精選項(xiàng)目計(jì)劃模板匯總4篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的項(xiàng)目計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
第一章 摘要
隨著人民的生活水平不斷提高,父母對于子女的生活投入越來越大,子女消費(fèi)在家庭總消費(fèi)中的比重不斷增加,而此階段的兒童比重也在增加,他們的購買呈現(xiàn)個(gè)性化品牌化的趨勢。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)的市場調(diào)研及分析,確定杭州下沙東東城急需一個(gè)以兒童為對象的服裝品牌。雖然,目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段,層次比較低,競爭又極為激烈,但是,童裝品牌市場是一個(gè)相對特殊的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示,中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億元的市場規(guī)模。因此,我團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)投資100萬,剩下流動資金30萬,加盟巴拉巴拉服裝店。據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測投資回報(bào)期為2年,2年后可以開始贏利。童裝行業(yè)是一個(gè)新制成的奶酪,誰動了誰都會嘗到其中的甜頭。
第二章 綜述
一、項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位,可以通過年齡層細(xì)分市場。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數(shù)量相對較多。
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長點(diǎn),隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,中國童裝市場的消費(fèi)需求已由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型。在杭州市,消費(fèi)者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費(fèi)群體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)年鑒,我國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。隨著人民生活水平的逐漸提高,童裝市場空間也迅速呈幾何級數(shù)量增長。同時(shí),由于中國的獨(dú)生子女政策,所有的衣裝消費(fèi)因?yàn)闆]有弟弟妹妹們的“接班”,皆屬“一次性消費(fèi)預(yù)計(jì)在今后幾年,隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快,將進(jìn)一步推動童裝市場進(jìn)入新一輪的發(fā)展期。20xx年新生兒出生數(shù)進(jìn)人高峰期,中國將在未來幾年形成一個(gè)龐大的兒童消費(fèi)市場。
因此,項(xiàng)目小組認(rèn)為今年在東東商城開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的,目前童裝市場的空缺很大。
2、項(xiàng)目宗旨
為滿足日益增長的顧客需要,同時(shí)也充分發(fā)揮我們所學(xué)的專業(yè)知識,響應(yīng)國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)口號,我們幾個(gè)有共同興趣同學(xué)聚在一起,積極為杭州地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。 我們的宗旨是滿足需求,成就團(tuán)隊(duì)。
3、項(xiàng)目介紹
隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平,在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平;,一年當(dāng)中平時(shí)兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套市場較樂觀。消費(fèi)者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。項(xiàng)目小組選擇了加盟浙江巴拉巴拉童裝十大童裝品牌。根據(jù)到時(shí)實(shí)際的店面大小和陳列,將產(chǎn)品分為實(shí)用型與禮品型,童裝的間接購買群體就來自將童裝做為禮品贈送的部分客戶,因此將童裝做為禮品來賣會是一種新的營銷方式。同時(shí)兼具網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在化的產(chǎn)物,電子商務(wù)越來越流行,抓住這個(gè)機(jī)會我們可以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線,一本即第一年是固本期,在正常經(jīng)營的前提下實(shí)現(xiàn)收回投資成本就可以了;二贏即第二年贏利期,開始實(shí)現(xiàn)贏利;三年發(fā)展期,考慮擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
產(chǎn)品品種主要分為高檔,中高檔,一般。用途方面分為自用或送禮。
服飾檔次的選擇要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況,同時(shí)經(jīng)營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩 子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質(zhì)地十分重要,任何家長都密切關(guān)心孩子的健康,一些純棉的內(nèi)衣和襪子是家長的首選。同時(shí),在店里準(zhǔn)備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,隨著市民消費(fèi)水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)注意選擇價(jià)格適中的中檔童裝。
2、研究與開發(fā)
巴拉巴拉研發(fā)團(tuán)隊(duì)由88名專業(yè)設(shè)計(jì)人員和工藝技術(shù)人員組成。擁有男(中)童、女(中)童、小童、配飾4 個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目部,各自負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及參與每季產(chǎn)品的品類規(guī)劃工作。20xx 年,巴拉巴拉的研發(fā)團(tuán)隊(duì)依靠高效率的合作開發(fā)各類服飾產(chǎn)品2,645款,上市產(chǎn)品為2,191 款。
公司長期聘請法國知名時(shí)尚與色彩咨詢公司Peclers Paris 對巴拉巴拉產(chǎn)品的研發(fā)提供咨詢服務(wù),包括每季度的設(shè)計(jì)企劃案、靈感來源的資訊發(fā)布和童裝故事主題。還定期組織專業(yè)設(shè)計(jì)人員赴亞太區(qū)域與歐美區(qū)域進(jìn)行市場考察。
根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)AccuMe(上海亞米咨詢服務(wù)有限公司)于20xx 年7 月提供的調(diào)研報(bào)告,在產(chǎn)品評價(jià)方面,巴拉巴拉品牌在“值得信賴的品牌”、“面料柔軟、穿著舒適”、“設(shè)計(jì)時(shí)尚、新穎”、“款式可愛、大方”、“顏色搭配協(xié)調(diào)、柔和”等緯度,位列同行業(yè)前列。
3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
一站式全品類全年齡段的專業(yè)、時(shí)尚童裝品牌,專業(yè)、時(shí)尚、愉悅是巴拉巴拉的品牌核心價(jià)值。巴拉巴拉產(chǎn)品已全面覆蓋0-16歲兒童的服裝、童鞋、配飾品類。巴拉巴拉注重消費(fèi)者購物體驗(yàn),一站式的零售空間提供多樣的專業(yè)時(shí)尚產(chǎn)品,持續(xù)創(chuàng)造選擇豐富、物超所值的消費(fèi)價(jià)值。巴拉巴拉正努力實(shí)現(xiàn)世界兒童服飾標(biāo)桿品牌的愿景。不斷開放研究新的產(chǎn)品滿足顧客需求。優(yōu)質(zhì)、低價(jià)。滿足用戶對“消費(fèi)質(zhì)量”的追求,堅(jiān)持為用戶提供高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品與服務(wù),不損害用戶利益,不降低服務(wù)質(zhì)量。商城一直堅(jiān)持客戶第一、員工第二、股東第三的經(jīng)營理念;堅(jiān)持誠信為本、用心服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、堅(jiān)守承諾、追求卓越、心懷感恩的服務(wù)理念,為新老客戶提供全方位高品質(zhì)的物流服務(wù)。
4、實(shí)施階段
。1)商圈確定
經(jīng)過研究與分析選定自己的開店的環(huán)境
。2) 選址需要注意的事項(xiàng):
a.在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街,人流量大,目標(biāo)群體也相對集中
b.當(dāng)?shù)責(zé)狒[的步行街
c.當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)比較集中或臨進(jìn)的區(qū)域
d.當(dāng)?shù)赝b店比較集中的地方
。3)營業(yè)執(zhí)照的注冊以及稅務(wù)、衛(wèi)生注冊找好門面房,與房東簽訂房屋租賃合同。 工商局注冊辦理個(gè)體營業(yè)執(zhí)照。
(4) 營業(yè)面積及店鋪裝潢
。5)宣傳準(zhǔn)備工作:
a.宣傳單頁的印刷。
b.宣傳單頁的派發(fā)。
。6)開業(yè)籌備工作:
a.店鋪內(nèi)產(chǎn)品的整理(上架及入冊)。
b.檢查店內(nèi)設(shè)施,如有損壞及時(shí)修理。
c.備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等。
d.預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定。
e.了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格。
f.優(yōu)惠活動的相關(guān)信息。
g.其他相關(guān)物品的采購(鞭炮、音響等)
。7)正常運(yùn)營中:
a.了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動,新品、特賣品等的放臵。
b.巡視區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨。
c.賣場中是否有污染品或破損品。
d.價(jià)格卡與商品陳列是否一致。
e.努力為顧客做好服務(wù),接受顧客的建議。
f.注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為。
g.為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)。
h.以顧客為重,一旦有顧客上門,應(yīng)有“歡迎光臨”等招呼。
。8) 營運(yùn)后:
a.是否仍有顧客滯留。
b.店鋪櫥窗射燈、招牌燈、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉。
c.當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好)。
d.整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品。
e.進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日報(bào)表。
f.整理服裝及衛(wèi)生。
g.做好關(guān)店安全工作。
5、服務(wù)與支持
微笑對待每一個(gè)顧客,我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑 我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)。加上巴拉是全國童裝品牌中銷售金額最多(20xx年的銷售25億,20xx年銷售40億)、銷售網(wǎng)點(diǎn)最多(在全國300多個(gè)城市擁有3000多家網(wǎng)點(diǎn))、廣告投入最大的品牌(廣告采用央視、省級聯(lián)動的方式),他是第一家獲得中國名牌\的童裝品牌,他是連續(xù)兩屆獲得中國服裝協(xié)會中國十大童裝品牌\的品牌。除非您不選擇經(jīng)營品牌童裝,如果要經(jīng)營品牌童裝,巴拉巴拉對每個(gè)加盟的支持絕對是最佳選擇。
三、行業(yè)與市場分析
1、市場介紹
從整個(gè)中國目前發(fā)展的速度可知,人們的生活水平越來越高,父母對子女的生活投入也越來越大,兒童消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的個(gè)性化,購買主動化的趨勢。童裝市場發(fā)展空間將逐年增加,所以說童裝品牌市場是一個(gè)有發(fā)展的行業(yè)。
目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段,層次比較低,但中國童裝品牌行業(yè)已經(jīng)踏入品牌競爭領(lǐng)域,競爭愈演愈烈。童裝品牌市場是一個(gè)相對特殊的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示,中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億的市場規(guī)模。
2、目標(biāo)市場
以東東城附近3~12的兒童為目標(biāo)客戶群。
3、顧客購買準(zhǔn)則
。1)消費(fèi)者的基本情況:東東城對面是夢琴灣小區(qū),60%的人口是業(yè)主,多從事管理層次的工作,40%的人口是為外來打工的租客。多藍(lán)水岸小區(qū)多為在喬司監(jiān)獄的工作的職員。多為一家三口的居民。
。2)購買能力:消費(fèi)水平為中等。
。3)消費(fèi)的滿足度:質(zhì)量較高,價(jià)位適中的巴拉巴拉童裝較能接受。店址離居住地較近,選購便利。
。4)消費(fèi)行為:1)服裝是生活的必需品,童裝為兒童的必需品。2)巴拉巴拉是品牌童裝,追求品牌也是當(dāng)前的一種潮流。3)巴拉巴拉童裝是適合3~12歲的兒童,東東城附近有2個(gè)小學(xué),2個(gè)幼兒園,有相對多的目標(biāo)客戶群。
4、競爭對手分析
(1)主要競爭者: 沒有品牌標(biāo)簽的童裝店一家;潛在競爭者:紅黃藍(lán)、、派克蘭帝、巴布豆等品牌童裝可能將入駐東東城。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品供給情況:童裝店沒有形成規(guī)模,量少,質(zhì)量低劣,無品牌效應(yīng)的影響。 (3)競爭點(diǎn):巴拉巴拉童裝是森馬服飾下的一個(gè)兒童品牌,知名度較高,價(jià)位中等,款式新穎,多與當(dāng)前兒童熱衷的動畫人物相結(jié)合,為兒童所青睞。
。4)未來的競爭趨勢:
1)同類知名度的品牌童裝入駐。
2)網(wǎng)上的銷售渠道的擴(kuò)大
四、市場與銷售
1、市場計(jì)劃
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長點(diǎn),隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,中國童裝市場的消費(fèi)需求已由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型。目前,消費(fèi)者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費(fèi)群體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)年鑒,我國16歲以下的兒童約有4億,其中城市近1.4億,農(nóng)村2.6億多。隨著人民生活水平的逐漸提高,童裝市場空間也迅速呈幾何級數(shù)量增長。而目前,全國年兒童用品消費(fèi)約6000億元,占全國兒童用品總消費(fèi)的6%。同時(shí),由于中國的獨(dú)生子女政策,所有的衣裝消費(fèi)因?yàn)闆]有弟弟妹妹們的“接班”,皆屬“一次性消費(fèi)。預(yù)計(jì)在今后幾年,隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快,將進(jìn)一步推動童裝市場進(jìn)入新一輪的發(fā)展期。20xx年起,新生兒出生數(shù)進(jìn)人高峰期,中國將在未來幾年形成一個(gè)龐大的兒童消費(fèi)市場。加之,人們收入水平的提高,特別是城鎮(zhèn)及農(nóng)村消費(fèi)能力的增強(qiáng),也將成為帶動兒童用品市場需求增長的因素之一。
因此,我們小組經(jīng)過調(diào)研,認(rèn)為開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的。
目標(biāo)市場1:2-16歲的兒童,涵蓋了小童、中童和大童的整體消費(fèi)群。價(jià)格為35到418元,主要面對城市中高等收入家庭,市場定位為都市時(shí)尚新生代,有獨(dú)特的品牌文化及品牌內(nèi)涵。
目標(biāo)市場2:回頭客。產(chǎn)品是可以互相替代的,而品牌不可以,品牌的個(gè)性及價(jià)值是獨(dú)特的,是不可取代的。只要該品牌在顧客群中形成了良好的消費(fèi)者忠誠度,顧客的回頭率就會增高。
2、銷售策略
公司的市場營銷部門會使用不同的營銷策略銷售我們公司的童裝產(chǎn)品,具體的營銷策略有如下幾種:
。1)提升品牌形象:
提升品牌形象不僅可以提升品牌的影響力還有知名度,而且可以穩(wěn)固人們的忠誠度,影響著品牌的銷售量。提升品牌形象的具體方法有:a.從店面的改造提升形象,b.個(gè)性化的旗艦店設(shè)置,c.加強(qiáng)店員能力培訓(xùn),d.售后服務(wù)。 (2)動漫與卡通營銷:
動漫,有著良好的市場受眾基礎(chǔ),卡通漫畫形象也有其獨(dú)特的性格和良好的市場認(rèn)知度。動漫更加直接的通過各種卡通形象宣傳,童裝品牌也更加容易獲得認(rèn)知。
(3)集中市場營銷策略:
集中市場營銷策略是選擇某一細(xì)分市場為目標(biāo)市場,集中力量施行專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售,以滿足特定消費(fèi)群體的需求。這一策略的好處是,可以使產(chǎn)品在局部市場占據(jù)優(yōu)勢地位,專業(yè)化生產(chǎn)和單一營銷組合有利于企業(yè)降低成本。集中市場營銷策略有利于公司童裝產(chǎn)品的個(gè)性化營銷策略,能夠使公司產(chǎn)品滿足市場上不同消費(fèi)群體的個(gè)性需求。
。4)差異性市場營銷策略 :
差異性市場營銷策略就是指企業(yè)根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場的不同特點(diǎn),實(shí)行多種品牌、多種款式、多種規(guī)模、多種價(jià)格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合,以滿足消費(fèi)者的不同需求。差異性市場營銷策略是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)需求多樣化的產(chǎn)物,也是企業(yè)市場競爭的結(jié)果。近年來,國內(nèi)外的一些大企業(yè)都采用這一策略。其好處是可以擴(kuò)大產(chǎn)品總銷售量,提高市場占有率,同時(shí)多種營銷組合能夠提高企業(yè)的競爭。
(5)促銷策略:
促銷是指經(jīng)營者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。巴拉巴拉童裝專賣店的促銷策略一般有:促銷活動,會員制度,贈品促銷等。
3、銷售渠道及伙伴
巴拉巴拉童裝的分銷主要有公司自主完成,公司會在各個(gè)銷售市場建立零售實(shí)體店進(jìn)行公司產(chǎn)品的專業(yè)化銷售,在公司的市場基礎(chǔ)與品牌形象比較穩(wěn)固之后,公司會在全國范圍內(nèi),邀請加盟商代理銷售本公司的童裝產(chǎn)品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進(jìn)一步普及應(yīng)用,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。網(wǎng)絡(luò)銷售也成為了巴拉巴拉童裝的一個(gè)重要的銷售渠道。
在公司的合作伙伴方面,公司會選擇玩具制造商、乳制品銷售商以及兒童教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)作為公司發(fā)展的合作伙伴。
4、銷售周期
天氣對服裝銷售的影響太大了,整合歷年的經(jīng)驗(yàn),為大家總結(jié)一年里服裝的5個(gè)階段性時(shí)節(jié):
。1)一月到四月:服飾冬裝鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時(shí)氣候嚴(yán)寒,冬裝買價(jià)高、利潤高。二月:是服飾冬裝最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國際情人節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣依舊較冷,冬裝買價(jià)高、利潤高。三月:服飾換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在三八節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣冷暖交替溫度過度,適合冬裝甩貨,春裝上市。四月:服裝春裝銷售季節(jié)。屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在雙休日,此時(shí)天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中。
。2)五月:服飾春夏裝過度交替季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日.此時(shí)天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。
。3)六月到八月:服裝夏裝銷售季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)淡季,具體銷售日期在兒童節(jié),雙休日,此時(shí)天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價(jià)格低,利潤少。此時(shí)天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議促銷。
。4)九月:服裝夏秋裝過度季節(jié),也是淡季過度旺季的季節(jié),屬尷尬淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分、九月中下旬。此時(shí)天氣開始降溫,日夜溫差較大,風(fēng)大。夏裝清庫,秋裝全面上市。此時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀望心態(tài),故人多成交低。此時(shí)各位店長應(yīng)當(dāng)心態(tài)平穩(wěn),不焦不燥,積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列,準(zhǔn)備迎接旺季。
。5)十月到十二月:服裝秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時(shí)氣溫適中,日夜溫差大,秋冬裝全面熱銷。此時(shí)國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。消費(fèi)者瘋狂購物期,集中在國慶長假,人多,成交量高,但秋裝價(jià)格適中,利潤適中,故需配合促銷來最大限度加大成交量,充分利用國慶節(jié)來跑量。十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過后由于消費(fèi)者地心理疲勞,還會出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各店主充分利用起國慶長假做銷售,以便能平安地度過剩下的15天低谷。接下來的服飾秋冬平穩(wěn)過度季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分。此時(shí)氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩(wěn)步上市。秋裝甩貨熱銷,冬裝陸續(xù)上市,價(jià)格高,利潤大。最后服裝冬裝全面上市季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣寒冷,冬裝賣價(jià)高,利潤大,節(jié)日期間配合促銷提升冬裝成交量。
5、定價(jià)策略
一個(gè)公司的定價(jià)策略直接關(guān)系到公司的產(chǎn)品能否為消費(fèi)者所接受。我們公司在公司產(chǎn)品的定價(jià)方面會根據(jù)對公司內(nèi)外部因素的綜合分析進(jìn)行。在公司內(nèi)部,公司會根據(jù)公司童裝產(chǎn)品的原料價(jià)格、公司的人員工資以及產(chǎn)房土地投資等方面對公司產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。在公司外部,公司會依據(jù)公司對市場上其它童裝產(chǎn)品的調(diào)研結(jié)果的分析對公司的童裝產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。公司產(chǎn)品的最終價(jià)格是內(nèi)外部分析價(jià)格的綜合。
五、營運(yùn)組織設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)
經(jīng)理 領(lǐng)班 收銀員 營業(yè)員
2、團(tuán)隊(duì)成員崗位描述和要求
。1)經(jīng)理:綜合管理與應(yīng)付;
要求:有較好的管理及組織協(xié)調(diào)能力;熱情大方。
。2)領(lǐng)班:帶班、理貨、現(xiàn)場投訴處理與反映;
要求:有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較好的協(xié)調(diào)溝通能力;耐心,領(lǐng)悟力強(qiáng)。 (3)收銀員:收銀、存款、班銷售對賬、店面形象整理; 要求:耐心、細(xì)心、認(rèn)真。
。4)營業(yè)員:銷售、顧客接待、店面形象整理; 要求:有良好的溝通能力、寬闊的胸懷。
3、建立團(tuán)隊(duì)愿景、使命和精神
愿景:目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
團(tuán)隊(duì)經(jīng)市場分析與調(diào)研,決定加盟巴拉巴拉服裝店。團(tuán)隊(duì)將在這方面堅(jiān)定不移下去,也相信努力經(jīng)營必有回報(bào)。
使命:豐富兒童美好生活,讓孩子們自由成長,童年不同樣
加盟巴拉巴拉服裝店,開在下沙東東城,也是希望豐富東東城附近的孩子的生活,讓孩子們穿著舒適的服裝,自由、快樂地成長,創(chuàng)造出每個(gè)孩子不一樣的童年。
精神:以協(xié)同合作和核心,凝聚全體成員的向心力,達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。 整個(gè)團(tuán)隊(duì)要分工合作,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一致的工作動力及目標(biāo),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)及每個(gè)員工的價(jià)值發(fā)揮到最大化。
六、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線,一本即第一年是固本期,在正常經(jīng)營的前提下實(shí)現(xiàn)收回投資成本就可以了;二贏即第二年贏利期,開始實(shí)現(xiàn)贏利;三年發(fā)展期,考慮擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。
1、短期目標(biāo):
第一年:固本期,產(chǎn)品以保證質(zhì)量為前提,能實(shí)現(xiàn)收回投資成本即可,因?yàn)槭切率,可能很多包括進(jìn)貨、銷售技巧等很多方面都是一個(gè)學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程,同時(shí)在第一年的經(jīng)營期間發(fā)展老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶,比如發(fā)展會員等,實(shí)際操作是一項(xiàng)長期化堅(jiān)持化的過程,做出巴拉巴拉童裝店的風(fēng)格,注重銷售培養(yǎng)客戶群體,同時(shí)為打造店名識別系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。發(fā)展一個(gè)新客戶比老客戶要難得多,而讓一個(gè)新客戶成為老客戶成為忠誠老客戶更是難上加難,也就是服務(wù)化發(fā)展,如何提高顧客價(jià)值,如何留住老客戶,如何能給他們更多的增值服務(wù),是值得我們要思考的問題。
2、中期目標(biāo):
第二~三年:當(dāng)屬贏利階段,銷售的同時(shí)重點(diǎn)打造知名店面為主,多做自己店里的相關(guān)宣傳與推廣.,加深客戶影響度,在這一年中周邊能記得我的店名,我店的品牌,有了需求能馬上來店里就是成功的',在保證贏利的基礎(chǔ)上,可以的話進(jìn)行店面面積擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃。
3、長期目標(biāo) :
第三~五年:在實(shí)現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是“三發(fā)展”的策略,擴(kuò)大規(guī)模,申請開設(shè)其他地方的分店,做區(qū)域內(nèi)有名的巴拉巴拉的童裝店,加強(qiáng)內(nèi)部管理體制,走長遠(yuǎn)發(fā)展路線
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、資金需求與使用計(jì)劃
。1)選址:以東東城商業(yè)圈為中心,店面租金大部分為2萬元/月,一年大概24萬元/年。 (2)店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計(jì)。
門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
因?yàn)榘屠屠b加盟店內(nèi)裝修都是總部統(tǒng)一安排的,所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為8萬元。 (3)進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以20萬元。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
巴拉巴拉進(jìn)貨每一季度進(jìn)貨一次,一年可進(jìn)四次貨,每一季度季末退貨可以向總部退進(jìn)貨量的10%,其他的可以低價(jià)促銷,以求固本。
。4)人力規(guī)劃:計(jì)劃雇傭兩個(gè)女生,一個(gè)負(fù)責(zé)接待顧客,另外一個(gè)收銀。工資1500/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。工作時(shí)間為:早上10點(diǎn)——晚上10點(diǎn)。
投資金額分析,每月費(fèi)用分析: 房租:2萬元/月,付六壓一,14萬元 裝修費(fèi):8萬元
第一次衣服進(jìn)貨:20萬元 其他費(fèi)用:1萬元
員工工資:可以在月底結(jié),3000元/月 余下567000元做流動資金使用
2、融資計(jì)劃
公司起步融資計(jì)劃
需要貨幣融資100萬元 可利用其它融資方式 借貸融資:
1.自己出資,利用自己平時(shí)的資產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目投資。
2.向企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行個(gè)人項(xiàng)目投資或?qū)ふ翼?xiàng)目合作者。
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個(gè)方面進(jìn)行論證是能夠盈利的;
第二和他們利潤共享,按他們出資的比例,按百分比進(jìn)行利益回報(bào),最后把本金和利益回報(bào)一起歸還出資人。
向親朋好友借款
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個(gè)方面進(jìn)行論證是能夠盈利的;
第二向親朋好友支付借款利息,利用親友關(guān)系,人脈關(guān)系,說服借款并低利率,年利息率為1.5%。
第三積極維護(hù)親友關(guān)系,形成良好印象和人脈關(guān)系,贏得信任和支持,鼓勵(lì)。 商業(yè)信用融資:
在公司運(yùn)營后的第二年,有希望向中國郵政爭取向中小型企業(yè)的小額貸款。
3、損益預(yù)估表
單位:元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一:毛收 入 減:產(chǎn)品 成本 營業(yè)費(fèi)用
二:產(chǎn)品 銷售利潤 減:管理 費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用
三:利潤 總額 減:所得 稅 四:凈利 潤
4、現(xiàn)金流預(yù)測
單位:元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一、經(jīng)營
活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金: 收到的稅費(fèi)返還: 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金: 現(xiàn)金流入小計(jì) 購買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給
職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額
二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量: 收回投資所收到的現(xiàn)金 取得投資收益所收到的現(xiàn)金
處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額 收到的其他與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì)
5、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表
單位(萬元)
1、資產(chǎn) 流 動資產(chǎn) 貨 幣資金
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
應(yīng) 收賬款 減壞賬準(zhǔn)備 應(yīng)收賬款凈額 流動資產(chǎn)合計(jì) 固 定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)原價(jià) 減累計(jì)折舊 固定資產(chǎn)凈值
無 形資產(chǎn) 減累計(jì)攤銷 無形資產(chǎn)凈值 資 產(chǎn)合計(jì) 負(fù)債及權(quán)益 應(yīng) 付股利 應(yīng) 付工資 負(fù) 債合計(jì) 實(shí) 收資本 盈
余公積 未分配利潤 所有者權(quán)益合計(jì) 負(fù)債及權(quán)益合計(jì)
6、盈虧平衡分析
收入預(yù)估表
收入預(yù)估表根據(jù)對預(yù)計(jì)的銷售量及業(yè)務(wù)成本的分析詳細(xì)制定而成,本公司的收入預(yù)估表具有客觀合理性,該表分為五個(gè)年頭制成表格。
項(xiàng)目 年 第一年 第二年 第三年 銷售量(件) 第四年 第五
銷售單價(jià)(元) 銷售收入(元) 財(cái)務(wù)收入(元) 合計(jì)(元)
在公司的盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算方面,公司采用20xx年收入預(yù)估表作為參考。
在20xx年度,公司產(chǎn)品的單位售價(jià)為90元,銷售量為2萬件,企業(yè)產(chǎn)品銷售為180萬元,在20xx年度企業(yè)的固定成本為35萬元,單位變動成本為10元,企業(yè)總成本為550萬元;
按本公司的銷售計(jì)算盈虧平衡時(shí)的銷售量為:350000/(90-10)=4375(件); 也就是說,在20xx年度,公司要實(shí)現(xiàn)盈利必須以90元每件的價(jià)格銷售出4375件以上的童裝。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、中層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目:
中層管理人員管理技能提升及強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:根據(jù)公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能,同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競爭力,保證年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、8月
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬﹫(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容,并輔以案例對當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進(jìn)行分析,提出相關(guān)改善建議。
(二)管理技能:余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法,從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述,通過詼諧幽默的語言和豐富詳實(shí)的案例來引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。
學(xué)習(xí)方式:自學(xué)
學(xué)員范圍:公司中層管理人員
培訓(xùn)效果評估方式:結(jié)合本職工作及自身情況撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、公司全員培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目
(一)醫(yī)療常識及急救知識培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會越來越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)予以援手,保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會責(zé)任。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月中旬
學(xué)習(xí)內(nèi)容:醫(yī)療常識、急救知識
培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員
學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心
學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)
學(xué)員范圍:公司全員
培訓(xùn)效果評估方式:日常工作
。ǘ┫腊踩R強(qiáng)化普及培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提,結(jié)合公司實(shí)際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項(xiàng)活動開展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月中旬、11月初
學(xué)習(xí)內(nèi)容:消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識
培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員
學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心
學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)
學(xué)員范圍:公司全員
培訓(xùn)效果評估方式:日常工作
。ㄈ┚皡^(qū)基本知識和公司規(guī)章制度培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展,員工知識儲備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月中旬
學(xué)習(xí)內(nèi)容:景區(qū)基本知識(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊為準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會議室(分部門進(jìn)行)
學(xué)員范圍:公司全員
培訓(xùn)講師:各部門負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)效果評估方式:日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽
(四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
培訓(xùn)目的.:20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年,年底將會接受上級主管部門的驗(yàn)收,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分,必須得到進(jìn)一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來5A級景區(qū)評定工作。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年7月初
學(xué)習(xí)內(nèi)容:工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
學(xué)習(xí)方式:自學(xué)
學(xué)員范圍:公司全員
培訓(xùn)效果評估方式:日常工作
三、各部門培訓(xùn)項(xiàng)目
。ㄒ唬┬姓k公室
培訓(xùn)目的:進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務(wù)水平,為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、7月
學(xué)習(xí)內(nèi)容:財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性
學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會議室
學(xué)員范圍:行政辦公室全員
培訓(xùn)效果評估方式:日常工作驗(yàn)證
。ǘ⿲(dǎo)游部
培訓(xùn)目的:作為景區(qū)的窗口部門,導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對景區(qū)的直接感官,提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月至9月
學(xué)習(xí)內(nèi)容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等
學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會議室
培訓(xùn)講師:導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員
學(xué)員范圍:導(dǎo)游部全員
培訓(xùn)效果評估辦法:日常工作驗(yàn)證
。ㄈ┥唐方(jīng)營部
培訓(xùn)目的:商品經(jīng)營作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),將成為景區(qū)收入的又一增長點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月、9月、12月
學(xué)習(xí)內(nèi)容:服務(wù)規(guī)范、商品銷售技巧等
學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會議室
培訓(xùn)講師:商品經(jīng)營部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員
學(xué)員范圍:商品經(jīng)營部全員
培訓(xùn)效果評估方式:日常工作驗(yàn)證
。ㄋ模┚皡^(qū)管理部
培訓(xùn)目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn),如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。
計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月、4月、6月
學(xué)習(xí)內(nèi)容:售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法
學(xué)習(xí)地點(diǎn):局會議室、停車場
培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人
學(xué)員范圍:景區(qū)管理部全員
培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式:日常工作驗(yàn)證
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、關(guān)于店鋪運(yùn)營:
1、運(yùn)營要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì):產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并且實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過了熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時(shí),這時(shí)期主要的工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價(jià)。
6、客戶維護(hù)策略:對于客戶細(xì)分為了鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價(jià)格營銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價(jià)格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先,頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)?shù)?重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng):
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分的不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會,哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題:
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面的前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定之后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要是負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒拥钠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營:主要是負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排:
跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標(biāo):
前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98。5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為UV1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
項(xiàng)目計(jì)劃書的作用:制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的目的是用文件的形式,把對于在開發(fā)過程中各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人員、開發(fā)進(jìn)度、 所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算、所需軟、硬件條件等問題作出的安排記載下來,以便根據(jù)本計(jì)劃開展和檢查本項(xiàng)目的開 發(fā)工作。編制內(nèi)容要求如下:
1 引言
1.1編寫目的
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景
說明:
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);
C.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。
1.3定義
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
C.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2 項(xiàng)目概述
2.1 工作內(nèi)容
簡要地說明在本項(xiàng)目的開發(fā)中須進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作。
2.2主要參加人員
扼要說明參加本項(xiàng)目開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品
2.3.1程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式,并通過引用有關(guān)文件,逐項(xiàng)說明其功能和能力。
2.3.2文件
列出需移交給用戶的`每種文件的名稱及內(nèi)容要點(diǎn)。
2.3.3服務(wù)
列出需向用戶提供的各項(xiàng)服務(wù),如培訓(xùn)安裝、維護(hù)和運(yùn)行支持等,應(yīng)逐項(xiàng)規(guī)定開始日期、所提供支持 的級別和服務(wù)的期限。
2.3.4非移交的產(chǎn)品
說明開發(fā)集體應(yīng)向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品(文件甚至某些程序)。
2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
對于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項(xiàng)說明或引用資料說明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.5完成項(xiàng)目的員遲用限
2.6本計(jì)劃的批準(zhǔn)者和批準(zhǔn)日期
3 實(shí)施計(jì)劃
3.1工作任務(wù)的分門與人員分工
對于項(xiàng)目開發(fā)中需完成的各項(xiàng)工作,從需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試直到維護(hù),包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,用戶培訓(xùn)工作,軟件安裝工作等,按層次進(jìn)行分解,指明每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人和參加人員。
3.2 接口人員
說明負(fù)責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé),包括:
a .負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同用戶的接口人員;
b.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同本單位各管理機(jī)構(gòu),如合同計(jì)劃管理部門、財(cái)務(wù)部門、質(zhì)量管理部門等的接口人員;
c.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同各分合同負(fù)責(zé)單位的接口人員等。
3.3進(jìn)度
對于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試、移交、培訓(xùn)和安裝等工作,給出每項(xiàng)工作任務(wù)的預(yù)。定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預(yù)算
逐項(xiàng)列出本開發(fā)項(xiàng)目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時(shí)間)以及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算(包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、機(jī)時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、通訊設(shè)備和專用設(shè)備的租金等)和來源。
3.5關(guān)鍵問題
逐項(xiàng)列出能夠影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),指出這些問題對項(xiàng)目的影響。
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