀摩學(xué)習(xí)。
3、積極“安全生產(chǎn)月”活動，組織學(xué)習(xí)、宣傳、播放教育片，并在“安全月”結(jié)束時及時做好總結(jié)等。
4、組織所轄地區(qū)員工培訓(xùn)工作。
5、接受執(zhí)法站對“工程質(zhì)量治理兩年行動方案”的檢查，并做好自查整改工作。
6、在雨季期間加強對基坑的'檢查力度，主要為雨季汛期施工方案和基坑支護設(shè)計方案是的編制、審核、審批程序，基坑四周是否有良好的排水系統(tǒng)和設(shè)施，基坑放坡、邊坡支護，基坑邊臨時設(shè)施及物料堆放距離，對邊坡進行定期進行觀測記錄，建立指揮救援小組等。
工程部年終工作總結(jié) 篇一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，孟津中央花園工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞著“中央花園”建設(shè)項目，以低耗、高效、安全、保質(zhì)、按期為目標(biāo)，全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真抓實干、千方百計的確保今年各項既定目標(biāo)的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。下面扼要地把工作中取得的成績向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：
一、做好開工前的準(zhǔn)備工作
1、現(xiàn)場平整及垃圾清運
2、規(guī)劃并監(jiān)督實施施工用水用電線路敷設(shè)
3、臨建公共廁所一座
4、施工現(xiàn)場內(nèi)主要道路的基礎(chǔ)處理、硬化
二、以“中央花園”工程項目建設(shè)為重點，充分發(fā)揮工程的管理職，使工作取得了新的實效
今年年初，工程部抓住“中央花園”一期將要陸續(xù)開工的時機，以打造過硬的員工隊伍為切入點，積極開展工作，為今年的開工項目做好準(zhǔn)備。開工前我們按公司要求開展思想作風(fēng)、紀(jì)律整頓，針對以往發(fā)生的問題，通過學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把“等、靠”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛樗朔⻊?wù)，為工程服務(wù)，從而統(tǒng)一了員工思想，鼓舞了士氣，為做好今年的工作奠定了基礎(chǔ)。
三、做好設(shè)計協(xié)調(diào)工作，使設(shè)計文件更加合理，技改措施得當(dāng)，取得良好的效益
1、2#、3#、4#樓原設(shè)計管道井門口沒有擋水坎，經(jīng)與設(shè)計院協(xié)調(diào)，及時進行了調(diào)整，使功能上滿足要求，并節(jié)約了資金。
2、10#、14#樓已建裙房與待建裙房結(jié)構(gòu)不銜接，工程部發(fā)現(xiàn)后及時與設(shè)計人員溝通，以最快時間解決了問題。
四、定期召開調(diào)度（監(jiān)理）會，不定期召開工程技術(shù)專題會
1、定期召開調(diào)度（監(jiān)理）會，每周一次。每次調(diào)度（監(jiān)理）會上，項目領(lǐng)導(dǎo)、工程管理人員一一都對安全、質(zhì)量、進度提出新要求，現(xiàn)場存在的問題及時解決。定期召開生產(chǎn)調(diào)度（監(jiān)理）會，不僅能使建設(shè)、施工、監(jiān)理各方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生產(chǎn)進度。
2、為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病等問題，不定期地召開工程技術(shù)專題會，使得凸顯的技術(shù)、質(zhì)量通病得以控制。
五、月末大檢查，工序驗收為項目順利驗收奠定了基礎(chǔ)
1、月末大檢查制度：中央花園主體施工階段、抹灰施工階段都要進行數(shù)次的聯(lián)合（建設(shè)、施工、監(jiān)理）大檢查。通過檢查評比，發(fā)現(xiàn)并及時整改工程存在的問題，增強了施工單位的榮譽感、責(zé)任心，促進了施工人員的質(zhì)量意識，更重要的是檢驗了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制。
2、工序驗收制度：我們主要對分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程，必須由監(jiān)理和專業(yè)
工程師驗收合格后才能進行下道工序；對驗收不合格的工序予以返工處理，限期整改，并跟蹤落實。為一次性竣工驗收奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、部門之間的協(xié)調(diào)配合
1、項目部內(nèi)部的配合：工程部與前期銷售之間有著密切的配合，工程部為前期銷售及時提供有關(guān)圖紙、數(shù)據(jù)等，并接受技術(shù)方面咨詢。
2、工程部積極與其它外協(xié)工種和單位密切配合，使單位工程在質(zhì)量、安全等方面無任何事故發(fā)生。
七、本年度開發(fā)完成情況
本年度開工面積：73473.99。主體完工面積：46474.50。粉刷完成面積：15349.65。
八、施工現(xiàn)場管理及員工的奉獻(xiàn)精神
在施工現(xiàn)場，無論是從安全生產(chǎn)管理還是技術(shù)質(zhì)量管理，項目部的同志們從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從開工到封頂，無論寒暑和風(fēng)雨，只要沒有其它業(yè)務(wù)，都戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線。在主體工程施工階段，為保證結(jié)構(gòu)安全，專業(yè)技術(shù)人員每日在現(xiàn)場樓上樓下進行檢查。在3#、4#樓裝飾階段，工程部王工、錢工帶領(lǐng)監(jiān)理公司起早貪黑，對影響觀感的部位加強細(xì)部管理，對影響功能的部位加以控制，取得了良好效果。
回顧這一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，主要得益于兩點：
一是我們有一個團結(jié)的隊伍，面對諸多問題能夠做到陣腳不亂、思路清晰、決策果斷，較好地把握了工作大局；二是我們有駕馭復(fù)雜形勢的公司領(lǐng)導(dǎo)，有過硬的專業(yè)技術(shù)隊伍。
一年來在項目部全體員工的共同努力下，取得一定的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。以上業(yè)績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開兄弟部門的配合，離不開工程部全體工程技術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距和不足，員工素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強。不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取失敗和教訓(xùn)。
以上是本部門一年來的工作情況，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工程部年度工作總結(jié)范文7
20xx年在悄然之間就逝去了，我將自己在工作上的一些感受和事件做了一個整理，更便于今后的工作的進行，以下是我的工作總結(jié)：
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
�。ㄒ唬�20xx年xx月xx日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了xx項目、xx項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
�。ǘ└鶕�(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量，在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實，沒有落實的原因分析。
�。ㄈ└鶕�(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
�。ㄋ模└黜椖繉|(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
�。ㄎ澹┳龊眉夹g(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的'內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項工程，沒有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大，同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
�。ǘ┤藛T因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
工程部年度工作總結(jié)范文8
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報：
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)簦_燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，一項，就可節(jié)約1萬多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非�？上�，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)
�。ㄒ唬┰谝淮慰头垦b修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的`研究，最終采納了我的建議，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)。
�。ǘ榱司S護我們酒店的勞動紀(jì)律，加強院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
（三）在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的xx，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
19的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在20更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：
�。ㄒ唬楸ＷC全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機組進行全面地大修。
�。ǘ┪覀兙频甑乃Y源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失，我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。
（三）按市局的要求，也為了確保客人的經(jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
�。ㄋ模└鞑块T所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。
（五）客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神�！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱�(chuàng)佳績。
工程部年度工作總結(jié)范文9
尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
20××年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富。下面是我在20××年里的工作總結(jié)。
我來公司比較晚，5月份入職。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設(shè)，但這多半年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
一、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始，逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達(dá)到備案要求。經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會很麻煩。
二、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識，了解了相關(guān)部門的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容，將團隊力量有效發(fā)揮。
三、之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習(xí)。有：龍泉谷高爾夫球會、富力灣一線海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。
通過對這些地方的考察，個人也所體會和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的.關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時間和財力。
四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結(jié)大家，聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。
7個多月的時間，讓我學(xué)到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20××年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。
在20××年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識，提高自身價值。
借此機會給大家拜個早年，祝身體健康、合家歡樂。
謝謝！
工程部年度工作總結(jié)范文10
光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬又是一年，20xx年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的八字生產(chǎn)方針，始終把如何有效控制項目的成本、進度、質(zhì)量目標(biāo)作為部門日常管理的核心工作，與其他部門攜手順利完成年度施工任務(wù)。
回顧20xx年，工程部施工任務(wù)刷新了歷史記錄，20xx年我們又取得佳績。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年我們工程部完成開工項目76個，驗收項目40個，完工待驗收項目5個，尚在建跨年度項目29個，完成總產(chǎn)值約8700萬。不可否認(rèn)，我們是欣喜的，但在欣喜的同時那些工作過程中的不足和困擾我們?nèi)匀粫?jǐn)記于心。那些力不從心日子，那些檢查過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題需要我們刻不容緩解決的日子，那些為了保證工程保質(zhì)保量保時完成我們不辭艱辛的日子……這些我們都不會忘記，這些都是我們存在的不足，都是我們需要改進的地方。新年新歲新的開始，在此，我代表我們工程部向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作重點，如有不當(dāng)之處敬請諒解。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）核心工作控制情況
1.安全文明施工：項目開工前，三級安全交底貫徹到位，安全文明施工設(shè)施配備齊全，現(xiàn)場布置到位，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，杜絕了較大事故發(fā)生。
2.進度控制：20xx年度項目部共計實施了76個項目，70%的項目能在合理計劃工期內(nèi)完成。未能全面完成目標(biāo)任務(wù)，主要是由于以下幾方面的工作沒有落實到位：
�。�1）計劃制定不合理。沒有結(jié)合工程所需設(shè)備、部分定制材料的供貨時間編制，提前進場施工，導(dǎo)致中途出現(xiàn)設(shè)備不齊全、材料供貨不及時，被迫停工，進而延誤了計劃的工期。
�。�2）計劃工期控制不嚴(yán)格。工期偏離時未及時采取措施糾偏，或糾偏措施不及時。
�。�3）施工班組施工力量較弱，人員不足，未及時采取補救措施，班組不予積極配合。
�。�4）項目部施工過程未能做到天天梳理，發(fā)現(xiàn)問題時也沒有及時匯報，延誤了解決問題的最佳時期。
�。�5）工程變更增補導(dǎo)致工期延期，不具備開條件進場施工，加之現(xiàn)場環(huán)境因素的影響，導(dǎo)致中途停工。
3.質(zhì)量控制：質(zhì)量是公司可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)。我們擁有較為完善的國家和企業(yè)施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，因此，在實際施工中我們工程部嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)行事，具體表現(xiàn)在：項目部施工現(xiàn)場嚴(yán)格把控，工程部、質(zhì)檢部配合監(jiān)督檢查，把質(zhì)量問題消滅在工程竣工驗收之前，確保了20xx年所有驗收項目基本一次通過驗收。
4.成本控制：我們對項目實施過程的事前、事中、事后三個階段關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以把控，側(cè)重事前準(zhǔn)備工作，熟悉招投標(biāo)文件和合同條款，實地勘察現(xiàn)場，參與圖紙現(xiàn)場交底，優(yōu)化深化設(shè)計圖紙，領(lǐng)悟建設(shè)目標(biāo)，確保設(shè)計圖紙的準(zhǔn)確性。編制科學(xué)合理的施工組織設(shè)計和精確的施工材料、設(shè)備/構(gòu)配件的需求計劃，降低事中施工期間的材料重復(fù)采購、窩工、返工等所產(chǎn)生的可控費用。事中嚴(yán)格對照執(zhí)行事前計劃，控制材料使用的合理性，加強現(xiàn)場材料管理，減少損耗，及時完成變更簽證手續(xù)，完工撤場材料及時統(tǒng)計入庫，并將有效時間內(nèi)完成的竣工資料匯編成冊。及時申報并完成公司內(nèi)部驗收流程，對影響項目竣工驗收的各種因素，積極面對完善，保障項目及時竣工驗收和回款。
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1.施工力量不足。一方面，項目經(jīng)理管理水平參差不齊。有的項目經(jīng)理理論知識及實踐經(jīng)驗不足，對項目管理的理解不夠，職責(zé)不明確，現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力較差，導(dǎo)致了工程質(zhì)量缺陷返工、工期滯后、成本上升等一系列問題。另一方面，施工勞務(wù)人力資源儲備不足，導(dǎo)致現(xiàn)有施工班組人力資源不能滿足多項目同時施工的要求，同時，新的班組對專業(yè)性較強的機房建設(shè)，還需要全過程指導(dǎo)，這也就加大了項目經(jīng)理的管理難度，進而使得部分項目的計劃工期滯后，質(zhì)量缺陷返工，項目成本增加，甚至少數(shù)項目還因此推遲了開工日期。以上問題就是20xx年管理工作中最為嚴(yán)峻的兩大難題，影響了部門的發(fā)展。如何解決問題是20xx年重要工作之一。
2.監(jiān)督檢查力度不夠。部門有較為完善的項目經(jīng)理管理制度、監(jiān)督檢查制度以及制度執(zhí)行情況的檢查制度，但在20xx年卻落實不完善、不徹底。主要原因是部門管理人員結(jié)構(gòu)不合理，分工和職責(zé)不夠明確，導(dǎo)致了檢查工作不夠徹底，審核工作不夠細(xì)致，工程實際成本不準(zhǔn)確，部門日常管理文檔不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，項目實施全過程難以有效把控等問題。
二、20xx年工作重點
�。ㄒ唬┩晟撇块T人員結(jié)構(gòu)，實施部門明確分工
充實部門行政管理人員，明確職責(zé)，加大對項目開工前各項計劃的審核力度，嚴(yán)格控制項目開工時機，確保工期制定合理，材料計劃準(zhǔn)確，監(jiān)督檢查工作及時，從而協(xié)助項目部有效控制施工全過程。同時，招聘2-3名項目經(jīng)理或作為項目經(jīng)理為培養(yǎng)對象的人員，實施優(yōu)勝劣汰制度，提升項目經(jīng)理整體管理水平，保障20xx年更高目標(biāo)的順利完成。
�。ǘ┙∪嘤�(xùn)制度，提升項目經(jīng)理管理水平
項目經(jīng)理要由始至終堅定不移地貫徹執(zhí)行項目工程的全面管理，就必須具備較強的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。因此，項目經(jīng)理要加強理論知識學(xué)習(xí)，提升自身的管理水平。具體做法：1、激勵項目經(jīng)理通過二建從業(yè)資格考核；2、收集培訓(xùn)教材，制定培訓(xùn)計劃，對項目經(jīng)理展開全面的培訓(xùn)工作。
�。ㄈ┩晟瓶冃Ъ钪贫龋嵘块T工作積極性
為穩(wěn)定部門建設(shè)，在20xx年我們部門會完善績效激勵制度，對于以往績效激勵制度存在的`不足之處進行修正，并且根據(jù)部門的實際發(fā)展和建設(shè)做合理的調(diào)整；同時，還會將項目增項部分的提成比列做單獨的調(diào)整，并納入部門的績效考核制度中。這不僅僅是為了提高項目經(jīng)理工作的積極性，也是為了提升整個部門的工作積極性，爭做同行業(yè)中最優(yōu)秀的工程部門。
�。ㄋ模┞鋵崉趧恿Y源儲備工作，為工程順利施工提供保障
對于我們工程部門而言，最基本的職責(zé)就是要做好施工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作、配合好相關(guān)部門和相關(guān)人員，保證項目工程準(zhǔn)時開工、順利施工、完美竣工。為此，在20xx年我們工程部門要堅決落實以下幾項工作：
1.落實市場調(diào)研工作。分派專門的工作人員對市場進行調(diào)研，并對調(diào)研結(jié)果進行整理、分析和總結(jié)。然后，再結(jié)合市場調(diào)研實際情況，對20xx年施工班組的施工單價及標(biāo)準(zhǔn)重新論證，一旦發(fā)現(xiàn)有差距就及時進行調(diào)整，確保施工單價合理。避免與市場信息脫節(jié)，導(dǎo)致施工單價過高，給工程的施工進度造成影響。
2.落實班組成員整頓工作。一個部門要想發(fā)展好、建設(shè)好，就離不開一群心往一處想、勁往一處使的優(yōu)秀員工，因此，對部門班組成員的整頓工作就顯得尤為重要。在20xx年里，我們部門會堅決落實對現(xiàn)有班組成員的篩選工作。一方面，會先穩(wěn)定老班組成員，另一方面，對于班組成員中做事不聽指揮、施工工藝較差的要堅決予以取締。確保篩選過后的班組都能以部門的發(fā)展和建設(shè)為首要工作，對于部門安排的工作也會堅決執(zhí)行，讓部門的員工真正融為一體，發(fā)揮出部門團結(jié)的力量。
3.落實部門人員招聘工作。根據(jù)部門20xx年的工作情況，我們會在20xx年招聘安裝人員2名，木工班組2組，整體分包班組兩組，智能化班組兩組。對招聘的人員我們部門也會嚴(yán)格做到公開招聘，秉承著“有能者居之”的招聘原則，嚴(yán)格依照公司的規(guī)定和部門的要求進行招聘。一方面，可以為部門的建設(shè)和發(fā)展提供優(yōu)秀的人才，另一方面，也為公司更高目標(biāo)的完成做好儲備。
4.落實部門績效考核制度。一個部門的績效考核必須要做到公平、公開、公正，這樣部門所有的工作人員才會心服口服。因此，20xx年我們部門會在完善績效考核的基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實部門的績效考核制度。首先，將完善后的績效考核制度展現(xiàn)在每一位工作人員的面前，人手一份績效考核制度，確保每一位工作人員都清楚部門的績效考核制度；然后，分派專門的工作人員對部門工作人員的工作情況進行考核，并以月為單位，對部門工作人員的考核情況進行統(tǒng)一的公布；最后，就是在一年結(jié)束的時候再將每月的考核情況進行分析、總結(jié)，并將考核結(jié)果呈現(xiàn)在工作人員面前。但為了讓考核更加公平和全面，我們部門還計劃在考核方式上進行創(chuàng)新。除了專門的工作人員對部門的員工進行考核之外，還要鼓勵員工之間進行相互監(jiān)督、批評、指正和考核，鼓勵部門干部跟員工之間進行相互監(jiān)督、批評、指正和考核，這樣才能保證考核的公平和全面。另外，在考核的同時還要落實員工的反饋工作，如在考核的過程中員工認(rèn)為有不公平或是不正確的地方，也可以及時反饋給部門干部或是相關(guān)負(fù)責(zé)人，保證有問題能夠得到及時的解決。
5.落實員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)工作。俗話說：在其位就要謀其職盡其責(zé)。這也是一名工作人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。在20xx年里，我們部門會堅決落實員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)工作，主要從三方面著手：（1）員工的心態(tài)培養(yǎng)。要讓部門員工認(rèn)識到自己所在崗位的職責(zé)，端正自己的工作心態(tài)，不能遇到困難就退縮、放棄，或是置部門的利益于不顧。（2）員工的品質(zhì)建設(shè)。作為工程部門的工作人員就應(yīng)該認(rèn)識到工程建設(shè)的重要性，如施工材料的采購、施工時間的安排等，絕不允許出現(xiàn)偷工減料、使用不符合標(biāo)準(zhǔn)施工材料等現(xiàn)象出現(xiàn)。（3）員工的壓力溝通。做好跟員工的溝通工作，適當(dāng)?shù)亟o予員工幫助，不能讓員工被工作壓得喘不過氣來。
6.落實場地建設(shè)工作。工程的場地建設(shè)工作是十分重要的，必須要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。在20xx年，我們部門會在這方面投入更多的時間和精力，嚴(yán)格依照場地建設(shè)的相關(guān)要素著手：建筑退界、防護距離、防火間距、日照間距、日照分析、防噪間距、建筑高度控制、通視要求、現(xiàn)有地形以及邊坡或擋土墻退讓。為各項目工程的施工做好準(zhǔn)備工作。
以上就是我們工程部對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的計劃，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的聆聽。如有不足的地方或是不對的地方還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正，我們部門一定會秉承著“有則改之無則加勉”的態(tài)度，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的意見和建議。
工程部年度工作總結(jié)范文11
自20xx年11月16日進入公司工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20xx年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié)，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員，因為對服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學(xué)習(xí)，參加公司開展的專業(yè)培訓(xùn)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，正式轉(zhuǎn)正。對我本人而言，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛，但也讓我成長起來!
20xx年10月7日開始調(diào)至工程部學(xué)習(xí)，這得感謝詹總給了我這個學(xué)習(xí)的機會，同時也感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)和各位同事!一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)和查閱資料，很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面，堅持于問書本、問同事，加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為明年的順利交房做好準(zhǔn)備。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng)，加強各專業(yè)知識的積累，大到土建、裝修、給排水，小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業(yè)工程部人員知識技能的廣泛要求，我們更要利用到明年交房的這段時間加強學(xué)習(xí)充實自己，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗收及交房工作!
二、工作中存在的不足
由于剛進入物業(yè)行業(yè)，在這方面的工作經(jīng)驗很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：
(一)工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行
業(yè)在崗位潛在意識上還有待進一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性。
(二)考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個行業(yè)中各方面都會涉及到相關(guān)法律法規(guī)，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患，更嚴(yán)重的是為公司帶來損失!所以要加強自己這方面能力的鍛煉!
(三)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，還需更多的`學(xué)習(xí)常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業(yè)而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學(xué)習(xí)中還要將此列入其中。
三、總結(jié)20xx展望20xx
時光如梭，在我們的不經(jīng)意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了!20xx年了，我又大了一歲，緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資，這是一個值得我深刻思考和反省的問題!的確，這一年里我浪費了很多的時間，到現(xiàn)在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大，在學(xué)習(xí)上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結(jié)果。都說“人往高處走，水往低處流，一年要比一年好”，顯然我離這樣的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，因為20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學(xué)習(xí)、提高自己、壯大自己。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí)，要多與大家進行溝通，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)以提高自己專業(yè)知識方面的能力。
(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進行總結(jié)，做到有計劃、有落實。并勇于承認(rèn)自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為雅苑的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。
工程部年度工作總結(jié)范文12
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情況，將工作目標(biāo)定為：
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；
2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；
3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴；
4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度；
5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
1.制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
2.配合行政和財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng)；過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對××材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng)，提高了為工作的及時率。
3.重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行；在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4.對三標(biāo)體系進行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理；為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標(biāo)文件進行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5.加強主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用；去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到商場的'消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7.加強內(nèi)部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：
班長負(fù)責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時整改；工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實情況；每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
8.嚴(yán)格控制設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
9.加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì)；由于廣場人流量大，以及路面設(shè)計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10.配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作；××萬達(dá)廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11.配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修；××萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12.配合營運部搞好多種經(jīng)營；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng)；
13.加強培訓(xùn)工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達(dá)企業(yè)文化；
c)不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平；
20xx 年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達(dá)廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率；
2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機制；
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量；
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì)；
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設(shè)工作
工程部年度工作總結(jié)范文13
XX年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。
一、XX年主要完成工作.
1、四月初，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯進行清洗。 2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。 3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在XX年中，工程部取得了一定的成績，一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的'都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四星級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
雖然在XX中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為;
1、 員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。 2、 技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強。
3、 工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄。 總之我們會在以后加強學(xué)習(xí)，完善自己。相信在XX年，我們的工作還會得更大的進步。 新的一年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。 一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修 保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水
系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，特別要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變
游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
(5)加強材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。 5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻(xiàn)真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部年度工作總結(jié)范文14
20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年，回首20，有成績也有不足，我將總結(jié)過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領(lǐng)工程部，精誠團結(jié)，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
�。ㄒ唬�20xx年工作內(nèi)容
20xx年6月份以來，由我負(fù)責(zé)社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結(jié)構(gòu)采用框架——核心簡結(jié)構(gòu)體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，20xx年6月19日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設(shè)計、人防圖紙設(shè)計、消防圖紙設(shè)計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
�。ǘ�20xx年主要工作完成情況
�。�1）施工圖紙設(shè)計及圖紙審查通過。
（2）人防圖紙設(shè)計及圖紙審查通過。
�。�3）消防圖紙設(shè)計及圖紙報審查。
�。�4）工程招標(biāo)代理及招標(biāo)控制價計算。
�。�5）山體爆破辦理相關(guān)手續(xù)。
（三）工程招標(biāo)工作
完成了社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對投標(biāo)隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
�。ㄋ模┕こ炭傮w的控制目標(biāo)
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設(shè)項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程，為此制定了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。
工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學(xué)習(xí)，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
�。�2）工程生產(chǎn)及進度控制：
社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現(xiàn)不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。
�。�3）安全、設(shè)備管理：
施工進場的準(zhǔn)備期間，根據(jù)項目工程特點，制定了設(shè)備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的'安全意識。
②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。
（五）工作存在的不足
�、俟こ藤|(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán)，造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個教訓(xùn)，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴(yán)重拖延，嚴(yán)重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
�、倮^續(xù)抓好社區(qū)生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
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